Har du glemt din reservationsreference?

 Sammenlign priser og inklusioner

Angiv dit rejseland og dit udlejningsfirma eller din reservationsagent for at se, hvad der er inkluderet eller udelukket i din police.

Hvordan virker gratis vejhjælp for USA-policer?

Som angivet i vores FAQ for USA er valgmulighederne for forsikringer til USA forskellige fra det meste af Storbritannien/EU og Australien/New Zealand og Asien. Da biludlejning i USA til internationale rejsende generelt omfatter nul selvrisiko (dvs. ingen selvrisiko skal betales ved ulykke), bliver du tilbudt valgfri vejhjælp ved udlejningsstedet.

Vejhjælp tilbudt af udlejningsfirmaer koster $5-10 per dag ved udlejningsstedet, og den dækker basale udgifter som noget brændstof og nogle gange udskiftning af dæk eller batteri.

Vi tager det et skridt videre og leverer et vejhjælpsprodukt med bedre værdi, der dækker alle typer udgifter, du kan pådrage dig, herunder bugsering, konfiskationsgebyrer, nøgleerstatning, reparation eller udskiftning af batteri, ruder/dæk/lygter og selvfølgelig udrykningsgebyret og alle andre reparationer. Du kan også kræve eventuel ubrugt del af din rejse forårsaget af en tidlig afslutning af din billeje. Vi dækker også ekstra udgifter, der pålægges af udlejningsfirmaer som et resultat af din hændelse, hovedsagelig kreditkortgebyrer, gebyrer for "administration"/ekspedition og "afsavn" (udlejningsfirmaerne inddriver eventuel mistet indkomst, mens køretøjet er i stykker og på værksted).

Vigtigt: Vejhjælp

RentalCover.coms partner til vejhjælp er Urgently , det bedst bedømte vejhjælpsnetværk i Nordamerika. Nummeret til Urgently hotline finder du i vores app (tilgængelig til Apple og Android) og i dine bekræftelses-e-mails. Følg instruktionerne omhyggeligt – hvis du ikke bruger Urgently , risikerer du at betale for meget. Vi betaler selv Urgently -fakturaer, mens udlejningsselskabernes vejhjælpsudbyder fakturerer dig, og du skal derefter lave en anmeldelse for at blive refunderet for disse, og andre, omkostninger.

Sådan gør du, hvis du kommer ud for et sammenbrud af bil i et nødstilfælde.

Urgently gratis hotline: telefonnummeret findes i din bekræftelses e-mail og via vores app (Apple og Android). Vi betaler Urgently for omkostninger på dine vegne, mens vi refunderer omkostninger for vejhjælp som du betaler til biludlejeren.

Nødstilfælde på vejen: hvad du skal gøre afhænger af typen af skade/ulykke/sammenbrud!!

  • Ulykke/skade: ring til udlejningsselskabet og spørg om du kan bruge din foretrukne bugseringsservice (Urgently) istedet for deres. Hvis det godkendes skal du finde ud af hvor leveringspunktet er, derefter ringer du til Urgently. 
  • Batteri: ring til Urgently
  • Brændstof: ring til Urgently
  • Forlygter, eller andre lygter: ring til Urgently
  • Forsvundne nøgler eller nøgler indelåst i bil: ring til Urgently
  • Mekaniske problemer: ring til udlejningsselskabet og spørg om du kan bruge din foretrukne bugseringsservice. Hvis det godkendes skal du finde ud af hvor leveringspunktet er. Derefter ringer du til Urgently.
  • Dæk: ring til Urgently
  • Forruder: ring til udlejningsselskabet og spørg om du kan bruge din foretrukne bugseringsservice. Hvis det godkendes skal du finde ud af hvor leveringspunktet er. Derefter ringer du til Urgently


Når du ringer til Urgently:

  1. Du får brug for dit referencenummer til RentalCover.com, som ender med "INS".
  2. Urgently sender en kranvogn
  3. Du møder kranvognen, og hvis bugsering er påkrævet tager du med dem til leveringspunktet.
  4. Vi betaler Urgently omkostninger på dine vegne.

Gå til www.rentalcover.com/claim?_lang=da hvis du ender med at betale en regning til udlejningsselskabet for vejhjælp eller andre omkostninger. Vi anbefaler kraftigt at downloade vores app fra Appstore og Android, så du har ovenstående oplysninger tilgængelige!


Kontakt os

Kontrollér, om disse spørgsmål er relevante, eller scroll ned for at kontakte os:

About Our Price Guarantees

Hvordan beregnes dækningsdage?
Jeg har fundet en bedre pris på en police, vil I matche den?

About RentalCover.com

Hvad er fordelene?
Hvem er RentalCover.com, og hvem leverer dækningen?
Hvad er vores Assurandørers Rating?

Alternatives to RentalCover.com

Bør jeg købe dækning fra andre udlejningsfirmaer?
Kan jeg klare mig med rejseforsikring?
Skal jeg bare tage chancen og lade være med at tegne forsikring?

Annual Plans

Hvordan "logger" jeg udlejningsbiler til min årlige police?

Anmeldelser

Hvordan fungerer anmeldelser for "Ekstra dækning" (i USA og Canada)?
Hvordan virker skadesanmeldelser for "Dækning af udlejningskøretøj uden selvrisiko", "Dækning af udlejningskøretøj med nul selvrisiko" og "Dækning af udlejningskøretøj"?
Hvornår kan jeg forvente afregning af anmeldelser?
Hvordan foretager jeg en anmeldelse?
Er jeg dækket, hvis jeg har mere end én ulykke?
Hvordan fungerer anmeldelser for Selvrisikofrafaldelse ved kollision "CDW" (for personer bosiddende i USA)?

Country: Asian Countries

What should I do at the rental desk in Asian Countries

Country: Australia/NZ

Hvordan fungerer selvrisikoreduktion og tredjepartsforsikring i Australien og New Zealand
Hvad skal jeg gøre ved biludlejningsstedet i Australien/New Zealand?

Country: Canada

Hvordan fungerer selvrisiko for udlejningsbiler og CDW i Canada? Hvilke valgmuligheder har jeg?
Hvad skal jeg gøre ved udlejningsstedet i Canada?

Country: EU/UK

Hvordan fungerer selvrisiko for udlejningskøretøjer/CDW i Europa? Hvad er mine muligheder for frafaldelse?
Hvad skal jeg gøre på biludlejningsstedet i EU/Storbritannien?

Country: Latin American Countries

Hvad skal jeg gøre ved udlejningsstedet i Latinamerikanske lande?

Country: Namibia/Africa

Hvordan fungerer selvrisiko for udlejningskøretøjer og CDW i Afrika? Hvilke valgmuligheder har jeg?

Country: United States

Hvad er valgmulighederne for forsikringer i USA? Hvordan adskiller USA sig fra de fleste andre lande?
Hvordan virker gratis vejhjælp for USA-policer?
Hvad er Ekstra dækning i USA? Hvordan fungerer det?
Hvad skal jeg gøre ved udlejningsstedet i USA?
What should I do at the rental desk if I am traveling abroad with Collision Damage Coverage (for US Residents)?

Country: Worldwide

Hvad du bør gøre ved udlejningsstedet: Introduktion

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

Hvad er "selvrisiko", "CDW", "LDW", "selvrisikoreduktion", osv.? Og hvad er RentalCover.com?
Hvor meget vil jeg skulle betale, hvis der sker en ulykke?
Hvordan adskiller "LDW" og "Super CDW" og "Super LDW" sig fra almindelig "CDW"?

Administration/annullering/ændring af policer

Hvordan annullerer jeg en police, ændrer datoer eller tilføjer dækning? Hvad nu, hvis jeg skifter udlejningskøretøj?
Hjælp, jeg kan ikke logge på!
Hvornår udstedes policerne?
Hvordan angiver jeg nummeret til mit luftfartselskabs bonusprogram?
Hvor meget dækning har jeg behov for?
Er der restriktioner på alder eller bopælssted?
Er yderligere førere dækket?
Hvordan ændrer jeg navnet på forsikringstageren?
Hvem er dækket? Hvad er dækket?
Jeg købte en police, men skiftede bil. Har jeg behov for en ny police?
Hvordan fungerer annullering og refundering?
Hvad er et refunderbart depositum? Hvornår bliver det refunderet?
Hvordan føjer jeg dækning til min police?
Jeg har flere billejer over en periode. Har jeg behov for en police for hver billeje? Hvad hvis jeg har flere lande, jeg skal besøge?
Hvad er inkluderet i min police?

Personal Accident Insurance

Hvad er Personlig ulykkesforsikring (PAI)?

Supplemental Liability Insurance

Hvad er Supplerende ansvarsforsikring (SLI)?

Theft Protection

Hvad er tyveribeskyttelse?

Third Party Cover

Er "tredjepart" inkluderet?
Hvorfor opkræver udlejningsfirmaer en stor selvrisiko, når reparationsudgiften er lille? Hvad sker der, hvis det "ikke er min skyld"? Får jeg pengene tilbage? Hvornår?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

Er 4x4-køretøjer dækket? Hvad med veje med løs belægning?
Hvilke typer udlejningskøretøjer er dækket? Delebiler? Lånebiler fra værksteder?

Hvis dit spørgsmål ikke besvares af ovenstående, kan du udfylde formularen herunder eller ringe til os:

Ring til os


Send os en e-mail