Qu'est-ce que l'assurance de voiture de location et comment fonctionne-t-elle ?

Lorsque vous louez un véhicule, vous voulez vous assurer de pouvoir voyager en toute tranquillité d'esprit. Cela signifie que vous devez être correctement protégé en cas de problème.

L'assurance location de voiture est essentielle pour que vous puissiez profiter de votre véhicule de location en toute sérénité. Dans ce guide complet, nous examinerons le fonctionnement réel de l'assurance location de voiture et ce que vous devez faire pour être entièrement protégé.

L'assurance location de voiture expliquée

L'assurance location de voiture est une couverture qui vous protège si votre véhicule de location est endommagé ou volé pendant qu'il est sous votre garde. En cas d'incident couvert, vous serez financièrement protégé et n'aurez pas à payer la totalité de la facture vous-même.

Au lieu de cela, vous paierez un montant fixe (appelé franchise), et le reste sera couvert par votre assureur. Si le coût est inférieur à votre franchise, vous devrez couvrir la totalité du coût.

L'assurance location de voiture peut être composée de différents éléments, offrant des niveaux de couverture uniques. Pour des informations spécifiques à certaines destinations, consultez nos guides de location pour différentes régions du monde.

Qu'est-ce qu'une garantie collision (CDW) ?

La partie la plus importante de l'assurance location de voiture à comprendre est peut-être la garantie collision (CDW). Une garantie collision est un document qui réduit votre responsabilité pour les dommages causés à un véhicule de location. Elle peut entrer en vigueur si votre véhicule est endommagé lors d'un incident comme un accident de voiture.

Dans certains cas, une police peut être appelée "garantie collision" tout en offrant également une couverture en cas de vol. Les polices qui couvrent à la fois les dommages et le vol sont également connues sous le nom de garantie perte et dommages (LDW).

Au sens strict, une CDW n'est pas réellement une "assurance". Elle fonctionne en transférant le risque de perte financière due aux dommages à la société de location.

En dehors des États-Unis et du Canada, les CDW sont généralement incluses dans le coût de votre véhicule de location. Ces CDW s'accompagnent souvent d'une franchise élevée.

Cela signifie que vous pouvez faire face à des coûts importants à votre charge en cas d'incident. La couverture peut également être limitée dans certaines zones.

Une CDW typique d'une société de location de voitures ou d'une compagnie de carte de crédit peut couvrir les éléments suivants :

Accidents de véhicule unique.
Protection contre le vol ou la perte.
Extras optionnels comme les rayures et les bosses sur la carrosserie principale d'un véhicule.

Pour renforcer votre couverture et profiter d'une plus grande tranquillité d'esprit avec votre véhicule de location, vous pouvez souscrire une police RentalCover avant de récupérer votre véhicule. Notre police signifie que vous n'avez aucune franchise à payer en cas d'incident.

Nous fournirons également une couverture supplémentaire dans les domaines où la CDW de votre société de location de voitures est insuffisante. Par exemple, nous incluons la couverture suivante dans toutes nos polices :

Accidents multi-véhicules.
Couverture complète incendie, vol et vandalisme.
Remorquage.
Pannes de clés.
Couverture des clés de voiture.
Pare-brise.
Phares.
Pneus.
Dommages au soubassement.

Autres types d'assurance location de voiture

Voici d'autres aspects de l'assurance location de voiture que vous devriez chercher à comprendre avant de louer un véhicule :

Garantie Super Collision Damage Waiver (SCDW)

Une garantie Super Collision Damage Waiver, également connue sous le nom de Super Loss Damage Waiver, est un produit supplémentaire vendu par les sociétés de location de voitures. Elle est souvent disponible à l'achat au comptoir de location.

C'est une version plus "premium" d'une CDW. Elle réduit généralement votre franchise à zéro. Cependant, vous pourriez toujours faire face à des frais supplémentaires pour le remorquage et la perte d'usage. Les SCDW vous couvrent également généralement pour la plupart des exclusions d'une police CDW.

Réduire votre franchise semble formidable. Cependant, les polices SCDW des sociétés de location de voitures n'offrent pas nécessairement le meilleur rapport qualité-prix.

RentalCover offre une option plus abordable, avec 0 $ à payer en cas d'accident.

Assurance Accident Personnel (PAI)

L'Assurance Accident Personnel (PAI) couvre les conducteurs d'une voiture de location et leurs passagers pour les frais médicaux accidentels, les soins d'urgence et le décès accidentel pendant votre voyage de location.

Les sociétés de location proposent souvent cette police au comptoir de location. Cependant, vous pourriez constater que d'autres assurances que vous possédez rendent cette police redondante.

Par exemple, votre police d'assurance voyage pourrait déjà couvrir tout ce qu'une police PAI d'une société de location offre. Assurez-vous d'évaluer attentivement la police PAI qui vous est proposée par rapport à votre couverture existante, et décidez si elle en vaut la peine pour vous.

Veuillez noter que la PAI n'est pas incluse dans les polices RentalCover.

Assurance Responsabilité Civile (Tierce Partie)

Dans la majeure partie de l'Europe, de l'Asie et de l'Océanie, l'Assurance Responsabilité Civile (Tierce Partie) doit être fournie par les sociétés de location de voitures. C'est une exigence légale.

Ceci couvre les dommages causés à d'autres véhicules et les blessures causées à d'autres conducteurs. Par conséquent, il n'y a généralement pas besoin pour des fournisseurs comme les sociétés de location de voitures d'offrir des polices d'assurance responsabilité civile. RentalCover n'offre pas de couverture d'assurance responsabilité civile.

Pour plus d'informations, vérifiez votre contrat de location pour comprendre la couverture d'assurance responsabilité civile dont vous disposez.

Qui propose l'assurance location de voiture ?

L'assurance location de voiture peut être très différente selon l'endroit où vous l'achetez. Voici quelques-uns des principaux fournisseurs d'assurance location de voiture, et ce que vous pouvez attendre de chacun d'eux.

RentalCover

Les fournisseurs d'assurance location de voiture spécialisés comme RentalCover peuvent offrir une assurance à la fois plus abordable et plus complète que les sociétés de location.

Chez RentalCover, nous proposons des polices qui couvrent votre franchise en cas de réclamation auprès de votre société de location de voitures. En cas d'incident, vous n'aurez rien à payer de votre poche.

Nous offrons également une couverture pour certaines exclusions des polices de votre société de location. Nos polices sont 50 % moins chères que ce que vous paieriez au comptoir de location pour une couverture équivalente^†.

Nous n'avons pas de frais cachés ni de frais de réclamation. Si vous avez besoin de faire une réclamation auprès de nous, nous avons un processus en ligne facile que vous pouvez compléter dans n'importe quelle langue. 98 % des réclamations sont réglées dans les 3 jours, dans n'importe quelle devise.

Lorsque vous arrivez au comptoir de location, vous pourriez faire face à une "vente agressive" pour une police comme une SCDW. Ces polices couvrent de nombreuses exclusions des CDW de base et réduisent généralement les coûts de franchise à zéro. Cependant, des frais supplémentaires pour le remorquage et la perte d'usage peuvent toujours s'appliquer.

Bien que cela puisse sembler une option pratique, ce n'est souvent pas la plus rentable pour vous. De nombreux fournisseurs alternatifs surpassent la couverture offerte par les sociétés de location de voitures. Une police RentalCover est souvent plus abordable qu'une SCDW d'une société de location, et il n'y a rien à payer en cas d'accident.

Les sociétés de location de voitures comptent souvent sur le fait que les clients n'ont pas entièrement pesé toutes leurs options et peuvent être poussés à acheter une couverture coûteuse. Assurez-vous de bien considérer si un autre fournisseur comme RentalCover est meilleur pour vous.

Cartes de crédit

Vous pourriez également être en mesure d'utiliser la couverture de location de voiture de votre carte de crédit. Comme la couverture des sociétés de location de voitures, cette couverture comporte souvent des exclusions importantes ou des compléments optionnels. Cela peut inclure :

Accidents multi-véhicules.
Incendie et vol.
Vandalisme.
Remorquage.
Pannes de clés.
Clés.
Pare-brise.
Phares.

L'assurance carte de crédit est également généralement une assurance secondaire. Cela signifie qu'avant de pouvoir être remboursé, vous devez déposer une réclamation auprès d'une autre assurance pertinente que vous détenez. En conséquence de ce processus, vous pourriez vous retrouver sans argent pendant une longue période.

En revanche, RentalCover travaille directement avec votre société de location de voitures pour régler les réclamations. Nous payons 98 % des réclamations dans les 3 jours, dans n'importe quelle devise.

Assureurs voyage

Certaines polices d'assurance voyage peuvent également inclure un certain niveau d'assurance location de voiture. Par exemple, votre police pourrait inclure la couverture de votre franchise d'assurance automobile.

L'assurance location de voiture des assureurs voyage comporte souvent de nombreuses exclusions et peut être plafonnée à un prix inférieur à ce que les sociétés de location pourraient facturer. Tout comme les cartes de crédit, faire une réclamation via votre assureur voyage peut entraîner de longues périodes d'attente pendant lesquelles vous êtes à découvert.

Quelle est la meilleure option pour acheter une assurance location de voiture ?

Pour de nombreux clients, le meilleur choix pour acheter une assurance location de voiture est un fournisseur d'assurance spécialisé comme RentalCover. C'est parce que :

Nos polices sont 50 % moins chères que celles des sociétés de location^†.
Nous couvrons les exclusions allant des accidents multi-véhicules aux dommages au soubassement.
Vous n'avez rien à payer en cas d'accident.

Ne vous laissez pas forcer à des ventes agressives au comptoir de location, ou ne vous contentez pas d'une couverture de qualité inférieure via une carte de crédit ou un assureur voyage. Obtenez la couverture spécialisée dont vous avez besoin pour profiter de votre véhicule de location en toute tranquillité d'esprit.

Couvrez votre véhicule de location avec RentalCover

RentalCover propose des polices de haute qualité, plus abordables et complètes que celles des sociétés de location. Grâce à notre couverture, vous êtes protégé contre les événements que les sociétés de location et d'autres assureurs excluent souvent.

Notre couverture est 50 % moins chère que celle des sociétés de location de voitures, et vous n'avez rien à payer en cas de réclamation.† Obtenez un devis aujourd'hui et découvrez comment vous pouvez profiter de votre prochain véhicule de location avec plus de confiance.

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L'avis de notre expert en assurance location de voiture

"L'assurance location de voiture peut sembler complexe, mais une fois que vous en comprenez les concepts clés, il devient beaucoup plus facile de trouver la meilleure couverture pour vous. Bien qu'une CDW de base soit susceptible d'être incluse dans le prix de votre véhicule de location, une couverture supplémentaire est généralement requise pour une tranquillité d'esprit.

C'est là que vous pouvez compter sur RentalCover. Notre couverture est 50 % moins chère qu'une couverture équivalente des sociétés de location^†, et vous n'avez rien à payer en cas d'incident."

Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il si j'endommage une voiture de location ?

Si vous endommagez une voiture de location, vous devez d'abord suivre les conditions de votre contrat de location de voiture. Cela implique d'informer l'entreprise auprès de laquelle vous avez loué la voiture des dommages survenus.

Lorsque vous restituez votre voiture de location, les dommages seront évalués, et il y aura un processus par lequel vos coûts à votre charge seront déterminés. Si vous avez souscrit une protection auprès de RentalCover, vous pouvez déposer une réclamation en ligne facile. Votre réclamation sera traitée rapidement et vous serez remboursé dans la devise de votre choix.

Qu'est-ce que l'assurance effets personnels (PEI) ?

L'assurance effets personnels (PEI), également connue sous le nom de couverture des effets personnels, offre une couverture pour les objets personnels comme les vêtements, l'électronique et les bijoux s'ils sont endommagés ou volés dans votre véhicule de location. Vous pouvez souscrire cette assurance auprès de votre société de location de voitures, ce qui vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire lors de vos voyages.

L'assurance effets personnels n'est pas incluse dans les polices RentalCover.

Ai-je besoin d'une protection complète pour la location de voiture ?

Les polices "protection complète" peuvent vous être vendues par votre société de location de voitures au comptoir de prise en charge. Ces polices sont également connues sous le nom de Super Collision Damage Waivers.

Généralement, ces polices n'offrent pas une grande valeur aux clients. Au lieu de cela, vous devriez envisager des alternatives comme une police RentalCover. Tout comme les polices "protection complète", nous couvrons les exclusions des CDW de base, souvent à un prix plus abordable.

Avec notre police, il n'y a rien à payer en cas d'incident. Les polices "protection complète" peuvent vous laisser responsable de coûts tels que les frais administratifs et le remorquage.

Qu'est-ce que l'assurance franchise location de voiture ?

L'assurance franchise location de voiture offre une protection financière en cas de problème lors de la conduite d'un véhicule de location. En dehors des États-Unis et du Canada, le prix de votre location de voiture inclut généralement le coût d'une garantie collision (CDW) ou d'une garantie perte et dommages (LDW).

Votre CDW/LDW réduit votre responsabilité si votre voiture de location est endommagée ou volée. Elle est similaire à une assurance de base, vous couvrant pour certains dommages à votre véhicule de location. Cependant, elle est généralement assortie d'une franchise élevée, ce qui signifie que vous pouvez faire face à des coûts importants à votre charge.

L'assurance franchise location de voiture offre une protection pour cette franchise élevée. Vous pouvez souscrire cette couverture auprès de votre société de location de voitures au comptoir de location. Cependant, vous pouvez également choisir un fournisseur alternatif qui pourrait vous offrir une meilleure affaire.

Que couvre généralement l'assurance location de voiture ?

La couverture que vous obtenez de l'assurance location de voiture dépend considérablement de votre police exacte et du type de fournisseur auprès duquel vous l'avez achetée. Les inclusions courantes dans la plupart des polices d'assurance location de voiture comprennent :

Accidents de véhicule vont souvent bien au-delà de la couverture que vous obtenez d'une société de location de voitures ou d'une carte de crédit. Nous incluons la couverture pour les pare-brise, les dommages au soubassement, les pneus et bien plus encore.

Pour des informations plus générales sur l'assurance location de voiture, consultez notre blog.

Dois-je souscrire une assurance location de voiture auprès de ma société de location de voitures ?

Un niveau de protection de base appelé garantie collision est susceptible d'être inclus dans le prix de base de votre location de voiture.

Votre société de location de voitures pourrait également vous proposer des polices supplémentaires pour couvrir vos exclusions et réduire votre franchise à zéro. Cependant, RentalCover offre ce niveau de couverture à un prix plus abordable.

Avec RentalCover, vous n'avez également rien à payer en cas d'incident, tandis que votre couverture de location de voiture pourrait vous laisser responsable des frais administratifs et du remorquage.

Qu'est-ce qu'une assurance location de voiture secondaire ?

L'assurance location de voiture secondaire fait référence à une couverture qui paie après que vous ayez déposé une réclamation auprès d'un autre assureur. Par exemple, l'assurance carte de crédit est une forme d'assurance secondaire, vous obligeant à déposer une réclamation auprès d'un autre assureur avant de pouvoir être remboursé.

Avec quelles marques puis-je utiliser une assurance location de voiture tierce ?

Les polices de RentalCover sont compatibles avec les sociétés de location de voitures du monde entier. Cela inclut Enterprise, Hertz, Avis, Budget, Thrifty, Europcar et des milliers d'autres.