هل نسيت رقم المراجعة الخاص بك؟

Discount Rental Car Insurance

كيف يعمل نظام المساعدة على جانب الطريق لبوليصات الولايات المتحدة الإمريكية؟

كما هو موضح في الأسئلة المتداولة في الولايات المتحدة الإمريكية، تختلف خيارات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية عن معظم دول أوروبا والمملكة المتحدة وأوستراليا ونيوزيلندا وآسيا. تتضمن عقود تأجير السيارات في الولايات المتحدة الإمريكية قيمة تحمل تصل إلى الصفر بسبب إن المستأجرين هم مسافرين من مختلف دول العالم. ( على سبيل المثال لا توجد فيمة تحمل تصل إلى الصفر في حالة وقوع حادث). سيتم عرض مساعدة مجانية على الطريق كخيار في مستودع التأجير.
إن المساعدة المجانية على جانب الطريق موفرة من قبل شركات التأجير والتي تكلف من ٥ إلى ١٠ دولار باليوم الواحد في مستودع التأجير وتقوم بتوفير غطاء للتكاليف الأساسية كالوقود وأحياناً الإطارات وتغيير البطارية.

 

ونقوم علاوة على ذلك بتقديم منتج المساعدة على الطريق بشكل أفضل والذي يقوم بتوفير غطاء لكل  التكاليف التي قد تضطر تحملها كالسحب ورسوم التخزين وإستبدال المفاتيح والبطارية وشاشات الرياح والإطارات وإصلاح المصابيح وإستبدالها وبالطبع خدمة طلب المساعدة بالهاتف ورسوم التصليح الأخرى. بإمكانك المطالبة بقيمة تأجير السيارة للأيام التي لم يتم فيها إستخدام السيارة بسبب التقليص المفاجئ لعدد الأيام، ونقوم أيضاً بتوفير غطاء للتكاليف الإضافية المفروضة من قبل شركات التأجير نتيجة للحادث كرسوم البطاقة الإئتمانية والرسوم الإدارية ورسوم الإجراءات ورسوم عدم الإستخدام ( تقوم شركات التأجير بفرض مبالغ التأجير أثناء خضوع السيارة للتصليح) .

 

مهم: مساعدة على جانب الطريق

 

شركة بيناكل هي شريك لتوفير خدة المساعدة على الطريق وهي الشركة الأولى في تقديم مثل تلك الخدمات في شمال إمريكا. إن رقم الخط الساخن لشركة بيناكل متوفر في التطبيق المتوفر لدينا على  أبل و أندرويد) و في رسالة التأكيد البريدية التي أرسلناها لك. الرجاء إتبع التعليمات بعناية - إذا كنت لا تستخدم بيناكل فأنت تخاطر بدفع مبالغ طائلة. نحن نقوم بدفع فواتير بيناكل بينما تقوم شركة خدمة المساعدة على الطريق بفرض مبالغ عليك؟  القيام بمطالبة إحصل على تعويض لتلك التكاليف وأية مبالغ تضطر لدفعها من جيبك.

 

ما الذي يجب عليك فعله في حالة حدوث عطل طارئ

 

الخط المجاني الساخن لشركة بيناكلإن رقم الهاتف في رسالة التأكيد التي بعثت لك عن طريق التطبيق (أبل و أندرويد) نقوم بدفع مبالغ التكلفة لشركة بيناكل بالنيابة عنك ونعوضك عن تكلفة خدمة المساعدة على الطريق التي تقوم بدفعها لشركة التأجير.

خدمات الطوارئ على الطريقما الذي يجب فعله يعتمد على نوع الضرر\ الحادث\ العطل!

 

  • حادث\ضرر: إتصل بشركة التأجير وإسال عن إمكانية التعامل مع الشركة المفضلة لديك لسحب السيارة ( بيناكل) بدلاً من التعامل مع شركتهم. إذا تمت الموافقة يجب عليك معرفة نقظة التوصيل ثم قم بالإتصال بشركة بيناكل.:  
  • البطارية: إتصل بشركة بيناكل
  • الوقود: إتصل بشركة بيناكل
  • المصابيح الأمامية، المصابيح الأخرى: إتصل بشركة بيناكل
  • فقدان المفاتيح أو اقفال السيارة وترك المفاتيح بالداخل : إتصل بشركة بيناكل
  • مشاكل ميكانيكية: إتصل بشركة التأجير وإسال عن إمكانية التعامل مع شركة السحب المفضلة. إذا تمت الموافقة يجب عليك معرفة نقطة التوصيل. إتصل بعد ذلك بشركة بيناكل.
  • إطارات: إتصل بشركة بيناكل
  • شاشات الرياح: إتصل بشركة بيناكل وإسال عن إمكانية التعامل مع شركة السحب المفضلة لديك. إذا تمت الموافقة يجب عليك معرفة نقطة التوصيل ثم قم بالإتصال بشركة بيناكل.

عندما تتصل بشركة بيناكل
  1. ستحتاج لمعرفة رقم المراجعة الخاص بشركة رينتال كوفر والذي ينتهي بـ INS
  2. ستقوم شركة بيناكل بإرسال شاحنة سحب
  3. ستقابل شاحنة السحب إذا تطلب الأمر سحب السيارة ومن ثم ستذهب إلى نقطة التوصيل معهم.
  4. نحن ندفع لشركة بيناكل التكاليف اللازمة بالنيابة عنك

الرجاء زيارة الموقع التالي www.rentalcover.com/claim إذا تطلب الأمر دفع تكاليف خدمة المساعدة على الطريق لشركة التأجير أو لأية تكاليف أخرى. نحن نقترح عليك تحميل التطبيق الخاص بنا من أبل ستور و Android حتى يتسنى لك الحصول على المعلومات اللازمة أعلاه بسهولة

 


إتصل بنا

الرجاء الإطلاع على هذه الأسئلة، إذا تجدها مفيدة أو بالمقابل أنظر في اسفل الصفحة لأرقام الإتصال الخاصة بنا

About Our Price Guarantees

كيف يتم إحتساب الأيام التي توفر لها البوليصة غطاء تأمين؟
لقد وجدت سعر أفضل لبوليصة تأمين، هل ستقومون بمعادلة السعر؟

About RentalCover.com

What are the benefits?
من هي شركة رينتال كوفر دوت كوم؟ ومن الذي يقوم بتوفير غطاء التأمين؟
What is the Rating of Our Underwriters?

Alternatives to RentalCover.com

How to make an informed choice when you get to the rental desk - your insurance options explained.
هل يمكنني الإعتماد على تأمين السفر؟
Should I just risk it and not get insurance?

Annual Plans

كيف يمكنني إدخال بيانات حجوزات السيارات المستأجرة الخاصة بي في بوليصتي السنوية؟

مطالبات

كيف يعمل نظام المطالبات للتأمين الإضافي للمقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية وكندا؟
كيف يعمل نظام مطالبات التأمين الإضافي بقيمة تحمل صفر و التأمين بدون قيمة تحمل للسيارات المستأجرة؟
متى يمكنني توقع الحصول على مبلغ التعويض بعد القيام بمطالبة؟
كيف يمكنني القيام بمطالبة للحصول على تعويض عن المبالغ التي دفعتها؟
هل يشملني غطاء التأمين إذا تعرضت لأكثر من حادث؟
كيف يمكنني القيام بالمطالبة بتأمين الإضرار الناتجة عن التصادم "للمقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية"؟

Country: Asian Countries

ما الذي يجب القيام به لدى مكتب التأجير في البلدان الآسيوية؟

Country: Australia/NZ

How does Excess Reduction & Third Party Insurance work in Australia and New Zealand
What should I do at the rental desk in Australia/NZ?

Country: Canada

كيف يعمل نظام قيمة التحمل والإعفاء عن الضرر في حال التصادم في كندا؟ ما هي خياراتي؟
What should I do at the rental desk in Canada?

Country: EU/UK

كيف يعمل نظام قيمة التحمل\ كيف يعمل نظام سي دي دبليو في أوروبا؟ ما هي الخيارات المتاحة لي للإعفاء عن الضرر؟
ما الذي يجب علي القيام به لدى مكتب التأجير في أوروبا والمملكة المتحدة

Country: Latin American Countries

What should I do at the rental desk in Latin American Countries

Country: Namibia/Africa

كيف يعمل نظام قيمة التحمل و الإعفاء عن الضرر عند التصادم في أفريقيا؟ ما هي خيارات التأمين المتاحة لي؟

Country: United States

What are the insurance options in the USA? How does the US differ from most other countries?
كيف يعمل نظام المساعدة على جانب الطريق لبوليصات الولايات المتحدة الإمريكية؟
ماهو نظام التأمين الإضافي للولايات المتحدة الإمريكية وكيف يعمل؟
ما الذي يجب علي فعله في مكتب التأجير في الولايات المتحدة الإمريكية؟
What should I do at the rental desk if I am traveling abroad with Collision Damage Coverage (for US Residents)?

Country: Worldwide

ما الذي ينبغي علي القيام به في مكتب التأجير: مقدمة

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

ماهي قيمة التحمل ( الأعفاء عن الضرر عند التصادم “ سي دي دبليو” والإعفاء عن الضرر في حال الفقدان “ إل دي دبليو” وتخفيض قيمة التحمل إلخ؟ وما هو رينتال كوفر دوت كوم؟
كم هو المبلغ الذي يجب على أن أدفعه في حالة وقوع حادث؟
كيف يختلف إل دي دبليو عن سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو عن سي دي دبليو البسيط؟

إدارة\إلغاء\تعديل بوليصات

كيف يمكنني إلغاء البوليصة أو تغيير تواريخها أو إضافة غطاء تأميني لها. ماذا سيحدث لو قمت بتغيير السيارة المستأجرة الخاصة بي؟
المساعدة! لا أتمكن من تسجيل الدخول
متى يتم إصدار البوليصات؟
كيف يمكنني تقديم رقم البرنامج الخاص بمكافآت الطيران الخاص بي؟
ما هي قيمة بوليصة التأمين التي أحتاجها؟
هل هناك قيود بخصوص العمر او الاقامة ؟
هل توفر البوليصة غطاء تأمين لكل السائقين الإضافيين؟
كيف يمكنني تغيير إسم حامل البوليصة؟
من الذي يشمله التأمين؟ ما الذي يشمله التأمين؟
لقد اشتريت بوليصة و لكني قمت بتغيير السيارة. هل احتاج لبوليصة جديدة؟
كيف يمكنك إلغاء البوليصة أو إسترداد المبلغ؟
ما هي دفعة المقدم؟ ومتى يتم إسترداد المبلغ؟
كيف يمكنني إضافة تأمين للبوليصة الخاصة بي؟
لدي أكثر من سيارة مستأجرة خلال فترة زمنية معينة. هل أحتاج بوليصة منفردة لكل سيارة مستأجرة؟
ماالذي تشمله بوليصة التأمين الخاصة بي؟

Personal Accident Insurance

ما هو تأمين الحادث الشخصي؟

Supplemental Liability Insurance

ماهو تأمين المسئولية الإضافي؟

Theft Protection

ما هى الحماية ضد السرقة؟

Third Party Cover

هل تشمل بوليصة التأمين " الطرف الثالث"؟
Why do rental companies charge a large excess when the repair cost is small? What happens if I'm "not at fault"? Will I get my money back? When?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

هل تشمل البوليصة سيارات الدفع الرباعي؟ وماذا عن الطرق غير المعبدة؟
ماهي أنواع السيارات المستأجرة التي تكون مشمولة في بوليصة التأمين؟ السيارات المستخدمة بالتبادل؟ السيارات التي يتم إستعارتها من الميكانيكيين؟

Discount Rental Car Insurance

إذا لم تجد إجابة لإستفسارك أعلاه الرجاء ملء الإستمارة أدناه أو قم بالإتصال بنا

إتصل بنا


راسلنا بالبريد الإلكتروني