Come presento un reclamo se dispongo di una polizza CDW (per residenti negli USA)?
Come le compagnie di noleggio reagiscono in caso di collisioni differisce significativamente tra le varie compagnie nel caso in cui il noleggiatore abbia una polizza indipendente come quella di RentalCover.com. La presente non è una lista esaustiva e ci sono eccezioni nei vari stati. Se la sua compagnia di noleggio non è presente ci scriva e scopriremo per lei il processo di reclamo:
Se prende la sua copertura CDW (acquistata su RentalCover.com)... | |||
• Questa tabella è una generalizzazione e potrebbe non applicarsi al suo caso a causa delle differenze tra stati. | |||
Compagnia | Chi paga le fatture danni? | Come viene pagata la fattura? | Che cos'altro deve sapere |
ACE | Assicuratore CDW | ACE curerà direttamente i rapporti con RentalCover.com. | . ACE contatterà il suo assicuratore CDW subito dopo il sinistro o dopo la restituzione del veicolo. • Se per qualunque ragione l'assicuratore non assume immediatamente la responsabilità della questione (es. sono chiusi), ACE non le addebiterà alcun importo ma continuerà a cercare di mettersi in contatto con il suo assicuratore CDW. |
Alamo | Assicuratore CDW | Alamo curerà direttamente i rapporti con RentalCover.com. | . Alamo contatterà il suo assicuratore CDW subito dopo il sinistro o dopo la restituzione del veicolo. • Se per qualunque ragione l'assicuratore non assume immediatamente la responsabilità della questione (es. sono chiusi), le verranno addebitati i danni e chiederà il rimborso al suo assicuratore CDW. |
Advantage | Assicuratore CDW | Advantage curerà direttamente i rapporti con RentalCover.com. | . Dovrà contattare velocemente il suo assicuratore CDW. Il suo assicuratore CDW sarà responsabile per i danni. • Se per qualunque ragione l'assicuratore non assume immediatamente la responsabilità della questione (es. sono chiusi), lei dovrà continuare a contattare il suo assicuratore CDW ma Advantage non le addebiterà i danni. |
Avis | Assicuratore CDW | Avis curerà direttamente i rapporti con RentalCover.com. | . Avis contatterà il suo assicuratore CDW subito dopo il sinistro o dopo la restituzione del veicolo. • Se per qualunque ragione l'assicuratore non assume immediatamente la responsabilità della questione (es. sono chiusi), le verranno addebitati i danni e lei cercherà di ottenere il rimborso dal suo assicuratore CDW. |
Budget | Possessore Polizza | Budget addebiterà un importo in base alla "Valutazione del danno" e spesso addebiterà la sua carte di credito. AON la rimborserà. Dovrà invece cercare di far pagare AON. | • Avrà bisogno di coinvolgere rapidamente il suo assicuratore CDW. Faciliteranno il suo rimborso per i costi di collisione. • Budget eseguirà un controllo sul credito del possessore della polizza al momento del ritiro e quasi sicuramente controllerà i vostri limiti di credito. |
Dollar | Assicuratore CDW | Dollar terrà il guidatore responsabile fino al momento in cui l' assicuratore CDW accetta la responsabilità. Potrebbero addebitare la sua carta di credito. AON la rimborserà. Lei dovrà invece cercare di far pagare AON. | • Dollar contatterà il vostro assicuratore CDW subito dopo il sinistro oppure dopo la restituzione del veicolo. • Se per qualsiasi ragione l'assicuratore non accetta immediatamente la responsabilità per le imminenti questioni (es. sono chiusi), le verranno addebitati i danni e poi chiederà rimborso immediato al suo assicuratore CDW. |
Enterprise | Possessore Polizza | Enterprise addebiterà un importo in base alla "Valutazione del danno" e spesso addebiterà la sua carte di credito. AON la rimborserà. Dovrà invece cercare di far pagare AON. | • Enterprise le addebiterà una franchigia direttamente sulla sua carta di credito in caso di danno ($500- $1000). • Avrà bisogno di coinvolgere rapidamente il suo assicuratore CDW. Faciliteranno il suo rimborso per i costi di collisione. |
Hertz | Possessore Polizza | Hertz manterrà il guidatore responsabile finché l'assicuratore CDW non accetterà la responsabilità. Spesso addebiteranno la sua carta di credito. AON la rimborserà. Lei dovrà invece tentare di far pagare AON. | Avrà bisogno di coinvolgere rapidamente il suo assicuratore CDW. Faciliteranno il suo rimborso per i costi di collisione. • Hertz eseguirà un controllo sul credito del possessore della polizza al momento del ritiro e quasi sicuramente controllerà i vostri limiti di credito. |
National | Possessore Polizza | National manterrà il guidatore responsabile finché l'assicuratore CDW non accetterà la responsabilità. Spesso addebiteranno la sua carta di credito. AON la rimborserà. Lei dovrà invece tentare di far pagare AON. | Avrà bisogno di coinvolgere rapidamente il suo assicuratore CDW. Faciliteranno il suo rimborso per i costi di collisione. • National eseguirà un controllo sul credito del possessore della polizza al momento del ritiro e quasi sicuramente controllerà i vostri limiti di credito. |
Zipcar | Possessore Polizza | Zipcar manterrà il guidatore responsabile finché l'assicuratore CDW non accetterà la responsabilità. Spesso addebiteranno la sua carta di credito. AON la rimborserà. Lei dovrà invece tentare di far pagare AON. | Avrà bisogno di coinvolgere rapidamente il suo assicuratore CDW. Faciliteranno il suo rimborso per i costi di collisione. • Zipcar eseguirà un controllo sul credito del possessore della polizza al momento del ritiro e quasi sicuramente controllerà i vostri limiti di credito. |