Skip to main content


Toto je primární pojistné krytí.

Pojištěni jsou všichni řidiči uvedení ve smlouvě o pronájmu vozidla.

 

 

Popis pojistky
Collision Damage Insurance
Vaše pokrytí
Krytí každé události v době nájmu v případně jakékoli nehody, odpisu nebo krádeže, za něž nesete dle podmínek smlouvy o pronájmu odpovědnost.

Pojistné krytí autopůjčovny 35 000 USD 4x4. Spoluúčast 0 USD.
Typ škody/nehodyPřidružené náklady a poplatky spojené s nehodou
  • Škody na karoserii vozidla
    • Zahrnuje škody způsobené jednotlivými nehodami, jakož i více nehodami vozidel.
Plná hodnota
  • Krádež a vandalismus
Plná hodnota
  • Škody vyloučené autopůjčovnami
    • Zahrnuje druhy škod, které autopůjčovny nepojišťují, včetně interiéru, střechy a podvozku.
Plná hodnota
  • Přední sklo, zrcátka, světla
    • Zahrnuje veškerá vnitřní i venkovní skla a světla
Plná hodnota
  • Kola a pneumatiky
    • Zahrnuje defekty, montáž a výměny pneumatik
Plná hodnota
  • Krytí klíčů a zamčení
    • Zahrnuje poplatky za příjezd technika, ztrátu klíčů, výměnu a programování klíčů
Plná hodnota
  • Náklady na odtah a asistenční službu
    • Zahrnuje náklady na opravy u silnice a odtah.
Plná hodnota
  • Poplatky za zpracování
    • Zahrnuje administrativní poplatky, účtované autopůjčovnami.
Plná hodnota
  • Převoz/přemístění poškozeného vozu
Plná hodnota
  • Poplatky za ztrátu užití / poplatek za zpoždění
    • Zahrnuje poplatky účtované autopůjčovnami za ušlý zisk při opravě vozidla
Plná hodnota

Omezení pojištění

Minimální a maximální věk v době sjednání19 – 85

† Co tvoří toto pojištění?
Součástí vašeho pojištění je: Tento vytištěný dokument, který obsahuje znění pojistných podmínek uvádějící podrobnosti krytí a jeho omezení, a výše uvedená námi schválená tabulka plnění, která uvádí krytí, omezení odpovědnosti, spoluúčasti a další důležité informace. Ty jsou v dokumentu s pojištěním označovány jako plnění.
† Tento dokument obsahující znění pojistných podmínek uvádí informace o pojistce včetně plnění a podmínek, vašich práv a toho, co byste měli vědět, abyste při výběru pojištění mohli učinit informované rozhodnutí.

Pojistitel
 
Toto pojištění je uzavřeno společností RentalCover.com, obchodním jménem Cover Genius Pty Ltd.

Cover Genius Pty Ltd pojišťuje pojistné riziko s pojišťovnou Asservo Insurance Company, která je k tomu oprávněna Monetárním úřadem Kajmanských ostrovů (CIMA).
 
Vaše pokrytí se vztahuje na vozidla 4x4, pronajatá od autopůjčoven, servisů/středisek pro hlášení pojistných událostí/středisek pro výměnu v případě havárie a platforem sdílení vozidel (typu peer-to-peer).

 

 
Kdy nejste kryti?

a. Veškeré pojistné události v případech, kdy jste nesplnili podmínky smlouvy o pronájmu.

b. Veškeré pojistné události v případech, kdy došlo k porušení místních zákonů, které vedlo k soudnímu řízení.


c. Přívěsy, přívěsné karavany, motocykly, skútry/mopedy,obytné vozy/rekreační vozidla s vestavěnou sprchou nebo toaletou (rozšíření krytí na obytný vůz), minibusy (rozšíření krytí na minibusy)

 
Nezaviněné nehody

V případě, že jste uhradili náklady autopůjčovně, které jsou vratné, protože jste nehodu nezavinili, tým řešící pojistné události vám poskytne postup, díky němuž vám prostředky budou účelně vráceny (za předpokladu, že autopůjčovna spolupracuje).

Země

Zásada je platný pro Rezidenty z Čína.

Platí pro zákazníky cestujícími do Puerto Rico, USA nebo Panenské ostrovy, USA.
Hlášené pojistné události

Pojistnou událost, kterou nahlásíte, bude jménem pojistitele zpracovávat RentalCover.com.

Pojistnou událost můžete nahlásit na rentalcover.com/claim.

Veškeré uplatněné pojistné události se snažíme řešit do 7 pracovních dnů.

 
 

Popis krytí
 

Krádež vozidla

Jste krytí pojištěním proti veškerým nákladům vzniklým v souvislosti s krádeží, vandalismem nebo pokusem o krádež.

Čelní skla, světlomety a další světla

Jste kryti pro případ nákladů spojených s jakýmkoli čelním sklem, sklem nebo světlem, a to včetně odštípnutí, prasknutí, výměny a montáže.

Pneumatiky

Jste krytí pojištěním proti veškerým nákladům vzniklým v souvislosti s opravami nebo výměnou pneumatik.

Krytí klíčů

Jste kryti pro případ nákladů na výměnu ukradeného nebo ztraceného klíče k půjčenému vozu, a to včetně poplatků za výměnu zámku a zámečníka a nákladů za doručení klíčů. Jste povinni postupovat dle pokynů předepsaných autopůjčovnou.

Náklady na odtah a asistenční službu

Jste kryti proti nákladům s odtahem po fyzické ztrátě nebo poškození nebo mechanickém poškození půjčeného vozu, které mají za následek poplatky, které musíte uhradit a které vám nevrátí autopůjčovna. V případě, že jsou poplatky za odtah důsledkem ztráty klíčů nebo podobné situace související s klíči, řidič je povinen se řídit postupem a pokyny předepsanými autopůjčovnou. Pokud problém vozidla související s klíči řeší odtahová společnost, a ne schválený zámečník a pokud nebyly dodrženy postupy autopůjčovny, související náklady vám z tohoto pojištění nebudou uhrazeny.

Administrativní náklady

Jste kryti pro případy veškerých poplatků autopůjčovny spojených se zpracováním vaší kolizní nebo škodní události. Patří mezi ně mimo jiné manipulační poplatky, poplatky za přepravu, poštovné, poplatky za nehodu, administrativní poplatky a veškeré poplatky podobného charakteru.

Převoz/přemístění poškozeného vozu

Jste kryti pro případ poplatků za převoz, které máte uhradit v případě nehody, která vyžaduje přemístění vozu z místa nehody.

Poplatky za ztrátu užití

Jste kryti pro případ veškerých poplatků účtovaných autopůjčovnou za ztrátu užití nebo prodeje půjčeného vozu v době, kdy je opravován (rovněž se označuje jako „poplatek za prodlení“).

 

 

 

Všeobecné podmínky / požadavky na způsobilost vztahující se na celé pojištění

Abyste byli kryti tímto pojištěním, je nutno splnit všechny následující podmínky, příp. požadavky na způsobilost:

  1. Vaše jméno musí být uvedeno ve smlouvě o pronájmu vozidla. Kryti jsou i ostatní řidiči uvedení ve smlouvě o pronájmu vozidla.
  2. Musíte přijmout podmínky a nesmíte porušit žádné podmínky smlouvy o pronájmu.
  3. Krytí je omezeno na jeden půjčený vůz najednou.

Obecné výjimky vztahující se na celé pojištění
 

Nebudeme proplácet žádné uplatněné pojistné události vzniklé přímo nebo nepřímo jako důsledek nebo v souvislosti s následujícím:
  1. Fyzický úraz (Ublížení na zdraví);
  2. ztráta, krádež nebo poškození vašeho osobního majetku;
  3. poškození nebo ztráta plynoucí přímo nebo nepřímo z následujícího:
    1. provoz půjčeného vozu pojištěným pod vlivem alkoholu nebo pod vlivem narkotik;
    2. jakýkoli nečestný, podvodný nebo trestný čin spáchaný pojištěným;
    3. přeprava kontrabandu nebo nelegální obchod;
    4. účast v rychlostní soutěži nebo závodu;
    5. úmyslné poškození nebo zanedbání vozidla pojištěným;
    6. skrytá vada nebo poškození, hmyz nebo škůdci;
    7. válka, nepřátelská nebo bojová akce, vzpoura, povstání, revoluce, občanská válka, uzurpovaná moc nebo opatření státu či veřejného orgánu při zamezování takové akce, jejím potírání nebo bránění jejího vzniku;
    8. zadržení nebo zničení na základě karanténních nebo celních předpisů nebo zabavení na základě příkazu jakéhokoli státního nebo veřejného orgánu;
    9. škody způsobené vodou kromě případů, kdy jsou způsobeny povětrnostními podmínkami.
    10. Přívěsy, přívěsné karavany, motocykly, skútry/mopedy,obytné vozy/rekreační vozidla s vestavěnou sprchou nebo toaletou (rozšíření krytí na obytný vůz), rekreační vozidla s vestavěnými spacími lůžky (rozšíření krytí na rekreační vozidla), Lehké nákladní automobily, které jsou povoleny se standardním řidičským průkazem (rozšíření krytí na nákladní vozidla), minibusy, které jsou povoleny se standardním řidičským průkazem (rozšíření krytí na minibusy),

Pojistné události
 

Vyplňte formulář pro hlášení pojistné události na www.rentalcover.com/claim a podrobně vysvětlete důvody, proč pojistnou událost uplatňujete.
Požadované dokumenty:
  1. Konečné faktury od autopůjčoven a servisů (servis čelního skla, běžné opravy, likvidátoři, soudní znalci atd.), obsahující následující údaje:
    • Cena všech provedených oprav
    • Celkové poplatky účtované autopůjčovnou z důvodu vaší spoluúčasti a další poplatky související s nehodou.
  2. Další dokumenty požadované vaším likvidátorem škody.
  3. Veškerá korespondence a dokumenty mezi vámi a autopůjčovnou.
  4. Zpráva o nehodě nebo škodě.
  5. Policejní zpráva, pokud byla zpracována.
• Tvrzení můžeme odmítnout, pokud se domníváme, že předložené důkazy nejsou slučitelné s požadovanými dokumenty.
• Náhrady pohledávek budou uhrazeny na základě zveřejněné sazby převodu, a nikoliv podle střední tržní sazby, v měně odpovídající zemi bydliště držitele pojistného.
 

Obecná ustanovení

Pojištění pod více než jedním pojištěním

Na vaše pojistné události se budou vztahovat alternativní pojistky s krytím autopůjčovny.

Oznamování orgánům

Pokud ke ztrátě dojde, nebo existuje podezření, že k ní došlo, v důsledku zlovolných činů, vloupání, loupeže, krádeže nebo pokusu o krádež, jste povinni tuto ztrátu okamžitě nahlásit policii nebo jinému příslušnému orgánu v trestním řízení.
 
Převzetí práv

Převezmeme na sebe veškerá vaše práva na úhradu a budeme vaším jménem vést soudní spor, abychom tato práva vymohli. V případě, že vám služba RentalCover.com uhradila pojistnou událost a vy máte nárok na další úhradu nákladů od autopůjčovny (například pokud jste považováni za řidiče, který nehodu nezavinil).
 
Platnost reklamace

V případě, že společnost navrhla nebo doporučila pojistnou smlouvu, nebudeme platit nároky.

Falešné pojistné události

Pokud ohlásíte v jakémkoliv ohledu vědomě falešnou nebo podvodnou pojistnou událost, nebudete mít nárok na žádné krytí ani výhody plynoucí z této pojistky, ani na úhradu žádné pojistné události na základě této pojistky a my budeme vymáhat naše práva na vymáhání již provedených úhrad za pojistné události.

Financial Services Compensation Scheme

Jsme kryti záručním systémem Financial Services Compensation Scheme (FSCS). Pokud nedokážeme splnit své závazky, můžete mít nárok na náhradu škody z tohoto systému. Záleží na druhu podnikání a okolnostech pojistné události. Většina pojistných smluv je kryta ve výši 90 % pojistné události. Další informace získáte od orgánu Financial Conduct Authority nebo systému FSCS. Webové stránky systému FSCS naleznete na www.fscs.org.uk, případně jej můžete kontaktovat na čísle +44 0207 892 7300.

Zákon o ochraně osobních údajů z roku 1998

Jsme oprávněni uchovávat, používat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zpracování vašeho pojištění a poskytování našich služeb; identifikovat další produkty a služby, které mohou být pro vás vhodné; obnovovat vaše pojištění u naší společnosti a aktualizovat záznamy o vás. Tyto údaje jsme oprávněni rovněž používat, abychom zabránili podvodu, případně praní špinavých peněz či podobné činnosti, nebo je odhalili. Podle britského zákona o ochraně osobních údajů z roku 1998 máte nárok na vyžádání a po úhradě příslušného poplatku obdržet kopii údajů, které o vás vedeme. Pokud se domníváte, že jsou údaje, které o vás vedeme, nepřesné, oznamte nám to, abychom je mohli opravit. Údaje, které o vás vedeme, jsou důvěrné. Poskytneme je jinému subjektu pouze s vaším souhlasem, a to za účelem kontaktu ohledně dalších produktů nebo služeb, pokud zákon vyžaduje, abychom je poskytli, a dále případně našim zástupcům, kteří vám poskytují služby.

Jsme oprávněni sledovat a nahrávat telefonní hovory tak, abychom pomohli udržet naše standardy kvality, a dále z bezpečnostních důvodů.

Jurisdikce a právo

Vy i my jsme oprávněni vybrat si právní řád, který se na pojištění bude vztahovat. Není-li s námi písemně dohodnuto jinak, rozhodným právem bude anglické právo.

Storno podmínky vám umožňují pojištění zrušit bez uvedení důvodu. Pokud tak učiníte, získáte zpět celé uhrazené pojistné, pokud již nezačala běžet platnost smlouvy o pronájmu a vy jste nenahlásili ani nehodláte hlásit pojistnou událost.

Vydavatel pojištění

Toto krytí poskytuje RentalCover.com, obchodní značka společnosti Cover Genius Ltd se sídlem 9 Barrack St, Sydney NSW 2000. Cover Genius Pty Ltd je společnost registrovaná v Austrálii pod identifikačním číslem: 43 159 983 598.

Období krytí

Toto pojištění platí pro vydaná pojištění za předpokladu, že jste uhradili příslušné pojistné, jak je uvedeno ve vašem potvrzení o krytí. Jde o dobu, na niž jsme přijali pojistné, jak je uvedeno ve vašem potvrzení o krytí. Během této doby nesmí žádná smlouva o nájmu překročit 365 dní. To by mělo za následek to, že nebudete mít krytí, bez ohledu na datum pojistné události, žádného pojistné události týkajícího se rezervované smlouvy o nájmu, která je delší než 365 dní u jedné smlouvy o nájmu.

 
Stížnosti/spory

Pokud se vaše stížnost týká vyřizování vašeho pojištění nebo způsobu, jakým vám pojištění bylo prodáno:

Pokud máte kdykoli jakýkoli dotaz nebo stížnost týkající se vyřizování vašeho pojištění nebo způsobu, jakým byla prodána, v první řadě se obraťte na RentalCover.com, což je obchodní značka společnosti Cover Genius Ltd. e-mail: [email protected], Telefon: +44 141 280 5760

Máte-li jakýkoli dotaz nebo stížnost týkající se vyřizování vašeho pojistné události, adresujte je na:

The Customer Experience Manager
RentalCover.com, Level 6, 9 Barrack St, Sydney NSW 2000​
Tel.: +44 141 280 5760
E-mail: [email protected]

Do pěti dnů od obdržení vaší stížnosti vás kontaktuje příslušná osoba a informuje vás, jaké kroky provede.

Pokud nejste spokojeni ani poté, co jste od nás obdrželi konečnou odpověď, můžete případ předložit úřadu Financial Ombudsman Service (FOS).

The  Financial  Ombudsman 
GPO Box 3, Melbourne, Victoria 3001
Tel: 1300 780 808
Email: [email protected] Web: www.fos.org.au

FOS je nezávislý orgán, který rozhoduje o stížnostech týkajících se produktů obecného pojištění a dalších finančních služeb. Vaší stížností se bude zabývat pouze poté, co od nás obdržíte písemné potvrzení, že byl náš interní postup vyřizování stížností vyčerpán. Stížnost k FOS můžete podat do šesti měsíců ode dne naší konečné odpovědi.

 

Definice

Všechna níže definovaná smlouva mají při všech svých výskytech v této pojistce tento význam:

Nehoda nebo srážka znamená náhodnou, neočekávanou událost způsobenou něčím vnějším a viditelným, která má přímo či nepřímo za následek ztrátu nebo poškození.

Potvrzení o krytí znamená vydané potvrzení, které popisuje, kdo je tímto pojištěním kryt. Toto potvrzení vám je poskytnuto v potvrzovacím e-mailu nebo s fakturou.

Země pobytu znamená vaše místo bydliště.

Spoluúčast znamená částku splatnou v případě krádeže nebo vzniku škod. Spoluúčast je účtována půjčovnami a lze ji požadovat od společnosti RentalCover.com. Spoluúčast je pojem z oblasti pojišťovnictví – pojištění společnosti RentalCover.com jsou „s nulovou spoluúčastí“, což znamená, že při uplatnění pojistné události u společnosti RentalCover.com se nic neplatí.

Plná výše znamená plnou hodnotu spoluúčasti, která je od vás požadována při nahlášení pojistné události.

Pojistník/vy/váš označuje osobu uvedenou na stránce Coverage Summary (Přehled krytí), která je uvedena na potvrzení o krytí, a veškeré další osoby, které řídí stejné půjčený vůz a jsou uvedeny ve stejné smlouvě o nájmu.

Smlouva o pronájmu označuje smlouvu poskytnutou autopůjčovnou v souvislosti s poskytnutím zapůjčeného vozu, která obsahuje podpis pojistníka.

Půjčovna automobilů označuje obchodního provozovatele pronájmu vozidla, který je v relevantních případech plně licencován regulačním úřadem dané země nebo státním či místním úřadem, a to včetně webů sdílení aut a peer-to-peer webů, automobilů zapůjčených mechanikem nebo náhradních vozů po nehodě.

Půjčený vůz označuje soukromý osobní automobil zapůjčený od autopůjčovny v době podpisu smlouvy o pronájmu, včetně webů sdílení aut a peer-to-peer webů, automobilů zapůjčených mechanikem nebo náhradních vozů v případě nehody.

RentalCover.com, web vlastněný společností Cover Genius Inc., označuje vydavatele pojištění a systém zpracování pojistných událostí.

Daň označuje daň státu, kterou uhradíte nad rámec pojistného.

Krádež a vandalismus označuje vozidlo, které bylo odcizeno nebo poškozeno, na známé nebo neznámé místo, bez vašeho svolení.

Pojistitel znamená Cover Genius Pty Ltd, 9 Barrack St, Sydney NSW 2000.

Poslední aktualizace: 21. 2. 2017