완전한 보호

완전보장 상품(Full Protection)은 귀하가 예약하신 렌트카 회사를 통해 당사 파트너 에서 판매합니다. 이 보장을 받으려면, 렌터카 회사에서 제공하는 가장 기본적인 충돌피해면책("CDW", "LDW" 또는 이와 유사한 기본 보장 패키지) 이상의 보장이 있어야 합니다. 예약 시 CDW가 자동으로 포함되지 않으므로 렌트 약관을 주의 깊게 읽으십시오.

CDW에는 기본적인 신체 손상이 포함되지만 본인이 손상을 야기하지 않았더라도 손상이 발생할 때 지불해야 하는 높은 본인 부담금이 있습니다. 완전 보장 상품(Full Protection)은 이러한 본인 부담금과 비용이 많이 드는 손상 관련 수수료를 포함하며, 렌트카 회사가 CDW에서 제외하는 특정 유형의 손상을 보장합니다.

추산 비용이 $3,000를 초과하는 경우 렌트카 회사에 지불하기 전에 rentalcover.com/claim. 방문하여 당사에 알려주십시오. 귀하가 공정한 대우를 받을 수 있도록 당사가 렌트카 회사와 거래를 처리하기도 합니다.

차량을 렌트하기 1시간 전에 보험에 가입해야 합니다. 이는 언제든지 취소할 수 있습니다. 시작하려면 rentalcover.com/account 에 방문하세요.

보험증권 약관

보장 내용

귀하는 환불을 위해 픽업하는 시점까지 언제든지 취소할 수 있습니다.

렌트 계약서에 기재된 모든 운전자가 보장을 받습니다.

귀하는 렌트카의 총 가치까지 보험 적용을 받습니다.

본 보장 보험은 아래에 설명된 바 지정된 여행을 위해 차량을 렌트할 때 손상에 대해 지불하는 자기부담금 및 관련 수수료를 비롯하여 렌트카 회사가 부과하는 다양한 비용을 보장하도록 설계되었습니다.

보장이 되는 부과 비용은 다음과 같습니다...

✓ 렌트 차량 차체 손상
✓ 차량 도난 및 파손행위
✓ 앞유리, 미러, 라이트의 손상: 모든 외부 유리 & 라이트 포함
✓ 휠 & 타이어의 손상: 빵꾸, 피팅, 교체, 수리 포함
✓ 차량 하부 손상
✓ 키 분실, 교체 또는 안에 넣고 잠금: 도로출동 서비스 비용, 분실/손상/도난 자동차 키 교체, 키 프로그래밍 및 키 배달 비용을 보장합니다.
✓ 자연재해로 인한 손상.

추가적으로 보장하는 고가의 수수료...

✓ 견인 및 긴급출동 서비스 요금: 렌트 차량의 물리적 손실이나 손상 또는 기계적 고장에 따른 호출 비용을 포함하여 견인 또는 긴급출동 지원 비용이 보장됩니다.
✓ 관리 수수료: 손해보상 청구 처리에 부과되는 관리 수수료 또는 유사 항목(취급 수수료, 운송비, 우편 요금, 사고 수수료라고도 함)이 포함됩니다. 여기에는 처리를 위해 신용 카드 회사에서 적용한 수수료나 기타 이유로 발생한 비용은 포함되지 않습니다.
✓ 손상 차량의 현장 인계/재배치: 파손이 있는 경우, 렌트 차량의 현장 인계/재배치 비용이 포함됩니다.
✓ 사용불가 비용/초과료: 차량을 수리하는 동안 렌트 회사에서 차량을 렌트에 이용하지 못하는 것에 대해 부과하는 수수료를 포함합니다.

렌트카 회사에서 부과하는 수수료가 불합리하다고 판단되는 경우 당사는 해당 청구 건에 대해 특수 조항에 명시된 분쟁 처리를 개시할 수 있습니다.

보장되지 않는 경우...

렌탈 회사의 CDW 보장 옵션 중 하나를 구입하지 않는 등 이 보장 조건을 위반한 경우.
렌트 계약을 맺은 당사자나 다른 운전자가 렌트 차량을 운전하는 지역에서 해당 운전 규칙이나 법규를 위반했습니다.
지정된 여정 동안 귀하나 다른 운전자가 해당 지역 관할권의 운전 관련 법규를 위반한 경우.
허위 또는 오해의 소지가 있는 진술을 제공했거나 사기 행위에 가담한 경우. 당사는 사기 행위를 근거로 보장을 취소하고 귀하에게 지급한 보험금을 회수할 수 있습니다.
당사가 청구 과정에서 합리적으로 요청한 필수 서류를 귀하가 제출하지 않은 경우, 이 경우 귀하의 청구가 본 약관의 범위에 포함되는지 여부를 확인할 수 없습니다.
렌터카 회사에 현금으로 지불하여 거래 증거가 불충분한 경우 - 적절한 증거 자료로는 ATM/현금 인출 영수증, 은행 명세서 또는 신용 카드 명세서가 있습니다.
귀하가 청구한 사건이 상품 구입 전에 발생한 경우.
국제 카드 및 외환 수수료를 포함하여 신용 카드에 의해 부과된 거래 비용의 경우.
렌트 차량에 잘못된 연료를 사용하여 비용이 발생한 경우.
난폭한 운전 또는 렌트 계약 조건을 위반한 운전으로 인해 발생한 기계적 고장 때문에 비용이 발생한 경우.
손상, 도난 또는 기타 사건에 대해 경찰에 신고하지 않았으며, 렌트 계약의 조건에 따라 신고해야 하는 경우. 이와 관련하여 차량 픽업 전 관련 당국에 대한 현지 신고 요건을 숙지하는 것이 좋습니다.
동승자, 다른 운전자 또는 다른 당사자의 부상에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
동승자, 다른 운전자 또는 다른 당사자의 재산 손상에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
렌트 차량을 오프로드 또는 비포장 도로에서 운전한 경우. 숙박 시설에 진입하기 위한 진입로는 제외됩니다.
렌트 차량을 배달이나 이와 유사한 상업적 목적으로 이용했습니다.
귀하의 렌트 차량이 본 약관의 렌트 차량 정의를 충족하지 않는 경우.
해당 여행 지역에서 렌트 차량에 특수 운전면허증이 필요합니다.
사고 또는 충돌과 관련하여 귀하의 "유책"을 인정한 경우. 이는 귀하가 당사의 사전 서면 동의 없이 상대 운전자로부터 손실을 복구할 수 있는 당사의 기능을 손상시키는 행동입니다. 귀하가 "유책" 운전자인 경우 상대 운전자에게는 반드시 당사에 연락하겠다고 알려야 합니다. 먼저 당사에 알리지 않고 사건과 관련된 내용에 서명하거나 동의함으로써 사건에 대한 책임을 수락해서는 안 됩니다.
렌트 차량이 고성능 스포츠 차량이나 고급 차량, 슈퍼카, 외국 차량, 스트리트 카 또는 하이퍼카인 경우.
렌트카 회사에 차량을 렌트할 수 있는 적절한 라이센스 또는 권한이 없는 경우.
차량을 렌트한 후 1시간 이내에 보험에 가입한 경우(단, 렌트 기간 동안 기존 예약을 연장할 수 있음).
차량 인수 후 보험에 가입한 경우.
%}당사의 제한 렌트 회사 목록t 제한 렌트 회사 목록에 있는 회사에서 차량을 렌트한 경우.
차종으로 "4X4"를 선택하지 않고 차량을 오프로드에서 사용한 경우.

특수 조건

귀하가 청구를 하는 경우, 귀하는 렌트 계약에 CDW 보장이 포함되어 있음을 나타내는 서류를 제공하는 데 동의하게 됩니다.

대위변제

당사가 귀하의 청구를 지불한다면, 당사가 다음과 같이 보유한 모든 관습법 권리 및 동등한 대위 변제권을 가지는 것에 대해 귀하가 동의하는 것을 의미합니다:

당사는 귀하의 모든 손실 복구 권리를 책임지며 귀하는 이러한 권리를 시행하기 위해 귀하의 이름으로 법적 또는 기타 조치를 취하는 것을 허용합니다. 귀하는 당사가 이러한 권리를 집행하기 위해 귀하의 명의로 된 법적 조치를 취할 수 있으며, 그러한 조치를 통해 당사가 선택한 은행 계좌로 직접 지불할 것을 요청할 수 있고 귀하에게 추가 통지나 귀하의 승인 없이 청구를 해결하는 조건에 동의합니다.
렌탈 회사 또는 다른 제3자(예: "잘못한" 운전자)가 향후 배상을 받을 자격이 있는 경우, 귀하는 당사가 해당 수익금을 받을 자격이 있다는 데에 동의합니다.
귀하는 이러한 금액을 회수하거나 청구를 해결하기 위해 당사에 모든 합리적인 지원을 제공할 것입니다 (문서 및 진술서 또는 증인 진술서 제공 또는 합의서 서명 포함).

귀하는 이 보험이 적용되지 않는 손실 또는 손해에 대해 계속해서 복구할 권리를 갖습니다. 여기서 귀하는 손실 또는 손해를 발생시킨 사람에 대해 보상 또는 복구에 대한 법적 권리를 갖습니다.

렌트카 회사의 청구 비용에 대한 분쟁

귀하가 신용 카드로 렌트 차량 대금을 지불했고 귀하 또는 당사 청구 팀이 렌트카 회사의 요금이 모순되거나 불공평하다고 판단하는 경우 당사는 귀하와 함께 해당 신용카드 발급사를 통해 요금을 회수하는 절차("분쟁 절차")에 대해 논의할 것입니다. 이 절차는 성공 가능성이 높고 빠르게 이루어집니다. 당사가 이러한 분쟁 절차를 적용하는 경우로는 과도한 수리 견적이나 비용 또는 귀하의 책임이 아닌 비용 및 렌트 차량 인테리어, 고장, 마모 및 기존 손상 또는 기타 손해와 관련하여 귀하의 책임이 아닌 제3자 손상에 대한 요금이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 렌트카 회사가 손실을 입었다는 증거가 불충분한 경우(즉, 렌트카 회사에 손실이 발생했다는 증빙 서류 없이 귀하에게 청구하여 귀하가 해당 금액을 지불한 경우) 당사는 귀하가 렌트카 회사에 지불한 금액을 보상하지 않을 수 있습니다.

이러한 요금을 회수하지 못하거나 신용카드로 렌트카 대금을 지불하지 않은 경우, 당사는 이 보장 조건에 따라 귀하의 청구를 처리합니다.

다른 수단을 통한 보장/h3>

무료 신용카드 여행 보험, 개인 자동차 보험 또는 CDW를 포함하되 이에 국한되지 않는 상품과 동일한 혜택에 대해 별도의 보험에 가입되어 있는 경우, 당사는 청구 접수 시 보험 발행인의 이름을 포함하여 해당 보험의 세부 정보를 요청할 수 있습니다.

신용카드 발급사에 지불하는 통화 계산 및 수수료

청구 금액은 렌트카 회사에서 청구한 금액의 화폐("손실금 화폐")를 바탕으로 산정됩니다. 당사의 청구 금액 계산에는 귀하의 신용카드 발행사에서 적용한 해외 카드 또는 기타 수수료나 환전 비용 등이 포함되지 않습니다. 당사의 청구 프로세스를 통해 귀하는 승인된 청구 금액을 원래 손실금 화폐에서 원하는 화폐 단위로 변환할 수 있으며 이 때는 소매 환율이 적용됩니다.

다른 차량이 수반되는 사고.

다른 차량(제 3자)이 사고에 관련되어 있고 해당 차량 및/또는 그 운전자에 대한 세부 정보가 파악된 경우 당사는 청구 과정에서 해당 정보를 요구합니다. 또한 당사는 렌트카 회사에 해당 정보를 수신했는지 확인을 요청할 수 있습니다. 렌트카 회사는 본인부담금의 최고 금액까지 청구하고 나서 각 운전자의 보험사 간 조사 결과 귀하의 "유책"이 아닌 것으로 판단될 시 해당 금액을 상환하는 경우도 종종 있습니다. 당사는 귀하가 신속히 상환 받을 수 있도록 도와드립니다.

위의 '대위변제' 항목에 명시된 바와 같이 조사가 완료되기 전에 청구 금액을 지급하는 경우 당사는 귀하를 대신하여 상환 가능한 자금을 회수할 권리가 있습니다.

일반 조건nbsp;

본 보험 상품에는 다음 조건이 적용됩니다.

귀하는 19세에서 99세 사이입니다.
렌트 계약서에 귀하의 이름이 나타나 있고 본인의 서명이 되어 있어야 합니다./li>
렌트 계약에 추가 운전자가 포함되어야 합니다./li>
렌트카 계약의 어떤 조건도 위반하지 않아야 합니다.
보장은 보증 기간 동안 렌트 계약당 렌트 차량 1대로 제한되며, 렌트카 회사에서 렌트 차량을 교체해준 경우는 제외됩니다. 또한 새로 렌트카 계약을 체결할 때마다 보장 상품을 추가하셔야 합니다.
귀하는 렌트 차량을 보호하고 차량을 손상시킬 수 있는 사고나 충돌을 방지하기 위해 합리적인 주의를 기울여야 합니다.
렌터카 회사에서 제공하는 가장 기본적인 CDW 보장 이상을 구매합니다.
지정된 여정에서만 렌트 차량을 이용해야 합니다.

청구 개시/h2>

사이트 rentalcover.com/claim 에서 청구 절차를 개시할 수 있습니다. 렌트카 회사로부터 공정한 대우를 받기 위해, 요금이 $3,000를 초과할 가능성이 있는 경우 렌트카 회사에 지불하기 전에 claim form 을 사용하여 당사로 알려 주십시오.

을 방문하십시오. 다음 문서의 사진 또는 스캔 사본이 필요합니다.

렌트카 회사와의 렌트카 계약서.
귀하의 운전면허증.
손상에 대한 지급 사실을 보여주는 은행 통장
렌트카 회사에서 발급한 최종 청구서(피해 비용이 확정된 경우에 받을 수 있으며 금액은 최초 청구서와 다를 수 있습니다).
귀하에게 해당 피해 관련 수리비가 명시된 청구서를 요청할 수 있습니다.
소유권 증명서, 수리비 영수증 또는 해당되는 경우 경찰 보고서.
귀하와 렌트 회사가 주고 받은 모든 서신 및 문서./li>
청구 건 담당자가 요청하는 기타 서류 - CDW 약관 및 적용 가능한 보장이나 보험 등의 증서 포함.

취소 및 환불

보험을 철회하려면 Rentalcover 계정에 로그인하십시오. 구매 날짜에 따라 환불이 가능할 수 있습니다. 미결 청구 건이 있는 경우에도 보험을 철회할 수 있습니다.

Rentalcover에 처음 로그인하는 경우 이메일 주소 인증 이메일을 보내 드립니다. 계정 설정을 완료하려면 이 이메일의 링크를 클릭하십시오.

당사에 의한 취소/h3>

허위 진술, 비공개, 기술적 오류 및 제재와 같은 이유로 당사가 귀하의 보험 보장을 취소할 수 있습니다. 이메일 알림과 함께 환불을 받게 됩니다.

정의

아래에 정의된 모든 단어는 약관 전체에서 동일한 의미를 갖습니다.

사고 또는 충돌/dt>: 외부적인 요인에 의해 갑작스럽고 예상치 못하게 발생하며, 직접적으로 손실이나 피해를 초래하는 사건을 말합니다.
관리 비용: 손해보상 청구를 처리하기 위해 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 수수료 또는 이와 유사한 요금(취급 수수료, 운송비, 우편 요금, 사고 수수료라고도 함)을 의미합니다. 관리 수수료에는 처리를 위해 신용 카드 회사에서 적용한 수수료나 기타 이유로 발생한 비용은 포함되지 않습니다.
"유책": 각 운전자의 보험사 간의 조사 결과 사고 또는 충돌에 관련된 운전자 중 한 명은 손해에 대한 책임이 있다고 판단되는 것을 의미합니다.
고장: 렌트 차량의 기계적 또는 전기적 고장, 장애 또는 파손을 의미합니다.
차체: 렌트 차량의 금속 프레임을 의미합니다.
출장 서비스 수수료: 차량 고장을 처리하기 위한 서비스 제공업체의 긴급출동 지원 요금을 의미합니다.
CDW: 렌탈 계약 기간 동안 손상에 대한 귀하의 책임을 제한하기 위해 렌트카 회사에서 제공하는 충돌 또는 손실 피해 면제(CDW 또는 LDW) 또는 그와 유사한 보험을 의미합니다.
증서: 본 보험의 보장을 받는 피보험인을 설명하기 위해 발행된 인증서를 의미합니다. 이는 보험이 발효되었음을 확인하는 이메일 또는 청구서를 통해 함께 제공됩니다.
조건: 본 보험의 보장을 받기 위해 충족해야 하는 일반적인 적격성 요건을 의미합니다.
손실금 화폐: 렌트카 회사가 귀하에게 손해 비용을 청구하면서 사용한 통화를 말합니다.
손상: 렌트 차량의 가치, 유용성 또는 정상적인 기능을 손상시키는 물리적 피해를 의미합니다.
반납/이동 수수료: 렌트 차량이 손상되거나 고장난 경우 렌트카 차량의 반납/이동에 대해 렌트카 회사가 귀하에게 청구하는 수수료를 의미합니다.
본인부담금: 우발적인 손상이나 도난이 발생한 경우 귀하가 렌탈 파트너에게 지불했거나 지불해야 하는 금액을 의미합니다.
전체 가치: 귀하의 청구 시점에서 해당 렌트카의 시장 가치를 의미하여, 최대 한도는 AUD$100,000입니다. 이는 청구 발생 시 당사가 지급하는 최대 금액입니다.
고성능 스포츠카, 고급 차량, 슈퍼카, 외국 차량, 스트리트 카 및 하이퍼카: 이와 유사하게 판매되고 대체 가치가 US$25,000 또는 이에 상응하는 금액을 초과하는 차량을 의미하며, 차량 분류 U, L 또는 W인 고급 차량은 제외됩니다.
키 분실, 교체 또는 도어 잠김: 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 도로출동 서비스 비용, 분실/손상/도난 자동차 키의 교체, 키 프로그래밍 및 키 배달 비용을 의미합니다.
손실: 본 보험이 적용되어 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 금액을 의미합니다.
사용불가 비용/초과료/dt>: 렌트 차량의 수리 중 렌트 차량의 사용 손실에 대해 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 수수료를 의미합니다.
자연재해: 바람, 우박, 화재, 홍수, 지진, 폭발, 쓰나미, 화산 폭발, 산사태, 눈사태, 허리케인, 사이클론 또는 폭풍을 포함하되 이에 국한되지 않는 자연의 힘에 의해 초래되는 사건을 의미합니다.
“유책 없음”: 각 운전자의 보험사 간의 조사 결과 사고 또는 충돌에 연루된 운전자 중 한 명은 손해에 대한 책임이 없다고 판단되는 것을 의미합니다.
오프로드: 포장도로가 아닌 모든 영역을 의미합니다. 여기에는 선로, 강, 갯벌 횡단길, 모래, 홍수 범람 구역, 비정형 도로, 소방 도로, 강, 댐, 개울, 바위, 해변, 하구 바닥, 들판 및 방목지가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
보장 기간: 지정된 여정을 시작하면서 렌트카를 픽업하는 날짜와 시간부터 지정된 여정이 끝나면서 렌트카를 반납하는 날짜와 시간까지를 의미합니다.
보호: 본 문서 및 관련된 증서 및 송장을 의미합니다.
렌트카 계약: 렌트카 제공과 관련하여 당사 파트너가 제공하는 계약으로, 귀하가 해당 약관에 동의함을 나타내는 귀하의 서명이 포함되어 있습니다.
렌트카 회사: 온라인 "공유" 또는 "피어 투 피어" 웹사이트, 면허 있는 정비사의 자동차 대여 또는 사고 대체 차량을 포함하여 해당되는 경우 국가, 주 또는 지방 당국의 규제 기관에 의해 완전히 허가된, 차량 임대 사업을 하는 상업적 운영체를 의미합니다.
RentalCover.com: 보험 상품을 유통하고 청구 관리 시스템을 제공하는 웹사이트.
렌트카/차량: 렌트 계약 체결 시점에 인증된 렌트카 회사에서 임대되며, 특별 라이센스가 필요하지 않고 상업용 또는 오프로드용이 아닌 자동차 및 표준 차량(SUV, 왜건 및 4x4 포함)을 의미합니다. 여기에는 정비사 대여 차량 및 사고 대체 차량이 포함됩니다. 렌트 차량이 되지 않는 차량이란 트럭/로리, 승합차, 버스, 고성능 차량, 경주용 자동차 또는 스트리트카, 오토바이, 스쿠터, 모페드, 이동주택, RV, 캠핑카 등이 있으나 이에 국한되지 않습니다.
지정된 여정: 픽업 날짜부터 반납 날짜까지 렌트 차량를 이용하거나 이용할 여행을 의미합니다.
견인비 및 출동 서비스 비용: 렌트 차량의 손상 또는 고장에 따른 긴급출동 수수료를 의미합니다.
도난: 귀하의 승인 없이 알려지거나 그렇지 않은 곳으로 렌트카/차량이 도난당한 경우를 말합니다.
비포장 도로: 포장도로가 아닌 도로를 의미합니다. 여기에는 타르, 역청 또는 콘크리트 등의 경질 재료로 마감하지 않은 도로가 포함됩니다.
기물 파손: 렌트카/차량이 알려지거나 그렇지 않은 사람이나 귀하에 의해 의도적으로 손상되는 경우를 말합니다.
귀하/귀하의: 증서에 이름이 명시된 사람 및 해당 렌트 차량을 운전하고 해당 렌트 계약서에 기재된 다른 사람을 의미합니다.
당사: Cover Genius Singapore Pte. 의 상호 RentalCover.com을 의미합니다.

제3자 권리

법적으로 요구되는 특별한 경우가 아닌 이상, 귀하 및 당사는 다음에 동의합니다:

본 계약의 제3자가 본 계약의 조건을 시행할 권리를 갖지 않습니다.
귀하와 당사는 본 계약 하에 자신이 권리를 가지고 있다고 주장할 수 있는 제3자의 동의 없이 본 계약의 조항을 철회하거나 변경할 수 있습니다.

데이터 보호

당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 당사 서비스 구성에 있어 데이터 보안 원칙을 준수하기 위해 최선을 다합니다. 일반데이터보호규정 (GDPR) 과 관련하여 당사는 데이터 관리자로서 귀하의 정보를 수집 및 처리하며, 예약 대행사로부터 귀하의 이메일 주소, 이름, 핸드폰 번호, 민감 정보를 비롯해 본 약관의 발행 및 변경, 보상 청구의 처리, 불법 행위 또는 귀하의 약관 취소 또는 무효를 야기할 수 있는 행위의 탐지, 조사, 예방 및 당사의 합법적인 이익 보호를 위해 필요한 기타 개인정보를 수집합니다. 당사는 필요 시 유럽연합 또는 영국 외 지역의 보험사 또는 계약사, 조사관, 범죄예방단체와 데이터를 공유할 수 있습니다. 당사는 절대로 귀하의 데이터를 외부 마케팅 서비스에 공유하지 않습니다. 당사의 개인정보보호정책에는 당사가 수집하는 귀하의 데이터 처리 방식 및 귀하가 데이터 사본을 요청하는 경우 또는 당사 데이터 보관에 동의하지 않는 경우에 관한 절차가 명시되어 있습니다.
https://www.rentalcover.com/en/privacy에서 관리자의 개인정보 보호정책에 액세스하실 수 있습니다.

불만 제기/분쟁

귀하는 언제든지 친절한 Rentalcover 불만 처리 팀에 문의하실 수 있습니다. 귀하의 청구에 대한 공식적인 검토를 위해서는 ("INS"로 끝나는) 참조 번호를 기재해주십시오. 5일 내에 답변을 드립니다. 이메일을 보내려면 버튼을 클릭하세요.

불만 제기

전액부담 보험증권

완전한 보호

보험증권 약관

보장 내용

귀하는 환불을 위해 픽업하는 시점까지 언제든지 취소할 수 있습니다.

렌트 계약서에 기재된 모든 운전자가 보장을 받습니다.

귀하는 렌트카의 총 가치까지 보험 적용을 받습니다.

보장이 되는 부과 비용은 다음과 같습니다...

추가적으로 보장하는 고가의 수수료...

보장되지 않는 경우...

렌탈 회사의 CDW 보장 옵션 중 하나를 구입하지 않는 등 이 보장 조건을 위반한 경우.
렌트 계약을 맺은 당사자나 다른 운전자가 렌트 차량을 운전하는 지역에서 해당 운전 규칙이나 법규를 위반했습니다.
지정된 여정 동안 귀하나 다른 운전자가 해당 지역 관할권의 운전 관련 법규를 위반한 경우.
허위 또는 오해의 소지가 있는 진술을 제공했거나 사기 행위에 가담한 경우. 당사는 사기 행위를 근거로 보장을 취소하고 귀하에게 지급한 보험금을 회수할 수 있습니다.
당사가 청구 과정에서 합리적으로 요청한 필수 서류를 귀하가 제출하지 않은 경우, 이 경우 귀하의 청구가 본 약관의 범위에 포함되는지 여부를 확인할 수 없습니다.
렌터카 회사에 현금으로 지불하여 거래 증거가 불충분한 경우 - 적절한 증거 자료로는 ATM/현금 인출 영수증, 은행 명세서 또는 신용 카드 명세서가 있습니다.
귀하가 청구한 사건이 상품 구입 전에 발생한 경우.
국제 카드 및 외환 수수료를 포함하여 신용 카드에 의해 부과된 거래 비용의 경우.
렌트 차량에 잘못된 연료를 사용하여 비용이 발생한 경우.
난폭한 운전 또는 렌트 계약 조건을 위반한 운전으로 인해 발생한 기계적 고장 때문에 비용이 발생한 경우.
손상, 도난 또는 기타 사건에 대해 경찰에 신고하지 않았으며, 렌트 계약의 조건에 따라 신고해야 하는 경우. 이와 관련하여 차량 픽업 전 관련 당국에 대한 현지 신고 요건을 숙지하는 것이 좋습니다.
동승자, 다른 운전자 또는 다른 당사자의 부상에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
동승자, 다른 운전자 또는 다른 당사자의 재산 손상에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
렌트 차량을 오프로드 또는 비포장 도로에서 운전한 경우. 숙박 시설에 진입하기 위한 진입로는 제외됩니다.
렌트 차량을 배달이나 이와 유사한 상업적 목적으로 이용했습니다.
귀하의 렌트 차량이 본 약관의 렌트 차량 정의를 충족하지 않는 경우.
해당 여행 지역에서 렌트 차량에 특수 운전면허증이 필요합니다.
사고 또는 충돌과 관련하여 귀하의 "유책"을 인정한 경우. 이는 귀하가 당사의 사전 서면 동의 없이 상대 운전자로부터 손실을 복구할 수 있는 당사의 기능을 손상시키는 행동입니다. 귀하가 "유책" 운전자인 경우 상대 운전자에게는 반드시 당사에 연락하겠다고 알려야 합니다. 먼저 당사에 알리지 않고 사건과 관련된 내용에 서명하거나 동의함으로써 사건에 대한 책임을 수락해서는 안 됩니다.
렌트 차량이 고성능 스포츠 차량이나 고급 차량, 슈퍼카, 외국 차량, 스트리트 카 또는 하이퍼카인 경우.
렌트카 회사에 차량을 렌트할 수 있는 적절한 라이센스 또는 권한이 없는 경우.
차량을 렌트한 후 1시간 이내에 보험에 가입한 경우(단, 렌트 기간 동안 기존 예약을 연장할 수 있음).
차량 인수 후 보험에 가입한 경우.
%}당사의 제한 렌트 회사 목록t 제한 렌트 회사 목록에 있는 회사에서 차량을 렌트한 경우.
차종으로 "4X4"를 선택하지 않고 차량을 오프로드에서 사용한 경우.

특수 조건

귀하가 청구를 하는 경우, 귀하는 렌트 계약에 CDW 보장이 포함되어 있음을 나타내는 서류를 제공하는 데 동의하게 됩니다.

대위변제

당사는 귀하의 모든 손실 복구 권리를 책임지며 귀하는 이러한 권리를 시행하기 위해 귀하의 이름으로 법적 또는 기타 조치를 취하는 것을 허용합니다. 귀하는 당사가 이러한 권리를 집행하기 위해 귀하의 명의로 된 법적 조치를 취할 수 있으며, 그러한 조치를 통해 당사가 선택한 은행 계좌로 직접 지불할 것을 요청할 수 있고 귀하에게 추가 통지나 귀하의 승인 없이 청구를 해결하는 조건에 동의합니다.
렌탈 회사 또는 다른 제3자(예: "잘못한" 운전자)가 향후 배상을 받을 자격이 있는 경우, 귀하는 당사가 해당 수익금을 받을 자격이 있다는 데에 동의합니다.
귀하는 이러한 금액을 회수하거나 청구를 해결하기 위해 당사에 모든 합리적인 지원을 제공할 것입니다 (문서 및 진술서 또는 증인 진술서 제공 또는 합의서 서명 포함).

렌트카 회사의 청구 비용에 대한 분쟁

다른 수단을 통한 보장/h3>

신용카드 발급사에 지불하는 통화 계산 및 수수료

다른 차량이 수반되는 사고.

일반 조건nbsp;

본 보험 상품에는 다음 조건이 적용됩니다.

귀하는 19세에서 99세 사이입니다.
렌트 계약서에 귀하의 이름이 나타나 있고 본인의 서명이 되어 있어야 합니다./li>
렌트 계약에 추가 운전자가 포함되어야 합니다./li>
렌트카 계약의 어떤 조건도 위반하지 않아야 합니다.
보장은 보증 기간 동안 렌트 계약당 렌트 차량 1대로 제한되며, 렌트카 회사에서 렌트 차량을 교체해준 경우는 제외됩니다. 또한 새로 렌트카 계약을 체결할 때마다 보장 상품을 추가하셔야 합니다.
귀하는 렌트 차량을 보호하고 차량을 손상시킬 수 있는 사고나 충돌을 방지하기 위해 합리적인 주의를 기울여야 합니다.
렌터카 회사에서 제공하는 가장 기본적인 CDW 보장 이상을 구매합니다.
지정된 여정에서만 렌트 차량을 이용해야 합니다.

청구 개시/h2>

렌트카 회사와의 렌트카 계약서.
귀하의 운전면허증.
손상에 대한 지급 사실을 보여주는 은행 통장
렌트카 회사에서 발급한 최종 청구서(피해 비용이 확정된 경우에 받을 수 있으며 금액은 최초 청구서와 다를 수 있습니다).
귀하에게 해당 피해 관련 수리비가 명시된 청구서를 요청할 수 있습니다.
소유권 증명서, 수리비 영수증 또는 해당되는 경우 경찰 보고서.
귀하와 렌트 회사가 주고 받은 모든 서신 및 문서./li>
청구 건 담당자가 요청하는 기타 서류 - CDW 약관 및 적용 가능한 보장이나 보험 등의 증서 포함.

취소 및 환불

당사에 의한 취소/h3>

허위 진술, 비공개, 기술적 오류 및 제재와 같은 이유로 당사가 귀하의 보험 보장을 취소할 수 있습니다. 이메일 알림과 함께 환불을 받게 됩니다.

정의

아래에 정의된 모든 단어는 약관 전체에서 동일한 의미를 갖습니다.

사고 또는 충돌/dt>: 외부적인 요인에 의해 갑작스럽고 예상치 못하게 발생하며, 직접적으로 손실이나 피해를 초래하는 사건을 말합니다.
관리 비용: 손해보상 청구를 처리하기 위해 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 수수료 또는 이와 유사한 요금(취급 수수료, 운송비, 우편 요금, 사고 수수료라고도 함)을 의미합니다. 관리 수수료에는 처리를 위해 신용 카드 회사에서 적용한 수수료나 기타 이유로 발생한 비용은 포함되지 않습니다.
"유책": 각 운전자의 보험사 간의 조사 결과 사고 또는 충돌에 관련된 운전자 중 한 명은 손해에 대한 책임이 있다고 판단되는 것을 의미합니다.
고장: 렌트 차량의 기계적 또는 전기적 고장, 장애 또는 파손을 의미합니다.
차체: 렌트 차량의 금속 프레임을 의미합니다.
출장 서비스 수수료: 차량 고장을 처리하기 위한 서비스 제공업체의 긴급출동 지원 요금을 의미합니다.
CDW: 렌탈 계약 기간 동안 손상에 대한 귀하의 책임을 제한하기 위해 렌트카 회사에서 제공하는 충돌 또는 손실 피해 면제(CDW 또는 LDW) 또는 그와 유사한 보험을 의미합니다.
증서: 본 보험의 보장을 받는 피보험인을 설명하기 위해 발행된 인증서를 의미합니다. 이는 보험이 발효되었음을 확인하는 이메일 또는 청구서를 통해 함께 제공됩니다.
조건: 본 보험의 보장을 받기 위해 충족해야 하는 일반적인 적격성 요건을 의미합니다.
손실금 화폐: 렌트카 회사가 귀하에게 손해 비용을 청구하면서 사용한 통화를 말합니다.
손상: 렌트 차량의 가치, 유용성 또는 정상적인 기능을 손상시키는 물리적 피해를 의미합니다.
반납/이동 수수료: 렌트 차량이 손상되거나 고장난 경우 렌트카 차량의 반납/이동에 대해 렌트카 회사가 귀하에게 청구하는 수수료를 의미합니다.
본인부담금: 우발적인 손상이나 도난이 발생한 경우 귀하가 렌탈 파트너에게 지불했거나 지불해야 하는 금액을 의미합니다.
전체 가치: 귀하의 청구 시점에서 해당 렌트카의 시장 가치를 의미하여, 최대 한도는 AUD$100,000입니다. 이는 청구 발생 시 당사가 지급하는 최대 금액입니다.
고성능 스포츠카, 고급 차량, 슈퍼카, 외국 차량, 스트리트 카 및 하이퍼카: 이와 유사하게 판매되고 대체 가치가 US$25,000 또는 이에 상응하는 금액을 초과하는 차량을 의미하며, 차량 분류 U, L 또는 W인 고급 차량은 제외됩니다.
키 분실, 교체 또는 도어 잠김: 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 도로출동 서비스 비용, 분실/손상/도난 자동차 키의 교체, 키 프로그래밍 및 키 배달 비용을 의미합니다.
손실: 본 보험이 적용되어 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 금액을 의미합니다.
사용불가 비용/초과료/dt>: 렌트 차량의 수리 중 렌트 차량의 사용 손실에 대해 렌트카 회사가 귀하에게 부과하는 수수료를 의미합니다.
자연재해: 바람, 우박, 화재, 홍수, 지진, 폭발, 쓰나미, 화산 폭발, 산사태, 눈사태, 허리케인, 사이클론 또는 폭풍을 포함하되 이에 국한되지 않는 자연의 힘에 의해 초래되는 사건을 의미합니다.
“유책 없음”: 각 운전자의 보험사 간의 조사 결과 사고 또는 충돌에 연루된 운전자 중 한 명은 손해에 대한 책임이 없다고 판단되는 것을 의미합니다.
오프로드: 포장도로가 아닌 모든 영역을 의미합니다. 여기에는 선로, 강, 갯벌 횡단길, 모래, 홍수 범람 구역, 비정형 도로, 소방 도로, 강, 댐, 개울, 바위, 해변, 하구 바닥, 들판 및 방목지가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
보장 기간: 지정된 여정을 시작하면서 렌트카를 픽업하는 날짜와 시간부터 지정된 여정이 끝나면서 렌트카를 반납하는 날짜와 시간까지를 의미합니다.
보호: 본 문서 및 관련된 증서 및 송장을 의미합니다.
렌트카 계약: 렌트카 제공과 관련하여 당사 파트너가 제공하는 계약으로, 귀하가 해당 약관에 동의함을 나타내는 귀하의 서명이 포함되어 있습니다.
렌트카 회사: 온라인 "공유" 또는 "피어 투 피어" 웹사이트, 면허 있는 정비사의 자동차 대여 또는 사고 대체 차량을 포함하여 해당되는 경우 국가, 주 또는 지방 당국의 규제 기관에 의해 완전히 허가된, 차량 임대 사업을 하는 상업적 운영체를 의미합니다.
RentalCover.com: 보험 상품을 유통하고 청구 관리 시스템을 제공하는 웹사이트.
렌트카/차량: 렌트 계약 체결 시점에 인증된 렌트카 회사에서 임대되며, 특별 라이센스가 필요하지 않고 상업용 또는 오프로드용이 아닌 자동차 및 표준 차량(SUV, 왜건 및 4x4 포함)을 의미합니다. 여기에는 정비사 대여 차량 및 사고 대체 차량이 포함됩니다. 렌트 차량이 되지 않는 차량이란 트럭/로리, 승합차, 버스, 고성능 차량, 경주용 자동차 또는 스트리트카, 오토바이, 스쿠터, 모페드, 이동주택, RV, 캠핑카 등이 있으나 이에 국한되지 않습니다.
지정된 여정: 픽업 날짜부터 반납 날짜까지 렌트 차량를 이용하거나 이용할 여행을 의미합니다.
견인비 및 출동 서비스 비용: 렌트 차량의 손상 또는 고장에 따른 긴급출동 수수료를 의미합니다.
도난: 귀하의 승인 없이 알려지거나 그렇지 않은 곳으로 렌트카/차량이 도난당한 경우를 말합니다.
비포장 도로: 포장도로가 아닌 도로를 의미합니다. 여기에는 타르, 역청 또는 콘크리트 등의 경질 재료로 마감하지 않은 도로가 포함됩니다.
기물 파손: 렌트카/차량이 알려지거나 그렇지 않은 사람이나 귀하에 의해 의도적으로 손상되는 경우를 말합니다.
귀하/귀하의: 증서에 이름이 명시된 사람 및 해당 렌트 차량을 운전하고 해당 렌트 계약서에 기재된 다른 사람을 의미합니다.
당사: Cover Genius Singapore Pte. 의 상호 RentalCover.com을 의미합니다.

제3자 권리

법적으로 요구되는 특별한 경우가 아닌 이상, 귀하 및 당사는 다음에 동의합니다:

본 계약의 제3자가 본 계약의 조건을 시행할 권리를 갖지 않습니다.
귀하와 당사는 본 계약 하에 자신이 권리를 가지고 있다고 주장할 수 있는 제3자의 동의 없이 본 계약의 조항을 철회하거나 변경할 수 있습니다.

데이터 보호

불만 제기/분쟁

불만 제기

Express Baggage

How does it work?

THIS PLAN COVERS THE LOSS OF BAGGAGE YOU TAKE ON YOUR FLIGHT.

Rental Cover Express Baggage is sold by our partner, Cover Genius Insurance Services. If your baggage is mishandled by your airline, our tracking service will locate and fast track its return.

Summary of your protection

You're protected if...

Your baggage is delayed. Our tracking service will locate and arrange its return. We just need your tracking number.

You're not covered if...

You can’t provide a baggage report, including the tracking number.
You don’t submit your claim within 24 hours of arrival.
The event that causes your claim happens before you bought the cover, or before your trip.

How claims work

Go to rentalcover.com/claim to start your claim.

Provide a detailed description of the event.

For all claims we require, as a minimum, a detailed description of the event. We may request documents during the claim process such as a copy of your mishandled baggage report and tracking number. You can get these from your airline. If required documents are not provided to us the claim may be rejected or the status changed to “Pending”.

Cancellation and refunds

To cancel your travel protection please log in to your Rental Cover Account. Refunds may be available depending on your purchase date.

Plan issuer

This plan is provided by RentalCover.com, a trading name of Cover Genius Singapore Pte. Ltd. on behalf of Cover Genius Insurance Services.

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