Comment annuler votre couverture avant le début de votre voyage

Nous savons bien que même les meilleurs programmes peuvent changer. Vous pouvez annuler à n'importe quel moment un jour avant la date de retrait du véhicule  et d'obtenir un remboursement intégral.

Pour raccourcir ou prolonger votre couverture, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Cliquez sur Mon compte.

2. Ensuite, identifiez-vous. Pour cela, vous aurez besoin de votre Numéro de Réservation se terminant par «-INS », que vous trouverez dans l'objet de votre e-email de confirmation.

3. Enfin, choisissez votre police et sélectionnez Réduire les dates de la couverture/Prolonger les dates de la couverture ou Annuler. Nous procéderons alors immédiatement à votre remboursement. Veuillez noter qu'en général les virements internationaux prennent entre un et quatre jours ouvrables.

Une fois votre police annulée, le remboursement est effectué automatiquement. Ce processus est irréversible. Si vous souhaitez rétablir votre assurance, il vous suffit de racheter la politique.

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