Πλήρης προστασία
Ολοκληρωμένη Κάλυψη
Η βασική απαλλαγή από ζημιά από σύγκρουση (CDW) της εταιρείας ενοικίασης πρέπει να περιλαμβάνεται στην ενοικίαση αυτοκινήτου σας .
Ενώ η CDW καλύπτει βασικές ζημιές στο αμάξωμα, έχει υψηλή απαλλαγή που πρέπει να πληρώσετε στην περίπτωση ζημιάς, ακόμη και αν δεν προκαλέσατε εσείς τη ζημιά. Η Ολοκληρωμένη Κάλυψη καλύπτει τα έξοδα υπέρβασης και άλλες δαπανηρές χρεώσεις που σχετίζονται με ζημιές και καλύπτει διάφορους τύπους ζημιών που το CDW μερικές φορές εξαιρεί.
Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή μέχρι την ημέρα της παραλαβής για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Η κάλυψή σας
Με την Ολοκληρωμένη Κάλυψη καλύπτεστε μέχρι την πλήρη αξία του οχήματος. Η προστασία αυτή έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίσει την κάλυψη των διαφόρων εξόδων που εφαρμόζουν οι εταιρείες ενοικίασης, δηλαδή την απαλλαγή που καταβάλλεται για τυχόν ζημιές και τα σχετικά τέλη που επίσης χρεώνονται.
Καλύπτεστε όταν χρεώνεστε για...
- Ζημιές στο αμάξωμα του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Κλοπή ή βανδαλισμό του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Ζημιά στα παρμπρίζ, τους καθρέφτες και τα φώτα, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών υαλοπινάκων και φώτων.
- Ζημιές σε τροχούς και ελαστικά, συμπεριλαμβανομένων των τρυπημάτων, των εξαρτημάτων, των αντικαταστάσεων και των επισκευών.
- Ζημιές στην οροφή.
- Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
- Απώλεια ή αντικατάσταση κλειδιού ή κλείδωμα έξω από το όχημα: Καλύπτονται τα έξοδα κλήσης, η αντικατάσταση χαμένων, κατεστραμμένων ή κλεμμένων κλειδιών αυτοκινήτου, ο προγραμματισμός κλειδιών και η παράδοση κλειδιών. Πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες της εταιρείας ενοικίασης.
- Ζημιές που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές: Καλύπτει τον άνεμο, την πυρκαγιά, το χαλάζι και άλλες ζημιές που προκαλούνται από φυσικά καιρικά φαινόμενα, εκτός αν υπήρξε αθέτηση της σύμβασης ενοικίασης.
Καλύπτεστε, επίσης, για αυτά τα ακριβά τέλη...
- Τέλη ρυμούλκησης και οδικής βοήθειας: Καλύπτονται τα έξοδα ρυμούλκησης ή οδικής βοήθειας μετά από φυσική απώλεια ή ζημιά ή μηχανική βλάβη του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Τέλη διεκπεραίωσης: Περιλαμβάνονται τα τέλη διεκπεραίωσης ή οτιδήποτε παρόμοιο που χρεώνεται για την επεξεργασία των αξιώσεων ζημιών (ονομάζονται, επίσης, έξοδα επεξεργασίας, έξοδα μεταφοράς, ταχυδρομικά τέλη, τέλη ατυχήματος). Δεν καλύπτονται τα έξοδα συναλλαγής που πληρώνετε στην εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
- Τέλη παράδοσης/μεταφοράς κατεστραμμένου οχήματος: Περιλαμβάνονται τα έξοδα παράδοσης/μεταφοράς του ενοικιαζόμενου οχήματός σας σε περίπτωση βλάβης.
- Τέλη απώλειας χρήσης/υπερημερίες: Περιλαμβάνονται τα τέλη που χρεώνουν οι εταιρείες ενοικίασης για απώλεια χρήσης κατά την επισκευή του οχήματος.
Δεν καλύπτεστε...
- Αν εσείς ή άλλος οδηγός που συμμετέχει στη σύμβαση ενοικίασης παραβιάσει οποιονδήποτε όρο της σύμβασης ενοικίασης οχήματος.
- Αν εσείς ή άλλος οδηγός που συμμετέχει στη σύμβαση ενοικίασης παραβιάσατε τους κανόνες οδήγησης ή τους νόμους σε οποιαδήποτε τοπική δικαιοδοσία στην οποία οδηγήθηκε το ενοικιαζόμενο όχημα.
- Αν δώσατε παραπλανητικές ή δόλιες πληροφορίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε πίσω τυχόν αξιώσεις που έχουν καταβληθεί με βάση οποιαδήποτε ψευδή δήλωση.
- Δεν προσκομίσατε τα έγγραφα που ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υποβολής αξίωσης.
- Αν πληρώσατε την εταιρεία ενοικίασης με μετρητά και δεν έχετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για την εν λόγω πληρωμή.
- Αν το συμβάν για το οποίο υποβάλλετε αξίωση συνέβη πριν από την αγορά της παρούσας κάλυψης.
- Επιβαρύνεστε με έξοδα που προκύπτουν από χρήση ακατάλληλου καυσίμου στο ενοικιαζόμενο όχημά σας (π.χ. χρήση λανθασμένου καυσίμου) ή από μηχανική βλάβη που προκλήθηκε από απρόσεκτη οδήγησή σας ή από άλλη παραβίαση των όρων της σύμβασης ενοικίασης.
- Δεν ειδοποιήσατε την αστυνομία σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης ενοικίασης. Σας συνιστούμε να κατανοήσετε τις τοπικές απαιτήσεις για την ενημέρωση των αρχών πριν παραλάβετε το όχημά σας.
- Τα προσωπικά σας αντικείμενα χάθηκαν, εκλάπησαν ή καταστράφηκαν.
- Αν είστε υπεύθυνοι για τραυματισμούς επιβατών, άλλων οδηγών ή οποιουδήποτε άλλου μέρους.
- Αν ευθύνεστε για ζημιές στην περιουσία επιβατών, άλλων οδηγών ή οποιουδήποτε άλλου μέρους.
- Αν οδηγήσατε το όχημα σε μη ασφαλτοστρωμένο δρόμο, εκτός από τους δρόμους πρόσβασης στον τόπο διαμονής σας.
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας χρησιμοποιείται για παραδόσεις ή παρόμοιους εμπορικούς σκοπούς.
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας είναι φορτηγό/ημιφορτηγό, φορτηγάκι, λεωφορείο, αγωνιστικό αυτοκίνητο, αυτοκίνητο δρόμου, μοτοσικλέτα, σκούτερ, μοτοποδήλατο, αυτοκινούμενο τροχόσπιτο, τροχόσπιτο, τροχόσπιτο ή τροχόσπιτο 4x4 κα το οδηγήσατε σε μη ασφαλτοστρωμένο δρόμο (εκτός αν ο μη ασφαλτοστρωμένος δρόμος είναι δρόμος πρόσβασης στον τόπο διαμονής σας).
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας απαιτεί μη τυπική άδεια οδήγησης στην περιοχή ή τις περιοχές ταξιδιού σας.
Ειδικοί Όροι
Αμφισβητούμενες χρεώσεις από την εταιρεία ενοικίασης
Αν οι χρεώσεις της εταιρείας ενοικίασης είναι ασυνεπείς ή άδικες, όπως κρίνεται από εσάς ή την ομάδα αξιώσεών μας, θα περιγράψουμε μια διαδικασία για την ανάκτηση των χρεώσεων μέσω του εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Αν δεν καταφέρετε να ανακτήσετε αυτές τις χρεώσεις και μπορείτε να μας το αποδείξετε, τότε θα εξετάσουμε αυτές τις χρεώσεις σύμφωνα με τους όρους του παρόντος ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Παραδείγματα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, χρεώσεις για το εσωτερικό, φθορά ή άλλες ζημιές για τις οποίες δεν ευθύνεστε ή μηχανική βλάβη ή υπέρογκο κόστος επισκευής.
Κάλυψη με άλλους τρόπους
Αν καλύπτεστε από άλλο προϊόν για τις ίδιες παροχές με αυτές που αναφέρονται στο παρόν, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της δωρεάν ταξιδιωτικής κάλυψης μέσω πιστωτικής κάρτας ή της προσωπικής ασφάλισης αυτοκινήτου, θα πρέπει αρχικά να υποβάλλετε αίτηση αξίωσης μέσω του άλλου προϊόντος. Θα επεξεργαστούμε μια αξίωση για το οφειλόμενο ποσό μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εναλλακτικής αξίωσης.
Υπολογισμοί νομίσματος και τέλη που πληρώνετε στον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας
Οι αξιώσεις υπολογίζονται με βάση το νόμισμα που χρεώθηκε αρχικά από την εταιρεία ενοικίασης (το «νόμισμα της ζημίας»). Ο υπολογισμός αξιώσεών μας δεν περιλαμβάνει προμήθειες λόγω συναλλαγών στο εξωτερικό με κάρτα ή άλλα τέλη ή μετατροπές συναλλάγματος που εφαρμόζονται από τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία αξιώσεών μας σας επιτρέπει να μετατρέψετε το εγκεκριμένο ποσό της αξίωσής σας από το αρχικό νόμισμα της ζημιάς στο νόμισμα της προτίμησής σας χρησιμοποιώντας μια συναλλαγματική ισοτιμία λιανικής.
Περιστατικά που αφορούν άλλο όχημα
Σε περιπτώσεις όπου ένα άλλο όχημα («τρίτος») έχει εμπλακεί σε ατύχημα και είναι διαθέσιμα τα στοιχεία αυτού του οχήματος ή/και του οδηγού του, απαιτούμε να μας δοθούν αυτές οι πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αξίωσης. Ενδέχεται, επίσης, να επιβεβαιώσουμε με την εταιρεία ενοικίασης τη λήψη αυτών των στοιχείων. Οι εταιρείες ενοικίασης χρεώνουν συχνά ένα ποσό μέχρι την απαλλαγή και σας το επιστρέφουν αν κριθεί ότι «δεν συντρέχει υπαιτιότητα» στο πρόσωπό σας ως αποτέλεσμα έρευνας μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών του κάθε οδηγού. Θα σας βοηθήσουμε για να διασφαλίσουμε ότι θα σας επιστραφεί άμεσα η αποζημίωση.
Αν καταβάλουμε μια αξίωση πριν από την ολοκλήρωση οποιασδήποτε έρευνας, διατηρούμε το δικαίωμα να ανακτήσουμε τα επιστρεπτέα κεφάλαια για λογαριασμό σας. Θα ασκήσουμε αγωγή στο όνομά σας για να επιβάλουμε αυτά τα δικαιώματα.
Ακύρωση από εμάς
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ακυρώσουμε την κάλυψή σας. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την ανακάλυψη παραπλανητικών πληροφοριών ή παρατυπίες ή κατόπιν αιτήματος του ασφαλιστή μας.
Συστάσεις από εταιρείες ενοικίασης
Εξουσιοδοτούμε συνεργάτες διανομής να πωλούν τα προϊόντα μας. Για να αποφευχθεί η σύγκρουση συμφερόντων μιας εταιρείας ενοικίασης, αν σας έχει συστήσει ή σας έχει κατευθύνει στην υπηρεσία μας μια εταιρεία ενοικίασης που δεν είναι εξουσιοδοτημένος συνεργάτης διανομής μας, η αξίωσή σας θα παραπεμφθεί στη διαδικασία «αμφισβητούμενων χρεώσεων» για να διασφαλιστεί ένα δίκαιο αποτέλεσμα.
Γενικοί όροι/Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας
Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων πρέπει να πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις ή/και προϋποθέσεις επιλεξιμότητας:
- Το όνομά σας πρέπει να αναγράφεται στη σύμβαση ενοικίασης και να υπογράφεται από εσάς. Καλύπτονται επίσης και άλλοι οδηγοί που συμμετέχουν στη σύμβαση ενοικίασης μαζί σας.
- Δεν πρέπει να έχετε παραβιάσει κανέναν από τους όρους της σύμβασης ενοικίασης.
- Η κάλυψη περιορίζεται σε ένα όχημα ανά ενοικίαση, για τη διάρκεια της κάλυψης, εκτός αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας έχει αντικατασταθεί από την εταιρεία ενοικίασης. Κάθε φορά που υπογράφετε νέα σύμβαση ενοικίασης θα χρειάζεστε ένα νέο προϊόν.
- Πρέπει να λαμβάνετε εύλογη μέριμνα για την προστασία του ενοικιαζόμενου οχήματος και την αποφυγή ζημιών.
Υποβολή Αξίωσης
Μεταβείτε στη διεύθυνση rentalcover.com/claim. Θα χρειαστείτε φωτογραφίες ή σαρώσεις αυτών των εγγράφων:
- Σύμβαση ενοικίασης από την εταιρεία ενοικίασης.
- Αδειας οδήγησης.
- Αποδεικτικό τράπεζας στο οποίο αναγράφεται η πληρωμή σας για τη ζημιά.
- Τελικό τιμολόγιο από την εταιρεία ενοικίασης (διαθέσιμο όταν εξοφληθεί το κόστος της ζημιάς - μπορεί να διαφέρει από το αρχικό σας τιμολόγιο).
- Ενδέχεται, επίσης, να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε ένα τιμολόγιο που αναγράφεται το κόστος επισκευής των ζημιών.
- Αστυνομικές αναφορές, αν υπάρχουν.
- Όλη την αλληλογραφία με την εταιρεία ενοικίασης.
- Άλλα έγγραφα που ζητούνται από τον υπεύθυνο αξιώσεών σας.
Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων
Οι όροι ακύρωσης περιγράφονται στο Πιστοποιητικό σας.
Δήλωση συμμόρφωσης
Προστασία δεδομένων και ιδιωτικότητα
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και τηρούμε τις αρχές της ασφάλειας των δεδομένων κατά τον σχεδιασμό των υπηρεσιών μας. Όσον αφορά τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με εσάς και λαμβάνουμε επίσης προσωπικές πληροφορίες από τον πράκτορα κρατήσεών σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email, του ονόματος και του αριθμού τηλεφώνου σας, τις λεπτομέρειες κινδύνου και άλλων πληροφοριών που μας επιτρέπουν να εκδίδουμε και να τροποποιούμε πολιτικές και να επεξεργαζόμαστε αξιώσεις, να εντοπίζουμε, να διερευνούμε και να αποτρέπουμε δραστηριότητες που ενδέχεται να είναι παράνομες ή θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ακύρωση του προγράμματός σας ή να αντιμετωπιστεί σαν να μην υπήρχε ποτέ, καθώς και να προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντά μας. Ενδέχεται κατά καιρούς να κοινοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα σε ασφαλιστικές εταιρείες ή εξωτερικούς ερευνητές, οργανισμούς πρόληψης εγκλημάτων, οι οποίοι ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν θα κοινοποιήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας σε εξωτερικές υπηρεσίες μάρκετινγκ. Η πολιτική απορρήτου μας περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, τα δεδομένα που συλλέγουμε και τις διαδικασίες που πρέπει να αναλάβουμε σε περίπτωση που επιθυμείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας ή να αφαιρέσετε τη συγκατάθεσή μας για τη διατήρηση των δεδομένων σας.
Ενδέχεται να παρακολουθούμε και να καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις για να συμβάλλουμε στη διατήρηση των προτύπων ποιότητας και για λόγους ασφαλείας.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση εδώ.
Δικαιοδοσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο
Το παρόν σχέδιο διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της χώρας όπου εντοπίζεται ο κίνδυνος, με την επιφύλαξη των διατάξεων που καθορίζονται στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EC) 593/2008 και αν η χώρα στην οποία εντοπίζεται ο κίνδυνος δεν δύναται να προσδιοριστεί ( π.χ. κίνδυνοι οι οποίοι λαμβάνουν χώρα σε διεθνή ύδατα), τότε ισχύουν οι νόμοι της Αγγλίας. Έκαστο των μερών για το οποίο ισχύει το σχέδιο συμφωνεί αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια της Αγγλίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την ακρόαση και απόφαση οιασδήποτε αγωγής, ενέργειας ή διαδικασιών, ή/και τον διακανονισμό οιωνδήποτε διαφορών οι οποίες δύνανται να προκύψουν από ή σε σχέση με το παρόν σχέδιο ή την διατύπωση και ισχύ αυτού και, για αυτόν τον σκοπό, έκαστο μέρος αποδέχεται αμετάκλητα τη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας.
Εκδότης Σχεδίου Αποζημίωσης
Το παρόν σχέδιο παρέχεται από την RentalCover.com, εμπορική επωνυμία της Cover Genius Pty Ltd., με έδρα: Level 6, 9 Barrack Street, Sydney. Η Cover Genius Pty Ltd έχει εξασφαλίσει ασφαλιστική προστασία μέσω της Usebens Seguros S.A, CNPJ: 09.180.505/0001-50, Código SUSEP :0367-1, αριθμός προϊόντος SUSEP: 15414. 650587/2021-41, η οποία είναι εξουσιοδοτημένη από τη SUSEP (SUSEP - Superintendência de Seguros Privados, Ομοσπονδιακή Αυτοδιοίκηση υπεύθυνη για την εποπτεία την τυποποίηση, και τον έλεγχο της ασφαλιστικής αγοράς, συμπληρωματική ιδιωτική, Λοταρία, αντασφάλιση και μεσιτεία ασφαλίσεων) σε σχέση με την ευθύνη της Cover Genius Pty Ltd για τα προϊόντα συμβατικής αποζημίωσης.
Περίοδος κάλυψης
Καλύπτεστε για την περίοδο που αναφέρεται στο πιστοποιητικό σας.
Καταγγελίες/Διαφορές
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Καταγγελιών Αξιώσεων ([email protected]) για μια επίσημη επανεξέταση της αξίωσής σας ή αν έχετε άλλες ανησυχίες.
Θα απαντήσουμε εντός 5 ημερών.
Ορισμοί
Κάθε λέξη που ορίζεται παρακάτω θα έχει την ίδια έννοια σε όλο το κείμενο:
- Ατύχημα ή σύγκρουση
- Ένα ξαφνικό, απροσδόκητο γεγονός που προκαλείται από κάτι εξωτερικό και ορατό, το οποίο έχει ως άμεσο αποτέλεσμα απώλεια ή ζημία.
- Αμάξωμα
- Το μεταλλικό πλαίσιο του ενοικιαζόμενου οχήματός σας.
- Έξοδα κλήσης
- Χρέωση οδικής βοήθειας από πάροχο υπηρεσιών για την αντιμετώπιση βλάβης οχήματος.
- Πιστοποιητικό
- Ένα πιστοποιητικό επικύρωσης που εκδίδεται και περιγράφει ποιος καλύπτεται από την παρούσα κάλυψη. Αυτό παρέχεται μαζί με το email επιβεβαίωσης ή το τιμολόγιο.
- Χώρα διαμονής
- Ο τόπος διαμονής σας.
- Νόμισμα της ζημίας
- Το νόμισμα που χρεώθηκε αρχικά από την εταιρεία ενοικίασης για τις χρεώσεις ζημιάς.
- Συνεργάτης διανομής
- Ένας συμβατικά εξουσιοδοτημένος διανομέας της υπηρεσίας μας.
- Απαλλαγή
- Το ποσό που πληρώσατε - ή πρέπει να πληρώσετε - στην εταιρεία ενοικίασης, σε περίπτωση τυχαίας ζημιάς ή κλοπής. Τα προϊόντα της RentalCover.com είναι «μηδενικής υπερβάλλουσας ζημίας», που σημαίνει ότι δεν πληρώνετε τίποτα όταν υποβάλλετε μία αξίωση.
- Πλήρης αξία
- Πλήρης αξία είναι η αγοραία αξία του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου κατά τη στιγμή της αξίωσής σας. Αυτό είναι το όριο κάλυψης και είναι το ανώτατο ποσό που πληρώνουμε σε περίπτωση αξίωσης.
- «Δεν συντρέχει υπαιτιότητα»
- Όταν ένας από τους οδηγούς δεν θεωρείται υπεύθυνος για τις ζημιές μετά από έρευνα μεταξύ των ασφαλιστών κάθε οδηγού.
- Φυσικό καιρικό φαινόμενο
- Ένα γεγονός που προκαλείται από φυσικές δυνάμεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πυρκαγιάς, πλημμύρας, σεισμού, έκρηξης, τσουνάμι, ηφαιστειακής έκρηξης, κατολίσθησης, χιονοστιβάδας, τυφώνα, κυκλώνα ή καταιγίδας που ήταν αδύνατο να προβλεφθεί κατά τη στιγμή που αποκτήσατε αυτό το προϊόν.
- Σχέδιο
- Ως «Σχέδιο» ορίζεται το προϊόν αποζημίωσης που αποζημιώνει τις χρεώσεις όπως περιγράφονται στον πίνακα παροχών.
- Σύμβαση ενοικίασης
- Η σύμβαση που παρέχεται από μια εταιρεία ενοικίασης σχετικά με την παροχή ενός ενοικιαζόμενου οχήματος, η οποία περιέχει την υπογραφή σας που επιβεβαιώνει ότι συμφωνείτε με τους όρους της.
- Εταιρεία ενοικίασης
- μια εμπορική εκμετάλλευση που δραστηριοποιείται επιχειρηματικά στην ενοικίαση οχημάτων και η οποία είναι πλήρως αδειοδοτημένη, όπου ισχύει, από την κανονιστική αρχή της εκάστοτε χώρας, πολιτείας ή την αρχή της τοπικής αυτοδιοίκησης και συμπεριλαμβάνει «κοινούς» ή «ομότιμους» ιστοτόπους, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα από εξουσιοδοτημένο μηχανικό ή οχήματα αντικατάστασης μετά από ατύχημα.
- Ενοικιαζόμενο όχημα
- Το επιβατικό αυτοκίνητο ιδιωτικής χρήσης που ενοικιάζεται από εξουσιοδοτημένη εταιρεία ενοικίασης - συμπεριλαμβανομένων των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων από μηχανικό και των αυτοκινήτων αντικατάστασης μετά από ατύχημα - κατά τη στιγμή της υπογραφής της σύμβασης ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων των «κοινών» ή «ομότιμων» ιστοτόπων, των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων από εξουσιοδοτημένο μηχανικό ή των οχημάτων αντικατάστασης μετά από ατύχημα.
- RentalCover.com
- RentalCover.com, ο ιστότοπος που διανέμει το προϊόν και παρέχει το σύστημα διαχείρισης αξιώσεων.
- Φόρος
- Ένας κρατικός φόρος που καταβάλλεται από εσάς επιπλέον του κόστους του προϊόντος.
- Κλοπή
- Ένα ενοικιαζόμενο όχημα που έχει κλαπεί, είτε σε γνωστή είτε σε άγνωστη τοποθεσία, χωρίς την άδειά σας.
- Βανδαλισμοί
- Ένα ενοικιαζόμενο όχημα που έχει υποστεί ζημιά εκ προθέσεως από εσάς ή από κάποιον γνωστό ή άγνωστο σε εσάς.
- Εσείς/σας
- Το πρόσωπο που κατονομάζεται στο πιστοποιητικό και κάθε άλλο πρόσωπο που οδηγεί το ίδιο ενοικιαζόμενο όχημα και αναφέρεται στην ίδια σύμβαση ενοικίασης.
Τελευταία ενημέρωση: 1 Απριλίου 2022
Πλήρης προστασία
Ολοκληρωμένη Κάλυψη
Η βασική απαλλαγή από ζημιά από σύγκρουση (CDW) της εταιρείας ενοικίασης πρέπει να περιλαμβάνεται στην ενοικίαση αυτοκινήτου σας .
Ενώ η CDW καλύπτει βασικές ζημιές στο αμάξωμα, έχει υψηλή απαλλαγή που πρέπει να πληρώσετε στην περίπτωση ζημιάς, ακόμη και αν δεν προκαλέσατε εσείς τη ζημιά. Η Ολοκληρωμένη Κάλυψη καλύπτει τα έξοδα υπέρβασης και άλλες δαπανηρές χρεώσεις που σχετίζονται με ζημιές και καλύπτει διάφορους τύπους ζημιών που το CDW μερικές φορές εξαιρεί.
Μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή μέχρι την ημέρα της παραλαβής για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
Η κάλυψή σας
Με την Ολοκληρωμένη Κάλυψη καλύπτεστε μέχρι την πλήρη αξία του οχήματος. Η προστασία αυτή έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίσει την κάλυψη των διαφόρων εξόδων που εφαρμόζουν οι εταιρείες ενοικίασης, δηλαδή την απαλλαγή που καταβάλλεται για τυχόν ζημιές και τα σχετικά τέλη που επίσης χρεώνονται.
Καλύπτεστε όταν χρεώνεστε για...
- Ζημιές στο αμάξωμα του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Κλοπή ή βανδαλισμό του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Ζημιά στα παρμπρίζ, τους καθρέφτες και τα φώτα, συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών υαλοπινάκων και φώτων.
- Ζημιές σε τροχούς και ελαστικά, συμπεριλαμβανομένων των τρυπημάτων, των εξαρτημάτων, των αντικαταστάσεων και των επισκευών.
- Ζημιές στην οροφή.
- Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος.
- Απώλεια ή αντικατάσταση κλειδιού ή κλείδωμα έξω από το όχημα: Καλύπτονται τα έξοδα κλήσης, η αντικατάσταση χαμένων, κατεστραμμένων ή κλεμμένων κλειδιών αυτοκινήτου, ο προγραμματισμός κλειδιών και η παράδοση κλειδιών. Πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες της εταιρείας ενοικίασης.
- Ζημιές που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές: Καλύπτει τον άνεμο, την πυρκαγιά, το χαλάζι και άλλες ζημιές που προκαλούνται από φυσικά καιρικά φαινόμενα, εκτός αν υπήρξε αθέτηση της σύμβασης ενοικίασης.
Καλύπτεστε, επίσης, για αυτά τα ακριβά τέλη...
- Τέλη ρυμούλκησης και οδικής βοήθειας: Καλύπτονται τα έξοδα ρυμούλκησης ή οδικής βοήθειας μετά από φυσική απώλεια ή ζημιά ή μηχανική βλάβη του ενοικιαζόμενου οχήματος.
- Τέλη διεκπεραίωσης: Περιλαμβάνονται τα τέλη διεκπεραίωσης ή οτιδήποτε παρόμοιο που χρεώνεται για την επεξεργασία των αξιώσεων ζημιών (ονομάζονται, επίσης, έξοδα επεξεργασίας, έξοδα μεταφοράς, ταχυδρομικά τέλη, τέλη ατυχήματος). Δεν καλύπτονται τα έξοδα συναλλαγής που πληρώνετε στην εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας.
- Τέλη παράδοσης/μεταφοράς κατεστραμμένου οχήματος: Περιλαμβάνονται τα έξοδα παράδοσης/μεταφοράς του ενοικιαζόμενου οχήματός σας σε περίπτωση βλάβης.
- Τέλη απώλειας χρήσης/υπερημερίες: Περιλαμβάνονται τα τέλη που χρεώνουν οι εταιρείες ενοικίασης για απώλεια χρήσης κατά την επισκευή του οχήματος.
Δεν καλύπτεστε...
- Αν εσείς ή άλλος οδηγός που συμμετέχει στη σύμβαση ενοικίασης παραβιάσει οποιονδήποτε όρο της σύμβασης ενοικίασης οχήματος.
- Αν εσείς ή άλλος οδηγός που συμμετέχει στη σύμβαση ενοικίασης παραβιάσατε τους κανόνες οδήγησης ή τους νόμους σε οποιαδήποτε τοπική δικαιοδοσία στην οποία οδηγήθηκε το ενοικιαζόμενο όχημα.
- Αν δώσατε παραπλανητικές ή δόλιες πληροφορίες. Διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε πίσω τυχόν αξιώσεις που έχουν καταβληθεί με βάση οποιαδήποτε ψευδή δήλωση.
- Δεν προσκομίσατε τα έγγραφα που ζητήθηκαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας υποβολής αξίωσης.
- Αν πληρώσατε την εταιρεία ενοικίασης με μετρητά και δεν έχετε επαρκή αποδεικτικά στοιχεία για την εν λόγω πληρωμή.
- Αν το συμβάν για το οποίο υποβάλλετε αξίωση συνέβη πριν από την αγορά της παρούσας κάλυψης.
- Επιβαρύνεστε με έξοδα που προκύπτουν από χρήση ακατάλληλου καυσίμου στο ενοικιαζόμενο όχημά σας (π.χ. χρήση λανθασμένου καυσίμου) ή από μηχανική βλάβη που προκλήθηκε από απρόσεκτη οδήγησή σας ή από άλλη παραβίαση των όρων της σύμβασης ενοικίασης.
- Δεν ειδοποιήσατε την αστυνομία σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης ενοικίασης. Σας συνιστούμε να κατανοήσετε τις τοπικές απαιτήσεις για την ενημέρωση των αρχών πριν παραλάβετε το όχημά σας.
- Τα προσωπικά σας αντικείμενα χάθηκαν, εκλάπησαν ή καταστράφηκαν.
- Αν είστε υπεύθυνοι για τραυματισμούς επιβατών, άλλων οδηγών ή οποιουδήποτε άλλου μέρους.
- Αν ευθύνεστε για ζημιές στην περιουσία επιβατών, άλλων οδηγών ή οποιουδήποτε άλλου μέρους.
- Αν οδηγήσατε το όχημα σε μη ασφαλτοστρωμένο δρόμο, εκτός από τους δρόμους πρόσβασης στον τόπο διαμονής σας.
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας χρησιμοποιείται για παραδόσεις ή παρόμοιους εμπορικούς σκοπούς.
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας είναι φορτηγό/ημιφορτηγό, φορτηγάκι, λεωφορείο, αγωνιστικό αυτοκίνητο, αυτοκίνητο δρόμου, μοτοσικλέτα, σκούτερ, μοτοποδήλατο, αυτοκινούμενο τροχόσπιτο, τροχόσπιτο, τροχόσπιτο ή τροχόσπιτο 4x4 κα το οδηγήσατε σε μη ασφαλτοστρωμένο δρόμο (εκτός αν ο μη ασφαλτοστρωμένος δρόμος είναι δρόμος πρόσβασης στον τόπο διαμονής σας).
- Αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας απαιτεί μη τυπική άδεια οδήγησης στην περιοχή ή τις περιοχές ταξιδιού σας.
Ειδικοί Όροι
Αμφισβητούμενες χρεώσεις από την εταιρεία ενοικίασης
Αν οι χρεώσεις της εταιρείας ενοικίασης είναι ασυνεπείς ή άδικες, όπως κρίνεται από εσάς ή την ομάδα αξιώσεών μας, θα περιγράψουμε μια διαδικασία για την ανάκτηση των χρεώσεων μέσω του εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Αν δεν καταφέρετε να ανακτήσετε αυτές τις χρεώσεις και μπορείτε να μας το αποδείξετε, τότε θα εξετάσουμε αυτές τις χρεώσεις σύμφωνα με τους όρους του παρόντος ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Παραδείγματα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, χρεώσεις για το εσωτερικό, φθορά ή άλλες ζημιές για τις οποίες δεν ευθύνεστε ή μηχανική βλάβη ή υπέρογκο κόστος επισκευής.
Κάλυψη με άλλους τρόπους
Αν καλύπτεστε από άλλο προϊόν για τις ίδιες παροχές με αυτές που αναφέρονται στο παρόν, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της δωρεάν ταξιδιωτικής κάλυψης μέσω πιστωτικής κάρτας ή της προσωπικής ασφάλισης αυτοκινήτου, θα πρέπει αρχικά να υποβάλλετε αίτηση αξίωσης μέσω του άλλου προϊόντος. Θα επεξεργαστούμε μια αξίωση για το οφειλόμενο ποσό μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εναλλακτικής αξίωσης.
Υπολογισμοί νομίσματος και τέλη που πληρώνετε στον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας
Οι αξιώσεις υπολογίζονται με βάση το νόμισμα που χρεώθηκε αρχικά από την εταιρεία ενοικίασης (το «νόμισμα της ζημίας»). Ο υπολογισμός αξιώσεών μας δεν περιλαμβάνει προμήθειες λόγω συναλλαγών στο εξωτερικό με κάρτα ή άλλα τέλη ή μετατροπές συναλλάγματος που εφαρμόζονται από τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας. Η διαδικασία αξιώσεών μας σας επιτρέπει να μετατρέψετε το εγκεκριμένο ποσό της αξίωσής σας από το αρχικό νόμισμα της ζημιάς στο νόμισμα της προτίμησής σας χρησιμοποιώντας μια συναλλαγματική ισοτιμία λιανικής.
Περιστατικά που αφορούν άλλο όχημα
Σε περιπτώσεις όπου ένα άλλο όχημα («τρίτος») έχει εμπλακεί σε ατύχημα και είναι διαθέσιμα τα στοιχεία αυτού του οχήματος ή/και του οδηγού του, απαιτούμε να μας δοθούν αυτές οι πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αξίωσης. Ενδέχεται, επίσης, να επιβεβαιώσουμε με την εταιρεία ενοικίασης τη λήψη αυτών των στοιχείων. Οι εταιρείες ενοικίασης χρεώνουν συχνά ένα ποσό μέχρι την απαλλαγή και σας το επιστρέφουν αν κριθεί ότι «δεν συντρέχει υπαιτιότητα» στο πρόσωπό σας ως αποτέλεσμα έρευνας μεταξύ των ασφαλιστικών εταιρειών του κάθε οδηγού. Θα σας βοηθήσουμε για να διασφαλίσουμε ότι θα σας επιστραφεί άμεσα η αποζημίωση.
Αν καταβάλουμε μια αξίωση πριν από την ολοκλήρωση οποιασδήποτε έρευνας, διατηρούμε το δικαίωμα να ανακτήσουμε τα επιστρεπτέα κεφάλαια για λογαριασμό σας. Θα ασκήσουμε αγωγή στο όνομά σας για να επιβάλουμε αυτά τα δικαιώματα.
Ακύρωση από εμάς
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να ακυρώσουμε την κάλυψή σας. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την ανακάλυψη παραπλανητικών πληροφοριών ή παρατυπίες ή κατόπιν αιτήματος του ασφαλιστή μας.
Συστάσεις από εταιρείες ενοικίασης
Εξουσιοδοτούμε συνεργάτες διανομής να πωλούν τα προϊόντα μας. Για να αποφευχθεί η σύγκρουση συμφερόντων μιας εταιρείας ενοικίασης, αν σας έχει συστήσει ή σας έχει κατευθύνει στην υπηρεσία μας μια εταιρεία ενοικίασης που δεν είναι εξουσιοδοτημένος συνεργάτης διανομής μας, η αξίωσή σας θα παραπεμφθεί στη διαδικασία «αμφισβητούμενων χρεώσεων» για να διασφαλιστεί ένα δίκαιο αποτέλεσμα.
Γενικοί όροι/Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας
Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων πρέπει να πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις ή/και προϋποθέσεις επιλεξιμότητας:
- Το όνομά σας πρέπει να αναγράφεται στη σύμβαση ενοικίασης και να υπογράφεται από εσάς. Καλύπτονται επίσης και άλλοι οδηγοί που συμμετέχουν στη σύμβαση ενοικίασης μαζί σας.
- Δεν πρέπει να έχετε παραβιάσει κανέναν από τους όρους της σύμβασης ενοικίασης.
- Η κάλυψη περιορίζεται σε ένα όχημα ανά ενοικίαση, για τη διάρκεια της κάλυψης, εκτός αν το ενοικιαζόμενο όχημά σας έχει αντικατασταθεί από την εταιρεία ενοικίασης. Κάθε φορά που υπογράφετε νέα σύμβαση ενοικίασης θα χρειάζεστε ένα νέο προϊόν.
- Πρέπει να λαμβάνετε εύλογη μέριμνα για την προστασία του ενοικιαζόμενου οχήματος και την αποφυγή ζημιών.
Υποβολή Αξίωσης
Μεταβείτε στη διεύθυνση rentalcover.com/claim. Θα χρειαστείτε φωτογραφίες ή σαρώσεις αυτών των εγγράφων:
- Σύμβαση ενοικίασης από την εταιρεία ενοικίασης.
- Αδειας οδήγησης.
- Αποδεικτικό τράπεζας στο οποίο αναγράφεται η πληρωμή σας για τη ζημιά.
- Τελικό τιμολόγιο από την εταιρεία ενοικίασης (διαθέσιμο όταν εξοφληθεί το κόστος της ζημιάς - μπορεί να διαφέρει από το αρχικό σας τιμολόγιο).
- Ενδέχεται, επίσης, να σας ζητήσουμε να προσκομίσετε ένα τιμολόγιο που αναγράφεται το κόστος επισκευής των ζημιών.
- Αστυνομικές αναφορές, αν υπάρχουν.
- Όλη την αλληλογραφία με την εταιρεία ενοικίασης.
- Άλλα έγγραφα που ζητούνται από τον υπεύθυνο αξιώσεών σας.
Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων
Οι όροι ακύρωσης περιγράφονται στο Πιστοποιητικό σας.
Δήλωση συμμόρφωσης
Προστασία δεδομένων και ιδιωτικότητα
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και τηρούμε τις αρχές της ασφάλειας των δεδομένων κατά τον σχεδιασμό των υπηρεσιών μας. Όσον αφορά τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με εσάς και λαμβάνουμε επίσης προσωπικές πληροφορίες από τον πράκτορα κρατήσεών σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email, του ονόματος και του αριθμού τηλεφώνου σας, τις λεπτομέρειες κινδύνου και άλλων πληροφοριών που μας επιτρέπουν να εκδίδουμε και να τροποποιούμε πολιτικές και να επεξεργαζόμαστε αξιώσεις, να εντοπίζουμε, να διερευνούμε και να αποτρέπουμε δραστηριότητες που ενδέχεται να είναι παράνομες ή θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ακύρωση του προγράμματός σας ή να αντιμετωπιστεί σαν να μην υπήρχε ποτέ, καθώς και να προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντά μας. Ενδέχεται κατά καιρούς να κοινοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα σε ασφαλιστικές εταιρείες ή εξωτερικούς ερευνητές, οργανισμούς πρόληψης εγκλημάτων, οι οποίοι ενδέχεται να βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν θα κοινοποιήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας σε εξωτερικές υπηρεσίες μάρκετινγκ. Η πολιτική απορρήτου μας περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, τα δεδομένα που συλλέγουμε και τις διαδικασίες που πρέπει να αναλάβουμε σε περίπτωση που επιθυμείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας ή να αφαιρέσετε τη συγκατάθεσή μας για τη διατήρηση των δεδομένων σας.
Ενδέχεται να παρακολουθούμε και να καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις για να συμβάλλουμε στη διατήρηση των προτύπων ποιότητας και για λόγους ασφαλείας.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Πολιτική Απορρήτου μας στη διεύθυνση εδώ.
Δικαιοδοσία και Εφαρμοστέο Δίκαιο
Το παρόν σχέδιο διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της χώρας όπου εντοπίζεται ο κίνδυνος, με την επιφύλαξη των διατάξεων που καθορίζονται στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EC) 593/2008 και αν η χώρα στην οποία εντοπίζεται ο κίνδυνος δεν δύναται να προσδιοριστεί ( π.χ. κίνδυνοι οι οποίοι λαμβάνουν χώρα σε διεθνή ύδατα), τότε ισχύουν οι νόμοι της Αγγλίας. Έκαστο των μερών για το οποίο ισχύει το σχέδιο συμφωνεί αμετάκλητα ότι τα δικαστήρια της Αγγλίας θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την ακρόαση και απόφαση οιασδήποτε αγωγής, ενέργειας ή διαδικασιών, ή/και τον διακανονισμό οιωνδήποτε διαφορών οι οποίες δύνανται να προκύψουν από ή σε σχέση με το παρόν σχέδιο ή την διατύπωση και ισχύ αυτού και, για αυτόν τον σκοπό, έκαστο μέρος αποδέχεται αμετάκλητα τη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας.
Εκδότης Σχεδίου Αποζημίωσης
Το παρόν σχέδιο παρέχεται από την RentalCover.com, εμπορική επωνυμία της Cover Genius Pty Ltd., με έδρα: Level 6, 9 Barrack Street, Sydney. Η Cover Genius Pty Ltd έχει εξασφαλίσει ασφαλιστική προστασία μέσω της Usebens Seguros S.A, CNPJ: 09.180.505/0001-50, Código SUSEP :0367-1, αριθμός προϊόντος SUSEP: 15414. 650587/2021-41, η οποία είναι εξουσιοδοτημένη από τη SUSEP (SUSEP - Superintendência de Seguros Privados, Ομοσπονδιακή Αυτοδιοίκηση υπεύθυνη για την εποπτεία την τυποποίηση, και τον έλεγχο της ασφαλιστικής αγοράς, συμπληρωματική ιδιωτική, Λοταρία, αντασφάλιση και μεσιτεία ασφαλίσεων) σε σχέση με την ευθύνη της Cover Genius Pty Ltd για τα προϊόντα συμβατικής αποζημίωσης.
Περίοδος κάλυψης
Καλύπτεστε για την περίοδο που αναφέρεται στο πιστοποιητικό σας.
Καταγγελίες/Διαφορές
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Καταγγελιών Αξιώσεων ([email protected]) για μια επίσημη επανεξέταση της αξίωσής σας ή αν έχετε άλλες ανησυχίες.
Θα απαντήσουμε εντός 5 ημερών.
Ορισμοί
Κάθε λέξη που ορίζεται παρακάτω θα έχει την ίδια έννοια σε όλο το κείμενο:
- Ατύχημα ή σύγκρουση
- Ένα ξαφνικό, απροσδόκητο γεγονός που προκαλείται από κάτι εξωτερικό και ορατό, το οποίο έχει ως άμεσο αποτέλεσμα απώλεια ή ζημία.
- Αμάξωμα
- Το μεταλλικό πλαίσιο του ενοικιαζόμενου οχήματός σας.
- Έξοδα κλήσης
- Χρέωση οδικής βοήθειας από πάροχο υπηρεσιών για την αντιμετώπιση βλάβης οχήματος.
- Πιστοποιητικό
- Ένα πιστοποιητικό επικύρωσης που εκδίδεται και περιγράφει ποιος καλύπτεται από την παρούσα κάλυψη. Αυτό παρέχεται μαζί με το email επιβεβαίωσης ή το τιμολόγιο.
- Χώρα διαμονής
- Ο τόπος διαμονής σας.
- Νόμισμα της ζημίας
- Το νόμισμα που χρεώθηκε αρχικά από την εταιρεία ενοικίασης για τις χρεώσεις ζημιάς.
- Συνεργάτης διανομής
- Ένας συμβατικά εξουσιοδοτημένος διανομέας της υπηρεσίας μας.
- Απαλλαγή
- Το ποσό που πληρώσατε - ή πρέπει να πληρώσετε - στην εταιρεία ενοικίασης, σε περίπτωση τυχαίας ζημιάς ή κλοπής. Τα προϊόντα της RentalCover.com είναι «μηδενικής υπερβάλλουσας ζημίας», που σημαίνει ότι δεν πληρώνετε τίποτα όταν υποβάλλετε μία αξίωση.
- Πλήρης αξία
- Πλήρης αξία είναι η αγοραία αξία του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου κατά τη στιγμή της αξίωσής σας. Αυτό είναι το όριο κάλυψης και είναι το ανώτατο ποσό που πληρώνουμε σε περίπτωση αξίωσης.
- «Δεν συντρέχει υπαιτιότητα»
- Όταν ένας από τους οδηγούς δεν θεωρείται υπεύθυνος για τις ζημιές μετά από έρευνα μεταξύ των ασφαλιστών κάθε οδηγού.
- Φυσικό καιρικό φαινόμενο
- Ένα γεγονός που προκαλείται από φυσικές δυνάμεις, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, πυρκαγιάς, πλημμύρας, σεισμού, έκρηξης, τσουνάμι, ηφαιστειακής έκρηξης, κατολίσθησης, χιονοστιβάδας, τυφώνα, κυκλώνα ή καταιγίδας που ήταν αδύνατο να προβλεφθεί κατά τη στιγμή που αποκτήσατε αυτό το προϊόν.
- Σχέδιο
- Ως «Σχέδιο» ορίζεται το προϊόν αποζημίωσης που αποζημιώνει τις χρεώσεις όπως περιγράφονται στον πίνακα παροχών.
- Σύμβαση ενοικίασης
- Η σύμβαση που παρέχεται από μια εταιρεία ενοικίασης σχετικά με την παροχή ενός ενοικιαζόμενου οχήματος, η οποία περιέχει την υπογραφή σας που επιβεβαιώνει ότι συμφωνείτε με τους όρους της.
- Εταιρεία ενοικίασης
- μια εμπορική εκμετάλλευση που δραστηριοποιείται επιχειρηματικά στην ενοικίαση οχημάτων και η οποία είναι πλήρως αδειοδοτημένη, όπου ισχύει, από την κανονιστική αρχή της εκάστοτε χώρας, πολιτείας ή την αρχή της τοπικής αυτοδιοίκησης και συμπεριλαμβάνει «κοινούς» ή «ομότιμους» ιστοτόπους, ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα από εξουσιοδοτημένο μηχανικό ή οχήματα αντικατάστασης μετά από ατύχημα.
- Ενοικιαζόμενο όχημα
- Το επιβατικό αυτοκίνητο ιδιωτικής χρήσης που ενοικιάζεται από εξουσιοδοτημένη εταιρεία ενοικίασης - συμπεριλαμβανομένων των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων από μηχανικό και των αυτοκινήτων αντικατάστασης μετά από ατύχημα - κατά τη στιγμή της υπογραφής της σύμβασης ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων των «κοινών» ή «ομότιμων» ιστοτόπων, των ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων από εξουσιοδοτημένο μηχανικό ή των οχημάτων αντικατάστασης μετά από ατύχημα.
- RentalCover.com
- RentalCover.com, ο ιστότοπος που διανέμει το προϊόν και παρέχει το σύστημα διαχείρισης αξιώσεων.
- Φόρος
- Ένας κρατικός φόρος που καταβάλλεται από εσάς επιπλέον του κόστους του προϊόντος.
- Κλοπή
- Ένα ενοικιαζόμενο όχημα που έχει κλαπεί, είτε σε γνωστή είτε σε άγνωστη τοποθεσία, χωρίς την άδειά σας.
- Βανδαλισμοί
- Ένα ενοικιαζόμενο όχημα που έχει υποστεί ζημιά εκ προθέσεως από εσάς ή από κάποιον γνωστό ή άγνωστο σε εσάς.
- Εσείς/σας
- Το πρόσωπο που κατονομάζεται στο πιστοποιητικό και κάθε άλλο πρόσωπο που οδηγεί το ίδιο ενοικιαζόμενο όχημα και αναφέρεται στην ίδια σύμβαση ενοικίασης.
Τελευταία ενημέρωση: 1 Απριλίου 2022