إتصل بنا

الرجاء الإطلاع على هذه الأسئلة، إذا تجدها مفيدة أو بالمقابل أنظر في اسفل الصفحة لأرقام الإتصال الخاصة بنا

About RentalCover.com

 

تأجير سيارة في الخارج؟ فرز التأمين قبل أن تذهب ، ويمكنك الحصول على أفضل. قد تختلف منتجات التأمين اعتمادًا على مكان إقامتك ، وما ستقوم به هو شركة تأجير نموذجية ، تسمى غالبًا "أضرار التنازل عن الضرر" (CDW) ، ستحصل على RentalCover.com .  

الوجهات الشهيرة

أستراليا     Canada     الصين     France     Germany    

Italy     Japan       Mexico     UK       US          

وجهات أخرى

 
         
 

مطالبات


 فقط أدخل الرقم المرجعي الخاص بك (ينتهي بـ "INS" ويمكن العثور عليه في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك) 

ستحتاج إلى هذه المستندات:

-  ؛ اتفاقية التأجير الخاصة بك
-  ؛ رخصة القيادة الخاصة بك أو رخصة السائق المشترك في الحادث
-  ؛ جميع المراسلات المتعلقة بالأضرار والإصلاحات
-  ؛ بيان بطاقة الائتمان يوضح المبلغ الذي تم خصمه من قبل شركة التأجير
-  ؛ الفواتير / الإيصالات من شركة التأجير
-  ؛ بالنسبة لبعض المطالبات ، نطلب أيضًا إيصالات توضح أن عمليات الإصلاح قد تمت.  ؛

عند إدخال المعلومات ذات الصلة ، سيتم إبلاغك بأي خطوات متبقية.

بالنسبة إلى المطالبات المباشرة ، نتوقع تحولًا لمدة 3 أيام بين التقديم والموافقة ، اعتمادًا على مدى تعقيد المطالبة ومدى توافر الوثائق المذكورة أعلاه لدعم مطالبتك.

يمكن للمقيمين في الولايات المتحدة من خلال تغطية أضرار التصادم من AON بدء عملية المطالبة مباشرة على https://www.aontravelclaim.com .
 

كيف تقوم شركة التأجير بالتعامل مع حالات التصادم عندما يكون لدى المستأجر بوليصة مستقلة كالتي توفر من قبل شركة رينتال كوفر دوت كوم والتي تختلف عما تقدمه شركات التأجير، ولا تعد هذه القائمة حصرية إذ أنه هناك إستثناءات مختلفة من ولاية لأخرى. إذا لم تجد شركة التأجير الخاصة بك ضمن القائمة فعليك الإتصال بنا للتعرف على إجراءات المطالبة.
 
إذا قمت بجلب الإعفاء عن الضرر عند التصادم ( والتي تقوم بشراءها من رينتال كوفر دوت كوم)
إن هذا الجدول معمم وقد لا ينطبق على عليك وفقاً للفروق بين الولايات. حاول أن تستخدم أداة المقارنة أعلاه، قم بإرسال رسالة إلكترونية أو إتصل بنا إذا كانت لديك أية أسئلة
الشركة من يقوم بدفع الفاتورة المتعلقة بالضرر؟ كيف يتم دفع الفاتورة؟ ما هي المعلومات الإضافية التي تحتاج أن تعرفها؟
إيه إيه سي مؤمن للإعفاء عن الضرر عند التصادم ستقوم شركة إيه سي إيه بالتواصل مبائرة مع شركة إيه أو إن بعد الحادث أو عند إرجاع السيارة
•، إذا كانت الشركة مغلقة)، لن تقوم شركة إيه سي إي بفرض أي مبلغ عليك بل ستستمر بالمحاولة بالإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم.
ألامو مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم ستقوم ألامو بالتواصل مباشرة مع شركة أيه أو إن ستقوم شركة ألامو بالإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم مباشرة بعد الحادث أو عند إرجاع السيارة
• إذا قامت الشركة لسبب ما برفض تحمل المسئولية تجاه الحادث ( على سبيل المثال لو كانت الشركة مغلقة) سيتم فرض مبلغ عليك للأضرار وبعد ذلك يمكنك المطالبة بتعويض من مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم.
أدفانتج مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم ستقوم شركة أدفانتج بالتواصل مع شركة إيه أو إن • ستحتاج بأن تتواصل مع مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم، سيقوم مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بتحمل المسئولية للأضرار.
• إذا قام المؤمن برفض تحمل المسئولية تجاه الحادث لسبب ما ( على سبيل المثال إذا كانت الشركة مغلقة) سيتوجب عليك الإستمرار بالمحاولة بالإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم ولكن لن تقوم شركة أدفانتج بفرض أية مبالغ عليك لأي ضرر.
إيفيس مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم ستقوم شركة إيفيس بالتواصل مع شركة إيه أو إن مباشرة • ستقوم شركة إيفيس بالإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بعد الحادث أو عند إرجاع السيارة
•إذا قام المؤمن لسبب ما برفض تحمل المسئولية تجاه الحادث ( على سبيل المثال لو كانت الشركة مغلقة)، سيتم فرض مبلغ عليك لقيمة الأضرار ومن ثم ستتمكن من المطالبة بمبلغ تعويض من مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم.
بدجت حامل البوليصة ستقوم شركة بدجت بفرض مبلغ وفقاً لتقييم الضرر وقد يتم خصم المبلغ من البطاقة الإئتمانية. ستقوم شركة إيه أو إن بتعويضك. يجب عليك المحاولة لجعل شركة إيه أو إن دفع المبلغ. • يجب عليك التواصل بشكل سريع مع مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم إذ إنهم سيقومون بتسهيل حصولك على التعويض للأضرار الناتجة عن التصادم.
• ستقوم شركة بدجت بالتحقق من السجل الإئتماني لحامل البوليصة عند إستلام السيارة وقد تقوم بالتحقق من الحد الأقصى للإئتمان.
دولار مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم تقوم شركة دولار بفرض المسئولية عليك لقيمة الضرر حتى تقبل شركة التأمين الطلب وقد تقوم الشركة بفرض مبالغ تخصم من البطاقة الإئتمانية الخاصة بك. ستقوم شركة إيه أو إن بتعويضك ويجب عليك محاولة جعل شركة إيه أو إن لدفع المبلغ. • ستقوم شركة دولار بالإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بشكل مباشر بعد الحادث أو أثناء إسترجاع السيارة.
• إذا قامت الشركة لسبب ما برفض تحمل المسئولية ( على سبيل المثال إذا كانت الشركة مغلقة)، سيتم فرض مبلغ عليك لأي ضرر وبعد ذلك سيمكنك القيام بالمطالبة بتعويض من مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم.
إنتربرايز حامل البويصة ستقوم شركة إنتربرايز بفرض مبلغ وفقاً لتقييم الضرر وتفرض عادة مبالغ تخصم من بطاقتك الإئتمانية. ستقوم شركة أيه أو إن بتعويضك عن المبلغ ويجب عليك المحاولة لجعل شركة أيه أو إن لدفع المبلغ بدلاً عنك. • ستقوم شركة إنتربرايز بفرض مبلغ يتم خصمه بشكل مباشر من بطاقتك الإئتمانية في حالة وقوع اي ضرر ( ٥٠٠ - ١٠٠٠ دولار) 
• سيتوجب عليك الإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم مباشرة وسيقوم بدوره بتسهيل حصولك على مبلغ التعويض لتكاليف الأضرار.
هرتز حامل البوليصة ستقوم شركة هرتز بإلقاء المسئولية على سائق السيارة لقيمة الضرر حتى يقوم مؤمن الإعفاء عن الضرر في حال التصادم بتحمل المسئولية و قد تقوم الشركة غالباً بفرض مبلغ يتم خصمه من بطاقتك الإئتمانية. ستقوم شركة إيه أو إن بتعويضك عن المبلغ. يجب عليك المحاولة لجعل شركة إيه أو إن بدفع المبلغ بدلاً عنك. • يجب عليك الإتصال بشكل سريع بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم، وسيقوم بدوره بتسهيل حصولك على التعويض عن المبالغ المتعلقة بالتصادم.
• .ستقوم شركة هرتز بالتحقق من السجل الإئتماني لحامل البوليصة عند إستلام السيارة والتحقق من الحد الأقصى لحسابك الإئتماني.
ناشيونال حامل البوليصة تقوم شركة ناشيونال بإلقاء المسئولية على السائق حتى يقبل مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بقبول المسئولية وقد يقوم غالباً بفرض مبلغ يتم خصمه من بطاقتك الإئتمانية. تقوم شركة إيه أو إن بتعويضك عن المبلغ. يجب عليك المحاولة لجعل شركة إيه أو إن بدفع المبلغ بدلاً عنك. يجب عليك الإتصال بمؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بشكل سريع إذ إنهم سيقومون بتسهيل حصولك على التعويض للتكاليف المتعلقة بالتصادم.
• ستقوم شركة ناشيونال بالتحقق من السجل الإئتماني والتحقق من الحد الأقصى لحسابك الإئتماني.
زيبكار حامل البوليصة تقوم شركة زيبكار بإلقاء المسئولية على سائق السيارة بتحمل الضرر حتى يقوم مؤمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم بتقبل المسئولية وقد تقوم بفرض مبالغ يتم خصمها من بطاقتك الإئتمانية. تقوم شركة إيه أو إن بتعويضك ويجب عليك المحاولة لجعل شركة إيه أو إن بدفع المبلغ بدلاً عنك. • يجب عليك الإتصال بمؤمن الإعفاء عند الضرر عند التصادم إذ أنه يقوم بدوره بتسهيل حصولك على مبلغ تعويض للتكاليف المتعلقة بالتصادم.
• تقوم زيبكار بالتحقق من السجل الإئتماني لحامل البوليصة عند إستلام والتحقق من الحد الأقصى لحسابك الإئتماني.

 


 
ستسترد مالك من خلال حوالة مالية نقدية تصل إلى حسابك البنكي. قد يستغرق أي مكان مُدة 1 إلى 5 أيام وذلك حسب بيانات رحلتك. في الحوالات البنكية، من المهم بشدة أن نستلم بيانات البنك الصحيحة. لسوء الحظ لا يمكننا دفع المطالبات المستحقة بالشيك أو بأي وسائل أخرى. 

 
إننا نرغب في نزيل عنك الضغوط وأن تكون العملية برمتها بسيطة قدر الإمكان. الخطوات الرئيسية هي:
1. أرسل طلب التحصيل.
2. التقييم سنرسل لك بريد إلكتروني للتأكيد على أننا تلقينا طلب التحصيل وبدأنا على الفور تقييم عملية التحصيل.
3. إذا كان هناك أي مستندات أو معلومات أخرى مفقودة، سنرسل لك رسالة إلكترونية.
4.  بمجرد أن يتم توفير كل شيء فإننا نستطيع الموافقة سريعًا على مطالبتك.
5. ثم سندفع لك أو التحويل البنكي.
سوء الحظ، يتم تطبيق رسوم المعاملات في كل مكان عندما تسافر إلى دول العالم. 

عند دفع مستحقات إحدى المطالبات عبر حوالة مالية نقدية، فإن البنوك تحصل كحد أدنى 15 دولارًا أمريكيًا (أو مبلغًا مكافئًا بعملتك المحلية). نحن لا نمرر تلك النفقات إليك إذا حصّل البنك منا تلك الرسوم. إذا حصّل البنك منك تلك الرسوم فإننا رغم ذلك ولسوء الحظ لن تستطيع تغطية التكلفة.
ثمة اعتبارات عديدة عند مقارنة أسعار الصرف وطرق عديدة لحسابها. لنضرب مثالًا على ذلك:
  • أتى مارك من المملكة المتحدة. وتكبد 500 يورو دفعها لشركة تأجير السيارات بسبب حادث وقع في فرنسا. ووافق RentalCover.com على مطالبته بالحصول على 500 يورو اليوم.
  • سيتم الدفع لمارك بالجنية الاسترليني.
يقوم فريق التحصيل التابع لـ RentalCover.com بتحويل العملات المدفوعة (بالنسبة لمارك تكون باليورو) إلى عملات الدفع (بالنسبة لمارك تكون بالجنيه الاسترليني) استنادًا إلى أسعار التحويل المتاحة من أنظمة تحويل الأموال المتعددة. إنها أفضل من رسوم البنك بنسبة 3-5% وأفضل من مكاتب الصرافة بنسبة 4-6%.
"لست مخطئًا". ورغم ذلك نحن نعتقد أنك لا تحتاج إلى الانتظار مدة تصل إلى 18 شهرًا! وبدلًا من ذلك سندفع مستحقاتك واجبة التحصيل مباشرة. ولن نطلب منك سوى التوقيع على خطاب "إخلاء مسؤولية" بسيط نرسله بعد ذلك إلى شركة التأجير والتي بدورها ستدفع لنا المبلغ المسترد.

إذا لم تجد إجابة لإستفسارك أعلاه الرجاء ملء الإستمارة أدناه أو قم بالإتصال بنا

راسلنا بالبريد الإلكتروني


احصل على عرض أسعار لرحلتك القادمة

:
السيارات تعد مشمولة بشكل تلقائي ولا يمكنك عدم إختيارها