Vad ska jag göra på hyra skrivbordet?

 

Hyr en bil utomlands? Sortera försäkringen innan du går, och du kan bli bättre. Försäkringsprodukter kan skilja sig beroende på var du bor, och vad du ska göra är ett typiskt hyresföretag, ofta kallat Collision Damage Waiver (CDW), till vad du skulle få med RentalCover.com .  

Populära destinationer

Australien     Kanada     Kina     Frankrike     Tyskland    

Italien     Japan       Mexiko     Storbritannien       USA          

Övriga destinationer

 
         
 

Om din hyrbil

 

Hyr en bil utomlands? Sortera försäkringen innan du går, och du kan bli bättre. Försäkringsprodukter kan skilja sig beroende på var du bor, och vad du ska göra är ett typiskt hyresföretag, ofta kallat Collision Damage Waiver (CDW), till vad du skulle få med RentalCover.com .  

Populära destinationer

Australien     Kanada     Kina     Frankrike     Tyskland    

Italien     Japan       Mexiko     Storbritannien       USA          

Övriga destinationer

 
         
 

Vi ger dig hyresskydd och vi samarbetar med dussintals bokningsagenter som ansvarar för din biluthyrning.

För att göra ändringar i din bilbokning, se kontaktuppgifterna för våra partners nedan.

Läs denna artikel för steg-för-steg-instruktioner om hur du säger upp eller ändrar ditt RentalCover-skydd.

Bokningsagent

Nätsupport

Behöver du göra en ändring av din hyra?

Rentalcars.com Visa din rentalcars.com bekräftelsekupong för instruktioner om hur du skapar ett supportärende. Ring +44 161 830 1042 eller numret på din bekräftelsekupong.
121CarHire.com 121carhire.com +49 89 3803 56 75
Aerolineas Argentinas aerolineas.com.ar 00 54 11 4340-7777
Airport Rentals airportrentals.com Telefonsupport tillgänglig
Aurum Cars aurumcars.de [email protected]
AutoRentals.com autorentals.com Endast nätbaserad support
Bestday bestday.com US: 1-800-593-6259
Billiger Mit Wagen billiger-mietwagen.de DE: 0221-567 999 11
Blue Air flyblueair.com Telefonsupport tillgänglig
Booking.com cars.booking.com Lokalt nummer: 02 9169 3034
Internationellt nummer: +44 161 602 5412
BravoFly.com bravofly.com Endast nätbaserad support
camptoo camptoo.com Facebook-chatt
CarCloud.com carcloud.com Nätsupport tillgänglig
Car Hire Partners (även, Rentalcars.com) Visa din Car Hire Partners (även, rentalcars.com) bekräftelsekupong för instruktioner om hur du skapar ett supportärende. +44 161 830 1042 eller numret på din bekräftelsekupong
Carjet carjet.com Endast nätbaserad support
Carla (rentcarla) rentcarla.com Endast nätbaserad support
Carnect carnect.com (inkluderar Expedia) +49 (40) 18 88 98-0
CarRental.com.au carrental.com.au Svara på e-post från carrental.com.au
CarRental8 carrental8.com Endast nätbaserad support
carsirent carsirent.com +44 161 830 1042
Check24 check24.de DE: 089-24 24 12 34
CoolDrive cooldrive-nomad.com Endast nätbaserad support
Despegar despegar.com BR: 0800 721 6527
AR: 0800-800-1682
CO: +57 601 307 39 31
MX: 01 800 801 7700
CL: + 56 22 484 8484
DestinaCars destina.com Facebook-chatt
Discount Hawaii Car Rental discounthawaiicarrental.com CA/US: 1-800-292-1930
ROW: 808-292-1930 
Discount USA Car Rental discountusacarrental.com CA/US: 1-800-292-1930
ROW: 808-292-1930 
Drive.sg drive.sg Whatsapp-chatt
eDestinos edestinos.com Endast nätbaserad support
eDestinos Brazil edestinos.br Endast nätbaserad support
EnjoyCarHire enjoycarhire.com +44 (0)800 470 2120
enjoytravel.com enjoytravel.com +1 (786) 321-2786
Expedia expedia.co.uk +44 20 3788 0445
Finnair finnair.com 020 8001 0101
GoBoony goboony.com +44 203 856 3048
GoSee goseetravel.com/ +64 800 570 007
GotRentalCars gotrentalcars.com 1-855-264-9782
HappyCar  happycar.com  Endast nätbaserad support
Holiday Extras holidayextras.co.uk Endast nätbaserad support
Holiday Cars  holidaycars.com +31 20 261 0167
Hopper hopper.com Endast support via app
HQ Rental Software hqrentalsoftware.com [email protected]
Icelandair icelandair.com UK: +44(0)207841000
Ideamerge ideamerge.com +1 503 715 5810
Jet2 jet2.com +44 161 830 1042
JetSmart jetsmart.com 600 600 1311
Kayak kayak.com Endast nätbaserad support
Kiwi.com kiwi.com Endast nätbaserad support
Last Minute lastminute.com Endast nätbaserad support
LatAm latam.com +44 161 312 3656
Motorhome Republic motorhomerepublic.com Telefonsupport tillgänglig
Northbound northbound.is +354 539 3022 (Endast tillgängligt på engelska)
Priceline priceline.com 1-877-477-5807
Qatar Airways qatarairways.com Endast nätbaserad support
Rankers.co.nz rankers.co.nz Endast nätbaserad support
Rastreator rastreator.com 91 143 65 14
Rastreator Mexico rastreator.mx (55) 75901796
rent.it rent.it +39 079 0976250
Rentcars rentcars.com

BR 4003 7368
BR 0800 604 7368
ROW +55 41 3152 9700 

RentalCarGroup  rentalcargroup.com US (+1) 866 735 1715
UK (+44) 0800 078 9054
AU (+61) 1800 210 813
DE (+49) 0800 789 5047
ES (+34) 914 141 480
FR (+33) 170 700 593
BE (+32) 02 400 4165
ROW (+44) 0800 078 9054
RentalCover.com (om du bokade direkt) rentalcover.com Endast support online - kontakta oss genom att svara på något av våra e-postmeddelanden
rentcarla rentcarla.com Endast nätbaserad support
Ryanair ryanair.com Online- och telefonsupport
S7 s7.ru 8 800 700–0707
Stress Free Car Rental stressfreecarrental.com Endast nätbaserad support
Student Universe studentuniverse.com 1 800 270 725 (Avgiftsfritt inom Australien)
+1 617 321 3153 (Internationellt)
Travel Counsellors travelcounsellors.co.uk Endast nätbaserad support
Trip Advisor tripadvisor.co.uk 0800 098 8460
Trip.com trip.com +1-646-362-8606
Tripcover.me tripcover.me Endast nätbaserad support
Turismo City turismocity.com Endast nätbaserad support
United Airlines united.com Endast nätbaserad support
Volotea volotea.com (+34) 93 12 20 717
Wanderu wanderu.com Endast nätbaserad support
WizzAir wizzair.com +44 161 830 1042
VIPCars vipcars.com (+44) 208 196 9510
Yescapa yescapa.co.uk Endast nätbaserad support

På RentalCover.comerbjuder vi skydd vid hyra och våra partner ansvarar för uthyrningen.

Många av våra partner har namn som liknar RentalCover.com, så det är lätt att blanda ihop oss.

{% if Agent.Name|default %} Behöver du hjälp med din hyrbil? Din hyrbilsbokning gjordes med {{Agent.Name}}. Kontakta deras supportteam för att göra eventuella ändringar i din reservation{% else %} Behöver du hjälp med din hyrbil? Hitta din biluthyrningsfirmas kontaktuppgifter här{% endif %}
 

Se ditt ursprungliga bekräftelsemejl för att hitta namnet på din uthyrningsfirma.

Om ditt försäkringsskydd

The first major difference is that rentals in the US do not always include CDW at the time of booking (as explained in our Rental Guides, CDW - or Collision Damage Waiver - waives most of the rental car damages in the event of an accident). Instead it is available at the rental desk. This is because Americans (and Canadians) are covered by their own car insurance (in most other countries car insurance is tied to the vehicle rather than a driver). RentalCover's CDW is available for Americans and visitors to the US and is equivalent to those sold at the desk, for up to 50% less.†

Secondly, CDW policies are typically zero - or low-excess (called a "deductible" in the US), meaning the amount to pay in the event of an accident is smaller than other countries if you have CDW. Our "Extra Protection for USA" covers that amount for US visitors and also includes roadside assistance, which is also at the rental desk for up to 50% extra cost.†.

Thirdly, if you have an accident in the US and are found to be at fault, you are liable if there are damages to other vehicles or injuries to other people. Unfortunately, those costs can be significant because rental companies are only required to carry a small amount of third-party liability cover for their vehicles (the amount differs from state to state). Supplemental Liability Insurance ("SLI") mitigates the third-party liability risk. Equivalent options are available for US residents and visitors alike and are sold by rental companies and RentalCover. 

US rental cars typically have a lower excess (called a 'deductible' in the US).  

it is not mandatory for car owners (i.e. the rental companies) to insure hired cars nor is it mandatory for them to insure the drivers against third-party personal & property damage (this is called "Liability Insurance" or "Supplementary Liability Insurance"), nor personal injury to the driver (called "Personal Accident Insurance"). Those responsibilities fall to the renter. This is not the case in the EU, Australia, NZ and most other countries so it is important that you understand the options and purpose of each insurance product that you will be offered by the rental companies! The other main difference to other countries is that the rental companies do not offer "Super CDW", "Super LDW" or equivalent "premium" insurance products. When sold in Europe and most of the World, these products are designed to reduce your excess towards zero from an amount that is usually between €/£/$1,000-4,000. In the US all rentals are sold with either the renter being liable for the full amount of the vehicle, or there is zero deductible excess: there's nothing in between! Our "Extra Cover for USA" fills the considerable "out of pocket" costs that still remain even when there is no deductible excess.

CDW/LDW

From March 2016 onwards, RentalCover will be selling CDW for US residents from AON. When you purchase CDW from rental companies it is usually called "LDW" if it includes theft protection, so RentalCover Protection is equivalent to LDW. The only difference between a CDW offered independently by us versus the policy offered at the rental desk is that your insurance company (AON) will handle the payments to the rental company for any damages, whereas there is no reimbursement/recovery process if you purchase the rental company's CDW/LDW.

It is important to know if your booking contains CDW or LDW! If it doesn't have it already and you are a US resident, you can buy it from RentalCover. If you are not a US resident, we always advise that you make sure your car booking includes CDW/LDW from the rental company. 

There are differences in how the websites of rental companies present CDW/LDW to international drivers vis-à-vis their agents (an "agent" might be an airline, hotel or a price comparison site):

1. For international drivers, the vast majority of websites will automatically include CDW or LDW. If for some other reason CDW or LDW is not automatically included, it will be available at the rental desk. Please read carefully when booking and check your car confirmation!

2. If you book from within the US or are a US resident, CDW/LDW will not be included by default. You can buy RentalCover Protection from RentalCover and save approximately 50%† or add it at the rental desk. Sometimes you can add it on the website at the time of booking. Most US domestic travellers can rely on their credit cards or personal motor insurance, however the excess on those policies often outweighs the cost of rental vehicle repairs.

SLI (Supplementary Liability Insurance)

Rental companies also offer insurance for third party property and third party personal that is usually called SLI ("Supplementary Liability Insurance") or LIS or simply, "Liability". SLI provides coverage for claims relating to third parties, namely third party property and third party injury. These policies have coverage limits so you should be conscious of how much is reasonably needed in the event of a major accident and/or negligence. Given the potential liability we always stress to drive carefully in the US and always purchase SLI from the rental company.

At the time of writing, RentalCover does not sell SLI.

Please also refer to our "What is SLI?" FAQ

Theft Protection

Theft Cover is also called Theft Protection and it may or may not provide coverage to arson and vandalism, depending on the protection. There will always be limitations surrounding negligence. We encourage you to read the relevant terms to check if your RentalCover Protection includes theft. Note also that RentalCover's "CDW" and "Extra Cover for USA" policies include theft, arson and vandalism. 

PAI (Personal Accident Insurance)

PAI provides coverage to you and your passengers for personal injuries up to a certain limit. PAI might be automatically included when an international driver books a car on either the rental company's website or via the website of an agent/airline/price comparison service. Please check the RentalCover limits if you have or intend to have personal accident insurance to determine if the cover is adequate. Check out our "What is PAI (Personal Accident Insurance)?" for examples and further detail.

Roadside Assistance

RentalCover's "Extra Protection for USA" includes free Roadside Assistance and it provides coverage to related costs such as callout fees, towing, fuel top-up, tyres, windscreen repair, etc., plus the considerable out-of-pocket costs that you might incur (such as impound storage fees, key loss/replacement, headlight/battery repair/replacement, fire and theft, "relocation fees" to get the vehicle back to its intended destination, card fees that are applied along the way, administration/processing fees for accidents, and "loss of use" fees that are charged while the vehicle is off the road being fixed).

Som beskrivs i USA FAQ är försäkringsalternativen för USA annorlunda än de flesta av Storbritannien / EU och Australien / NZ och Asien. Eftersom amerikanska hyror som säljs till internationella resenärer i allmänhet innehåller noll fråndragsberättigande (det vill säga inget överskott i händelse av en olycka) kommer du att erbjudas valfri vägservice vid hyreskortet.

Vår vägservice hjälper dig att täcka alla typer av kostnader som du skulle ådra på, inklusive bogsering, avgifter, nyckelbyte, batteri och vindrutor / däck / lätt reparation eller byte och naturligtvis avropsavgiften och andra reparationer. Du kan också göra anspråk på oanvänd del av din resa som orsakats av en tidig uppsägning av din hyra. Vi erbjuder även täckning till extrakostnader som hyreslagen tillämpar på grund av din incident, främst kreditkortsavgifter, "administration" / bearbetningsavgifter och "förlust av användningsavgifter" (hyresbolagen återhämtar eventuella intäkter medan fordonet är utanför vägen är fast).

Besök www.rentalcover.com/claim om du slutar betala en räkning till uthyrningsföretaget för vägar eller andra kostnader. 

Följande informaton gäller endast för kunder i USA, vänligen se landspecifika FAQ:s för information om andra regioner.

Kompletterande ansvarsförsäkring täcker dig för skador på andra förare och deras fordon. I några länder är det obligatoriskt att fordonsägare, d.v.s. biluthyrningsfirmor, införskaffar detta skydd för ”tredje part”. I de flesta amerikanska stater är det däremot inte tvunget att ha detta, vilket betyder att föraren är potentiellt ansvarig för skador på andra människor och deras egendom.

Om du kör bil i någon av de staterna kommer biluthyrningsfirman att erbjuda dig SLI (även kallad ALI eller LIS) som normalt täcker mellan 1 000 000 – 2 000 000 dollar. Som regel råder vi dig att ta SLI om biluthyrningsfirman erbjuder den.
 


Hur mycket täckning är normalt inkluderat?

I USA har de olika staterna olika regler för om täckning för tredje part måste tillhandahållas. Oftast är den lägsta, lagstadgade nivån av täckning ganska låg. Trots det täcker de flesta leverantörerna av SLI ett belopp på mellan 1 – 2 miljoner dollar, och i en del fall kan täckningen vara upp till 10 miljoner dollar.

  Lägsta lagstadgade täckning  
Stat Individuellt Flera personer Egendom Återförsäljare av SLI
Kalifornien 15 000 $ 30 000 $ 5 000 $ 1-2 miljoner $
Florida 10 000 $ 20 000 $ 10 000 $ 1-2 miljoner $
Nevada 15 000 $ 30 000 $ 10 000 $ 1-2 miljoner $
New York 25 000 $ 50 000 $ 10 000 $ 1-2 miljoner $
Andra 10-50 tusen $ 30-100 tusen $ 5-25 tusen $ 1-2 miljoner $

Täcks jag om jag inte är ansvarig?

Generellt, nej. I de flesta fall kan du bara göra en skadeanmälan för skador på tredjepart om du är föraren som är ansvarig för olyckan. Det enda undantaget skulle vara om en domstol menar att du är ansvarig för en tredjepartsolycka, även om den inte direkt orsakades av dig. Detta kan däremot variera beroende på villkoren i ditt tilläggsskydd.
 

Exempel på när du inte är ansvarig

RentalCover.coms kund Eric Clapton besöker vänner i Kalifornien och hyr en bil för att ta sig runt. En taxichaufför i jakt på en kund gör en illegal u-sväng samtidigt som Eric rundar ett hörn, vilket resulterar i att taxin kör på sidan av Erics fordon. Trots att den andra förarens fordon skrivs av behöver inte Erics SLI täcka taxin eftersom Eric inte var ansvarig för olyckan.


Hur fungerar processen för skadeanmälan?

För att göra en skadeanmälan för SLI måste du kontakta biluthyrningsfirmans försäkringsgivare och sköta ärendet direkt med dem. De kommer att be dig att fylla i ett formulär med din redogörelse och att tillhandahålla handlingar relaterade till din försäkring och din skadeanmälan (vanligtvis försäkringsbevis, kvitton på betalning, kopior på fakturor och polisrapporter samt andra detaljer från tredjepart som påvisar bevis på skador).

  1. Våra tilläggsskydd är garanterat 50 % billigare än hos hyrbilsfirmorna!
  2. Njut av din resa utan att behöva oroa dig för att uthyrningsfirman kommer att kräva dig på alldeles för mycket pengar för eventuella skador!
  3. Våra tilläggsskydd är utformade för de unika krav som gäller för att hyra fordon i olika länder.
  4. Olycksrelaterade avgifter är kostsamma - vi täcker dem fullt.
  5. Våra försäkringsgivare är några av världens mest välkända försäkringsbolag.
  6. Flerfordonsolyckor kan vara komplicerade. Vi hanterar all försäkringsadministration och återbetalar dig genast så att du inte behöver oroa dig (se vår guide om ersättning).
Våra guider om att hyra fordon förklarar hur allt fungerar.
Försäkringar räknas alltid i hela kalenderdagar för att säkerställa att du är försäkrad under hela resan, oavsett om du hämtar fordonet tidigt eller lämnar av det sent på kvällen!

Våra guider om att hyra fordon förklarar hur allt fungerar.
 

Följ dessa steg för att förlänga eller förkorta ditt försäkringsskydd:

1. Besök Mitt konto.

2. Logga sedan in. För att göra detta behöver du ditt bokningsreferensnummer som slutar med "-INS, det finns i ämnesraden i ditt bekräftelsemejl.

3. Slutligen, välj försäkring och välj Minska försäkringsdagar/ Utöka försäkringsdagar. Om du minskar antalet dagar kommer vi att återbetala skillnaden till ditt ursprungliga betalningskort. Om du ökar dina dagar behöver du bara betala det extra beloppet.

Vi på RentalCover.com anser att du inte behöver en juridisk examen för att förstå våra försäkringar. Det är därför allt vi skriver är uppfriskande enkelt. Alla våra försäkringar har utformats för att ge dig sinnesro och skydd vid oväntade händelser.

Här är en sammanfattning av det skydd du får när du bokar med oss:

  Vad du får med RentalCover.com Vad du kanske får hos uthyrningsfirman
 
 Olyckor med flera fordon
Singelolyckor Ibland
Brand, bilstöld och skadegörelse Ibland
Bärgning och inlåsta nycklar Ibland
Vindruta och strålkastare Extra kostnad
Däck och underrede Extra kostnad
Schablonavdrag/Självrisk

$0

$3000 - 4000
Normalt fast kostnad
Pris per dag 50 % lägre pris än
hos uthyrningsfirman
$10-$30* per dag
* Flygplatsens tilläggsavgift +10-25 %
 

För mer information, läs vår landsspecifika uthyrningsguide.

Ja det gör vi. Du kan välja fordonstyp på RentalCover.coms hemsida. Även om det finns bilar på alla resmål, saknas det husbilar, campingbilar, bussar och fyrhjulsdrivna fordon i vissa länder.

Choose your vehicle

Bil

Detta omfattar skydd för fordon med färre än tio säten, inklusive förarsätet. Om du planerar att köra på grusvägar i enlighet med de villkor som anges i ditt hyresavtal, lägg till försäkring för fyrhjulsdrift på Mitt konto-sidan. Slutligen, om du planerar att hyra ett veteranfordon eller annan specialbil, kontakta oss för att kontrollera om vi erbjuder försäkring för din resa.

Vår tilläggsskydd täcker inte superbilar, exklusiva sport- och lyxbilar (inklusive, men inte begränsat till, de tillverkade av Ferrari, Porsche, Lamborghini, Aston Martin och Bentley), klassiska bilar och bilar där avsikten med hyrning omfattar användning av tävlingsbanor eller för andra särskilda evenemang.

Fyrhjulsdrivna fordon

Ska du köra i terräng? Välj då den här försäkringen. Den täcker alla fordon som du planerar att köra på grusvägar i enlighet med de rättigheter som anges i ditt hyresavtal. Försäkring för fyrhjulsdrift kan köpas för fyrhjulsdrivna fordon och läggs till via Mitt konto-sida som tillägg till campingbils- eller husbilsförsäkringar.

Lägga till ett tält på din 4x4? Välj först Husbil som fordonstyp. Från botten av offertsidan och lägg sedan till ”4x4” som en fordonstyp och du kommer att täckas. 

Minibuss

Gruppresa? Välj minibuss om ditt fordon har mellan nio och 14 säten, inklusive förarsätet.

Campingbil

Har det två eller fler inbyggda sovplatser och ingen inbyggd dusch eller toalett? Då är det en campingbil. Om du planerar att köra på grusvägar i enlighet med de villkor som anges i ditt hyresavtal, lägg till försäkring för fyrhjulsdrift via Mitt konto-sidan.

Husbil

Välj detta om ditt fordon har en inbyggd dusch och/eller toalett. Om du planerar att köra på grusvägar i enlighet med de villkor som anges i ditt hyresavtal, lägg till försäkring för fyrhjulsdrift på Mitt konto-sidan.

 van Skåpbil 

En skåpbil har inte mer än tre säten där framme utan några inbyggda sovplatser, dusch eller toalett. Vi kan täcka skåpbilar som inte används för kommersiell användning och inte behöver en särskild licens för att köras. Välj "bil" som din fordonstyp för att försäkra din skåpbil.
Är din fordonstyp inte listad ovan? Skicka oss ett meddelande för att ta reda på om vi kan erbjuda försäkringsskydd för din nästa hyrbil.

Följ tipsen nedan för att undvika konflikt och ha en säker, stressfri resa:

1. Din RentalCover.com-försäkring är giltig

Om uthyrningsfirman säger att de "inte känner igen" din försäkring från RentalCover.com, oroa dig inte: Det behöver de inte! Våra försäkringar är ett oberoende alternativ till uthyrningsfirmornas och de gäller globalt. De har inga dolda undantag och är 50 % billigare än uthyrningsfirmornas waivers. Om ditt hyresföretag vägrar att ge dig ett fordon rekommenderar vi att du pratar med din bokningsrådgivare.

2. Var förberedd

Ha alla nödvändiga dokument redo för din incheckning och ta en titt på ditt lands uthyrningsguide så du vet vad du kan förvänta dig på uthyrningsfirman.

3. Var självsäker

Du har valt att vara försäkrad av en global distributör av försäkringsprodukter med full försäkringsförmåga och en beprövad historia av att behandla skadeanmälningar rekordsnabbt – i genomsnitt inom tre arbetsdagar. Vi har gjort detta sedan 2014 och våra kunder ger oss toppbetyget "Utmärkt" på webbplatsen för konsumentomdömen TrustPilot.com.

4. Om de fortfarande vägrar att ge dig ett fordon

Om din uthyrningsfirma vägrar att ge dig ett fordon rekommenderar vi att du pratar med din bokningsrådgivare.
Vill du ha mer information? Vår uthyrningsguider förklara hur allt fungerar

Vi förstår att försäkringar, och särskilt försäkringsakronymer, kan vara förvirrande! I den här korta artikeln förklarar vi de två vanligaste termerna som du kommer att höra på uthyrningsfirman:

Självrisk

Det här är det högsta beloppet du betalar för ett ersättningskrav innan din CDW (självriskreducering vid kollision) träder i kraft. I händelse av en olycka är du skyldig att betala upp till hela självriskbeloppet och din CDW-försäkring kommer att betala resten. Till exempel, om din bil är värd 10 000 dollar och ditt självrisktak är 3 000 dollar, skulle du betala upp till 3 000 dollar och uthyrningsfirmans försäkring skulle betala resten. Du kan köpa tilläggsskydd från RentalCover.com som minskar kostnaden för din självrisk till 0 euro.

Självriskreducering vid kollision (CDW)

CDW och LDW ingår vanligtvis i hyran som du ser på en webbplats. Observera att dessa "waivers" bara minskar din risk från ett högt belopp (som motsvarar bilens fulla värde) till någonstans mellan 1 500 och 3 000 dollar beroende på bil och uthyrningsfirma.

✗ Utan CDW

Om du råkar ut för en olycka kan du vara ansvarig för hela kostnaden för din hyrbil, förutom kostnader för eventuell bogsering och administrativa avgifter som uppkommit på grund av förlust av användning medan fordonet inte kan köras.

✓ Med CDW

Om du råkar ut för en olycka betalar du bara upp till självrisken för fordonet. Många uthyrningsfirmors CDW-villkor utesluter vanligtvis reparation och byte av vindrutor och däck, samt skador på underrede, tak, inredning, fönster och sidospeglar. Om du har köpt den heltäckande försäkringen från RentalCover.com, så sänker du inte bara kostnaden för självrisken till 0 euro, men inkluderar även skydd för alla de saker som dessa försäkringsavtal inte skyddar dig för.

Vill du ha mer information? Vår uthyrningsguider förklara hur allt fungerar

Vi förstår att försäkringar, och särskilt försäkringsakronymer, kan vara förvirrande! I den här korta ordlistan förklarar vi de vanligaste termerna som du kommer att höra på uthyrningsfirman:

CDW skyddar dig mot höga kostnader i händelse av en olycka, stöld eller skada som orsakas på ditt fordon. Om du har denna försäkring frånsäger sig uthyrningsfirman sin rätt att kräva hela kostnaden för skador och reparationer från dig (som motsvarar bilens fulla värde) till någonstans mellan 1 500 € och 3 000 € beroende på bil och uthyrningsfirma. Du kan köpa ytterligare skydd från RentalCover.com vilket minskar din självriskskostnad till 0 €.

Det här är det högsta beloppet du betalar för ett ersättningskrav innan din CDW (självriskreducering vid kollision) träder i kraft. I händelse av en olycka är du skyldig att betala upp till hela självriskbeloppet och din CDW-försäkring kommer att betala resten. Till exempel, om din bil är värd 10 000 dollar och ditt självrisktak är 3 000 dollar, skulle du betala upp till 3 000 dollar och uthyrningsfirmans försäkring skulle betala resten. Alla RentalCover.com-försäkringar inkluderar noll självrisk som standard.

Detta är nästan detsamma som CDW. Den enda skillnaden är att dessa villkor täcker stöld, skadegörelse och förlust av användning utöver din befintliga CDW. På RentalCover.com omfattar alla våra försäkringsskydd skydd mot brand, stöld och skadegörelse som standard.

Detta är den avgift som kunden åläggs av uthyrningsfirman för att täcka eventuella förluster av intäkter som uppkommer när fordonet repareras.

Ibland kallas detta tilläggsskydd för självriskeliminering eller waiver, det är ett tilläggsskydd för CDW och erbjuds av RentalCover.com. Om du har denna försäkring tar vi ansvaret för att återbetala din självrisk i händelse av att du behöver göra en skadeanmälan, vilket effektivt minskar beloppet till 0 euro. Alla försäkringar från RentalCover.com inkluderar noll i självrisk som standard.

Vår globala försäkringsportfölj inkluderar "A"-klassade hushållsnamn, se exempel nedan.
 
Astrenska Insurance Ltd, Canopius, Chubb, Intact Insurance, Lloyds, US Fire
 
Våra guider om att hyra fordon förklarar hur allt fungerar.

Om du ändrar din RentalCover.com-försäkring eller skapar flera offerter, kan du över tid märka en liten skillnad i pris från när du ursprungligen bokade.

Skälen till att priset för din försäkring kan skilja sig åt är följande:

1
Det genomsnittliga priset per dag ändras ofta baserat på flera faktorer, inklusive bokningarnas varaktighet, plats, årstid, biluthyrningspriser och många andra faktorer.
   
2
Försäkringsriskbelopp tillhandahålls av våra försäkringsgivare. De är komplexa och kan påverka det pris du ser.
Om du hittar ett bättre pris någonstans, överträffar vi gärna det priset. Svara bara på något av våra e-postmeddelanden och inkludera uppgifter om den alternativt offerten, så kommer vi att ge ytterligare rabatt på din RentalCover.com-försäkring

Så för att vi bättre ska kunna ge e-postbaserat stöd för våra kunder runt om i världen på över 40 språk tog vi bort vår telefonstöd.

Men vi är fortfarande här för att hjälpa dig. Du kan använda länken nedan för att bläddra och hitta svar på populära frågor, inklusive:

Du kan också lätt hantera din försäkring, inklusiveändra dina hyrningsdatum , information om försäkringstagaren och även avbeställa din täckning om planerna ändras på ditt Konto.
 

{% if Agent.Name|default %} Behöver du hyrstöd? Din bilhyrningsbokning gjordes med {{Agent.Name}}. Kontakta deras stödteam för att göra ändringar till din bokning{% else %} Behöver du hyrstöd? Hitta din uthyrningsfirmaskontaktuppgifter här{% endif %}
 

If you're reading this article it's because you let us know about an issue. So first and foremost, thank you for letting us know! If it's a technical issue, our technical team has already been notified. Shortly thereafter they add a note below, and when it's resolved they remove the note. "Bugs" are usually resolved in 3-5 days. If your problem persists though, please reply to any of our emails and we'll share an update. 

Technical Issues

This is a list of known technical issues that are being resolved.

- Multiple charges for the same policy
- Missing discount: discount may be deleted from the RentalCover.com quote once you sign in to your account
- Phone numbers not being accepted on our website: please enter your phone number using + at the beginning and no spaces between the number e.g. +4400000000000
- Unable to delete unwanted quotes
- Unable to upload documents to the Claim Form
- Duplicate bookings
- Unable to separate two policies purchased under the same account 
- Incorrectly charged credit card fee

Vi får ofta frågan om vi ger följande produkter. Du kan logga in för att se hela texten på dina försäkringar. I sammandrag, här är vad vi täcker:

✓ Fordon från auktoriserade uthyrningsfirmor och peer to peer uthyrningar och bilpoolplattformar som Drivy, Getaround, Goget, Turo, Carnextdoor, Zipcar, HiyaCar och fler
✓ Fordonsersättningar vid olycka och sådana som hyrs från bilhandlare
✓ Rullstolar och andra anpassade fordon. 
✓ Fritidsfordon, husbilar och campingbilar finns i vissa länder, om de är tillåtna av ditt hyrkontrakt.
✓ 4x4 som är avsedda för vanlig körning på belagda vägar.
✓ 4x4 som är avsedda för terrängkörning (i vissa länder) - om tillåten av ditt hyrkontrakt. 

Vi täcker inte

✗ Kompletterande ansvarsförsäkring (SLI) för hyrestagare i USA (kommer snart). Vår hyresguide i USA har mer information om SLI.
✗ Olycksfalls- och sjukvårdsförsäkring (PAI) för förare - detta täcks vanligtvis av din reseförsäkring
✗ Årliga försäkringstillägg - såvida du inte köpt vår årliga tilläggsförsäkring och önskar att hålla den aktiv.
✗ Tredjepartsskydd - för mer information se vår landspecifika Hyresguide
✗ Personliga fordon eller andra som inte är från auktoriserade bilfirmor eller carpoolplattformar
✗ Fordon med fler än 15 platser inklusive förarsätet
✗ Kommersiella lastbilar och andra fordon som används för kommersiella ändamål som flytt- / flyttlastbilar, lastbilar, kommersiella leveransbilar, kurbilar, släpvagnar, tippvagnar, sopbilar, bärare, frysbilar 
✗ Fordon som kräver icke standardiserade körkort
✗ Fordon som har släp, campvagnar, husvagnar eller andra förlängningar fastsatta till dragkroken 
✗ Exklusiva superbilar, exklusiva sportbilar, klassiska bilar och exotiska fordon
✗ Vissa kombinationer av hemvistländer och destinationsländer. 

Du kan ändra tilläggsskyddstagare när som helst innan du plockar upp fordonet. Logga bara in och gå till Profilsidan i Mitt konto. Här kan du också lägga till ditt företags namn på fakturan. 

Ytterligare förare täcks automatiskt av din RentalCover.com-tilläggsskyddet.

Försäkra att tilläggsskyddstagarens namn är samma som för huvudföraren på ditt fordonshyresavtal.

Du kan ändra eller uppdatera tilläggsskyddstagarens personliga uppgifter när som helst på Profilsidan i ditt konto.

1. Besök Mitt konto.

2. Nästa inloggning. För att göra detta behöver du e-posten du använde till att skapa din ursprungliga offert och ditt bokningsnummer som slutar med “-INS”. Detta kan hittas i ämneslinjen på ditt bekräftelsee-post.

3. Välj Profil i menyn till vänster. Från den här sidan kan du ändra namn, ålder, adress eller kontakte-post för försäkringstagaren. Du kan också lägga till företagsnamn på fakturan. Observera att våra fakturor inte kan användas till skatteändamål därför att vi inte debiterar moms. 

4. Försäkra att du klickar uppdatera när du har avslutat ändringen av dina uppgifter för att spara dina ändringar. Du kan nu ladda ned din ändrade faktura från Mitt konto-sidan.

Försäkra att tilläggsskyddstagarens namn är samma som för huvudföraren på ditt fordonshyresavtal.

Vi kommer inte att komma återbetala dig din premie efter att din försäkringsperiod är avslutad, även om du skulle råka ut för en olycka.

När du köper din försäkring godkänner du att betala en liten ej återbetalningsbar avgift för att vi ska ta en stor risk från dina axlar, och även och turen är god, så är det bättre att ha en försäkring.

Vi är här för att ge dig skydd när saker går fel. Läs denna artikel för att se vad din försäkring omfattar.

Du kan kontrollera status på din tilläggsskydd när som helst genom att gå in på ditt konto.

1. Besök Mitt konto.

2. Nästa inloggning. För att göra detta behöver du e-posten du använde till att skapa din ursprungliga offert och ditt bokningsnummer som slutar med “-INS”. Detta kan hittas i ämneslinjen på ditt bekräftelsee-post.

3. På menyn på vänster sida kan du se status på ditt tilläggsskydd.

Bekräftad  Ditt tilläggsskydd har debiterats
   
Offert  Ditt tilläggsskydd har ännu inte debiterats
   
Avbeställd  Ditt tilläggsskydd är inte längre aktivt och en återbetalning kommer att göras.

Vi på RentalCover.com skickar två typer av mejl; nyhetsbrev och offerter eller transaktionsmejl. Nedan kan du läsa mer om hur dessa mejl skickas och hanteras:

Du kan uppdatera dina mejlpreferenser när som helst från sidan Mitt konto.1. Besök Mitt konto.

2. Nästa inloggning. För att göra detta behöver du e-posten du använde till att skapa din ursprungliga offert och ditt bokningsnummer som slutar med “-INS”. Detta kan hittas i ämneslinjen på ditt bekräftelsee-post.

3. Välj Profil i menyn till vänster. Klicka ”avprenumerera” med knappen på din profil och du får inte längre våra reklame-post.

Tänk på att om du skickat ett bokningsärende kan du få offertmejl från RentalCover.com med mer information om din täckning. Du kan avregistrera dig från transaktionsmejl, men dessa skickas bara under en kort period och aldrig mer än tre sammanlagt.

Du kan se, ladda ned eller skriva ut ditt tilläggsskydd och faktura från Mitt konto-sidan.

1. Besök Mitt konto.

2. Nästa inloggning. För att göra detta behöver du e-posten du använde till att skapa din ursprungliga offert och ditt bokningsnummer som slutar med “-INS”. Detta kan hittas i ämneslinjen på ditt bekräftelsee-post.

3. Välj Profil i menyn till vänster. Klicka på ”Tilläggsskydd” för att läsa eller ladda ner ditt tilläggsskydd genom att klicka på sparasymbolen spara  på sidan övre högra sida. Du kan också välja ”Se faktura” för att automatiskt ladda ner din faktura som en pdf.

Från din profil kan du också ändra tilläggsskyddstagarens personliga information och lägga till ditt företagsnamn på fakturan.

Läs mer om hur du ska ändra din försäkring här.

På grund av begränsningar från våra försäkrare, kan våra tilläggsskydd endast användas till att täcka ett hyresfordon. Det enda undantaget är om din hyrbilsfirma ersätter fordonet, då ditt nuvarande tilläggsskydd fortfarande gäller,

Din försäkring gäller fortfarande om ditt hyresavtal tillåter dig att köra fordonet i andra länder.

Thank you for contacting RentalCover.com. We can confirm that your message was successfully received.

We can see that your questions has now been answered by a member of our Support team.

Therefore we will now proceed by closing this request, but if you have any other questions please do not hesitate to contact us.

Om du skadar din hyresbil och hyresfirman ger dig en ersättningsbil, täcker vår försäkring automatiskt dig, så länge som biltypen och försäkringstagarens uppgifterna förblir samma.

För alla andra försäkringsfrågor, besök vår Hyresguide

Vad som ingår och inte varierar mellan olika sorters skydd, så läs igenom din policy för att ta reda på mer. Du kan hitta den i ditt bekräftelsemeddelande eller ladda ner den från ditt konto på RentalCover.com. 


Läs våra landsspecifika hyresguider för en överblick över vad som ingår i våra policyer, vad du ska göra vid hyresdisken och hur du går tillväga om en olycka inträffar.

 

The named driver and all additional drivers included on your customer's rental agreement are covered by their RentalCover Protection. There is no need to add any additional drivers to their RentalCover Protection because they are automatically covered free of charge. Encourage them to make sure the named driver's name on their rental agreement matches the name on their RentalCover Protection purchased on RentalCover.

Thinking of visiting other countries on their trip? With the exception of US SLI and CDI which, if collected in the US can only be driven in Canada (except if collected in New York which is restricted to the US), RentalCover Protection includes cover for additional countries as long as the rental vehicle was collected from the named country of pick-up and this is in accordance with the permissions set out in their rental agreement. 

They don't need to inform RentalCover of additional drivers or countries they are visiting but there may be territorial limitations within the RentalCover wording, for instance they would not be permitted to drive in countries that are sanctioned by the relevant country regulator.

Want more information? Our Rental Guides explain how everything works.
Car rental companies will sometimes require you to leave a small security deposit (£/$/€50 to £/$/€150) that's payable via card at pick up, as a security measure in case you damage the car and if you don't purchase the insurance they offer at the rental desk. The deposit is payable if you have RentalCover Protection, however their insurance is double the price of our equivalent in many instances.

For further information about the rental deposit, please contact your booking agent.
Customers can view, download or print their policy wording and invoice from their confirmation email we will send them after purchase.

Some rental companies will request to see proof of purchase and the policy wording before renting a vehicle, so you should encourage your customers to print / save their RentalCover email.
På hemsidan frågar vi efter det land där du är bosatt. 



Det ska vara samma land som i din adress på hyresavtalet. Om det av någon anledning är olika länder, ska du använda det land som anges på ditt körkort. 

Vi kommer att be dig om båda dessa dokument om du ställer ett ersättningskrav. 

 
If you booked RentalCover Protection through one of our partners' websites, any change to your car rental will be reflected on your RentalCover Protection. If you’ve cancelled your car booking on our partner’s website, your insurance will also automatically be cancelled. 
 
If you’ve received our cancellation email but you didn’t want to cancel our cover, you should verify your car's booking status on the website you booked through. 
 
To repurchase RentalCover Protection, simply log in to your RentalCover Account, using your email and your RentalCover Protection reference number. This is the number which ends with "-INS" that can be found in the subject line of your confirmation email.
 
Åldersgränser kan vara olika beroende på vem som står för försäkringen. Du kan se vilka gränser som gäller för dig i din Policyformulering. Du kan visa, ladda ned och skriva ut din policyformulering på sidan Mitt konto.
 
Åldersgränser gäller endast huvudföraren. Ytterligare förare täcks oavsett ålder, så länge uthyrningsföretaget tillåter att de kör bilen.

We use cookies to collect and safely store some of your data in compliance with the European GDPR requirements. Here's why and how you can manage it.

We safely collected your personal information when you purchased a RentalCover.com policy for legal and regulatory purposes.

We are legally obliged to pass your information to your insurer, whose details and licences are listed in your policy. This is for regulatory, compliance and claims handling reasons. 

We also collect personal data as outlined in our privacy policy.
RentalCover.com uses cookies to store data such as your country of residence and travel dates. 

However you can clear all the cookies we use at any time by following the instructions below, tailored for your browser: 
 
Google Chrome Mozilla Firefox
Internet Explorer Safari

To amend your personal information, please login to rentalcover.com/account.

RentalCover.com’s parent company, Cover Genius, is compliant with local privacy and data security regulations and European GDPR regulations in all the countries they operate in. 
 
We have a regulatory obligation to retain information such as policies purchased or claims submitted for our legal records for 7 years to fulfill regulatory obligations in line with Conduct Authority (FCA) UK and Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC). This information cannot be deleted. We also retain this information for other jurisdictions based on the statutory requirements of the country where the policy was sold. Please email us for further information.
You have the right to lodge a complaint with your national Data Protection Authority (DPA), such as the Information Commissioner’s Office in the UK or another privacy regulator.
US rental companies sell a policy called "Collision Damage Waiver" (CDW) to reduce your contribution to the rental car damage repair bill towards $0. "Supplemental Liability Insurance" (SLI) is also available which tops up the minimum state-mandated liability coverage that comes with the rental.

RentalCover's equivalent plans save you money in these ways:

1. The total price of the rental company's CDW and SLI is up to double the price of equivalent coverage from RentalCover.com.†
2. You may be responsible for a deductible with the rental company's CDW. There is no deductible with RentalCover's equivalent.
3. You may face a significant deductible if you choose to rely on your personal auto plan rather than the rental company's CDW or our equivalent. 
4. Because ours is primary coverage it doesn't impact your ongoing personal auto premiums.
5. CDW from the rental companies may not cover damages such as windshields, lamps, tires, undercarriage and damage-related fees such as loss of use and towing. 
  1. Kontrollera att du har angett rätt bokningsnummer och e-postadress - det är lätt att ange ett inkorrekt nummer! För att göra detta behöver du ditt bokningsnummer som slutar med “-INS”, detta kan hittas i ämneslinjen på ditt bekräftelsee-post. Vi rekommenderar dig att kopiera och klistra in det för att undvika misstag. 
  2. Om du fortfarande ser ett felmeddelande, klicka på “Glömde du ditt bokningsnummer?” länken. Du kan sedan bekräfta din e-postadress och vi skickar ditt senaste bokningsnummer så att du kan komma åt dina bokningsuppgifter.

If you have accidentally cancelled your RentalCover Protection, the refund has already been processed. However, you can purchase the same protection on RentalCover or click the “repurchase” link in the cancellation email that we sent when you cancelled.

If you purchased RentalCover Protection via one of our partners, it can take between 7 and 21 days for the refund to show on your card statement - please reach out to them directly if there’s a delay. If you purchased via RentalCover the refund is processed immediately however it may take up to 4 days to show.

Sometimes the limits of your RentalCover Protection are displayed in a different currency to the one you selected at purchase.

You can see the same limits in your preferred currency by clicking the question mark next to the ‘limit/excess details’ in your wording. Login to your RentalCover Account to get started.

No, our protection does not include luxury vehicles such as high-end supercars, high-end sports cars, classic cars and exotic vehicles e.g. Ferrari, Porsche, Bentley. These vehicles are either advertised as luxury vehicles by the rental company or have a replacement value higher than what's specified in your wording.

Please note depending on the rental company, vehicle types can be defined and categorised differently. To check if your rental car is a luxury, exotic or classic vehicle, please contact your rental company directly.

The restrictions defined in this article may not apply if you purchased Supplemental Liability Insurance (SLI) with us. To check the restrictions specific to your SLI purchase, please view your wording in your RentalCover Account.

This article has more information on what's not covered.

If you are travelling to the USA, it is recommended that you purchase Supplemental Liability Insurance (SLI) in addition to a Collision Damage Waiver (CDW) policy to ensure you’re protected for third-party injury and damage. 
At RentalCover we support our millions of customers via our Help Centre. Should you wish to contact us you can also reply to any of our emails.
When purchasing RentalCover Protection via our website, the vehicle type you select may depend on the configuration of your vehicle and where you’re planning to drive. Please see the list below for a description of each vehicle type.

For specific details on what types of vehicles are covered and not covered, please refer to this helpful article.

Choose your vehicle

Car

Please select this option if your vehicle has fewer than 10 seats, including the driver’s seat, as well as vehicles with disability modifications. Electric cars are also covered in this category. 

This vehicle type is not covered for driving on unsealed roads. However, SUVs and 4X4 vehicles are covered under “Cars” if you plan to drive on sealed roads. If you’re planning to drive on unsealed roads, please select the 4x4 option instead.

4x4

Please select this option if you plan to drive on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement. If you have protection that excludes 4x4 vehicles, you will need to cancel that protection and purchase 4x4 protection instead.

Campervan

Please select this option if your vehicle has in-built sleeping berths and no in-built shower or toilet. If you’re planning on driving on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement, add 4x4 protection to your Campervan via your RentalCover Account.

Motorhome / RV

Please select this option if your vehicle has both in-built sleeping berths and an in-built shower and/or toilet. If you are planning on driving on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement, add 4x4 protection to your Motorhome/RV via your RentalCover Account.

Minibus

Please select this option if your vehicle has between nine and 14 seats, including the driver’s seat. 

 van Caravan 

Please select this option if your vehicle has no more than three seats at the front and no in-built sleeping berths, shower or toilet. We cover caravans that are not for commercial use and don’t need a special license to be driven. 
RentalCover does not have any particular requirements regarding your licence type. As long as your rental company in your pick-up location accepts your driver’s licence, your RentalCover Protection will be valid.

To check if your rental company has any requirements regarding the licence type, we encourage you to contact them directly.
You can purchase RentalCover Protection for different drivers under one RentalCover Account. However, a RentalCover Account can only be under one name and all purchases on that account will be reflected under this name.  

When purchasing RentalCover Protection for different drivers, ensure that you make the purchases under the correct names and download each protection certificate. If you accidentally purchased the protection using the same name, we can update the name on the certificate to reflect the correct driver at any time before your pick-up date. 

The RentalCover Account will only show one name at a time, but when making a claim, we will ask for the protection certificate to see the name of the actual driver on it.
When you purchase RentalCover Protection directly with us, RentalCover does not require the protection to be linked to your rental booking. You don’t need to share your rental booking details with us at the time of purchase, and we’ll only ask for your rental agreement when you make a claim.

Your RentalCover Protection certificate won’t include the Vehicle Identification Number (VIN) as we only need to know the vehicle type of your rental. 

You can view and download your RentalCover Protection documents in your RentalCover Account.

Hantera ditt försäkringsskydd

På RentalCover.com arbetar vi med ett antal biluthyrningspartners som säljer våra försäkringsskydd när du bokar från deras webbplats. Om det låter som du, och om din resa redan har börjat, kontakta din uthyrningsfirma direkt för support. Vi kan inte annullera några köpta tilläggsskydd genom en partners webbsida.

Behöver du hjälp med din hyrbil? Hitta din biluthyrningsfirmas kontaktuppgifter här
 

Om du köpt ditt försäkringsskydd direkt från RentalCover.com kan du tyvärr inte annullera det efter att din hyresperiod har startat. Det är inte möjligt att annullera ditt försäkringsskydd. Du kan dock förlänga eller förkorta försäkrinsskyddet. För att göra det, besök bara Mitt konto. För att logga in behöver du ditt bokningsreferensnummer som slutar med "-INS", det finns i ämnesraden i ditt bekräftelsemejl.

Följ stegen ovan för att starta processen. Återbetalningsbeloppen varierar beroende på din RentalCover.com-policy, när policyn är planerad att börja och din bokningsagent (om du har bokat via en av våra partner).

Följ dessa steg för att avbryta, förlänga eller förkorta ditt omslag:

1. Besök Mitt konto.

2. Nästa inloggning. För att göra detta behöver du ditt bokningsreferensnummer som slutar med "-INS", detta kan hittas i ämnesraden i din e-postbekräftelse.

3. Slutligen, välj din policy och välj antingen Förlänga / Minska täckningsdatum eller Avbryt. Om du bokade via en partner, kan du komma att omdirigeras till deras webbplats. Annars kommer vi att hantera avbokningen och återbetalningen. Kontakta din bank om det tar mer än fyra dagar innan den visas i ditt uttalande.

Du kan också se ett erbjudande om en kreditnota som kan användas vid framtida bokningar. Läs denna artikel för mer information om kreditnoter.

På RentalCover.comerbjuder vi försäkringsskydd vid hyra och våra partner ansvarar för hyrbilarna. Vi samarbetar med ett antal uthyrningspartner som säljer våra försäkringar när du bokar via deras webbplats.

Om du känner igen dig och du har problem vid uthyrningsstället ska du kontakta din uthyrningsfirma direkt för att få hjälp.

{% if Agent.Name|default %} Behöver du hjälp med din hyrbil? Din hyrbilsbokning gjordes med {{Agent.Name}}. Kontakta deras supportteam för att göra eventuella ändringar i din reservation{% else %} Behöver du hjälp med din hyrbil? Hitta din biluthyrningsfirmas kontaktuppgifter här{% endif %}
 

Om du har köpt försäkring separat till din hyrbil och nu vill annullera den kan du förkorta, förlänga eller annullera den online på sidan Mitt konto. För mer instruktioner, läs vår annulleringsguide.

Observera att ditt försäkringsskydd från RentalCover.com kan användas för alla hyrbilar, från alla uthyrningsfirmor, enligt villkoren i hyresavtalet. Du behöver inte ändra din försäkring.

Goda nyheter. Du behöver inte ändra din försäkring.

Din försäkring från RentalCover.com kan användas för alla hyrbilar, från alla uthyrningsfirmor, enligt villkoren i hyresavtalet. Om du hyr från flera olika uthyrningsföretag behöver du ha ett försäkringsavtal för varje.

Planerar du att lägga till extra förare och länder till ditt försäkringsskydd? Läs mer här.

Huvudföraren och alla extra förare som är inkluderade i ditt hyresavtal täcks av din försäkring från RentalCover.com. Du behöver inte lägga till extra förare till din försäkring, de täcks automatiskt utan extra kostnad.

Tänker du besöka andra länder på din resa? Ditt försäkringsskydd täcker även ytterligare länder som du besöker i samma hyrbil, så länge fordonet hämtades från ditt ursprungliga hämtningsland (enligt villkoren i hyresavtalet).

Du behöver inte informera RentalCover.com om ytterligare förare eller länder som du besöker.

Hyr du mer än ett fordon åt gången? Varje fordon behöver en egen försäkring, för din försäkring gäller bara ett fordon åt gången.

Om din hyresperiod har börjat och du kommer på att du glömt köpa försäkring, är det inga problem, du kan köpa försäkring fram till en timme innan du hyr ett fordon. Gör bara en offert på hemsidan.

Så fort som ditt köp har genomförts är din försäkring aktiv. Se mer om hur försäkringsdagar beräknas.

Observera att detta inte gäller om du är bosatt i Kanada och reser i Kanada eller internationellt, på grund av försäkringsgivarbegränsningar.

För alla andra försäkringsfrågor, besök vår Hyresguide.

We use cookies to collect and safely store some of your data. Here's why and how you can manage it.

We take a duty of care when it comes to your personal data. This is why we will never share it with external marketing services. 

We have a regulatory obligation to record information like protection purchased or claims submitted for our legal records for 7 years. This information cannot be deleted.

However, you can manage your personal details at any time from your RentalCover Account
Our website uses cookies to help us process your booking, and include your country of residence and travel dates for example. These cannot be switched off. 

However you can clear all the cookies we use at any time by following the instructions below, tailored for your browser:
 
Google Chrome Mozilla Firefox
Internet Explorer Safari
If you want to learn more, visit our Privacy Policy page.
RentalCover is predominantly sold through partnerships with travel companies. When choosing our partners we take the time to understand their operations and we provide ongoing training to their customer support teams so they can effectively handle enquiries about our protection alongside car rental and other travel-related questions.

Our partners sell a range of travel products with a variety of cancellation and refund rules. You can log in to your RentalCover Account to make changes to your protection, however, if you require changes to your rental we encourage you to contact your booking agent.
Wir bieten jetzt Gutschriften an - mit einem zusätzlichen Bonus von 60% (oder mehr, abhängig von Ihrem Wohnort) - für Kunden, die ihre RentalCover-Versicherungspolice stornieren oder ändern müssen. Das Guthaben kann für zukünftige Buchungen in den nächsten 3 Jahren verwendet werden.

Das Angebot ist für die meisten Kunden in Ihrem RentalCover.com-Konto verfügbar. Es ist auch verfügbar, wenn Kunden eine Buchung stornieren. Die Alternativen sind wie folgt aufgebaut:

Sie können wählen, ob Sie das Guthaben (mit dem zusätzlichen 60% -Bonus) erhalten möchten, indem Sie auf die blaue Schaltfläche rechts klicken, oder mit der Stornierung fortsetzen, indem Sie auf die weiße Schaltfläche klicken. Wenn Sie Ihre Buchung über einen Partner storniert haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet wenn Sie nichts weiteres unternehmen. 

Die Bedingungen des Angebots sind einfach:
  • Wir werden Ihrem Konto eine Gutschrift über den vollen Betrag plus Ihr 60% Bonusguthaben hinzufügen
  • Das Guthaben kann für zukünftige Buchungen auf RentalCover.com verwendet werden. Das Guthaben ist nicht erstattungsfähig und läuft in 3 Jahren ab.
  • Ihr Guthaben kann nur auf RentalCover.com und nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden.
  • Wenn Sie eine Police mit dem Guthaben gekauft und dann die Police gekündigt haben, wird Ihnen kein Bonusguthaben mehr angeboten. Jegliches Guthaben, das Sie für die stornierte Police ausgegeben haben, wird zurückerstattet, damit Sie es für Ihren nächsten Einkauf ausgeben können.
If you’d like to update and verify the mobile number associated with your RentalCover Account, please follow the steps below.
  • Log in to your RentalCover Account and select “Profile” from the bottom left-hand side menu on your account page.
    RentalCover Account - Profile
  • Enter your new mobile number without the country code. Make sure that you enter the number with no spaces, dashes (-) or additional zeroes.
    RentalCover Account - Update Number
  • Click on ‘update number.’ You will then see a pop-up to verify your mobile number.
  • Select the country code from the drop-down and request a verification code to be sent to you via SMS. Please note that verification codes can only be sent to mobile numbers and cannot be sent to landline numbers.
  • Enter the verification code to verify the mobile number.
When you cancel your RentalCover Protection shortly after the purchase, your refund will be processed as a reversal of the initial charge. The original charge will disappear from your card statement and your bank account balance will adjust accordingly. 

We encourage you to contact your card issuer for an update at any time.
If you’re experiencing any issues with the RentalCover website, the following troubleshooting steps may help resolve the issue:
  • Clear your browser’s cache and cookies.
  • Try using a different browser.
  • Access the website using a different device (e.g. if you’re on a desktop try using a mobile device).
  • Check your internet for any connectivity issues.
  • Disable any VPN.
If the above steps do not work, please contact us by replying to any of our emails with more details, such as a screenshot of the display or error message.

Please see this helpful article if you’re experiencing payment-related issues.
Depending on the protection type, country of destination and vehicle type, you may be able to increase or decrease your protection limit. 

To see if you can increase or decrease your protection limit, please follow the steps below:
  • Log in to your RentalCover Account.
  • Select the protection you’d like to adjust the limit for.
  • If available, you’ll see a pen icon under “Limit (per trip)”. If you do not see a pen icon, we cannot modify your protection limit.
  • Click the pen icon to increase or decrease your protection limit.
Your limit is subject to a minimum and maximum limit, and you won’t be able to increase or decrease your limit past the set limits.

Betalning

Om du hittar ett bättre pris på samma tilläggsskydd någon annanstans slår vi gärna det. Svara bara på ett av våra mail och inkludera detaljer om tilläggsskyddet du hittat så svarar vi med en rabatterad offert på ditt tilläggsskydd från RentalCover.com.

Observera att vårt priserbjudande inte gäller kunder som hyr bil på Island. 

Håll gärna alla unika fördelar med RentalCover.coms tilläggsskydd i åtanke när du jämför tilläggsskydd. 

Tyvärr tillämpas transaktionsavgifter överallt när du reser internationellt. I den här artikeln delar vi tips om hur du kan undvika dessa avgifter.

En stor kostnad som de flesta resenärer inte planerar för är potentiella avgifter från uthyrningsfirman vid en olycka eller skada. Dessa avgifter kan kosta över 3 000 dollar och kreditkortsutgivare tar normalt 4-5 % i extra avgifter för internationella resenärer.

Innan du reser kontrollera kostnaden för att använda ditt kredit- eller betalkort utomlands. För att undvika dyra kortavgifter rekommenderar vi att du använder förbetalda resekort.
 

När du gör en skadeanmälan på RentalCover.com finns det två faktorer som kan förklara skillnaden mellan det belopp som du har betalat för dina skador och det slutliga ersättningsbelopp som du får.

1. Ytterligare kreditkortavgifter: När du gör en skadeanmälan kommer RentalCover.com att återbetala de avgifter du fått från uthyrningsfirman, men vi återbetalar inte några extra internationella transaktionsavgifter som eventuellt skulle kunna uppstå.

2. Internationella penningöverföringar: Vår betalningsteknik gör att ditt krav kan betalas till vilken bank som helst i världen utan några extra avgifter. Medan vi friskriver oss från de avgifter som bankerna debiterar för att skicka betalningar och när vi kan så friskriver vi oss från de avgifter som din bank tar betalt för att ta emot betalning (det kostar normalt mellan 10-20 dollar per transaktion), vi tar hänsyn till dessa avgifter vid beräkningen av växelkurser som du ser vid tidpunkten för betalningen.

Vi hoppas att den här artikeln förklarar de ansträngningar vi gör för att förenkla betalningen och hur du kan spara pengar när du reser internationellt.

Om du ser en debitering från RentalCover på din kreditkortsrapport som du inte känner igen, så är det troligt för att du lade till en hyrförsäkring hos en av våra godkända partners och det har sedan debiterats separat för din hyrning. Vår partnerlista omfattar Rentalcars.com, Booking.com och många fler.

Du kan säga upp eller ändra din försäkring direkt genom att logga in på ditt RentalCover.com konto

Återbetalningstider för RentalCover.com-policyer kan variera beroende på var du bokade. Om du avbröt eller förkortat din policy via ditt RentalCover.com-konto visas återbetalningen på ditt uttalande inom fyra dagar. Det kan ta mellan 7 och 21 dagar om du avbrutit eller förkortat din policy via våra partners. Kontakta din bank eller vår partner om det tar längre tid.
 
Läs den här artikeln för steg för steg-instruktioner om hur du avbryter eller ändrar din RentalCover.com-policy

Det är inte möjligt att uppdatera din betalningsmetod eller valuta efter att din försäkring är köpt.

Om du vill ändra din betalningsmetod eller valuta kan du avbeställa och återboka din försäkring med RentalCover.com när som helst innan upplockning.

Besök bara Mitt konto för att starta.

Ibland hör vi om hyresfirmor som debiterar kunder för skador som inte hände, som ökar eller felberäknar de slutliga avgifterna. Om detta händer dig, ska du lämna en ”tvist” hos din kreditkortsutfärdare för denna obehöriga transaktion.

För att spara tid när du lämnar in tvisten följ följande instruktioner nedan.

1. Ladda ned vårt mallbrev PDF-symbol och fyll i dina uppgifter.

2. Kontakta din kreditskortsutfärdare och använd vårt brev för att lämna in en tvist för den slutliga transaktionen du debiterades för av hyresfirman. Det är bäst att inte tydligt begära om en återbetalning då din bank kan be dig dröja med att kontakta hyresfirman direkt för att bestrida avgiften. Istället råder vi dig att framföra att ”avgiften var obehörig” då du inte kände igen skadan

Vad händer sedan? Du kan förvänta dig ett svar inom 1-2 veckor och att avgiften betalas tillbaka inom 3-4 veckor. Våra kunder har 95 % framgång med dessa förfrågningar. Om din begäran inte skulle beviljas eller om det kvarstår självriskkostnader även efter det att tvisten har avgjorts, starta en tvist online hos oss här och vi kommer att titta på ditt ärende så fort som möjligt.

RentalCover.com erbjuder stolt ett brett utbud av rabatter inklusive:
 Militärrabatt

Militärer kan få 30 %rabatt vid bokning av en bilförsäkring för både semester- och arbetsresor (detta är inte tillgängligt för invånare i USA). För att motta rabattkoden skicka bara ett foto av ditt militär-ID eller skicka oss ett e-post med din arbetse-post och skriv in ”militär i ämneslinjen.

 Pensionärsrabatt

Australisk pension/seniora kortinnehavare kan få 30 % rabatt. För att få en rabattkod, skicka oss ett foto av ditt kort.

 Studentrabatt

Vi stöder studenter med vår 30 % rabatt på ditt nästa köp av bilförsäkring. För att få din rabattkod skicka oss ett foto på ditt studerande-ID eller skicka oss e-post från en edudomän.

Vi siktar alltid på att få ned priset för försäkringsoffertar. Observera dock att vi inte kan ta ned priset i följande fall:

- Offertar som ges av CarInsuRent (vi har stor oro rörande företagets behörighet att sälja försäkringsprodukter). 
- Offertar där Island är destinationsland
- Offertar som ger mindre täckning än RentalCover.coms offertar
- Krockskadeförsäkring (CDI) för amerikanska medborgare. 
- Försäkringar köpta av vår godkända partnerwebbsida (våra partners kontrollerar deras egen bil- och försäkringspaket och prissättning.
- När detaljer i offertar är inkorrekta och passar inte för din resa (till exempel om du är en australiensisk medborgare som reser till Japan så måste din prisnedsättnings begäran passa denna information?
När man jämför försäkringar ska man ha i minnet alla fördelar med RentalCover.coms försäkring

Bilhyrningsfirmor kommer i allmänhet att kräva att du lämnar en säkerhetspant hos dem vid upplockning, som en säkerhetsåtgärd i fall du skadar bilen.

Pantsummor är i allmänhet mellan £/$/€500 to £/$/€900, men kan vara upp till £/$/€1200, beroende på destination och fordonstyp. Försäkra att din kreditkortsgräns tillåter dig att betala pant plus andra utgifter som du har planerat för din resa.

Du behöver vanligtvis ett kreditkort för detta och hyresfirman kommer antingen att dra av eller sätta en reservation på dina medel. Om där inte finns någon skada på bilen, kommer reservationen att tas bort eller en återbetalning kommer att betalas efter avlämnandet.  Observera att detta kan ta några dagar för pengarna att komma tillbaka till ditt konto.

Om bilen är skadad kan bilhyrningsfirman dra av säkerhetspanten och andra summor från ditt konto.

Om du har mer specifika frågor om att hyra bil, inklusive frågor om att få din deposition återbetalad, kan du kontakta den partner som du bokade bilen hos.

  1. Försäkra att du har gett korrekta uppgifter och försök igen.
     
  2. Betala genom att använda annat betalkort där möjligt.
     
  3. Om problemet fortsätter kontakta din bank för mer information.

 

RentalCover does not require you to use the same card as your protection purchase when making a rental booking, or when you need to pay for damages or repair costs. You can also use a card that’s under a different name.

Even though RentalCover does not have any restrictions on which credit card you can use when purchasing protection, your rental company might. Please check with your rental company by contacting them directly.

If you cancel your protection via your RentalCover Account, depending on your country we offer you the option to either receive a credit note or a cash refund. Credit notes are processed immediately and added to your RentalCover Account. If eligible, you can choose to receive a credit note, otherwise, the refund will typically show in your card statement within 3-7 days, although it may take some of our agents longer. If it’s taking longer please contact your bank or your booking agent.

You can log in to your RentalCover Account to manage your RentalCover protection and view your invoices and certificates at any time. 

Rental companies charge a deposit (or put an amount on hold), to make sure you can pay for damages in case of an accident. 

If you return the vehicle with no damages, the rental company must refund you the deposit. If you return the vehicle with damages, the rental company will charge you, and offer you an invoice. You can then make a claim with us to ask for reimbursement of the damage cost.

Rental companies do not share any information with us regarding deposits made with them. If you have any questions about the refund of your deposit, we encourage you to contact the rental company directly.

Få en offert för din nästa resa

:
:
Täcker bilar / skåpbilar / SUVs / 4x4: er etc. med 1-9 passagerare som inte behöver speciallicenser eller inte är avsedda för kommersiell användning eller terräng.