Welke documenten zijn nodig om uw claim te kunnen verwerken?
Om ervoor te zorgen dat ons team je claim zo snel mogelijk kan behandelen, vragen we onze klanten om volgende documenten te voorzien via het online aanvraagformulier.
Lees verder
Lees verder
Een claim indienen
Alle claims kunnen online worden ingediend.
Lees verder
Lees verder
De status van uw claim bij RentalCover.com bijhouden
Wat u moet doen in het geval van schade, pech of een ongeluk
In het geval van pech of een ongeluk, is het eerste wat u moet doen ervoor zorgen dat iederen veilig is.
Lees verder
Lees verder
Hoe en wanneer ontvang ik mijn betaling?
De standaardperiode voor terugbetalingen voor verzekeringen van RentalCover.com is drie dagen.
Lees verder
Lees verder
De status van uw claim voor de cascoverzekering bij Aon volgen
Indien u een verblijfsvergunning in de Verenigde Staten hebt en een Cascoverzekering bij ons hebt afgesloten, verloopt uw claim via de volgende vier eenvoudige stappen.
Lees verder
Ik heb voor schade aan het voertuig het volledige bedrag van de eigen risico betaald. Wat moet ik nu doen?
Verhuurbedrijven brengen vaak het volledige eigen risico van een voertuig in mindering en betalen u later het verschil terug als blijkt dat de reparatiekosten lager waren dan het eigen risico dat in rekening werd gebracht, of, als er een andere auto bij betrokken was, de andere bestuurder als aansprakelijk werd beschouwd.
Lees verder
Lees verder
Worden kosten in mindering gebracht op claimbetalingen?
Hoe meld ik een claim voor Aanvullende Cascoverzekering (voor inwoners van de V.S.)?
Hoe de verhuurbedrijven reageren op botsingen wanneer de huurder een onafhankelijke verzekering heeft zoals een van RentalCover.com verschilt enorm tussen de verhuurbedrijven...
Lees verder
Lees verder
Hoe berekenen wij de wisselkoers voor goedgekeurde claims?
Er zijn verschillende afwegingen bij het vergelijken van wisselkoersen en verschillende manieren om ze te berekenen. Laten we een voorbeeld gebruiken...
Lees verder
Lees verder
Hoe lang na mijn ongeval kan ik een claim indienen?
U kunt een claim op elk moment na de datum van aflevering indienen, behalve wanneer de polis van Crum & Forster is, in welk geval u 20 dagen heeft om een claim in te dienen en 90 dagen om bewijs daarvoor te leveren. We raden u echter aan om uw claim zonder uitstel in te dienen...
Lees verder
Lees verder
Wat is de eindfactuur en waarom heb ik dit nodig?
Deze factuur bevat het eindbedrag dat je betaald hebt aan het verhuurbedrijf in geval van een ongeval, eens de finale kosten voldaan zijn.
Lees verder
Lees verder
Ik heb al documenten ingediend bij mijn claim. Waarom is mijn document afgewezen?
Uw document kan om één van de volgende redenen zijn afgewezen:
Lees verder
Lees verder
Hoe ga ik in beroep tegen de uitkomst van mijn claim?
Voordat u een verzoek voor een heronderzoek indient, raden we u aan uw tekst door te lezen om te begrijpen wat uw RentalCover Protection dekt.
Lees verder
Lees verder
Hoe dien ik een formele klacht in over mijn claim?
Als u al in beroep bent gegaan tegen de uitkomst van uw claim en u bent nog steeds ontevreden over ons uiteindelijke antwoord, dan wordt de formele klachtenprocedure beschreven in uw formulering.
Lees verder
Lees verder