Soporte para facturación y pago de reclamaciones
Todo lo que necesita saber sobre cargos, reembolsos de reclamaciones y liquidaciones.
He cancelado o acortado mi póliza de RentalCover.com ¿Cuándo recibiré mi reembolso después de cancelar mi cobertura?
Los tiempos de reembolso de las pólizas de RentalCover.com pueden variar según el lugar donde se realizó la compra de la misma.
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¿RentalCover.com ofrece descuentos?
RentalCover.com se enorgullece de poder ofrecer una serie de descuentos que incluyen...
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¿Puedo cambiar el modo de pago o la divisa después de realizar una compra?
He encontrado una póliza más barata, ¿igualaríais la oferta?
Si encuentra una oferta más competitiva en otra empresa, la igualaremos...
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¿Cómo puedo ahorrar dinero al viajar al extranjero?
Las comisiones de transacción son desafortunadamente una constante en todo viaje al extranjero.
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Veo que hay un cobro inesperado de RentalCover en mi tarjeta de crédito. ¿Cuál es el motivo?
Si ve un cobro de RentalCover.com que no reconoce en el extracto de su tarjeta de crédito, probablemente se deba a que añadió un seguro de alquiler a través de uno de nuestros socios autorizados y se le ha cobrado por separado al coste de alquiler.
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¿Por qué se ha denegado mi solicitud de mejor precio?
Siempre tratamos de ofrecer el mejor precio competitivo para los presupuestos de seguros.
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Mi tarjeta de pago ha sido denegada
Mi tarjeta de pago ha sido denegada...
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Creo que se me ha cobrado por error un daño a mi vehículo
A veces escuchamos que algunas empresas de alquiler cobran a clientes daños que realmente no han ocurrido y que aumentan o calculan mal los costes finales.
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¿Debo pagar un depósito si compro su seguro?
Las empresas de alquiler de coches normalmente piden un depósito de seguridad en el momento de la recogida del vehículo en caso de que lo dañe.
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