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Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler de países latinoamericanos

Se recomienda a los residentes estadounidenses que viajen a México y a países latinoamericanos que adquieran nuestra póliza Cobertura de Daños por Colisión. Esta póliza sin franquicia es la cobertura principal, por lo que no tendrá que presentar una reclamación a su seguro de automóvil. En su lugar, para viajes fuera de los Estados Unidos, usted pagaría los costes de reparación y AON le reembolsaría rápidamente (si viaja dentro de los Estados Unidos, AON se encargará por completo de gestionar la reclamación).

A continuación, le indicamos las dos pólizas principales que la empresas de alquiler venden en Latinoamérica:

1. CDW: La Cobertura Parcial de Daños por Colisión (también denominada Cobertura Parcial de Daños por Colisión y Robo si incluye Protección por Robo) tiene una franquicia o deducible, que dependerá del país y de la empresa de alquiler, y puede ser de entre 500 USD y 5.000 USD. El coste diario es de hasta 30 USD.
2. SCDW: La Cobertura Total de Daños por Colisión (que recibe muchos otros nombres pensados para confundir a los clientes) reducen el deducible o franquicia a 0 USD. Cuanto más pague, más se acercará a los 0 USD y menos exclusiones tendrá. El coste diario es de hasta 20 USD.

Para los residentes estadounidenses, la Cobertura de Daños por Colisión que vendemos es equivalente a los dos tipos de pólizas anteriores, por lo que no deberían comprar voluntariamente ninguna de ellas a la empresa de alquiler. Los residentes estadounidenses es posible que se encuentren con empresas de alquiler sin escrúpulos que tratarán de forzarles para que compren la Cobertura Parcial de Daños por Colisión (n.º 1 más arriba) en cuyo caso deberán seguir rechazando su SCDW. Con nuestra Cobertura de Daños por Colisión aún seguirán ahorrándose entre 10 USD y 20 USD al día en comparación con la SCDW. Desafortunadamente, y solo en el caso de que les obliguen (es decir, que la empresa de alquiler no les suministre el vehículo de alquiler si no la compran) tendrán que adquirir la CDW que le ofrezcan.

Para no residentes de Estados Unidos, nuestra Zero Excess Rental Cover es equivalente al segundo tipo de anterior. En el momento de redactar este contenido, RentalCover.com no vende una póliza CDW equivalente para no residentes estadounidenses que recojan el vehículo en Latinoamérica. Nuestra póliza anual es extremadamente barata en comparación con la SCDW (Cobertura Total de Daños por Colisión), y en la póliza para “un viaje”, nuestra Zero Excess Rental Cover es al menos un 50 % más barata. Le recomendamos que compruebe los datos de confirmación de su alquiler para ver si tiene incluida la CDW. La mayoría de los sitios web de reservas y empresas de alquiler la incluyen con la reserva, pero si no está incluida y no es residente estadounidense, con nuestra Cobertura de Daños por Colisión, debería adquirir CDW, pero no SCDW.

Es posible que también le vendan Cobertura de Asistencia en Carretera y Protección por Robo. La protección por robo no será necesaria si puede utilizar su Cobertura de Daños por Colisión para residentes estadounidenses.

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Si no resuelve sus dudas consultando los siguientes apartados, por favor, diríjase al final de la página y rellene el formulario:

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¿Cómo se calculan los días de cobertura?
He encontrado una póliza más barata, ¿igualaríais la oferta?

About RentalCover.com

¿Cuáles son las ventajas?
¿Quién es RentalCover.com? ¿Quién proporciona la cobertura?
¿Qué es la calificación de nuestras aseguradoras?

Alternatives to RentalCover.com

¿Debería comprar la cobertura que ofrece la empresa de alquiler?
¿Puedo contar con el seguro de viaje?
¿Debería arriesgarme y no adquirir un seguro?

Annual Plans

¿Cómo puedo "añadir" alquileres a mi póliza anual?

Reclamaciones

¿Cómo funciona la reclamación con la "Cobertura Extra" (Estados Unidos y Canadá)?
¿Cómo funciona el proceso de reclamación con "Zero Excess Rental Cover", "No Excess Rental Cover" y "Rental Vehicle Cover"?
¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el reembolso de una reclamación?
¿Cómo se presenta una reclamación?
¿Estaré cubierto si tengo más de un accidente?
¿Cómo presento una reclamación si dispongo de una CDW (residentes estadounidenses)?

Country: Asian Countries

Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler de países asiáticos

Country: Australia/NZ

¿Cómo funciona la reducción de franquicia y el seguro a terceros en Australia y Nueva Zelanda?
¿Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler en Australia y Nueva Zelanda?

Country: Canada

¿Cómo funciona la franquicia y la CDW en alquileres realizados en Canadá? ¿De qué opciones dispongo?
¿Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler en Canadá?

Country: EU/UK

¿Cómo funciona la franquicia/CDW al alquilar un vehículo en Europa? ¿Con qué opciones de exención cuento?
¿Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler en Europa y Reino Unido?

Country: Latin American Countries

Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler de países latinoamericanos

Country: Namibia/Africa

¿Cómo funciona la CDW y la franquicia de los alquileres en África? ¿De qué opciones dispongo?

Country: United States

¿Qué opciones de seguro tengo en los Estados Unidos? ¿En qué se diferencia el sistema estadounidense del de los demás países?
¿Cómo funciona la Asistencia en Carretera Gratuita en las pólizas contratadas en EE. UU.?
¿Qué es la Cobertura Extra para los Estados Unidos? ¿Cómo funciona?
¿Qué debo hacer en el mostrador de las empresas de alquiler en los Estados Unidos?
¿Qué debo hacer en el mostrador de la empresa de alquiler si viajo al extrajero con una Cobertura Parcial de Daños por Colisión (residentes estadounidenses)?

Country: Worldwide

Qué debo hacer en el mostrador de la empresa de alquiler: Introducción

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

¿Qué es "la franquicia", "la Cobertura Parcial de Daños por Colisión (CDW)", "la Cobertura Parcial por Daños de Colisión y Robo" o la "reducción de franquicia"? Y ¿qué es "RentalCover.com?
¿Qué hay que pagar en caso de accidente?
¿En qué se diferencian las coberturas "LDW", "Super CDW" y "Super LDW" de la "CDW"?

Gestionar / Cancelar / Modificar las pólizas

¿Cómo puedo cancelar una póliza, cambiar las fechas o añadir más cobertura? ¿Y qué pasa si he cambiado el vehículo de alquiler?
¡Ayuda, no puedo iniciar sesión!
¿Cuándo se emiten las pólizas?
¿Cómo envío el número de mi tarjeta de puntos con una compañia aérea?
¿Cuánta cobertura necesito?
¿Cómo funciona la cobertura gratuita Free Gap Coverage de RentalCover.com?
¿Hay restricciones por edad o país de residencia ?
¿Están cubiertos los conductores adicionales?
¿Puedo cambiar el nombre del titular de la póliza?
¿Quién y qué está cubierto?
Contraté una póliza pero he cambiano de coche. ¿Necesito cambiarla?
¿Cómo funcionan las cancelaciones y las devoluciones?
¿Qué es un depósito o fianza reembolsable? ¿Cuándo se reembolsará?
¿Cómo puedo añadir más cobertura en mi póliza?
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¿Qué incluye mi póliza?

Personal Accident Insurance

¿Qué es el Seguro Personal de Accidentes (Personal Accident Insurance, PAI)?

Supplemental Liability Insurance

¿Qué es el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementaria (SLI)?

Theft Protection

¿Qué es la Protección por Robo?

Third Party Cover

¿Incluye la póliza el seguro a terceros?
¿Por qué las empresas de alquiler cobran una franquicia elevada cuando cuando el coste de reparación es pequeño? ¿Qué sucede si "no tuve la culpa"? ¿Me devolverán el dinero? ¿Cuándo?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

¿Están cubiertos los vehículos todoterreno? ¿Qué ocurre con las vías no asfaltadas?
¿Qué tipo de vehículos están cubiertos?¿Lo están los coches compartidos o los coches de sustitución?

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