Assistance à la facturation et remboursement des sinistres

Tout ce que vous devez savoir sur les frais, les remboursements et le règlement des sinistres.

Quand recevrai-je mon remboursement après l’annulation de ma couverture ?

Vous avez annulé votre couverture mais ne voyez pas de remboursement sur votre compte ? C’est peut-être dû aux scénarios suivants...

RentalCover.com propose-t-il des rabais?

RentalCover.com est fier de proposer différentes rabais dont...

Puis-je changer de mode de paiement ou de devise après l’achat?

Il est impossible de mettre à jour votre mode de paiement ou devise après l’achat de votre police...

J'ai trouvé une meilleure offre sur une police d'assurance, pouvez-vous être plus compétitif?

Si vous trouvez un meilleur prix sur la même police ailleurs, nous sommes heureux de battre ce prix...
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Comment économiser de l'argent quand je voyage dans un pays étranger ?

Malheureusement, difficile d'échapper aux frais de transaction lorsque vous voyagez dans un pays étranger.
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Je vois des frais inattendus de RentalCover sur ma carte de crédit. Pourquoi ?

Si vous voyez des frais de RentalCover.com sur votre relevé de carte de crédit que vous ne reconnaissez pas, c’est probablement parce que vous avez ajouté une assurance location à travers l’un de nos partenaires approuvés et qu’elle a été facturée séparément.
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Pourquoi ma demande de prix battu a-t-elle été refusée?

Nous essayons toujours du comparer notre prix battu à des devis d’assurance homologues. Veuillez noter toutefois que nous ne pouvons pas accepter de prix battu dans les cas suivants...

Ma carte de paiement a été refusée

Ma carte de paiement a été refusée...
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Je pense qu’on m’a facturé des dégâts sur mon véhicule par erreur

Nous entendons souvent dire que les sociétés de location facturent des dégâts inexistants aux clients, en gonflant ou en calculant mal les frais finaux...
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Dois-je encore payer un dépôt si j’achète votre assurance?

Les sociétés de location de voiture vous demandent généralement une caution au moment où vous venez prendre le véhicule, il s’agit d’une mesure de sécurité en cas d’accident...
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