Wanneer ontvang ik mijn geld terug na het annuleren van mijn polis?

U heeft uw polis geannuleerd, maar ziet het geld nog niet teruggestort op uw rekening? Dat kan het gevolg zijn van een van de volgende scenario's:

1. De terugbetaling aan u wordt verwerkt
Nadat u uw polis heeft geannuleerd, wordt automatisch een terugbetaling uitgevoerd. Dit kan tussen 3-10 werkdagen duren voordat het geld uw rekening is teruggestort. Als u na 10 werkdagen nog geen geld heeft ontvangen, neem dan contact op met uw bank voor meer informatie.

2. Uw betaling is nooit verwerkt (zodat er geen restitutie vereist is)
Als u uw polis hebt geannuleerd kort nadat u deze heeft aangeschaft, wordt een storneringsproces geactiveerd.
Uw transactie verschijnt als in behandeling op uw creditcardafschrift en het geld wordt tijdelijk geblokkeerd, maar de betaling wordt niet van uw rekening afgeschreven. Deze lopende transactie verdwijnt binnen 3 tot 5 werkdagen van uw afschrift en er worden u geen kosten in rekening gebracht door RentalCover.com.

Als uw transactie na 5 werkdagen nog steeds in behandeling is, neem dan contact op met uw bank voor meer informatie.