Skontaktuj się z nami

Wypożyczając samochód często można zauważyć, że dni obowiązującego wynajmu naliczane są w okresach 24-godzinnych, z początkiem oraz końcem wyznaczonym poprzez odbiór/odstawienie pojazdu. Z tego powodu klienci czasem miewają wątpliwości dotyczące rozbieżności pomiędzy dniami trwania ubezpieczenia oraz okresem wynajmu.

Główna różnica polega na tym, że polisa RentalCover.com wyliczona zostanie w pełnych dniach kalendarzowych, rozpoczynając od dnia odbioru pojazdu i kończąc w dniu zwrócenia go. Pozwala nam to zapewnić klientów, że pozostają objęci ubezpieczeniem w sytuacji, gdy odbiór lub odstawienie pojazdu odbywa się w czasie innymi niż zaplanowany, oraz oferować im pewną elastyczność, jeśli są zmuszeni dostosować daty podróży na ostatnią chwilę przez nieprzewidziane okoliczności.

Uwaga: Istnieje możliwość dostosowania okresu ubezpieczenia aż do dnia rozpoczęcia podróży włącznie. Oznacza to, że możliwe jest przesunięcie ram ubezpieczenia w przypadku opóźnienia lub niedojechania na czas wylotu w założonym dniu wyjazdu, bez jakichkolwiek dodatkowych opłat.

Nasze ceny już są około 50% niższe od większości stawek firm wynajmujących, ale jeśli znajdziesz lepszą cenę za taką samą polisę gdziekolwiek indziej jesteśmy gotowi ją przebić. Wystarczy wystarczy odpowiedzieć na naszego maila i załączyć szczegóły konkurencyjnego kosztorysu, a my udzielimy jeszcze większej zniżki na polisę RentalCover.com.

Porównując polisy proszę zwrócić uwagę na wszystkie unikalne korzyści płynące z polisy RentalCover.com.

Polisy RentalCover.com kosztują o 50% mniej niż polisy sprzedawane przez firmy wynajmujące, natomiast ich zasady są w stu procentach przejrzyste. Nie posiadamy żadnych ukrytych wyłączeń z odpowiedzialności polis, często skrzętnie ukrywanych przez firmy wynajmujące, jak naprawy/wymiana opon oraz szyb (stanowiące 80% wszystkich szkód zgłaszanych poza USA!). Poniższy przewodnik po regionach może być pomocny:

RentalCover.com jest autoryzowanym przedstawicielem a zarazem dystrybutorem dla ubezpieczycieli wyszczególnionych na niniejszej stronie internetowej, w tym CBL, AON, Assetinsure, Axa Assistance, QBE oraz innych firm ubezpieczeniowych. Wydawca każdej polisy jest określany w kosztorysie oraz dokumencie polisy, jak i w odpowiednim regulaminie danej polisy. RentalCover.com jest formą działalności/nazwą handlową kilku jednostek wspomnianych na naszej stronie głównej, w tym Insurance Genius Pty Ltd z Australii oraz brytyjskiej spółki Cover Genius Limited.

Przy porównywaniu świadczeń ujętych w polisie RentalCover.com do tych w ubezpieczeniach od franszyzy oferowanych przez firmy wynajmujące warto jest pamiętać o kilku kwestiach:

1. Większość ubezpieczeń podróżnych posiada te same wyłączenia co polisy oferowane przez firmy wynajmujące. Jest to duże zmartwienie dla większości najemców, ponieważ większość firmy wynajmujących wyłącza większość najczęstszych rodzajów szkód ze swoich polis! Jeśli daną pozycję wyłączy firma wynajmująca, tak samo postąpi ubezpieczyciel wystawiający polisę ubezpieczenia podróżnego. Najczęstszymi wyłączeniami są szyby, opony, podwozie, dachowanie, a niektóre firmy wynajmujące wyłączają nawet wypadki z udziałem jednego pojazdu (stanowiące 90% roszczeń, jakie otrzymujemy!). RentalCover.com nigdy nie określa takich wyłączeń i nie będziemy niczego ukrywać w piśmie pisanym drobnym drukiem!
2. Większość ubezpieczeń podróżnych opiewa na niewystarczającą kwotę w przypadku wynajmowanych pojazdów. Nasze polisy pozwalają uzupełnić tę kwotę, aby dopasować ją do rzeczywistej franszyzy dla wynajętego pojazdu.
3. Ubezpieczenia podróżne zawsze wyciągną pieniądze z twojej kieszeni! Mogą być tego dwie przyczyny:
   1. Ic polisa obejmuje osobną „franszyzę”. „Franszyza” wynikające z tej polisy jest odejmowana z płatności odszkodowania. Jeśli wynosi ona 200 $, a koszt napraw wyniesie również 200 $, to nie dostaniesz nic! Wszystkie nasze polisy kierują się zasadą „zero franszyzy”, dlatego kwota twojego roszczenia zawsze będzie równa kwocie wypłacanej.
   2. Dodajemy również osobną kwotę w ramach usług „Free Gap Cover”, która uzupełnia wypłacaną kwotę o dodatkowe koszty, tak na wszelki wypadek, a do tego nic nie kosztuje. Koszty dodatkowe często mają miejsce, ponieważ firmy wynajmujące nakładają dodatkowe opłaty w razie wypadku. Opłaty te mogą dotyczyć kosztów holowania, utraty użyteczności, opłaty za korzystanie z kart kredytowych, opłat administracyjnych/manipulacyjnych, i innych. Żadna z nich nie stanowi kosztów „franszyzy”, dlatego ich koszty ponosi klient, a wystawca ubezpieczenia podróżnego również ich nie pokryje, ponieważ ich polisy dotyczą wyłącznie „kosztów franszyzy”. Na szczęście, my pokrywamy koszty franszyzy, oraz oraz wszelkie dodatkowe koszty, jakie możesz ponieść w razie wypadku.

1. Wyślij nam swój plan podróży wraz z potwierdzeniem rezerwacji pojazdu na adres trips@rentalcover.com.
2. Przyślemy Ci wiadomość potwierdzającą i załączymy do niej twój Certyfikat ubezpieczenia.
3. Jeśli chcesz zmienić daty rezerwacji, wyślij do nas wiadomość na adres trips@rentalcover.com lub dokonaj zmiany korzystając z opcji Moje Konto.

„Extra Cover” to niskokosztowa polisa ubezpieczająca od wszelkich nieprzewidzianych kosztów w przypadku szkody lub wypadku. Dotyczą one zazwyczaj holowania, napraw na miejscu (wymiany/naprawy opon, tankowania, wymiany/naprawy szyb), kosztów połączeń, utraty kluczy i innych. Nasza polisa ubezpiecza również od kradzieży, na wszelki wypadek – gdyby nie było to zawarte w Twojej polisie Collision Damage Waiver.

Jeżeli skorzystasz z usług naszego partnera, firmy Urgently, zapłacimy wszelkie koszty związane z pomocą drogową w Twoim imieniu, natomiast w przypadku konieczności zapłacenia za nie firmie wynajmującej, po ich uiszczeniu zwrócimy Ci je w całości w ramach naszej procedury zgłaszania szkody.

Niniejszy poradnik opisuje tę procedurę.

W przypadku mieszkańców USA objętych programem CDI w RentalCover.com, AON zazwyczaj pokrywa wszelkie koszty. Zobacz opis procedury.

Jeśli posiadasz polisę „Zero Excess Rental Cover”, „No Excess Rental Cover” lub „Rental Vehicle Cover” od RentalCover.com i przydarzył Ci się wypadek lub szkoda, należy najpierw zapłacić wszelkie koszty napraw firmie wynajmującej, a następnie wystąpić o zwrot tych kosztów przez wystawcę twojej polisy RentalCover.com. Obsługujemy szkody w przypadku polis „Zero Excess Rental Cover” oraz „No Excess Rental Cover” (co pomoże Ci otrzymać szybszy zwrot!).

Aby rozpocząć proces, wystarczy wejść na naszą stronę Zgłoś szkodę oraz przygotować wymagane informacje. W przypadku prostych szkód, zwroty są zazwyczaj wypłacane w ciągu 7 dni roboczych, lecz zachęcamy naszych klientów do podawania wszystkich wymaganych informacji w terminie, aby uniknąć ewentualnych opóźnień.

W przypadku pozostałych polis zobacz:

Jak działa proces zgłaszania szkody w przypadku „Ubezpieczenia Ekstra” dla USA i Kanady od RentalCover.com?
Jak działa proces zgłaszania szkody w przypadku polisy CDW od RentalCover.com (dla mieszkańców USA)?
 

7 dni roboczych to standardowy termin zwrotu kosztów za szkody w przypadku polis „Zero Excess Rental Cover”, „Rental Vehicle Cover” oraz „Extra Cover”, a także polis „rocznych”. Termin ten może się wydłużyć, jeżeli brakuje części dokumentów, dlatego prosimy o dostarczenie ich najszybciej jak to możliwe!.

Szkoda może zostać zgłoszona dopiero po ukończeniu podróży oraz uregulowaniu wszystkich kosztów związanych ze zdarzeniem. Prosimy postępować według następujących kroków w celu zgłoszenia szkody do RentalCover.com:

Zgłoś szkodę przy pomocy strony internetowej RentalCover.com

1. Kliknij „Zgłoś szkodę” w nawigacji menu.
2. Wprowadź:
   • Numer referencyjny (zamieszczony w e-mailu potwierdzającym)
   • Adres e-mailowy

Prosimy o przygotowanie następujących dokumentów, wymaganych w ramach formularza zgłoszenia szkody:

• Umowy wynajmu pojazdu
• Prawa jazdy kierowcy prowadzącego pojazd w chwili zdarzenia
• Pełnej korespondencji odnośnie uszkodzeń oraz napraw
• Dokumenty dot. polis ubezpieczeniowych zawartych z jakąkolwiek inna stroną (np. niektóre z kart kredytowych zawierają darmowe ubezpieczenie podróżne), oraz pełnej korespondencji z nim związanej
• Rachunek karty kredytowej ukazujący kwotę pobraną przez firmę wynajmującą
• Przedniej strony rachunku karty kredytowej lub kopii właściwej karty zawierającej czytelną informację na temat rodzaju karty (np. Citibank American Express Rewards Card)
• Faktur/paragonów od firmy wynajmującej

Przy wprowadzeniu odpowiednich informacji klient zostanie poinformowany o pozostałych krokach.

W przypadku prostych wniosków można oczekiwać rozpatrzenia w ciągu 7 dni, w zależności od poziomu komplikacji sprawy oraz dostępności dokumentacji wspierającej wniosek.

Zgłoś szkodę przy pomocy aplikacji RentalCover.com

To, czy klient może liczyć na pokrycie kosztów zdarzeń z ubezpieczenia w sytuacji większej liczby wypadków, w dużej mierze zależy od dwóch czynników:

1. Czy firma wynajmująca pobiera od klienta franszyzę za każde ze zdarzeń
2. Na jak wysoką kwotę opiewa polisa klienta w RentalCover.com

Jeśli firma wynajmująca pobiera od klienta koszty franszyzy za pierwsze zdarzenie, wtedy istnieje pewność, że ubezpieczenie w RentalCover.com pokryje koszty, nawet jeśli pojazd ulega uszkodzeniu więcej niż raz (jak w każdym przypadku, klient powinien sprawdzić wysokość ubezpieczenia gwarantowanego polisą, aby wiedzieć, jaka suma należy mu się do zwrotu w przypadku szkody).

Jeśli jednak firma wynajmująca obciąża klienta kosztami udziału własnego za każdą szkodę, najlepiej jest porównać możliwe szkody dokonane podczas potencjalnych zdarzeń oraz upewnić się, że suma ubezpieczenia zagwarantowana polisą jest wystarczająca dla przewidywanych scenariuszy. Zalecamy dokładne obliczenie, jakiej wysokości musi to być kwota przez zakupieniem polisy z RentalCover.com.

• Jeśli Twoja rezerwacja go nie zawiera, to podczas odbioru pojazdu zostanie Ci również zaoferowane ubezpieczenie od kolizji (Collision Damage Waiver – CDW) lub ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży (Loss Damage Waiver – LDW, tj. CDW plus ubezpieczenie od skutków kradzieży). Potwierdzenie Twojej rezerwacji będzie zawierało informacje, czy obejmuje ona CDW lub LDW, a nasze przegląd ubezpieczeń CDW może również okazać się pomocne. Mieszkańcy USA posiadający naszą polisę Collision Damage Coverage nie muszą kupować CDW. Zalecamy, aby mieszkańcy pozostałych krajów zakupili CDW u firmy wynajmującej, ale nie kupowali SCDW (zob. niżej). Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy polisa CDW jest zawarta w Twojej rezerwacji, wypełnij poniższy formularz. CDW zawiera franszyzę w kwocie pomiędzy 500 € a 5000 €; może ona zostać obniżona do 0 € poprzez zakupienie polisy SCDW.
• Przy odbiorze pojazdu zaoferują Ci ubezpieczenie, które funkcjonuje pod różnymi nazwami – „Super CDW (SCDW)”, „Excess Waiver”, „Damage Liability Waiver”, lub jeszcze innymi. Obniża ona franszyzę na twój pojazd z 500 $ - 5000 $ (zależnie od firmy wynajmującej) do 0 $. Nie kupuj go. Mieszkańcy USA posiadający polisę Collision Damage Coverage nie muszą kupować SCDW, ponieważ polisa ta obniża kwotę franszyzy do zera - wpierw klient płaci za szkody, a następnie otrzymuje zwrot od AON. W przypadku klientów niebędących mieszkańcami USA nasza polisa „Zero Excess Rental Cover” oferuje wyższą kwotę ubezpieczenia niż SCDW za połowę jej ceny. 
• Być może zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (Personal Accident Insurance – PAI), obejmujące szkody osobowe Twoje i Twoich pasażerów w wyniku wypadku. PAI jest ujęte w większości polis dla osób podróżujących i może być również zakupione online (choć jeszcze nie, w momencie powstawania tego tekstu, od RentalCover.com).

Obniżenie Franszyzy (Excess Reduction/Excess Waiver) w Australii i Nowej Zelandii

1. Firmy wynajmujące sprzedają produkty pozwalające na zmniejszenie udziału własnego w kosztach ewentualnych szkód pojazdu z górnej granicy aż do 0 $. W Australii i Nowej Zelandii polisy te zwane są „obniżeniem franszyzy'' - „excess reduction" (w Europie odpowiednikiem jest najczęściej „Super CDW" lub „Super LDW", natomiast w USA w ogóle nie funkcjonują).
2. Polisy te zawsze są sprzedawane po wygórowanej cenie (Polisa „Zero Excess Rental Cover” („Zero udziału własnego”) od RentalCover.com jest przynajmniej o 50% tańsza).
3. Polisy te posiadają wiele ukrytych wyłączeń, czyli wyłączonych z odpowiedzialności polis typów szkód, jak na przykład: uszkodzenia szyb, opon, wnętrz, podwozia oraz dachu, a także wypadki z udziałem jednego tylko pojazdu (RentalCover.com obejmuje ubezpieczeniem wszystkie rodzaje wypadków i szkód).
4. Firmy wynajmujące oferują coraz droższe polisy w celu pokrycia kosztów powyższych okoliczności. Ceny tych polis stają się coraz bardziej niekorzystne w porównaniu z polisami RentalCover.com.
5. Wypróbuj naszą Porównywarkę, aby porównać ceny firm wynajmujących.

Odpowiedzialność cywilna od Szkód Osób Trzecich

Podsumowanie

Reasumując, jeśli zdarzy się wypadek:

• Szkody osobowe kierowców są objęte obowiązkowym ubezpieczeniem OC wobec osób trzecich. Obowiązek posiadania takiego ubezpieczenia spoczywa na właścicielu pojazdu. Kierowcy pojazdów wynajętych nie są obciążeni odpowiedzialnością w przypadku uszczerbku na zdrowiu drugiego kierowcy (o ile nie znajdowali się pod wpływem narkotyków lub alkoholu i nie złamali prawa w inny sposób).
• Uszkodzenia innych pojazdów, za które opłaty zawsze pobiera firma wynajmująca z naszej franszyzy (i które są zazwyczaj nazywane „szkodami osób trzecich”) zostaną zrefundowane przez polisy RentalCover.com
• Niezależnie od tego, kto ponosi winę, klient będzie zobowiązany zapłacić za szkody w razie każdego wypadku, z udziałem jednego czy też kilku pojazdów. RentalCover.com zwraca te koszty w trybie natychmiastowym i jeśli ustalimy, że firma wynajmująca zwróciłaby te koszty w późniejszym terminie po pobraniu odszkodowania od ubezpieczyciela kierowcy drugiego pojazdu, pobierzemy te fundusze w imieniu klienta. Więcej informacji zostanie przekazanych w procesie zgłaszania szkody. Większość firm wynajmujących nie zwraca tych kosztów swoim klientom, nawet jeśli nie ponoszą oni winy za wypadek. 
• Nasze polisy pokrywają koszty franszyzy, które klient ponosi na rzecz firmy wynajmującej, więc oczywiście obejmują one też szkody osób trzecich! Płacimy za wszystko, co widnieje na końcowych fakturach!

• Przy odbiorze pojazdu zaoferują Ci ubezpieczenie, które funkcjonuje pod różnymi nazwami – „Excess Reduction”, „Excess Waiver”, „Damage Waiver”, lub jeszcze innymi. Nie kupuj go. Zamiast tego, możesz zakupić polisę „Zero Excess Rental Cover” (Zero udziału własnego) od RentalCover.com, która obejmuje wszystkie okoliczności wykluczone z polis oferowanych przez firmy wynajmujące i kosztuje zaledwie połowę ich ceny. Przeczytaj niniejszy poradnik, aby dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniach w Australii i Nowej Zelandii.
• Nie otrzymasz w ofercie polis Collision Damage Waiver (CDW) ani Loss Damage Waiver (LDW), ponieważ, w przeciwieństwie do Europy, Azji i USA, franszyza dla wynajętych pojazdów w Australii i Nowej Zelandii nigdy nie wynosi pełnej równowartości pojazdu, a jedynie kwotę pomiędzy 500 $ a 7500 $, zależnie od firmy wynajmującej i pojazdu. Nikt nawet nie wspomni o takim produkcie jak CDW lub LDW. 
• Nie otrzymasz też oferty w postaci Personal Accident Insurance (ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków obejmującego Ciebie i Twoich pasażerów w razie wypadku) ani Liability Insurance (ubezpieczenia OC). Pierwsza z wymienionych polis jest dostępna dla większość pasażerów za pośrednictwem ubezpieczenia podróżnego, a druga nie jest wymagana w Australii, ponieważ wynajem pojazdu automatycznie obejmuje ubezpieczenie OC wobec osób trzecich.

CDW („Collision Damage Waiver” - Ubezpieczenie od kolizji) / LDW („Loss Damage Waiver” - Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży)

W Kanadzie większość firm wynajmujących oferuje Ubezpieczenie od kolizji – „Collision Damage Waiver” (CDW) (zwane również LDW/„Loss Damage Waiver” – Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży, jeśli obejmuje dodatkowo ochronę przed kradzieżą) obniżające „franszyzę redukcyjną”, którą klient musi zapłacić w razie wypadku. Wiele firm wynajmujących wyłącza z odpowiedzialności częste szkody, jak np. uszkodzenia opon lub szyb, a samo CDW/LDW nieraz obniża koszty udziału własnego do kwoty pomiędzy 500 CAD$ a 2000 CAD$. W przypadku wielu firm wynajmujących CDW i LDW obniżają franszyzę redukcyjną do 0 CAD$. Wypróbuj naszą Porównywarkę, aby sprawdzić oferty firm wynajmujących.

Jak zawsze, radzimy sprawdzić potwierdzenie zamówienia oraz skontaktować się z firmą wynajmującą w razie nieścisłości dotyczących kosztów udziału własnego. RentalCover.com z przyjemnością pomoże również w razie takich wątpliwości. Pomocne będzie również przeczytanie naszej sekcji FAQ dotyczącej wynajmu pojazdu w USA, gdyż w przypadku USA występują różnice, głównie dotyczące faktu, że firmy wynajmujące w Stanach zawsze anulują franszyzę, więc w razie wypadku klient nie ponosi żadnych kosztów poza dodatkowymi. Wspomniane koszty dodatkowe są natomiast pokrywane w ramach naszej polisy "Ekstra Ubezpieczenie dla USA i Kanady. 

Supplementary Liability Insurance (SLI) – Dodatkowe ubezpieczenie OC

Każda prowincja w Kanadzie ma inne zasady dotyczące obowiązku posiadania ubezpieczenia OC (przez firmy wynajmujące zwanego zwykle Supplementary Liability Insurance (SLI)) i jeśli tak, to wymagana kwota takiego ubezpieczenia jest zwykle dość niska. Oznacza to, że kierowca pojazdu jest potencjalnie odpowiedzialny z szkody osób trzecich (tj. innych kierowców, pasażerów, pojazdów).

Minimalne wymagane kwoty ubezpieczenia dla poszczególnych prowincji wynoszą: 
 

Personal Accident Insurance (Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków)

Super CDW / Super LDW

W Kanadzie, gdzie firmy wynajmujące nie zabezpieczają przed wszystkimi kosztami kolizji (tj. franszyza redukcyjna nie wynosi zero), niektóre firmy mogą zaoferować polisy „Super CDW”/„Super LDW”. Obniżają one pozostałą (po zastosowaniu CDW) kwotę franszyzy (zazwyczaj jest to kwota pomiędzy 500 CAD$ a 2000 CAD$). RentalCover.com sprzedaje niezależną alternatywę dla tego typu polis, oferując za pół ceny ubezpieczenie od wszystkich istotnych kosztów związanych ze szkodą, które w przypadku konkurencyjnych polis pozostawiają klienta z różnymi dodatkowymi kosztami oraz kosztami za szkody, które są najczęściej wyłączane z ubezpieczenia (jeśli tylko przeczyta się fragmenty pisane drobnym maczkiem!)

• Zaoferują Ci ubezpieczenie Roadside Assistance (pomoc drogową w razie wypadku). Nie kupuj go. Zamiast niego zakup Ubezpieczenia Ekstra dla Kanady od RentalCover.com, które obejmuje każdy rodzaj kosztów własnych, jakie możesz napotkać w razie wypadku lub awarii. Obejmuje również znaczące opłaty nakładane przez firmy wynajmujące, takie jak opłaty z tytułu „utraty użyteczności” (za okres, w którym pojazd jest nieużytkowany z powodu koniecznych napraw), relokacji (na pokrycie kosztów sprowadzenia pojazdu do miejsca docelowego oraz opłaty administracyjne (cała biurokracja związana z wypadkiem). Dowiedz się więcej o Ubezpieczeniu Ekstra dla Kanady.
• Jeśli twoja rezerwacja go nie zawiera, to podczas odbioru pojazdu zostanie Ci również zaoferowane ubezpieczenie od kolizji (Collision Damage Waiver – CDW) lub ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży (Loss Damage Waiver – LDW, tj. CDW plus zabezpieczenie przed kradzieżą). Potwierdzenie twojej rezerwacji będzie zawierało informacje, czy obejmuje ona CDW lub LDW, a nasze podsumowanie ubezpieczenia CDW/LDW w Kanadzie może również okazać się pomocne. Jeśli jesteś obywatelem Kanady, zalecamy przyniesienie własnego certyfikatu ubezpieczenia pojazdu, ponieważ taki certyfikat ubezpiecza Cię niezależnie od miejsca podróży. Jeśli nie posiadasz własnej polisy lub chcesz uniknąć drobnych roszczeń, możesz zakupić CDWA na RentalCover.com (od marca 2016 r.). Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy polisa CDW jest zawarta w twojej rezerwacji, wypełnij poniższy formularz.
• Przy odbiorze pojazdu zaoferują Ci ubezpieczenie, które funkcjonuje pod różnymi nazwami – „Super CDW”, „Excess Waiver”, „Damage Liability Waiver”, lub jeszcze innymi. Nie kupuj go. Zamiast tego, możesz zakupić polisę „Zero Excess Rental Cover” (Zero udziału własnego) od RentalCover.com, która obejmuje wszystkie okoliczności wykluczone z polis oferowanych przez firmy wynajmujące i kosztuje zaledwie połowę ich ceny. Przeczytaj niniejszy poradnik, aby dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniach w Kanadzie.
• Jeśli twoja rezerwacja go nie zawiera, to zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (Supplementary Liability/Liability Insurance – SLI/LIS). Więcej informacji o naszej polisie SLI dla Kanady/USA znajdziesz w dziale FAQ. Zalecamy zakupienie polisy SLI, jeżeli nie została ona zawarta ujęta w twojej rezerwacji.
• Jeśli Twoja rezerwacja go nie zawiera, to zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (Personal Accident Insurance – PAI), obejmujące szkody osobowe twoje i twoich pasażerów w wyniku wypadku. 

Przedstawiamy podsumowanie głównych produktów oferowanych przez wypożyczalnie samochodów na podróż w Europie. Szczegóły ubezpieczenia oraz dodatkowe świadczenia mogą się różnić zależnie od danego kraju europejskiego. Ważne zatem jest zrozumienie opcji oraz celu każdego produktu ubezpieczeniowego oferowanego przez firmy wynajmujące.

Super CDW/Super LDW
Dla wszystkich krajów zamieszkania

Polisy „Super CDW/LDW” sprzedawane w zajezdniach firm wynajmujących obniżają franszyzę, którą ma zapłacić klient w razie wypadku lub szkody z kwoty rzędu 1000 - 4000 €/$/£ do 0 €/$/£. Ten dodatkowy poziom ubezpieczenia jest również znany jako „obniżenie franszyzy”, „Ubezpieczenie premium” lub „Pełna ochrona”, wszystkie jednak służą temu samemu celowi. Polisy te często posiadają podobne wyłączenia jak standardowe CDW, czyli np. uszkodzenia szyb, świateł, luster, dachu, podwozia oraz opłat dotyczących wypadków, które firmy wynajmujące dodają do końcowej faktury (np. opłaty z tytułu utraty użyteczności, czy opłaty administracyjne/manipulacyjne). RentalCover.com sprzedaje niezależną alternatywę dla „Super CDW” oraz „Super LDW” bez wyłączeń, za to o 50% tańszą.

Użyj porównywarki na górze niniejszej strony, aby sprawdzić ceny, które obowiązują w przypadku firm wynajmujących oraz porównać nasze polisy w zakresie wyłączeń z polisami Super CDW/Super LDW oferowanymi przez każdą z firm wynajmujących.
 

• Jeśli Twoja rezerwacja go nie zawiera, to podczas odbioru pojazdu zostanie Ci również zaoferowane ubezpieczenie od kolizji (Collision Damage Waiver – CDW) lub ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży (Loss Damage Waiver – LDW, tj. CDW plus ubezpieczenie od skutków kradzieży). Potwierdzenie Twojej rezerwacji będzie zawierało informacje, czy obejmuje ona CDW lub LDW, a nasze podsumowanie ubezpieczenia CDW/LDW w Kanadzie może również okazać się pomocne. Mieszkańcy USA posiadający naszą polisę Collision Damage Coverage nie muszą kupować CDW. Zalecamy, aby mieszkańcy pozostałych krajów zakupili CDW u firmy wynajmującej. Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy polisa CDW jest zawarta w Twojej rezerwacji, wypełnij poniższy formularz. CDW zawiera franszyzę w kwocie pomiędzy 500 € a 5000 €; może ona zostać obniżona do 0 € poprzez zakupienie polisy SCDW.
• Przy odbiorze pojazdu zaoferują Ci ubezpieczenie, które funkcjonuje pod różnymi nazwami – „Super CDW (SCDW)”, „Excess Waiver”, „Damage Liability Waiver”, lub jeszcze innymi. Obniża ona franszyzę na twój pojazd z 500 $ - 5000 $ (zależnie od firmy wynajmującej) do 0 $. Nie kupuj go. Mieszkańcy USA posiadający polisę Collision Damage Coverage nie muszą kupować SCDW, ponieważ polisa ta obniża kwotę franszyzy do zera - wpierw klient płaci za szkody, a następnie otrzymuje zwrot od AON. W przypadku klientów niebędących mieszkańcami USA nasza polisa „Zero Excess Rental Cover” oferuje wyższą kwotę ubezpieczenia niż SCDW za połowę jej ceny. Oto szczegółowe podsumowanie ubezpieczeń w Europie.
• Oferta nie będzie obejmowała ubezpieczenia OC (zwanego też Supplementary Liability Insurance (SLI) lub Civil Liability Insurance), ponieważ te są regulowane przez UE. Więcej informacji o ubezpieczeniu OC wobec osób trzecich w UE znajduje się w naszym dziale FAQ.
• Być może zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (Personal Accident Insurance – PAI), obejmujące szkody osobowe Twoje i Twoich pasażerów w wyniku wypadku. PAI jest ujęte w większości polis dla osób podróżujących i może być również zakupione online (choć jeszcze nie, w momencie powstawania tego tekstu, od RentalCover.com).

Wymogi ubezpieczeniowe dla podróżnych w Afryce różnią się zależnie od kraju i firmy wynajmującej pojazd. Poniżej przedstawiamy krótkie podsumowanie, jednak zalecamy zapoznanie się z warunkami wynajmu i omówienie kwestii ubezpieczeniowych w danym kraju podróży. Twoje potwierdzenie najmu będzie wskazywać, czy rezerwacja zawiera polisę CDW. Mieszkańcy USA posiadający naszą polisę Collision Damage Coverage nie potrzebują CDW/LDW ani SCDW/SLDW od firmy wynajmujących.

CDW („Collision Damage Waiver” - Ubezpieczenie od kolizji) / LDW („Loss Damage Waiver” - Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży)

W Afryce większość firm wynajmujących oferuje Ubezpieczenie od kolizji – „Collision Damage Waiver” (CDW) (zwane również LDW/„Loss Damage Waiver” – Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży, jeśli obejmuje dodatkowo ochronę przed kradzieżą) obniżające „franszyzę redukcyjną”, którą klient musi zapłacić w razie wypadku. CDW i LDW obniżają franszyzę z pełnej wartości pojazdu do 2000 US$ (31 000 ZAR). Wiele firm wynajmujących w Afryce wyłącza z odpowiedzialności częste rodzaje szkód, takie jak uszkodzenia szyb, opon, dachu i podwozia, za to oferując ich ujęcie w ramach polis SCDW/SLDW.

Nasza polisa Collision Damage Coverage dla mieszkańców USA pełni tę samą rolę co CDW za połowę jej ceny. W przypadku uszkodzenia wynajmowanego pojazdu, klient płaci firmie i składa wniosek do AON o zwrot kosztów. W przypadku osób niebędących mieszkańcami USA zalecamy nabycie polisy CDW od firmy wynajmującej.

Super CDW / Super LDW do obniżenia należnej franszyzy

Podobnie jak w przypadku najmu pojazdów w Europie, Australii i Nowej Zelandii, CDW i LDW w Afryce wiąże się z wysoką kwotą franszyzy, którą obniżyć można kupując SCDW/SLDW. Kwota franszyzy mieści się zazwyczaj w przedziale 1500 - 2000 US$ (27 000 ZAR), natomiast można uniknąć jej płacenia nabywając SCDW lub SLDW. Polisa Zero Excess Rental Cover od RentalCover.com  jest odpowiednikiem SCDW/SLDW; za połowę jej ceny oferujemy ubezpieczenie od wszelkich opłat związanych ze szkodami nakładanych przez firmy wynajmujące oraz wszelkie rodzaje wypadków i szkód, włącznie z okolicznościami wyłączanymi z ubezpieczenia przez firmy wynajmujące, np. uszkodzenia szyb, świateł, opon, podwozia, dachu oraz uszkodzenia wskutek potrącenia zwierzęcia.

Ubezpieczenie OC/Supplementary Liability Insurance (SLI) od szkód osób trzecich

Większość rezerwacji pojazdów dla osób odwiedzających Afrykę zawiera polisę SLI (zwaną również Accident Liability Insurance/ALI lub LIS). Jeśli masz wątpliwości dotyczących Twojej polisy, po prostu wyślij do nas e-mail. Na dzień dzisiejszy nie prowadzimy sprzedaży ubezpieczeń OC.

• COMESA (Wspólny Rynek Afryki Wschodniej i Południowej): Potocznie zwana Żółtą Kartą, oferuje ubezpieczenie OC na terenie Burundi, Dżibuti, Republiki Kongo, Erytrei, Etiopii, Kenii, Malawi, Rwandy, Sudanu, Tanzanii, Ugandy, Zambii oraz Zimbabwe, jednak nie zapewnia ubezpieczenia w kraju zakupu (tzn. trzeba ją zakupić przed przyjazdem do wybranego kraju). Republika Południowej Afryki nie jest częścią COMESA.
• CEMAC (Wspólnota Gospodarcza Państw Afryki Środkowej): Potocznie zwana Różową Kartą, oferuje ubezpieczenie OC na terenie Kamerunu, Republiki Środkowoafrykańskiej, Czadu, Kongo, Gabonu i Gwinei Równikowej.
• ECOWAS (Wspólnota Gospodarcza Państw Afryki Zachodniej): Potocznie zwana Brązową Kartą, oferuje ubezpieczenie OC na terenie Beninu, Burkiny Faso, Gambii, Ghany, Gwinei, Gwinei-Bissau, Wybrzeża Kości Słoniowej, Liberii, Mali, Nigru, Nigerii, Senegalu, Sierra Leone oraz Togo. Republika Zielonego Przylądka jest jedynym krajem należącym do ECOWAS, który nie bierze udziału w tym programie.
• AL (Liga Państw Arabskich): Potocznie zwana Pomarańczową Kartą, oferuje ubezpieczenie OC na terenie Afryki Północnej oraz krajów Bliskiego Wschodu - Algierii, Bahrajnu, Egiptu, Iraku, Jordanu, Kuwejtu, Libanu, Libii, Mauretanii, Omanu, Kataru, Arabii Saudyjskiej, Somalii, Syrii, Zjednoczonych Emiratów Arabskich oraz Jemenu. Maroko i Tunezja są częścią programu europejskiej Zielonej Karty. Komory i Palestyna nie biorą udziału w tych programach.

Personal Accident Insurance (PAI), czyli ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków dla Ciebie i Twoich pasażerów

Przedstawiamy podsumowanie głównych produktów oferowanych przez firmy wynajmujące pojazdy na podróż w USA. W Stanach Zjednoczonych nie wymaga się od właścicieli pojazdu (tj. tutaj firmy wynajmującej) ubezpieczenia wynajmowanych pojazdów, co tyczy się również OC wobec osób trzecich, zarówno mienia jak i osobowych (nazywanych „Liability Insurance” lub „Supplementary Liability Insurance”), ani ubezpieczenia od szkód osobowych samego kierowcy (nazywanego „Personal Accident Insurance”). Cała ta odpowiedzialność spada na kierowcę. Inaczej wygląda to w Unii Europejskiej, Australii, Nowej Zelandii oraz większości pozostałych krajów, dlatego ważne jest zrozumienie możliwości ubezpieczenia oraz celu poszczególnych produktów! Kolejną różnicą jest fakt, że w USA firmy nie oferują opcji „Super CDW”, „Super LDW” ani żadnego ich ekwiwalentu w postaci „produktu ubezpieczeniowego premium”. W Europie oraz większości pozostałych krajów świata, produkty te - bardzo drogie oraz pełne ukrytych wyłączeń - zostały zaprojektowane w celu obniżenia franszyzy do zera z poziomu najczęściej pomiędzy 1000 - 4000 €/£/$. W USA wszystkie wynajęte samochody zostają powierzone klientowi albo wraz z odpowiedzialnością równą pełnej wartości pojazdu, albo też z udziałem własnym równym zero: nie ma nic pośrodku! Nasza polisa „Ubezpieczenie Ekstra dla USA” pokrywa wszystkie koszty, nawet te pozostałe w przypadku franszyzy zerowej.

CDW/LDW

SLI (dodatkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej)

Ochrona przed kradzieżą (Theft Protection)

PAI („Personal Accident Insurance” - Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków)

Pomoc drogowa (Roadside Assistance)

Zgodnie z informacjami podanymi w pytaniach dotyczących USA, możliwości ubezpieczenia pojazdu w USA różnią się od większości polis oferowanych w Wielkiej Brytanii/Unii Europejskiej, Australii/Nowej Zelandii oraz Azji. Ponieważ wynajem pojazdów oferowany międzynarodowym turystom z zasady zawiera opcję zero udziału własnego (tj. brak franszyzy redukcyjnej w razie wypadku), przy odbiorze pojazdu klient otrzymuje opcjonalną ofertę pomocy drogowej.

Koszt opcji pomocy drogowej oferowanej przez firmy wynajmujące to 5 - 10 $ za dzień. Obejmuje ona podstawowe wydatki takie jak koszt paliwa oraz czasem wymianę opon lub akumulatora.

Nasza pomoc jest znacznie bardziej kompleksowa i zapewnia wyższą jakość usług. Produkt pomocy drogowej oferowany przez nas obejmuje zwrot wszelkich napotkanych kosztów, łącznie z holowaniem, relokacją pojazdu, wymianą kluczy, wymianą akumulatora czy wymianą lub naprawą szyb/opon/świateł oraz oczywiście kosztów wezwania pomocy i jakichkolwiek innych napraw. Istnieje również możliwość refundacji niewykorzystanej części podróży spowodowanej wcześniejszym jej zakończeniem. Pokryjemy również wszelkie dodatkowe koszty naliczone przez firmę wynajmującą przy okazji zdarzenia, czyli głównie opłaty za korzystanie z kart kredytowych, opłaty administracyjne/manipulacyjne oraz koszty utraty użyteczności (stracony potencjalny dochód firmy wynajmującej podczas wykonywania koniecznych napraw pojazdu).

Ważne Pomoc drogowa

Partnerem RentalCover.com świadczącym pomoc drogową jest Urgently, oceniany jako wiodąca sieć firm oferujących pomoc drogową w Ameryce Północnej. Numer infolinii Urgently jest dostępny z poziomu naszej aplikacji (dostępnej dla systemów Apple i Android) oraz w treści maili z potwierdzeniem. Prosimy o uważne kierowanie się wytycznymi – w przypadku rezygnacji z usług Urgently klient ryzykuje przepłaceniem. My płacimy Urgently z własnej kieszeni, natomiast operator pomocy drogowej z ramienia firmy wynajmującej wystawi rachunek na Ciebie, po czym klient zgłasza szkodę z tego tytułu oraz z tytułu innych poniesionych kosztów.

Ubezpieczenie Ekstra dla USA to kompleksowa polisa oferowana przez RentalCover.com dla osób niezamieszkałych w Stanach Zjednoczonych. Obejmuje ona okoliczności, które firmy wynajmujące wyłączają z odpowiedzialności oraz oferuje pokrycie dodatkowych kosztów, z którymi musi mierzyć się klient w razie zdarzenia lub uszkodzenia pojazdu.

Obejmuje ona również wszystkie koszty pomocy drogowej. Niektóre firmy wynajmujące, zwłaszcza Dollar, będą stosować agresywne techniki sprzedażowe oferując RAC, mówiąc np., że ich polisa też zawiera wszelkie te świadczenia, lecz to nieprawda. Całkiem możliwe, że wspomniane opłaty będą kosztować Cię nawet 1000 $ lub więcej. Możesz więc ze spokojnym sumieniem odmówić zakupu ich RAC!

Warto też mieć pełną świadomość tego, jak działa nasza pomoc drogowa. Kierując się wytycznymi w treści naszych maili potwierdzających możesz zobaczyć, że na niektóre wezwania odpowiada nasza preferowana sieć pomocy drogowej Urgently. Sieć Urgently zdobyła wiele prestiżowych nagród i została znana za „Uber pomocy drogowej”. Nie musisz wykonywać żadnych telefonów, wystarczy kliknąć na link,a samochód podjedzie po Ciebie, a co najlepsze, to my zapłacimy Urgently kwotę na Twoim rachunku. W przypadku niektórych rodzajów wezwań, np. dotyczących uszkodzeń mechanicznych i kolizji, klient jest przekierowywany do pomocy drogowej po stronie firmy wynajmującej. W takim wypadku klient płaci firmie wynajmującej rachunek za skorzystanie zp omocy drogowej a następnie kieruje do RentalCover.com wniosek o zwrot tej kwoty. Otrzymanie, realizacja i wypłata zwrotów wnioskowanych z tytułu Ubezpieczenia Ekstra dla USA zajmuje nam zazwyczaj mniej niż dzień.
 

Więcej informacji o różnych polisach dostępnych w USA można znaleźć w naszym przeglądzie ubezpieczeń w USA. Polecamy również lekturę tego artykułu.

• Zaoferują Ci ubezpieczenie Roadside Assistance (pomoc drogową w razie wypadku). Nie kupuj go. Zamiast niego zakup Ubezpieczenia Ekstra dla USA od RentalCover.com, które obejmuje każdy rodzaj kosztów własnych, jakie możesz napotkać w razie wypadku lub awarii. Obejmuje również znaczące opłaty nakładane przez firmy wynajmujące, takie jak opłaty z tytułu „utraty użyteczności” (za okres, w którym pojazd jest nieużytkowany z powodu koniecznych napraw), relokacji (na pokrycie kosztów sprowadzenia pojazdu do miejsca docelowego oraz opłaty administracyjne (cała biurokracja związana z wypadkiem). Dowiedz się więcej o Ubezpieczeniu Ekstra dla USA.
• RentalCover.com sprzedaje również polisę „Collision Damage Coverage” będącą odpowiednikiem „Collision Damage Waiver” (CDW) lub „Loss Damage Waiver” (LDW, czyli CDW wraz z zabezpieczeniem przed kradzieżą) sprzedawanych przez firmy wynajmujące, z tym że nasza Collision Damage Coverage jest przynajmniej 50% tańsza. Jeśli posiadasz już naszą Collision Damage Coverage na wybraną podróż (czy to pojedynczą, czy w ramach Rocznego Planu), nie potrzebujesz już CDW. Jeśli Twoja rezerwacja już zawiera CDW od firmy wynajmującej, nie otrzymasz już więcej takiej oferty. Nasz przegląd polis CDW/LDW w USA może również okazać się przydatny. 
• Jeśli Twoja rezerwacja go nie zawiera, to zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (Supplementary Liability/Liability Insurance – SLI/LIS). Więcej informacji o naszej polisie SLI znajdziesz w dziale FAQ. Zalecamy zakupienie polisy SLI, jeżeli nie została ona zawarta ujęta w Twojej rezerwacji.
• Jeśli Twoja rezerwacja go nie zawiera, to zostanie Ci zaoferowane dodatkowe ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (Personal Accident Insurance – PAI), obejmujące szkody osobowe Twoje i Twoich pasażerów w wyniku wypadku. PAI jest ujęte w większości polis dla osób podróżujących i może być również zakupione online (choć jeszcze nie, w momencie powstawania tego tekstu, od RentalCover.com). 

Our Collision Damage Coverage plan is for US Residents. As it's primary coverage you do not have to make a claim against your auto insurance. Additional drivers who are on the rental agreement with you are covered free of charge and it's a zero deductible plan. 

As outlined in our general overview of car rental insurance in the USA, the insurance options are different to the rest of the World. The US is a zero deductible market, so there's no repair costs to pay if you have Collision Damage Coverage. The only costs to pay are collision-related fees that are charged by the rental companies such as "loss of use", relocation and administration fees (all are included in our Extra Cover product).

All other countries have a deductible (called "excess" outside of the US). There are consequently two policies to be aware of:

1. CDW: Outside of the US, Collision Damage Waivers (also called Loss Damage Waivers if they include Theft Protection) provide coverage up to the full value of the car, but they also have a deductible/excess. Depending on the country and rental company the deductible can be between US$500 and US$5,000.
2. SCDW: Outside of the US, Super Collision Damage Waivers (which have multiple other names that are designed to confuse renters) reduce the deductible/excess towards $0. They do not exist in the US because the US is a zero deductible market. With SCDW, the more you pay, the deductible/excess gets closer to $0, and there's less exclusions such as windscreens & tires.

If you have our Collision Damage Coverage you do not need to purchase CDW or SCDW from the rental companies. Your Collision Damage Coverage has $0 deductible so it performs the function of CDW and SCDW, a saving of up to $50 per day. The full cost of damages would be reimbursed by AON.

There are some rental companies, particularly in Latin America and Europe, who require you to purchase their own Collision Damage Waivers. We think it is a highly questionable business practice but either way, rest assured that your Collision Damage Coverage still applies because it is a better alternative to the rental company's SCDW.

Please see our FAQ entitled "What to do at the rental desk in Latin American countries" and there's more details in our rental guides for US, Europe, Australia/NZ, Canada and Africa. 

AON handles claims on your behalf once you file a claim or inform them of the incident (check your Policy Wording or confirmation emails for details). For travel outside of the US, you would may be required to pay the rental company and then AON will reimburse you. If you are unable to pay, AON will step in to pay on your behalf. Read on for more information about claims for "Collision Damage Coverage".
 

Kwota do zapłaty w razie wypadku jest najczęściej nazywana „franszyzą'', udziałem własnym klienta lub jego „odpowiedzialnością”. Firmy wynajmujące oferują wiele możliwości ograniczenia takiej kwoty. W niektórych krajach, takich jak USA, Kanada czy Meksyk, dostawcy nie uwzględniają żadnego podstawowego ubezpieczenia w cenie wynajmu, zatem udział własny klienta będzie tam równy pełnej wartości samochodu. W innych, takich jak Australia i Nowa Zelandia, firmy wynajmujące nie mają prawa obciążać klienta podobnym ryzykiem. W jeszcze innych, jak Wielka Brytania i większość krajów Unii Europejskiej, rzadko spotykane są pojazdy na wynajem bez udziału własnego zredukowanego do pewnego przynajmniej poziomu.

Produkt obniżający franszyzę z pełnej wartości do mniejszej sumy (najczęściej 1000 - 2000 €/£/$) zwany jest „CDW” („Collision Damage Waiver”- Ubezpieczenie od kolizji). Polisy redukujące udział własny z takiego poziomu aż do 0 €/£/$ znane są pod nazwą Super CDW (zwane również „Obniżeniem franszyzy” w Australii/Nowej Zelandii oraz wieloma innymi nazwami, które wszystkie oznaczają takie samo ubezpieczenie). CDW obejmujące dodatkowo ochronę przed kradzieżą znane jest pod nazwą LDW („Loss Damage Waiver”- Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży), natomiast Super CDW zawierające taką usługę to Super LDW.

Na dzień dzisiejszy RentalCover.com sprzedaje polisy stanowiące alternatywę tylko dla Super CDW/Super LDW. Nasze polisy są około 50% tańsze oraz obejmują ubezpieczeniem okoliczności często wyłączone z odpowiedzialności przez firmy wynajmujące, takie jak kradzież, uszkodzenia szyb, opon, wypadki z udziałem pojedynczego pojazdu, potrącenia zwierzęcia, prowadzenia pojazdu nocą, dachowanie, uszkodzenia dachu, podwozia oraz wiele więcej.

Kwota do zapłaty w przypadku zaistnienia zdarzenia jest najczęściej zwana „franszyzą” lub „odpowiedzialnością” i może to być:

• Pełna wartość pojazdu. Tak jest w Europie lub USA jeśli wynajem nie obejmuje CDW („Collision Damage Waiver” - Ubezpieczenie od kolizji) lub LDW („Loss Damage Waiver” - Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży). Aby zasięgnąć dalszych informacji prosimy o przeczytanie naszego przewodnika po ubezpieczeniu wynajętego pojazdu w USA oraz naszego przeglądu ubezpieczeń w Europie. Większość umów wynajmu pojazdu zawiera CDW lub LDW (jest to obowiązkowe dla osób zamieszkałych w Europie), jednak klienci zamieszkali w USA rzadko spotykają się z taką sytuacją, Amerykanie używają własnej polisy ubezpieczeniowej. W Australii i Nowej Zelandii udział własny wypożyczającego nigdy nie pokrywa się z równowartością pojazdu, gdyż pojazdy nie mogą być wynajmowane na takiej podstawie.
• Kwota najczęściej pomiędzy 1000 a 400 €/£/$ (wyższa dla niektórych pojazdów typu motorhome). Firmy wynajmujące oferują polisy nazywane „Super CDW” (lub „Super LDW” jeśli obejmują zabezpieczenie przed kradzieżą) lub „Excess Cover”, czyli ubezpieczeniem od franszyzy (w Australii i Nowej Zelandii), które redukują udział własny do kwoty 0 €/£/$. Polisy te nie funkcjonują w Stanach Zjednoczonych - w sprzedaży znajdują się jedynie CDW oraz LDW, zaś pozostały udział własny zawsze jest równy $0. W Europie, Azji, Australii/Nowej Zelandii oraz Ameryce Południowej Super CDW/LDW zawsze jest dostępne przy odbiorze pojazdu w zajezdni. Polisy RentalCover.com „Zero Excess Rental Cover” (Ubezpieczenie wynajmu pojazdu - Zero udziału własnego) są o 50% tańsze oraz nie posiadają szeregu wyłączeń z odpowiedzialności, często ujmowanych przez firmy wynajmujące w polisach Super CDW/Super LDW/Excess Cover.
• Kwota pomiędzy 0 a 500 €/£/$: polisy Super CDW/LDW oraz Excess Cover zmniejszają udział własny klienta w razie wypadku do kwoty bliskiej zeru, może się ona jednak zatrzymać na wysokości nawet 500 €/£/$. Często można napotkać w sprzedaży kilka polis oferujących więcej korzyści (tj. mniej wyłączeń), ale najczęściej im wyższa cena polisy tym mniejsza franszyza. W USA nie istnieje pojęcie kosztów udziału własnego jeśli wynajem zawiera CDW/LDW , jednak mogą wystąpić „koszty dodatkowe” z powodu obciążenia klienta przez firmę wynajmującą kosztami związanymi ze szkodą. Klient również pozostaje odpowiedzialny za koszty związane z pomocą drogową (takie jak holowanie, relokacja czy tankowanie) oraz drobniejsze naprawy, na przykład opon lub szyb. Ubezpieczenie Ekstra dla USA od RentalCover.com pokrywa te koszty oraz wiele innych incydentalnych kosztów. Zawiera ono również darmową pomoc drogową, oszczędzając tym klientowi 5 - 10 $ dziennie.

Kwota do zapłaty firmie wynajmującej w razie wypadku nazywana jest „franszyzą”, „udziałem własnym” lub „odpowiedzialnością”. Firmy wynajmujące oferują Ubezpieczenie od kolizji - „Collision Damage Waiver” (CDW), które redukuje tenże udział własny z pełnej wartości pojazdu na wypadek zaistnienia zdarzenia. CDW zmniejsza franszyzę do kwoty 0 €/£/$ (najczęściej w USA oraz Kanadzie) lub do ok. 1000 €/£/$ - 3000 €/£/$ (w przypadku Europy, Australii/Nowej Zelandii oraz wszystkich rynków poza Ameryką Północną). Aby zmniejszyć pozostały udział własny klienta do 0 €/£/$ firmy wynajmujące oferują w sprzedaży „Super CDW”, „Super LDW” (zawierające CDW oraz ubezpieczenie od kosztów kradzieży). Jest wiele innych nazw takiego ubezpieczenia (np. w Australii oraz Nowej Zelandii nazywane jest to „obniżeniem franszyzy” - „excess cover”) ale wszystkie oznaczają ten sam cel ubezpieczenia.

Opcje Super CDW/Super LDW wyłączają z odpowiedzialności koszty poszczególnych napraw, takich jak uszkodzenia szyb, świateł, luster oraz wielu opłat występujących w razie wypadku. RentalCover.com sprzedaje niezależną alternatywę dla „Super CDW” oraz „Super LDW” bez wspomnianych wyłączeń oraz około 50% taniej.

Zarządzanie wszystkimi polisami jest możliwe w sekcji Moje Konto na stronie internetowej lub w aplikacji RentalCover.com. Polisy zamówione przez agencję podróży mogą zostać również zmodyfikowane lub anulowane na stronie danej agencji lub przy pomocy ich działu obsługi klienta. Prosimy o kierowanie się treścią instrukcji zawartej w potwierdzeniu zamówienia.

Zmiany w rezerwacji pojazdu

W przypadku zmiany pojazdu lub dostawcy, istniejąca polisa nadal pozostaje ważna. Jest jednak możliwe, że odpowiedzialność z tytułu pojazdu wzrośnie, zwłaszcza w przypadku wymiany na droższy model.

Prosimy o sprawdzenie nowego wpisu „CDW/standardowa franszyza” na potwierdzeniu zamówienia lub skontaktować się z firmą wynajmującą, lub odwiedzić „Jak dodać ubezpieczenie do polisy?”, aby dowiedzieć się, jak podwyższyć kwotę ubezpieczenia.

Zmiana dat

Można zmodyfikować daty w polisie RentalCover.com aż do dnia rozpoczęcia podróży włącznie, oraz przedłużyć okres trwania polisy kierując się poniższymi krokami.

Zmień daty za pomocą strony internetowej RentalCover.com

1. Przejdź do strony „Moje konto” w nawigacji menu.
2. Kliknij „Zmodyfikuj” dla polisy, w obrębie której chcesz zmienić daty.
3. Zjedź na dół do opcji „Przedłuż daty”. Stamtąd możesz nanieść odpowiednie daty, wszystkie zmiany zostaną zachowane automatycznie.

Zmień daty przy pomocy aplikacji RentalCover.com

1. Pobierz aplikację RentalCover.com
2. Zaloguj się na swoje konto RentalCover.com
3. kliknij „Modyfikuj” dla polisy, którą chcesz zaktualizować
4. Kliknij „Zmień daty”
5. Kieruj się dalszymi instrukcjami aby zaktualizować daty

Inne modyfikacje lub anulacje

Powyższe mogą zostać dokonane aż do dnia rozpoczęcia włącznie, lecz przed odebraniem pojazdu.

Kroki w kierunku modyfikacji polisy:

Przy pomocy strony internetowej

1. Zaloguj się do konta, lub idź do strony 'Moje konto' w nawigacji menu jeśli już jesteś zalogowany.
2. Kliknij „Zmodyfikuj” dla odpowiedniej polisy.

---

Przy pomocy aplikacji

1. Pobierz aplikację RentalCover.com
2. Zaloguj się na swoje konto RentalCover.com
3. kliknij „Modyfikuj” dla polisy, którą chcesz zaktualizować

---

Kroki w kierunku anulowania polisy:

Przy pomocy strony internetowej

1. Zaloguj się do konta, lub idź do strony 'Moje konto' w nawigacji menu jeśli już jesteś zalogowany.
2. Kliknij „Anuluj” dla odpowiedniej polisy.

---

Przy pomocy aplikacji

1. Pobierz aplikację RentalCover.com
2. Zaloguj się na swoje konto RentalCover.com
3. kliknij „Modyfikuj” dla polisy, którą chcesz zaktualizować
4. Powiększ sekcję „Anuluj” oraz kliknij w ukazany przycisk
5. Wybierz powód anulacji, a następnie kliknij „Anuluj polisę”.

 

---

Uwaga: Jeśli nadal masz zamiar wynająć pojazd, możesz również w dalszym ciągu użyć polisy, gdyż pozostaje ona ważna dla każdego wynajętego pojazdu niezależnie od miejsca zamówienia.

Aby się zalogować, wystarczy numer referencyjny z uzyskanego kosztorysu oraz adres e-mailowy. Kliknij „Zaloguj się” poniżej, aby rozpocząć!

Polisy Axa są wystawiane w dniu zapłaty, jednak polisy innych ubezpieczycieli wystawiane są bliżej dnia rozpoczęcia podróży. Niezależnie od daty wydania polisy klient otrzyma wiadomość e-mailową zawierającą numer referencyjny oraz instrukcje jak postępować podczas odbioru pojazdu w zajezdni.

Jeśli dana polisa zawiera darmowe punkty honorarium linii lotniczych, należy skontaktować się z wydawcą polisy, zgodnie z treścią Dokumentu Polisy.

Zawsze zalecamy, aby suma ubezpieczenia stanowiła przynajmniej równowartość odpowiedzialności/udziału własnego dla danego pojazdu. W danej chwili nasze polisy zaprojektowane tak, aby pokryć koszty franszyzy pozostałej po uwzględnieniu CDW („Collision Damage Waiver” - Ubezpieczenie od kolizji). Kwota taka najczęściej wynosi 1000 - 3000 €/£/$.

Nasze polisy są dostępne dla obywateli wszystkich krajów. Wszystkie wyświetlone polisy zostaną dobrane na podstawie danych dot. wieku, miejsca zamieszkania oraz miejsca podróży, wprowadzonych na stronie głównej.

Tak, dodatkowi kierowcy są objęci bez dodatkowej opłaty. Firma wynajmująca może doliczyć niewielką opłatę za dodatkowego kierowcę. Nie ma konieczności dzielenia z nami informacji dotyczących danych osobowych pozostałych kierowców, gdyż zostają oni objęci ubezpieczeniem automatycznie, niezależnie od wieku, kraju zamieszkania etc.

Prosimy zapoznać się z treścią informacji 'Jak zmienić nazwisko posiadacza polisy?', aby poznać szczegóły procesu zmiany danych osobowych posiadacza polisy.

Tak, możliwa jest zmiana danych posiadacza polisy oraz jego danych kontaktowych aż do dnia wyjazdu włącznie.

Uwaga:dodatkowi kierowcy wymienieni w umowie najmu są objęci bez dodatkowej opłaty. 

Zmienić dane osobowe posiadacza polisy RentalCover.com można aż do dnia wyjazdu według następujących kroków:

1. Idź do strony 'Moje konto' w nawigacji menu.
2. Kliknij „Zmodyfikuj” dla polisy, do której chcesz dodać ubezpieczenie.
3. Zjedź na dół do „Zmodyfikuj Dane Osobowe”. Stamtąd możesz zaktualizować dane osobowe oraz kontaktowe posiadacza polisy.

RentalCover.com sprzedaje polisy klientom prywatnym, którzy wynajmują pojazd i są zobowiązani do zapłaty „franszyzy” w wypadku powstania szkód. Franszyza jest kwotą do zapłaty na rzecz firmy wynajmującej w razie wypadku, nazywaną również „odpowiedzialnością”. Nasze polisy gwarantują zwrot tych kosztów. Polisy te uwzględniają w ubezpieczeniu wiele typów szkód, które firmy wynajmujące najczęściej wyłączają z odpowiedzialności. Prosimy zapoznać się z docelową sekcją naszego FAQ - najczęściej zadawanych pytań, w celu poznania dalszych szczegółów na temat funkcjonowania ubezpieczenia wynajmu pojazdu w danym kraju podróży.

Dodatkowi kierowcy wymienieni w umowie najmu są objęci bez dodatkowej opłaty. 

Najczęściej nie! Zalecamy jedynie sprawdzić, czy polisa w dalszym ciągu posiada wystarczającą kwotę ubezpieczenia dla nowego pojazdu. Jeżeli tak, polisa może zostać zachowana bez wprowadzania żadnych koniecznych zmian. Jeżeli wymagana jest większa suma, wystarczy kliknąć „Dodaj ubezpieczenie” bezpośrednio z konta klienta.

Anulacja jest możliwa aż do dnia rozpoczęcia wynajmu włącznie, lecz przed odebraniem pojazdu, zaś refundacja przebiega natychmiastowo. W przypadku kłopotów w zajezdni, klient może zadzwonić do nas. Anulacje jednakże nie mogą zostać przeprowadzone przez telefon. Refundacje przeprowadzane będą w trybie natychmiastowym. Prosimy pamiętać, iż nasze polisy obowiązują dla każdego wynajętego pojazdu, więc nawet w przypadku zamiany pojazdu nie ma konieczności anulowania polisy; w razie potrzeby zmiany okresu ubezpieczenia, wystarczy kliknąć „modyfikuj”. Następnie skrócony okres zostanie zrefundowany, lub też przedłużony będzie musiał zostać opłacony.

Aby zasięgnąć dalszych informacji na temat anulowania polisy RentalCover.com, prosimy zapoznać się z informacją Jak anulować polisę? powyżej.

Kaucja zwrotna (zwana również depozytem zwrotnym) jest kwotą, która zostanie odjęta lub zamrożona na karcie kredytowej jako depozyt na czas wynajmu. Jest ona naliczana w przypadku odmowy zakupienia ubezpieczenia od franszyzy od firmy wynajmującej (zalecamy, aby zawsze odmawiać jej zakupu i zamiast tego nabyć polisę od RentalCover.com). Zazwyczaj ubezpieczenie ot nazywa się „Super CDW (Super Collision Damage Waiver)" w Europie lub „Excess Reduction” w Australii/Nowej Zelandii . W USA nie ma Super CDW ani żadnego jej ekwiwalentu, gdyż wynajem pojazdów w tym kraju zawsze zawiera zero udziału własnego. 

Dla samochodów osobowych kaucja ta to zazwyczaj mniej niż 500 $, ale dla większych pojazdów typu motorhome może nawet przekroczyć 5000 $. Najczęściej kwota ta zostaje „zamrożona” na karcie kredytowej (niewielka część firm wynajmujących pobiera tę kwotę i mogą oni również doliczyć dodatkowe opłaty). Po zwrocie samochodu bez żadnych szkód kaucja zostaje zwrócona w całości. W przypadku zaistnienia szkody kaucja zostanie pobrana z karty kredytowej i po dokonaniu wyceny szkód (okres 1-2 tygodni) bądź - jeżeli mówimy o małej kwocie - po dokonaniu napraw, firma wynajmująca zwraca różnicę między kaucją a kosztami napraw. W przypadku, gdy koszty są równe lub wyższe od kaucji, nie następuje zwrot.

Jest to ważne spostrzeżenie z dwóch powodów:

• Twoja karta musi mieć wystarczające saldo, aby opłacić kaucję, bo inaczej nie będziesz mieć możliwości odebrania samochodu.
• Jeżeli masz wystarczające środki, zalecamy zakup polisy od RentalCover.com, ponieważ jednym z ulubionych „trików” firm wynajmujących jest zawyżanie rzeczywistych kosztów napraw. Ubezpieczyciele RentalCover.com poniosą ten ciężar za Ciebie!

Note: Wprowadź nazwę swojej firmy wynajmującej na górze strony i porównaj jej ceny z cenami RentalCover.com.

Potrzeba zaledwie kilku sekund aby dodać kwotę ubezpieczenia do polisy lub kosztorysu:

1. Idź do 'Moje konto' w nawigacji menu.
2. Wybierz „Zapłać teraz” dla polisy, do której chcesz dodać kwotę ubezpieczenia.
3. Kliknij „Dodaj ubezpieczenie” w rubryce 'Ubezpieczenie' na następnej stronie. Otworzy się dodatkowe okno.
4. Wybierz polisę z wymaganą kwotą ubezpieczenia dla danego pojazdu.
5. Po odświeżeniu strony wszystko będzie gotowe!

---

Zakup pojedynczej polisy RentalCover.com obejmie ubezpieczeniem wszystkie wynajęte pojazdy w ciągu danego okresu. Polisa będzie również obowiązywać w każdym kraju odwiedzanym w danym okresie, pod warunkiem, że umowa wynajmu zaczyna obowiązywać się w kraju wskazanym przez polisę.
 

Podobał Ci się pomysł Jona? Chciałbyś zrobić to samo? Któż by nie chciał! Jedyne o czym trzeba pamiętać to:

• Polisa musi być wystawiona na wystarczającą kwotę ubezpieczenia dla wszystkich wynajętych pojazdów. Aby znać wysokość franszyzy dla każdego z pojazdów, wystarczy sprawdzić potwierdzenie zamówienia lub skontaktować się z firmą wynajmującą.
• Zobacz informację „Jak dodać ubezpieczenie do polisy?” powyżej, aby dodać ubezpieczenie ekstra do istniejącego kosztorysu.

Warunki polisy będą się różnić w zależności od wieku, wyboru ubezpieczenia oraz kraju podróży posiadacza polisy. Aby zasięgnąć dalszych informacji na temat warunków polisy, prosimy przeczytać odpowiedni Szczegółowy opis produktu, dostępny w opcji „Wyświetl warunki polisy” stronie konta. Większość naszych najczęściej wybieranych polis obejmuje poniższe okoliczności:

• Dodatkowi kierowcy są objęci bez dodatkowej opłaty
• Zgodnie z warunkami Polisy* pokrywamy koszty wszystkich rodzajów wypadków oraz szkód z udziałem jednego i wielu pojazdów , w tym:
  • Uszkodzenia dachu i podwozia
  • Kradzież, pożar i dewastację
  • Uszkodzenie/wymianę szyb
  • Uszkodzenie/wymianę opon
  • Uszkodzenie/wymianę świateł
  • Uszkodzenie/wymianę wiat
  • Utratę i wymianę kluczy
  • Wypadki z udziałem zwierząt
• Koszty dotyczące szkód, w tym:
  • Koszty holowania
  • Koszty pomocy drogowej, np. wymiana opon, wezwanie i uzupełnienie paliwa
• Dodatkowe opłaty nakładane przez firmy wynajmujące, w tym:
  • Opłaty za transport pojazdu do miejsca docelowego
  • Opłaty administracyjne, manipulacyjne, itp.
  • Opłaty za korzystanie z kart kredytowych w ramach płatności franszyzy
  • Utrata użyteczności (zwana też opłatą przestojową) opłacaną w okresie, gdy pojazd jest wyłączony z użytkowania i nie może zostać wynajęty
  • Koszty szkód osób trzecich, które firmy wynajmujące nakładają (w momencie powstania tego tekstu tylko w Australii i Nowej Zelandii) z tytułu szkód na innych pojazdach. 

* Uwaga: Warunki mogą się różnic. Pełną treść warunków twojej polisy znajdziesz w dokumencie PDS.

Poniższe informacje dotyczą tylko klientów w USA, aby zasięgnąć informacji na temat innego regionu, prosimy odnieść się do odpowiedniej sekcji FAQ dla danego kraju.

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (PAI) chroni kierowcę oraz pasażerów na wypadek kosztów medycznych, nagłej pomocy medycznej lub nagłej śmierci, do określonego limitu. Prosimy o sprawdzenie kwoty ubezpieczenia dla danej polisy w przypadku planów zakupu ubezpieczenia, aby sprawdzić czy jest ono adekwatne.

Jaka jest standardowa wysokość ubezpieczenia?

Następująca tabela przedstawia przegląd standardowych wysokości ubezpieczenia gwarantowanych przez amerykańskich dostawców:

Jak działa procedura zgłaszania szkody?

Jeśli kierowca lub pasażer są poszkodowani w rezultacie prowadzenia wynajętego pojazdu, należy skontaktować się z dostawcą ubezpieczenia oferowanego przez firmę wynajmującą w celu zgłoszenia zaistniałej szkody. To z reguły oznacza wypełnienie formularza, przedstawienie danych ubezpieczenia, dowodu wpłaty składki oraz rachunków szpitalnych. W razie śmierci, przedstawiciele najbliższej rodziny mogą zgłosić szkodę oraz przedstawić szczegóły wypadku.

Poniższa informacja jest przeznaczona dla klientów w USA, aby zasięgnąć informacji dotyczących innego regionu, prosimy odwiedzić sekcję FAQ dla danego kraju.

SLI - Dodatkowe ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej wobec osób trzecich pokrywa szkody wyrządzone osobom trzecim oraz ich pojazdom. W niektórych krajach ubezpieczenie od szkód osób trzecich jest obowiązkowe dla właściciela pojazdu, w tym przypadku firmy wynajmującej. Jednak w większości stanów USA nie ma takiego obowiązku, co oznacza, że kierowca jest potencjalnie odpowiedzialny za szkody osób trzecich oraz ich mienia.

W przypadku prowadzenia pojazdu w jednym z tych stanów kierowca spotka się z ofertą SLI (zwanym również „Accident Liability Insurance”/ALI - Ubezpieczenie od odpowiedzialności wypadkowej lub LIS) przedstawianą przez firmę wynajmującą, najczęściej opiewająca na kwotę ubezpieczenia pomiędzy 1 000 000 $ a 2 000 000 $. Zawsze, jeśli SLI jest oferowane, doradzamy naszym klientom zakupienie tej polisy.

Jaka wysokość ubezpieczenia jest najczęstsza?

W USA każdy stan ma własne zasady dotyczące ubezpieczenia OC wobec osób trzecich, często również minimalna kwota ubezpieczenia wymagana przez prawo jest względnie niska. Pomimo tego większość dostawców SLI zaoferuje ubezpieczenie rzędu 1 - 2 milionów $, a w niektórych przypadkach kwota ta może zostać powiększona nawet do 10 milionów $.

Czy ubezpieczenie obejmie klienta, który nie zawinił?

Najczęściej nie. W większości przypadków klient może zgłosić szkodę w ramach OC tylko, jeśli wina leżała po jego stronie. Wyjątkiem jest sytuacja, w której kierowca zostaje uznany przez sąd za winnego, nawet jeśli nie spowodował wypadku bezpośrednio. Taka sytuacja będzie jednak zależeć od warunków polisy.

Jak działa procedura zgłaszania szkód osób trzecich

Aby zgłosić szkodę na podstawie SLI należy skontaktować się z dostawcą ubezpieczenia sprzedawanego przez firmę wynajmującą i komunikować się w tej sprawie wyłącznie z nim. Dostawca zapyta o wypełnienie formularza zgłaszania szkody oraz przedstawienie dokumentów ubezpieczeniowych, potwierdzeń wpłat, kopii rachunków lub raportów policyjnych w zależności od wymagań dostawcy, a także dowód szkód wyrządzonych osobom trzecim.

Większość firm wynajmujących oferuje produkt zwany ochroną przez kradzieżą, dostępny zarówno online jak i w zajezdni podczas odbioru pojazdu oraz zakupu CDW. Polisa ta ubezpiecza klienta aż do uznanej kwoty na wypadek utraty lub szkody jeśli pojazd zostaje skradziony. Najczęściej jest oferowany jako produkt osobny, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych oraz niektórych krajach europejskich, lub czasem jako „produkt ubezpieczeniowy premium” w Australii, Nowej Zelandii oraz pozostałych częściach Europy.

Niektóre z firm wynajmujących zawierają ochronę przed kradzieżą w ramach zakupionej CDW. W tym przypadku polisa znana jest jako „Loss Damage Waiver” (LDW) - Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży. Aby zobaczyć, co dokładnie jest uwzględnione w ubezpieczeniu należy sprawdzić regulamin polisy lub skontaktować się z jej dostawcą.

W niektórych krajach (łącznie z Wielką Brytanią, Unią Europejską, Australią, Nową Zelandią oraz większością Azji) obowiązkiem właściciela pojazdu (tj. firmy wynajmującej) jest nabycie ubezpieczenia OC wobec osób trzecich. W USA odpowiedzialność ta spada na kierowcę. Istnieją również różnice pomiędzy uszkodzeniem mienia osób trzecich (szkód innego pojazdu) oraz szkód osobowych osób trzecich (szkód wyrządzonych innemu kierowcy lub jego pasażerowi) oraz pomiędzy poszczególnymi regionami. Sporo zamieszania wzbudzają przepisy w Australii i Nowej Zelandii, ponieważ firmy wynajmujące zabierają koszt szkód osób trzecich z kwoty franszyzy, płatnej w razie wypadku z udziałem wielu pojazdów.

Europa

W Europie ubezpieczenie od szkód osób trzecich (nazywane zazwyczaj „odpowiedzialnością cywilną”) jest obowiązkowo nabywane przez właściciela samochodu w celu pokrycia kosztów szkód innego pojazdu lub szkód osobowych innych kierowców. Bez tego firma wynajmująca nie może zezwolić na prowadzenie danego pojazdu. Produkt taki nie figuruje więc w ofercie sprzedaży firm wynajmujących, ani też w niezależnej ofercie RentalCover.com.  

Przeczytaj niniejszy poradnik, aby dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniach w Europie.

Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk oraz Ameryka Południowa

W USA oraz niektórych częściach Ameryki Południowej odpowiedzialność cywilna za szkody osób trzecich spada na kierowcę. W tych krajach spotkać się można z ofertą „Supplementary Liability Insurance” (skrótowo SLI lub LIS - Ubezpieczenia OC wobec osób trzecich) w zajezdni firm wynajmujących lub w sprzedaży online. SLI ubezpiecza kierowców powodujących szkody kierowcy lub pasażera innego pojazdu - „szkody osobowe” lub uszkodzenia samego pojazdu - „mienie osób trzecich”. Niektóre stany USA zastrzegają obowiązek posiadania SLI przez wszystkie firmy wynajmujące, jednak minimum takiego ubezpieczenia jest zazwyczaj dość niską kwotą w stosunku do szkód osób trzecich, zatem polisa SLI nadal jest potrzebna. Na dzień dzisiejszy RentalCover.com nie posiada w ofercie polis SLI.

Australia i Nowa Zelandia

W Australii i Nowej Zelandii posiadanie ubezpieczenia OC wobec osób trzecich jest wymagane, zatem firma wynajmująca nie może wynająć ani zarejestrować pojazdu bez wykupienia takiej polisy. W Nowej Zelandii szkody osób trzecich są obsługiwane przez rządowy program ACC, który nie orzeka o „winie” kierowcy.
W kwestii mienia osób trzecich (tj. uszkodzenia innego pojazdu), niektóre firmy wynajmujące pojazdy typu motorhome obciążają swoich klientów kosztami szkód osób trzecich, lecz są to w rzeczywistości uznaniowe opłaty z tytuł€ franszyzy, czyli jest to dla nich sposób, aby zwiększyć koszty szkód po stronie klienta. Polisy RentalCover.com nie rozróżniają pomiędzy różnymi rodzajami opłat franszyzowych, wszystkie rodzaje takich opłat są ubezpieczone. Tak, z tego wynika, że szkody osób trzecich są również objęte ubezpieczeniem. Sugerujemy jednak przeczytanie naszego szczegółowego wyjaśnienia „opłat z tytułu szkód osób trzecich” w firmach wynajmujących pojazdy kempingowe w Australii ai Nowej Zelandii.

 

Niektóre, lecz nie wszystkie z polis RentalCover.com obejmują pojazdy 4x4 oraz jazdę poza drogą asfaltową. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami polisy, aby sprawdzić, czy obejmuje ona wynajem pojazdu 4x4.

Czy ubezpieczenie obejmuje prowadzenie pojazdu po nieasfaltowanych drogach?

Niektóre z naszych polis dopuszczają możliwość jazdy nieasfaltowaną drogą, jeśli droga ta jest dopuszczona do jazdy przez firmę wynajmującą. Jeśli wynajmujesz pojazd 4x4, firma wynajmująca powinna wskazać dozwolone i niedozwolone drogi do jazdy.

Jazda po drogach nieasfaltowanych i niedozwolonych

W razie wypadku i uszkodzenia pojazdu na niedozwolonej do jazdy drodze ewentualna odpowiedzialność klienta wzrośnie i przekroczy standardową wysokość franszyzy, gdyż prowadzenie pojazdu po drodze do tego niedozwolonej jest postrzegane jako naruszenie umowy najmu. Firma wynajmująca może doliczyć znaczne koszty prawne do rachunku klienta, a w rezultacie udział własny może nawet przekroczyć pełną wartość pojazdu, jeśli zdarzenie jest poważne. Zalecamy kierowcom pełne przestrzeganie regulaminu umowy najmu pojazdu! Wszystkie szkody powstałe w okolicznościach naruszenia regulaminu firmy wynajmującej nie będą pokrywane przez RentalCover.com.

Jazda po drogach nieasfaltowanych, lecz dozwolonych

Jeśli firma wynajmująca na to zezwala, oraz polisa klienta obejmuje pojazdy 4x4, polisy RentalCover.com obejmują jazdę po nieasfaltowanych drogach. Jeśli umowa z firmą wynajmującą zezwala na jazdę po nieasfaltowanych drogach, wskazane zostanie, jakie drogi zostają uwzględnione, a także ewentualne ograniczenia. Na przykład podjazdy, drogi kempingowe są zwykle dozwolone.

Jak traktowane są uszkodzenia powstałe na skutek kontaktu z wodą?

Podobnie jak w powyższym przypadku, jeśli klient nie naruszył regulaminu umowy najmu, refundacja jest możliwa. Większość firm wynajmujących postrzega kontakt z wodą jako naruszenie warunków ich umowy. Dlatego też zastrzegają sobie prawo do naliczenia kosztów napraw, które mogą przekroczyć standardową odpowiedzialność (tj. mogą naliczyć pełen koszt wymiany pojazdu).

Pojazdy współdzielone oraz pojazdy zastępcze po wypadku są w całości objęte ubezpieczeniem. Jeśli samochód klienta przechodzi naprawy w zakładzie mechanicznym, lub uległ wypadkowi, wiele zakładów mechanicznych lub jednostek inspekcji powypadkowej zaproponuje w jego miejsce pojazd, którego użytkowanie przebiega na takich samych zasadach jak wynajem samochodu: Posiadają one wysoką franszyzę (tj. kwotę do zapłaty firmie wynajmującej dany pojazd w przypadku zaistnienia zdarzenia), która może zostać obniżona poprzez kupno polisy zmniejszającej udział własny klienta (nazywanej Super CDW („Collision Damage Waiver” - Ubezpieczenie od kolizji), Super LDW („Loss Damage Waiver” - Ubezpieczenie od uszkodzeń i kradzieży), lub podobnie). Jest wiele wyłączeń nieuwzględnionych w ubezpieczeniu, natomiast cena polis jest wysoka. Za polisę od RentalCover.com zapłacisz o 50% mniej.