Что делать, если вы попали в ДТП, машина сломалась или ей были нанесены повреждения?

В случае поломки автомобиля или аварии по возможности остановите машину у обочины, включите аварийную сигнализацию и обеспечьте безопасность всех пассажиров и других участников ДТП. Далее вы можете действовать так:

1. Обратитесь в компанию по аренде автомобилей и сообщите о ДТП. Телефон можно найти в подписанном договоре аренды (позже этот договор понадобится для составления запроса на страховую выплату). В некоторых странах мы попросим вас сообщать обо всех случаях в полицию. Проверьте в своем Соглашении об аренде, относится ли к вам данное требование, чтобы убедиться, что ваше страховое требование не будет отклонено

2. Рекомендуем сфотографировать все повреждения, нанесенные вашему и другим автомобилям.

3. После того как закончится срок аренды и прокатная компания выставит вам окончательный счет, отправьте RentalCover.com запрос на страховую выплату.

Не ремонтируйте автомобиль без согласования с прокатной компанией, так как эти действия могут аннулировать договор аренды. Обратите внимание, что RentalCover.com оплачивает услуги эвакуатора, но не компенсирует расходы на связь и проживание.


​Наша команда начнет работу с запросом и подготовку страховой выплаты, когда вы предоставите нам все необходимые документы и информацию. Мы стремимся обрабатывать 95 % запросов в течение трех дней с момента их подачи.

Хотите изменить заявку на бронирование автомобиля?

Свяжитесь с нашими партнерами