Komplettschutz

Vollkaskoversicherung

Die Basis-Teilkaskoversicherung (CDW) der Autovermietung muss bei Ihrer Anmietung eingeschlossen sein.

Obwohl die Teilkaskoversicherung Karosserieschäden grundsätzlich abdeckt, besteht bei dieser ein hoher Selbstbehalt, wenn es zu Schäden kommt, auch wenn Sie nicht die Schuld an einem solchen Schaden tragen. Die Vollkaskoversicherung deckt Ihre Kosten für den Selbstbehalt, andere kostenintensive Gebühren im Zusammenhang mit den Schäden sowie verschiedene Schadensarten ab, die in der Teilkaskoversicherung manchmal ausgeschlossen sind.

Sie können jederzeit bis zum Tag der Abholung bei vollständiger Rückerstattung stornieren.

Ihre Schutzabdeckung

Ihre Deckung gilt für versehentliche Schäden, Abschreibungen oder Diebstahl eines Mietfahrzeugs, das bei einem im EWR ansässigen Vermieter registriert und von diesem gemietet ist. 
Sie können jederzeit bis zum Tag der Abholung bei vollständiger Rückerstattung stornieren.
Alle im Mietvertrag genannten Fahrer sind versichert.
Sie sind bis zum vollen Fahrzeugwert versichert.

Mit der Vollkaskoversicherung sind Sie bis zum vollen Fahrzeugwert versichert. Dieser Versicherungsschutz soll sicherstellen, dass verschiedene von der Autovermietung geforderte Kosten abgedeckt sind, insbesondere der bei Schäden fällige Selbstbehalt und in Verbindung mit diesem berechnete Gebühren.

Sie sind versichert, wenn Ihnen Folgendes in Rechnung gestellt wird...

  • Schäden an der Karosserie des Mietfahrzeugs.
  • Diebstahl oder Vandalismus am Mietfahrzeug.
  • Schäden an Windschutzscheiben, Spiegeln, Lichtern: Schließt alle äußeren Glässer & Lichter mit ein.
  • Schäden an Rädern & Reifen: Schließt Reifenpannen, Reifenmontage, Ersatzreifen, Reparaturen mit ein.
  • Schäden am Dach.
  • Schäden am Unterboden des Fahrzeugs.
  • Schlüsselverlust, -ersatz oder Aussperrung: Deckt Anfahrtkosten, Ersatz für verlorene, beschädigte oder gestohlene Autoschlüssel, Schlüsselprogrammierung und Schlüssellieferung mit ab. Sie müssen die Richtlinien der Autovermietung befolgen.
  • Durch Naturkatastrophen verursachte Schäden: Deckt Wind-, Brand-, Hagel- und sonstige Schäden ab, die durch natürliche Wetterereignisse verursacht werden, sofern kein Verstoß gegen den Mietvertrag vorliegt.

Sie sind zudem gegen die folgenden kostenintensiven Gebühren versichert...

  • Kosten für Abschleppen & Pannenhilfe: Sie sind gegen sämtliche Kosten für Abschleppen und Pannenhilfe bei physischem Verlust oder Schaden oder mechanischem Ausfall des Mietfahrzeugs versichert.
  • Bearbeitungsgebühren: Umfasst Bearbeitungsgebühren oder ähnliche Gebühren, welche für die Bearbeitung von Schadenersatzforderungen berechnet werden (auch Verwaltungsgebühren, Übermittlungsentgelte, Versandgebühren, Unfallgebühren genannt). Transaktionskosten, welche Sie an Ihre Kreditkartenfirma zahlen müssen, sind nicht abdeckt.
  • Abgabe/Verlegung eines beschädigten Fahrzeugs: Schließt Kosten für die Abgabe/Verlegung Ihres Mietfahrzeugs im Pannenfall ein.
  • Gebühren für Nutzungsausfall/Demurrage: Schließt von der Autovermietung berechnete Gebühren für Nutzungsausfall während der Reparatur des Fahrzeugs mit ein.

In folgenden Fällen besteht kein Versicherungsschutz...

  1. Sie oder ein anderer im Mietvertrag genannter Fahrer haben gegen eine Bestimmung des Mietvertrags verstoßen.
  2. Sie oder ein anderer im Mietvertrag genannter Fahrer haben in der lokalen Gerichtsbarkeit, in der das Fahrzeug gefahren wurde, gegen Verkehrsregeln oder Gesetze verstoßen.
  3. Sie haben irreführende oder falsche Informationen angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, sämtliche Forderungen beizutreiben, welche aufgrund falscher Angaben gezahlt wurden 
  4. Sie haben die im Forderungsprozess geforderten Dokumente nicht zur Verfügung gestellt.
  5. Sie haben die Autovermietung in bar bezahlt und verfügen über keinen ausreichenden Nachweis für diese Zahlung.
  6. Das Ereignis, für welches Sie einen Reklamationsanspruch stellen, fand vor dem Erwerb des Produkts statt.
  7. Ihnen enstehen Kosten aus einer Fehlbetankung Ihres Mietfahrzeugs (d. h. der Verwendung eines falschen Kraftstoffs) oder aus einem mechanischen Ausfall, der durch eine rücksichtslose oder gegen die Bestimmungen Ihres Mietvertrags verstoßende Fahrweise Ihrerseits verursacht wurde.
  8. Sie haben die Polizei nicht gemäß den Bestimmungen Ihres Mietvertrags benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Abholung Ihres Fahrzeugs mit den lokalen Anforderungen für die Benachrichtigung der Behörden vertraut zu machen.
  9. Ihre persönlichen Gegenstände sind verloren gegangen, wurden gestohlen oder beschädigt.
  10. Sie sind verantwortlich für Verletzungen von Mitfahrern, anderen Fahrern oder einer anderen Partei.
  11. Sie sind verantwortlich für Schäden am Eigentum von Mitfahrern, anderen Fahreren oder einer anderen Partei.
  12. Das Fahrzeug wurde auf einer unbefestigten Straße betrieben, ausgenommen Zugangsstraßen zu Ihrer Unterkunft.
  13. Ihr Mietfahrzeug wird zur Auslieferung oder für ähnliche gewerbliche Zwecke genutzt. 
  14. Ihr Mietfahrzeug ist ein Lastwagen, Van, Bus, Rennwagen, Straßenwagen, Motorrad, Motorroller, Moped, Wohnmobil, RV, Campervan oder ein Allradfahrzeug, welchen/welches sie auf einer unbefestigten Straße betrieben haben (ausgenommen, wenn die unbefestigte Straße eine Zugangsstraße zu Ihrer Unterkunft ist).
  15. Ihr Mietfahrzeug erfordert in der Region/den Regionen Ihrer Reise einen besonderen Führerschein.

Besondere Bedingungen

"Angefochtene" Gebühren der Autovermietung

Kommt unser Forderungsteam zu dem Schluss, dass die Gebühren der Autovermietung widersprüchlich oder ungerechtfertigt sind, so werden wir Ihnen ein Verfahren zur Rückforderung der Gebühren über Ihren Kreditkartenaussteller darlegen. Sollten Sie bei der Rückforderung dieser Gebühren erfolglos sein und dies uns gegenüber nachweisen können, so betrachten wir diese Gebühren als den Bestimmungen dieser Richtlinie entsprechend. Ausnahmen umfassen, unter anderem, Gebühren für Schäden im Innenraum, Verschleiß und Abnutzung oder sonstige Schäden, für welche Sie nicht verantwortlich sind, sowie technisches Versagen oder überhöhte Reparaturkosten.

Versicherungsschutz durch andere Mittel

Falls Sie durch ein anderes Produkt für die gleichen Leistungen wie die hierin genannten versichert sind, einschließlich, unter anderem, durch eine kostenlose Kreditkarten-Reiseversicherung oder private Autoversicherung, so sind Sie verpflichtet, die Forderung zunächst über das andere Produkt geltend zu machen. Wir bearbeiten eine Forderung über den ausstehenden Betrag, nachdem der andere Forderungsprozess abgeschlossen ist.

Währungsumrechnungen und an Ihren Kreditkartenaussteller zu zahlende Gebühren

Forderungen werden auf Grundlage der ursprünglich durch die Autovermietung berechneten Währung berechnet (dies ist die "Verlustwährung"). Unsere Berechnung von Forderungen schließt keine Gebühren für internationale Kartennutzung oder sonstige Gebühren für Währungsumrechnungen ein, welche von Ihrem Kreditkartenaussteller berechnet werden. Unser Forderungsprozess erlaubt es Ihnen, Ihren bewilligten Forderungsbetrag mittels eines Einzelhandel-Wechselkurses aus der ursprünglichen Verlustwährung in Ihre bevorzugte Währung umzurechnen.

Vorfälle mit Beteiligung eines anderen Fahrzeugs

Falls ein anderes Fahrzeug (eine "dritte Partei") an einem Unfall beteiligt war und die Angaben zum Fahrzeug bzw. dessen Fahrer verfügbar sind, so müssen diese Informationen uns im Rahmen des Forderungsprozesses zur Verfügung gestellt werden. Wir werden die Autovermietung möglicherweise ebenfalls um Bestätigung bitten, dass sie diese Angaben erhalten hat. Autovermietungen berechnen Ihnen oft einen Betrag bis zum Selbstbehalt und erstatten Ihnen diesen zurück, wenn eine Untersuchung durch die Versicherer beider Fahrer zu dem Ergebnis kommt, dass Sie keine Schuld am Unfall tragen. Wir unterstützen Sie, damit Sie diese Rückerstattung umgehend erhalten. 
Wenn wir eine Forderung vor dem Abschluss solcher Untersuchungen auszahlen, behalten wir uns das Recht vor, die zu erstattenden Beträge in Ihrem Namen beizutreiben. Wir leiten zur Durchsetzung dieser Rechte ein Verfahren in Ihrem Namen ein.

Kündigung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Versicherung zu kündigen, beispielsweise, unter anderem, aufgrund der Entdeckung irreführender Informationen oder eines strafbaren Verstoßes oder auf Forderung unseres Versicherungsträgers. 

Empfehlungen durch Autovermietungen

Wir autorisieren Vertriebspartner zum Verkauf unserer Produkte. Um einen Interessenskonflikt der Autovermietung zu vermeiden, wenn Ihnen unsere Dienstleistungen durch eine Autovermietung, die nicht zu unseren autorisierten Vertriebspartnern gehört, empfohlen oder angeboten wurden, wird Ihre Forderung stattdessen an das Verfahren für "angefochtene Gebühren" weitergeleitet, um ein faires Ergebnis sicherzustellen.

Allgemeine Bedingungen / Anspruchsvoraussetzungen

Sie müssen sämtliche der folgenden Bedingungen bzw. Anspruchsanforderungen erfüllen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu erhalten:

  1. Der Mietvertrag muss Ihren Namen tragen und muss unterzeichnet sein. Andere Fahrer, die mit Ihnen im Mietvertrag genannt werden, sind ebenfalls versichert.
  2. Sie dürfen nicht gegen die Bestimmungen des Mietvertrags verstoßen haben.
  3. Der Versicherungsschutz ist auf ein Fahrzeug pro Vermietung sowie die Versicherungsdauer begrenzt, sofern Ihr Mietfahrzeug nicht durch die Autovermietung ausgetauscht wurde. Immer, wenn Sie einen neuen Mietvertrag unterzeichnen, benötigen Sie ein neues Produkt.
  4. Sie müssen angemessene Sorgfalt zum Schutz des Mietfahrzeugs und zur Vermeidung von Schäden walten lassen.

Eine Forderung geltend machen

Besuchen Sie rentalcover.com/claim. Sie benötigen Fotos oder Scans dieser Dokumente:

  1. Ihres Mietvertrags mit der Autovermietung.
  2. Ihres Führerscheins.
  3. Kontoauszug, aus welchem Ihre Zahlung für den Schaden hervorgeht.
  4. Abschließende Rechnung der Autovermietung (verfügbar, sobald die Schadenskosten beglichen sind - diese kann von Ihrer ersten Rechnung abweichen).
  5. Möglicherweise fordern wir Sie auf, eine Rechnung über die Reparaturkosten für die Schäden zur Verfügung zu stellen.
  6. Polizeibericht, falls zutreffend.
  7. Sämtliche Korrespondenz mit der Autovermietung.
  8. Sonstige Dokumente, wie vom Bearbeiter Ihrer Forderung angefordert.

Stornierung und Kostenrückerstattung

Die Stornierungsbedingungen sind in Ihrem Versicherungszertifikat beschrieben.

Erklärung zur Konformität

Datenschutz & Vertraulichkeit

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, und verpflichten uns bei der Konfiguration unserer Dienstleistungen den Prinzipien des Datenschutzes. Im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammeln und verarbeiten wir als Verantwortlicher Informationen über Sie und wir erhalten zudem personenbezogene Informationen zu Ihnen von Ihrem Buchungsagenten, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, Risikodetails sowie weitere Informationen, welche es uns ermöglichen, Versicherungen auszustellen und zu verändern und Reklamationsansprüche zu bearbeiten, Aktivitäten, die möglicherweise illegal sind, zu einer Kündigung Ihrer Versicherung oder dazu führen können, dass diese als nie bestehend angesehen wird, zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie  unsere berechtigten Interessen zu schützen. Wir können diese Daten an Ermittler von Versicherern oder Vertragspartnern sowie Organisationen zur Verbrechensbekämpfung weitergeben, welche sich außerhalb der Europäischen Union befinden können. Wir geben Ihre Daten niemals an externe Marketing-Dienste weiter. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, welche Daten wir erheben sowie die einzuhaltenden Verfahren, wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten durch uns widerrufen möchten.  
Wir können Telefonanrufe zur Wahrung unserer Qualitätsstandards sowie aus Sicherheitsgründen überwachen und aufzeichnen.

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Gerichtsbarkeit und geltendes Recht

 Diese Versicherung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem sich das Risiko befindet, und wird in Übereinstimmung mit diesen geregelt und ausgelegt, unbeschadet der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008. Sie haben erklärt, dass Sie den Versicherungsvertrag in der von Ihnen gewählten Sprache verstehen und beantragt, dass er in dieser Sprache vorgelegt wird. Sie bestätigen, dass Sie diesen Vertrag verstehen, und stimmen zu, an dessen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. 

Policenaussteller

Diese Versicherung wird durch RentalCover.com bereitgestellt, einen Handelsnamen der Cover Genius Europe B.V mit eingetragenem Unternehmenssitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der niederländischen Handelskammer (73237426).
Cover Genius Europe B.V ist eine von der Behörde für Finanzmärkte (1204617) zugelassene und regulierte Firma. Cover Genius tritt in seiner Funktion als Vertreter des Versicherers, nicht des Policen-Inhabers auf. Wenn Sie eine Versicherung von Cover Genius erwerben, erhält das Unternehmen eine Kommission, welche einem Prozentsatz Ihrer Prämie entspricht.

Diese Police wird von Collinson Insurance Europe LImited gezeichnet.
Collinson Insurance Europe Limited ist in Malta eingetragen und von der maltesischen Finanzaufsichtsbehörde (Malta Financial Services Authority) zur Ausübung von Versicherungsgeschäften gemäß dem Gesetz über Versicherungsgeschäfte (Insurance Business Act, 1998) zugelassen.

Versicherungszeitraum

Sie sind für den in Ihrem Versicherungszertifikat genannten Zeitraum versichert.

Beschwerden/Streitigkeiten

Sie können sich für eine formelle Prüfung Ihrer Forderung oder bei sonstigen Bedenken an unser Team für Beschwerden bezüglich Forderungen ([email protected]) wenden. 
Wir antworten Ihnen innerhalb von 5 Tagen. Die Kifid ist eine unabhängige Stelle, die über Beschwerden bezüglich allgemeiner Versicherungsprodukte und anderer Finanzdienstleistungen entscheidet. Beschwerden werden erst bearbeitet, nachdem Sie von uns eine schriftliche Bestätigung erhalten haben, dass unser internes Beschwerdeverfahren abgeschlossen ist. Sie müssen die Beschwerde innerhalb eines Jahres nach Einreichung der Beschwerde bei uns oder innerhalb von drei Monaten nach Eingang unserer endgültigen Antwort auf Ihre Beschwerde bei KiFiD einreichen.

Alternativ können Sie sich auch an den Versicherer wenden: 

Collinson Insurance Solutions Europe Limited (Niederlassung Großbritannien) 
Die Abteilung für Kundenbetreuung 
PO Box 637 
Haywards Heath West Sussex 
RH16 1WR
England
E-Mail: [email protected]

Collinson Insurance Europe Limited (CIEL) ist der Versicherer und zeichnet alle Leistungen, die im Rahmen der Police erbracht werden.  CIEL hat Collinson Insurance Solutions Europe Limited (CISEL) damit beauftragt, Beschwerden in seinem Namen wie oben angegeben zu bearbeiten. CISEL kann eine Übersetzung zur Verfügung stellen  

Wenn Sie nach Erhalt unserer Antwort weiterhin unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an die Schiedsperson für Finanzdienstleistungen weiterleiten. Der Dienst wird in Englisch und Maltesisch angeboten. Weitere Einzelheiten, einschließlich der Kontaktdaten des Büros der Schiedsperson, finden Sie unter der unten angegebenen Adresse. 

Office of the Arbiter for Financial Services
1st Floor
St. Calcedonius Square
Floriana FRN 1530
Malta
Tel: 80072366 (aus Malta) 
Tel: +356 212 49245 (von außerhalb Maltas) 
E-Mail: [email protected]
Website: https://financialarbiter.org.mt

Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre Beschwerde an einen Ombudsmann in Ihrem Wohnsitzland weiterzuleiten.

Sanktionen

Wir bieten keine Schutzabdeckung an oder verpflichten uns zur Zahlung eines Reklamationsanspruchs oder sonstiger Summen, einschließlich Prämienrückvergütungen, wenn dies uns dem Risiko von Sanktionen, Verboten oder Einschränkungen gemäß Resolutionen der Vereinten Nationen, Saktionen zum Einfrieren von Vermögenswerten oder handels- oder wirtschaftsrechtlichen Sanktionen, Gesetzen oder Bestimmungen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreiches und/oder aller sonstigen Gerichtsbarkeiten, in denen wir Geschäftstätigkeiten ausüben, aussetzen würde.


Betrügerische und unbegründete Forderungen

Wenn ein Anspruch im Rahmen dieser Police in irgendeiner Hinsicht betrügerisch oder unbegründet ist, verfallen alle im Zusammenhang mit diesem betrügerischen Anspruch gezahlten und/oder zu zahlenden Leistungen und sind (falls zutreffend) rückforderbar. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar in Bezug auf einen relevanten Anspruch, der nach dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung eintritt. Zur Vermeidung von Zweifeln bleiben die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Ansprüche, die vor dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung entstanden sind, unberührt; und 
-Wir müssen keine bezahlten Prämien zurückzahlen
-Wir können Informationen über die Umstände an andere Organisationen, öffentliche Einrichtungen, Behörden und Strafverfolgungsbehörden für strafrechtliche Ermittlungen weitergeben.

Definitionen

Sämtliche nachfolgend definierten Begriffe haben stets die gleiche Bedeutung:

Unfall oder Zusammenstoß
Unfall oder Zusammenstoß beschreibt ein plötzliches, unerwartetes Ereignis, das durch exteren und sichtbare Umstände herbeigeführt wurde und das unmittelbar zu einem Verlust oder Schaden führt.
Karosserie
Karosserie bezeichnet den Metallrahmen Ihres Mietfahrzeugs.
Anfahrtkosten
Anfahrtkosten bezeichnet eine Gebühr für Pannenhilfe eines Dienstleisters zur Unterstützung bei einer Fahrzeugpanne.
Versicherungszertifikat
Versicherungszertifikat bezeichnet ein Validierungszertifikat, welches beschreibt, welche Personen durch dieses Produkt versichert sind. Es wird Ihnen mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Rechnung zugesandt.
Versicherer
Versicherer bedeutet Collinson Insurance Europe Limited, Third Floor, Development House, St Anne Street, Floriana FRN 9010, Malta. 
Wohnsitz
Wohnsitz bezeichnet Ihren üblichen Wohnsitzort.
Verlustwährung
Verlustwährung bezeichnet die Währung, in der die Schadenskosten ursprünglich von Ihrer Autovermietung berechnet wurden.
Vertriebspartner
Vertriebspartner bezeichnet vertraglich zugelassene Vertreiber unserer Dienstleistungen.
Selbstbehalt
Selbstbehalt bezeichnet den durch Sie an die Autovermietung gezahlten - oder zahlbaren - Betrag im Falle eines Unfallschadens oder Diebstahls. Produkte von RentalCover.com haben "null Selbstbehalt", was bedeutet, dass durch uns kein Selbstbehalt von einer Forderung abgezogen wird.
Gesamtwert
Gesamtwert bezeichnet den Marktwert des Mietfahrzeugs zum Zeitpunkt Ihrer Forderung. Dies ist der Grenzwert des Versicherungsschutzes und unsere höchste Auszahlung im Falle einer Forderung.  
"Keine Schuld"
"Keine Schuld" bedeutet, dass einer der Fahrer nach einer Untersuchung durch die Versicherer beider Fahrer als nicht für die Schäden verantwortlich angesehen wird.
Natürliches Wetterereignis
Natürliches Wetterereignis bezeichnet ein durch Naturkräfte ausgelöstes Ereignis, einschließlich, unter anderem, Brand, Überflutung, Erdbeben, Explosion, Tsunami, Vulkanausbruch, Erdrutsch, Lawine, Hurrikan, Zyklon oder Sturm, das zum Zeitpunkt Ihres Erwerbs des Produkts unmöglich vorherzusagen war.
Plan
Plan bezeichnet dieses Kostenerstattungsprodukt, das die Gebühren wie in der Leistungstabelle beschrieben erstattet.
Mietvertrag
Mietvertrag bezeichnet den durch eine Autovermietung bereitgestellten Vertrag hinsichtlich der Bereitstellung eines Mietfahrzeugs, der Ihre Unterschrift als Bestätigung der Annahme der Vertragsbedingungen trägt.
Vermietungsunternehmen
Vermietungsunternehmen sind gewerbliche Geschäftsbetriebe zur Vermietung von Fahrzeugen im EWR, die gegebenenfalls von der Regulierungsbehörde dieses Landes, Staates oder dieser Lokalbehörde voll lizenziert sind, einschließlich Online-"Share"- oder "Peer-to-Peer"-Websites, Leihwagen von einem lizenzierten Mechaniker oder Unfallersatzfahrzeuge.
Mietfahrzeug
Mietfahrzeug bezeichnet den privaten Personenkraftwagen, der zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Mietvertrags im EWR von einem zugelassenen Vermietungsunternehmen gemietet wird - einschließlich Leihwagen von Mechanikern und Unfallersatzfahrzeugen -, einschließlich Online-"Share"- oder "Peer-to-Peer"-Websites, Leihwagen von einem zugelassenen Mechaniker oder Unfallersatzfahrzeuge. 
RentalCover.com
RentalCover.com, die Webseite, welche das Produkt vertreibt und das System zur Forderungsverwaltung bereitstellt.
Steuer
Steuer bezeichnet eine staatliche Steuer, die Sie zusätzlich zu den Kosten des Produkts zahlen müssen.
Diebstahl
Diebstahl bezeichnet ein Mietfahrzeug, das ohne Ihre Zustimmung zu einem bekannten oder unbekannten Ort entwendet wurde.
Vandalismus
bezeichnet ein Mietfahrzeug, dass vorsätzlich durch Sie oder eine andere, Ihnen bekannte oder unbekannte Person beschädigt wurde.
Sie/Ihr
Sie/Ihr bezeicnet die im Versicherungszertifikat genannte Person sowie jede sonstige Person, welche das gleiche Mietfahrzeug fährt und im selben Mietvertrag genannt wird.

 

Collinson Insurance Europe Limited mit Sitz in Development House, St. Anne Street, Floriana, FRN 9010, Malta, ist von der Malta Financial Services Authority autorisiert und reguliert, Versicherungsgeschäfte gemäß dem Insurance Business Act von 1998 zu betreiben. RentalCover.com, ein Handelsname von Cover Genius Europe B.V mit Sitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der niederländischen Handelskammer (73237426).

Letzte Aktualisierung: 1 November 2020

Komplettschutz

Vollkaskoversicherung

Die Basis-Teilkaskoversicherung (CDW) der Autovermietung muss bei Ihrer Anmietung eingeschlossen sein.

Obwohl die Teilkaskoversicherung Karosserieschäden grundsätzlich abdeckt, besteht bei dieser ein hoher Selbstbehalt, wenn es zu Schäden kommt, auch wenn Sie nicht die Schuld an einem solchen Schaden tragen. Die Vollkaskoversicherung deckt Ihre Kosten für den Selbstbehalt, andere kostenintensive Gebühren im Zusammenhang mit den Schäden sowie verschiedene Schadensarten ab, die in der Teilkaskoversicherung manchmal ausgeschlossen sind.

Sie können jederzeit bis zum Tag der Abholung bei vollständiger Rückerstattung stornieren.

Ihre Schutzabdeckung

Ihre Deckung gilt für versehentliche Schäden, Abschreibungen oder Diebstahl eines Mietfahrzeugs, das bei einem im EWR ansässigen Vermieter registriert und von diesem gemietet ist. 
Sie können jederzeit bis zum Tag der Abholung bei vollständiger Rückerstattung stornieren.
Alle im Mietvertrag genannten Fahrer sind versichert.
Sie sind bis zum vollen Fahrzeugwert versichert.

Mit der Vollkaskoversicherung sind Sie bis zum vollen Fahrzeugwert versichert. Dieser Versicherungsschutz soll sicherstellen, dass verschiedene von der Autovermietung geforderte Kosten abgedeckt sind, insbesondere der bei Schäden fällige Selbstbehalt und in Verbindung mit diesem berechnete Gebühren.

Sie sind versichert, wenn Ihnen Folgendes in Rechnung gestellt wird...

  • Schäden an der Karosserie des Mietfahrzeugs.
  • Diebstahl oder Vandalismus am Mietfahrzeug.
  • Schäden an Windschutzscheiben, Spiegeln, Lichtern: Schließt alle äußeren Glässer & Lichter mit ein.
  • Schäden an Rädern & Reifen: Schließt Reifenpannen, Reifenmontage, Ersatzreifen, Reparaturen mit ein.
  • Schäden am Dach.
  • Schäden am Unterboden des Fahrzeugs.
  • Schlüsselverlust, -ersatz oder Aussperrung: Deckt Anfahrtkosten, Ersatz für verlorene, beschädigte oder gestohlene Autoschlüssel, Schlüsselprogrammierung und Schlüssellieferung mit ab. Sie müssen die Richtlinien der Autovermietung befolgen.
  • Durch Naturkatastrophen verursachte Schäden: Deckt Wind-, Brand-, Hagel- und sonstige Schäden ab, die durch natürliche Wetterereignisse verursacht werden, sofern kein Verstoß gegen den Mietvertrag vorliegt.

Sie sind zudem gegen die folgenden kostenintensiven Gebühren versichert...

  • Kosten für Abschleppen & Pannenhilfe: Sie sind gegen sämtliche Kosten für Abschleppen und Pannenhilfe bei physischem Verlust oder Schaden oder mechanischem Ausfall des Mietfahrzeugs versichert.
  • Bearbeitungsgebühren: Umfasst Bearbeitungsgebühren oder ähnliche Gebühren, welche für die Bearbeitung von Schadenersatzforderungen berechnet werden (auch Verwaltungsgebühren, Übermittlungsentgelte, Versandgebühren, Unfallgebühren genannt). Transaktionskosten, welche Sie an Ihre Kreditkartenfirma zahlen müssen, sind nicht abdeckt.
  • Abgabe/Verlegung eines beschädigten Fahrzeugs: Schließt Kosten für die Abgabe/Verlegung Ihres Mietfahrzeugs im Pannenfall ein.
  • Gebühren für Nutzungsausfall/Demurrage: Schließt von der Autovermietung berechnete Gebühren für Nutzungsausfall während der Reparatur des Fahrzeugs mit ein.

In folgenden Fällen besteht kein Versicherungsschutz...

  1. Sie oder ein anderer im Mietvertrag genannter Fahrer haben gegen eine Bestimmung des Mietvertrags verstoßen.
  2. Sie oder ein anderer im Mietvertrag genannter Fahrer haben in der lokalen Gerichtsbarkeit, in der das Fahrzeug gefahren wurde, gegen Verkehrsregeln oder Gesetze verstoßen.
  3. Sie haben irreführende oder falsche Informationen angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, sämtliche Forderungen beizutreiben, welche aufgrund falscher Angaben gezahlt wurden 
  4. Sie haben die im Forderungsprozess geforderten Dokumente nicht zur Verfügung gestellt.
  5. Sie haben die Autovermietung in bar bezahlt und verfügen über keinen ausreichenden Nachweis für diese Zahlung.
  6. Das Ereignis, für welches Sie einen Reklamationsanspruch stellen, fand vor dem Erwerb des Produkts statt.
  7. Ihnen enstehen Kosten aus einer Fehlbetankung Ihres Mietfahrzeugs (d. h. der Verwendung eines falschen Kraftstoffs) oder aus einem mechanischen Ausfall, der durch eine rücksichtslose oder gegen die Bestimmungen Ihres Mietvertrags verstoßende Fahrweise Ihrerseits verursacht wurde.
  8. Sie haben die Polizei nicht gemäß den Bestimmungen Ihres Mietvertrags benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Abholung Ihres Fahrzeugs mit den lokalen Anforderungen für die Benachrichtigung der Behörden vertraut zu machen.
  9. Ihre persönlichen Gegenstände sind verloren gegangen, wurden gestohlen oder beschädigt.
  10. Sie sind verantwortlich für Verletzungen von Mitfahrern, anderen Fahrern oder einer anderen Partei.
  11. Sie sind verantwortlich für Schäden am Eigentum von Mitfahrern, anderen Fahreren oder einer anderen Partei.
  12. Das Fahrzeug wurde auf einer unbefestigten Straße betrieben, ausgenommen Zugangsstraßen zu Ihrer Unterkunft.
  13. Ihr Mietfahrzeug wird zur Auslieferung oder für ähnliche gewerbliche Zwecke genutzt. 
  14. Ihr Mietfahrzeug ist ein Lastwagen, Van, Bus, Rennwagen, Straßenwagen, Motorrad, Motorroller, Moped, Wohnmobil, RV, Campervan oder ein Allradfahrzeug, welchen/welches sie auf einer unbefestigten Straße betrieben haben (ausgenommen, wenn die unbefestigte Straße eine Zugangsstraße zu Ihrer Unterkunft ist).
  15. Ihr Mietfahrzeug erfordert in der Region/den Regionen Ihrer Reise einen besonderen Führerschein.

Besondere Bedingungen

"Angefochtene" Gebühren der Autovermietung

Kommt unser Forderungsteam zu dem Schluss, dass die Gebühren der Autovermietung widersprüchlich oder ungerechtfertigt sind, so werden wir Ihnen ein Verfahren zur Rückforderung der Gebühren über Ihren Kreditkartenaussteller darlegen. Sollten Sie bei der Rückforderung dieser Gebühren erfolglos sein und dies uns gegenüber nachweisen können, so betrachten wir diese Gebühren als den Bestimmungen dieser Richtlinie entsprechend. Ausnahmen umfassen, unter anderem, Gebühren für Schäden im Innenraum, Verschleiß und Abnutzung oder sonstige Schäden, für welche Sie nicht verantwortlich sind, sowie technisches Versagen oder überhöhte Reparaturkosten.

Versicherungsschutz durch andere Mittel

Falls Sie durch ein anderes Produkt für die gleichen Leistungen wie die hierin genannten versichert sind, einschließlich, unter anderem, durch eine kostenlose Kreditkarten-Reiseversicherung oder private Autoversicherung, so sind Sie verpflichtet, die Forderung zunächst über das andere Produkt geltend zu machen. Wir bearbeiten eine Forderung über den ausstehenden Betrag, nachdem der andere Forderungsprozess abgeschlossen ist.

Währungsumrechnungen und an Ihren Kreditkartenaussteller zu zahlende Gebühren

Forderungen werden auf Grundlage der ursprünglich durch die Autovermietung berechneten Währung berechnet (dies ist die "Verlustwährung"). Unsere Berechnung von Forderungen schließt keine Gebühren für internationale Kartennutzung oder sonstige Gebühren für Währungsumrechnungen ein, welche von Ihrem Kreditkartenaussteller berechnet werden. Unser Forderungsprozess erlaubt es Ihnen, Ihren bewilligten Forderungsbetrag mittels eines Einzelhandel-Wechselkurses aus der ursprünglichen Verlustwährung in Ihre bevorzugte Währung umzurechnen.

Vorfälle mit Beteiligung eines anderen Fahrzeugs

Falls ein anderes Fahrzeug (eine "dritte Partei") an einem Unfall beteiligt war und die Angaben zum Fahrzeug bzw. dessen Fahrer verfügbar sind, so müssen diese Informationen uns im Rahmen des Forderungsprozesses zur Verfügung gestellt werden. Wir werden die Autovermietung möglicherweise ebenfalls um Bestätigung bitten, dass sie diese Angaben erhalten hat. Autovermietungen berechnen Ihnen oft einen Betrag bis zum Selbstbehalt und erstatten Ihnen diesen zurück, wenn eine Untersuchung durch die Versicherer beider Fahrer zu dem Ergebnis kommt, dass Sie keine Schuld am Unfall tragen. Wir unterstützen Sie, damit Sie diese Rückerstattung umgehend erhalten. 
Wenn wir eine Forderung vor dem Abschluss solcher Untersuchungen auszahlen, behalten wir uns das Recht vor, die zu erstattenden Beträge in Ihrem Namen beizutreiben. Wir leiten zur Durchsetzung dieser Rechte ein Verfahren in Ihrem Namen ein.

Kündigung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Versicherung zu kündigen, beispielsweise, unter anderem, aufgrund der Entdeckung irreführender Informationen oder eines strafbaren Verstoßes oder auf Forderung unseres Versicherungsträgers. 

Empfehlungen durch Autovermietungen

Wir autorisieren Vertriebspartner zum Verkauf unserer Produkte. Um einen Interessenskonflikt der Autovermietung zu vermeiden, wenn Ihnen unsere Dienstleistungen durch eine Autovermietung, die nicht zu unseren autorisierten Vertriebspartnern gehört, empfohlen oder angeboten wurden, wird Ihre Forderung stattdessen an das Verfahren für "angefochtene Gebühren" weitergeleitet, um ein faires Ergebnis sicherzustellen.

Allgemeine Bedingungen / Anspruchsvoraussetzungen

Sie müssen sämtliche der folgenden Bedingungen bzw. Anspruchsanforderungen erfüllen, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu erhalten:

  1. Der Mietvertrag muss Ihren Namen tragen und muss unterzeichnet sein. Andere Fahrer, die mit Ihnen im Mietvertrag genannt werden, sind ebenfalls versichert.
  2. Sie dürfen nicht gegen die Bestimmungen des Mietvertrags verstoßen haben.
  3. Der Versicherungsschutz ist auf ein Fahrzeug pro Vermietung sowie die Versicherungsdauer begrenzt, sofern Ihr Mietfahrzeug nicht durch die Autovermietung ausgetauscht wurde. Immer, wenn Sie einen neuen Mietvertrag unterzeichnen, benötigen Sie ein neues Produkt.
  4. Sie müssen angemessene Sorgfalt zum Schutz des Mietfahrzeugs und zur Vermeidung von Schäden walten lassen.

Eine Forderung geltend machen

Besuchen Sie rentalcover.com/claim. Sie benötigen Fotos oder Scans dieser Dokumente:

  1. Ihres Mietvertrags mit der Autovermietung.
  2. Ihres Führerscheins.
  3. Kontoauszug, aus welchem Ihre Zahlung für den Schaden hervorgeht.
  4. Abschließende Rechnung der Autovermietung (verfügbar, sobald die Schadenskosten beglichen sind - diese kann von Ihrer ersten Rechnung abweichen).
  5. Möglicherweise fordern wir Sie auf, eine Rechnung über die Reparaturkosten für die Schäden zur Verfügung zu stellen.
  6. Polizeibericht, falls zutreffend.
  7. Sämtliche Korrespondenz mit der Autovermietung.
  8. Sonstige Dokumente, wie vom Bearbeiter Ihrer Forderung angefordert.

Stornierung und Kostenrückerstattung

Die Stornierungsbedingungen sind in Ihrem Versicherungszertifikat beschrieben.

Erklärung zur Konformität

Datenschutz & Vertraulichkeit

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen, und verpflichten uns bei der Konfiguration unserer Dienstleistungen den Prinzipien des Datenschutzes. Im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammeln und verarbeiten wir als Verantwortlicher Informationen über Sie und wir erhalten zudem personenbezogene Informationen zu Ihnen von Ihrem Buchungsagenten, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, Risikodetails sowie weitere Informationen, welche es uns ermöglichen, Versicherungen auszustellen und zu verändern und Reklamationsansprüche zu bearbeiten, Aktivitäten, die möglicherweise illegal sind, zu einer Kündigung Ihrer Versicherung oder dazu führen können, dass diese als nie bestehend angesehen wird, zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie  unsere berechtigten Interessen zu schützen. Wir können diese Daten an Ermittler von Versicherern oder Vertragspartnern sowie Organisationen zur Verbrechensbekämpfung weitergeben, welche sich außerhalb der Europäischen Union befinden können. Wir geben Ihre Daten niemals an externe Marketing-Dienste weiter. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, welche Daten wir erheben sowie die einzuhaltenden Verfahren, wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten durch uns widerrufen möchten.  
Wir können Telefonanrufe zur Wahrung unserer Qualitätsstandards sowie aus Sicherheitsgründen überwachen und aufzeichnen.

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

Gerichtsbarkeit und geltendes Recht

 Diese Versicherung unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem sich das Risiko befindet, und wird in Übereinstimmung mit diesen geregelt und ausgelegt, unbeschadet der Bestimmungen der Verordnung (EG) Nr. 593/2008. Sie haben erklärt, dass Sie den Versicherungsvertrag in der von Ihnen gewählten Sprache verstehen und beantragt, dass er in dieser Sprache vorgelegt wird. Sie bestätigen, dass Sie diesen Vertrag verstehen, und stimmen zu, an dessen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. 

Policenaussteller

Diese Versicherung wird durch RentalCover.com bereitgestellt, einen Handelsnamen der Cover Genius Europe B.V mit eingetragenem Unternehmenssitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der niederländischen Handelskammer (73237426).
Cover Genius Europe B.V ist eine von der Behörde für Finanzmärkte (1204617) zugelassene und regulierte Firma. Cover Genius tritt in seiner Funktion als Vertreter des Versicherers, nicht des Policen-Inhabers auf. Wenn Sie eine Versicherung von Cover Genius erwerben, erhält das Unternehmen eine Kommission, welche einem Prozentsatz Ihrer Prämie entspricht.

Diese Police wird von Collinson Insurance Europe LImited gezeichnet.
Collinson Insurance Europe Limited ist in Malta eingetragen und von der maltesischen Finanzaufsichtsbehörde (Malta Financial Services Authority) zur Ausübung von Versicherungsgeschäften gemäß dem Gesetz über Versicherungsgeschäfte (Insurance Business Act, 1998) zugelassen.

Versicherungszeitraum

Sie sind für den in Ihrem Versicherungszertifikat genannten Zeitraum versichert.

Beschwerden/Streitigkeiten

Sie können sich für eine formelle Prüfung Ihrer Forderung oder bei sonstigen Bedenken an unser Team für Beschwerden bezüglich Forderungen ([email protected]) wenden. 
Wir antworten Ihnen innerhalb von 5 Tagen. Die Kifid ist eine unabhängige Stelle, die über Beschwerden bezüglich allgemeiner Versicherungsprodukte und anderer Finanzdienstleistungen entscheidet. Beschwerden werden erst bearbeitet, nachdem Sie von uns eine schriftliche Bestätigung erhalten haben, dass unser internes Beschwerdeverfahren abgeschlossen ist. Sie müssen die Beschwerde innerhalb eines Jahres nach Einreichung der Beschwerde bei uns oder innerhalb von drei Monaten nach Eingang unserer endgültigen Antwort auf Ihre Beschwerde bei KiFiD einreichen.

Alternativ können Sie sich auch an den Versicherer wenden: 

Collinson Insurance Solutions Europe Limited (Niederlassung Großbritannien) 
Die Abteilung für Kundenbetreuung 
PO Box 637 
Haywards Heath West Sussex 
RH16 1WR
England
E-Mail: [email protected]

Collinson Insurance Europe Limited (CIEL) ist der Versicherer und zeichnet alle Leistungen, die im Rahmen der Police erbracht werden.  CIEL hat Collinson Insurance Solutions Europe Limited (CISEL) damit beauftragt, Beschwerden in seinem Namen wie oben angegeben zu bearbeiten. CISEL kann eine Übersetzung zur Verfügung stellen  

Wenn Sie nach Erhalt unserer Antwort weiterhin unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde möglicherweise an die Schiedsperson für Finanzdienstleistungen weiterleiten. Der Dienst wird in Englisch und Maltesisch angeboten. Weitere Einzelheiten, einschließlich der Kontaktdaten des Büros der Schiedsperson, finden Sie unter der unten angegebenen Adresse. 

Office of the Arbiter for Financial Services
1st Floor
St. Calcedonius Square
Floriana FRN 1530
Malta
Tel: 80072366 (aus Malta) 
Tel: +356 212 49245 (von außerhalb Maltas) 
E-Mail: [email protected]
Website: https://financialarbiter.org.mt

Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre Beschwerde an einen Ombudsmann in Ihrem Wohnsitzland weiterzuleiten.

Sanktionen

Wir bieten keine Schutzabdeckung an oder verpflichten uns zur Zahlung eines Reklamationsanspruchs oder sonstiger Summen, einschließlich Prämienrückvergütungen, wenn dies uns dem Risiko von Sanktionen, Verboten oder Einschränkungen gemäß Resolutionen der Vereinten Nationen, Saktionen zum Einfrieren von Vermögenswerten oder handels- oder wirtschaftsrechtlichen Sanktionen, Gesetzen oder Bestimmungen der Europäischen Union, des Vereinigten Königreiches und/oder aller sonstigen Gerichtsbarkeiten, in denen wir Geschäftstätigkeiten ausüben, aussetzen würde.


Betrügerische und unbegründete Forderungen

Wenn ein Anspruch im Rahmen dieser Police in irgendeiner Hinsicht betrügerisch oder unbegründet ist, verfallen alle im Zusammenhang mit diesem betrügerischen Anspruch gezahlten und/oder zu zahlenden Leistungen und sind (falls zutreffend) rückforderbar. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar in Bezug auf einen relevanten Anspruch, der nach dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung eintritt. Zur Vermeidung von Zweifeln bleiben die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Ansprüche, die vor dem Zeitpunkt der betrügerischen Handlung entstanden sind, unberührt; und 
-Wir müssen keine bezahlten Prämien zurückzahlen
-Wir können Informationen über die Umstände an andere Organisationen, öffentliche Einrichtungen, Behörden und Strafverfolgungsbehörden für strafrechtliche Ermittlungen weitergeben.

Definitionen

Sämtliche nachfolgend definierten Begriffe haben stets die gleiche Bedeutung:

Unfall oder Zusammenstoß
Unfall oder Zusammenstoß beschreibt ein plötzliches, unerwartetes Ereignis, das durch exteren und sichtbare Umstände herbeigeführt wurde und das unmittelbar zu einem Verlust oder Schaden führt.
Karosserie
Karosserie bezeichnet den Metallrahmen Ihres Mietfahrzeugs.
Anfahrtkosten
Anfahrtkosten bezeichnet eine Gebühr für Pannenhilfe eines Dienstleisters zur Unterstützung bei einer Fahrzeugpanne.
Versicherungszertifikat
Versicherungszertifikat bezeichnet ein Validierungszertifikat, welches beschreibt, welche Personen durch dieses Produkt versichert sind. Es wird Ihnen mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Rechnung zugesandt.
Versicherer
Versicherer bedeutet Collinson Insurance Europe Limited, Third Floor, Development House, St Anne Street, Floriana FRN 9010, Malta. 
Wohnsitz
Wohnsitz bezeichnet Ihren üblichen Wohnsitzort.
Verlustwährung
Verlustwährung bezeichnet die Währung, in der die Schadenskosten ursprünglich von Ihrer Autovermietung berechnet wurden.
Vertriebspartner
Vertriebspartner bezeichnet vertraglich zugelassene Vertreiber unserer Dienstleistungen.
Selbstbehalt
Selbstbehalt bezeichnet den durch Sie an die Autovermietung gezahlten - oder zahlbaren - Betrag im Falle eines Unfallschadens oder Diebstahls. Produkte von RentalCover.com haben "null Selbstbehalt", was bedeutet, dass durch uns kein Selbstbehalt von einer Forderung abgezogen wird.
Gesamtwert
Gesamtwert bezeichnet den Marktwert des Mietfahrzeugs zum Zeitpunkt Ihrer Forderung. Dies ist der Grenzwert des Versicherungsschutzes und unsere höchste Auszahlung im Falle einer Forderung.  
"Keine Schuld"
"Keine Schuld" bedeutet, dass einer der Fahrer nach einer Untersuchung durch die Versicherer beider Fahrer als nicht für die Schäden verantwortlich angesehen wird.
Natürliches Wetterereignis
Natürliches Wetterereignis bezeichnet ein durch Naturkräfte ausgelöstes Ereignis, einschließlich, unter anderem, Brand, Überflutung, Erdbeben, Explosion, Tsunami, Vulkanausbruch, Erdrutsch, Lawine, Hurrikan, Zyklon oder Sturm, das zum Zeitpunkt Ihres Erwerbs des Produkts unmöglich vorherzusagen war.
Plan
Plan bezeichnet dieses Kostenerstattungsprodukt, das die Gebühren wie in der Leistungstabelle beschrieben erstattet.
Mietvertrag
Mietvertrag bezeichnet den durch eine Autovermietung bereitgestellten Vertrag hinsichtlich der Bereitstellung eines Mietfahrzeugs, der Ihre Unterschrift als Bestätigung der Annahme der Vertragsbedingungen trägt.
Vermietungsunternehmen
Vermietungsunternehmen sind gewerbliche Geschäftsbetriebe zur Vermietung von Fahrzeugen im EWR, die gegebenenfalls von der Regulierungsbehörde dieses Landes, Staates oder dieser Lokalbehörde voll lizenziert sind, einschließlich Online-"Share"- oder "Peer-to-Peer"-Websites, Leihwagen von einem lizenzierten Mechaniker oder Unfallersatzfahrzeuge.
Mietfahrzeug
Mietfahrzeug bezeichnet den privaten Personenkraftwagen, der zum Zeitpunkt der Unterzeichnung des Mietvertrags im EWR von einem zugelassenen Vermietungsunternehmen gemietet wird - einschließlich Leihwagen von Mechanikern und Unfallersatzfahrzeugen -, einschließlich Online-"Share"- oder "Peer-to-Peer"-Websites, Leihwagen von einem zugelassenen Mechaniker oder Unfallersatzfahrzeuge. 
RentalCover.com
RentalCover.com, die Webseite, welche das Produkt vertreibt und das System zur Forderungsverwaltung bereitstellt.
Steuer
Steuer bezeichnet eine staatliche Steuer, die Sie zusätzlich zu den Kosten des Produkts zahlen müssen.
Diebstahl
Diebstahl bezeichnet ein Mietfahrzeug, das ohne Ihre Zustimmung zu einem bekannten oder unbekannten Ort entwendet wurde.
Vandalismus
bezeichnet ein Mietfahrzeug, dass vorsätzlich durch Sie oder eine andere, Ihnen bekannte oder unbekannte Person beschädigt wurde.
Sie/Ihr
Sie/Ihr bezeicnet die im Versicherungszertifikat genannte Person sowie jede sonstige Person, welche das gleiche Mietfahrzeug fährt und im selben Mietvertrag genannt wird.

 

Collinson Insurance Europe Limited mit Sitz in Development House, St. Anne Street, Floriana, FRN 9010, Malta, ist von der Malta Financial Services Authority autorisiert und reguliert, Versicherungsgeschäfte gemäß dem Insurance Business Act von 1998 zu betreiben. RentalCover.com, ein Handelsname von Cover Genius Europe B.V mit Sitz in Herengracht 420, 1017 BZ. 4QP Amsterdam. Cover Genius Europe B.V. ist registriert bei der niederländischen Handelskammer (73237426).

Letzte Aktualisierung: 1 November 2020