予約番号を忘れた

 料金の比較&補償内容

旅行先の国とレンタカー会社又は代理店を入力し、保険に何が含まれているかを確認してください。

事故に遭った際の負担金額はいくらになりますか?

事故に遭った際に支払う義務がある金額は"免責"もしくは"賠償責任"と呼ばれます:

  • 車両の価値全額:ヨーロッパや米国でレンタカーの予約にCDW ("車両・対物事故免責額補償制度")やLDW (CDWに盗難保険が付いた"自車両損害金支払免除制度")が含まれていない場合にお客様に支払いの義務が発生します。詳しくは米国におけるレンタカー保険ガイドや、ヨーロッパの概要を参照してください。 ほとんどのレンタカーには CDWやLDW (EU圏内とその居住者には義務化されています) が含まれていますが米国居住者が国内を利用する際は、個人の自動車保険を持参する為これらが含まれていることはありません。オーストラリアやニュージーランドでは、車両の価値全額を負担させて車両を借し出せない仕組みなので、レンタカー利用者の免責が全額になることはありません。
  • 通常の金額は€/£/$1000〜4000(移動住宅の場合はさらに高額)です。レンタカー会社は、"スーパーCDW"(盗難保険が付いている場合は"スーパーLDW")、もしくは免責額を€/£/$0に向けて減額する“免責減額制度" (オーストラリアやニュージーランド) などに加入するよう勧めてきます。これらの保険は米国に存在しません。その理由として米国における米国のレンタカー会社はCDWやLDWのみ取り扱っており、これらの保険が適用された場合の免責額は常に$0になります。ヨーロッパ、アジア、オーストラリア/ニュージーランド、南アメリカでは現地カウンターでCDW/LDWに加入できます。
  • 免責が€/£/$0〜500の場合:事故に遭った際にスーパーCDW/LDWや免責減額制度が適用されると、免責額がゼロに向けて減額される仕組みですが、その金額が€/£/$500にも及ぶこともあります。レンタカー会社は対象項目をより充実させた保険に加入するように勧めてきます。(対象外の項目が少ないもの)その結果、保険に多額を投資すれば免責額が少なくなります。米国において、レンタカー予約にCDWやLDWが含まれている場合は免責額が補償されるはずですが、"自己負担"となる請求が課されることもあります。レンタカー会社は損傷に関連する費用、ロードサイドアシスタントで発生した費用(例えばレッカー移動、車両の保管費や燃料)、さらにありがちなフロントガラスやタイヤの修理費を請求してきます。RentalCover.comの"米国における追加補償"はこれらの費用を補償し、さらに無料のロードサイドアシスタンスなど、その他の事故に関連する費用が含まれており、1日当たり$5〜$10節約できます。
RentalCover.comは、上記のような場合の金額をお客様が加入した保険規約に沿った金額内でお支払いします。

お問い合わせ

以下によくある質問を記載していますが、関連する内容が見当たらない場合は当社までお問い合わせください。

About Our Price Guarantees

補償期間の計算方法は?
より安い保険を見つけたのですが、ディスカウントはしていますか?

About RentalCover.com

What are the benefits?
RentalCover.comとは?保険は誰が提供していますか?
当社の査定者のレートは?

Alternatives to RentalCover.com

How to make an informed choice when you get to the rental desk - your insurance options explained.
旅行保険に頼ることはできるのでしょうか?
Should I just risk it and not get insurance?

Annual Plans

年払保険へのレンタル"記録"方法は?

保険金の請求

"追加補償" (米国 & カナダ)の請求方法は?
"免責額ゼロのレンタカー補償"、"免責額無しのレンタカー補償"、"レンタカー補償"の請求方法は?
請求手続きが完了するのはいつでしょう?
保険金請求の手続きは?
Am I insured if I have more than one accident?
(米国居住者向け)"車両・対物事故免責額補償制度/CDW"の請求はどのような仕組みですか?

Country: Asian Countries

What should I do at the rental desk in Asian Countries

Country: Australia/NZ

How does Excess Reduction & Third Party Insurance work in Australia and New Zealand
What should I do at the rental desk in Australia/NZ?

Country: Canada

カナダにおけるレンタカー会社の免責& CDWのシステムは? どのようなオプションがありますか?
What should I do at the rental desk in Canada?

Country: EU/UK

ヨーロッパにおけるレンタカーの免責請求/CDWの仕組みは?減額制度のオプションは?
EU/英国のレンタカー営業所で注意すべき点は?

Country: Latin American Countries

What should I do at the rental desk in Latin American Countries

Country: Namibia/Africa

How does rental excess & CDW work in Africa? What are my options?

Country: United States

What are the insurance options in the USA? How does the US differ from most other countries?
米国における無料のロードサイドアシスタンスとはどのようなものですか?
米国における追加補償とは何ですか? どのような仕組みですか?
米国の現地カウンターでの注意点は?
What should I do at the rental desk if I am traveling abroad with Collision Damage Coverage (for US Residents)?

Country: Worldwide

現地カウンターでの注意点: 参考ページ

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

"免責"、"車両・対物事故免責額補償制度(CDW)"、"自車両損害金支払免除制度(LDW)”、"免責減額"などの意味がよくわかりません。RentalCover.comとは?
事故に遭った際の負担金額はいくらになりますか?
"LDW"や"Super CDW"又は"Super LDW"は単なる"CDW"とどう違うのでしょうか?

保険の管理/キャンセル/変更

保険のキャンセル、日付変更、補償内容の追加の方法は?レンタカーを変更した場合どうなりますか?
Help, I can't login!
保険が発行されるのはいつですか?
How do I submit my airline rewards program number?
どれ位の補償額が必要ですか?
Are there age or residency restrictions?
追加運転者は補償されますか?
保険の名義人を変更するには?
補償が適用される人は誰? 補償対象は?
保険に申込後、車種を変更しました。新しい保険が必要になりますか?
キャンセルの方法と返金の仕組みは?
返金される頭金/保証金とは何ですか? いつ返金されるのですか?
保険に補償を追加する方法は?
一定期間に複数のレンタカー会社を利用します。レンタカーごとに別々の保険が必要ですか?国をまたぐ場合はどうなりますか?
私の保険には何が含まれているのですか?

Personal Accident Insurance

PAI (搭乗者傷害保険)とは何ですか?

Supplemental Liability Insurance

SLI (追加自動車損害賠償保険/Supplementary Liability Insurance)とは何ですか?

Theft Protection

車両盗難保険とは何ですか?

Third Party Cover

"第三者"に対応していますか?
Why do rental companies charge a large excess when the repair cost is small? What happens if I'm "not at fault"? Will I get my money back? When?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

4x4(四駆)は保険の対象ですか? 未舗装道路の通行は?
どのような"レンタカー"が保険の対象ですか?カーシェアリング? サービス業者からの代車は?

お客様と同じ質問が上記にない場合、下記のフォームもしくは電話でお問い合せください:

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