Welche Unterlagen benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Forderung?

Damit unser Team deine Forderung schnellstmöglich begutachten kann, bitten wir alle Kunden darum, die following Dokumente über unser Online-Forderungsformular bereitzustellen.
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Eine Forderung einreichen

Alle Forderungen können online eingereicht werden.
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Status der RentalCover.com-Forderung verfolgen

Alle Forderungen folgen diesen vier einfachen Schritten.


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Was tun bei Schäden, Pannen oder einem Unfall?

Gibt es eine Panne oder geschieht ein Unfall, bitte zunächst für die Sicherheit aller Beteiligten sorgen.
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Wie und wann erhalte ich meine Zahlung?

Das standardmäßige Zeitfenster für Rückerstattungen von RentalCover.com-Policen beträgt drei Werktage.
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Verfolgen des Status des Teilkaskoanspruches bei Aon

Wenn du in den USA ansässig bist und unser Paket "Teilkaskoversicherung" besitzt, wird dein Anspruch in vier einfachen Schritten bearbeitet.
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Ich habe den vollen Selbstbehalt für den Schadenersatz bezahlt. Was soll ich tun?

Autovermietungen ziehen oft den vollen Selbstbehalt eines Fahrzeugs ab und zahlen Ihnen später eine Rückerstattung, weil die Reparaturkosten niedriger waren als der Selbstbehalt, der abgezogen wurde, oder, wenn ein anderes Auto beteiligt war, wurde der andere Fahrer als schuldig angesehen.
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Werden von den Erstattungszahlungen Gebühren abgezogen?

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Wie funktionieren Ansprüche bei "Teilkaskoversicherungen" (für Einwohner der USA)?

Wie Autovermietungen auf Autounfälle reagieren, wenn ihre Kunden eine unabhängige Versicherungen abgeschlossen haben, z.B. eine von RentalCover.com, hängt ganz vom Unternehmen ab...
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Wie berechnen wir den Umtauschkurs für anerkannte Forderungen?

Beim Vergleich von Umtauschkursen gibt es verschiedene Dinge zu berücksichtigen und mehrere Berechnungswege. Hier ist ein Beispiel...
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Wie bald nach meinem Unfall kann ich Anspruch erheben?

Nach dem Rückgabedatum können Sie Ihre Forderung jederzeit einreichen, es sei denn, Ihre Police stammt von Crum & Forster, in diesem Fall haben Sie 20 Tage Zeit, um eine Forderung geltend zu machen, und 90 Tage, um Nachweise vorzulegen. Wir empfehlen jedoch, Forderungen stets ohne Verzögerung einzureichen.
 
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Was ist die Endabrechnung und warum benötige ich diese?

Diese Rechnung zeigt den Endbetrag an, den du der Autovermietung bei einem Unfall gezahlt hast, nachdem alle Gebühren einbezogen wurden.
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Ich habe bereits Unterlagen mit meinem Anspruch eingereicht. Warum wurde mein Dokument abgelehnt?

Ihr Dokument wurde möglicherweise aus einem der folgenden Gründe abgelehnt:
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Wie kann ich gegen mein Anspruchsergebnis Einspruch einlegen?

Bevor Sie einen Anspruch auf eine erneute Überprüfung einreichen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Wortlaut durchzulesen, um zu verstehen, was Ihr RentalCover-Schutz abdeckt.
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Wie reiche ich eine formelle Beschwerde über meine Forderung ein?

Wenn Sie bereits Einspruch gegen Ihr Antragsergebnis eingelegt haben und mit unserer endgültigen Antwort immer noch unzufrieden sind, wird das formelle Beschwerdeverfahren in Ihrem Wortlaut beschrieben.
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Was bedeuten die unterschiedlichen Schadenstatus im Schadensabwicklungszentrum?

Nachdem Sie Ihren Anspruch erfolgreich eingereicht haben, können Sie den Fortschritt Ihres Anspruchs im Schadensabwicklungszentrum verfolgen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was alle Status bedeuten ...
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Was bedeuten die Status der Begleitdokumente im Schadensabwicklungszentrum?

Nachdem Sie Ihren Antrag erfolgreich eingereicht haben, können Sie den Status Ihrer Belege im Schadensabwicklungszentrum einsehen ...
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Wie füge ich zusätzliche Dokumente zu meinem bestehenden Anspruch hinzu?

Wenn Sie bereits einen Anspruch eingereicht haben und unser freundliches Schadensabwicklungsteam zusätzliche oder korrigierte Dokumente anfordert oder Sie Ihrem Anspruch Nachweise hinzufügen möchten ...
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