개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2025년 1월 9일

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실제 주소(도로명, 도로명 번호, 우편번호, 도시 및 국가/지역을 포함하되 이에 국한되지 않음);
이메일 주소;
생년월일 및/또는 나이;
전화번호 및 휴대전화 번호;
운전면허증 사본 및 그 안의 모든 정보;
여권 번호 사본 및 그 안의 모든 정보;
청구 목적을 위한 은행 세부 정보(계좌 번호, 계좌 소유자 및 카드 번호)와 같은 지불 정보;
사진을 포함하되 이에 국한되지 않는 청구 목적을 위한 신분증;
여행 또는 이벤트 세부 정보;
구매 증빙을 포함한 보장 대상 제품에 대한 세부 정보;
신체적 상태를 포함하되 이에 국한되지 않는 손실 또는 손상을 증명하는 청구 제출을 뒷받침하는 정보 및/또는 의료/건강 정보;
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당사는 귀하에게 마케팅되는 제품 제공을 결정하고, 가상 현장 채팅 봇을 통한 커뮤니케이션을 제공하고, 귀하의 고객 경험을 향상시키기 위한 이러한 목적을 포함하되 이에 국한되지 않는 목적으로 인공 지능을 사용하여 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

당사는 고의로 어린이로부터 정보를 요청하거나 수신하지 않습니다. 13세 미만 어린이의 개인 정보를 수집했다는 사실을 알게 되면 해당 거래 데이터를 유지하기 위해 적용되는 법률에 따라 요구되는 경우를 제외하고 시스템에서 해당 데이터를 삭제합니다.

제3자와 개인 정보 공유

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이러한 파트너 및 제3자 서비스 제공자로부터 동의를 철회하거나, 데이터 주체 권리를 행사하거나, 해당 파트너 및 제3자 서비스 제공자가 보관하고 있는 귀하의 개인 정보에 접근하거나, 이를 업데이트하거나, 삭제하려면 해당 파트너 및 제3자 서비스 제공자에게 직접 연락해야 합니다.

당사는 방문자 및 사용자에 대한 개인 식별 정보와 연결되지 않은 일반적인 집계 인구 통계 정보를 당사의 비즈니스 파트너, 신뢰할 수 있는 제휴사 및 광고주와 공유할 수 있습니다.
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인공 지능 사용
당사는 귀하에게 마케팅되는 제품 제공을 결정하고, 가상 채팅 봇을 통한 커뮤니케이션을 제공하고, 귀하의 고객 경험을 향상시키기 위한 목적을 포함하되 이에 국한되지 않는 목적으로 인공 지능을 사용하여 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

인공 지능 사용에는 귀하의 문의, 제품 및 청구에 대한 자동화된 결정을 내리는 것도 포함될 수 있습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 또는 계약 체결이나 계약 이행에 처리가 필요한 경우가 아니면 이러한 활동에 참여하지 않습니다. 해당되는 경우, 자동화된 의사결정은 인간의 감독을 배제하지 않으며, 귀하는 수동 의사결정 프로세스를 요청하거나 자동화된 처리에만 근거한 결정에 이의를 제기할 권리를 보유합니다.

개인 정보 전송

당사는 전 세계에 파트너, 사용자, 서버 및 직원을 보유한 글로벌 기업입니다. 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해 필요에 따라 귀하의 개인 정보를 거주 국가 외부로 전송할 수 있습니다. 당사는 귀하의 거주 국가 외부의 계열사, 그룹 회사, 비즈니스 파트너, 공급업체, 제3자 서비스 제공업체 및 IT 제공업체와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

이러한 전송에 참여할 때 당사는 적절한 기술적 안전 장치를 사용하고 유럽 위원회에서 발표한 표준 계약 조항, EU 및 영국에서 채택한 적정성 결정 및 이와 동등한 조항을 포함한 다양한 보안 메커니즘을 사용하여 귀하의 권리를 보호하고 이러한 보호 조치가 귀하의 개인 정보와 함께 전달되도록 합니다.

쿠키 정책

쿠키는 쿠키를 배치한 도메인의 웹 서버에서 호출할 수 있는 데이터를 저장하기 위해 사용자 기기에 배치되는 작은 텍스트 파일입니다. 당사는 귀하의 선호 사항과 설정을 저장하고 존중하고, 귀하가 계정에 로그인할 수 있도록 하고, 관심 기반 광고를 제공하고, 당사 제품의 성과를 분석하고, 기타 합법적인 목적을 달성하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

익명으로 당사 웹사이트를 방문하실 수도 있습니다. 이와 관련하여 당사는 귀하가 자발적으로 해당 정보를 제출하는 경우에만 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 귀하는 언제든지 이러한 개인 정보 공유를 거부할 수 있지만, 특정 웹사이트 관련 활동에 참여하는 데 방해가 될 수 있으며 당사가 귀하가 요청한 서비스를 이행하지 못할 수도 있습니다.

또한 당사는 제3자가 쿠키 및 기타 기술을 통해 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집하도록 허용합니다. 이러한 제3자가 수집한 정보는 귀하의 특성, 관심사 및/또는 선호도를 예측하는 데 사용됩니다. 이러한 제3자와 귀하의 정보 사용 방법에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

당사는 이러한 제3자가 귀하의 관심사에 대한 정보를 수집하는 데 사용할 수 있는 모든 쿠키 또는 기타 기술에 대한 접근 권한이나 통제권이 없으며, 이러한 제3자의 정보 관행은 이 개인정보 보호정책의 적용을 받지 않습니다.

데이터 주체 권리

당사 서비스 사용자로서 귀하는 해당 데이터 보호법에 따라 특정 권리를 가질 자격이 있습니다. 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 접근, 검토, 업데이트, 수정 또는 삭제를 원하시면 이메일로 문의해 주세요. 당사 개인정보보호팀은 귀하의 요청을 개별적으로 검토하고 관련 법률에 따라 가능한 한 빨리 답변해 드리겠습니다.

언제든지 마케팅 이메일 커뮤니케이션 하단의 구독 취소 링크를 사용하거나 이메일로 수신 거부 의사를 밝혀주시면 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하가 요청하신 서비스를 원활하고 효율적으로 제공하기 위해 거래 이메일은 계속 발송됩니다. 보험 적용이 만료 또는 취소되었거나 청구 검토가 완료된 경우, 이메일을 보내 온라인 계정 삭제를 요청하시면 요청을 처리해 드리겠습니다. 쿠키 배너를 클릭하여 쿠키를 수락하거나 관리할 수 있습니다.

이러한 모든 요청 및 개인 정보에 대한 기타 문의는 [email protected]으로 보내주시면 개인정보 보호팀에서 귀하의 요청을 검토하고 답변해 드립니다.
귀하의 질문에 답변해 드리기를 바라지만, 해결되지 않은 우려 사항이 있는 경우 거주 국가의 관련 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

기술 및 조직적 조치
당사는 항상 귀하의 개인 정보 기밀을 유지하기 위한 통제 수단을 갖추고 있으며 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있습니다. 당사는 기록에 보관된 모든 정보가 손실, 오용, 무단 접근, 공개, 변경 및 파기되지 않도록 강력한 관리적, 물리적 및 기술적 보호 장치를 구현합니다.

당사는 귀하를 위해 안전하고 신뢰할 수 있는 웹사이트를 만들기 위해 개인정보 보호 관리를 지속적으로 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 인터넷 사용이나 인터넷을 통한 데이터 전송은 보장할 수 없습니다.

귀하에게 할당된 모든 비밀번호와 사용자 이름은 비밀로 유지되어야 하며, 당사에 대한 명시적인 서면 통지 없이는 누구에게도 공개되어서는 안 됩니다. 이메일이나 기타 통신에서 허위 신원을 사용해서는 안 되며, 다른 사용자의 계정이나 다른 시스템에 무단으로 접근하거나 열람하려고 시도하거나 참여해서는 안 됩니다.

하위 처리자
당사가 수집한 개인 정보는 귀하의 거주 국가 및 당사 또는 당사의 계열사, 자회사 또는 서비스 제공업체가 사업을 운영하는 모든 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 당사와 하위 처리자 간의 계약 조건에 따라 제3자("하위 처리자")를 통해 개인 정보를 처리합니다. 당사는 현재 독일 및 기타 지역에 데이터 센터를 운영하고 있으며, 호주, EU, 라틴 아메리카, 아시아, 영국 및 미국에 지사를 두고 있습니다.

당사는 하위 프로세서가 개인 정보를 처리하기 위한 적절한 기술적, 운영적, 조직적 안전장치를 갖추고 개인 정보를 처리하도록 위임받았는지 확인하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 이러한 하위 프로세서에 대한 추가 정보는 해당 하위 프로세서의 개인정보 처리 방식을 이해할 수 있도록 해당 개인정보 보호정책을 읽어보시기 바랍니다.

당사의 하위 프로세서 목록에는 Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Adyen, Stripe 및 Braintree가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 이 목록은 수시로 변경될 수 있습니다.

버그 바운티 - 취약성 프로그램
당사는 잠재적인 보안 문제에 대한 모든 보고를 환영하며 심각하게 처리합니다. 현재 당사는 공개 버그 바운티 프로그램을 운영하고 있지 않으며 이러한 보고에 대한 대가를 지급할 수 없습니다. 저희는 여러분과 열린 대화를 나누기 위해 최선을 다하고 있으며, 다음과 같은 내용을 기대할 수 있는 취약점 공개 정책을 가지고 있습니다.

귀하의 신고가 접수되었음을 알려드립니다.
분류 후 예상 일정을 보내드리고, 수정 일정과 이를 연장할 수 있는 문제 또는 과제에 대해 최대한 투명하게 알려드리겠습니다.
취약성 분석이 검토의 각 단계를 완료하면 알림을 드립니다.
적절하고 관련이 있는 경우, 취약점이 검증되고 수정된 후 크레딧(귀속)을 부여합니다.

테스트를 시작하기 전에 보안팀의 서면 허가가 필요하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 허가를 요청하거나 해당 취약점이나 버그를 보고하려면 [email protected]으로 문의해 주십시오.

개인 정보 삭제 및 최소화

일반적으로 당사는 귀하와의 관계가 지속되는 동안 귀하의 정보를 보관해야 하며, 그 이후에도 당사가 적용받는 모든 관련 법률, 개인정보 보호법 및 업계별 규정을 준수하기 위해 귀하의 정보를 보관해야 합니다. 이러한 요구 사항은 개인 정보 유형, 귀하와의 상호 작용 또는 귀하의 제품 사용 맥락에 따라 다를 수 있으므로 실제 보관 기간은 상당히 달라질 수 있습니다. 당사는 귀하가 요청한 서비스를 처리하는 데 필요하고 규제 또는 법적 목적에 필요한 개인 정보만 보관하며, 구매 또는 청구 검토를 위해 요청되는 개인 정보만 제출해 주시기 바랍니다.

당사는 더 이상 보관할 필요가 없는 개인 정보를 당사의 데이터 보관 정책에 따라 안전하게 파기합니다. 자세한 내용은 서면으로 요청하시면 이메일로 제공해 드립니다.

지역별 공지:
브라질 거주자를 위한 공지
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캘리포니아 거주자를 위한 공지
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유럽 거주자를 위한 공지
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개인정보처리방침 업데이트
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