Når vil jeg motta tilbakebetalingen min etter at jeg har kansellert dekningen?

Har du kansellert dekningen din, men ikke fått penger tilbake på kontoen din? Dette kan skyldes ett av følgende scenarier:

1. Tilbakebetalingen er under behandling
Etter at du har kansellert dekningen din, vil en tilbakebetaling utstedes automatisk. Det kan ta opp til 3 - 10 arbeidsdager før pengene kommer inn på kontoen. Hvis du ikke har fått penger etter 10 arbeidsdager må du kontakte banken din for mer informasjon.

2. Betalingen din ble aldri gjennomført (tilbakebetaling er dermed ikke nødvendig)
Hvis du kansellerte polisen din kort tid etter at du kjøpte den, vil en reverseringsprosess bli utløst.
Transaksjonene din vil vises som ventende på kortutskriften din, og pengene vil være midlertidig blokkert, men betalingen vil ikkeforlate kontoen din. Denne ventende transaksjonen vil forsvinne fra utskriften din innen 3 til 5 arbeidsdager, og du vil ikke bli belastet av RentalCover.com.

Hvis transaksjonen fortsatt venter etter 5 arbeidsdager må du kontakte banken din for mer informasjon.