Protezione Completa
Per essere idonei a questa copertura, è necessario disporre almeno della più basica limitazione della responsabilità per danni (“CDW”, “LDW” o un pacchetto simile di protezione basica) offerto dalla compagnia di noleggio auto. I noleggi prenotati con il nostro partner, Car Hire Partner di solito includono CDW.
Sebbene la CDW copra i danni di base alla carrozzeria, ha una franchigia elevata che dovete pagare in caso di danni, anche se non li avete causati voi. La Protezione Completa copre le spese aggiuntive ed i costi correlati ai danni, e copre determinati tipi di danni che le compagnie di noleggio escludono dalla CDW.
Se i tuoi costi previsti superano i £3.000, ti preghiamo di contattarci su rentalcover.com/claim prima di pagare la compagnia di noleggio. In alcuni casi, gestiremo noi la transazione con la società di noleggio per garantire che tu venga trattato in modo equo da loro.
Puoi annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento fino al ritiro dell'auto per ottenere un rimborso. Visita rentalcover.com/account per iniziare.
Formulazione della Polizza
La tua Copertura
Questa protezione è stata progettata per coprire i vari costi applicati dalle società di noleggio, ovvero la franchigia pagabile in caso di danni, furto e le relative spese quando si noleggia un veicolo per un viaggio specifico come descritto di seguito.
Sei coperto nel caso in cui ti venga addebitato il costo di...
✓Danno alla carrozzeria del veicolo a noleggio.✓Furto o vandalismo del veicolo a noleggio.
✓Danni ai parabrezza e specchietti esterni, vetro e luci.
✓Danni alle ruote e ai pneumatici, comprese forature, montaggi, sostituzioni e riparazioni.
✓Danni al sottoscocca del veicolo.
✓Perdita o sostituzione o blocco delle chiavi: Copre le spese di chiamata, la sostituzione delle chiavi dell'auto smarrite, danneggiate o rubate, la programmazione e la consegna delle chiavi.
✓Danni causati da eventi atmosferici naturali.
Sei coperto anche per...
✓Spese di traino e assistenza stradale: sei coperto per i costi di traino o assistenza stradale, comprese le spese di chiamata in seguito a perdita o danno fisico o guasto del veicolo noleggiato.✓Commissioni amministrative: includono commissioni di amministrazione o simili che vengono addebitate per l'elaborazione di richieste di danni (chiamate anche commissioni di gestione, commissioni di trasporto, commissioni postali, commissioni di incidente). Questo non include le commissioni applicate dalla tua società di carte di credito per l'elaborazione o i costi sostenuti per qualsiasi altro motivo.
✓Spese di riconsegna/ricollocazione del veicolo danneggiato: Include i costi di riconsegna/ricollocazione del veicolo a noleggio in caso di guasto.
✓ Spese di perdita d'uso/tassa di stazionamento: Include le spese addebitate dalla società di noleggio per la perdita d'uso durante la riparazione del veicolo.
Se riteniamo che le spese della società di noleggio siano irragionevoli, possiamo sottoporre la richiesta di risarcimento alla procedura di reclamo descritta nelle Condizioni speciali.
Non sei coperto...
- Per tutto ciò che è coperto dalla copertura CDW che dovete acquistare dalla società di noleggio.
- In caso di violazione di una condizione di questa protezione, ad esempio, non acquistando una delle opzioni di copertura CDW della società di noleggio.
- Qualora l'assicurato o un altro conducente del contratto di noleggio violino una qualsiasi clausola del contratto di noleggio del veicolo.
- Qualora l'assicurato o un altro conducente del contratto di noleggio contravvenga alle norme di guida o alle leggi di qualsiasi giurisdizione locale durante il viaggio specificato.
- Se hai fornito una dichiarazione falsa o fuorviante o hai assunto una condotta fraudolenta. Ci riserviamo il diritto di annullare la copertura e di recuperare eventuali richieste di risarcimento che ti abbiamo pagato sulla base di una condotta fraudolenta.
- Se non hai fornito i documenti necessari che abbiamo ragionevolmente richiesto durante il processo di risarcimento, il che significa che non possiamo verificare se la tua richiesta di risarcimento rientra in questi termini e condizioni.
- Laddove hai pagato la società di noleggio in contanti e non hai prove sufficienti per quel pagamento, le prove appropriate includerebbero una ricevuta di prelievo di contanti/bancomat, estratto conto bancario o estratto conto della carta di credito.
- Per i costi di transazione applicati dalla tua carta di credito, incluse le commissioni internazionali sulla carta e sui cambi.
- Laddove l'evento per il quale si richiede il risarcimento si è verificato prima dell'acquisto di questa protezione.
- Laddove si incorre in costi derivanti dall'utilizzo di carburante non corretto nel veicolo a noleggio.
- In caso di costi dovuti a guasti (ad eccezione del traino e dell'assistenza stradale).
- Se non hai notificato alla polizia danni, furti o altri eventi e ciò era richiesto dai termini del contratto di locazione. Si raccomanda di informarsi sui requisiti locali per la notifica alle autorità prima di ritirare il proprio veicolo.
- Laddove sei responsabile per lesioni a passeggeri, altri conducenti o qualsiasi altra persona.
- Laddove sei responsabile per danni a proprietà dei passeggeri, di altri conducenti o di qualsiasi altra persona.
- Se hai guidato il veicolo a noleggio fuori strada o su una strada non asfaltata, ad eccezione delle strade non asfaltate che devi utilizzare per accedere al tuo alloggio.
- Laddove il tuo veicolo a noleggio viene utilizzato per consegne o scopi commerciali simili.
- Laddove il tuo veicolo a noleggio non soddisfa la definizione di veicolo a noleggio in questi termini e condizioni.
- Laddove il veicolo a noleggio richiede una patente di guida non standard nella/e tua/e regione/i di viaggio.
- Se hai ammesso di essere "in difetto" in relazione a un incidente o a una collisione. Ciò significa che, senza il nostro previo consenso scritto, hai compromesso la nostra capacità di recuperare qualsiasi Perdita dall'altro conducente. Se sei un conducente "colpevole", devi sempre informare l'altro conducente che ci contatterai. Non devi assumerti la responsabilità dell'incidente firmando o accettando qualsiasi cosa relativa all'incidente senza prima informarci.
- La società di noleggio non è adeguatamente autorizzata a noleggiare veicoli.
- Per qualsiasi richiesta di risarcimento derivante da:
- terrorismo, guerra, invasione, atti di nemici stranieri, ostilità o operazioni belliche (indipendentemente dal fatto che la guerra sia dichiarata o meno), guerra civile, ribellione, rivoluzione, insurrezione, tumulti o sommosse civili, blocco, potere militare o usurpato
- ordine di funzionari governativi o doganali
- radiazioni ionizzanti o contaminazione da radioattività per contaminazione da qualsiasi combustibile nucleare irradiato o rifiuti nucleari provenienti dalla combustione di combustibile nucleare.
- le proprietà radioattive, tossiche, esplosive o pericolose di qualsiasi assemblaggio nucleare esplosivo o dei suoi componenti nucleari.
Condizioni Speciali
Nel caso in cui presenti una richiesta di risarcimento, accetti di fornire la documentazione che dimostri che il tuo contratto di noleggio include la copertura CDW.
Surrogazione
Accetti che, se paghiamo il tuo sinistro, oltre a qualsiasi diritto comune e equo di surrogazione che potremmo avere:
- Noi ci assumiamo tutti i vostri diritti di recupero per le perdite e voi accettate che noi possiamo, a nostra discrezione:
(a) avviare un'azione legale a vostro nome per far valere tali diritti; e
(b) richiedere che qualsiasi pagamento tramite tale applicazione sia versato direttamente sul nostro conto bancario di fiducia; e
(c) accettare le condizioni per la liquidazione del sinistro senza ulteriori avvisi o approvazioni da parte dell'assicurato. - Se hai diritto a un rimborso futuro da parte della società di noleggio o di un'altra terza parte (ad esempio dal conducente "colpevole"), accetti che abbiamo diritto a tali proventi.
- Ci fornirai assistenza ragionevole per recuperare questi importi e/o risolvere le controversie (compresa la fornitura di documenti e dichiarazioni o testimonianze o la firma di un accordo transattivo).
Continui ad avere il diritto di recuperare un risarcimento per Perdite o danni che non sono coperti da questa assicurazione, laddove tu abbia un diritto legale di risarcimento o recupero nei confronti di qualcuno che ha causato tale Perdita o danno.
Addebiti contestati dalla società di noleggio
Se hai pagato il tuo veicolo a noleggio con una carta di credito e se tu o il nostro team per i sinistri ritenete che le spese della società di noleggio siano incoerenti o ingiuste, discuteremo con te il processo per recuperare gli addebiti tramite l'emittente della carta di credito ("procedura di contestazione"). Questo è un processo rapido con un'alta probabilità di successo. Esempi di casi in cui potremmo invocare questa procedura di contestazione includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, stime o costi di riparazione esagerati, o qualsiasi costo di cui tu non sei responsabile e addebiti per danni di terzi per i quali non sei responsabile e che potrebbero riguardare l'interno del veicolo a noleggio, guasto, usura e danni preesistenti, o altri danni. Potremmo non coprire i pagamenti che effettui alla società di noleggio quando non vi sono prove sufficienti che la società di noleggio abbia subito la perdita (ovvero la società di noleggio fa una rivendicazione nei tuoi confronti senza la prova documentale che ha subito una perdita e tu paghi tale importo).
Se non riesci a recuperare questi addebiti o non hai pagato il tuo veicolo a noleggio con una carta di credito, elaboreremo la tua richiesta di risarcimento secondo i termini di questa protezione.
Copertura attraverso altri mezzi (vedi anche Copertura doppia di seguito)
Se sei già coperto da un'altra assicurazione per gli stessi benefici elencati qui, compresa ma non limitata alla copertura gratuita fornita dalla tua carta di credito o all'assicurazione auto personale, potremmo richiederti di fornire i dettagli di tale assicurazione, incluso il nome dell'assicuratore, al momento della presentazione della tua richiesta di risarcimento.
Calcoli valutari e commissioni
Le richieste di risarcimento sono calcolate in base alla valuta che è stata originariamente addebitata dalla società di noleggio (questa è la "valuta del sinistro"). Il nostro calcolo del sinistro non include le spese internazionali della carta o altre commissioni per le conversioni di valuta estera applicate dal tuo emittente della carta di credito. Il nostro processo di reclamo consente di convertire l'importo del reclamo approvato dalla valuta originale della perdita alla valuta preferita del richiedente utilizzando un tasso di cambio al dettaglio.
Incidenti che coinvolgono un altro veicolo
Nel caso in cui un altro veicolo ("terza parte") sia stato coinvolto in un incidente e siano disponibili i dati di tale veicolo e/o del suo conducente, richiediamo che tali informazioni ci vengano fornite durante la procedura di richiesta di risarcimento. Possiamo anche confermare alla compagnia di noleggio di aver ricevuto tali dati. Spesso le società di noleggio ti addebitano un importo fino alla franchigia e ti rimborsano se sei considerato "non colpevole" a seguito di un'indagine tra le assicurazioni di ciascun conducente. Ti assisteremo per assicurarci che tu venga rimborsato tempestivamente.
Se paghiamo un sinistro prima del completamento di qualsiasi indagine, come indicato sopra alla voce "Surrogazione", ci riserviamo il diritto di recuperare i fondi rimborsabili a tuo nome.
General conditions
Questo protezione è soggetta alle seguenti condizioni:
- Hai un'età compresa tra 19 e 99 anni;
- Il tuo nome deve essere sul contratto di noleggio e deve essere firmato da te stesso.
- Il contratto di noleggio deve includere eventuali conducenti aggiuntivi.
- Non devi aver violato alcun termine del contratto di noleggio.
- La copertura è limitata a un veicolo a noleggio per contratto di noleggio per la durata della copertura, salvo il caso in cui il veicolo a noleggio sia stato sostituito dalla società di noleggio. Ogni volta che firmi un nuovo contratto di noleggio, dovrai aggiungere la protezione. È necessario prestare ragionevole attenzione per proteggere il veicolo noleggiato ed evitare incidenti o collisioni che possano causare danni.
- Hai acquistato almeno la copertura CDW di base offerta dalla società di noleggio.
- Devi aver utilizzato il veicolo noleggiato solo per il viaggio specificato.
Presentare una richiesta di risarcimento
Visita rentalcover.com/claim per iniziare un processo di reclamazione. Per assicurarti di essere trattato in modo equo dalla compagnia di noleggio, se le spese sono probabilmente superiori a £3.000, ti preghiamo di avvisarci tramite il modulo di richiesta prima di pagare la compagnia di noleggio.
Avrai bisogno di foto o scansioni di questi documenti:
- Il tuo contratto di noleggio dalla compagnia di noleggio.
- La tua patente di guida.
- Estratto conto bancario che attesti il tuo pagamento del danno.
- Fattura finale della compagnia di noleggio (disponibile al momento della liquidazione dei costi del danno; potrebbe differire dalla fattura iniziale).
- Potremmo inoltre richiederti di fornire una fattura indicante il costo della riparazione per i danni.
- Prova di proprietà, costo della riparazione o verbale della polizia, se applicabile.
- Tutta la corrispondenza con la compagnia di noleggio.
- Altri documenti secondo quanto richiesto dal responsabile della richiesta di risarcimento, inclusi eventuali termini e condizioni della copertura della responsabilità per danni da incidente o coperture o assicurazioni alternative eventualmente applicabili.
Frode, rappresentazione non corretta e mancata divulgazione
Riconosci e accetti di avere il dovere di prestare ragionevole attenzione a non fare dichiarazioni false al momento dell'acquisto o della presentazione di una richiesta di risarcimento. Ci riserviamo il diritto di cancellare la protezione per qualsiasi motivo, incluso, ma non solo, qualsiasi forma di falsa dichiarazione o di mancata comunicazione (ad esempio, la falsificazione di documenti o il danneggiamento deliberato della tua proprietà). Possiamo anche respingere le richieste di risarcimento e intraprendere un'azione legale per recuperare eventuali fondi versati sulla base di dichiarazioni false. Potremmo trattenere il premio e sottoporre la questione alle autorità locali.
Cancellazione e rimborsi
Per cancellare la tua protezione accedi al tuo account Rentalcover.com .
La tua protezione può essere annullata fino al momento del ritiro. Se è la prima volta che accedi a Rentalcover.com, riceverai un'email che ti chiederà di confermare il tuo indirizzo email. Clicca sul link in questa email per completare la configurazione del tuo account.
Annullamento da parte nostra
Per motivi come errori tecnici e sanzioni, potremmo occasionalmente annullare la tua protezione. Riceverai una notifica via email e un rimborso.
Definizioni
Ogni parola definita di seguito avrà lo stesso significato in tutto il testo:
- Incidente o collisione
- un evento imprevisto e inaspettato, causato da qualcosa di esterno, che produce una perdita o un danno.
- Atlas Asservo/Assicuratore
- Atlas Insurance PCC Limited che effettua transazioni in relazione alla sua Cellula Asservo, una cellula protetta di Atlas Insurance PCC Limited.
- Atlas Assicurazioni PCC Limited/Atlas
- Atlas Insurance PCC Limited è una società a celle registrata a Malta con il numero di registrazione della società C5601 e con sede legale al 48-50 Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex XBX1021, Malta.
- Commissioni amministrative
- le spese o simili addebitate dalla società di noleggio per l'elaborazione delle richieste di risarcimento danni (dette anche spese di gestione, spese di trasporto, spese postali, spese per incidenti). Le commissioni amministrative non include le commissioni applicate dalla tua società di carte di credito per l'elaborazione o i costi sostenuti per qualsiasi altro motivo.
- "In colpa"
- indica che uno dei conducenti coinvolti in un incidente o collisione è ritenuto responsabile del danno dopo un'indagine tra gli assicuratori di ciascun conducente.
- Guasto
- indica guasti meccanici o elettronici, avarie o rotture del veicolo a noleggio.
- Carrozzeria
- indica il telaio del veicolo a noleggio, compresi i finestrini, il parabrezza, i pneumatici e le ruote, le luci esterne, il sottoscocca o il tetto.
- Spese di chiamata
- indica un costo di assistenza stradale da parte di un fornitore di servizi per intervenire in caso di guasto del veicolo.
- CDW
- indica la limitazione della responsabilità per danni (CDW o LDW) o un'assicurazione simile offerta dalla società di noleggio per limitare la responsabilità per danni durante la durata del contratto di noleggio.
- attività cellulari
- indica le attività finanziarie di una cellula protetta all'interno di una società di cellule protette in conformità con i Regolamenti sulle cellule protette.
- Certificato
- indica un certificato di convalida rilasciato da RentalCover.com che descrive chi è coperto da questa protezione. Questo viene fornito insieme all'e-mail o alla fattura che conferma l'emissione della copertura.
- Condizioni
- indica i requisiti generali di idoneità che devi soddisfare per essere coperto da questa protezione.
- Valuta della perdita
- indica la valuta dell'addebito originale da parte della compagnia di noleggio per le spese relative ai danni che ti sono state addebitate.
- Danno
- indica un danno fisico al veicolo noleggiato che ne compromette il valore, l'utilità o il normale funzionamento.
- Spese di riconsegna/ricollocazione
- indica le spese addebitate dalla società di noleggio per eventuali costi di riconsegna/ricollocazione del veicolo a noleggio in caso di danni o guasti.
- Franchigia
- indica l'importo pagato - o da pagare - alla società di noleggio in caso di danni o furto.
- Valore intero
- si intende il valore di mercato dell'auto a noleggio al momento del sinistro, fino a un valore di mercato massimo di 60.000 sterline. Si tratta dell'importo massimo che la compagnia paga in caso di sinistro.
- Perdita o sostituzione o blocco delle chiavi
- indica le spese di chiamata, la sostituzione delle chiavi dell'auto smarrite, danneggiate o rubate, la programmazione e la consegna delle chiavi che ti sono state addebitate dalla società di noleggio.
- Smarrimento
- indica gli importi addebitati dalla società di noleggio che sono coperti da questa protezione.
- Spese per fermo tecnico/controstallia
- indica le spese addebitate dalla società di noleggio per fermo tecnico del veicolo a noleggio durante il periodo di riparazione.
- Evento atmosferico naturale
- indica un evento causato da forze naturali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: vento, grandine, incendio, inondazione, terremoto, esplosione, tsunami, eruzione vulcanica, frana, valanga, uragano, ciclone o tempesta.
- "Non colpevole"
- indica che uno dei conducenti coinvolti in un incidente o collisione è ritenuto responsabile del danno dopo un'indagine tra gli assicuratori di ciascun conducente.
- Attività non cellulari
- indica le attività finanziarie di un'azienda di celle protette che non sono collegate a nessuna delle sue celle protette.
- Fuori strada
- indica qualsiasi area che non sia una strada asfaltata. Include, ma non è limitato a: piste, fiumi, attraversamenti di maree, sabbia, acque alluvionali, strade non asfaltate, sentieri antincendio, fiumi, dighe, torrenti, rocce, spiagge, letti di torrenti, campi e paddock.
- Periodo di protezione
- indica l'ora e la data del tuo ritiro del veicolo a noleggio all'inizio del tuo viaggio specificato, fino all'ora e alla data di riconsegna del veicolo a noleggio al termine del viaggio specificato, come indicato nel tuo Certificato.
- Protezione o piano di protezione
- indica il presente documento e il relativo certificato e fattura.
- Protected cell company
- indica un'unica entità ai sensi delle Norme sulle cellule protette. L'azienda può creare una o più cellule protette che hanno proprietà e operazioni distinte dal nucleo centrale dell'azienda. Le cellule sono legalmente separate l'una dall'altra e dal nucleo centrale in termini di attività e responsabilità.
- Regolamenti delle celle di protezione
- si intende il Companies Act (Cell Companies Carrying on Insurance) Regulations - S.L. 386.10 of the Laws of Malta.
- Contratto di noleggio
- indica il contratto stipulato tra il cliente e una società di noleggio per la fornitura di un veicolo a noleggio per un determinato viaggio, che contiene la firma del cliente a conferma dell'accettazione dei termini.
- Compagnia di noleggio
- indica un'attività commerciale che si occupa del noleggio di veicoli e che è pienamente autorizzata, ove applicabile, dall'autorità di regolamentazione del Paese, dello Stato o dell'autorità locale, compresi i siti web online di "share" o "peer to peer", le auto in prestito da un meccanico autorizzato o i veicoli sostitutivi per incidenti.
- RentalCover.com
- indica il nome commerciale di Cover Genius Ltd, che, per conto di Atlas Asservo, è l'emittente e il fornitore di servizi di assistenza per i sinistri di questo piano di protezione.
- Veicolo a noleggio
- indica le autovetture e i veicoli standard (compresi SUV, wagon e 4x4) che non necessitano di licenze speciali e non sono destinati a uso commerciale o fuoristrada, noleggiati da una società di noleggio autorizzata al momento della stipula del contratto di noleggio. Sono comprese le auto in prestito da un meccanico e le auto sostitutive per incidenti. I veicoli che non sono veicoli a noleggio includono, ma non sono limitati a, camion/lorry, furgoni, autobus, auto speciali, moto, scooter, ciclomotori, camper, RV, campervan.
- Auto speciali
- sono veicoli sportivi ad alte prestazioni, auto da corsa, veicoli di lusso, supercar, auto esotiche, auto da strada, auto d'epoca e hypercar che sono commercializzate in modo simile e il cui valore di sostituzione supera £ 60.000,00 o è equivalente.
- Viaggio specifico
- indica il viaggio effettuato o da effettuare con il veicolo a noleggio dalla tua data di ritiro alla tua data di riconsegna come indicato nel tuo contratto di noleggio.
- Spese di rimorchio e assistenza stradale
- si intendono le spese di chiamata in seguito a danni o guasti del veicolo noleggiato.
- Furto
- si intende un veicolo a noleggio che è stato rubato o portato in un luogo noto o sconosciuto senza il vostro permesso.
- Strada non asfaltata
- indica una strada non asfaltata. Include le strade che non sono rivestite di materiale duro come catrame, bitume o cemento.
- Vandalismo
- si riferisce al danneggiamento intenzionale del veicolo a noleggio da parte di qualcuno la cui identità ti è nota o meno.
- Tu/tuo
- indica la persona indicata sul certificato e qualsiasi altra persona che guida lo stesso veicolo a noleggio ed è elencata sullo stesso contratto di noleggio.
- Noi/ci/nostro
- indica RentalCover.com, una denominazione commerciale di Cover Genius Ltd.
Informazioni importanti
Doppia copertura
Se al momento di qualsiasi incidente che si traduce in un sinistro ai sensi di questa polizza, c'è un'altra assicurazione che copre la stessa perdita, danno, spesa o responsabilità, non pagheremo più della nostra quota proporzionale.
Sanzioni
Non forniremo alcun vantaggio nell'ambito di questa assicurazione nelle forme del fornire copertura, pagamento di qualsiasi richiesta di risarcimento o fornitura di qualsiasi beneficio laddove ciò violerebbe qualsiasi sanzione, divieto o restrizione imposta dalla legge o dai regolamenti.
Emittente del piano di protezione
Questo piano di protezione è fornito da RentalCover.com, un nome commerciale di Cover Genius Ltd la cui sede legale è Unit 6, 4 Ravey Street, Londra EC2A 4QP. Cover Genius Ltd è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 09408621.
Cover Genius Ltd è una società autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (FRN: 750711).
Se acquisti un piano di protezione da Cover Genius, l'azienda addebita una tariffa che fa parte del premio.
Questo piano di protezione è sottoscritto da Atlas Insurance PCC Ltd (Atlas) che opera per conto della sua Cellula Asservo. Atlas è una società a cellule protette costituita a Malta con il numero di registrazione C 5601 ed è autorizzata ai sensi dell'Insurance Business Act 1998 (Chapter 403 of Laws of Malta) a svolgere attività di assicurazione generale ed è regolamentata dalla Malta Financial Services Authority. Atlas è considerata autorizzata dalla Prudential Regulation Authority. Soggetta alla regolamentazione della Financial Conduct Authority e alla regolamentazione limitata da parte della Prudential Regulation Authority. I dettagli del Regime di autorizzazioni temporanee, che consente a imprese con sede in EEA di operare in Regno Unito per un periodo di tempo limitato in attesa di autorizzazione permanente, sono disponibili sul sito della Financial Conduct Authority. Atlas è membro del Financial Services Compensation Scheme del Regno Unito.
La clausola di limitazione di cella
Atlas può creare una o più celle per lo scopo di segregare e proteggere gli asset cellulari. Le attività di Asservo Cell sono quindi protette dalle responsabilità delle altre celle e da quelle del nucleo centrale di Atlas.
Accetti:
- È possibile presentare una richiesta di risarcimento solo nell'ambito di questo piano di protezione; e
- Che risolveremo eventuali diritti, vantaggi o richieste che presenti di volta in volta ai sensi di questa protezione utilizzando gli asset della Cellula Asservo disponibili per la risoluzione delle richieste al momento in cui viene notificata la tua richiesta;
- Solo nel caso in cui gli asset della Cellula Asservo siano esauriti, gli asset non cellulari di Atlas potranno essere utilizzati in modo secondario per coprire le perdite subite dalla Cellula Asservo; e
- Che non è possibile fare ricorso agli asset di qualsiasi altra cellula protetta di Atlas.
Con la sottoscrizione del presente piano di protezione, l'utente riconosce e accetta che il presente piano di protezione viene stipulato con Asservo Cell e che è a conoscenza del Regolamento PCC (vedi Emittente del piano di protezione), che si applicano ad Atlas e ad Asservo Cell. Inoltre, l'utente accetta e concorda che la presente clausola del piano di protezione è disciplinata dalla legge maltese e che qualsiasi controversia in relazione ad essa è soggetta alla giurisdizione maltese. Garantisci che, ai sensi della legge applicabile, sei autorizzato a scegliere tale legge e sede per disciplinare questa clausola del piano di protezione. Il consenso dell'assicurato al fatto che la presente clausola sia disciplinata dalla legge maltese e sia soggetta alla giurisdizione dei tribunali maltesi e la dichiarazione dell'assicurato di essere autorizzato, in base alla legge applicabile, a scegliere tale legge per disciplinare la presente clausola costituiscono un motivo fondamentale per cui l'assicuratore ha accettato di sottoscrivere il presente piano di protezione.
Ai fini del presente piano di protezione, Atlas sta effettuando transazioni in relazione alla sua Asservo Cell, una cella creata ai sensi del Regolamento PCC allo scopo di segregare e proteggere le risorse cellulari e di proprietà di Cover Genius Holdings Pty Limited. Le attività di Asservo Cell sono quindi protette dalle responsabilità delle altre celle e da quelle del nucleo centrale di Atlas. Le attività non cellulari di Atlas possono essere utilizzate per far fronte alle perdite subite dalle cellule in eccesso rispetto alle loro attività. In qualità di sottoscrittore, Atlas è responsabile di questo documento di protezione.
Diritti di terzi
Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, tu e noi abbiamo concordato che:
- non è previsto che terzi a questo contratto abbiano il diritto di far valere i termini del presente contratto.
- tu e noi possiamo rescindere o variare i termini del presente contratto senza il consenso di terzi al presente contratto, che potrebbero cercare di affermare di avere diritti ai sensi di questa protezione.
Protezione dei dati
Cover Genius Ltd e l'assicuratore sono i responsabili del trattamento, come definito dalle leggi e dai regolamenti in materia di protezione dei dati (indipendentemente l'uno dall'altro), dei dati personali forniti dall'assicurato in relazione al presente piano di protezione. Ciò significa che Cover Genius Ltd e l'assicuratore sono entrambi responsabili di come e perché le vostre informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e conservate, in linea con la legislazione sulla protezione dei dati.Nel presente avviso, laddove si fa riferimento a "noi" o "ci", si intende Cover Genius Ltd e l'assicuratore Ci assumiamo la responsabilità di proteggere la vostra privacy e di mantenere riservate e sicure le vostre informazioni personali. Nella presente informativa, per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che vi identificano e che ci avete fornito ai fini del presente piano di protezione.
Quando la presente informativa fa riferimento all'utente o ai suoi dati personali, include qualsiasi informazione che identifichi un'altra persona di cui l'utente ci ha fornito i dati. Si presume che la persona abbia incaricato voi di agire a suo nome. L'utente accetta di ricevere per conto della persona in questione tali comunicazioni da parte nostra.
I vostri dati personali saranno utilizzati per fornirvi servizi assicurativi. Fornendo i vostri dati personali, acconsentite al loro utilizzo da parte di Cover Genius Ltd, dell'assicuratore, di qualsiasi partner commerciale di fiducia, di terzi e di organizzazioni che forniscono servizi per nostro conto (che comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la rappresentanza del pacchetto di polizze, l'amministrazione delle polizze, il servizio clienti, la gestione e la liquidazione dei sinistri e la gestione e il controllo della nostra attività). Potremmo inoltre trasmettere i vostri dati personali ad altri assicuratori e organismi di regolamentazione e di applicazione della legge per aiutare a prevenire o individuare frodi e crimini finanziari, o se siamo obbligati a farlo per legge. Non cederemo i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing.
Se ci chiedete quali informazioni personali vi riguardano, vi forniremo una copia delle informazioni come richiesto dalla legge. Non dovrete pagare per questo. Se l'utente ci comunica che una qualsiasi delle sue informazioni personali non è corretta, provvederemo a correggerla il prima possibile.
Potete revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento, purché non sia necessario trattare le informazioni per fornire e gestire il prodotto o il servizio che avete acquistato o per cui vi siete registrati.
Possiamo monitorare o registrare le tue comunicazioni con noi, oppure possiamo chiedere a un'organizzazione affidabile di farlo per nostro conto, per assicurarci che il livello di servizio che forniamo sia coerente e per aiutarci a gestire il tuo account. Conserveremo le informazioni che vi riguardano solo per il tempo necessario. Puoi contattare Cover Genius Ltd se hai domande su questo piano di protezione o per esercitare i diritti che hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), compreso il diritto di chiedere una copia delle informazioni personali che abbiamo su di voi (richiesta di accesso ai dati personali) o di chiederci di correggere eventuali informazioni inesatte che abbiamo registrato. Puoi accedere alla privacy policy di Cover Genius Ltd al seguente link: https://www.rentalcover.com/privacy.
Giurisdizione e legge applicabile
Fatta eccezione per quanto previsto nella clausola di limitazione delle celle, questo piano di protezione verrà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi del Paese in cui l'assicurato è residente, fatte salve le disposizioni di cui al Regolamento (CE) 593/2008, e se il Paese in cui il rischio è situato non può essere determinato (ad esempio i rischi che si verificano in acque internazionali), si applicano le leggi di inglesi. Ciascuna delle parti a cui si applica il piano di protezione accetta irrevocabilmente che i tribunali inglesi abbiano la giurisdizione esclusiva per ascoltare e decidere qualsiasi causa, azione o procedimento e/o per risolvere qualsiasi controversia che possa sorgere da o in relazione al presente piano di protezione o alla sua formazione o validità e, a tal fine, ciascuna parte si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione dei tribunali inglesi.Reclami/Controversie
Puoi contattare il nostro Team Reclami di Rental Cover in qualsiasi momento. Includi il tuo numero di riferimento (che termina con "INS") per un esame formale della tua richiesta di risarcimento. Risponderemo entro 5 giorni. Clicca il pulsante per mandarci una mail.
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Se non sei d'accordo con la nostra risposta finale o se non rispondiamo entro otto settimane, puoi presentare il tuo caso al Servizio di Conciliazione Finanziaria (FOS): The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR, Tel: 0800 023 4567 Linea fissa nel Regno Unito, Tel: 0300 123 9 123 Mobile nel Regno Unito, Email: [email protected].
Il FOS è un organismo indipendente che arbitra sui reclami relativi a prodotti assicurativi generali e altri servizi finanziari. Prenderà in considerazione i reclami solo dopo che ti avremo fornito una conferma scritta che la nostra procedura interna di reclamo è stata esaurita. Si ricorda che il cliente ha sei mesi di tempo, a partire dalla data della nostra risposta finale, per inoltrare il proprio reclamo all'FOS.
Il Financial Ombudsman Service è un'organizzazione indipendente. La presentazione di un reclamo non pregiudica il tuo diritto di avviare un'azione legale presso il tribunale competente.