Dies ist eine Primärversicherung
Alle im Mietvertrag genannten Fahrer sind versichert.
LEISTUNGSTABELLE Vollkaskoversicherung | |||||||||||||||||||||||||
Ihre Deckung
Die Versicherungsdeckung gilt für jeden Vorfall, der mit Unfallschäden oder dem Diebstahl eines Mietfahrzeugs während des Mietzeitraums einhergeht, für den Sie unter den Bestimmungen des Mietvertrags verantwortlich sind.
| Deckt $ 35.000 des Mietpreises ab Allradfahrzeug. $ 0 Selbstbeteiligung. | ||||||||||||||||||||||||
Art des Schadens/Unfalls | Verbundene Kosten und Gebühren hinsichtlich des Unfalls | ||||||||||||||||||||||||
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Beschränkungen der Versicherungsdeckung
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† Woraus setzt sich diese Versicherungspolice zusammen? |
Collinson Insurance Europe Limited hat seinen Sitz in Malta und ist durch die Malta Financial Services Authority zur Durchführung von Versicherungsgeschäften laut dem Insurance Business Act von 1998 autorisiert. Ihr Versicherungsschutz gilt für ein Mietfahrzeug, das von Vermietunternehmen in Puerto Rico, USA oder Virgin Islands, USA, gemietet wird.
a. Jede Schadensforderung, deren Fahrzeugersatzwert 35.000,00 $ übersteigt. b. Jegliche Forderungen, bei denen es zu einem Verstoß gegen lokale Gesetze gekommen ist, woraus ein Gerichtsverfahren resultierte. d. Wenn Sie keine Deckung für Schäden am Eigentum Dritter oder für von Dritten erlittene Personenschäden haben, erwerben Sie diese bitte am Schalter der Autovermietung. Falls Sie an die Autovermietung Aufwendungen gezahlt haben, welche rückzahlbar sind, da Sie den Unfall nicht verschuldet haben, wird Ihnen das Schadensteam einen Prozess darlegen, durch welchen Sie Ihre Rückzahlung zügig erhalten (die Kooperation der Autovermietung vorausgesetzt). |
Ihr Wohnsitz muss sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden.
Die Police gilt für Kunden, die nach Puerto Rico, in die USA oder auf die US-Jungferninseln reisen. Ihre Forderung wird im Namen des Versicherers durch RentalCover.com bearbeitet. |
Beschreibung des Versicherungsschutzes
Die Deckung bis zur Versicherungsgrenze beinhaltet Gebühren und andere verbundene Kosten, die durch einen Unfall oder Diebstahl eines Mietfahrzeugs während des Versicherungszeitraums und innerhalb der geographischen Grenzen verursacht werden. Ihre Versicherungsdeckung beinhaltet:
Diebstahl des Fahrzeugs
Kosten, welche in Verbindung mit einem Ereignis von Diebstahl, mutwilliger Beschädigung oder versuchtem Diebstahl entstehen, sind durch Ihre Versicherung gedeckt.Windschutzscheiben, Frontscheinwerfer und sonstige Lichter
Kosten für Schäden an der Windschutzscheibe, Gläsern oder Lichtern, einschließlich Sprüngen und Rissen, Austausch und Montage, sind durch Ihre Versicherung gedeckt.Reifen
Kosten für die Reparatur von Reifenpannen oder Reifenwechsel sind durch Ihre Versicherung gedeckt.Versicherungsschutz für Schlüssel
Kosten für den Ersatz eines verlorenen oder gestohlenen Schlüssels eines Mietfahrzeugs, einschließlich Ersatzschlössern, Schlüsseldienstkosten und Kosten für die Schlüssellieferung, sind durch Ihre Versicherung gedeckt. Die von der Autovermietung vorgeschriebenen Richtlinien sind einzuhalten.Abschleppen & Kosten für Pannenhilfe
Abschleppkosten nach einem physischen Verlust oder mechanischem Schaden des Mietfahrzeugs, welche Ihnen entstehen und nicht von der Autovermietung zurückerstattet wurden und werden, sind durch Ihre Versicherung gedeckt. Falls die Abschleppkosten aus einem „Schlüsselverlust“ oder ähnlichen Problemen im Zusammenhang mit dem Schlüssel resultieren, hat der Fahrer die von der Autovermietung vorgeschriebenen Prozesse und Richtlinien einzuhalten. Falls sich statt eines autorisierten Schlüsseldienstes ein Abschleppunternehmen um das Fahrzeug kümmert und wenn die Prozessrichtlinien der Autovermietung nicht eingehalten wurden, sind hiermit verbundene Kosten innerhalb dieser Versicherungspolice nicht erstattungsfähig.Verwaltungskosten
Jegliche Gebühren von Autovermietungen, welche im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihres Unfalls- oder Schadensereignisses entstehen, sind durch Ihre Versicherung gedeckt. Dies umfasst unter anderem Bearbeitungsgebühren, Übermittlungsentgelte, Versandkosten, Unfallgebühren, Verwaltungsgebühren oder sonstige Kosten ähnlicher Natur.Fahrzeugrückgabe/-überführung
Jegliche Rückgabegebühren, welche Ihnen im Falle eines Unfalls entstehen, der die Überführung eines Fahrzeuges vom Unfallort notwendig macht, sind durch Ihre Versicherung gedeckt.Gebühren für Nutzungsausfall
Jegliche Gebühren von Autovermietungen, welche im Zusammenhang mit einem Nutzungs- oder Umsatzausfall des Mietfahrzeugs entstehen, während dieses sich in der Reparatur befindet (auch „Demurrage“ genannt), sind durch Ihre Versicherung gedeckt.Pannenhilfe
Ihre Versicherungsdeckung beläuft sich auf den in der Leistungstabelle genannten Höchstbetrag, wenn das Mietfahrzeug eine Panne erleidet und die sichere Weiterfahrt nicht möglich ist. Wir schicken Ihnen eine Abschlepphilfe zum Ort des Vorfalls, die versucht, Ihr Fahrzeug wieder in Gang zu setzen und übernehmen die Kosten dafür (für bis zu eine Stunde). Wenn es nicht möglich ist, die Fahrtauglichkeit des Fahrzeugs am Ort der Panne wieder herzustellen, organisieren wir den Transfer des Fahrzeugs, des Fahrers und von bis zu sieben Mitfahrern zu einer örtlichen Reparaturwerkstatt und übernehmen die Kosten dafür. Sie oder die Autovermietung tragen die Reparaturkosten.
Für die gesamte Versicherungspolice geltende Rahmenbedingungen/Zulassungsbedingungen
Voraussetzung für die Versicherung unter dieser Versicherungspolice ist, dass Sie alle der folgenden Bedingungen bzw. Zulassungsbedingungen erfüllen:
- Der Wert des Mietfahrzeugs muss geringer sein als der in der Leistungstabelle aufgeführte Betrag.
- Ihr Name muss im Mietvertrag stehen. Andere Fahrer, die zusammen mit Ihnen im Mietvertrag stehen, sind ebenfalls mitversichert.
- Sie müssen die Bedingungen dieses Mietvertrags akzeptieren und dürfen gegen keine dieser Bedingungen verstoßen haben.
- Der Versicherungsschutz ist auf immer nur ein Mietfahrzeug gleichzeitigt begrenzt.
- Ihr Versicherungsanspruch muss innerhalb von 45 Tagen nach dem Unfall eingereicht werden.
Für die gesamte Versicherungspolice geltende generelle Ausschlüsse
- Körperverletzung;
- Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihres persönlichen Eigentums;
- Schäden oder Verluste, welche direkt oder indirekt aus dem Folgenden entstehen:
- dem Führen des Mietfahrzeugs, wenn ein Versicherter unter Alkoholeinfluss oder dem Einfluss von Rauschmitteln steht;
- jede von einem Versicherten begangene unlautere, betrügerische oder kriminelle Handlung;
- dem Transport von Schmuggelware oder illegaler Handel;
- Der Transport von Vermögensgegenständen oder Insassen zur Miete;
- der Teilnahme an einem Geschwindigkeitswettbewerb oder Rennen;
- absichtlicher Beschädigung oder Vernachlässigung des Fahrzeugs durch einen Versicherten;
- verborgenen Mängeln oder Schäden, Insekten oder Ungeziefer;
- Krieg, feindseligen oder kriegsähnlichen Handlungen, Unruhen, Rebellion, Revolution, Bürgerkrieg, Putsch oder von der Regierung oder einer staatlichen Behörde zur Verhinderung, Bekämpfung oder Abwehr solcher Handlungen getroffenen Maßnahmen;
- Beschlagnahmung oder Zerstörung gemäß Quarantäne- oder Zollrichtlinien oder Konfiszierung durch eine Regierung oder öffentliche Behörde;
- Wasserschäden, soweit diese nicht auf Witterungsbedingungen zurückzuführen sind.
- Anhänger, Wohnwagenanhänger, Motorräder, Roller/Mopeds, Wohnmobile/Reisemobile mit eingebauter Dusche oder Toilette, Campervans mit eingebauten „Schlafkojen“ Leicht-Lkw, und Minibusse.
- Unter Berücksichtigung der unter Pannenhilfe aufgeführten Ausnahmen, die Kosten für jedwedes mechanische Versagen des Mietfahrzeugs.
Forderungen
Benötigte Dokumente:
- endgültige Rechnungen von der Autovermietung und Reparaturunternehmen (Windschutzscheiben-Werkstätten, Zusammenstoß-Reparaturwerkstätten, Beurteilungsanbieter usw.), die Folgendes aufweisen:
• Die Gesamtkosten aller ausgeführten Reparaturen
• Die Gesamtsumme der Gebühren der Autovermietung in Bezug auf Ihren Selbstbehalt sowie sonstige Gebühren in Zusammenhang mit dem Unfall. - Sonstige Dokumente, wie von Ihrem Schadensbearbeiter angefordert.
- Sämtliche zwischen Ihnen und der Autovermietung ausgetauschte(n) Korrespondenz und Dokumente.
- Unfall- oder Schadensbericht.
- Polizeibericht, falls zutreffend.
Allgemeine Bestimmungen
Versicherung durch mehr als eine Versicherungspolice
Alternative Versicherungspolicen mit Mietwagen-Abdeckung werden für Ihre Forderung geltend gemacht.
Meldung an die Behörden
Entsteht der Verlust aufgrund von böswilligen Handlungen, Einbruch, Raub, Diebstahl oder versuchtem Diebstahl, oder besteht der Verdacht, dass er aufgrund dessen entsteht, so sind Sie verpflichtet, diesen Verlust unverzüglich der Polizei oder sonstigen zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu melden.
Sorgfaltspflicht
Wenn Sie wissentlich einen in irgendeiner Hinsicht falschen oder betrügerischen Anspruch geltend machen, verlieren Sie dadurch Ihren Versicherungsschutz oder Ihre Leistungsanrechte unter dieser Police sowie auch sämtliche Zahlungsansprüche in Verbindung mit jedweden Forderungen unter dieser.
Forderungsübergang
Wir treten in sämtliche Ihrer Forderungsrechte ein und reichen in Ihrem Namen Klage ein, um Ihre Rechte geltend zu machen. Falls RentalCover.com eine Forderung an Sie gezahlt hat und Sie Anrecht auf zukünftige Rückerstattungen durch die Autovermietung haben (beispielsweise, wenn Sie nicht als der Fahrer erachtet werden, welcher den Unfall verschuldet hat).
Sanktionen
Wir bieten keine Schutzabdeckung an oder verpflichten uns zur Zahlung eines Reklamationsanspruchs oder sonstiger Summen, einschließlich Prämienrückvergütungen, wenn dies uns dem Risiko von Sanktionen, Verboten oder Einschränkungen gemäß Resolutionen der Vereinten Nationen, Saktionen zum Einfrieren von Vermögenswerten oder handels- oder wirtschaftsrechtlichen Sanktionen, Gesetzen oder Bestimmungen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreiches und/oder aller sonstigen Gerichtsbarkeiten, in denen wir Geschäftstätigkeiten ausüben, aussetzen würde.
Betrügerische und unbegründete Forderungen
Wenn ein Anspruch im Rahmen dieser Police in irgendeiner Hinsicht betrügerisch oder unbegründet ist, verfallen alle im Zusammenhang mit diesem betrügerischen Anspruch gezahlten und/oder zu zahlenden Leistungen und sind (falls zutreffend) rückforderbar. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar in Bezug auf einen relevanten Anspruch, der nach dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung eintritt. Zur Vermeidung von Zweifeln bleiben die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Ansprüche, die vor dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung entstanden sind, unberührt; und
-Wir müssen keine bezahlten Prämien zurückzahlen
-Wir können Informationen über die Umstände an andere Organisationen, öffentliche Einrichtungen, Behörden und Strafverfolgungsbehörden für strafrechtliche Ermittlungen weitergeben.
Unberechtigte Forderung
Wenn Sie wissentlich falsche oder betrügerische Forderungen in jeder Hinsicht stellen, haben Sie keine Ansprüche auf Deckung oder Leistungen im Rahmen dieser Versicherungspolice oder die Zahlung der Forderung unter dieser Versicherungspolice, und wir werden unsere Rückgriffsansprüche für alle gezahlten Forderungen geltend machen.
Financial Services Compensation Scheme
Wir sind durch den Financial Services Compensation Scheme (FSCS) versichert. Kommen wir unseren Verpflichtungen nicht nach, so haben Sie eventuell Anspruch auf eine Entschädigung aus dem Fonds. Dies hängt von der Geschäftsart und den Umständen der Forderung ab. Bei den meisten Versicherungsverträgen werden 90% der Forderung abgedeckt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von der Financial Conduct Authority oder dem FSCS. Sie können die Webseite des FSCS im Internet unter www.fscs.org.uk besuchen oder den FSCS direkt unter 0207 892 7300 kontaktieren.
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, und verpflichten uns bei der Konfiguration unserer Dienstleistungen den Prinzipien des Datenschutzes. Im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammeln und verarbeiten wir als Verantwortlicher Informationen über Sie und wir erhalten zudem personenbezogene Informationen zu Ihnen von Ihrem Buchungsagenten, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, Risikodetails sowie weitere Informationen, welche es uns ermöglichen, Versicherungen auszustellen und zu verändern und Reklamationsansprüche zu bearbeiten, Aktivitäten, die möglicherweise illegal sind, zu einer Kündigung Ihrer Versicherung oder dazu führen können, dass diese als nie bestehend angesehen wird, zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie unsere berechtigten Interessen zu schützen. Wir können diese Daten an Ermittler von Versicherern oder Vertragspartnern sowie Organisationen zur Verbrechensbekämpfung weitergeben, welche sich außerhalb der Europäischen Union befinden können. Wir geben Ihre Daten niemals an externe Marketing-Dienste weiter. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, welche Daten wir erheben sowie die einzuhaltenden Verfahren, wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten durch uns widerrufen möchten. Wir können Telefonanrufe zur Wahrung unserer Qualitätsstandards sowie aus Sicherheitsgründen überwachen und aufzeichnen.
Gerichtsbarkeit und Recht
Diese Versicherung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem sich das Risiko befindet, und wird in Übereinstimmung mit diesen geregelt und ausgelegt, unbeschadet der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008. Sie haben erklärt, dass Sie den Versicherungsvertrag in der von Ihnen gewählten Sprache verstehen und beantragt, dass er in dieser Sprache vorgelegt wird. Sie bestätigen, dass Sie diesen Vertrag verstehen, und stimmen zu, an dessen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.
Die Kündigungsbedingungen erlauben Ihnen, die Versicherungspolice ohne Kündigungsgrund zu kündigen und eine vollständige Kostenrückerstattung der Versicherungsprämie zu erhalten, vorausgesetzt, dass der Mietvertrag noch nicht in Kraft getreten ist und Sie keine Forderung eingereicht haben oder planen, eine solche einzureichen.
Aussteller der Versicherungspolice
Diese Versicherungspolice wird durch RentalCover.com bereitgestellt, einer Handelsbezeichnung der Cover Genius Europe B.V mit eingetragenem Sitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der Dutch Chamber of Commerce (73237426).
Cover Genius Europe B.V ist ein von der Authority for the Financial Markets zugelassenes und reguliertes Unternehmen (1204617).
Versicherungsdauer
Diese Police gilt für ausgestellte Versicherungspolicen, unter der Voraussetzung, dass Sie die jeweilige Versicherungsprämie, wie in Ihrem Versicherungsschein angegeben, entrichtet haben. Dies ist der Zeitraum, für den wir die in Ihrem Versicherungsschein angegebene Prämie akzeptiert haben. Innerhalb dieses Zeitraums darf ein Mietvertrag 365 Tage nicht überschreiten. Mit Hinblick auf einen einzelnen Mietvertrag sind Sie daher nicht für jegliche Schäden versichert, welche im Zusammenhang mit einem gebuchten Mietvertrag, dessen Dauer länger als 365 Tage ist, entstehen, ungeachtet des Datums des Ereignisses.
Sie können sich für eine formelle Prüfung Ihrer Forderung oder bei sonstigen Bedenken an unser Team für Beschwerden bezüglich Forderungen ([email protected]) wenden.
Wir antworten Ihnen innerhalb von 5 Tagen. Das Kifid ist eine unabhängige Stelle, die bei Beschwerden über allgemeine Versicherungsprodukte und andere Finanzdienstleistungen schlichtet. Sie wird Beschwerden erst dann prüfen, wenn wir Ihnen schriftlich bestätigt haben, dass unser internes Beschwerdeverfahren ausgeschöpft ist.
Die Kifid ist eine unabhängige Stelle, die über Beschwerden bezüglich allgemeiner Versicherungsprodukte und anderer Finanzdienstleistungen entscheidet. Beschwerden werden erst bearbeitet, nachdem Sie von uns eine schriftliche Bestätigung erhalten haben, dass unser internes Beschwerdeverfahren abgeschlossen ist. Sie müssen die Beschwerde innerhalb eines Jahres nach Einreichung der Beschwerde bei uns oder innerhalb von drei Monaten nach Eingang unserer endgültigen Antwort auf Ihre Beschwerde bei KiFiD einreichen.
Alternativ können Sie sich auch an den Versicherer wenden:
Collinson Insurance Solutions Europe Limited (Niederlassung Großbritannien)
Die Abteilung für Kundenbetreuung
PO Box 637
Haywards Heath West Sussex
RH16 1WR
England
E-Mail: [email protected]
Collinson Insurance Europe Limited (CIEL) ist der Versicherer und zeichnet alle Leistungen, die im Rahmen der Police erbracht werden. CIEL hat Collinson Insurance Solutions Europe Limited (CISEL) damit beauftragt, Beschwerden in seinem Namen wie oben angegeben zu bearbeiten. CISEL kann eine Übersetzung zur Verfügung stellen
Wenn Sie nach Erhalt unserer Antwort weiterhin unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an die Schiedsperson für Finanzdienstleistungen weiterleiten. Der Dienst wird in Englisch und Maltesisch angeboten. Weitere Einzelheiten, einschließlich der Kontaktdaten des Büros der Schiedsperson, finden Sie unter der unten angegebenen Adresse.
Office of the Arbiter for Financial Services
1st Floor
St. Calcedonius Square
Floriana FRN 1530
Malta
Tel: 80072366 (aus Malta)
Tel: +356 212 49245 (von außerhalb Maltas)
E-Mail: [email protected]
Website: https://financialarbiter.org.mt
Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre Beschwerde an einen Ombudsmann in Ihrem Wohnsitzland weiterzuleiten.
Definitionen
Jedes der nachfolgend definierten Wörter hat die gleiche Bedeutung, ungeachtet dessen, wo es innerhalb Ihrer Versicherungspolice vorkommt.
Unfall bezeichnet ein plötzliches, unerwartetes Ereignis, welches durch eine externe und sichtbare Sache ausgelöst wird und welches direkt zu einem Verlust oder Schaden führt.
Versicherungsnachweis bezeichnet ein ausgestelltes Versicherungs-Validierungszertifikat, welches festlegt, wer im Rahmen dieser Versicherungspolice versichert ist. Dieser wird Ihnen zusammen mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Rechnung zur Verfügung gestellt.
Wohnsitzland bezeichnet Ihren Wohnsitz.
Selbstbehalt ist der Betrag, der im Falle von Diebstahl oder Beschädigung zu zahlen ist. Der Selbstbehalt wird von Autovermietungen in Rechnung gestellt und kann von RentalCover.com eingefordert werden. Selbstbehalt ist ein Versicherungsbegriff - Versicherungspolicen von RentalCover.com haben „Null Selbstbehalt“, d. h. es ist nichts zu zahlen, wenn Sie eine Forderung bei RentalCover.com geltend machen.
Mit geographische Grenzen ist eines der folgenden Länder gemeint:
Puerto Rico, United States, Virgin Islands, U.S.
Begrenzung der Versicherungsdeckung bezeichnet den vollen Wert des Selbstbehalts, den Sie zum Stellen einer Forderung benötigen.
Versicherter / Sie / Ihr bezeichnet die auf der Seite der Zusammenfassung des Versicherungsschutzes genannte Person, die im Versicherungsschein vermerkt ist und jegliche sonstigen Personen, die dasselbe Mietfahrzeug fahren und im selben Mietvertrag aufgeführt sind.
Versicherer bedeutet Collinson Insurance Europe Limited, Third Floor, Development House, St Anne Street, Floriana FRN 9010, Malta.
Mietvertrag bezeichnet den durch eine Autovermietung zur Verfügung gestellten Vertrag für die Bereitstellung eines Mietfahrzeugs, welcher die Unterschrift des Inhabers der Versicherungspolice enthält.
Autovermietung bezeichnet einen kommerziellen Betrieb, welcher gewerbsmäßig Fahrzeuge vermietet und – wo zutreffend – vollständig durch die Regulierungsbehörden des jeweiligen Landes, Staates oder die örtlichen Behörden lizenziert ist, einschließlich Webseiten für „Car Sharing“ und Privatvermietungen, Leihwägen von zugelassenen Werkstätten oder Unfallersatzfahrzeuge.
Mietfahrzeug bezeichnet einen Personenkraftwagen, welcher von einer Autovermietung zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Mietvertrags gemietet wurde, einschließlich Webseiten für „Car Sharing“ und Privatvermietungen, Leihwägen von zugelassenen Werkstätten oder Unfallersatzfahrzeuge.
RentalCover.com, eine Webseite im Besitz von Cover Genius Inc., bezeichnet den Aussteller der Versicherungspolice und das System zur Schadensbearbeitung.
Steuer bezeichnet eine staatliche Steuer, welche Sie zusätzlich zur Versicherungsprämie zahlen müssen.
Diebstahl und mutwillige Beschädigung bezeichnet ein Fahrzeug, das ohne Ihre Zustimmung gestohlen und an einen bekannten oder unbekannten Ort gebracht oder beschädigt wurde.
Collinson Insurance Europe Limited mit Sitz in Development House, St. Anne Street, Floriana, FRN 9010, Malta, ist von der Malta Financial Services Authority autorisiert und reguliert, Versicherungsgeschäfte gemäß dem Insurance Business Act von 1998 zu betreiben. RentalCover.com, ein Handelsname von Cover Genius Europe B.V mit Sitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der Dutch Chamber of Commerce (73237426).
Zuletzt aktualisiert: 1 november 2020