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해외에서 자동차를 대여 하시겠습니까? 당신이 가기 전에 보험을 분류하고, 당신은 나아질 수 있습니다. 보험 상품은 거주 지역에 따라 다를 수 있으며, 일반적으로 Collision Damage Waiver (CDW)라고하는 전형적인 렌탈 회사가 무엇을 할 것입니까? RentalCover.com 을 이용하십시오.  

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자동차 렌트 정보

 

해외에서 자동차를 대여 하시겠습니까? 당신이 가기 전에 보험을 분류하고, 당신은 나아질 수 있습니다. 보험 상품은 거주 지역에 따라 다를 수 있으며, 일반적으로 Collision Damage Waiver (CDW)라고하는 전형적인 렌탈 회사가 무엇을 할 것입니까? RentalCover.com 을 이용하십시오.  

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Airport Rentals airportrentals.com 전화 지원 가능
Aurum Cars aurumcars.de [email protected]
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Billiger Mit Wagen billiger-mietwagen.de DE: 0221-567 999 11
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CL: + 56 22 484 8484
DestinaCars destina.com Facebook 채팅
Discount Hawaii Car Rental discounthawaiicarrental.com CA/US: 1-800-292-1930
ROW: 808-292-1930 
Discount USA Car Rental discountusacarrental.com CA/US: 1-800-292-1930
ROW: 808-292-1930 
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GoBoony goboony.com +44 203 856 3048
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HappyCar  happycar.com  온라인 지원만 해당
Holiday Extras holidayextras.co.uk 온라인 지원만 해당
Holiday Cars  holidaycars.com +31 20 261 0167
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Icelandair icelandair.com UK: +44(0)207841000
Ideamerge ideamerge.com +1 503 715 5810
Jet2 jet2.com +44 161 830 1042
JetSmart jetsmart.com 600 600 1311
Kayak kayak.com 온라인 지원만 해당
Kiwi.com kiwi.com 온라인 지원만 해당
Last Minute lastminute.com 온라인 지원만 해당
LatAm latam.com +44 161 312 3656
Motorhome Republic motorhomerepublic.com 전화 지원 가능
Northbound northbound.is +354 539 3022 (영어로만 제공)
Priceline priceline.com 1-877-477-5807
Qatar Airways qatarairways.com 온라인 지원만 해당
Rankers.co.nz rankers.co.nz 온라인 지원만 해당
Rastreator rastreator.com 91 143 65 14
Rastreator Mexico rastreator.mx (55) 75901796
rent.it rent.it +39 079 0976250
Rentcars rentcars.com

BR 4003 7368
BR 0800 604 7368
ROW +55 41 3152 9700 

RentalCarGroup  rentalcargroup.com US (+1) 866 735 1715
UK (+44) 0800 078 9054
AU (+61) 1800 210 813
DE (+49) 0800 789 5047
ES (+34) 914 141 480
FR (+33) 170 700 593
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rentcarla rentcarla.com 온라인 지원만 해당
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S7 s7.ru 8 800 700–0707
Stress Free Car Rental stressfreecarrental.com 온라인 지원만 해당
Student Universe studentuniverse.com 1 800 270 725 (호주 내 무료)
+1 617 321 3153 (국제)
Travel Counsellors travelcounsellors.co.uk 온라인 지원만 해당
Trip Advisor tripadvisor.co.uk 0800 098 8460
Trip.com trip.com +1-646-362-8606
Tripcover.me tripcover.me 온라인 지원만 해당
Turismo City turismocity.com 온라인 지원만 해당
United Airlines united.com 온라인 지원만 해당
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Wanderu wanderu.com 온라인 지원만 해당
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VIPCars vipcars.com (+44) 208 196 9510
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상당수의 당사 파트너의 이름이 RentalCover.com과 유사하기 때문에 혼동하기 쉽습니다.

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보험 적용 정보

The first major difference is that rentals in the US do not always include CDW at the time of booking (as explained in our Rental Guides, CDW - or Collision Damage Waiver - waives most of the rental car damages in the event of an accident). Instead it is available at the rental desk. This is because Americans (and Canadians) are covered by their own car insurance (in most other countries car insurance is tied to the vehicle rather than a driver). RentalCover's CDW is available for Americans and visitors to the US and is equivalent to those sold at the desk, for up to 50% less.†

Secondly, CDW policies are typically zero - or low-excess (called a "deductible" in the US), meaning the amount to pay in the event of an accident is smaller than other countries if you have CDW. Our "Extra Protection for USA" covers that amount for US visitors and also includes roadside assistance, which is also at the rental desk for up to 50% extra cost.†.

Thirdly, if you have an accident in the US and are found to be at fault, you are liable if there are damages to other vehicles or injuries to other people. Unfortunately, those costs can be significant because rental companies are only required to carry a small amount of third-party liability cover for their vehicles (the amount differs from state to state). Supplemental Liability Insurance ("SLI") mitigates the third-party liability risk. Equivalent options are available for US residents and visitors alike and are sold by rental companies and RentalCover. 

US rental cars typically have a lower excess (called a 'deductible' in the US).  

it is not mandatory for car owners (i.e. the rental companies) to insure hired cars nor is it mandatory for them to insure the drivers against third-party personal & property damage (this is called "Liability Insurance" or "Supplementary Liability Insurance"), nor personal injury to the driver (called "Personal Accident Insurance"). Those responsibilities fall to the renter. This is not the case in the EU, Australia, NZ and most other countries so it is important that you understand the options and purpose of each insurance product that you will be offered by the rental companies! The other main difference to other countries is that the rental companies do not offer "Super CDW", "Super LDW" or equivalent "premium" insurance products. When sold in Europe and most of the World, these products are designed to reduce your excess towards zero from an amount that is usually between €/£/$1,000-4,000. In the US all rentals are sold with either the renter being liable for the full amount of the vehicle, or there is zero deductible excess: there's nothing in between! Our "Extra Cover for USA" fills the considerable "out of pocket" costs that still remain even when there is no deductible excess.

CDW/LDW

From March 2016 onwards, RentalCover will be selling CDW for US residents from AON. When you purchase CDW from rental companies it is usually called "LDW" if it includes theft protection, so RentalCover Protection is equivalent to LDW. The only difference between a CDW offered independently by us versus the policy offered at the rental desk is that your insurance company (AON) will handle the payments to the rental company for any damages, whereas there is no reimbursement/recovery process if you purchase the rental company's CDW/LDW.

It is important to know if your booking contains CDW or LDW! If it doesn't have it already and you are a US resident, you can buy it from RentalCover. If you are not a US resident, we always advise that you make sure your car booking includes CDW/LDW from the rental company. 

There are differences in how the websites of rental companies present CDW/LDW to international drivers vis-à-vis their agents (an "agent" might be an airline, hotel or a price comparison site):

1. For international drivers, the vast majority of websites will automatically include CDW or LDW. If for some other reason CDW or LDW is not automatically included, it will be available at the rental desk. Please read carefully when booking and check your car confirmation!

2. If you book from within the US or are a US resident, CDW/LDW will not be included by default. You can buy RentalCover Protection from RentalCover and save approximately 50%† or add it at the rental desk. Sometimes you can add it on the website at the time of booking. Most US domestic travellers can rely on their credit cards or personal motor insurance, however the excess on those policies often outweighs the cost of rental vehicle repairs.

SLI (Supplementary Liability Insurance)

Rental companies also offer insurance for third party property and third party personal that is usually called SLI ("Supplementary Liability Insurance") or LIS or simply, "Liability". SLI provides coverage for claims relating to third parties, namely third party property and third party injury. These policies have coverage limits so you should be conscious of how much is reasonably needed in the event of a major accident and/or negligence. Given the potential liability we always stress to drive carefully in the US and always purchase SLI from the rental company.

At the time of writing, RentalCover does not sell SLI.

Please also refer to our "What is SLI?" FAQ

Theft Protection

Theft Cover is also called Theft Protection and it may or may not provide coverage to arson and vandalism, depending on the protection. There will always be limitations surrounding negligence. We encourage you to read the relevant terms to check if your RentalCover Protection includes theft. Note also that RentalCover's "CDW" and "Extra Cover for USA" policies include theft, arson and vandalism. 

PAI (Personal Accident Insurance)

PAI provides coverage to you and your passengers for personal injuries up to a certain limit. PAI might be automatically included when an international driver books a car on either the rental company's website or via the website of an agent/airline/price comparison service. Please check the RentalCover limits if you have or intend to have personal accident insurance to determine if the cover is adequate. Check out our "What is PAI (Personal Accident Insurance)?" for examples and further detail.

Roadside Assistance

RentalCover's "Extra Protection for USA" includes free Roadside Assistance and it provides coverage to related costs such as callout fees, towing, fuel top-up, tyres, windscreen repair, etc., plus the considerable out-of-pocket costs that you might incur (such as impound storage fees, key loss/replacement, headlight/battery repair/replacement, fire and theft, "relocation fees" to get the vehicle back to its intended destination, card fees that are applied along the way, administration/processing fees for accidents, and "loss of use" fees that are charged while the vehicle is off the road being fixed).

미국 FAQ 에 명시된 바와 같이 미국의 보험 옵션은 대부분의 영국 / EU 및 호주 / 뉴질랜드 및 아시아. 국제 여행자에게 판매되는 미국 렌털에는 일반적으로 공제액이 없으므로 (예 : 사고 발생시 초과 요금 없음) 렌터카 데스크에서 선택적 길가 지원이 제공됩니다.

길가에 대한 지원을 통해 견인차, 요금, 열쇠 교체, 배터리 및 전조등 / 타이어 / 가벼운 수리 또는 교체 및 전화 비용 및 기타 수리 비용을 포함한 모든 유형의 비용을 보상합니다. 조기 해지로 인한 여행의 미사용 부분을 청구 할 수도 있습니다. 또한 사고로 인한 렌트 회사의 추가 비용 (주로 신용 카드 수수료, "행정"/ 처리 수수료 및 "사용 손실"비용)을 보상합니다. 도로가 고정되어 있음).

길가 또는 기타 비용으로 임대 회사에 청구서를 낸 경우 www.rentalcover.com/claim 을 방문하십시오. 

다음은 미국 여행객들에게 해당 하는 자료이니, 다른 지역에 관련된 정보는 FAQ에서 해당 국가별로 확인해 주세요.

대인대물 추가책임보험(SLI)은 타 운전자의 차량이 훼손 되었거나 그들에게 상해를 입힌 경우 고객님을 보장 합니다. 몇몇 국가는 차량 소유자(즉, 렌트카 업체)들이 이러한 '제3자' 보험에 의무적으로 가입하게 되어 있습니다. 하지만 미국 대다수의 주에서는 가입 의무가 없기 때문에 만약 운전자가 다른 사람들이나 그들의 소유물에 상해를 입혔을때 운전자에게 책임이 돌아 갑니다.

대인대물 추가책임보험(SLI, 또는 사고책임보험(ALI) 혹은 LIS로 불림) 가입 의무가 없는 주에서 차량을 운전 하신다면 렌트 업체가 가입을 권유 합니다. 이 상품은 보통 $1,000,000 에서 $2,000,000 사이로 보장이 됩니다. 대채적으로, 만약 렌트 업체에서 대인대물 추가책임보험(SLI)을 구입 하실지 물어보는 경우, 저희는 구입 하시라고 말씀 드립니다.

 

보통 얼마 만큼 보장 해 주나요?

미국에서는 제3자 보험 가입 의무에 관련해 주 마다 법이 다르며, 법이 필요로 하는 최소 보장액은 꽤 낮습니다. 그럼에도 불구하고 대다수의 대인대물 추가책임보험(SLI) 제공 업체들은 $1-2백만달러 사이로 보장을 해드리며, 어떠한 상황에서는 보장액이 천만달러까지 늘어 날 수 있습니다.

 
  최소 법적 보장  
개인 다수 소유물 대인대물 추가책임보험(SLI) 제공업체
캘리포니아 $15,000 $30,000 $5,000 $1-2백만
플로리다 $10,000 $20,000 $10,000 $1-2백만
네바다 $15,000 $30,000 $10,000 $1-2백만
뉴욕 $25,000 $50,000 $10,000 $1-2백만
기타 주 $10-50,000 $30-100,000 $5-25,000 $1-2백만
 

저에게 과실이 없어도 보장이 되나요?

원칙대로라면 안됩니다. 대부분 본인이 잘못을 한 운전자인 경우에만 제3자 피해 또는 상해시 청구를 할 수 있습니다. 예외 상황이 있다면, 보험 약관에 의거하여, 만약 법원에서 본인이 직접적으로 제3자에게 사고를 내지 않았지만 본인에게 책임이 있다는 판결이 난 경우 입니다.

 

본인 잘못이 아닌 경우 예시

RentalCover.com의 고객인 Eric Clapton은 친구들을 만나기 위해 켈리포니아로 왔습니다. 그는 렌트카를 임대해서 켈리포니아를 다닙니다. Eric이 코너를 돌던 중, 택시기사가 요금을 받기 위해 급하게 불법 유텁을 하다 Eric의 차량과 충돌 합니다. 택시 기사의 차량은 박살이 났지만, Eric의 대인대물 추가책임 보험(SLI)은 Eric의 잘못이 아니기 때문에 택시기사의 차량을 보장 할 필요가 없습니다.

 

청구 진행은 어떻게 되나요?

대인대물 추가책임 보험(SLI) 청구를 진행하고 싶으시면 렌트 업체의 보험사에게 연락을 직접 하셔서 진행하셔야 합니다. 보험 업체는 청구 진술서를 작성하라고 할 것 이며, 고객님의 보험과 무엇을 청구 할 것인지, 그리고 증명서(보통 보험증명서, 지불관련 영수증, 비용 청구서, 경찰 보고서, 또한 제 3자에게 전달 받은 피해와 상해를 나타내는 증명서)등을 제출/제공 하라고 할 것 입니다.

  1. 당사의 정책은 렌트 회사들보다 50 % 저렴합니다, 보장합니다!
  2. 렌트카 회사가 손상에 대해 과대 청구하는 것을 걱정하시지 말고 귀하의 여행을 즐기십시오!
  3. 당사의 정책들은 모든 국가에서 자동차 렌트의 고유한 요구 사항들을 위해 만들어졌습니다.
  4. 사고 관련 비용들은 비쌉니다 - 당사는 그것들을 전부 커버합니다.
  5. 당사의 보험사들은 전 세계적으로 가장 잘 알려진 보험 브랜드들의 일부입니다.
  6. 복수 차량 사고들은 복잡할 수 있습니다. 당사는 보험 전후로 모든 사항들을 처리하고 귀하께서 바로 휴식을 취할 수 있도록 귀하께 바로 배상합니다. (당사의 보험 청구 지침을 참조하십시오).
당사의 렌탈 가이드들은 모든 것이 어떻게 작동하는지를 설명합니다.
 귀하께서 차량을 일찍 픽업하거나 늦게 반납하시더라도 전체 여행을 적용받을 수 있도록 보험 정책들은 항상 전체 달력으로 계산됩니다!

당사의 렌탈 가이드들은 모든 것이 어떻게 작동하는지를 설명합니다. 
 

상품을 단축 또는 연장하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 내 계정을 방문하십시오.

2. 그다음, 로그인하십시오. 로그인을 하려면 "-INS"로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 예약 번호는 확인 이메일의 제목에서 찾을 수 있습니다.

3. 마지막으로 상품을 선택하고 보험 적용 날짜 줄이기, 보험 적용 날짜 연장하기을 선택합니다. 일수를 줄였다면 당사에서 원래 결제 카드로 차액을 환불해 드릴 것이고, 일수를 늘렸다면 귀하가 추가 금액을 지불하셔야 합니다.

RentalCover.com에서는 법률적 지식 없이도 당사 상품을 이해하는 데 무리가 없어야 한다고 생각합니다. 모든 문서를 놀랍도록 단순하게 작성하는 이유가 바로 여기에 있습니다. 당사의 모든 상품은 귀하의 마음을 든든하게 해 주고 예상치 못한 만일의 사태로부터 보호를 제공해 드리기 위해 고안되었습니다.

다음은 당사를 통해 예약할 경우 제공받으시게 될 보호 혜택에 대한 요약입니다.

  RentalCover.com을 통해 제공받을 수 있는 사항 렌트 창구에서 제공받을 수 있는 사항
 
 다중 차량 사고
단일 차량 사고 가끔
화재, 차량 절도 및 강도 가끔
견인, 차량 잠김 & 키 가끔
자동차 앞 유리 및 전조등 추가 비용
타이어 및 자동차 하부 추가 비용
표준 공제 가능 금액/본인부담금

0달러

3,000~4,000달러
통상 고정 비용
하루당 가격 렌트 창구 대비
50% 더 저렴
일일 10~30달러
* 공항 추가요금 +10~25%
 

자세한 내용에 대해서는 국가별 렌트 가이드를 읽어보십시오.

예, 그렇습니다. RentalCover.com 홈 페이지에서 차량 유형을 선택할 수 있습니다. 어떤 목적지라도 차량 이용이 가능하지만 모터홈/RV, 캠퍼반, 버스 및 사륜구동 차량은 특정 국가에서 이용하지 못할 수도 있습니다.

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자동차

여기에는 운전석을 포함하여 좌석이 10개 미만인 차량에 대한 보험 적용이 포함됩니다. 렌트 계약에 규정된 허가에 따라 비포장 도로를 달릴 계획이라면 내 계정 페이지를 통해 4륜 구동 보험 적용을 추가하십시오. 특수, 빈티지 또는 이국적인 자동차를 렌트할 계획이라면 당사에 연락해 당사에서 해당 여행에 적합한 보험을 제공하는지 확인해 주십시오.

당사 보험 상품은 수퍼카, 고급 스포츠카 및 럭셔리 카(페라리, 포르쉐, 람보르기니, 아스톤 마틴 및 벤틀리를 포함하며 이에 국한되지는 않음), 클래식카 및 경주 트랙과 기타 특수 행사에 사용하기 위해 렌트하는 차량에는 적용되지 않습니다.

4륜 구동

오프로드를 달릴 예정이십니까? 그렇다면 이 상품을 선택하십시오. 렌트 계약에 규정된 허가에 따라 비포장 도로를 주행하려는 모든 차량에 대한 보험이 적용됩니다. 4륜 구동 상품은 4륜 구동 차량에 구매 가능하며 내 계정 페이지를 통해 캠퍼밴 및 캠핑카 상품에 추가할 수 있습니다.

4륜 구동 지붕에 텐트 추가? 우선, 차량 유형으로 캠퍼밴을 선택합니다. 견적 페이지 하단에서 차량 유형으로 “4x4”를 추가하면 보장이 적용됩니다. 

소형 버스

단체 여행을 가십니까? 차량에 운전석을 포함해 9~14개의 좌석이 있다면 소형 버스를 선택하십시오.

캠퍼밴

둘 이상의 내장형 침상이 있고 내장형 샤워 또는 화장실이 없습니까? 그렇다면 그것은 캠퍼밴입니다. 렌트 계약에 규정된 허가에 따라 비포장 도로를 달릴 예정이시라면 내 계정 페이지를 통해 4륜 구동 상품을 추가하십시오.

캠핑카/RV

차량에 내장형 샤워 및/또는 화장실이 있다면 이것을 선택하십시오. 렌트 계약에 규정된 허가를 따라 비포장 도로를 달릴 예정이라면 내 계정 페이지를 통해 4륜 구동 보험 적용을 추가하십시오.

 봉고차

밴은 앞열 좌석이 3개를 넘을 수 없고 붙박이 침대, 샤워 또는 화장실이 없어야 합니다. 상업용으로 사용되지 않고 운전을 위해 특수 면허증이 필요하지 않은 밴이 보험 적용을 받습니다. 승합차 보험에 가입하려면 차량 유형으로 '차량'을 선택하십시오.
 
귀하의 차량 유형이 위에 열거되어 있지 않습니까? 다음 렌트에 대한 보호를 제공할 수 있는지 알아보려면 당사에 메시지를 보내주시기 바랍니다.

아래의 팁을 참조해 강매를 피하고 안전하고 스트레스 없는 여행을 즐기십시오.

1. RentalCover.com 상품이 유효함

렌트 회사에서 귀하의 RentalCover.com 상품을 "인식할 수 없다"고 말하더라도 염려 마십시오. 인식할 필요가 없습니다. 당사 상품은 렌트 회사의 면책에 대한 독립적 대안으로 존재하며 전 세계에서 유효합니다. 숨겨진 예외 사항이 없으며, 렌트 회사의 면책에 비해 50% 저렴합니다. 렌트 회사에서 차량을 내주길 거부하는 경우 렌트 예약 에이전트와 상의하시는 것이 좋습니다.

2. 준비하기

체크인을 위해 필요한 모든 서류를 준비하고 국가별 렌트 가이드를 살펴 렌트 창구에서 절차가 어떻게 진행되는지 알아보십시오.

3. 자신감을 갖기

귀하는 빠른 클레임 처리(영업일 기준 평균 3일 이내)라는 입증된 추적 기록이 있는 완전히 보증된 글로벌 유통업체의 보험 상품을 통한 보험에 들기로 선택하셨습니다. 당사는 2014년부터 이러한 업무를 수행해 왔으며 고객들은 소비자 리뷰 웹사이트인 TrustPilot.com에서 당사에게 "탁월함"에 해당하는 점수를 주었습니다.

4. 여전히 차량을 제공하지 않는 경우

어떤 이유로든  렌터카 회사에서 차량 제공을 거부하는 경우 렌트 예약 에이전트와 상의하시는 것이 좋습니다 .
추가 정보가 필요하십니까? 렌트 가이드 적용되는 방식 설명

미국에서 렌트하시나요? 미국 관련 정보는 이 기사를 읽어 주세요. 또한 언제든지 렌탈 가이드를 확인하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

충돌 피해 보험(CDW)

충돌 피해 보험(CDW)(및 충돌 피해 보험의 도난 보호에 추가되는 분실 피해 보험)은 일반적으로 웹사이트에서 볼 수 있는 렌탈 요금에 포함되어 있습니다. 이러한 '보험'은 자동차와 렌트카 회사에 따라 US$/£/€1500에서 US$/£/€3000 범위의 높은 금액(차량 전체 가치와 유사)의 위험만을 줄여 줍니다. 이러한 낮아진 금액을 '초과액'이라고 하며 사고 발생 시 지불해야 합니다.

'슈퍼 충돌 피해 보험'(SCDW)과 완전 보험

슈퍼 충돌 피해 보험(SCDW)(또는 '손상 책임 보험' 및 다른 많은 유사한 이름)은 렌탈 데스크에서 판매되며 초과액을 $0까지 줄입니다(렌탈 회사에 따라 지불 가능한 금액은 최대 US$/£/€500이며, 관리 수수료, 견인, 사용 손실 등에 대한 기타 비용도 포함됨). 당사의 '완전 보험' 정책은 최대 50% 더 저렴한 보호와 사고 시 $0의 비용을 제공하며 렌탈 업체가 부과하는 추가 사고 관련 수수료도 포함합니다.

대부분의 완전 보험 정책을 사용하려면 렌탈 회사의 충돌 피해 보험을 제거해야 합니다.

당사는 보험, 특히 보험 약어가 혼란을 유발할 수 있다는 점을 이해합니다. 이 간단한 용어집은 렌트 창구에서 들을 수 있는, 가장 흔하게 사용되는 용어를 명확히 설명합니다.

차량사고 고객부담금 한도보험은 사고, 절도 또는 차량 손상 발생 시 대단히 높은 비용을 부담해야 하는 위험을 덜어줍니다. 이 보험을 보유하면 자동차 및 렌트 회사에 따라, 렌트 회사는 1,500유로/달러/파운드~3,000유로/달러/파운드의 손상 및 수리 비용 전액을 귀하로부터 변상받을 권리를 포기하게 됩니다. 귀하는 본인부담금/공제 가능 비용을 0달러로 낮출 수 있는 추가적인 보호를 RentalCover.com에서 구입하실 수 있습니다.

이것은 차량 손해 보험(차량사고 고객부담금 한도보험)이 적용되기 전에 클레임에 대해 지불하게 될 최대 금액입니다. 사고 발생 시 귀하는 최대 공제 가능한 본인부담금 전액을 지불할 책임이 있으며 차량사고 고객부담금 한도보험이 나머지를 지불합니다. 예를 들어 귀하의 자동차 가치가 만 달러이며 공제 가능한 본인부담금이 최대 3천 달러라면 귀하는 최대 3천 달러까지 지불하고 렌트 회사의 보험을 통해 나머지 금액이 지불되는 것입니다. 모든 RentalCover.com 상품에는 완전 면책금이 표준으로 포함됩니다.

이것은 차량사고 고객부담금 한도보험과 거의 동일합니다. 유일한 차이는 이 면책에는 기존 차량사고 고객부담금 한도보험에 차량에 대한 절도, 강도 및 사용불가까지 추가해 보험이 적용된다는 점입니다. RentalCover.com의 모든 상품에는 화재, 절도 및 강도 발생 시 보호가 표준으로 포함됩니다.

이것은 렌트 회사에서 차량 수리 기간 동안 발생하는 모든 수익 손실에 보험을 적용하기 위해 고객에게 부과하는 수수료입니다.

경우에 따라 공제 가능한 본인부담금 보호 또는 면제라 불리기도 하는 이것은 차량사고 고객부담금 한도보험을 보완하며 RentalCover.com에서 이용하실 수 있습니다. 이 보험을 보유하고 계신다면 귀하가 클레임을 제기해야 할 경우에 당사에서 공제 가능한 본인부담금을 환불할 책임을 지게 되므로 해당 금액은 0달러가 됩니다. 모든 RentalCover.com 상품에는 완전 면책금이 표준으로 포함됩니다.

당사의 글로벌 보험 심사 위원단에는 아래와 같은 "A" 등급의 누구나 아는 이름들이 포함됩니다.
 
Astrenska Insurance Ltd, Canopius, Chubb, Intact Insurance, Lloyds, US Fire
 
당사의 렌탈 가이드들은 모든 것이 어떻게 작동하는지를 설명합니다.

RentalCover.com 상품을 변경하거나 시간이 경과함에 따라 여러 견적서를 작성할 경우 원래 예약할 때와 가격이 약간 차이나는 것을 발견하실 수 있습니다.

수정된 보험 적용의 가격이 달라지는 이유는 다음과 같습니다.

1
일일 평균 가격은 예약 기간, 위치, 연중 시기, 자동차 렌트 요율 및 수많은 기타 요인을 포함한 다양한 요인으로 인해 달라질 수 있습니다.
   
2
보험 위험률은 당사의 보험사에서 제공합니다. 보험 위험률은 복잡하며 귀하가 보는 가격에 영향을 미칠 수 있습니다.
다른 곳에서 더 나은 가격을 발견하셨다면 당사가 도전해 보겠습니다. 당사의 이메일에 회신으로 대안이 되는 가격의 상세 정보를 추가해서 회신해 주시면 RentalCover.com 상품 가격을 추가로 할인해 드리겠습니다.

전 세계 고객에게 40개 이상 언어로 이메일을 통한 양질의 지원 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최근에 전화 기반의 지원을 중단했습니다.

하지만 지금까지와 같은 도움을 받으실 수 있습니다. 아래 링크를 이용해 다음을 포함한 일반적 질문에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

또한 렌트 날짜 변경, 보험 상품 계약자 정보 수정, 그리고 계정에서 플랜이 변경되는 경우 보험 적용을 취소하는 등 보험을 쉽게 관리할 수 있습니다.
 

{% if Agent.Name|default %} 렌트 지원이 필요한가요? 귀하의 렌트카 예약은 {{Agent.Name}}을(를) 통해 이루어졌습니다. 예약 내용을 변경하려면 해당 영업소의 지원 팀으로 문의하십시오.{% else %} 렌트 지원이 필요한가요? 렌트 회사 연락처 정보를 여기에서 찾을 수 있습니다.{% endif %}
 

이 기사를 읽고 있다면 문제에 대해 알려 주셨기 때문입니다. 가장 먼저, 알려 주셔서 감사합니다! 기술적인 문제라면 현재 기술 팀에 이미 통보되었습니다. 또한, 기술적인 문제가 발생한 경우, 아래에 메모를 추가하고, 해결되면 메모를 삭제합니다. "버그"는 보통 3-5 일 안에 해결됩니다. 그래도 문제가 지속되면 이메일에 회신하십시오. 업데이트된 내용을 공유하겠습니다. 감사합니다.

기술적인 문제

밑에 나열된 기술적인 문제들은 현재 해결되었습니다
 

당사에서 다음 상품을 제공하는지 질문하시는 분들이 종종 있습니다. 로그인하시면 당사 정책에 대한 전문을 보실 수 있습니다. 당사가 보장하는 내용을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.

✓ 공인 렌트 회사의 차량, 및 Drivy, Getaround, Goget, Turo, Carnextdoor, Zipcar, HiyaCar와 같은 피어투피어 렌트/카셰어 플랫폼의 차량
✓ 사고 대체 차량 및 자동차 영업소에서 렌트한 차량
✓ 휠체어 및 기타 개조된 차량 
✓ 렌탈 계약서에서 허용하는 경우 일부 국가에서 RV, 캠핑카 및 캠퍼밴 이용 가능
✓ 포장 도로에서 정상 주행하도록 만들어진 4륜 구동 차량
✓ 오프로드에서 주행하도록 만들어진 4륜 구동 차량(일부 국가) - 렌탈 계약서에서 허용하는 경우 

보장하지 않는 내용

✗ 미국 렌탈에 대한 추가책임보험(SLI) - 곧 제공 예정. 당사에서 제공하는 미국 렌탈 가이드에서 SLI에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
✗ 운전자 개인 상해 보험(PAI) - 일반적으로 여행 보험에서 보장하는 사항임
✗ 연간 보험 정책 - 사전에 당사의 연간 보험 상품을 구입했고 이를 계속 유지하려는 경우가 아닐 때
✗ 타사 책임 보험 - 자세한 내용은 해당 국가별 렌탈 가이드 참조
✗ 개인 차량 또는 공인 차량 렌트/카셰어 플랫폼의 차량
✗ 운전자 시트를 포함해 좌석이 15개 이상인 차량
✗ 제거/이동 트럭, 팬택 트럭, 상용 배달 밴, 운송 트럭, 트레일러, 덤프 트럭, 쓰레기 트럭, 택배 트럭, 냉동 트럭 등의 상업용 트럭과 기타 차량 
✗ 특수 운전 면허증이 필요한 차량
✗ 토우바에 트레일러, 캠핑 트레일러, 캠퍼밴 또는 기타 견인물을 부착하는 차량 
✗ 고급 수퍼카, 고급 스포츠카, 클래식카 및 희소 차량
✗ 특정한 국적과 대상 국가의 조합 

차량을 인수하기 전에 언제든지 보험 상품 계약자를 변경할 수 있습니다. 간단히 로그인하여 My Account(내 계정)Profile(프로필) 페이지로 이동하십시오. 여기서 인보이스에 회사명을 추가할 수도 있습니다.
추가 운전자가 RentalCover.com 보험 상품으로 자동 보장됩니다.

보험 상품 계약자가 차량 렌트 계약서 상의 주 운전자와 같아야 합니다.

계정의 프로필 섹션에서 보험 상품 계약자의 개인 정보를 언제든지 변경하거나 업데이트할 수 있습니다.

1. My Account(내 계정)를 방문합니다.

2. 그 다음 로그인합니다. 이를 위해 원래 견적을 생성할 때 사용한 이메일과 “-INS”로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 이 번호는 확인 이메일 제목에서 확인할 수 있습니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 Profile(프로필)을 선택합니다. 이 페이지에서 보험 상품 계약자의 이름, 연령, 주소 또는 연락 이메일을 수정할 수 있습니다. 인보이스에 회사명을 추가할 수도 있습니다. 참고로 부가가치세가 청구되지 않기 때문에 세금 목적으로는 인보이스를 사용할 수 없음을 알려드립니다. 

4. 정보를 모두 수정했으면 업데이트를 클릭하여 변경 내용을 저장합니다. 이제 내 계정 페이지에서 수정된 인보이스를 다운로드할 수 있습니다.

보험 상품 계약자가 차량 렌트 계약서 상의 주 운전자와 같아야 합니다.

렌트 기간이 끝난 후 사고가 나지 않았더라도 보험료를 돌려드리지 않습니다.

보험 상품을 구입할 때는 고객은 걱정을 더는 대가로 환불되지 않는 소정의 부담금을 지불하는 데 동의하는 것이며, 운이 좋더라도 보험에 가입하는 것이 좋습니다.

무언가 잘못되었을 때 고객을 보호하기 위해 보험 상품을 판매하는 것입니다. 보험에 어떤 보장이 포함되는지 알아보려면 이 문서를 읽어보십시오.

계정에 액세스하여 언제든지 보험 상품의 상태를 확인할 수 있습니다.

1. My Account(내 계정)를 방문합니다.

2. 그 다음 로그인합니다. 이를 위해 원래 견적을 생성할 때 사용한 이메일과 “-INS”로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 이 번호는 확인 이메일 제목에서 확인할 수 있습니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 보험 상품의 상태를 확인할 수 있습니다.

확정됨  보험 상품의 구입이 이루어졌습니다.
   
견적  보험 상품의 구입이 아직 이루어지지 않았습니다.
   
취소됨  보험 상품이 더 이상 유효하지 않으며 환불이 진행됩니다.

RentalCover.com에서는 두 가지 유형의 이메일을 발송합니다. 바로 뉴스레터 이메일 및 견적/거래 이메일입니다. 아래에서 이러한 이메일을 전송 및 관리하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.

내 계정 페이지에서 언제든지 뉴스레터 이메일 환경설정을 업데이트할 수 있습니다.

1. My Account(내 계정)를 방문합니다.

2. 그 다음 로그인합니다. 이를 위해 원래 견적을 생성할 때 사용한 이메일과 “-INS”로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 이 번호는 확인 이메일 제목에서 확인할 수 있습니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 Profile(프로필)을 선택합니다. 프로필 하단에서 “unsubscribe(수신 거부)”를 클릭하면 더 이상 홍보 이메일이 발송되지 않습니다.

예약 문의를 하신 경우 RentalCover.com에서 보장에 대한 자세한 정보가 포함된 견적 이메일을 받을 수 있습니다. 거래 이메일은 수신 거부할 수 없지만 단기간 동안에만 발송되며 최대 3개의 이메일 발생 이후에 자동으로 중지됩니다.

내 계정 페이지에서 보험약관과 인보이스를 조회하고 다운로드 또는 인쇄할 수 있습니다.

1. My Account(내 계정)를 방문합니다.

2. 그 다음 로그인합니다. 이를 위해 원래 견적을 생성할 때 사용한 이메일과 “-INS”로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 이 번호는 확인 이메일 제목에서 확인할 수 있습니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 Profile(프로필)을 선택합니다. "Policy Wording(보험증권 문구)"를 클릭하여 보험 내용을 읽거나 페이지 상단 오른쪽에 있는 저장 아이콘저장 을 클릭하여 보험약관을 다운로드합니다. "View Invoice(인보이스 보기)"를 선택하여 인보이스를 PDF로 자동 다운로드할 수도 있습니다.

프로필에서 보험 상품 계약자의 개인 정보를 수정하고 인보이스에 회사명을 추가할 수도 있습니다.

여기에서 보험약관을 수정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

보험사가 정한 제한 때문에 보험 적용은 상품당 한 대의 렌트 차량에만 국한됩니다. 단, 렌트 회사가 차량을 교체하는 예외적인 경우에 한해 기존 보험 상품이 계속 적용됩니다.

렌탈 계약에 따라 다른 국가에서 차량을 운전할 수 있는 경우에도 보험이 계속 적용됩니다.

Thank you for contacting RentalCover.com. We can confirm that your message was successfully received.

We can see that your questions has now been answered by a member of our Support team.

Therefore we will now proceed by closing this request, but if you have any other questions please do not hesitate to contact us.

렌트 차량이 손상되어 렌트 회사에서 대차를 제공한 경우, 차량 유형과 보험 상품 계약자가 동일하다면 보험이 자동으로 적용됩니다.

기타 모든 보험 관련 질문에 대해서는 렌탈 견적을 방문하세요.

포함된 사항 및 제외된 사항은 보장 유형에 따라 다를 수 있으므로 자세한 내용은 보험 약관 문구를 확인하십시오. 확인 이메일에 첨부된 보험 약관 문구를 확인하거나 RentalCover.com의 계정에서 다운로드할 수 있습니다. 


보험 약관에 포함된 사항에 대한 전체적인 개요와 렌트 창구에서 해야 할 일 및 사고 발생 시 대처 방법에 대한 자세한 내용은 국가별 렌트 안내서를 참조하십시오.

 

The named driver and all additional drivers included on your customer's rental agreement are covered by their RentalCover Protection. There is no need to add any additional drivers to their RentalCover Protection because they are automatically covered free of charge. Encourage them to make sure the named driver's name on their rental agreement matches the name on their RentalCover Protection purchased on RentalCover.

Thinking of visiting other countries on their trip? With the exception of US SLI and CDI which, if collected in the US can only be driven in Canada (except if collected in New York which is restricted to the US), RentalCover Protection includes cover for additional countries as long as the rental vehicle was collected from the named country of pick-up and this is in accordance with the permissions set out in their rental agreement. 

They don't need to inform RentalCover of additional drivers or countries they are visiting but there may be territorial limitations within the RentalCover wording, for instance they would not be permitted to drive in countries that are sanctioned by the relevant country regulator.

Want more information? Our Rental Guides explain how everything works.
Car rental companies will sometimes require you to leave a small security deposit (£/$/€50 to £/$/€150) that's payable via card at pick up, as a security measure in case you damage the car and if you don't purchase the insurance they offer at the rental desk. The deposit is payable if you have RentalCover Protection, however their insurance is double the price of our equivalent in many instances.

For further information about the rental deposit, please contact your booking agent.
Customers can view, download or print their policy wording and invoice from their confirmation email we will send them after purchase.

Some rental companies will request to see proof of purchase and the policy wording before renting a vehicle, so you should encourage your customers to print / save their RentalCover email.
홈 페이지에게 귀하가 "살고 있는" 국가를 물어봅니다. 



이 국가는 귀하가 렌탈 계약서상에 주소로 기재하신 국가와 일치해야 합니다. 어떤 이유로 두 국가가 다른 경우 운전면허증에 명시된 국가가 거주 국가로 간주됩니다. 

보험금 지급을 원하실 경우에 이 두 문서를 모두 요청드릴 수 있습니다. 

 
If you booked RentalCover Protection through one of our partners' websites, any change to your car rental will be reflected on your RentalCover Protection. If you’ve cancelled your car booking on our partner’s website, your insurance will also automatically be cancelled. 
 
If you’ve received our cancellation email but you didn’t want to cancel our cover, you should verify your car's booking status on the website you booked through. 
 
To repurchase RentalCover Protection, simply log in to your RentalCover Account, using your email and your RentalCover Protection reference number. This is the number which ends with "-INS" that can be found in the subject line of your confirmation email.
 
보험 정책 제공자에 따라 연령 제한이 다를 수 있습니다. 귀하에게 적용되는 제한 사항을 확인하려면 정책서를 참조해 주십시오. 내 계정 페이지에서 해당 정책서를 열람, 다운로드 또는 인쇄할 수 있습니다.
 
연령 제한은 주 운전자에게만 적용되며 렌터카 회사에서 운전을 허용한 추가 운전자는 연령에 관계 없이 보험이 적용됩니다.

We use cookies to collect and safely store some of your data in compliance with the European GDPR requirements. Here's why and how you can manage it.

We safely collected your personal information when you purchased a RentalCover.com policy for legal and regulatory purposes.

We are legally obliged to pass your information to your insurer, whose details and licences are listed in your policy. This is for regulatory, compliance and claims handling reasons. 

We also collect personal data as outlined in our privacy policy.
RentalCover.com uses cookies to store data such as your country of residence and travel dates. 

However you can clear all the cookies we use at any time by following the instructions below, tailored for your browser: 
 
Google Chrome Mozilla Firefox
Internet Explorer Safari

To amend your personal information, please login to rentalcover.com/account.

RentalCover.com’s parent company, Cover Genius, is compliant with local privacy and data security regulations and European GDPR regulations in all the countries they operate in. 
 
We have a regulatory obligation to retain information such as policies purchased or claims submitted for our legal records for 7 years to fulfill regulatory obligations in line with Conduct Authority (FCA) UK and Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC). This information cannot be deleted. We also retain this information for other jurisdictions based on the statutory requirements of the country where the policy was sold. Please email us for further information.
You have the right to lodge a complaint with your national Data Protection Authority (DPA), such as the Information Commissioner’s Office in the UK or another privacy regulator.
US rental companies sell a policy called "Collision Damage Waiver" (CDW) to reduce your contribution to the rental car damage repair bill towards $0. "Supplemental Liability Insurance" (SLI) is also available which tops up the minimum state-mandated liability coverage that comes with the rental.

RentalCover's equivalent plans save you money in these ways:

1. The total price of the rental company's CDW and SLI is up to double the price of equivalent coverage from RentalCover.com.†
2. You may be responsible for a deductible with the rental company's CDW. There is no deductible with RentalCover's equivalent.
3. You may face a significant deductible if you choose to rely on your personal auto plan rather than the rental company's CDW or our equivalent. 
4. Because ours is primary coverage it doesn't impact your ongoing personal auto premiums.
5. CDW from the rental companies may not cover damages such as windshields, lamps, tires, undercarriage and damage-related fees such as loss of use and towing. 
  1. 예약 번호와 이메일 주소를 올바로 입력했는지 확인하십시오. 번호를 잘못 입력했을 수도 있습니다! 처리를 위해 “-INS”로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 이 번호는 확인 이메일 제목에서 확인할 수 있습니다. 실수를 방지하기 위해 복사하여 붙여넣을 것을 권장합니다. 
  2. 그래도 오류 메시지가 나타나면 “Forgot your booking reference?(예약 번호 분실)” 링크를 클릭하십시오. 그러면 귀하의 이메일 주소를 확인한 다음, 해당 예약 세부 사항에 접근할 수 있도록 최근 예약 번호를 이메일로 안내해 드립니다.

If you have accidentally cancelled your RentalCover Protection, the refund has already been processed. However, you can purchase the same protection on RentalCover or click the “repurchase” link in the cancellation email that we sent when you cancelled.

If you purchased RentalCover Protection via one of our partners, it can take between 7 and 21 days for the refund to show on your card statement - please reach out to them directly if there’s a delay. If you purchased via RentalCover the refund is processed immediately however it may take up to 4 days to show.

Sometimes the limits of your RentalCover Protection are displayed in a different currency to the one you selected at purchase.

You can see the same limits in your preferred currency by clicking the question mark next to the ‘limit/excess details’ in your wording. Login to your RentalCover Account to get started.

No, our protection does not include luxury vehicles such as high-end supercars, high-end sports cars, classic cars and exotic vehicles e.g. Ferrari, Porsche, Bentley. These vehicles are either advertised as luxury vehicles by the rental company or have a replacement value higher than what's specified in your wording.

Please note depending on the rental company, vehicle types can be defined and categorised differently. To check if your rental car is a luxury, exotic or classic vehicle, please contact your rental company directly.

The restrictions defined in this article may not apply if you purchased Supplemental Liability Insurance (SLI) with us. To check the restrictions specific to your SLI purchase, please view your wording in your RentalCover Account.

This article has more information on what's not covered.

If you are travelling to the USA, it is recommended that you purchase Supplemental Liability Insurance (SLI) in addition to a Collision Damage Waiver (CDW) policy to ensure you’re protected for third-party injury and damage. 
At RentalCover we support our millions of customers via our Help Centre. Should you wish to contact us you can also reply to any of our emails.
When purchasing RentalCover Protection via our website, the vehicle type you select may depend on the configuration of your vehicle and where you’re planning to drive. Please see the list below for a description of each vehicle type.

For specific details on what types of vehicles are covered and not covered, please refer to this helpful article.

Choose your vehicle

Car

Please select this option if your vehicle has fewer than 10 seats, including the driver’s seat, as well as vehicles with disability modifications. Electric cars are also covered in this category. 

This vehicle type is not covered for driving on unsealed roads. However, SUVs and 4X4 vehicles are covered under “Cars” if you plan to drive on sealed roads. If you’re planning to drive on unsealed roads, please select the 4x4 option instead.

4x4

Please select this option if you plan to drive on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement. If you have protection that excludes 4x4 vehicles, you will need to cancel that protection and purchase 4x4 protection instead.

Campervan

Please select this option if your vehicle has in-built sleeping berths and no in-built shower or toilet. If you’re planning on driving on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement, add 4x4 protection to your Campervan via your RentalCover Account.

Motorhome / RV

Please select this option if your vehicle has both in-built sleeping berths and an in-built shower and/or toilet. If you are planning on driving on unsealed roads in accordance with the permissions set out in your rental agreement, add 4x4 protection to your Motorhome/RV via your RentalCover Account.

Minibus

Please select this option if your vehicle has between nine and 14 seats, including the driver’s seat. 

 van Caravan 

Please select this option if your vehicle has no more than three seats at the front and no in-built sleeping berths, shower or toilet. We cover caravans that are not for commercial use and don’t need a special license to be driven. 
RentalCover does not have any particular requirements regarding your licence type. As long as your rental company in your pick-up location accepts your driver’s licence, your RentalCover Protection will be valid.

To check if your rental company has any requirements regarding the licence type, we encourage you to contact them directly.
You can purchase RentalCover Protection for different drivers under one RentalCover Account. However, a RentalCover Account can only be under one name and all purchases on that account will be reflected under this name.  

When purchasing RentalCover Protection for different drivers, ensure that you make the purchases under the correct names and download each protection certificate. If you accidentally purchased the protection using the same name, we can update the name on the certificate to reflect the correct driver at any time before your pick-up date. 

The RentalCover Account will only show one name at a time, but when making a claim, we will ask for the protection certificate to see the name of the actual driver on it.
When you purchase RentalCover Protection directly with us, RentalCover does not require the protection to be linked to your rental booking. You don’t need to share your rental booking details with us at the time of purchase, and we’ll only ask for your rental agreement when you make a claim.

Your RentalCover Protection certificate won’t include the Vehicle Identification Number (VIN) as we only need to know the vehicle type of your rental. 

You can view and download your RentalCover Protection documents in your RentalCover Account.

보험 적용 관리

환불 금액은 정책이 시작될 예정인 RentalCover.com 보험과 예약 대행사 (파트너 사이트 중 하나를 통해 예약 한 경우)에 따라 다릅니다. RentalCover 보험을 취소하거나 수정하는 방법에 대한 단계별 지침은 이 문서를 읽으십시오.

환불 나중에 예약할 때 사용할 수 있는 크렛딧 노트 옵션도 있습니다. 신용 메모에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

 

과정을 시작하려면 위의 단계를 따르십시오. 환불 금액은 보험 시작일, 각각의 RentalCover.com 보험 약관 및 예약 에이전트 (파트너 사이트중 하나를 통해 예약 한 경우)에 따라 다릅니다.

 

보험 적용을 취소, 연장 또는 단축하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 내 계정을 방문하십시오.

2. 그다음, 로그인하십시오. 로그인을 하려면 "-INS"로 끝나는 예약 번호가 필요합니다. 예약 번호는 확인 이메일의 제목에서 찾으실 수 있습니다.

3. 마지막으로 상품을 선택하고 보험 적용 날짜 줄이기 / 보험 적용 날짜 연장하기 또는 취소 중에서 선택하십시오. 즉시 환불 처리됩니다. 대부분의 국제 송금은 영업일 기준으로 3~10일 이내에 완료된다는 점에 유의해 주십시오. 단 파트너 사이트를 통해 보험을 예약 한 경우 해당 사이트로 환불 및 취소를 먼저 요청을 해야될 수 있습니다.

환불은 나중에 예약할 때 사용할 수 있는 크렛딧 노트 옵션도 있습니다. 신용 메모에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

RentalCover.com에서 당사는 렌트 보험을 제공하고, 당사 파트너는 렌트카를 책임지고 있습니다. 당사는 수많은 렌트 파트너와 협력하고 있으며 이러한 협력사는 해당 사이트에서 귀하가 예약할 때 당사의 상품을 판매합니다.

본인에게 해당된다고 생각하며 렌트 창구에서 어려움을 겪고 계신다면 렌트 에이전시에 직접 연락해 도움을 받으시기 바랍니다.

{% if Agent.Name|default %} 렌트 관련 도움이 필요하십니까? 귀하의 자동차 렌트 예약은 {{Agent.Name}}을(를) 통해 진행되었습니다. {% else %} 예약을 변경하시려면 지원 팀에 연락하십시오. 렌트 관련 도움이 필요하십니까? 여기에서 렌트 회사의 연락처 상세 정보를 확인하십시오.{% endif %}
 

자동차 렌트와 별도로 상품을 구매했으나 이제 취소하고 싶으시다면 온라인에서 내 계정 페이지를 통해 해당 상품을 단축, 연장 또는 취소하실 수 있습니다. 자세한 지침에 대해서는 당사의 취소 가이드를 읽어보십시오.

고객의 RentalCover.com 상품은 렌트 계약 약관이 적용되는 모든 렌트 회사의 모든 렌트 차량에 사용될 수 있다는 점에 유의하십시오. 상품을 변경하실 필요가 없습니다.

좋은 소식입니다. 보험상품을 변경할 필요가 없습니다.

RentalCover.com 보험상품은 임대 계약 조건에 따라 모든 렌트 차량에* 임대 회사에서  사용할 수 있습니다. 여러 렌트 회사를 통해 여러 번 렌트를 하는 경우 각각의 차량에 보험이 필요합니다.

보험 적용에 운전자와 국가를 더 추가할 예정이십니까? 여기에서 자세히 알아보십시오.

모든 RentalCover.com의 보험 및 약관은 고객님의 렌트카 계약서에 명시된 모든 운전자들을 자동으로 보장 합니다. 차량 인도장에 도착 하셨을 때, 렌트계약서에 서명 하시기 전, 운전자 명단에 운전자 추가를 요청하면 됩니다 (렌트카 업체에서 소액의 비용을 요구 할 수도 있습니다).

또한 고객님의 RentalCover.com 보험/약관의 효력이 발생하려면 고객님의 성명이 반드시 렌트카 계약서에 명시되어 있어야 한다는 점 꼭 기억해 주세요. 시작 전까지 피보험자의 이름 변경이 가능 합니다.

렌트 계약서에 있는 추가 운전자는 무료로 상품에 자동으로 추가되므로 별도로 추가하실 필요가 없습니다.

여행에 다른 국가를 추가할 예정이십니까? 귀하의 정책은 지정된 픽업 국가에서 유효하며 다른 국가를 여행하는 데 유효합니다. 다만 렌터카 회사에서 고객님의 일정을 승인해야 합니다. 또한, 여행하시는 여러 국가 중 렌터카 업체에서 보장하지 못하는 국가는 저희 보험도 유효하지 않습니다.

따라서, 렌터카 회사에서 다른 국가의 운전을 허용할 경우 방문 중인 다른 국가에 대해 별도의 정책이 필요하지 않습니다. 정책이 지정된 픽업 국가에서 렌털로 시작되는 한 이 보험은 유효합니다.

단, 여행 일정에 미국이 포함되어 있거나 각각 나라 간의 여행이 바다를 건너야 하는 경우는 하나의 보험으로는 보장이 안됩니다. 이 경우, 각각 따로 보험을 가입하셔야 합니다.

렌트가 시작되고 보험 가입을 잊어버렸어도 걱정하지 마세요. 차량을 렌트하기 1시간 전까지 보험에 가입할 수 있습니다. 간단히 홈 페이지에서 견적을 작성하시면 됩니다.

구입이 완료되는 즉시 보험이 적용됩니다. 보험 적용 날짜가 계산되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

계약상의 제한 때문에 캐나다 내에서, 혹은 전 세계를 여행하는 캐나다 거주자에게는 이 조항이 적용되지 않는다는 점에 유념해 주십시오.

기타 보험 관련 질문이 있으시면 렌탈 견적을 방문하세요.

We use cookies to collect and safely store some of your data. Here's why and how you can manage it.

We take a duty of care when it comes to your personal data. This is why we will never share it with external marketing services. 

We have a regulatory obligation to record information like protection purchased or claims submitted for our legal records for 7 years. This information cannot be deleted.

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However you can clear all the cookies we use at any time by following the instructions below, tailored for your browser:
 
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RentalCover is predominantly sold through partnerships with travel companies. When choosing our partners we take the time to understand their operations and we provide ongoing training to their customer support teams so they can effectively handle enquiries about our protection alongside car rental and other travel-related questions.

Our partners sell a range of travel products with a variety of cancellation and refund rules. You can log in to your RentalCover Account to make changes to your protection, however, if you require changes to your rental we encourage you to contact your booking agent.
RentalCover 정책을 취소하거나 변경해야 하는 고객을 위해 60 %의 추가 보너스 크레딧이 추가된 크레딧 노트가 제공됩니다. *보너스 크레딧은 보험정책 및 거주지에 따라 달라질 수 있습니다. 이 크레딧은 향후 3 년 동안 예약할 때 사용할 수 있습니다.

본 혜택은 고객님의 RentalCover.com 계정에서 대부분의 고객에게 제공됩니다. 고객이 예약을 취소할 때도 사용할 수 있습니다. 혜택은 다음과 같이 제시됩니다.

오른쪽에 있는 파란색 버튼을 클릭하여 크레디트 (60 % 추가 보너스)을 받거나 흰색 버튼을 클릭하여 취소할 수 있습니다. 단, 파트너 사이트를 통해 예약을 취소 한 경우, 환불 규정에 따라서 환불이 처리됩니다. 

크래딧 노트(쿠폰) 이용 약관은 간단합니다.
  • 우리는 귀하의 계정에 전액에 40~60 % 보너스 크레딧을 더한 크레딧 노트를 추가할 것입니다
  • 이 크레딧 노트는 RentalCover.com에서 향후 예약 시 사용할 수 있습니다. 크레딧 노트는 환불되지 않으며 3 년 후에 만료됩니다.
  • 귀하의 크레딧은 RentalCover.com에서만 사용할 수 있으며 다른 혜택과 함께 사용할 수 없습니다.
  • 크레딧을 사용하여 정책을 구매한 다음 정책을 취소하면 보너스 크레딧이 다시 제공되지 않습니다. 취소된 정책에 사용한 크레딧은 다음 구매에 사용할 수 있도록 환불됩니다.
If you’d like to update and verify the mobile number associated with your RentalCover Account, please follow the steps below.
  • Log in to your RentalCover Account and select “Profile” from the bottom left-hand side menu on your account page.
    RentalCover Account - Profile
  • Enter your new mobile number without the country code. Make sure that you enter the number with no spaces, dashes (-) or additional zeroes.
    RentalCover Account - Update Number
  • Click on ‘update number.’ You will then see a pop-up to verify your mobile number.
  • Select the country code from the drop-down and request a verification code to be sent to you via SMS. Please note that verification codes can only be sent to mobile numbers and cannot be sent to landline numbers.
  • Enter the verification code to verify the mobile number.
When you cancel your RentalCover Protection shortly after the purchase, your refund will be processed as a reversal of the initial charge. The original charge will disappear from your card statement and your bank account balance will adjust accordingly. 

We encourage you to contact your card issuer for an update at any time.
If you’re experiencing any issues with the RentalCover website, the following troubleshooting steps may help resolve the issue:
  • Clear your browser’s cache and cookies.
  • Try using a different browser.
  • Access the website using a different device (e.g. if you’re on a desktop try using a mobile device).
  • Check your internet for any connectivity issues.
  • Disable any VPN.
If the above steps do not work, please contact us by replying to any of our emails with more details, such as a screenshot of the display or error message.

Please see this helpful article if you’re experiencing payment-related issues.
Depending on the protection type, country of destination and vehicle type, you may be able to increase or decrease your protection limit. 

To see if you can increase or decrease your protection limit, please follow the steps below:
  • Log in to your RentalCover Account.
  • Select the protection you’d like to adjust the limit for.
  • If available, you’ll see a pen icon under “Limit (per trip)”. If you do not see a pen icon, we cannot modify your protection limit.
  • Click the pen icon to increase or decrease your protection limit.
Your limit is subject to a minimum and maximum limit, and you won’t be able to increase or decrease your limit past the set limits.

결제

저희의 가격은 이미 다른 대부분의 렌트업체보다 50%정도 저렴하지만 만약 더 나은 가격의 보험상품을 찾으셨다면, 저희는 그보다 더 좋은 가격으로 드릴 수 있습니다. 저희의 이메일에 다른 보험 견적의 세부사항을 알려주시기 바랍니다. 그러면 저희는 해당 RentalCover.com 보험을 더 할인해 드리겠습니다. 

당사의 최저가 보장 약속은 아이슬란드에서 렌트하는 고객에게는 적용되지 않습니다. 

보험을 비교하실 때는 모든 RentalCover.com 보험의 특별한 혜택을 기억하시기 바랍니다.

안타깝게도 해외 여행을 할 때는 모든 것에 거래 수수료가 적용됩니다. 이 문서에는 그러한 수수료를 피할 수 있는 팁이 소개되어 있습니다.

대부분의 여행자가 계획하지 않는 주요 비용으로는 사고 또는 손상 발생 시 렌트 회사에서 청구하는 잠재적 요금이 있습니다. 이에 대한 수수료로 3,000달러의 본인부담금이 청구될 수 있으며 신용카드 발급사는 일반적으로 해외 여행자들에게 추가 수수료로 4~5%를 청구합니다.

여행 전에 해외에서 신용카드 또는 직불 카드 사용 시 드는 비용을 확인해 두십시오. 비싼 카드 수수료를 아끼려면 선불 여행자 카드를 사용하시는 편이 좋습니다.
 

RentalCover.com에 클레임을 제기할 경우, 귀하가 손상에 대해 지불하는 금액과 귀하가 최종적으로 받게 되는 클레임 금액 간의 차액을 설명할 수 있는 요인에는 두 가지가 있습니다.

1. 신용카드 추가 수수료: 귀하가 클레임을 제기하면 RentalCover.com에서는 렌트 회사에서 귀하가 받은 금액을 환불하지만 발생했을 수 있는 모든 해외 거래 추가 수수료는 환불하지 않습니다.

2. 해외 송금: 당사의 결제 기술을 이용하면 귀하의 클레임이 추가 수수료 없이 전 세계의 모든 은행으로 지불될 수 있습니다. 당사가 송금 시 은행에서 청구하는 수수료를 면제하고 가능한 경우 금액 수령 시 은행에서 청구하는 수수료를 면제하고 있지만(두 수수료 모두 거래당 10~20달러) 지불 시 귀하가 보게 되는 환율을 계산할 때는 그러한 수수료도 고려합니다.

본 문서가 결제를 단순화하기 위한 당사의 노력 및 해외 여행 시 비용을 절감할 수 있는 방법에 대한 충분한 설명이 되기를 바랍니다.

신용카드 명세서에 RentalCover.com에서 결제한 내역이 있어 놀라셨다면 당사에서 승인한 파트너 중 한 곳을 통해 렌트 보험을 추가했고 귀하의 렌트에 별도로 요금이 청구된 것이라고 생각됩니다. 당사 파트너 목록에는 Rentalcars.com, Booking.com을 비롯해 기타 많은 파트너들이 포함되어 있습니다.

RentalCover.com 계정에 로그인하여 보험을 직접 취소 또는 수정할 수 있습니다. 

보험 적용을 취소했지만 계정에 환불된 것으로 나타나지 않습니까? 다음과 같은 상황 중 하나일 수 있습니다.

1. 환불이 처리 중입니다.
보험 적용을 취소하면 환불이 자동으로 처리됩니다.{% if booking.agent.Name == 'rentcars' or booking.agent.Name == 'carrental8' or booking.agent.Name == 'goboony' or booking.agent.Name == 'camptoo' %} 실제 금액이 계정에 들어오려면 최대 25 영업일이 걸릴 수 있습니다.{%else%} 실제 금액이 계정에 들어오려면 3-10 영업일이 걸릴 수 있습니다.{% endif %}{% if booking.agent.Name == 'rentcars' or booking.agent.Name == 'carrental8' or booking.agent.Name == 'goboony' or booking.agent.Name == 'camptoo' %}25 영업일 후에도 환불금이 들어오지 않으면 은행에 자세한 사항을 문의하십시오.{%else%} 10 영업일 후에도 환불금이 들어오지 않으면 은행에 자세한 사항을 문의하십시오.{% endif %}

2. 결제 자체가 이루어지지 않았습니다(따라서 환불도 될 수 없음).
보험 상품을 구입하고 곧바로 취소하면 무효 처리가 진행됩니다.
신용카드 거래 내역에는 거래가 보류 중인 것으로 나타나고 결제액이 일시적으로 묶여 있지만 계정에서는 결제가 이루어지지 않습니다. 3-5 영업일이 지나면 거래 내역에서 이 보류 거래가 사라지고 RentalCover.com으로부터 결제금이 청구되지 않습니다.

5 영업일 후에도 거래가 보류 중으로 나타나면 은행에 자세한 사항을 문의하십시오.

보험 상품을 구입한 후에는 결제 방법이나 통화를 업데이트할 수 없습니다.

결제 방법이나 통화를 변경하고 싶다면 차량 인수 전에 언제든지 RentalCover.com에서 보험 가입을 취소하고 다시 구입할 수 있습니다.

간단히 My Account(내 계정)를 방문하여 시작하세요.

실제로 발생하지 않았거나 부풀려졌거나 최종 요금을 잘못 산정한 손상을 고객에게 청구하는 렌트 회사가 있다는 말을 이따금 듣습니다. 이러한 일이 발생했을 때는 해당 신용카드 발급사에 연락해 이 승인되지 않은 거래를 “분쟁” 신청해야 합니다.

신속한 분쟁 처리를 위해 다음 지침을 따라 주십시오.

1. 당사에서 제공하는 양식서 PDF 아이콘를 다운로드하여 내용을 기재합니다.

2. 신용카드 발급사에 연락한 다음, 양식서를 이용해 렌트 회사와의 최종 거래를 분쟁 신청합니다. 은행에서 렌트 회사에 직접 연락해 청구 금액에 문제를 제기하라고 회피할 수 있으므로 직접적으로 환불을 요구하지 않는 것이 좋습니다. 대신, 손상을 인정할 수 없으므로 “청구액을 승인할 수 없다”고 말하는 것이 좋습니다.

그 다음은 어떻게 될까요? 1 ~ 2 주 내에 응답을 기대할 수 있으며, 3 ~ 4 주 이내에 청구액을 환불받을 수 있습니다. 저희 고객들은 이러한 요청에 대해 95%의 성공률을 보였지만, 그러나 실패한 경우 또는 분쟁이 해결된 후 본인 부담금 청구가 남아있는 경우, 여기에서 온라인 클레임을 시작하시면 저희가 조속히 사안을 검토해 드리겠습니다.

RentalCover.com에서는 다음과 같은 다양한 할인을 제공합니다.
 군인 할인

남여 군인은 휴가와 업무 출장 모두의 경우에 렌트카 보험을 예약할 때 30% 할인 혜택을 받을 수 있습니다(미국 시민은 이용할 수 없음). 할인 코드를 받으려면 군인 신분증을 사진으로 찍어서 보내거나 업무용 이메일 주소로 “군복무”라는 제목의 이메일을 보내주십시오.

 실버 할인

호주 연금/노후 복지카드 소지자는 30% 할인을 받을 수 있습니다. 할인 코드를 받으려면 카드를 사진으로 찍어 보내주십시오.

 학생 할인

렌트카 보험을 구입하는 학생에게 30% 할인 혜택을 제공합니다. 할인 코드를 받으려면 학생 신분증을 사진으로 찍어 보내거나 .edu 도메인의 이메일을 보내주십시오.

당사는 유사 보험에 대해 최저가를 제공하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 하지만 다음의 경우에는 최저가를 보장할 수 없습니다.

- CarInsuRent에서 제공하는 견적(이 업체가 보험 상품을 판매할 자격이 되는지에 대해 큰 우려를 가지고 있음) 
- 아이슬란드가 목적 국가인 보험 상품
- 보험 적용 수준이 RentalCover.com보다 낮은 견적
- 미국 시민의 경우 충돌 손해 보험(CDI) 
- 당사가 승인한 파트너 웹 사이트에서 구입한 보험 상품(당사 파트너가 자체 차량 및 보험 패키지와 가격을 관리함)
- 견적 내용이 부정확하고 해당 여행과 일치하지 않는 경우(예를 들어, 일본으로 여행하는 호주 시민이라면 최저가 보장 요청이 이 정보와 일치해야 함)
보험 상품을 비교하는 경우, RentalCover.com 상품의 모든 혜택을 염두에 두십시오.

렌트카 회사에서 차량을 인수할 때 만약의 차량 파손에 대비해 보증금을 받는 것이 일반적입니다.

보증금은 £/$/€500 - £/$/€900 정도이지만 목적지와 차량 유형에 따라 £/$/€1200까지 내야 할 수도 있습니다. 따라서 보증금과 기타 여행 경비를 합해도 신용카드 한도가 넉넉한지 확인하셔야 합니다.

보증금은 일반적으로 신용카드로 청구되며 렌트 회사에서 이 금액을 선결제하거나 묶어두게 됩니다. 차량을 손상 없이 반납하면 묶여 있는 금액이 풀리거나 환불이 이루어집니다.  참고로 보증금이 계정에 다시 들어오려면 며칠이 소요될 수 있습니다.

차량이 손상된 경우, 렌트 회사가 신용카드에서 보증금과 기타 금액을 차감할 수 있습니다.

예치금 환급에 관한 질문을 포함해 차량 렌탈과 관련한 보다 자세한 질문은 예약을 진행하신 협력사에 연락 하십시오.

  1. 모든 내용을 정확하게 입력했는지 확인한 다음 다시 시도해 보십시오.
     
  2. 가능하면 다른 카드로 결제해 보십시오.
     
  3. 문제가 지속되면 해당 은행에 자세한 사항을 문의하십시오.

 

RentalCover does not require you to use the same card as your protection purchase when making a rental booking, or when you need to pay for damages or repair costs. You can also use a card that’s under a different name.

Even though RentalCover does not have any restrictions on which credit card you can use when purchasing protection, your rental company might. Please check with your rental company by contacting them directly.

If you cancel your protection via your RentalCover Account, depending on your country we offer you the option to either receive a credit note or a cash refund. Credit notes are processed immediately and added to your RentalCover Account. If eligible, you can choose to receive a credit note, otherwise, the refund will typically show in your card statement within 3-7 days, although it may take some of our agents longer. If it’s taking longer please contact your bank or your booking agent.

You can log in to your RentalCover Account to manage your RentalCover protection and view your invoices and certificates at any time. 

Rental companies charge a deposit (or put an amount on hold), to make sure you can pay for damages in case of an accident. 

If you return the vehicle with no damages, the rental company must refund you the deposit. If you return the vehicle with damages, the rental company will charge you, and offer you an invoice. You can then make a claim with us to ask for reimbursement of the damage cost.

Rental companies do not share any information with us regarding deposits made with them. If you have any questions about the refund of your deposit, we encourage you to contact the rental company directly.

다음 여행에 대한 견적을 받으십시오.

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특별 라이센스가 필요하지 않고 상업용 또는 오프로드 용이 아닌 1-9 명의 승객의 자동차 / 밴 / SUV / 4x4 등을 보장합니다.