保障描述
 

車輛盜竊

對於涉及盜竊、破壞或企圖盜竊事件而產生的任何費用，您均會獲得保障。

擋風玻璃、頭燈及其它燈

對於任何擋風玻璃、玻璃或燈的損壞成本，包括破裂、更換和裝配，您均會獲得保障。

輪胎

對於涉及輪胎穿刺維修和更換而產生的任何費用，您均會獲得保障。

鑰匙保障

對於更換丟失或被盜的租車鑰匙而產生的任何費用，您均會獲得保障，包括換鎖、鎖匠費用和鑰匙配送。您必須遵守租車公司規定的準則。

拖車和路邊援助費用

對於由於租用車輛的物理損失或損壞或機械故障而對您產生且無法由租車公司償還的任何拖車或路邊援助費用，您均會獲得保障。如果拖車費因爲“鑰匙丟失”或類似的鑰匙相關問題而產生，司機必須遵循租車公司規定的流程和準則。如果不是授權的鎖匠而是拖車公司去處置車輛，且租車公司的流程準則未得到遵守，相關費用將不能通過本保單進行追回。

手續費

對於涉及處理您的碰撞或損壞事故的任何租車公司收費，您均會獲得保障。這些包括但不限於手續費、運費、郵費、事故費或類似的任何費用。

搬遷/重置車輛

對於發生事故時需要從事故現場重置車輛而產生的任何搬遷費用，您均會獲得保障。

停駛損失費

對於租賃車輛在維修期間的使用或銷售損失而由租車公司收取的任何費用（也稱為“滯期費”），您均會獲得保障。

 

 

適用於整個保單的一般條件/資格要求

您必須符合以下所有條件和/或資格要求，才能被本保單保障：

1. 您的姓名必須出现在租賃協議上。其他與您共同签订租賃協議的司機也受到保障。
2. 您必須接受條款，而且您不得違反租賃協議的任何條款。
3. 保险一次只限一輛租用車輛。

適用於整個保單的一般排除条件
 

我們不會支付由於或與以下情况有關的直接或間接索賠：

1. 身體傷害；
2. 個人財產的損失、盜竊或損壞；
3. 直接或間接因以下情况產生的損壞或損失：
   1. 被保險人在醉酒或受麻醉藥品影響的情況下開車；
   2. 被保險人犯下任何不誠實、欺詐或犯罪行為；
   3. 運輸違禁品或非法貿易；
   4. 參加速度賽或比賽；
   5. 被保險人蓄意損壞或忽視車輛；
   6. 固有缺陷或損壞，昆蟲或害蟲；
   7. 戰爭、敵對行動、起義、叛亂、革命、內戰、篡奪權力或政府或公共當局為阻止、打擊或捍衛此類行為而採取的行動；
   8. 根據檢疫或海關規定扣押或者銷毀，或者由政府或者公共機關的命令沒收；
   9. 與水有關的損壞，天氣條件造成的除外。
   10. 拖車、房車拖車、摩托車、小型摩托車/輕便摩托車，內置浴室或廁所的露營車， 內置睡铺的房車， 輕型卡車， 和麵包車。

索賠
 

在www.rentalcover.com/claim上完成索賠表，詳細解釋索賠的原因。
所需的文件：

1. 租車公司和維修公司（擋風玻璃維修員、撞車維修員、評估提供者等）的最終發票，其中顯示：
   • 進行所有維修的費用
   • 租車公司就您的自付金額和事故有關的其他費用而收取的全部費用。
2. 理賠人員要求的其他文件。
3. 您和租車公司之間共享的所有信件和文件。
4. 事故或損壞報告。
5. 警方報告（如適用）。

•如果认定提供的证据与所要求的文件不符，我们可以拒绝索赔。
•索赔付款将根据公布的汇率而不是中间市场汇率进行支付，适用于投保人的居住国。

一般規定

超過一項保單的保險

租用車輛的替代保單將被用於您的索賠。

通知當局

如果由於惡意行為、盜竊、搶劫、盜竊或企圖盜竊而造成或涉嫌造成損失，您必須立即通知有管轄權的警察或其他執法機關。
 
代位權

我們將承擔您所有的收復權利，並以您的名義採取行動，以執行這些權利。如果RentalCover.com已經向您支付了索賠款，您有資格獲得租車公司的後續報銷（例如您被認為不是“有過錯”的司機）。
 
索赔有效期

如果某家租赁公司提出或推荐了一项政策，我们将不会支付索赔。

虛假索賠

如果您明知而故意以任何方式作出虛假或欺詐性的索賠，您將無權根據本保單享有任何保障或權益，也不得根據本保單獲得索賠款，我們將對任何已付的索賠強制執行我們的收復權利。

金融服務補償計劃

我們受到金融服務補償計劃（FSCS）的保障。如果我們無法履行我們的義務，您可能有權獲得該計劃的賠償。這取決於索賠的業務類型和情況。大多數保險合同涵蓋了索賠的90％。更多信息可從金融行為管理局或FSCS獲得。後者可以在www.fscs.org.uk 訪問，或是撥打0207 892 7300聯係FSCS。

1998年數據保護法

我們可能存儲、使用和處理您的個人信息，以便：管理您的保單並為您提供我們的服務； 找出可能適合您的其他產品和服務；與我們續訂您的保單，並保持關於您的最新記錄。我們還可能使用這些信息來防止和檢測欺詐和/或洗錢或類似活動。根據1998年數據保護法，您有權在支付相關費用後，請求獲得我們持有的關於您的資訊的副本。如果您認為我們所持有的關於您的任何資訊不准確，請讓我們知道，以便我們更正。我們持有的有關您的資訊是保密的。如果法律要求我們透露和/或向為您提供服務的我們代理商，我們將只會在您同意的情況下將其透露給另一方，以便告知您其他產品或服務。

我們可能會監控和記錄通話，以幫助維持我們的質量標準和安全。

管轄和法律

您和我們可以自由選擇適用於該保單的法律。除非我們另有書面同意，否則適用的法律將是英文法。

取消條款允許您無需任何原因取消保單，這樣您會獲得保險費的全額退款，但前提是租賃協議尚未開始而且您還沒有報告或打算報告索賠。

保单发行人

本政策由RentalCover.com（Cover Genius Ltd的商業名稱，其註冊辦事處位於悉尼新南威爾士州2000的Barrack街9號）提供。 Cover Genius Ltd是一家在澳大利亞註冊的公司，公司編號為43 159 983 598。

保险期

此保单适用于您已支付相应保费（如保单授权书中所示）的已签发保单。这是我们接受保险费的期限，如保单授权书中所示。在此期间，任何租赁协议不得超过365天。对于超过365天的已预订单一租赁协议的任何索赔，无论事故何时发生，您都不会受到保障。

定義

下面定義的任何詞語將具有與您的保單中顯示的詞語相同的含義。