Non riesco ad accedere al mio account

  1. Verifichi di aver inserito il riferimento prenotazione e l'indirizzo e-mail in modo corretto, poiché è sempre possibile commettere un errore. A tale scopo, Le occorre il numero di riferimento prenotazione che termina con "-INS" e si trova nella riga dell'oggetto dell'e-mail di conferma. Le consigliamo di copiare e incollare tale codice per evitare errori. 
  2. Se viene ancora visualizzato un messaggio di errore, faccia clic sul link "Ha dimenticato il Suo riferimento prenotazione?". Quindi, potrà confermare il Suo indirizzo e-mail e ricevere il riferimento prenotazione aggiornato e accedere ai dettagli della Sua prenotazione