保険金請求センターの補足書類のステータスは何を意味しますか？

保険金請求が正常に送信されると、保険金請求センターで補足書類のステータスを確認することができます。当社は、書類を受領し、処理するたびに、書類のステータスを更新します。すべてのステータスの意味を簡単にまとめると、次のようになります。

• 未提出：その書類タイプの書類はアップロードされていません。
• 受領済み：当社は書類を受領しました。すぐに審査します。
• 処理済み：書類は当社の要件に合致しており、当社は請求の審査を進めています。
• 再アップロードが必要：書類に問題があります。書類の下にある「コメント」セクションで、どのような対応が必要かをご確認ください。
• 新規書類が必要：保険金請求に関する情報を確認した結果、追加の証拠が必要となりました。書類名の下にある「例」のリンクをクリックすると、この書類の詳細と入手する場所が表示されます。