Mitä minun pitäisi tehdä vuokra-työpöydällä?

 

Auton vuokraaminen ulkomaille? Lajittele vakuutus ennen matkaa, ja voit saada paremman. Vakuutustuotteet saattavat vaihdella riippuen siitä, missä asut, ja mitä aiot tehdä, on tyypillinen vuokra-yritys, jota kutsutaan usein Collision Damage Waiver (CDW), saat RentalCover.com .  

Suositut kohteet

Australia   Kanada     Kiina     Ranska     Saksa    

Italia     Japani       Meksiko     Yhdistynyt kuningaskunta       Yhdysvallat          

Muut kohteet

 

RentalCover.comissa me tarjoamme vuokraturvan ja teemme yhteistyötä kymmenien varausagenttien kanssa, jotka ovat vastuussa autonvuokrauksestasi.

Jos haluat tehdä muutoksia autovaraukseesi , yhteistyökumppaneidemme yhteystiedot ovat alla.

HUOMAUTUS : Jos haluat tehdä muutoksia RentalCover-turvaan, kirjaudu sisään osoitteessa rentalcover.com/account. Jos sinulla on kysymys, johon ei ole vastausta Ohjekeskuksessamme ja joka ei koske autonvuokrausvarausta, vastaa mihin tahansa sähköpostiviestiin.

RentalCover.com-sivustolla tarjoamme vuokrasuojan, ja kumppanimme ovat vastuussa vuokrista.

Useilla kumppaneillamme on RentalCover.com-palvelun nimeä lähellä olevat nimet, joten meidät on helppo sekoittaa toistemme kanssa.

 

Tarkista alkuperäisestä vahvistussähköpostista autovuokraamosi nimi.

The first major difference is that rentals in the US do not always include CDW at the time of booking (as explained in our Rental Guides, CDW - or Collision Damage Waiver - waives most of the rental car damages in the event of an accident). Instead it is available at the rental desk. This is because Americans (and Canadians) are covered by their own car insurance (in most other countries car insurance is tied to the vehicle rather than a driver). RentalCover's CDW is available for Americans and visitors to the US and is equivalent to those sold at the desk, for up to 50% less.†

Secondly, CDW policies are typically zero - or low-excess (called a "deductible" in the US), meaning the amount to pay in the event of an accident is smaller than other countries if you have CDW. Our "Extra Protection for USA" covers that amount for US visitors and also includes roadside assistance, which is also at the rental desk for up to 50% extra cost.†.

Thirdly, if you have an accident in the US and are found to be at fault, you are liable if there are damages to other vehicles or injuries to other people. Unfortunately, those costs can be significant because rental companies are only required to carry a small amount of third-party liability cover for their vehicles (the amount differs from state to state). Supplemental Liability Insurance ("SLI") mitigates the third-party liability risk. Equivalent options are available for US residents and visitors alike and are sold by rental companies and RentalCover. 

US rental cars typically have a lower excess (called a 'deductible' in the US).  

it is not mandatory for car owners (i.e. the rental companies) to insure hired cars nor is it mandatory for them to insure the drivers against third-party personal & property damage (this is called "Liability Insurance" or "Supplementary Liability Insurance"), nor personal injury to the driver (called "Personal Accident Insurance"). Those responsibilities fall to the renter. This is not the case in the EU, Australia, NZ and most other countries so it is important that you understand the options and purpose of each insurance product that you will be offered by the rental companies! The other main difference to other countries is that the rental companies do not offer "Super CDW", "Super LDW" or equivalent "premium" insurance products. When sold in Europe and most of the World, these products are designed to reduce your excess towards zero from an amount that is usually between €/£/$1,000-4,000. In the US all rentals are sold with either the renter being liable for the full amount of the vehicle, or there is zero deductible excess: there's nothing in between! Our "Extra Cover for USA" fills the considerable "out of pocket" costs that still remain even when there is no deductible excess.

CDW/LDW

SLI (Supplementary Liability Insurance)

Theft Protection

PAI (Personal Accident Insurance)

Roadside Assistance

Kuten USA: n usein kysytyt kysymykset , Yhdysvaltojen vakuutusvaihtoehdot eroavat useimmista Yhdistyneen kuningaskunnan / EU ja Australia / Uusi-Seelanti ja Aasia. Koska kansainvälisille matkustajille myydyt Yhdysvaltojen asunnot sisältävät yleensä nolla-arvon vähennyksen (ei siis onnettomuustilanteessa maksettavaa ylimääräistä korvausta), sinulle tarjotaan valinnaista tienvarsitukea vuokrauspalvelusta.

Tieavustuksemme kattaa kaikenlaiset kustannukset, kuten esimerkiksi hinaus, maksujen perimättömyys, avaimen korvaaminen, paristo ja tuulilasit / renkaat, kevyt korjaus tai vaihto ja tietenkin huutomaksut ja muut korjaukset. Voit myös hakea käyttämättömän osan matkanne, joka aiheutuu vuokrauksen varhaisesta päättymisestä. Tarjoamme myös katteen ylimääräisistä kustannuksista, joita vuokra-alan yritykset joutuvat tekemään tapahtumanne vuoksi, pääasiassa luottokorttimaksuista, "hallinnoinnista" / käsittelymaksuista ja "käyttökelvottomista maksuista" (vuokra-yritykset palauttavat kaikki menetetyt tulot ajoneuvon ollessa pois tieltä kiinteästi).

Tämä osio on tarkoitettu ainoastaan Yhdysvaltoihin matkustaville asiakkaille. Lisätietoja muiden maiden vakuutuksista voit lukea maakohtaisista usein kysytyistä kysymyksistä.

Täydentävä vastuuvakuutus (kolmannen osapuolen vakuutus) kattaa sinun ja muiden ajoneuvojen kuljettajien omaisuuden vahingot ja henkilövahingot. Joissakin maissa vastuuvakuutus on pakollinen ajoneuvon omistajille, eli tässä tapauksessa autovuokraamoille. Monet Yhdysvaltojen osavaltiot eivät kuitenkaan vaadi vastuuvakuutusta ajoneuvojen omistajilta, mikä tarkoittaa sitä, että näissä osavaltioissa ajoneuvon kuljettaja on itse vastuussa toisille ajoneuvoille ja kuljettajille sattuneista tapaturmista ja vahingoista.

Jos ajat vuokra-ajoneuvoa näissä osavaltioissa, sinulle tullaan tarjoamaan SLI-vakuutusta (toisella nimellä täydentävä vastuuvakutuus tai ALI tai LIS), joka kattaa noin 1 000 000 - 2 000 000 $ vahingonkorvauksia. Yleinen suosituksemme on, että jos sinulle tarjotaan SLI-vakuutusta, sinun kannattaa ostaa se.

 

Kuinka paljon vakuutusturvaa vakuutukset kattavat?

Kaikissa Yhdysvaltojen osavaltiossa on eri säännöt siitä, tuleeko ajoneuvon omistajalla olla kolmannen osapuolen vakuutus vai ei. Jos vakuutus on pakollinen, usein näiden vakuutusten minimiturvamäärä on melko alhainen. Tästä huolimatta suurin osa SLI-vakuutuksista kattaa noin 1-2 miljoonaa dollaria, vaikka joskus vakuutusturvamäärä voi olla jopa 10 miljoonaa dollaria.

 

	Minimi lainmukainen vakuutusturvamäärä
Osavaltio	Yksittäinen henkilö	Monta henkilöä	Omaisuus	SLI-vakuutuksen tarjoaja
Kalifornia	15 000$	30 000$	5 000$	1-2 000 000$
Florida	10 000$	20 000$	10 000$	1-2 000 000$
Nevada	15 000$	30 000$	10 000$	1-2 000 000$
New York	25 000$	50 000$	10 000$	1-2 000 000$
Muut osavaltiot	10-50 000$	30-100 000$	5-25 000$	1-2 000 000$

 

Kattaako vakuutus minut jos en ole syyllinen?

Yleensä ei. Tavallisesti voit saada vahingonkorvausta kolmannen osapuolen vahingoista ainoastaan silloin, jos olet tapaturman aiheuttaja. Ainoa poikkeus tähän on jos sinut on haastettu oikeuteen syyllisenä tapaturmaan ja kolmannen osapuolen vahinkoihin ja vaikka et olisi aiheuttanut onnettomuutta suoranaisesti, voit saada vahingonkorvausta tässä tapauksessa. Säännöt voivat vaihdella suuresti vakuutuksen ehdoista riippuen.

   

Miten haen SLI-vakuutuskorvausta?

Hakeaksesi SLI-vakuutuskorvausta sinun tulee ottaa välittömästi yhteyttä autovuokraamosi vakutuusyhtiöön ja hoitaa asia heidän kanssaan. Vakuutusyhtiö pyytää sinua tekemään korvausvaatimuksen ja toimittamaan heille tietoja ja asiakirjoja vakuutukseesi ja tapaturmaan liittyen (kuten vakuutustodistuksen, korjausten ja hoitokulujen kuitit/laskut, kopion mahdollisesti tekemästäsi rikosilmoituksesta ja muita tietoja kolmannen osapuolen vahinkohin ja tapaturmiin liittyen).

1. Vakuutuksemme ovat 50 % edullisempia kuin vuokraamoilla, takuulla!
2. Nauti matkastasi ilman huolia vuokraamoiden ylihinnoitelluista vauriomaksuista!
3. Vakuutuksemme on laadittu kattamaan jokaisen maan ainutlaatuiset autonvuokrakäytänteet.
4. Onnettomuuksiin liittyvät maksut ovat kalliita - katamme ne täysin.
5. Vakuutuksemme myöntäjät ovat maailmanlaajuisesti parhaiten tunnettuja alan toimijoita.
6. Monen ajoneuvon onnettomuudet voivat olla hankalia. Käsittelemme koko vakuutusasian ja maksamme sinulle korvauksen saman tien, jotta sinä voisit rentoutua (katso Korvausvaatimusopas).

Vuokrausoppaamme kertoo, kuinka kaikki toimii.

Vakuutukset lasketaan aina kokonaisina kalenteripäivinä, mikä varmistaa vakuutuksesi voimassaolon koko matkasi ajan, vaikka noutaisit aikaisin tai palauttaisit iltamyöhään!

Vuokrausoppaamme kertoo, kuinka kaikki toimii. 

Voit peruuttaa, jatkaa tai lyhentää omavastuuturvaasi seuraavien vaiheiden kautta:

1. Käy Omalla tilillä.

2. Seuraava kirjautuminen. Tarvitset tähän varausnumerosi, joka päättyy "-INS". Tämä löytyy vahvistusviestisi aiheriviltä.

3. Valitse viimeiseksi politiikkasi ja valitse Muokkaa kantta. Jos vähensit päivien määrää, palautamme erotuksen alkuperäiselle maksukortillesi. Jos jatkat päiviä, sinun täytyy vain maksaa lisämäärä.

RentalCover.com-palvelussa uskomme, että sinulla ei pitäisi olla lakitutkintoa voidaksesi ymmärtää politiikkojamme. Tämän vuoksi kaikki, mitä kirjoitamme, on virkistävän yksinkertaista. Kaikki politiikkamme on suunniteltu tarjoamaan sinulle mielenrauha ja suoja kaikkien odottamattomien tapausten varalta.

Tässä yhteenveto suojasta, jonka saat, kun varaat kauttamme:

	Mitä saat RentalCover.com-palvelulla	Mitä saatat saada vuokraustiskillä
Usean ajoneuvon onnettomuudet	✓	✓
Yhden ajoneuvon onnettomuudet	✓	Joskus
Tulipalo, autovarkaudet ja ilkivalta	✓	Joskus
Hinaus, lukitus &avaimet	✓	Joskus
Tuulilasi ja ajovalot	✓	Lisäkustannus
Renkaat ja alusta	✓	Lisäkustannus
Vakio-omavastuu	0 $	3000-4000 $ Tavallisesti kiinteä kustannus
Hinta päivää kohti	50 % edullisempi kuin vuokraustiskillä	10-30 $* päivässä * Lentokenttäveloitus +10-25 %

 

Saat lisätietoja lukemalla maakohtaisen vuokraopppaan.

Kyllä, se kattaa. Voit valita ajoneuvotyypin RentalCover.com-kotisivulta. Henkilöautoja on saatavilla kaikissa kohteissa, mutta tietyissä maissa meillä ei ole asuntoautoja, matkailuautoja, busseja ja nelivetoja.

  Auto

Tämä sisältää omavastuuturvan ajoneuvoille, joissa on vähemmän kuin kymmenen istuinpaikkaa. Jos suunnittelet ajavasi avatuilla teillä vuokrasopimuksessa määritettyjen oikeuksien mukaisesti, lisää nelivedon omavastuuturva Oma tili -sivun kautta. Lisäksi, jos suunnittelet vuokraavasi erikoisauton, museoajoneuvon tai eksoottisen auton, ota yhteyttä ja tarkista, tarjoammeko vakuutuksen matkallesi.

  Neliveto

Menetkö maastoon? Valitse siinä tapauksessa tämä politiikka. Se kattaa ajoneuvon, jolla suunnittelet ajavasi päällystämättömillä teillä vuokrasopimuksen mukaisesti. Nelivetoja koskeva politiikka voidaan ostaa nelivedoille ja lisätä Oman tilin kautta matkailu- ja asuntoautojen politiikkoihin.

  Minibussi

Ryhmämatka? Valitse minibussi, jos ajoneuvossasi on 9-14 istumapaikkaa, mukaan lukien kuljettajan paikka.

  Matkailuauto

Onko ajoneuvossa vähintään kaksi sisäänrakennettua nukkumapaikkaa, mutta ei sisäänrakennettua suihkua tai WC:tä? Jos suunnittelet ajavasi päällystämättömillä teillä vuokrasopimuksesi määrittämien oikeuksien mukaisesti, lisää nelivedon omavastuuturva Oma tili -sivun kautta.

  Asuntoauto

Valitse tämä vaihtoehto, jos ajoneuvossasi on sisäänrakennettu suihku ja/tai WC. Jos suunnittelet ajavasi avatuilla tellä vuokrasopimuksesi ehtojen mukaisesti, lisää nelivedon omavastuuturva Oma tili -sivun kautta.

Noudata seuraavia vinkkejä alla välttääksesi vaikean myynnin ja voidaksesi nauttia turvallisesta, stressittömästä matkasta.

1. RentalCover.com-politiikkasi on voimassa

Jos autovuokraamossa sanotaan, että RentalCover.com-politiikkaasi ei tunnisteta, älä huolehdi: Sen ei tarvitse! Politiikkamme ovat erillisiä vaihtoehtoja autovuokraamoiden vakuutuksille, ja ne ovat voimassa maailmanlaajuisesti. Niissä ei ole kätkettyjä poikkeuksia ja ne ovat 50 % edullisempia kuin autovuokraamoiden vakuutukset. Jos autovuokraamosi kieltäytyy antamasta sinulle ajoneuvoa, suosittelemme, että otat yhteyttä vuokraamon varauksen välittäjään.

2. Valmistaudu

Pidä kaikki vaaditut asiakirjat valmiina lähtöselvitystä varten ja tarkista maasi vuokraopas, niin että tiedät, mitä odottaa vuokraustiskillä.

3. Ole luottavainen

Olet valinnut vakuutusturvasi täysin vastuullisen, globaalin vakuutustuotteiden tarjoajan, jolla on vakiintunut maine korvausvaatimusten nopeasta käsittelystä - keskimäärin kolmen toimistopäivän sisällä. Olemme tehneet tätä vuodesta 2014 lähtien ja asiakkaamme arvostelevat meidät "erinomaiseksi" kuluttaja-arviointisivustolla TrustPilot.com.

Ymmärrämme, että vakuutus ja erityisesti vakuutusten kirjanlyhennykset voivat olla hämmentäviä! Tässä lyhyessä artikkelissa poistetaan vuokraustiskillä kuulemiesi yleisimmin käytettyjen termien salaperäisyyttä:

Omavastuun vähennyskelpoisuus

Tämä on maksimimäärä, jonka maksat korvausvaatimuksesta ennen kuin omavastuun pienennys (CDW) alkaa vaikuttaa. Onnettomuustapauksessa velvollisuutenasi on maksaa koko omavastuun osuus, ja omavastuun pienennysvakuutus (CWD) maksaa loput. Jos autosi on esimerkiksi 10 000 USD:n arvoinen ja omavastuusi katto on 3000 USD, maksat 3000 USD, ja autovuokraamosi vakuutus maksaa loput. Voit ostaa lisäsuojan RentalCover.com-sivustolta, jolla omavastuusi pienenee 0 USD:in.

Omavastuun pienennys (CDW)

Omavastuun pienennys (CWD) ja vahinkovakuutus (LWD) sisältyvät tavallisesti verkkosivustolla näkemääsi vuoraushintaan. Huomaa, että nämä "vakuutukset" vähentävät vain riskiäsi suurista määristä (esim. auton kokonaisarvo) jonnekin 1500-3000 USD:in autosta ja autovuokraamosta riippuen.

✗ ilman omavastuun pienennystä (CDW)

Jos joudut onnettomuuteen, saatat olla vastuussakoko vuokrastasi ja lisäksi kaikista hinauskuluista ja hallinnollisista kuluista, jotka aiheutuvat siitä, että ajoneuvo on pois liikenteestä, koska sitä ei voida käyttää.

✓ omavastuun pienennyksen (CDW) kanssa

Jos joudut onnettomuuteen, maksat vain enintään omavastuun määrän ajoneuvolle. Useiden autovuokraamoiden omavastuun pienennysvakuutukset (CWD) sulkevat pois tuulilasin ja renkaiden korjaukset/vaihdot, sekä alustan, katon, sisäosan, ikkunan ja sivupeilien vauriot. Jos kuitenkin olet ostanut RentalCover.com-sivuston täysin kattavan autovakuutuksen, omavastuu pienenee 0 USD:in ja kaikki katamme kaikki nekin kohteet, joita nämä vakuutukset eivät kata.

Ymmärrämme, että vakuutus ja erityisesti jotkin vakuutusten kirjainlyhenteet voivat olla hämmentäviä! Tässä lyhyessä sanastossa poistetaan vuokraustiskillä kuulemiesi yleisimmin käytettyjen termien salaperäisyyttä: 

Omavastuun pienennys (CDW)

Omavastuun pienennys suojaa sinua huippukorkeilta kustannuksilta, jos joudut onnettomuuteen tai ajoneuvosi varastetaan tai se vaurioituu. Jos sinulla on tämä vakuutus, autovuokraamo luopuu oikeudesta periä koko vaurion ja korjausten kustannuksen (auton täyttä arvoa vastaava), ja voi periä vain n. 1500-3000 €/$/£. Voit ostaa lisäsuojan RentalCover.com-sivustolta, mikä vähentää omavastuusi määrän 0 USD:in.

Omavastuu

Tämä on maksimimäärä, jonka maksat korvausvaatimuksesta ennen kuin omavastuun pienennys (CDW) alkaa vaikuttaa. Onnettomuustapauksessa velvollisuutenasi on maksaa koko omavastuun osuus, ja omavastuun pienennysvakuutus (CWD) maksaa loput. Jos autosi on esimerkiksi 10 000 USD:n arvoinen ja omavastuusi katto on 3000 USD, maksat enintään 3000 USD, ja autovuokraamosi vakuutus maksaa loput. KaikkiRentalCover.com-politiikat sisältävät vakiona 0 USD omavastuun.

Vahinkovakuutus (LDW)

Tämä on lähes sama kuin omavastuun pienennys (CDW). Ainoa ero on, että se kattaa ajoneuvosi varkauden, ilkivallan ja katoamisen olemassa olevan omavastuun pienennyksen (CDW) lisäksi. RentalCover.com-sivuston kaikki politiikat sisältävät suojauksen tulipalon, varkauden ja ilkivallan varalta vakiona.

Käytön menetys

Tämä on autovuokraamon asiakkaalta perimä maksu kaikista tulojen menetyksistä ajalta, jolloin ajoneuvoa korjataan.

Nollan omavastuun vakuutus

Tätä kutsutaan joskus omavastuun pienennyksen suojaksi tai vakuutukseksi, ja se on omavastuun pienennystä (CDW) täydentävä politiikkaRentalCover.com-sivustolta. Jos sinulla on tämä politiikka, palautamme omavastuusi osuuden, jos sinun täytyy tehdä korvausvaatimus, mikä näin vähentää omavastuusi 0 USD:in. Kaikki RentalCover.com-politiikat sisältävät vakiona nollaomavastuun.

Maailmanlaajuisesti toimivat vakuutuskumppanimme ovat tunnettuja, A-luokiteltuja yrityksiä, kuten:   Astrenska Insurance Ltd, Canopius, Chubb, Intact Insurance, Lloyds, US Fire
Vuokrausoppaamme kertoo, kuinka kaikki toimii.

Jos teet muutoksia RentalCover.com-politiikkaan tai luot useita tarjouksia ajan mittaan, saatat huomata pieniä eroja hinnoissa alkuperäiseen varaukseesi nähden.

Syyt, minkä vuoksi muokatun omavastuuturvan kustannus saattaa erota, ovat seuraavat:

1	Keskimääräinen hinta päivää kohti muuttuu useiden tekijöiden perusteella, mukaan lukien varausten kesto, sijaintipaikat, vuodenaika ja vuokra-auton hinta ja monet muut tekijät.
2	Vakuutusyhtiöt tarjoavat vakuutuksen riskiluokittelun. Ne ovat monimutkaisia ja voivat vaikuttaa näkemääsi hintaan

We support our millions of customers via our Help Centre. Once logged in, you can also contact is if you can't find an answer. 
​When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation text or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

We provide rental protection and partner with dozens of booking agents who are responsible for your car rental - please get in touch with them if you need to make changes to your car booking. 

 

We often get asked if we protect the following rentals. When you purchase via RentalCover you may see options for the vehicle types below. If you don’t see them, unfortunately, they aren’t available for your location.



You can select a Vehicle Type on the homepage.



If you have a quote or booking you can add vehicle types, if available, within your RentalCover Account.



If you have a quote or booking you can add vehicle types, if available, on the RentalCover Payment page.

If you purchased RentalCover via one of our partners (some of whom specialise in campervans, motorhomes, RVs and offroad 4x4s), their automated systems will ensure you have the right protection for your rental. You can check your protection and, if available, upgrade to include these vehicle types at any time, just login to your RentalCover Account or get a quote.

Your rental needs to be booked with an authorised rental company, peer-to-peer rental platform (such as like Drivy, Getaround, Goget, Turo, Carnextdoor, Zipcar, HiyaCar etc), car dealership, accident replacement service or loan cars from an authorised mechanic. Depending on your country, RentalCover Protection is available for the following when you get a quote on RentalCover. The meaning of each may differ based on your country. To view your wording, click the link in your RentalCover Account or on the quote page.

✓ Cars: “Cars” are the default protection on RentalCover. 
✓ Recreational vehicles (RVs), motorhomes and camper/campervans.
✓ Offroad 4x4s for use on unsealed roads. You do not need to select this if you intend to drive any type of 4x4 on normal sealed roads. If you choose “Offroad 4x4” you must have rented a 4x4.
✓ Caravans are covered in selected countries.

When are you not covered?

This is a general summary only and may not apply to your RentalCover Protection. Please login to your RentalCover Account or get a quote to view your wording. 

Depending on your country, RentalCover may not cover the following. 
✗ Misfuelling 
✗ Out-of-pocket costs like phone call fees, taxis and accommodation 
✗ Charges incurred through service providers that aren't authorised by your rental company 
✗ Loss or damage to accessories/equipment
✗ Interior damage like spillage or tears 
✗ Personal Property: We don't cover theft or loss of items that you own.
✗ Liability: Please read the Rental Guide to better understand how this works in your travel country. 
✗ Personal Accident Insurance (PAI) for drivers: This is usually covered by your travel insurance
✗ Annual protection: We no longer offer annual protection. You are however still covered if you previously purchased Annual Protection on RentalCover and it’s still active.
✗ Personal vehicles or others that aren’t from authorised vehicle rentals or car share platforms, as outlined above.
✗ Commercial trucks and other vehicles that are used for commercial purposes such as removal/moving trucks, pantech trucks, commercial delivery vans, courier trucks, trailer trucks, dump trucks, garbage trucks, carriers and refrigerator trucks. Americans renting “Passenger trucks” for non-commercial use are covered under the default “Car” type, as outlined above.
✗ If your vehicle requires a special licence (for instance, if the passenger limit or cargo capacity exceeds the limitations of a standard licence) or if it is a commercial van, truck or bus, you will not be covered. 
✗ Vehicles that have trailers, camper trailers or other extensions - with the exception of caravans (see above) - attached to the tow bar
✗ High-end supercars, high-end sports cars, classic cars and exotic vehicles (including but not limited to, those made by Ferrari, Porsche, Lamborghini, Aston Martin and Bentley)
✗Certain combinations of country of residence and destination country
✗ Motorcycles or other bikes

When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link  If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

 

Find out how much you could save on rental protection by creating a free quote on our website.

1. Log in to your RentalCover Account and enter your country of residence and destination country. When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

2. Confirm the start and end dates for your trip, and then select the vehicle you plan to rent; car is always selected by default.

3. Lastly click ‘Get a quote’ to retrieve your personal quote. You can review the details and complete your booking by entering your payment details.
The quote page displays the trip price and all the important information you need to know before you set off, including any inclusions and exclusions. You can also review your protection before you buy.

You can change your details any time before you pick up the vehicle. Just sign in and go to the Profile page in to your RentalCover Account. Here you can add your company name to the invoice.

When you first visit  RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

Additional drivers are automatically covered by RentalCover.
 

You can check the status of your protection at any time by accessing your account.

1. Log in to your RentalCover Account. When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

2. Next, sign in. 

3. On the left-hand side menu you will be able to see the status of your protection:

Confirmed	Your protection has been purchased
Quote	Your protection has not yet been purchased
Cancelled	Your protection is no longer active and a refund will be issued if applicable

At RentalCover we send two types of emails. Newsletter emails and quote/transactional emails. You can learn about how these emails are sent and managed below:

You can update your newsletter email preferences at any time from your My Account page.

1. Log in to your RentalCover Account.
When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.
 
2. Next, sign in. 
 
3. Select 'Profile' from the left-hand menu. Click 'unsubscribe' from the bottom of your profile and you will no longer receive our promotional emails.

Please note if you have made a booking enquiry you may receive quote/transactional emails from us with more information about your protection. You can’t unsubscribe from these emails. However, they are only sent for a short period regarding your trip and will automatically stop.

You can view, download or print your policy wording and invoice from your My Account page.

1. Visit My Account.
When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

2. Next sign in. 

3. Select Profile from the left-hand menu. Click on "Wording" to read or download your RentalCover documents by clicking the save iconon the top right of the page. You can also select "View Invoice" to automatically download your invoice as a pdf. You can also request that we post your RentalCover documentation.

From your profile you can also amend your personal information and add your company name on the invoice.

Find out more about how to modify your protection here. 
 

RentalCover can only be used to cover one rental vehicle. The only exception is if your rental company replaces the vehicle, in which case your existing protection will still work.

With the exception of US SLI and CDI, our protection still works if your rental agreement permits you to drive the vehicle in other countries. You can view your wording in your RentalCover Account if you have any concerns about travel in sanctioned countries. 

When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

Jos vahingoitat vuokra-autoasi ja vuokraamo antaa sinulle korvaavan auton, vakuutuksemme kattaa sinut automaattisesti niin kauan, kuin auton tyypin ja vakuutuksenottajan tiedot ovat samat.
 

Aloitussivulla kysymme, missä maassa asut. 



Tämän maan tulee olla sama kuin maa, jota käytit osoitteessasi vuokrasopimuksessa. Jos ne jostain syystä eivät ole samat, asuinmaasi tulee olla ajokortissasi ilmoitettu maa. 

Pyydämme molempia asiakirjoja, jos teet korvausvaatimuksen. 

 

Ikävaatimukset voivat vaihdella sopimuksen tarjoajan mukaan. Näet sinua koskevat rajoitukset vakuutussopimuksesta. Voit näyttää, ladata ja tulostaa sopimuksen Oma tili -sivulla.
 

US rental companies sell a policy called "Collision Damage Waiver" (CDW) to reduce your contribution to the rental car damage repair bill towards $0. "Supplemental Liability Insurance" (SLI) is also available which tops up the minimum state-mandated liability coverage that comes with the rental.

RentalCover's equivalent plans save you money in these ways:

1. The total price of the rental company's CDW and SLI is up to double the price of equivalent coverage from RentalCover.com.†
2. You may be responsible for a deductible with the rental company's CDW. There is no deductible with RentalCover's equivalent.
3. You may face a significant deductible if you choose to rely on your personal auto plan rather than the rental company's CDW or our equivalent. 
4. Because ours is primary coverage it doesn't impact your ongoing personal auto premiums.
5. CDW from the rental companies may not cover damages such as windshields, lamps, tires, undercarriage and damage-related fees such as loss of use and towing. 

The following steps address the common issue of not being able to sign into your RentalCover Account. 

1. Check you have entered the correct booking reference and email address - it’s easy to enter an incorrect number! To do this you will need your booking reference number which ends with “-INS”, this can be found in the subject line of your confirmation email. We recommend you copy and paste it to avoid mistakes. 

2. If you still see an error message, click the “Forgot your booking reference?” link. You can then confirm your email address and we'll email you your most recent booking reference so you can access your booking details.

3. When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

If you have accidentally cancelled your RentalCover Protection, the refund has already been processed. However, you can purchase the same protection on RentalCover or click the “repurchase” link in the cancellation email that we sent when you cancelled.

If you purchased RentalCover Protection via one of our partners, it can take between 7 and 21 days for the refund to show on your card statement - please reach out to them directly if there’s a delay. If you purchased via RentalCover the refund is processed immediately however it may take up to 4 days to show.

Sometimes the limits of your RentalCover Protection are displayed in a different currency to the one you selected at purchase.

You can see the same limits in your preferred currency by clicking the question mark next to the ‘limit/excess details’ in your wording. Login to your RentalCover Account to get started.

When you first visit  RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

No, our protection does not include luxury vehicles such as high-end supercars, high-end sports cars, classic cars and exotic vehicles e.g. Ferrari, Porsche, Bentley.

This article has more information on car types.

If you are travelling to the USA, it is recommended that you purchase Supplemental Liability Insurance (SLI) in addition to a Collision Damage Waiver (CDW) policy to ensure you’re protected for third-party injury and damage. 

At RentalCover we support our millions of customers via our Help Centre. Should you wish to contact us you can also reply to any of our emails or call us at (833)-210-9066.

RentalCover.com-yritys tekee yhteistyötä joukon autovuokraamoja kanssa, jotka myyvät käytäntöjämme, kun varaat heidän sivuiltaan. Jos tunnistat tästä itsesi tai jos matkasi on jo alkanut, pyydä tukea suoraan autonvuoraamoltasi.

 

Jos ostit politiikan suoraan RentalCover.com-yritykseltä, omavastuusi peruuttaminen ei valitettavasti ole mahdollista sen jälkeen, kun vuokrajaksosi on alkanut. Voit kuitenkin jatkaa tai lyhentää politiikkaasi. Voit tehdä tämän Omalla tlillä. Jos haluat kirjautua sisään, tarvitset varauksen varausnumeron, joka päättyy "-INS", se löytyy vahvistusviestisi aiheriviltä.

Ymmärrämme, että jopa parhaat suunnitelmat muuttuvat. {% if Agent.Name|default %} Voit peruuttaa tilauksen auton noutoon asti {% else %} Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa päivää ennen auton noutoa {% endif %} saadaksesi täyden maksun palautuksen.

Voit peruuttaa, jatkaa tai lyhentää omavastuuturvasi seuraavien vaiheiden kautta:

1. Käy Omalla tilillä.

2. Seuraava kirjautuminen. Tarvitset tähän varausnumerosi, joka päättyy "-INS". Tämä löytyy vahvistusviestisi aiheriviltä.

3. Viimeiseksi, valite käytäntösi ja valitse joko Muokkaa kantta tai Peruuta. Käsittelemme palautuksesi sitten välittömästi. Huomaa, että suurin osa kansainvälisistä siirroista on valmis yhdestä neljään työpäivän aikana.

RentalCover.com-yritys tarjoaa vuokravakuutuksen. Vuokra-autot ovat kumppaniemme vastuulla. Teemme yhteistyötä useiden vuokrakumppaniemme kanssa, jotka myyvät politiikkamme, kun varaat heidän sivustoltaan.

Jos tämä sopii sinuun, ja sinulla on vaikeuksia vuokrauspalvelussa, pyydä tukea suoraan vuokraamon edustajalta.

 

Jos ostit politiikan vuokra-autoosi erikseen ja haluaisit nyt peruuttaa sen, voit lyhentää, jatkaa tai peruuttaa tätä verkossa Oman tilin kautta. Lue lisätietoja peruutusoppaasta.

Huomaa, että RentalCover.com-politiikkaa voidaan käyttää kaikille vuokra-autoille kaikista autovuokraamoista vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti. Sinun ei tarvitse muuttaa politiikkaasi.

Hyviä uutisia. Sinun ei tarvitse vaihtaa politiikkaasi.

RentalCover.com-politiikkaa voidaan käyttää kaikille vuokra-autoille kaikista vuokraamoista vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti. Jos sinulla on useita vuokrauksia eri vuokrausyhtiöiltä, tarvitset vakuutuksen jokaiselle vuokraukselle.

Suunnitteletko lisääväsi ylimääräisiä kuljettajia ja maita omavastuuturvaasi? Lue lisää tästä.

Nimetty kuljettaja ja kaikki vuokrasopimukseesi sisältyvät kuljettajat katetaan RentalCover.com-politiikallasi. Politiikkaasi ei tarvitse lisätä kuljettajia, heidät katetaan automaattisesti maksutta.

Suunnitteletko käyntiä muissa maissa matkallasi? Politiikkasi sisältää myös vakuutusturvan kaikissa muissa, joissa käyt samalla vuokra-autolla, jos ajoneuvo noudetaan nimetyn maasi noutopaikasta (vuokrasopimuksen ehtojen mukaisesti).

Sinun täytyy tiedottaa RentalCover.com-yritykselle lisäkuljettajista tai maista, joissa vierailet.

Jos vuokrauksesi on alkanut ja huomaat unohtaneesi ostaa vakuutuksen, älä huoli. Voit ostaa vakuutuksen jopa tuntia ennen ajoneuvon vuokrausta. Voit luoda tarjouksen kotisivulla.

Vakuutuksesi on voimassa heti, kun osto on valmis. Lisätietoja siitä, kuinka vakuutuksen kattamat päivät lasketaan.

Huomaa, että vakuuttajan rajoituksista johtuen tämä ei koske Kanadassa tai muualla maailmassa matkustavia Kanadan kansalaisia.

We use cookies to collect and safely store some of your data. Here's why and how you can manage it.

How we look after your data

We take a duty of care when it comes to your personal data. This is why we will never share it with external marketing services. 

We have a regulatory obligation to record information like protection purchased or claims submitted for our legal records for 7 years. This information cannot be deleted.

However, you can manage your personal details at any time from your RentalCover Account. 
When you first visit  RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link.  If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address. From your RentalCover Account, you can make a claim, make changes or view your wording.

I want to clear my cookies and cache

Our website uses cookies to help us process your booking, and include your country of residence and travel dates for example. These cannot be switched off. 

However you can clear all the cookies we use at any time by following the instructions below, tailored for your browser:
 

Google Chrome	Mozilla Firefox
Internet Explorer	Safari

If you want to learn more, visit our Privacy Policy page.

RentalCover is predominantly sold through partnerships with travel companies. When choosing our partners we take the time to understand their operations and we provide ongoing training to their customer support teams so they can effectively handle enquiries about our protection alongside car rental and other travel-related questions.

Our partners sell a range of travel products with a variety of cancellation and refund rules. You can log in to your RentalCover Account to make changes to your protection, however, if you require changes to your rental we encourage you to contact your booking agent.

When you first visit  RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

When you cancel your RentalCover Protection, depending on your country of residence you may be offered a credit note with a bonus credit that would apply to future bookings. Please review the offer as terms and conditions apply, such as a time limit for using your credit.
 
When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

Jos kuitenkin löydät edullisemman hinnan muualta, tarjoamme sinulle mielellämme parempaa hintaa. Vastaa yksinkertaisesti sähköpostiviestiimme ja kerro löytämäsi vakuutuksen hinta ja mistä löysit sen ja annamme alennuksen RentalCover.com:in vakuutuksestasi.

Valitettavasti liiketapahtumista peritään maksuja kaikkialla, kun matkustat kansainvälisesti. Tässä artikkelissa kerromme tapoja välttää näitä maksuja.

Yksi suuri kustannus, johon suurin osa matkustajista ei varaudu, ovat mahdolliset veloitukset autovuokraamolta onnettomuuden tai vaurioiden sattuessa. Nämä maksut voivat olla yli 3000 USD ja luottokorttiyhtiöt veloittavat tavallisesti 4-5 % ylimääräisen maksun kansainvälisiltä matkustajilta.

 

Kun teet korvausvaatimuksen RentalCover.com-yritykselle, kaksi tekijää voivat selittää eron vahingoista maksamasi määrän ja lopullisen vastaanottamasi määrän välillä.

1. Ylimääräiset luottokorttimaksut: Kun teet korvausvaatimuksen, RentalCover.com-yritys palauttaa maksut, jotka autovuokraamo veloitti, mutta emme palauta mahdollisia ylimääräisiä kansainvälisten liiketapahtumien maksuja.

2. Kansainväliset rahansiirrot: Maksutekniikkamme avulla korvaus voidaan maksaa mihin tahansa pankkiin maailmassa ilman lisämaksuja. Vaikka poistamme maksut, jotka pankit veloittavat maksujen lähettämisestä ja aina kun mahdollista myös pankkisi veloittamat maksut maksun vastaanottamisesta (tavallisesti 10-20 USD liiketapahtumaa kohti), otamme nämä maksut huomioon, kun laskemme maksuhetkellä näkyvissä olevan valuutanvaihtokurssin.

Toivomme, että tämä artikkeli selittää ponnistelut, joita teemme yksinkertaistaaksemme maksua ja sitä, kuinka voit säästää rahaa, kun matkustat kansainvälisesti.

If you see a charge from RentalCover on your credit card statement that you don’t recognise, it is likely because you added protection through one of our partners, and it has been charged separately to your rental. Our partners include Rentalcars.com, Booking.com and many more. 

If required, you can cancel or modify your protection directly by logging into your RentalCover Account.

When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

Refund processing times can differ based on where you booked. If you cancelled or shortened via your RentalCover Account the refund will show on your statement within 4 days. It can take between 7 and 21 days if you cancelled or shortened via our partners. If it’s taking longer please contact your bank or our partner.
 
When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

It is not possible to update your payment method or currency after your protection is purchased.

If you would like to change your payment method or currency you can cancel and rebook with RentalCover any time prior to pick-up.

Just visit your RentalCover Account to get started.

When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

We sometimes hear of rental companies charging customers for damages that did not happen, inflating or miscalculating the final charges. If this has happened to you, you should lodge a “dispute” with your credit card issuer for this unauthorised transaction.

To save time lodging your dispute please follow the instructions below:

1. Download our template letter  and fill in your details

2. Contact your credit card issuer and use your letter to lodge a dispute for the final transaction you were charged by the rental company. It is best not to explicitly request a refund as your bank may defer you to contact the rental company directly to contest the charge. Instead, we advise you state that “the charge was unauthorised” since you do not recognise the damage

What happens next? You can expect a response within 1-2 weeks, and for the charge to be reversed within 3-4 weeks. Our customers have a 95% success rate with these requests, however if your request is unsuccessful, or if you have some excess charges remaining after the dispute is settled, please start a claim online with us here and we will review your case as soon as possible.

When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address.

RentalCover is proud to offer a range of discounts including:

(Discounts N/A for US residents)
 

Military Discount

Servicemen and servicewomen can benefit from a 30% discount when booking RentalCover for their holidays and business travel - access the discount here. 

When making a claim, we will ask for your Military ID card.
 

Seniors Discount

Pension/Seniors cardholders can receive 30% off when booking RentalCover - access the discount here.

When making a claim, we will ask for your Pensioners / Seniors ID card.
 

Student Discount

We’re happy to support students with our 30% discount off your next RentalCover purchase - access the discount here.

When making a claim, we will ask for your Student ID card.

We will always aim to price-beat like-for-like protection quotes. Please note however that we cannot price beat for the following cases:

- Quotes provided by CarInsuRent (we have major concerns about this business’s eligibility to sell insurance products). 
- Where Iceland is the destination country.
- Quotes that provide less protection than offered by RentalCover.
- Collision Damage Insurance (CDI) for US residents. 
- Supplemental Liability Insurance (SLI) for US-based vehicle rentals.
- Protection purchased from our approved partner websites (our partners control their own car and protection packaging and pricing).
- When quote details are inaccurate and do not match your trip (for example if you are an Australian resident travelling to Japan your price beat request must match this information).
 

Car rental companies will generally require you to leave a security deposit with them at pick-up, as a security measure in case you damage the car.

Deposit amounts are usually between £/$/€500 to £/$/€900 but can go up to £/$/€1200 depending on the destination and vehicle type. Make sure your credit card limit allows you to pay the deposit plus any other expenses you have planned for your trip.

You will usually need a credit card for this and the rental company will either deduct or place a hold on your funds. If there is no damage to the car, the hold will be released or a refund will be issued after drop off.  Please note that it can take a few days for the money to get back into your account.

If the car is damaged the rental company may deduct the security deposit and any other amounts from your card.

For more specific questions about your car rental, including queries about refunds of your deposit, please contact our partner you booked through.

If your payment card was declined, please follow the below steps:
 

1. Ensure you have entered all the correct details and try again.
    
2. Make the payment using an alternate card where possible.
    
3. If the problem persists please contact your bank for more information.

 

Yes.

Any credit card can be used to make the purchase. 

If you cancel your protection via your RentalCover Account, depending on your country we offer you the option to either receive a credit note or a cash refund. Credit notes are processed immediately and added to your RentalCover Account. If eligible, you can choose to receive a credit note, otherwise, the refund will typically show in your card statement within 3-7 days, although it may take some of our agents longer. If it’s taking longer please contact your bank or your booking agent.

You can log in to your RentalCover Account to manage your RentalCover protection and view your invoices and certificates at any time. When you first visit RentalCover you will need to activate your account. Simply find the RentalCover confirmation SMS or email in your inbox or spam and click the activation link. If you’re having issues, it may be because the email addresses of some Apple users aren’t shared with RentalCover. Instead, you can simply click on the link provided in the confirmation email you received when you purchased RentalCover Protection and update your email address. From your RentalCover Account, you can make a claim, make changes or view your wording.