Neem contact op

Kijk alstublieft na of deze vragen relevant zijn of scroll naar beneden om ons te contacteren:

About RentalCover.com

  1. Onze polissen zijn 50% goedkoper dan de verhuurbedrijven, gegarandeerd!
  2. Geniet van je reis zonder je zorgen te maken over verhuurbedrijven die je teveel in rekening brengen voor schade!
  3. Onze polissen zijn opgesteld voor de unieke vereisten van autoverhuur in elk land.
  4. Kosten gerelateerd aan ongevallen zijn hoog - wij dekken ze volledig.
  5. Onze verzekeraars zijn enkele van de beste verzekeringsmerken wereldwijd.
  6. Ongevallen met meerdere voertuigen kunnen complex zijn. Wij handelen alles omtrent de verzekering af en keren direct uit, zodat u kunt ontspannen (zie onze Claimgids).
Onze Verhuurgidsen leggen uit hoe alles werkt.
Ons wereldwijde verzekeringspanel bestaat uit gevestigde topnamen, zoals de onderstaande.
 
Onze underwriters
US Fire Axa Assistance Astrenska Insurance Ltd Intact Insurance Chubb

 

Onze Verhuurgidsen leggen uit hoe alles werkt.
Verzekeringspolissen worden altijd berekend in volledige kalenderdagen, om ervoor te zorgen dat u gedekt bent voor de gehele reis, ook als u de auto vroeg ophaalt of laat terugbrengt!

Onze Verhuurgidsen leggen uit hoe alles werkt.
 
Yes they can! RentalCover.com has created a platform specifically for travel agents, corporate managers and booking agents. We offer competitive prices for all of your clients and a generous commission structure for all agents. Visit agency.rentalcover.com and register your work email to access the full benefits of the platform.

Here are just some of the key features that our agency platform offers:
 
  • A very generous commission structure for every new booking or referral to another agent
  • A single, personalised login to manage and administer multiple bookings for multiple clients
  • A very easy-to-use dashboard that shows all bookings and dates to enable easily modification of multiple bookings
  • Clients also retain full access to the booking so that they can directly edit their bookings, if required.
Click here for more information.
 

How can I book for my clients?

We are just about to launch agency.rentalcover.com, a platform dedicated to helping travel agents make bookings for multiple clients and keep them organized under a single login. We also included a very generous commission structure for our travel agent partners. Find out more
 

Een auto huren in het buitenland? Sorteer de verzekering voordat je gaat, en je krijgt betere dekking tegen een betere prijs. Verzekeringsproducten kunnen verschillen op basis van waar u woont en waar u naartoe gaat, dus kies uw bestemming uit de onderstaande landenlijst en wij zullen u helpen om een typisch beleid van autoverhuurbedrijven, vaak Collision Damage Waiver (CDW), te vergelijken met wat je zou krijgen met RentalCover.com .

Populaire bestemmingen

Australië     Canada     China     France     Germany    

Italy     Japan       Mexico     UK       VS            

Andere bestemmingen

 
         

Claims

Amerikaanse ingezetenen met onze aanvaringsschade van AON kunnen het claimproces rechtstreeks starten op travelclaim.com .

Alle andere claims kunnen online worden ingediend. Voer gewoon uw referentienummer in (dit eindigt met "INS" en is te vinden op uw bevestigingsmail) en e-mail.

U heeft deze documenten nodig:

-   Uw huurovereenkomst
-   Uw rijbewijs of de licentie van de bestuurder die betrokken was bij het ongeval
-   Alle correspondentie met betrekking tot schade en reparaties
-   Creditcardafschrift met het bedrag dat door het verhuurbedrijf is afgetrokken
-   Facturen / ontvangsten van het verhuurbedrijf
-   voor sommige claims hebben we ook kwitanties nodig waaruit blijkt dat de reparaties zijn uitgevoerd.  

Bij het invoeren van de relevante informatie wordt u op de hoogte gehouden van alle resterende stappen.

Voor eenvoudige claims wordt een omloop van drie dagen verwacht tussen indiening en goedkeuring, afhankelijk van de complexiteit van de claim en beschikbaarheid van de bovenstaande documentatie ter ondersteuning van uw claim.

De eerste stap is om uw polis nummer in te vullen op de RentalCover.com claims pagina. Daarna moet u uw aanvraag indienen bij AON via het gegeven telefoonnummer. 

Hoe de verhuurbedrijven reageren op botsingen wanneer de huurder een onafhankelijke verzekering heeft zoals een van RentalCover.com verschilt enorm tussen de verhuurbedrijven. Hier volgt een korte samenvatting en er zijn uitzonderingen per staat. Als uw verhuurbedrijf ontbreekt stuur ons dan een bericht en dan zullen wij uitzoeken wat het claim proces is:
Als u uw eigen Aanvullende Cascoverzekering (CDW) mee brengt (op RentalCover.com gekocht)...
Deze tabel is een generalisatie en is mogelijk niet van toepassing in uw geval omdat er verschillen tussen de staten zijn. Probeerd de "Vergelijk" tool hier boven en mail of bel as u nog vragen heeft.  
Bedrijf Wie betaalt de schade rekening? Hoe wordt de rekening betaalt? Wat u nog meer moet weten
ACE Aanvullende Cascoverzekering (CDW) Verzekeraar ACE zal rechtstreeks contact opnemen met AON. • ACE zal contact opnemen met uw CDW verzekeraar onmiddelijk na een ongeluk of als u uw voertuig terug brengt.
• Als, om wat voor reden dan ook de verzekeraar niet meteen verantwoordelijkheid accepteerd voor deze zaak (bijv. als ze gesloten zijn), zal ACE u niet in rekening brengen maar blijven proberen contact op te nemen met uw CDW verzekeraar. 
Alamo Aanvullende Cascoverzekering (CDW) Verzekeraar  Alamo zal rechtstreeks contact opnemen met AON. • Alamo zal contact opnemen met uw CDW verzekeraar onmiddelijk na een ongeluk of als u uw voertuig terug brengt.
• Als om wat voor reden dan ook de verzekeraar niet meteen verantwoordelijkheid accepteerd voor deze zaak (bijv. als ze gesloten zijn),  betaalt  u de schade en dan zou u een versnelde terugbetaling van uw Aanvullende Cascoverzekering bij uw verzekeraar zoeken. 
Advantage Aanvullende Cascoverzekering (CDW) Verzekeraar  Advantage zal rechtstreeks contact opnemen met AON. • U moet snel uw CDW verzekeraar erbij betrekken. Uw CDW verzekeraar is verantwoordelijk voor de schade. 
• Als om wat voor reden dan ook de verzekeraar niet meteen verantwoordelijkheid accepteerd voor deze zaak (bijv. als ze gesloten zijn), dan moet u contact op blijven nemen met uw CDW verzekeraar, maar Advantage zal u niet in rekening brengen voor de schade.  
Avis Aanvullende Cascoverzekering (CDW) Verzekeraar Avis zal rechtstreeks contact opnemen met AON. • Avis zal contact opnemen met uw CDW verzekeraar onmiddelijk na een ongeluk of als u uw voertuig terug brengt. 
• Als om wat voor reden dan ook de verzekeraar niet meteen verantwoordelijkheid accepteerd voor deze zaak (bijv. als ze gesloten zijn), betaalt u de schade en zou u een versnelde terugbetaling van uw Aanvullende Cascoverzekering bij uw verzekeraar zoeken.
Budget Polishouder Budget berekenen een bedrag gebaseerd op een "schade beoordeling" en belasten vaak uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.  • U moet snel uw Aanvullende Cascoverzekering (CDW) verzekeraar erbij betrekken. Zij zullen uw vergoeding voor uitgaande kosten i.v.m de botsing regelen. 
• Budget zal een kredietcheck doen op de verzekering houder op het moment van het ophalen en zal waarschijnlijk uw kredietlimiet controleren. 
Dollar Aanvullende Cascoverzekering (CDW) Verzekeraar Dollar zal de bestuurder verantwoordelijk houden voor de aansprakelijkheid. Misschien belasten ze uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.   • Dollar zal contact opnemen met uw Aanvullende Cascoverzekering (CDW) verzekeraar onmiddelijk na een ongeluk of als u uw voertuig terug brengt.
• Als, om door wat voor reden dan ook de verzekeraar niet meteen verantwoordelijkheid accepteerd voor deze zaak (bijv. als ze gesloten zijn), betaalt  u de schade en dan zou u een versnelde terugbetaling van uw Aanvullende Cascoverzekering verzekeraar zoeken. 
Enterprise Polishouder Enterprise zal een bedrag op basis van de "schade beoordeling" berekenen. Ze belasten vaak uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.   • Enterprise zal uw creditcard belasten in het geval van schade ($500 - $1000). 
• U moet snel uw CDW verzekeraar erbij betrekken. Zij zullen uw vergoeding voor uitgaande ongeluk kosten vergemakkelijken. 
Hertz Polishouder Hertz zal de bestuurder verantwoordelijk houden voor de aansprakelijkheid totdat de CDW verzekeraar de verantwoordelijkheid accepteerd. Ze belasten vaak uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.   • U moet snel uw CDW verzekeraar erbij betrekken. Zij zullen uw vergoeding voor uitgaande ongeluk kosten vergemakkelijken.  
• Hertz zal een kredietcheck doen op de verzekering houder op het moment van het ophalen en zal waarschijnlijk uw kredietlimiet controleren. 
National Polishouder National zal de bestuurder verantwoordelijk houden voor de aansprakelijkheid totdat de CDW verzekeraar de verantwoordelijkheid accepteerd. Ze belasten vaak uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.   • U moet snel uw CDW verzekeraar erbij betrekken. Zij zullen uw vergoeding voor uitgaande ongeluk kosten vergemakkelijken.  
• National zal een kredietcheck doen op de verzekering houder op het moment van het ophalen en zal waarschijnlijk uw kredietlimiet controleren. 
Zipcar Polishouder Zipcar zal de bestuurder verantwoordelijk houden voor de aansprakelijkheid totdat de CDW verzekeraar de verantwoordelijkheid accepteerd. Ze belasten vaak uw creditcard. AON zou u daarna vergoeden. In plaats daarvan moet u proberen AON te laten betalen.  • U moet snel uw CDW verzekeraar erbij betrekken. Zij zullen uw vergoeding voor uitgaande ongeluk kosten vergemakkelijken.  
• Zipcar zal een kredietcheck doen op de verzekering houder op het moment van het ophalen en zal waarschijnlijk uw kredietlimiet controleren.

 
U krijgt uw geld terug via een overschrijving op uw bankrekening. Het kan 1 tot 5 dagen duren, afhankelijk van uw reisgegevens. Voor bankoverschrijvingen is het zeer belangrijk dat wij de juiste bankgegevens ontvangen. Wij kunnen claims helaas niet uitbetalen via cheque of andere wijzen.
Wij willen de stress verminderen en het hele proces zo eenvoudig mogelijk maken! De belangrijkste stappen zijn:
1. Indienen van uw claim.
2. Beoordeling: Wij sturen u een e-mail ter bevestiging dat wij de claim hebben ontvangen en direct de beoordeling van de claim hebben gestart.
3. Als er documenten ontbreken of meer informatie nodig is, e-mailen wij u.
4. Nadat alles is ontvangen, kunnen wij uw claim snel goedkeuren.
5. Wij betalen u vervolgens via bankoverschrijving.
Helaas zijn er overal transactiekosten wanneer u internationaal reist. 

Bij het betalen van een claim via een overschrijving brengen banken minimaal $15 (of een equivalent in uw lokale valuta) in rekening. Wij berekenen deze kosten niet aan u door als de bank ons deze kosten in rekening brengt. Als de bank u de kosten in rekening brengt, dan kunnen wij deze kosten helaas niet dekken.
Er zijn verschillende afwegingen bij het vergelijken van wisselkoersen en verschillende manieren om ze te berekenen. Laten we een voorbeeld gebruiken:
  • Markt komt uit het Verenigd Koninkrijk. Hij moest 500 euro betalen aan zijn verhuurbedrijf voor een ongeval in Frankrijk. Zijn claim voor 500 euro is vandaag goedgekeurd door RentalCover.com.
  • Mark wordt uitbetaald in Britse ponden.
Het claimsteam van RentalCover.com rekent de valuta van de betaalde kosten (euro's voor Mark) om naar de uitbetalingsvaluta (Britse ponden voor Mark), op basis van de wisselkoersen die worden verkregen van verschillende geldoverboekingsplatformen. Deze zijn 3-5% beter dan bij banken en 4-6% beter dan een geldwisselkantoor.
was In geval van een aanrijding moet u een bedrag betalen tot aan het volledige eigen risico. Op een toekomstige datum, mogelijk tot 18 maanden later afhankelijk van de huurvoorwaarden van het verhuurbedrijf, komt u wellicht in aanmerking voor een volledige terugbetaling van het verhuurbedrijf als het “niet uw schuld” was. Wij vinden echter dat u geen 18 maanden hoeft te wachten! Wij betalen uw claim direct uit. Wij vragen u alleen om digitaal een eenvoudige “afstandsbrief” te ondertekenen die wij naar het verhuurbedrijf sturen, die het restitutiebedrag aan ons betalen.

Claims Info

Ga naar de claimpagina voor alles wat je wilt weten over het indienen van een claim, waaronder onze documentatievereisten en hoe lang het duurt.

Onze claimspagina legt alles uit over het indienen van een claim.
 

Als uw vraag niet beantwoord is door bovenstaande antwoorden, vul dan onderstaand formulier in of neem telefonisch contact op:

Email ons


Bel ons

Australië
+61 2 8188 4745
Call
Bahrein
+973 1619 6427
Call
Brazilië
+55 19 3957 3458
Call
Canada
+1 (587) 600-0412
Call
Canada (Toll Free)
(844) 515-2056
Call
Denemarken
+45 89 88 45 46
Call
Finland
+358 75 325 2845
Call
Frankrijk
+33 9 70 73 27 61
Call
Duitsland
+49 32 211 122165
Call
Hongkong
+852 5808 5951
Call
Israël
+972 2 372 4218
Call
Japan
+81 3 4540 9544
Call
Nederland
+31 85 8888 124
Call
Nieuw-Zeeland
+64 4 888 0146
Call
Polen
+48 22 397 91 21
Call
Zuid-Afrika
+27 87 550 3582
Call
Spanje
+34 518 889 143
Call
Zweden
+46 10 138 80 53
Call
Zwitserland
+41 31 528 06 02
Call
Verenigd Koninkrijk
+44 141 280 5760
Call
Verenigde Staten
+1 (337) 423-0869
Call
Verenigde Staten (Toll Free)
(844) 856-3234
Call

Vraag een offerte aan voor je volgende reis

:
Auto's worden automatisch inbegrepen en kunnen niet ongeselecteerd worden.