車輛碰撞險（CDW）如何索賠（適用於美國居民）？
如果客戶購買了獨立保單，例如RentalCover.com的保單，不同租車公司處理車輛碰撞的流程不同。以下表格僅列舉了部分可能的情況，由於州際間的差異，也可能出現例外情況。如您的租車公司未向我們提供流程說明，我們將為您了解其索賠流程：
| 如您購買了我們的車輛碰撞險（CDW）（來自RentalCover.com）...... | |||
| • 此表僅為一般情況的簡介，由於各州的差異，此表可能不適用於您的具體情況。 | |||
| 租車公司 | 誰為車損買單？ | 如何支付車損賬單？ | 您需要了解的其他信息 |
| ACE | 車輛碰撞險（CDW）簽發方 | ACE將直接與RentalCover.com聯繫 | • 在事故發生後或者還車時，ACE將立即聯繫您的車輛碰撞險（CDW）簽發方。 • 如果簽發方因故（例如不在營業時間）未能即刻承擔後續責任，ACE不會向您收費，但將持續聯繫您的車輛碰撞險（CDW）。 |
| Alamo | 車輛碰撞險（CDW）簽發方 | Alamo將直接與RentalCover.com聯繫 | • 在事故發生後或者還車時，ACE將立即聯繫您的車輛碰撞險（CDW）簽發方。 • 如果簽發方因故（例如不在營業時間）未能即刻承擔後續責任，Alamo將向您收取損壞費用，您可在此後向車輛碰撞險（CDW）簽發方尋求加急保險理賠。 |
| Advantage | 車輛碰撞險（CDW）簽發方 | Advantage將直接與RentalCover.com聯繫 | • 您需盡快聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方，以便他們理賠您要向租車公司支付的事故費用。 • 如果簽發方因故（例如不在營業時間）未能即刻承擔後續責任，您需持續聯繫您的車輛碰撞險（CDW），但Advantage不會向您收費。 |
| Avis | 車輛碰撞險（CDW）簽發方 | Avis將直接與RentalCover.com聯繫 | • 在事故發生後或者還車時，Avis將立即聯繫您的車輛碰撞險（CDW）簽發方。 • 如果簽發方因故（例如不在營業時間）未能即刻承擔後續責任，Avis將向您收取損壞費用，您可在此後向車輛碰撞險（CDW）簽發方尋求加急保險理賠。 |
| Budget | 保單持有人 | Budget將根據“損壞評估”向您收取一定費用，通常從您的信用卡上扣費。AON會返還您該筆費用，我們建議您在一開始就嘗試讓AON付款。 | • 您需盡快聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方，以便他們退還您為車損支付的費用。 • 在保單持有人取車時，Budget將核實其信用卡並極有可能核實其信用卡付款上限。 |
| Dollar | 車輛碰撞險（CDW）簽發方 | Dollar會將司機視為賠償責任的承擔方，直到車輛碰撞險（CDW）簽發方為您承擔賠償責任。他們可能從您的信用卡上扣費。AON會返還您該筆費用，我們建議您在一開始就嘗試讓AON付款。 | • 事故發生後或您還車時，Dollar將立刻聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方。 • 如果簽發方因故（例如不在營業時間）未能即刻承擔後續責任，Dollar將向您收取損壞費用，您可在此後向車輛碰撞險（CDW）簽發方尋求加急保險理賠。 |
| Enterprise | 保單持有人 | Enterprise將根據“損壞評估”向您收取一定費用，通常從您的信用卡上扣費。AON會返還您該筆費用，我們建議您在一開始就嘗試讓AON付款。 | • 發生車損後，Enterprise將直接從您的信用卡上扣除一筆自付額($500 - $1000)。 • 您需盡快聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方，以便他們退還您為車損支付的費用。 |
| Hertz | 保單持有人 | Hertz會將司機視為賠償責任的承擔方，直到車輛碰撞險（CDW）簽發方為您承擔賠償責任。他們可能從您的信用卡上扣費。AON會返還您該筆費用，我們建議您在一開始就嘗試讓AON付款。 | • 您需盡快聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方，以便他們退還您為車損支付的費用。 • 在保單持有人取車時，Hertz將核實其信用卡並極有可能核實其信用卡付款上限。 |
| National | 保單持有人 | National會將司機視為賠償責任的承擔方，直到車輛碰撞險（CDW）簽發方為您承擔賠償責任。他們可能從您的信用卡上扣費。AON會返還您該筆費用，我們建議您在一開始就嘗試讓AON付款。 | • 您需盡快聯系您的車輛碰撞險（CDW）簽發方，以便他們退還您為車損支付的費用。 • 在保單持有人取車時，National將核實其信用卡並極有可能核實其信用卡付款上限。 |
| Zipcar | 待確認 | 待確認 | 待確認 |