예약 번호를 잊어버리셨나요?

 가격 & 보험 포함항목 비교

여행하시는 국가와 렌트 업체 또는 예약 에이전트를 입력하신 후 보험에 무엇이 포함되어 있고 제외되어 있는지 확인 바랍니다.

미국 보험으로 무료 긴급출동서비스를 어떻게 이용할 수 있나요?

미국 FAQ에 나와있는 것 처럼, 미국의 보험 옵션은 대다수의 영국/유럽연합, 호주/뉴질랜드 및 아시아 국가와 다릅니다. 미국 렌트카 업체는 일반적으로 해외 운전자들에게 판매할 때, 본인부담금 면책보험(즉, 사고 시 본인 부담금이 없음)을 포함 하기 때문에 차량 인도장에서 긴급출동서비스를  제안할 것입니다.

렌트카 업체가 차량인도장에서 판매하는 '긴급출동서비스'는 하루에 $5-10 이며 소량의 기름 및 때론 타이어나 배터리 교환 같은 기본 비용을 보장합니다.

저희는 그보다 더 나아가서 더 좋은 가격으로 긴급출동서비스를 제공하며, 견인, 보관 비용, 차키 교체, 배터리, 자동차 앞 유리/타이어/전등 수리 또는 교환, 또한 긴급출동 비용과 기타 수리 비용은 물론 모든 종류의 비용을 다 보장합니다. 고객님께서 여행 도중 차량 계약기간을 앞당겨 사용하지 않은 기간에 대한 비용도 청구가 가능합니다. 사고 발생 시, 렌트카 업체에서 추가로 청구 하는 비용인 신용카드 수수료, "관리"/진행 비용과 "휴차"료 (렌트 업체들은 차가 수리중으로 사용 불가능한 생태에 대한 손해금액을 청구합니다) 또한 보장합니다.

중요: 긴급출동서비스

RentalCover.com의 긴급출동서비스는 북미의 1등급 긴급 호출 업체인  Urgently 과 제휴를 맺었습니다.  Urgently 의 긴급 번호는 저희 어플리케이션( 애플안드로이드)과 고객님의 예약확인서에 나와 있습니다. 지시 사항을 자세히 읽어 보세요 -  Urgently 을 통하지 않으면 초과 비용 발생 위험이 있습니다. 저희는 Urgently 관련 비용을 저희가 바로 지불합니다. 다른 렌트업체의 긴급출동서비스는 고객님께 청구할 것이며 이후에 고객님께서 저희에게 청구 하시고 관련 비용 및 현금지출 비용도 상환받으실 수 있습니다.

응급 상황 발생시 해야 할 일

Urgently 무료 긴급 전화:전화번호는 고객님의 예약 확인 이메일이나 저희의 어플리케이션 (애플안드로이드에 있습니다). 고객님께서 렌트업체에 지불한 긴급출동관련서비스 비용을 환급받는 것이 아니라 저희가 Urgently 관련 비용을 고객님을 대신하여 지불합니다.

도로 위 응급상황: 무엇을 해야하는지는 손상/사고/고장 종류에 따라서 다릅니다!

  • 사고/손상: 렌트카 업체에 전화하시고 고객님의 원하시는 견인 업체(Urgently)를 사용 해도 되는지 물어 보세요. 만약 허가가 나면 견인 업체가 어디로 와야하는지 아셔야 합니다. 그 후 Urgently 에 전화 하세요.
  • 배터리: Urgently 에 전화
  • 기름: Urgently 에 전화
  • 헤드라이트, 기타 전등: Urgently 에 전화
  • 차키 분실 또는 차가 잠귀었을때: Urgently 에 전화
  • 기계적 결함: 렌트카 업체에 전화하시고 고객님의 원하시는 견인 업체를 사용해도 되는지 물어 보세요. 만약 허가가 나면 차량이 어디로 가야 하는지 알아야 합니다. 그 후 Urgently 에 전화하세요.
  • 타이어: Urgently 에 전화
  • 자동차 앞 유리: 렌트카 업체에 전화하시고 고객님의 원하시는 견인 업체를 사용해도 되는지 물어 보세요. 만약 허가가 나면 차량이 어디로 가야 하는지 알아야 합니다. 그 후 Urgently 에 전화하세요.

Urgently 에 전화 하실 때:

  1. RentalCover.com의 참조 번호를 알고 계셔야 합니다 (끝자리 "INS").
  2. Urgently 이 견인 트럭을 보내드립니다.
  3. 견인 트럭이 오면 그들과 함께 차량이 가는 곳으로 같이가세요.
  4. 저희가 고객님을 대신하여 Urgently 관련 비용을 지불합니다.

저희는 위의 관련 사항을 더 빠르게 찾아 보실 수 있도록 앱스토어 또는 안드로이드에서 저희의 어플리케이션을 다운로드 받으실 것을 강력 추천합니다!


고객 센터

이 질문들이 고객님의 궁금증과 관련 되있다면 확인해 주시고 또는 저희에게 연락을 위해 스크롤을 내려주세요:

About Our Price Guarantees

보험이 적용되는 기간은 어떻게 계산되나요?
더 저렴한 보험상품을 찾았는데 그 가격에 맞춰주실 수 있나요?

About RentalCover.com

What are the benefits?
RentalCover.com은 어떤 업체이며 보험은 어떤 업체에서 공급 하나요?
저희 보험사의 평은 어떤가요?

Alternatives to RentalCover.com

How to make an informed choice when you get to the rental desk - your insurance options explained.
여행 보험을 신뢰해도 될까요?
Should I just risk it and not get insurance?

Annual Plans

연간보험에 렌트 차량을 기록하려면 어떻게 해야 하나요?

청구

"추가 보험"청구는 어떻게 진행되나요? (미국 & 캐나다에 해당)
"본인부담금 완전면책보험", "본인부담금 면책보험" & "렌트 차량 보험"으로 어떻게 청구하나요?
청구비용 환급까지 얼마나 걸리나요?
청구는 어떻게 하나요?
사고가 여러번(한번 이상) 발생해도 보험적용되나요?
(미국 거주자에 해당) "자차 보험 (CDW)" 청구는 어떻게 진행되나요?

Country: Asian Countries

아시아 국가의 렌탈데스크에서 무엇을 해야하나요?

Country: Australia/NZ

How does Excess Reduction & Third Party Insurance work in Australia and New Zealand
What should I do at the rental desk in Australia/NZ?

Country: Canada

캐나다에서 렌트차량에 대한 본인부담금 & 차량사고 고객부담금 한도보험(CDW)이 어떻게 적용되나요? 옵션으로 무엇이 있나요?
What should I do at the rental desk in Canada?

Country: EU/UK

유럽에서는 렌트카 본인부담금/자차보험(CDW)이 어떻게 적용 되나요? 저에게 어떤 면책 옵션이 있나요?
유럽연합/영국의 렌탈데스크에서 무엇을 해야하나요?

Country: Latin American Countries

What should I do at the rental desk in Latin American Countries

Country: Namibia/Africa

아프리카에서 렌트카 본인부담금 & 자차보험(CDW)는 어떻게 사용 되나요? 제 옵션은 무엇이 있나요?

Country: United States

What are the insurance options in the USA? How does the US differ from most other countries?
미국 보험으로 무료 긴급출동서비스를 어떻게 이용할 수 있나요?
미국을 위한 추가 보험은 무엇인가요? 어떻게 사용 되나요?
미국의 렌탈데스크에서 무엇을 해야하나요?
What should I do at the rental desk if I am traveling abroad with Collision Damage Coverage (for US Residents)?

Country: Worldwide

렌탈 데스크에서 무엇을 해야하나요: 소개

Damage Waivers (CDW, LDW, Super CDW, Super LDW)

본인부담금, 자차보험(CDW), 자차+도난보험(LDW), 초과공제보험은 무엇인가요?
사고 시 얼마를 지불 해야 하나요?
"자차+도난보험(LDW)", "슈퍼 자차보험(Super CDW)", "슈퍼 자차+도난보험(Super LDW)" 은 "자차보험(CDW)"과 비교 했을 때 어떻게 다른가요?

보험 관리/해약/변경

어떻게 해야 보험을 해지, 날짜 변경, 혹은 추가를 할 수 있나요? 만약 렌트 차량을 바꾸면 어떻게 하나요?
도와주세요, 로그인이 안되요!
보험은 언제 발급 되나요?
비행기 포인트 프로그램 번호는 어떻게 등록하면 되나요?
보상한도금액이 얼마나 필요한가요?
나이나 국적 제한이 있나요?
추가 운전자도 보험이 적용되나요?
보험 계약자의 이름을 어떻게 변경 할 수 있나요?
누가 보험 적용 되는 건가요? 어떤 부분이 보험 적용 되나요?
보험상품을 구입했는데 차량을 바꿨습니다. 새로운 보험을 가입해야 하나요?
해지 및 환불은 어떻게 되나요?
환불가능한 보증금/계약금이 무엇인가요? 언제 환불 받을 수 있나요?
보상한도금액을 늘리려면 어떻게 해야 하나요?
정해진 기간 동안 여러 렌트 차량을 사용합니다. 각각의 차량에 보험이 필요한가요? 만약 여러 나라를 간다면 어떻게 해야 하나요?
보험에 기본적으로 포함되어있는 것들은 무엇인가요?

Personal Accident Insurance

자손보험(PAI)은 무엇 인가요?

Supplemental Liability Insurance

대인대물 추가책임보험(SLI)은 무엇인가요?

Theft Protection

도난보호보험은 무엇인가요?

Third Party Cover

'제 3자'도 포함이 되나요?
Why do rental companies charge a large excess when the repair cost is small? What happens if I'm "not at fault"? Will I get my money back? When?

Types of Vehicles & Types of Rental (Peer To Peer etc)

4x4 차량도 보험 적용되나요? 비포장도로도 보험 적용되나요?
어느 종류의 “렌트차량”이 적용되나요? 공동사용 차량? 정비소에서 대여한 차량?

만약 위 내용이 고객님의 궁금증을 해결 하지 못했다면, 밑에 신청서를 작성해 주시거나 저희에게 전화를 주세요:

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