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O que devo fazer no Balcão de Atendimento da Companhia de Aluguer nos países da América Latina

Os Residentes dos Estados Unidos que viajam para países da América do Sul e México são encorajados a adquirir a nossa apólice de Cobertura contra Danos de Colisão. Esta apólice de franquia zero é uma cobertura principal, de maneira que não necessita de repetir uma reclamação contra o seu seguro automóvel. Em vez disso, para viajar para fora dos Estados Unidos pagaria as despesas de reparação e a AON rapidamente o/a reembolsará (se tiver a viajar dentro dos Estados Unidos,a AON tratará ela própria de toda a reclamação).

Aqui estão os produtos prinicipais vendidos pelas companhias na América Latina:

1. CDW: Cobertura contra Danos (também chamada Cobertura contra Perda e Danos se incluir Proteção contra Roubo) tem uma franquia. Dependendo do país e da companhia de aluguer, a franquia pode ser entre US$500 e US$5.000. Os custos diários chegam a ir aos US$30.
2. SCDW: Super Cobertura contra Danos (que tem múltiplos nomes que apenas confundem os locatários) reduz a franquia até $0. Quanto mais paga, mais próximo fica dos $0 e menos exclusões terá. O custo diário pode ir até aos US$20.

Para residentes dos Estados Unidos, a Cobertura contra Danos, que nós vendemos, é equivalente a ambas mencionadas anteriormente, por isso não deve de comprar nenhuma delas voluntariamente da companhia de aluguer. Os residentes dos Estados Unidos Os residentes dos Estados Unidos podem encontrar com algumas companhias de aluguer sem escrúpulos, que o forcem a comprar a sua Cobertura contra Danos (#1 acima) em tal caso deverá continuar a recusar a  SCDW deles. A nossa Cobertura contra Danos ajudará a que faça uma poupança de US$10-$20 por dia versus a SCDW deles. Infelizmente, teria de comprar a CDW deles.

Para não residentes dos Estados Unidos, a nossa Cobertura de Aluguer Franquia Zero é equivalente à Cobertura do ponto dois referidos anteriormente. Neste preciso momento, a RentalCover.com ainda não vende uma apólice equivalente à CDW para residentes dos Estados Unidos a viajar na América Latina. A nossa Apólice Anual é extremamente barata em comparação com a SCDW, e a com o ponto de partida da "Viagem Única," a nossa Cobertura de Aluguer Franquia Zero é pelo menos 50% mais barata. Recomendamos que verifique a sua confirmação de aluguer para ver se tem a CDW incluída. A maioria dos sites de agências de reserva e companhias de aluguer incluem na sua reserva, mas se não estiver e não for um residente dos Estados Unidos com a nossa Cobertura contra Danos de Colisão, deve adquirir a CDW mas não a SCDW.

Podem também vender-lhe a Cobertura de Assistência em Viagem e Proteção contra Roubo. Roubo não é necessário se poder utilizar a nossa Cobertura contra Danos de Colisão para residentes dos Estados Unidos.

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Annual Plans

Como Posso "Registar" Alugueres À Minha Apólice Anual?

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Como funcionam as reclamações para a "Cobertura Extra" (para os EUA & Canadá)?
Como funcionam as reclamações para as "Cobertura de Aluguer Franquia Zero", "Cobertura de Aluguer Sem Franquia" & "Cobertura de Veículos Aluguer"?
Quanto tempo tenho de esperar pelo reembolso?
Como posso fazer o pedido?
Estou coberto pelo seguro se tiver mais do que um sinistro?
Como funcionam as reclamações para a "CDW" (para residentes do Estados Unidos)?

Country: Asian Countries

O que devo fazer no balcão de atendimento da companhia de aluguer em países asiáticos

Country: Australia/NZ

Como funciona a Redução de Franquia & Seguro contra Terceiros na Austrália e Nova Zelândia
O que devo fazer no balcão de atendimento na Austrália/Nova Zelândia?

Country: Canada

Como funciona o aluguer de franquia & CDW no Canadá? Quais são as minhas opções?
O que devo fazer ao balcão de atendimento da companhia de aluguer no Canadá?

Country: EU/UK

Como é a franquia de aluguer/CDW na Europa? Quais são as minhas opções de isenção?
O que devo fazer no balcão de atendimento da companhia de aluguer no Reino Unido/Europa?

Country: Latin American Countries

O que devo fazer no Balcão de Atendimento da Companhia de Aluguer nos países da América Latina

Country: Namibia/Africa

Como funciona a franquia de aluguer & a CDW em África? Quais são as minhas opções?

Country: United States

Quais são as opções de seguros nos EUA? Como é que os EUA diferem da maioria dos outros países?
Como funciona a assistência em viagens gratuita para as apólices dos EUA?
O que é a Cobertura Extra para os Estados Unidos da América? O que digo no balcão de atendimento da companhia de aluguer?
O que devo de fazer no balcão de atendimento da companhia de aluguer nos Estados Unidos?
What should I do at the rental desk if I am traveling abroad with Collision Damage Coverage (for US Residents)?

Country: Worldwide

O que deverei fazer no balcão de atendimento da companhia de aluguer: Introdução

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

O que é o "excesso/franquia", "CDW", "LDW", "redução de franquia", etc.? E o que é RentalCover.com?
Quanto pago se houver um acidente?
Como é que as "LDW" e "Super CDW" e "Super LDW" diferem da "CDW" simples?

Gestão/Cancelamento/Modificação das Apólices

Como faço para cancelar uma apólice, mudar ou adicionar cobertura? E se eu mudar o meu veículo alugado?
Ajuda, não consigo fazer o Login!
Quando são emitidas as apólices?
Como faço para utilizar as minhas milhas de voo?
Quanta cobertura necessito?
Como funciona a Cobertura "Free GAP Coverage" da RentalCover.com?
Existem restrições de idade ou residência?
Estão cobertos condutores adicionais?
Como posso alterar o nome do titular da apólice?
Quem está coberto? O que é coberto?
Eu comprei uma apólice, mas mudei meu carro. Preciso de uma nova apólice?
Como funcionam os cancelamentos e os reembolsos?
O que é uma caução? Quando é que é reembolsada?
Como faço para adicionar cobertura à minha apólice?
Tenho vários alugueres para um determinado período de tempo. Preciso de uma apólice para cada aluguer? E se eu visitar vários países?
Quais são as inclusões da minha apólice?

Personal Accident Insurance

O que é o PAI (Seguro de Acidentes Pessoais)?

Supplemental Liability Insurance

O que é o SLI (Seguro de Responsabilidade Suplementar)?

Theft Protection

O que é “Proteção contra Roubo”?

Third Party Cover

A cobertura inclui Terceiros?
Por que razão cobram as companhias de aluguer, valores de franquia tão altos quando as despesas de reparação são baixas? O que acontece se eu não tiver "culpa"? Receberei o meu dinheiro de volta? Quando?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

Os veículos 4x4 são cobertos? E as estradas não alcatroadas?
Que tipos de "aluguer" são cobertos? Carros partilhados? Carros de empréstimo da assistência mecânica?

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