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Que dois-je faire au comptoir de location en Australie/NZ?

Voici une liste de ce à quoi s'attendre au comptoir de location en Australie/NZ et ce qu'il faut y dire:
  • On vous proposera une réduction aux appelations variées, telles que "Réduction de Franchise", "Exonération de Franchise", "Suppression de Franchise", ou autres noms similaires. Vous ne devez pas l'acheter. Vous pouvez acheter la couverture "Zero Excess Rental Cover" de RentalCover.com à la place, celle-ci couvre toutes les choses que les sociétés de location couvrent et ne couvrent pas et coûte moitié moins cher. Poursuivez votre lecture pour plus d'informations sur la façon dont les assurances fonctionnent en Australie et NZ.
  • On ne vous proposera pas l'Assurance Collision sans Franchise (CDW) ou l'Assurance Pertes et Dommages (LDW) au comptoir de location car - contrairement à l'Europe, l'Asie et les États-Unis - la franchise pour les véhicules de location en Australie et en NZ ne représente jamais la valeur totale de la voiture, elle se situe seulement entre 500$ et 7500$, en fonction de la société de location et du véhicule. Vous n'entendrez aucune mention de la CDW ou LDW
  • On ne vous proposera pas l'Assurance Accident Personnel (qui vous couvre vous et vos passagers en cas d'accident) ou l'Assurance Responsabilité (qui couvre les blessures causées à un tiers). L'Assurance Accident Personnel est disponible pour la plupart des voyageurs par le biais de leur police d'assurance voyage, et l'Assurance Responsabilité n'est pas obligatoire en Australie car les locations de voitures comprennent une responsabilité "au tiers".
Découvrez-en plus sur que faire au comptoir de location au(x) États-Unis, Canada ou au/en Royaume-Uni/Europe.

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Veuillez vérifier que ces questions sont pertinentes ou faites défiler vers le bas pour nous contacter :

About Our Price Guarantees

Comment les jours couverts sont-ils calculés ?
J'ai trouvé une meilleure offre sur une police d'assurance, pouvez-vous être plus compétitif?

About RentalCover.com

Quels sont les avantages ?
Qui est RentalCover.com & Qui émet la couverture ?
Quelle est la Notation de nos Assureurs?

Alternatives to RentalCover.com

Dois-je acheter la couverture offerte par les sociétés de location?
Puis-je compter sur une Assurance Voyage?
Devrais-je juste prendre le risque et ne pas me munir d'assurance?

Annual Plans

Comment Puis-je "Ajouter" des Locations à ma Police Annuelle?

Réclamations

Comment les réclamations fonctionnent-elles pour la police "Extra Cover" (pour les États-Unis & le Canada)?
Comment fonctionnent les réclamations pour les polices "Zero Excess Rental Cover", "No Excess Rental Cover" & "Rental Vehicle Cover"?
Quand puis-je m’attendre à être remboursé(e) ?
Comment faire une réclamation ?
Suis-je couvert si j'ai plus d'un accident ?
Comment puis-je soumettre une réclamation pour la "Couverture Dommage Collision" (pour les Résidents des États-Unis)?

Country: Asian Countries

Que dois-je faire au comptoir de location dans les pays asiatiques?

Country: Australia/NZ

Comment la Réduction de Franchise & l'Assurance pour Responsabilité Civile fonctionnent-elles en Australie et en Nouvelle-Zélande ?
Que dois-je faire au comptoir de location en Australie/NZ?

Country: Canada

Comment les CDW & franchise de location fonctionnent-elles au Canada? Quelles sont mes options?
Que dois-je faire au comptoir de location au Canada?

Country: EU/UK

Comment les franchise / CDW fonctionnent-t-elles en Europe ? Quelles sont mes options de réduction ?
Que dois-je faire au comptoir de location en Union Européenne / au Royaume-Uni?

Country: Latin American Countries

Que dois-je faire au comptoir de location en pays d'Amérique Latine?

Country: Namibia/Africa

Comment la franchise de location & la CDW fonctionnent-elles en Afrique? Quelles sont mes options?

Country: United States

Quelles sont les options d'assurance aux États-Unis ? En quoi les États-Unis se distinguent-ils de la plupart des autres pays ?
Comment Fonctionne l'Assistance Routière Gratuite pour les Polices d'Assurance aux États-Unis ?
Qu'est ce que l'Extra Cover pour les États-Unis? Que dois-je dire au comptoir de location?
Que dois-je faire au comptoir de location aux États-Unis?
Que dois-je faire au comptoir de location si je voyage à l'étranger avec la Couverture Dommage Collision (pour les Résidents des États-Unis)?

Country: Worldwide

Que dois-je faire au comptoir de location : Introduction

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

Qu’est-ce qu'une "franchise", "CDW", "LDW", "réduction de franchise" etc ? Et qu'est-ce que RentalCover.com ?
Combien dois-je payer en cas d'accident ?
Comment "LDW", "Super CDW" et "Super LDW" diffèrent du simple "CDW" ?

Gérer/ Annuler/ Modifier les Polices

Comment annuler une police d'assurance, changer les dates ou ajouter une couverture ? Qu'en est-il si j'ai changé mon véhicule de location ?
À l’aide, je n’arrive pas à me connecter !
À quel moment les polices d’assurance sont-t’elles émises ?
Comment puis-je soumettre mon numéro de fidélité avec une compagnie aérienne ?
De quelle quantité de couverture ai-je besoin ?
Comment marche le Gap Cover Gratuit de RentalCover.com ?
Existe-t’il un âge limite ou des restrictions de résidence ?
Les conducteurs additionnels sont-ils couverts ?
Comment changer le nom du détenteur de la police ?
Qui est couvert ? Qu’est-ce qui est couvert ?
J’ai acheté une police d'assurance mais changé ma voiture. Ai-je besoin d’une nouvelle police ?
Quelles sont les procédures d'annulation et de remboursement ?
Qu'est-ce qu'un(e) acompte/ caution remboursable ? Quand sera-t-il (elle) remboursé(e) ?
Comment ajouter une couverture à ma police d'assurance ?
J'ai plusieurs locations sur une période de temps donnée. Ai-je besoin d'une police d'assurance pour chaque location ? Qu'en est-il si j'ai plusieurs pays à visiter ?
Quelles sont les inclusions de ma police ?

Personal Accident Insurance

Qu'est-ce que l'Assurance Accident Personnel - PAI (Personal Accident Insurance) ?

Supplemental Liability Insurance

Qu'est-ce que la SLI (Assurance Supplémentaire pour Responsabilité Civile) ?

Theft Protection

Qu'est-ce que la Protection Vol (TP) ?

Third Party Cover

La "Responsabilité Civile" est-elle comprise ?
Pourquoi les sociétés de location facturent-elles une franchise élevée lorsque le coût de réparation est bas? Que se passe-t-il si je ne suis "pas en faute"? Vais-je récupérer mon argent? Quand?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

Est-ce que les 4x4s sont couverts ? Qu’en est-il des routes non goudronnées ?
Est-ce que les camping-cars, les véhicules de location, les véhicules de co-voiturage, voiture de prêt et véhicules de remplacement sont couverts ?

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