Komplettschutz

Vollkaskoschutz

Um diese Deckung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie mindestens die von der Autovermietung angebotene Basis-Kollisionskaskoversicherung ("CDW", "LDW" oder ein ähnliches Basisschutzpaket) abgeschlossen haben. Vermietungen, die bei unserem Partner Car Hire Partner gebucht wurden, beinhalten in der Regel CDW.

Die CDW deckt zwar nur einfache Karosserieschäden ab, hat aber eine hohe Selbstbeteiligung, die Sie im Schadensfall zahlen müssen, auch wenn Sie den Schaden nicht verursacht haben. Der Vollkaskoschutz deckt diese Selbstbeteiligung und die damit verbundenen kostspieligen Gebühren sowie bestimmte Schadensarten ab, die die Vermieter von der CDW ausschließen.
 
Wenn Ihre geschätzten Kosten 3.000 £ übersteigen, kontaktieren Sie uns bitte unter rentalcover.com/claim bevor Sie den Vermieter bezahlen. In einigen Fällen werden wir die Transaktion mit dem Vermieter abwickeln, um sicherzustellen, dass Sie von diesem fair behandelt werden.  
Sie können jederzeit bis zur Abholung stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Besuchen Sie rentalcover.com/account um loszulegen.

Wortlaut der Richtlinien

Ihr Versicherungsschutz

Sie können jederzeit bis zur Abholung stornieren und eine Rückerstattung erhalten.
Alle im Mietvertrag aufgeführten Fahrer sind versichert.
Sie sind bis zum Gesamtwert des Mietfahrzeugs versichert.

 

Dieser Schutz soll die verschiedenen Kosten abdecken, die von den Vermietern erhoben werden, nämlich die Selbstbeteiligung bei Schäden, Diebstahl und die damit verbundenen Gebühren, wenn Sie ein Fahrzeug für eine bestimmte Reise mieten, wie unten beschrieben.

Sie sind versichert, wenn Ihnen etwas in Rechnung gestellt wird...

✓ Schäden an der Karosserie des Mietfahrzeugs.
✓ Diebstahl oder Vandalismus des Mietfahrzeugs.
✓ Beschädigung von Windschutzscheiben und Außenspiegeln, Glas und Leuchten.
✓ Schäden an Rädern und Reifen einschließlich Reifenpannen, Beschläge, Ersatz und Reparaturen.
✓ Beschädigung des Unterbodens des Fahrzeugs.
✓ Schlüsselverlust oder -austausch oder Aussperrung: Deckt die Kosten für den Anruf, den Ersatz verlorener, beschädigter oder gestohlener Autoschlüssel, die Programmierung des Schlüssels und die Lieferung des Schlüssels.
✓ Durch natürliche Wetterereignisse verursachte Schäden.

Sie sind auch versichert für...

✓ Abschlepp- und Pannenhilfekosten: Die Kosten für das Abschleppen oder die Pannenhilfe sind abgedeckt, einschließlich der Gebühren für den Rückruf nach einem physischen Verlust oder einer Beschädigung oder Panne des Mietwagens.
✓ Verwaltungsgebühren: Umfasst Verwaltungsgebühren oder ähnliche Gebühren, die für die Bearbeitung von Schadensfällen erhoben werden (auch Bearbeitungsgebühren, Beförderungsgebühren, Postgebühren, Unfallgebühren genannt). Darin nicht enthalten sind Gebühren, die Ihr Kreditkartenunternehmen für die Bearbeitung erhebt, oder Kosten, die aus anderen Gründen entstehen.
✓ Gebühren für die Rückgabe/den Transport des beschädigten Fahrzeugs: Beinhaltet die Kosten für die Rückgabe/den Umzug Ihres Mietwagens im Falle einer Panne.
✓ Nutzungsausfall/Gebühren für Standgeld: Umfasst die Gebühren, die Ihnen vom Vermieter für den Nutzungsausfall während der Reparatur des Fahrzeugs in Rechnung gestellt werden.

Wenn wir der Meinung sind, dass die Gebühren des Vermieters unangemessen sind, können wir die Forderung an das in den besonderen Bedingungen dargestellte Streitverfahren weiterleiten.

Sie sind nicht versichert…

  1. Für alles, was durch die CDW-Deckung abgedeckt ist, die Sie bei der Vermietungsfirma kaufen müssen.
  2. Wenn Sie gegen eine Bedingung dieses Schutzes verstoßen, z. B. wenn Sie eine der CDW-Deckungsoptionen des Vermieters nicht erwerben.
  3. Wenn Sie oder ein anderer Fahrer des Mietvertrags gegen eine Bestimmung des Mietvertrags verstoßen.
  4. Wenn Sie oder ein anderer Fahrer des Mietvertrags während der angegebenen Fahrt gegen die Verkehrsregeln oder -gesetze einer örtlichen Gerichtsbarkeit verstoßen.
  5. Wenn Sie eine falsche oder irreführende Erklärung abgegeben oder sich betrügerisch verhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, den Versicherungsschutz zu kündigen und alle Forderungen zurückzufordern, die wir aufgrund eines betrügerischen Verhaltens an Sie gezahlt haben.
  6. Wenn Sie die erforderlichen Unterlagen, die wir während des Schadenfalles vernünftigerweise angefordert haben, nicht vorgelegt haben und wir daher nicht überprüfen können, ob Ihr Schadenfall unter diese Bedingungen fällt.
  7. Wenn Sie die Autovermietung in bar bezahlt haben und keine ausreichenden Belege für diese Zahlung vorlegen können. Geeignete Belege sind z. B. Bankautomaten-/Barabhebungsbelege, Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen.
  8. Für Transaktionskosten, die von Ihrer Kreditkarte erhoben werden, einschließlich internationaler Karten- und Devisengebühren.
  9. Wenn das Ereignis, für das Sie eine Forderung einreichen, ist vor Erwerb des Produkts eingetreten.
  10. Wenn Ihnen Kosten entstehen, die durch die Verwendung von falschem Kraftstoff in Ihrem Mietfahrzeug entstehen.
  11. Wenn Ihnen Kosten durch eine Panne entstehen (außer Abschleppen und Pannenhilfe).
  12. Sie haben die Polizei nicht über Schäden, Diebstähle oder andere Ereignisse informiert, obwohl dies in Ihrem Mietvertrag vorgesehen war. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Abholung Ihres Fahrzeugs über die örtlichen Vorschriften zur Benachrichtigung der Behörden zu informieren.
  13. Wenn Sie für Verletzungen von Fahrgästen, anderen Fahrern oder anderen Parteien haften.
  14. Wenn Sie für Schäden am Eigentum von Fahrgästen, anderen Fahrern oder anderen Parteien haften.
  15. Wenn Sie mit dem Mietfahrzeug im Gelände oder auf einer nicht-asphaltierten Straße gefahren sind, mit Ausnahme von nicht-asphaltierten Straßen, die Sie benutzen müssen, um zu Ihrer Unterkunft zu gelangen.
  16. Wenn Ihr Mietfahrzeug für Lieferungen oder ähnliche kommerzielle Zwecke genutzt wird.
  17. Wenn Ihr Mietfahrzeug nicht der Definition eines Mietfahrzeugs in diesen Bedingungen entspricht.
  18. Wenn Ihr Mietfahrzeug in Ihrer Reiseregion/Ihren Reiseregionen einen besonderen Führerschein erfordert.
  19. Wenn Sie zugegeben haben, dass Sie bei einem Unfall oder Zusammenstoß "schuld" sind. Dies bedeutet, dass Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung unsere Fähigkeit gefährdet haben, Verluste von dem anderen Fahrer geltend zu machen. Wenn Sie ein "schuldiger" Fahrer sind, sollten Sie den anderen Fahrer immer darüber informieren, dass Sie uns kontaktieren werden. Sie sollten nicht die Verantwortung für den Vorfall übernehmen, indem Sie irgendetwas in Bezug auf den Vorfall unterschreiben oder zustimmen, ohne uns vorher zu informieren.
  20. Der Vermieter verfügt nicht über eine entsprechende Lizenz oder Genehmigung für die Vermietung von Fahrzeugen.
  21. Für alle Ansprüche aufgrund von:
  • Terrorismus, Krieg, Invasion, Handlungen ausländischer Feinde, Feindseligkeiten oder kriegsähnliche Handlungen (unabhängig davon, ob ein Krieg erklärt wurde oder nicht), Bürgerkrieg, Rebellion, Revolution, Aufstand, zivile Unruhen oder Aufruhr, Blockade, militärische oder widerrechtliche Machtübernahme.
  • auf Anordnung von Regierungs- oder Zollbeamten.
  • ionisierende Strahlung oder Kontamination durch Radioaktivität, die von bestrahlten Kernbrennstoffen oder nuklearen Abfällen aus der Verbrennung von Kernbrennstoffen ausgeht.
  • die radioaktiven, toxischen, explosiven oder sonstigen gefährlichen eigenschaften einer explosiven kernbaugruppe oder ihres kernbestandteils.

Besondere Bedingungen

Für den Fall, dass Sie einen Anspruch geltend machen, erklären Sie sich bereit, den Nachweis zu erbringen, dass Ihr Mietvertrag eine CDW-Deckung enthält.

Forderungsübergang

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir, falls wir Ihre Forderung bezahlen, zusätzlich zu allen uns nach dem Gewohnheitsrecht und nach Billigkeit zustehenden Rechten auf Forderungsübergang:

  1. Wir übernehmen alle Ihre Rechte auf Rückerstattung von Verlusten und Sie stimmen zu, dass wir nach unserem Ermessen:
    (a) in Ihrem Namen gerichtliche Schritte einleiten, um diese Rechte durchzusetzen; und
    (b) verlangen, dass alle Zahlungen im Rahmen dieser Durchsetzung direkt auf das von uns gewählte Bankkonto überwiesen werden; und
    (c) den Bedingungen für die Beilegung der Forderung zustimmen, ohne dass Sie davon in Kenntnis gesetzt werden oder Ihre Zustimmung erteilen müssen.
  2. Wenn Sie Anspruch auf eine künftige Erstattung durch den Vermieter oder einen Dritten haben (z. B. durch den „schuldigen" Fahrer), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Anspruch auf diese Erlöse haben.
  3. Sie unterstützen uns in angemessener Weise bei der Beitreibung dieser Beträge und/oder der Beilegung von Forderungen (einschließlich der Bereitstellung von Dokumenten und eidesstattlichen Erklärungen oder Zeugenaussagen oder der Unterzeichnung einer Vergleichsvereinbarung).

Sie haben weiterhin das Recht, für Schäden, die nicht durch diese Versicherung gedeckt sind, Ersatz zu verlangen, wenn Sie einen gesetzlichen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung gegen den Verursacher des Schadens haben.

Beanstandete Gebühren des Vermieters

Wenn Sie Ihr Mietfahrzeug mit einer Kreditkarte bezahlt haben und Sie oder unser Schadenteam der Meinung sind, dass die Gebühren der Autovermietung widersprüchlich oder ungerecht sind, besprechen wir mit Ihnen das Verfahren zur Rückforderung der Gebühren über Ihren Kreditkartenaussteller („Streitbeilegungsverfahren“)Dies ist ein schnelles Verfahren mit hoher Erfolgswahrscheinlichkeit. Beispiele für Fälle, in denen wir dieses Verfahren in Anspruch nehmen können, sind u. a. übertriebene Reparaturkostenvoranschläge oder -kosten oder Kosten, für die Sie nicht verantwortlich sind, sowie Gebühren für Schäden Dritter, für die Sie nicht haften und die mit der Innenausstattung des Mietwagens, einer Panne, Abnutzung und Vorschäden oder anderen Schäden zusammenhängen könnten. Wir übernehmen unter Umständen keine Zahlungen, die Sie an den Vermieter leisten, wenn nicht hinreichend nachgewiesen werden kann, dass dem Vermieter der Schaden entstanden ist (d. h., der Vermieter macht Anträge gegen Sie geltend, ohne dass ein Nachweis dafür vorliegt, dass ihm ein Schaden entstanden ist, und Sie zahlen diesen Betrag).
Wenn Sie diese Gebühren nicht zurückerhalten oder Ihren Mietwagen nicht mit einer Kreditkarte bezahlt haben, werden wir Ihren Anspruch gemäß den Bedingungen dieses Schutzes bearbeiten.

Deckung durch andere Mittel (siehe auch Doppeldeckung unten)

Wenn Sie durch eine andere Versicherung für die gleichen Leistungen wie die hier aufgeführten geschützt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine kostenlose Kreditkarten-Reiseschutzversicherung oder eine private Kfz-Versicherung oder CDW, können wir Sie auffordern, zum Zeitpunkt der Einreichung Ihres Anspruchs Einzelheiten zu dieser Versicherung einschließlich des Namens des Versicherungsunternehmens anzugeben.

Währungsberechnungen und Gebühren

Forderungen werden basierend auf der Währung berechnet, die ursprünglich von der Autovermietung berechnet wurde (das ist die „Verlustwährung“). Unsere Schadenberechnung enthält keine internationale Karten- oder sonstige Gebühren oder Devisenumrechnungen, die von Ihrem Kreditkartenaussteller erhoben werden. Unser Schadensprozess ermoglicht Ihnen die Umrechnung Ihres genehmigten Forderungsbetrags von der ursprünglichen Verlustwährung in Ihre bevorzugte Währung mithilfe eines Einzelhandelskurses.

Vorfälle mit Beteiligung eines anderen Fahrzeugs

In Fällen, in denen ein anderes Fahrzeug (ein „Dritter”) in einen Unfall verwickelt war und Angaben zu diesem Fahrzeug und/oder dessen Fahrer verfügbar sind, verlangen wir, dass uns diese Informationen während des Schadenprozesses zur Verfügung gestellt werden. Wir können uns auch bei der Mietwagenfirma vergewissern, dass sie diese Angaben erhalten hat. Autovermietungen berechnen Ihnen oft einen Betrag bis zur Höhe der Selbstbeteiligung und erstatten Ihnen den Schaden, wenn sich nach einer Untersuchung zwischen den Versicherern der einzelnen Fahrer herausstellt, dass Sie „ohne Verschulden” sind. Wir helfen Ihnen dabei, die Erstattung zügig zu erhalten.

Wenn wir einen Schaden vor Abschluss der Untersuchungen auszahlen, behalten wir uns das Recht vor, die erstattungsfähigen Beträge in Ihrem Namen zurückzufordern, wie oben unter "Forderungsübergang" beschrieben.

Allgemeine Bedingungen

Dieser Schutz unterliegt den folgenden Bedingungen:

  1. Sie sind zwischen 19 und 99 Jahre alt;
  2. Der Mietvertrag muss auf Ihren Namen lauten und von Ihnen selbst unterschrieben sein.
  3. Der Mietvertrag muss alle zusätzlichen Fahrer enthalten.
  4. Sie dürfen nicht gegen die Bestimmungen des Mietvertrages verstoßen haben.
  5. Der Versicherungsschutz ist auf ein Mietfahrzeug pro Mietvertrag für die Dauer des Versicherungsschutzes beschränkt, es sei denn, Ihr Mietfahrzeug wurde vom Vermieter ersetzt. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Mietvertrag unterzeichnen, müssen Sie den Schutz hinzufügen.
  6. Sie müssen angemessene Sorgfalt zum Schutz des Mietfahrzeugs und zur Vermeidung von Unfällen oder Zusammenstößen walten lassen.
  7. Sie haben mindestens die vom Vermieter angebotene grundlegendste CDW-Versicherung abgeschlossen.
  8. Sie müssen das Mietfahrzeug nur für die angegebene Strecke benutzt haben.

Antragstellung

Besuchen Sierentalcover.com/claim um das Antragsverfahren einzuleiten. Um sicherzustellen, dass Sie vom Vermieter fair behandelt werden, sollten Sie uns benachrichtigen, wenn die Kosten voraussichtlich 3.000 £ übersteigen. Dies können sie durch ein Antragsformularmachen.

Sie benötigen Fotos oder Scans dieser Dokumente:

  1. Ihren Mietvertrag von der Vermietungsfirma.
  2. Ihren Führerschein.
  3. Kontoauszug, aus welchem Ihre Zahlung für den Schaden hervorgeht.
  4. Endabrechnung der Autovermietung (verfügbar, wenn die Schadenskosten abgerechnet sind - diese kann sich von Ihrer ursprünglichen Rechnung unterscheiden).
  5. Wir können Sie auch auffordern, eine Rechnung über die Reparaturkosten für Schäden vorzulegen.
  6. Eigentumsnachweis, Reparaturkosten oder Polizeibericht, falls vorhanden.
  7. Sämtlicher Schriftverkehr mit dem Vermieter.
  8. Weitere von Ihrem Sachbearbeiter angeforderte Unterlagen, einschließlich etwaiger CDW-Bedingungen oder alternativer Deckungen oder Versicherungen, die möglicherweise gelten.

Betrug, falsche Angaben und Verschweigen von Informationen

Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie verpflichtet sind, angemessene Sorgfalt walten zu lassen, um beim Kauf oder bei der Geltendmachung eines Anspruchs keine falschen Angaben zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Police aus irgendeinem Grund zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf jede Form von Falschdarstellung oder Geheimhaltung (Beispiele sind das Fälschen von Dokumenten oder die vorsätzliche Beschädigung Ihres Eigentums). Wir können auch Ansprüche ablehnen und rechtliche Schritte einleiten, um alle Gelder zurückzufordern, die aufgrund falscher Darstellungen gezahlt wurden. Wir können die Prämie behalten und Angelegenheiten an lokale Behörden weiterleiten.

Stornierung und Rückerstattung

Um Ihren Schutz aufzuheben, loggen Sie sich bitte in Ihr Rentalcover.com account.

Ihr Schutz kann bis zum Zeitpunkt der Abholung storniert werden. Falls Sie sich zum ersten Mal bei XCover.com anmelden, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um die Einrichtung Ihres Kontos abzuschließen.

Annullierung durch uns

Aus Gründen wie technischen Fehlern und Sanktionen können wir Ihren Schutz gelegentlich aufheben. ie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung und eine Rückerstattung.

Definitionen

Sämtliche nachfolgend definierten Begriffe haben stets die gleiche Bedeutung:

Unfall oder Zusammenstoß
ein plötzliches, unerwartetes Ereignis, das durch etwas Äußeres verursacht wird und unmittelbar zu einem Verlust oder Schaden führt.
Atlas Asservo/Versicherer
Atlas Insurance PCC Limited in Bezug auf ihre Asservo Cell, eine geschützte Zelle von Atlas Insurance PCC Limited.
Atlas Insurance PCC Limited/Atlas
Atlas Insurance PCC Limited ist eine in Malta unter der Unternehmensregisternummer C5601 eingetragene Zellgesellschaft mit Sitz in 48-50 Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex XBX1021, Malta.
Verwaltungsgebühren
sind Gebühren oder Ähnliches, die Ihnen vom Vermieter für die Bearbeitung von Schadensfällen in Rechnung gestellt werden (auch Bearbeitungsgebühren, Beförderungsgebühren, Postgebühren, Unfallgebühren genannt). In den Verwaltungsgebühren sind keine Gebühren enthalten, die von Ihrem Kreditkartenunternehmen für die Bearbeitung erhoben werden, oder Kosten, die aus anderen Gründen anfallen.
"Schuldig"
bedeutet, dass einer der an einem Unfall oder einer Kollision beteiligten Fahrer nach einer Untersuchung zwischen den Versicherern der einzelnen Fahrer für den Schaden verantwortlich ist.
Aufschlüsselung
bedeutet mechanische oder elektrische Pannen, Ausfälle oder Brüche des Mietfahrzeugs.
Karosseriebau
den Rahmen des Mietfahrzeugs, einschließlich der Fenster, der Windschutzscheibe, der Reifen und Räder, der Außenbeleuchtung, des Unterbodens oder des Dachs.
Gebühr für Einsätze
ist eine Gebühr für die Pannenhilfe eines Dienstleisters zur Behebung einer Fahrzeugpanne.
CDW
bedeutet "Collision or Loss Damage Waiver" (CDW oder LDW) oder eine ähnliche Versicherung, die vom Vermieter angeboten wird, um Ihre Haftung für Schäden während der Laufzeit des Mietvertrags zu begrenzen.
Zellulare Vermögenswerte
bezeichnet die finanziellen Vermögenswerte einer geschützten Zelle innerhalb eines Unternehmens mit geschützter Zelle in Übereinstimmung mit den Protected Cell Regulations.
Zertifikat
ist ein von RentalCover.com ausgestelltes Validierungszertifikat, das beschreibt, wer durch diesen Schutz abgedeckt ist. Diese wird zusammen mit der E-Mail oder der Rechnung vorgelegt, die bestätigt, dass Sie den Versicherungsschutz erhalten haben.
Bedingungen
die allgemeinen Anspruchsvoraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, um diesen Schutz in Anspruch nehmen zu können.
Währung des Verlustes
bezeichnet die Währung, in der die Ihnen in Rechnung gestellten Schadenskosten ursprünglich von Ihrer Autovermietung berechnet wurden.
Schaden
bedeutet eine physische Beschädigung des Mietfahrzeugs, die seinen Wert, seine Nützlichkeit oder seine normale Funktion beeinträchtigt.
Rückgabe-/Transportgebühren
sind die Gebühren, die Ihnen der Vermieter für die Rückgabe/den Transport Ihres Mietwagens berechnet, wenn der Mietwagen beschädigt ist oder eine Panne hat.
Überschuss
ist der Betrag, den Sie im Falle eines Schadens oder Diebstahls an den Vermieter zahlen müssen.
Gesamter Wert
ist der Marktwert des Mietwagens zum Zeitpunkt Ihres Anspruchs bis zu einem maximalen Marktwert von 60.000 £. Dies ist der Höchstbetrag, den wir im Schadensfall zahlen.
Verlust oder Ersatz eines Schlüssels oder Aussperrung
bedeutet, dass der Vermieter Ihnen Gebühren für den Anruf, den Ersatz verlorener, beschädigter oder gestohlener Autoschlüssel, die Programmierung von Schlüsseln und die Lieferung von Schlüsseln in Rechnung stellt.
Verlust
sind die Beträge, die Ihnen vom Vermieter in Rechnung gestellt werden und die durch diesen Schutz abgedeckt sind.
Nutzungsausfall/Demurragegebühren
sind Gebühren, die Ihnen vom Vermieter für den Nutzungsausfall des Mietwagens während der Reparatur berechnet werden.
Natürliches Klimaereignis
bezeichnet ein durch Naturgewalten verursachtes Ereignis, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wind, Hagel, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben, Explosion, Tsunami, Vulkanausbruch, Erdrutsch, Lawine, Wirbelsturm, Zyklon oder Sturm.
"Nicht schuldig”
bedeutet, dass einer der an einem Unfall oder einer Kollision beteiligten Fahrer nach einer Untersuchung zwischen den Versicherern der einzelnen Fahrer für den Schaden verantwortlich ist.
Nicht-zelluläre Vermögenswerte
bezeichnet die finanziellen Vermögenswerte eines Unternehmens mit geschützten Zellen, die nicht mit einer seiner geschützten Zellen verbunden sind.
Abseits der Straße
bezeichnet jeden Bereich, der keine asphaltierte Straße ist. Es umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, Wege, Flüsse, Gezeitenübergänge, Sand, Hochwasser, nicht geformte Straßen, Feuerwege, Flüsse, Dämme, Bäche, Felsen, Strände, Bachbetten, Felder und Koppeln..
Dauer des Schutzes
bezeichnet die Zeit und das Datum, an dem Sie das Mietfahrzeug zu Beginn Ihrer angegebenen Reise übernehmen, bis zu der Zeit und dem Datum, an dem Sie das Mietfahrzeug am Ende Ihrer angegebenen Reise zurückgeben, wie in Ihrem Zertifikat angegeben.
Schutz oder Schutzplan
bedeutet dieses Dokument und die dazugehörige Bescheinigung und Rechnung.
Geschütztes Zellunternehmen
bezeichnet eine einzelne Einheit im Sinne der Verordnungen über geschützte Zellen. Das Unternehmen kann eine oder mehrere geschützte Zellen einrichten, deren Eigentumsverhältnisse und Tätigkeiten sich vom Kern des Unternehmens unterscheiden. Die Zellen sind rechtlich voneinander und vom Kern in Bezug auf ihre Vermögenswerte und Verbindlichkeiten getrennt.
Vorschriften für Schutzzellen
bedeutet The Companies Act (Cell Companies Carrying on Business of Insurance) Regulations - S.L. 386.10 of the Laws of Malta.
Mietvertrag
ist der Vertrag zwischen Ihnen und einem Vermieter über die Bereitstellung eines Mietwagens für eine bestimmte Reise, der Ihre Unterschrift enthält, mit der Sie bestätigen, dass Sie den Bedingungen zustimmen.
Vermietungsunternehmen
sind gewerbliche Geschäftsbetriebe zur Vermietung von Fahrzeugen im EWR, die gegebenenfalls von der Regulierungsbehörde dieses Landes, Staates oder dieser Lokalbehörde voll lizenziert sind, einschließlich Online-"Share"- oder "Peer-to-Peer"-Websites, Leihwagen von einem lizenzierten Mechaniker oder Unfallersatzfahrzeuge.
RentalCover.com
bezeichnet den Handelsnamen von Cover Genius Ltd, der im Namen von Atlas Asservo der Emittent und Schadensdienstleister dieses Schutzplans ist.
Mietfahrzeug
Autos und Standardfahrzeuge (einschließlich Geländewagen, SUVs und 4x4s), die keine spezielle Zulassung benötigen und nicht für die gewerbliche Nutzung oder den Einsatz im Gelände bestimmt sind und zum Zeitpunkt des Abschlusses des Mietvertrags von einem zugelassenen Vermieter gemietet wurden. Dazu gehören Leihwagen für Mechaniker und Unfallersatzwagen. Zu den Fahrzeugen, die keine Mietfahrzeuge sind, gehören unter anderem Lkw/Lastwagen, Lieferwagen, Busse, Spezialfahrzeuge, Motorräder, Motorroller, Mopeds, Wohnmobile, Wohnwagen und Wohnmobile.
Besondere Fahrzeuge
sind Hochleistungssportfahrzeuge, Rennwagen, Luxusfahrzeuge, Supersportwagen, Exoten, Straßenfahrzeuge, Oldtimer und Hypercars, die in ähnlicher Weise vermarktet werden und deren Wiederbeschaffungswert über 60.000,00 £ oder etwas Gleichwertiges.
Festgelegte Reise
bezeichnet die mit dem Mietfahrzeug zurückgelegte oder noch zurückzulegende Strecke von Ihrem Abholdatum bis zu Ihrem Rückgabedatum gemäß Ihrem Mietvertrag.
Abschlepp- und Pannenhilfegebühren
sind die Gebühren für das Abschleppen nach einer Beschädigung oder Panne des Mietfahrzeugs.
Diebstahl
ist ein Mietfahrzeug, das gestohlen oder ohne Ihre Erlaubnis an einen bekannten oder unbekannten Ort verbracht wurde.
Unbefestigte Straße
ist eine Straße, die nicht asphaltiert ist. Dazu gehören auch Straßen, die nicht mit hartem Material wie Teer, Bitumen oder Beton überzogen sind.
Vandalismus
ist ein Mietfahrzeug, das von einer Ihnen bekannten oder unbekannten Person vorsätzlich beschädigt wurde.
Sie/Ihr
bezeichnet die im Versicherungszertifikat genannte Person sowie jede sonstige Person, welche das gleiche Mietfahrzeug fährt und im selben Mietvertrag genannt wird.
Wir/uns/unser
bedeutet RentalCover.com, ein Handelsname von Cover Genius Ltd.

Wichtige Informationen

Doppelte Abdeckung

Wenn zum Zeitpunkt eines Ereignisses, das zu einem Anspruch im Rahmen dieses Schutzes führt, eine andere Versicherung oder Dienstleistung besteht, die denselben Verlust, Schaden, dieselben Kosten oder dieselbe Haftung abdeckt, zahlen wir nicht mehr als unseren proportionalen Anteil.

Sanktionen

Wir erbringen keine Leistungen aus diesem Versicherungsvertrag im Umfang der Deckung, der Zahlung eines Schadens oder der Erbringung einer Leistung, wenn dies gegen eine Sanktion, ein Verbot oder eine Beschränkung aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften verstoßen würde.

Emittent des Schutzplans

Dieser Schutzplan wird von RentalCover.com bereitgestellt, einem Handelsnamen von Cover Genius Ltd, dessen eingetragener Sitz Unit 6, 4 Ravey Street, London EC2A 4QP ist. Cover Genius Ltd ist ein in England und Wales unter der Firmennummer 09408621 eingetragenes Unternehmen. Cover Genius Ltd ist ein von der Financial Conduct Authority (FRN: 750711) zugelassenes und beaufsichtigtes Unternehmen.

Wenn Sie einen Schutzplan von Cover Genius erwerben, erhebt das Unternehmen eine Gebühr, die Teil Ihrer Prämie ist.

Dieser Versicherungsschutz wird von der Atlas Insurance PCC Ltd (Atlas) im Namen ihrer Asservo Cell abgeschlossen. Atlas ist eine in Malta unter der Firmennummer C 5601 eingetragene Gesellschaft mit geschützter Zelle, die gemäß dem Insurance Business Act 1998 (Kapitel 403 der maltesischen Gesetze) berechtigt ist, das allgemeine Versicherungsgeschäft zu betreiben und von der maltesischen Finanzdienstleistungsbehörde reguliert wird. Atlas gilt als durch die Aufsichtsbehörde (Prudential Regulation Authority) zugelassen. Sie unterliegt der Regelung durch die Financial Conduct Authority und der beschränkten Regelung durch die Aufsichtsbehörde. Details des vorläufigen Zulassungssystems, das es Firmen mit Sitz im EWR erlaubt, für begrenzte Zeit in Großbritannien tätig zu werden, während sie die vollständige Ermächtigung anstreben, sind auf der Webseite der Financial Conduct Authority verfügbar. Atlas ist Mitglied des Financial Services Compensation Scheme des Vereinigten Königreichs.

Zellbegrenzungsklausel

Atlas kann eine oder mehrere Zellen zum Zweck der Trennung und des Schutzes der zellularen Vermögenswerte einrichten. Die Vermögenswerte von Asservo Cell sind somit vor den Verbindlichkeiten der anderen Zellen und vor denen des Kerns von Atlas geschützt.

Sie sind einverstanden:

  • dass Sie nur einen Anspruch aus diesem Schutzplan geltend machen können; und
  • Dass wir alle Rechte, Ansprüche oder Forderungen, die Sie von Zeit zu Zeit im Rahmen dieses Schutzes geltend machen, aus dem Vermögen der Asservo-Zelle begleichen, das zum Zeitpunkt der Meldung Ihres Anspruchs für die Schadensregulierung zur Verfügung steht; und
  • dass nur für den Fall, dass das Vermögen von Asservo Cell erschöpft ist, das nichtzelluläre Vermögen von Atlas sekundär zur Deckung der Verluste von Asservo Cell verwendet werden kann; und
  • dass kein Rückgriff auf das Vermögen einer anderen geschützten Zelle von Atlas erfolgen kann.

Mit dem Abschluss dieses Schutzplans erkennen Sie an und stimmen zu, dass dieser Schutzplan mit Asservo Cell abgeschlossen wird und dass Sie die PCC-Verordnung (siehe Schutzplanaussteller) kennen, die für Atlas und Asservo Cell gelten. Ferner akzeptieren Sie und stimmen zu, dass diese Klausel des Schutzplans maltesischem Recht unterliegt und dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang damit der maltesischen Gerichtsbarkeit unterliegen. Sie garantieren, dass Sie nach geltendem Recht das Recht und den Gerichtsstand wählen dürfen, der für diese Klausel des Schutzplans maßgeblich ist. Your agreement to have this clause governed by Maltese law and subject to the jurisdiction of the Maltese Courts and your representation that it is permitted under applicable law to choose such law to govern this clause is a material reason why the insurer has agreed to enter into this protection plan.

Für die Zwecke dieses Schutzplans handelt Atlas in Bezug auf seine Asservo-Zelle, eine Zelle, die im Sinne der PCC-Bestimmungen zum Zweck der Trennung und des Schutzes von zellulären Vermögenswerten geschaffen wurde und im Besitz von Cover Genius Holdings Pty Limited ist. Die Vermögenswerte der Asservo-Zelle sind somit vor den Verbindlichkeiten der anderen Zellen und vor denen des Kerns von Atlas geschützt. Das nichtzelluläre Vermögen von Atlas kann zur Deckung von Verlusten verwendet werden, die den Zellen über ihr Vermögen hinaus entstehen. Als Zeichner ist Atlas für dieses Schutzdokument verantwortlich.


Rechte Dritter

Sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben, haben Sie und wir vereinbart, dass:

  • Es nicht beabsichtigt ist, dass eine dritte Partei dieses Vertrages das Recht hat, die Bedingungen dieses Vertrages durchzusetzen.
  • Sie und wir die Bedingungen dieses Vertrages ohne die Zustimmung einer dritten Partei dieses Vertrages, die versuchen könnte, ihre Rechte unter diesem Schutz geltend zu machen, aufheben oder ändern können.


Datenschutz

Cover Genius Ltd und der Versicherer sind jeweils die für die Verarbeitung Verantwortlichen im Sinne der einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften (unabhängig voneinander) für die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit diesem Schutzplan zur Verfügung stellen. Dies bedeutet, dass sowohl Cover Genius Ltd als auch der Versicherer dafür verantwortlich sind, wie und warum Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und aufbewahrt werden, in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung.

In dieser Mitteilung, wo immer wir uns auf "wir" oder "uns", wir bedeutet Cover Genius Ltd und der Versicherer. Wir übernehmen die volle Verantwortung für den Schutz Ihrer Privatsphäre und die vertrauliche und sichere Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten. Im Sinne dieses Hinweises sind personenbezogene Daten alle Informationen, die Sie identifizieren und die Sie uns für die Zwecke dieses Schutzplans zur Verfügung gestellt haben.

Wenn in diesem Hinweis auf Sie oder Ihre persönlichen Daten Bezug genommen wird, schließt dies alle Informationen ein, die eine andere Person identifizieren, deren Daten Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Wir gehen davon aus, dass die Person Sie beauftragt hat, für sie zu handeln. Sie erklären sich damit einverstanden, im Namen der betreffenden Person solche Mitteilungen von uns zu erhalten.

Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um Ihnen Versicherungsdienstleistungen anzubieten. Indem Sie Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese von Cover Genius Ltd, dem Versicherer, vertrauenswürdigen Geschäftspartnern, Dritten und Organisationen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vertretung bei der Bündelung von Policen, die Verwaltung von Policen, den Kundendienst, die Bearbeitung und Regulierung von Schadensfällen sowie die Verwaltung und Prüfung unseres Geschäfts), verwendet werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Versicherer sowie an Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden weitergeben, um Betrug und Finanzkriminalität zu verhindern oder aufzudecken, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Wenn Sie uns fragen, welche persönlichen Daten über Sie gespeichert sind, werden wir Ihnen eine Kopie der Informationen zur Verfügung stellen, wie es das Gesetz verlangt. Sie müssen dafür nicht bezahlen. Wenn Sie uns mitteilen, dass eine Ihrer persönlichen Informationen nicht korrekt ist, werden wir sie so schnell wie möglich korrigieren.

Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen, solange wir die Daten nicht benötigen, um das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie gekauft oder für die Sie sich registriert haben, bereitzustellen und zu verwalten.

Wir können Ihre Kommunikation mit uns überwachen oder aufzeichnen, oder wir können eine seriöse Organisation damit beauftragen, um sicherzustellen, dass das Niveau der von uns erbrachten Dienstleistungen einheitlich ist, und um uns bei der Verwaltung Ihres Kontos zu helfen. Wir werden Informationen über Sie nur so lange aufbewahren, wie es angemessen ist. Sie können Cover Genius Ltd kontaktieren, wenn Sie Fragen zu diesem Schutzplan haben oder eines der Rechte ausüben möchten, die Sie gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) haben, einschließlich des Rechts, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern (ein Antrag auf Zugang) oder uns aufzufordern, Ihre Daten zu korrigieren, die in unseren Unterlagen falsch sind. Sie können die Datenschutzbestimmungen von Cover Genius Ltd einsehen unter https://www.rentalcover.com/privacy.

Zuständigkeit und Gesetz

Vorbehaltlich der Bestimmungen in der Klausel zur Beschränkung von Zellen unterliegt dieser Schutzplan den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, unbeschadet der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, und wenn das Land, in dem das Risiko liegt, nicht bestimmt werden kann (z. B. bei Risiken in internationalen Gewässern), gelten die Gesetze Englands. Jede der Parteien, auf die sich die Police bezieht, stimmt unwiderruflich zu, dass die Gerichte Englands die ausschließliche Zuständigkeit für die Verhandlung und Entscheidung von Klagen, Handlungen oder Verfahren und/oder für die Beilegung von Streitigkeiten haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Police oder ihrer Bildung oder Gültigkeit ergeben können, und für diese Zwecke unterwirft sich jede Partei unwiderruflich der Gerichtsbarkeit der Gerichte Englands.

Klagen/Streitigkeiten

Wenden Sie sich jederzeit an unser freundliches RentalCover Forderungsteam. Geben Sie Ihre Referenznummer (die mit "INS" endet) für eine formelle Überprüfung Ihres Anspruchs an. Wir werden innerhalb von 5 Tagen antworten. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um uns eine E-Mail zu senden.

BESCHWERDE EINREICHEN



Wenn Sie mit unserer endgültigen Antwort nicht einverstanden sind oder wir nicht innerhalb von acht Wochen antworten, können Sie sich an den Financial Ombudsman Service (FOS) wenden: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR, Tel: 0800 023 4567 UK Festnetz, Tel: 0300 123 9 123 UK Mobil, Email: [email protected].

Der FOS ist ein unabhängiges Gremium, das über Beschwerden über allgemeine Versicherungsprodukte und andere Finanzdienstleistungen entscheidet. Sie wird Beschwerden erst dann berücksichtigen, wenn wir Ihnen schriftlich bestätigt haben, dass unser internes Beschwerdeverfahren ausgeschöpft ist. Bitte beachten Sie, dass Sie ab dem Datum unserer endgültigen Antwort sechs Monate Zeit haben, um Ihre Beschwerde an den FOS weiterzuleiten.

Der Financial Ombudsman Service ist eine unabhängige Organisation. Die Einreichung einer Beschwerde hat keinen Einfluss auf Ihr Recht, ein Verfahren vor dem zuständigen Gericht einzuleiten.

Financial Services Compensation Scheme (FSCS)

Atlas Asservo ist durch des Financial Services Compensation Scheme (FSCS) abgedeckt. Sie können Anspruch auf eine Entschädigung durch den FSCS haben, wenn es seinen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht nachkommen kann, die sich aus diesem Schutz ergeben. Wenn Sie Anspruch auf Entschädigung durch den FSCS haben, hängen die Höhe und der Umfang der Entschädigung von der Art dieses Schutzes ab. Weitere Informationen über den FSCS finden Sie auf der Website www.fscs.org.uk. Sie können sich auch schriftlich an die Adresse PO Box 300, Mitcheldean, GL17 1D wenden.