Warunki korzystania

Warunki korzystania z usługi

Sprawdź naszą platformę płatniczą i stronę „Moje konto”, na której dokonałeś przeglądu lub zapłaty za polisę, a by poznać warunki korzystania z niej.

Następujący zbiór informacji stanowi listę świadczeń wspólnych dla wszystkich polis dystrybuowanych przez RentalCover.com. Zakres ubezpieczenia może być ograniczony w przypadku pewnych rodzajów szkód. Niektóre polisy są przeznaczone jedynie dla samochodów osobowych (włączając w to car-sharing, pojazdy zastępcze po wypadku oraz użyczone przez zakład naprawczy), podczas gdy inne uwzględniają pojazdy 4x4, typu campervan i motorhome. Aby poznać szczegóły, przeczytaj warunki swojej polisy/dokument PDS.

Świadczenia ujęte w polisach RentalCover.com:

  • Pokrycie kosztów naprawy wypożyczonych pojazdów.
  • Wypadki z udziałem jednego pojazdu (oraz wielu pojazdów).
  • Kradzież
  • Opony, szyby, światła.
  • Uszkodzenia dachu oraz podwozia łącznie z dachowaniem.
  • Potrącenie zwierzęcia.
  • Wypadki po zmroku.
  • Uszkodzenia spowodowane zmianami pogody (łącznie z uszkodzeniem spowodowanym wodą w związku z pogodą).
  • Szkody powstałe wskutek cofania.
  • Dodatkowi kierowcy wskazani przez umowę wynajmu pozostają również ubezpieczeni (właściciel polisy musi również zostać wymieniony w umowie wynajmu).
  • Utrata użyteczności/ niezdolność pojazdu do użycia (strata korzyści z wynajmu dostawcy podczas gdy pojazd znajduje się w naprawie i nie nadaje się do użytku).
  • Utrata/wymiana kluczy.
  • Holowanie.
  • Opłaty za korzystanie z karty kredytowej przez firmę wynajmującą w związku ze szkodą.
  • Opłaty administracyjne pobrane przez firmę wynajmującą w związku ze szkodą.

Wyłączenia polisy:

Następujące świadczenia mogą być wyłączone z polisy. Jeśli rodzaj szkody nie został wymieniony jako świadczenie uwzględnione ani wyłączone, szkoda taka zostanie pokryta w ramach polisy.

  • Niektóre z polis nie obejmują pojazdów typu motorhome, campervan, pojazdów 4x4 typu off-road, pojazdów ciężarowych oraz autobusów. Sprawdź warunki swojej polisy oraz ograniczenia odnośnie rozmiaru i rodzaju pojazdu.
  • Wszystkie polisy wyłączają szkody powstałe na drogach niedozwolonych do jazdy przez firmę wynajmującą pojazd.
  • Nie pokrywają szkód powstałych w okolicznościach naruszenia regulaminu firmy wynajmującej pojazd.
  • Nie pokrywają szkód powstałych w okolicznościach prowadzących do wyroku sądowego lub grzywny (jak na przykład mandat za przekroczenie prędkości) lub ekwiwalentu.
  • Nie pokrywają szkód pojazdu spowodowanych w jakikolwiek sposób przez częściowe lub kompletne zanurzenie w wodzie słonej lub słodkiej, ani kosztów powiązanych, jak np. holowanie.
  • Uszkodzenie pojazdu spowodowane poprzez świadome lub niedbałe zachowanie jak i naruszenie norm prawnych lub przepisów ruchu drogowego, ani kosztów towarzyszących.
  • Niektóre polisy uwzględniają użycie przez pomyłkę niewłaściwego paliwa. Sprawdź swoją polisę, ale pamiętaj też, jakiego paliwa potrzebuje pojazd.

Zarówno świadczenia uwzględnione jak i wyłączone podlegają warunkom danej polisy.

Ład korporacyjny i regulacje

Wielka Brytania

RentalCover.com jest częścią Cover Genius Ltd, której siedziba zarejestrowana jest pod adresem Unit 6, 4 Ravey Street, London, EC2A 4QP, Wielka Brytania. Cover Genius Ltd jest firmą zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem Spółki 09408621. Cover Genius Ltd, jest mianowanym reprezentantem (numer referencyjny firmy w Urzędzie do spraw Prowadzenia Operacji Finansowych (FCA): 681780) Strategic Insurance Services Ltd, spółki zarejestrowanej w Anglii i Walii pod numerem 02968515. Spółka Strategic Insurance Services Ltd jest autoryzowana i regulowana przez Financial Conduct Authority (Urząd do spraw Prowadzenia Operacji Finansowych) (numer referencyjny: 307133), którego siedziba zarejestrowana jest pod adresem 36-38 Botolph Lane, London, EC3R 8DE.

W Europie nasze polisy mają gwarancję Inter Partner Assistance SA (IPA), która w całości jest własnością AXA Assistance Group. Inter Partner Assistance jest belgijską firmą autoryzowaną przez  Narodowy Bank Belgijski i podlega w stopniu ograniczonym regulacjom Financial Conduct Authority (FCA Register number 202664).

Australia

RentalCover.com jest częścią Cover Genius Ltd, ABN 43 159 983 598, z siedzibą zarejestrowaną pod adresem 33 Ward Street, Willoughby NSW, 2068, Australia. W Australii nasze polisy mają gwarancję QBE Insurance (Australia) Limited ABN 78 003 191 035, licencja AFS Licence No. 239545, zarejestrowanej pod adresem: 2 Park Street, Sydney NSW 2000 oraz Inter Partner Assistance of Belgium (numer rejestracyjny FCA 202664).

Nowa Zelandia

RentalCover.com jest częścią Cover Genius Limited, NZ, Numer spółki: 4547898, zarejestrowana siedziba: Level 3, 10 Custom Street East, Auckland, New Zealand. W Nowej Zelandii, nasze polisy mają gwarancję QBE Insurance (Australia) Limited (AFS Licence No. 239545) oraz Inter Partner Assistance of Belgium (numer rejestracyjny FCA 202664).

Płatność oraz warunki odstąpienia od umowy

Klikając pole „płatność” wyrażasz zgodę na warunki płatności oraz zgadzasz się z obowiązującymi warunkami korzystania z usługi, których treść przedstawiono w niniejszym dokumencie. W czasie dokonywania płatności utworzone zostanie konto klienta a potwierdzenie zostanie przysłane na adres mailowy. Z karty kredytowej pobrana zostanie kwota pokazana na platformie płatniczej we wskazanej walucie. Jakiekolwiek opłaty dodatkowe wynikające z korzystania z karty zostaną wyświetlone na stronie. Wyciąg z karty kredytowej wskaże „RentalCover.com” jako wystawcę rachunku.

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy jest możliwe przed oraz w dniu jej wejścia w życie. Po odebraniu pojazdu polisa może być przedłużona, jednak nie może już zostać unieważniona, skrócona ani zmodyfikowana. Przy efektywnym unieważnieniu pełna kwota zostanie zwrócona, łącznie z opłatami kart kredytowej.

Regulamin strony internetowej

These terms form the basis upon which you may use this website www.RentalCover.com. The parties to these terms are Cover Genius Limited of United Kingdom (4547898) of Unit 6, 4 Ravey Street, London, EC2A 4QP, Wielka Brytania ("us", "we", and "our"); and an end user, anyone who uses our site ("you"). These terms of use apply to www.rentalcover.com, and any other of our websites or sites where RentalCover.com products are available (collectively referred to as "RentalCover.com" or the "site" or the "partner site").

RentalCover.com is a website providing rental vehicle excess cover products ("permitted purpose"). In consideration for providing you with a licence to use the site, you agree to only use the site in accordance with these terms.

We grant you a personal licence to use the site. Your licence is made up of this document, our privacy policy and any other policy that we may publish on the site from time to time. You must only use the site strictly on the terms of your licence, and only for the permitted purpose. A condition of this licence is that we may contact you by email for the purposes outlined in our privacy policy. Our advertisers, affiliates, and other users of the site may send you email for matters relating to the "permitted purpose".

It is your responsibility to ensure that information you provide is true and correct and up to date and you comply with all applicable laws and the terms of this licence. It is solely your responsibility to ensure that the item you book, purchase or reserve is suitable for your intended purpose and you consent to us handling your personal information in accordance with our privacy policy. You also warrant that you are authorised to use any payment instrument through which you make a purchase or reservation, that the delivery address specified in your purchase with our advertisers and affiliates is correct and that you have not relied upon any representation given by us. You release us from any claim arising from the sale of goods.

We may provide you with links to external websites from the site, where you acknowledge that we do not endorse or recommend such website and such websites do not form part of our website. We do not warrant that any information contained in such website is true and correct and that these external websites do not contain viruses, trojans and other malware.

You must not use the site (or any software provided on or from the site) to abuse, menace, harass, intimidate or stalk anyone, break the law or allow another person to break the law, damage property including intellectual property, injure anyone, mislead or deceive anyone including through the creation of 'spoof' websites, facilitate the commission of a tort, or breach of contract, allow for the misuse of anyone's confidential information, misuse or allow for the misuse of anyone's personal information, sensitive information or health information, as defined by the Privacy Act 1988, facilitate or engage in any act or omission which is in contravention of the laws regarding Spam including the Spam Act 2003, interfere with someone else's computer without their permission, allow a minor to view or access material which is inappropriate (or not classified for minors) for minors including pornography, send or distribute any virus, worm, trojan or other malicious code, send alter or create an electronic message (including spoofing) to conceal the true identity of the person from whom it originates, interfere with the proper operation of a website, blog, newsgroup, forum or chatroom, use a remote system (such as a mail server or proxy server), without the authorisation of the owner of it, for the transmission of data, operate a service such as a mail server or proxy server, without proper controls to prevent the use of the service by unauthorised third parties for the transmission of data, control or contribute to a Denial of Service attack, send, display or publish material which is obscene, offensive, defamatory or potentially defamatory, would contravene anyone's intellectual property rights, is likely to incite sexual, religious or racial hatred, violence, discrimination or vilification; and despite anything to the contrary you must not procure another person to do any of the things prohibited under these terms.

Any intellectual property created while using the site vests solely with the person who created it - but you grant us an unlimited, royalty free licence to use and display anything which you (with our consent) create or post on the site. You may not use any of our intellectual property (including our name, logo or content) without our prior written approval. You must notify us immediately if you become aware of any advertisement on our website which infringes the intellectual property rights of any third party.

You acknowledge that the persons who use the site are not employed by us, and are not our agents, partners, joint venturers or authorised representatives - they are independent and that we do not endorse or warrant the content of any advertisements, reviews or other content on the site. Any agreement (other than these terms) you enter into with a seller is directly between you and the seller and is not with us. To the extent permitted by law we do not warrant that the content of the site is current or error free and we are not a party to any agreement for the sale of goods on the site. The site is only to be used as a guide and is not to be relied upon as advice about prevailing market rates of goods. You must accept use of the site from us subject to these acknowledgements, and none of them constitutes a defect in the site.

You release us from all losses and claims in respect of, or out of, such matters you acknowledge or their consequences. Except for any express warranties in these terms and, to the extent permitted by law, we disclaim all express and implied warranties in relation to the site and anything on it (or promoted on it). In the case of any breach of these terms (or any other part of the licence to use the site), or any negligence for which we are responsible, or breach of a condition or warranty that legislation prohibits us from excluding (which condition or warranty shall accordingly be included), our liability to you will be limited, at our option, to AUD$100 or if the breach or negligence relates to:

 

  • replacement of any goods involved or the supply of equivalent goods;
  • the repair of such goods;
  • the payment of the cost of replacing the goods or of acquiring equivalent goods; or
  • the payment of the cost of having the goods repaired;

and:

  • if the breach relates to services
  • supplying of the services again; and
  • the payment of the cost (for the period of the breach) of having the services supplied again.

 


In no circumstances are we liable for any indirect, secondary or consequential loss or loss of income, loss of profit, or loss of bargain that you or anyone else may suffer.

We may deal with your personal information in accordance with our privacy policy as amended from time to time. We may use your personal information for promotional and marketing purposes until you request to opt out of receiving such information. You also consent to us sending you email to advise you of changes to the site or to market the site or our services to you. Where you obtain personal information through the use of the site, you must destroy that personal information within a reasonable time after you have used it for a purpose permitted by these terms.

We may terminate or suspend your licence to use the site at anytime where you breach these terms or for any other reason we deem appropriate. In addition to any other right of termination we may terminate your licence to use our site at anytime where we wish to discontinue our site or redevelop our site.

Either party may give notice by fax, to a publicly available email or mail to our registered company address. A notice is deemed to be served if it is mailed: before noon on the second business day after posting, if it is emailed during business hours upon the email leaving the sender's mail server, and if outside business hours 9am on the next business day. If by fax, upon the delivery of a successful transmission report by the sender's fax, but if outside of business hours, at 9am on the next business day. Any notice that is given must be in the English language.

If any provision in this agreement is unlawful or inconsistent with any law, then to the extent of the unlawful nature or inconsistency, that provision may be severed from without affecting the remainder of the agreement.

This agreement and any contract arising under it is governed exclusively by the law of New Zealand. Any legal proceedings relating to them can only be taken in courts with jurisdiction in New Zealand.

No right under these terms can be waived except by notice in writing signed by the party waiving it. If a party overlooks a breach by the other party on one or more occasions, it is not taken to have agreed to any future breach.

A reference to the singular includes the plural and vice versa. Where one thing is said to include one or more other things, it is not limited to those other things. There is no significance in the use of gender-specific language. A "person" includes any entity which can sue and be sued. A "person" includes any legal successor to or representative of that person. A reference to a law includes any amendment or replacement of that law.

Feedback on these terms and the website can be sent to theteam[at]rentalcover.com.