我將如何及何時收到我的款項?
三個工作日是 RentalCover.com 保單的標準退款期限。倘若缺少文件,退款可能需要更長時間,所以請一開始就備齊所有文件。
請參閱下文,了解批准索賠及支付退款的平均時間︰
1. 遞交您的索賠
您的旅程結束並返還車輛後,請使用我們的網上表格遞交索賠(您需要向我們提供以下文件)。
2. 填空
已經向我們提供了所有必需的文件?如果是這樣,您可以跳到第三步。倘若缺少文件或我們的團隊需要更多資訊,我們將在您遞交索賠後 48 小時內與您聯絡。不過,好消息是,98% 的索賠會在首次遞交時獲得批准。
3. 讓我們批准您的索賠
我們的團隊平均在三日內批准索賠。您的索賠獲批後,我們將向您傳送一封電郵,其中包含一個連結,讓您安全地輸入您的首選付款銀行詳細資訊。
4. 讓我們獲得付款
您輸入您的銀行詳細資訊後,我們會立即以您選擇的貨幣轉帳。我們無法控制的幾個因素現在影響了這些資金在您的帳戶中顯示所需的時間。但是,大多數國際轉帳在一至四個工作日內完成。