Kontaktujte nás

Prosím přečtěte si následující otázky nebo navigujte dolů na náš kontakt:

About RentalCover.com

  1. Naše pojistky jsou o 50% levnější než u autopůjčoven, za to ručíme!
  2. Vychutnejte si cestování bez obav z toho, že autopůjčovna bude účtovat vysoké částky za škody!
  3. Naše pojištění vychází z jedinečných požadavků na pronájem vozidel v jednotlivých zemích.
  4. Poplatky související s nehodou jsou vysoké - pokryjeme je v plné výši.
  5. Naši pojišťovací agenti patří k nejznámějším pojišťovacím značkám na celém světě.
  6. Nehody více vozidel mohou být komplikované. Veškerá pojistná plnění zajišťujeme dopředu a proplácíme okamžitě, abyste si mohli odpočinout (viz naše Příručka k řešení pojistných událostí).
Naše Pokyny k půjčování vozidel obsahuji veškeré potřebné informace.
Náš globální panel pojišťovnictví obsahuje názvy společností s hodnocením "A", které jsou uvedeny níže.
 
Naše pojistky
US Fire Axa Assistance Astrenska Insurance Ltd Intact Insurance Chubb

 

Naše Pokyny k půjčování vozidel obsahuji veškeré potřebné informace.
Pojistky se počítají vždy v plných kalendářních dnech tak, aby se zajistilo plné pojistné krytí po celou dobu používání, a to i když si vůz vyzvednete předčasně nebo vrátíte později!

Naše Pokyny k půjčování vozidel obsahuji veškeré potřebné informace. 
 
Yes they can! RentalCover.com has created a platform specifically for travel agents, corporate managers and booking agents. We offer competitive prices for all of your clients and a generous commission structure for all agents. Visit agency.rentalcover.com and register your work email to access the full benefits of the platform.

Here are just some of the key features that our agency platform offers:
 
  • A very generous commission structure for every new booking or referral to another agent
  • A single, personalised login to manage and administer multiple bookings for multiple clients
  • A very easy-to-use dashboard that shows all bookings and dates to enable easily modification of multiple bookings
  • Clients also retain full access to the booking so that they can directly edit their bookings, if required.
Click here for more information.
 

How can I book for my clients?

We are just about to launch agency.rentalcover.com, a platform dedicated to helping travel agents make bookings for multiple clients and keep them organized under a single login. We also included a very generous commission structure for our travel agent partners. Find out more
 

Pronájem auta v zahraničí? Pořiďte si pojištění dříve, než půjdete, a vy můžete být lepší. Pojistné produkty se mohou lišit v závislosti na tom, kde žijete, a to, co uděláte, je typická půjčovna, často nazývaná "Collision Damage Waiver (CDW)", dostanete s RentalCover.com .  

Oblíbené destinace

Austrálie     Kanada     Čína     Francie     Německo    

Itálie     Japonsko       Mexiko     Velká Británie       USA          

Jiné destinace

 
         
 

Pojistné události

Obyvatelé USA s námi pokrytím škody na kolizi z AON mohou zahájit reklamační proces přímo na adrese travelclaim.com .

Všechny ostatní nároky lze odeslat online. Jednoduše zadejte své referenční číslo (to končí "INS" a najdete jej v e-mailu s potvrzením) a e-mailem.

Tyto dokumenty budete potřebovat:

-  Vaše nájemní smlouva
-  vaše řidičská licence nebo licence řidiče podílejícího se na havárii
-  veškerá korespondence týkající se škod a oprav
-  Prohlášení o kreditní kartě s uvedením částky odečtené půjčovnou společností
-  Faktury / příjmy od půjčovny
-  U některých nároků vyžadujeme také potvrzení o tom, že opravy byly provedeny.  

Po zadání příslušných informací budete informováni o všech zbývajících krocích.

Pro jednoznačné nároky očekávejte 3denní obrat mezi podáním a schválením v závislosti na složitosti reklamace a dostupnosti výše uvedené dokumentace k podpoře vašeho nároku.

If your policy is from AON please visit travelclaim.com

How US rental companies react to collisions where their renter has an independent policy such as one from RentalCover.com differs between each rental company. This is not an exhaustive list and there are exceptions on a state-by-state basis. If your rental company is missing drop us a line and we will find out the claims process:
 
If you bring your own CDW (purchased on RentalCover.com)...
This table is a generalization and may not apply in your case due to interstate differences. Try the "Compare" tool above & email or call if you still have questions.
Company Who pays the damage bill? How is the bill paid? What else you need to know
ACE CDW Insurer ACE will liaise directly with AON. • ACE will contact your CDW Insurer immediately after an accident or upon return of vehicle.
• If for some reason the insurer does not immediately accept responsibility for the forthcoming matter (ex. if they are closed), ACE won't charge you but will keep on trying contacting your CDW Insurer.
Alamo CDW Insurer Alamo will liaise directly with AON. • Alamo will contact your CDW Insurer immediately after an accident or upon return of vehicle.
• If for some reason the insurer does not immediately accept responsibility for the forthcoming matter (ex. if they are closed), you will be charged for the damages and then you would seek expedited reimbursement from your CDW insurer.
Advantage CDW Insurer Advantage will liaise directly with AON. • You need to quickly engage your CDW Insurer. Your CDW Insurer would be responsible for the damages.
• If for some reason the insurer does not immediately accept responsibility for the forthcoming matter (ex. if they are closed), you will need to keep contacting your CDW Insurer, but Advantage won't charge you for the damages.
Avis CDW Insurer Avis will liaise directly with AON. • Avis will contact your CDW Insurer immediately after an accident or upon return of vehicle.
• If for some reason the insurer does not immediately accept responsibility for the forthcoming matter (ex. if they are closed), you will be charged for the damages and then you would seek expedited reimbursement from your CDW insurer.
Budget Policy Holder Budget will charge an amount based on the "damage assessment" and may often charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • You need to quickly engage your CDW Insurer. They will facilitate your reimbursement for outgoing collision costs.
• Budget will do a credit check on policy holder at time of pickup and will most likely check your credit limit.
Dollar CDW Insurer Dollar will hold the driver responsible for the liability until your insurer accepts the responsibility. They may charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • Dollar will contact your CDW Insurer immediately after an accident or upon return of vehicle.
• If for some reason the insurer does not immediately accept responsibility for the forthcoming matter (ex. if they are closed), you will be charged for the damages and then you would seek expedited reimbursement from your CDW insurer.
Enterprise Policy Holder Enterprise will charge an amount based on the "damage assessment". They may often charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • Enterprise will charge a deductible directly to your credit card in the event of damages ($500 - $1000). 
• You will need to quickly engage your CDW Insurer. They will facilitate your reimbursement for outgoing collision costs.
Hertz Policy Holder Hertz will hold the driver responsible for the liability until the CDW Insurer accepts the responsiblity. They may often charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • You need to quickly engage your CDW Insurer. They will facilitate your reimbursement for outgoing collision costs.
• Hertz will do a credit check on policy holder at time of pickup and will most likely check your credit limit.
National Policy Holder National will hold the driver responsible for the liability until the CDW Insurer accepts the responsibility. may often charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • You need to quickly engage your CDW Insurer. They will facilitate your reimbursement for outgoing collision costs.
• National will do a credit check on policy holder at time of pickup and will most likely check your credit limit.
Zipcar Policy Holder Zipcar will hold the driver responsible for the liability until the CDW Insurer accepts the responsibility. may often charge your credit card. AON would reimburse you. You should attempt to get AON to pay instead. • You need to quickly engage your CDW Insurer. They will facilitate your reimbursement for outgoing collision costs.
• Zipcar will do a credit check on policy holder at time of pickup and will most likely check your credit limit.

 


 
Peníze vám budou zaslány převodem na váš bankovní účet. Toto může trvat 1 až 5 dnů v závislosti na podrobnostech vaší cesty. U bankovních převodů je velmi důležité uvést správné bankovní údaje. Pojistné události bohužel nemůžeme hradit šekem ani žádným jiným způsobem. 
We want to remove stress and make the whole process as simple as possible! The main steps are:
1. Submit your claim.
2. Assessment: We will email you a confirmation that we received the claim request and have immediately started assessing the claim. 
3. If any documents are missing or more information is needed we will email you.
4. Once everything is provided we can quickly approve your claim.
5. We then pay you via bank transfer.
Při zahraničních cestách se všude bohužel účtují transakční poplatky. 

Při proplácení pojistné události převodem banky účtují minimálně 15 USD (nebo ekvivalent v místní měně). Tyto náklady vám neúčtujeme, pokud banka tento poplatek účtuje nám. Pokud však banka poplatek účtuje vám, bohužel toto nejsme schopni pokrýt.
 
There are several considerations when comparing exchange rates, and several ways to calculate them. Let's use an example:
  • Mark is from UK. He was charged €500 by his rental company for an accident in France. His €500 claim was approved today by RentalCover.com.
  • Mark will be paid in GBP.
The RentalCover.com Claims Team converts charged currencies (for Mark this is Euros) to payment currencies (for Mark this is GBP) based on the transfer rates available from several money transfer platforms. They are 3-5% better than bank rates and 4-6% better than a bureau de change.  
In the event of a collision you will be required to pay an amount up to the full deductible/excess. At a future date, perhaps up to 18 months later, depending on the rental company's rental conditions, you may be eligible for a full refund from the rental company if you were "not at fault". We believe however that you shouldn't need to wait up to 18 months! We instead pay your claim straight away. We just require you to digitally sign a simple "waiver" letter that we then send off to the rental company, who in turn pays us the refund amount. 

Claims Info

Stačí jen navštívit stránku pojistných události, kde naleznete vše, co je nutné vědět o postupu hlášení pojistných událostí, včetně požadavků na dokumentaci a délky trvání likvidace.

Na naší stránce pojistných události je uvedeno vše, co je nutné vědět o postupu hlášení pojistných událostí.
 

Pokud jste nenašli odpověď na vaši otázku, vyplňte formulář dole nebo nám zavolejte na:

Napište nám e-mail


Zavolejte nám

Austrálie
+61 2 8188 4745
Call
Bahrajn
+973 1619 6427
Call
Brazílie
+55 19 3957 3458
Call
Kanada
+1 (587) 600-0412
Call
Kanada (Toll Free)
(844) 515-2056
Call
Dánsko
+45 89 88 45 46
Call
Finsko
+358 75 325 2845
Call
Francie
+33 9 70 73 27 61
Call
Německo
+49 32 211 122165
Call
Hongkong
+852 5808 5951
Call
Izrael
+972 2 372 4218
Call
Japonsko
+81 3 4540 9544
Call
Nizozemsko
+31 85 8888 124
Call
Nový Zéland
+64 4 888 0146
Call
Polsko
+48 22 397 91 21
Call
Jihoafrická republika
+27 87 550 3582
Call
Španělsko
+34 518 889 143
Call
Švédsko
+46 10 138 80 53
Call
Švýcarsko
+41 31 528 06 02
Call
Velká Británie
+44 141 280 5760
Call
Spojené státy
+1 (337) 423-0869
Call
Spojené státy (Toll Free)
(844) 856-3234
Call

Získejte cenovou nabídku pro vaši příští cestu

:
:
Vozy jsou zahrnuty automaticky a nelze je odebrat.