Ini adalah Pertanggungan Utama.

Syarat dan Ketentuan

Jika, selama masa penyewaan, Anda bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun terhadap Kendaraan Sewaan seperti diperlihatkan di bawah, kami akan mengganti jumlah yang ditampilkan di dalam Tabel Manfaat yang harus Anda bayarkan sehubungan dengan kehilangan atau kerusakan tersebut: 

Pencurian Kendaraan

Anda ditanggung atas biaya apa pun yang terjadi terkait dengan pencurian, vandalisme, atau percobaan pencurian.

Kaca Depan, Lampu Depan, dan Lampu Lainnya

Anda ditanggung atas biaya kerusakan kaca depan, kaca, atau lampu apa pun termasuk cuil, retak, penggantian, dan pemasangan.

Ban

Anda ditanggung atas biaya apa pun yang terjadi terkait dengan perbaikan atau penggantian ban yang berlubang.

Jaminan Kunci

Anda ditanggung atas biaya apa pun yang terjadi karena penggantian kunci kendaraan sewaan yang hilang atau dicuri, termasuk pengiriman kunci & tagihan kunci pengganti dan ahli kunci. Anda harus mengikuti panduan yang dijelaskan oleh perusahaan penyewaan mobil.

Biaya Derek & Bantuan di Jalan

Anda ditanggung atas biaya bantuan di jalan atau derek apa pun karena hilangnya tenaga atau kerusakan kendaraan atau kerusakan mesin kendaraan sewaan yang mengakibatkan Anda ditagih yang tidak akan diganti oleh perusahaan penyewaan mobil. Jika tagihan derek terjadi karena “hilangnya kunci” atau masalah terkait kunci yang serupa, pengemudi harus mengikuti proses dan panduan yang dijelaskan oleh perusahaan penyewaan mobil. Jika perusahaan derek yang datang, bukannya ahli kunci resmi, dan jika panduan proses perusahaan penyewaan mobil tidak diikuti, biaya terkait tidak akan ditanggung dengan Paket ini.

Biaya Administrasi

Anda ditanggung untuk tagihan perusahaan penyewaan mobil apa pun yang terkait dengan pemrosesan kecelakaan atau tabrakan Anda. Termasuk namun tidak terbatas pada biaya penanganan, biaya pengangkutan, biaya pengiriman, biaya kecelakaan, biaya administrasi, atau apa pun lainnya yang serupa.

Menurunkan/Relokasi Kendaraan

Anda ditanggung atas tagihan menurunkan apa pun jika ada kecelakaan yang membutuhkan relokasi kendaraan dari tempat kecelakaan.

Tagihan Hilangnya Kegunaan

Anda ditanggung atas tagihan perusahaan penyewaan kendaraan apa pun yang terkait dengan hilangnya kegunaan atau penjualan kendaraan sewaan selagi kendaraan tersebut tidak dapat digunakan karena sedang diperbaiki (juga disebut “biaya kelebihan waktu”).

 

 

Ketentuan umum/ persyaratan kelayakan yang berlaku untuk seluruh Paket

Semua ketentuan berikut dan/atau persyaratan kelayakan harus Anda penuhi agar Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan penggantian:

1. Nama Anda harus dicantumkan dalam kesepakatan sewa. Pengemudi lain yang ada dalam kesepakatan sewa dengan Anda juga ditanggung.
2. Anda harus menerima persyaratan dan tidak boleh melanggar persyaratan apa pun dalam kesepakatan sewa.
3. Tanggungan terbatas pada satu Kendaraan Sewaan dalam waktu yang sama.

Pengecualian Umum yang berlaku pada seluruh Paket
 

Kami tidak akan membayar klaim yang terjadi langsung atau tidak langsung karena alasan yang terkait dengan:

1. Luka tubuh;
2. Kehilangan, pencurian, atau kerusakan properti pribadi Anda;
3. Kerusakan atau kehilangan yang terjadi secara langsung atau tidak langsung karena:
   1. Operasi Kendaraan Sewaan saat Anda mengemudi saat mabuk atau dalam pengaruh obat-obatan narkotik;
   2. Tindakan tidak jujur, curang, atau kriminal yang Anda lakukan;
   3. Transportasi perdagangan ilegal atau barang selundupan;
   4. Berpartisipasi dalam balapan atau kontes kecepatan;
   5. Operasi Kendaraan Sewaan di luar jalan yang dikelola secara publik kecuali jalan tersebut adalah satu-satunya jalan akses ke tempat akomodasi Anda;
   6. Kerusakan yang direncanakan atau kelalaian terhadap Kendaraan oleh Anda;
   7. Niat buruk atau kerusakan yang melekat, serangga atau kutu;
   8. Perang, keadaan berbahaya atau semacam perang, pemberontakan, revolusi, perang saudara, perebutan kuasa, atau tindakan yang dilakukan pemerintah atau otoritas publik untuk menghambat, melawan, atau bertahan terhadap tindakan semacam itu;
   9. Penyitaan atau penghancuran karena karantina atau bea cukai atau penyitaan atas perintah pemerintah atau otoritas publik apa pun;
   10. Trailer, trailer kemah, sepeda motor, skuter/moped, rumah mobil/RV yang memiliki kamar mandi atau toilet di dalamnya, kendaraan yang digunakan di jalan yang belum diaspal, kecuali jika jalan yang belum diaspal itu merupakan jalan akses ke tempat akomodasi Anda & minibus.

Klaim
 

Lengkapi formulir klaim di www.rentalcover.com/claim dengan menjelaskan alasan klaim secara mendetail.
Dokumen wajib:

1. Faktur final dari perusahaan penyewaan dan perusahaan perbaikan (yang memperbaiki kaca depan, yang memperbaiki kaca pecah, penyedia penilaian, dsb.) yang menunjukkan:
   • Biaya semua perbaikan yang dilakukan
   • Tagihan total dari perusahaan penyewaan sesuai kelebihan tanggungan Anda dan tagihan lain terkait kecelakaan.
2. Dokumen lain yang diminta oleh petugas klaim Anda.
3. Semua korespondensi dan dokumen yang dibagikan antara Anda dan perusahaan penyewaan.
4. Laporan kecelakaan atau kerusakan.
5. Laporan Polisi, jika perlu.

• Kami dapat menolak klaim jika bukti yang disediakan dianggap tidak sesuai dengan dokumen yang diminta.
• Pembayaran klaim akan dilakukan berdasarkan kurs transfer yang dipublikasikan, bukan kurs tengah pasar, di dalam mata uang yang sesuai dengan Negara Tempat Tinggal pemilik Paket.

Ketentuan Umum

Asuransi Lain 

Jika pada saat ada klaim yang valid sesuai dengan Paket ini ada polis asuransi yang berlaku yang menanggung Anda untuk kerugian atau pengeluaran yang sama, Anda harus memberi RentalCover.com informasi lengkap tentang polis lain tersebut. Kami hanya akan membayar bagian kami yang proporsional atas klaim apa pun.
 
Pemberitahuan kepada Otoritas

Jika kehilangan disebabkan oleh, atau diperkirakan disebabkan oleh, tindakan kejahatan, perampokan, pencurian, atau upaya pencurian, Anda harus memberikan pemberitahuan dengan segera atas kehilangan semacam itu kepada polisi atau badan penegak hukum lainnya di wilayah hukum tersebut.
 
Subrogasi

Kami akan menggunakan semua hak penggantian Anda dan melakukan tindakan atas nama Anda untuk menegakkan hak ini. Jika RentalCover.com telah membayarkan klaim kepada Anda dan Anda berhak mendapatkan penggantian di masa mendatang oleh perusahaan penyewaan mobil (misalnya karena Anda diputuskan sebagai pengemudi yang “tidak bersalah”).
 
Klaim Palsu

Jika Anda didapati melakukan klaim palsu atau curang dengan cara apa pun, Anda tidak akan mendapatkan pertanggungan atau manfaat apa pun sesuai dengan Paket ini, juga tidak mendapatkan pembayaran atas klaim apa pun sesuai dengan Paket ini, dan kami akan menggunakan hak penggantian kami atas klaim apa pun yang telah dibayarkan. 

Undang-Undang Perlindungan Data 1998

Kami dapat menyimpan, menggunakan, dan memproses informasi pribadi Anda untuk mengelola Paket Anda dan menyediakan layanan kami kepada Anda; mengidentifikasi produk dan layanan lainnya yang mungkin sesuai untuk Anda; memperbarui Paket Anda dengan kami dan menjaga agar catatan Anda yang kami miliki tetap yang terbaru. Kami juga dapat menggunakan informasi tersebut untuk mencegah dan mendeteksi penipuan dan/atau pencucian uang atau aktivitas yang serupa. Berdasarkan Undang-Undang-Undang Perlindungan Data 1998, Anda berhak mendapatkan salinan informasi yang kami pegang tentang Anda jika Anda memintanya, dengan membayar biaya yang relevan. Beri tahu kami jika Anda merasa informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda tidak akurat jadi kami bisa memperbaikinya. Informasi yang kami miliki tentang Anda bersifat rahasia. Kami hanya akan mengungkapkannya ke pihak lain dengan persetujuan Anda, untuk tujuan menghubungi Anda tentang produk atau layanan lain, jika undang-undang mewajibkan kami untuk mengungkapkannya dan/atau kepada agen kami yang menyediakan layanan untuk Anda.

Kami akan memonitor dan merekam panggilan telepon untuk membantu mempertahankan standar kualitas dan demi keamanan.

Wilayah Hukum dan Undang-Undang

Anda dan kami bebas memilih undang-undang yang berlaku untuk Paket. Kecuali disetujui oleh kami secara tertulis, undang-undang yang berlaku adalah Undang-Undang Inggris.

Persyaratan Pembatalan memungkinkan Anda membatalkan kebijakan tanpa sebab dan dengan melakukannya, Anda akan mendapatkan pengembalian dana premi sepenuhnya, asalkan kesepakatan sewa belum memulainya dan Anda belum melapor atau tidak akan melaporkan klaim. 

Penerbit Paket Penggantian

Paket ini disediakan oleh RentalCover, nama dagang dari Cover Genius Ltd. 

Cover Genius Ltd telah memastikan perlindungan asuransi yang dijamin melalui Asservo Insurance Company yang diotorisasi oleh Cayman Islands Monetary Authority (CIMA) sehubungan dengan kewajiban Cover Genius Pty Ltd untuk produk ganti rugi kontraktual. Cover Genius Ltd adalah perusahaan yang terdaftar di Australia dengan nomor perusahaan: 43 159 983 598.

Masa Pertanggungan

Paket ini berlaku untuk polis yang diterbitkan, asalkan Anda telah membayar premi yang sesuai, seperti ditampilkan pada sertifikat pertanggungan Anda. Ini adalah periode waktu kami menerima premi seperti ditampilkan pada sertifikat pertanggungan Anda. Selama periode ini, kesepakatan sewa apa pun tidak boleh lebih dari 365 hari. Periode ini tidak akan mencakup pertanggungan untuk Anda, terlepas dari tanggal insiden Anda, atas klaim apa pun yang terkait dengan kesepakatan sewa yang dipesan yang lebih dari 365 hari dalam satu kesepakatan sewa. 

Definisi

Kata apa pun yang didefinisikan di bawah ini akan memiliki arti yang sama di mana pun ditampilkan di dalam Paket Anda.