الرجاء الإطلاع على هذه الأسئلة، إذا تجدها مفيدة أو بالمقابل أنظر في اسفل الصفحة لأرقام الإتصال الخاصة بنا
لدينا شركات التأمين | ||||
US Fire | Axa Assistance | Collinson Group | Intact Insurance | Chubb |
In summary, if an accident occurs:
.لكل محافظة كندية قواعد خاصة بخصوص توفير تأمين الطرف الثالث والذي يسمى أيضاً تأمين المسئولية الإضافي من قبل شركات التأجير والغطاء الذي يجب تقديمه حسب القانون يعد محدوداً جداً وهذا يعني بأن سائق السيارة يكون مسئولاً عن إصابات تحدث للطرف الثالث سواء كان السائق أو الركاب أو سيارة السائق الآخر.
حدود المسئولية الأدنى | ||
المحافظة | غطاء تأمين الطرف الثالث القانوني | غطاء تأمين المسئولية الإضافي إس إل آي |
ألبرتا | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١ - ٢ مليون دولار كندي |
كولومبيا البريطانية | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
مانيتوبا | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
برونزويك الجديدة | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
نيوفوندلاند | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
نوفا سكوشا | ٥٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
أونتاريو | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
جزر الأمير إدوارد | ٢٠٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
كيوبيك | ٥٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
ساسكتشيوان | ٢٠٠٠٠ دولار كندي | ١-٢ مليون دولار كندي |
تأمين الحادث الشخصي ( إصابات شخصية)
يقوم تأمين الحادث الشخصي بتوفير غطاء تأمين لك وللركاب للتكاليف الطبية عند وقوع حادث والرعاية الطارئة والموت المفاجئ خلال رحلتك. إن السائقين في جميع المحافظات في كندا ما عدا نيوفوندلاند ولابرادور ملزمين بشراء تأمين الحادث الشخصي ولكن مبالغ التعويضات صغيرة جدأً ( فقط آلاف قليلة). إن غطاء تأمين الحادث الشخصي الإضافي يباع لدى شركات التأجير بقيمة تعويض تصل لمليون دولار كندي، وهذا المبلغ يعد كافياً إذاتعرضت أنت أو أحد الركاب لإصابة.
لا تقوم شركات التأجير الكندية بالإعفاء عن تكاليف الأضرار عند التصادم ( قيمة التحمل المخصومة لا تصل إلى الصفر)، بينما تقوم بعض الشركات بتوفير بوليصات سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو وهذه البوليصات بدورها تعفي عن قيمة التحمل المخصومة والمتبقية بعد تطبيق السي دي دبليو( عادة يكون المبلغ بين ٥٠٠ و ٢٠٠٠ دولار كندي). يقوم رينتال كوفر ببيع بدائل لتلك البوليصات بسعر أقل من شركات التأجير بنسبة ٥٠ بالمئة وتوفر غطاء أكثر شمولية لكل الأضرار المحتملة والرسوم المتعلقة التي قد يضطر السائق لدفعها من جيبه والتي تقوم شركات التأجير بإقصاءها)
(إذا ترغب.سوبر سي دي دبليود سوبر إل دي دبليو
إستخدم أداة المقارنة في أعلى هذه الصفحة لترى السعر الذي قد تدفعه في مستودع التأجير وللقيام بمقارنة بوليصاتنا مع الإستثناءات في بوليصات سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو لكل شركة تأجير
إن متطلبات التأمين للسفر في أفريقيا مختلفة وفقاً لبلد السفر وشركة التأجير. إن التالي هو ملخص يوضح إقتراحاتنا بالبنود التي يجب عليك التأكد منها في إتفاقية التأجير الخاصة بك و كيف يعمل نظام التأمين في كل بلد. إن تأكيد الحجز الخاص بك يوضح ما إذا كان حجزك يتضمن سي دي دبليو الإعفاء عن الضرر عند التصادم. إن قميمي الولايات المتحدة الإمريكية ممن يمتلكون الإعفاء عن الضرر عند التصادم لا يحتاجون للسي دي دبليو أو إل دي دبليو ولا سوبر سي دي دبليو أو سوبر إل دي دبليو من شركات التأجير.
سي دي دبليو ( الإعفاء عن الضرر عند التصادم) و إل دي دبليو الإعفاء عن الضرر في حال الفقدان للأضرار التي تقع لسيارتك المستأجرة
السوبر الإعفاء عن الضرر عند التصادم والسوبر الإعفاء عن الضرر عند الفقدان يخفضان قيمة التحمل المخصومة
كما هو الحال مع شركات السيارات المستأجرة في أوروبا وأوستراليا ونيوزيلندا، لا يقوم سي دي دبليو وإل دي دبليو بتخفيض قيمة التحمل المخصومة إلى الصفر. إن القيمة المخصومة عادة تتراوح بين ١٥٠٠ - ٢٠٠٠ دولار إمريكي ( أي حوالي ٢٧٠٠٠ الرائد جنوب أفريقيا) وهذا المبلغ يمكن الإعفاء عنه بشراء سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو تقوم RentalCover.com ببيع بدائل لتلك البوليصات وتوفر غطاء تأميني لكل الرسوم المتعلقة بالأضرار والتي تفرضها شركات التأجير ، كما تقوم بوليصات شركة رينتال كوفر دوت كوم بتوفير غطاء لكل أنواع الحوادث والأضرار متضمناً اللواتي تقصيها شركات التأجير كشاشات الرياح والمصابيح الأمامية والإطارات والهيكل السفلي والسطح والأضرار المتعلقة بإصطدام الحيوانات.
This is a summary of the main products offered by the rental companies for travel in the USA. In the US it is not mandatory for car owners (i.e. the rental companies) to insure hired cars nor is it mandatory for them to insure the drivers against third party personal & property damage (this is called "Liability Insurance" or "Supplementary Liability Insurance"), nor personal injury to the driver (called "Personal Accident Insurance"). Those responsibilities fall to the renter. This is not the case in the EU, Australia, NZ and most other countries so it is important that you understand the options and purpose of each insurance product that you will be offered by the rental companies! The other main difference to other countries is that the rental companies do not offer "Super CDW", "Super LDW" or equivalent "premium" insurance products. When sold in Europe and most of the World, these products are designed to reduce your excess towards zero from an amount that is usually between €/£/$1,000-4,000. In the US all rentals are sold with either the renter being liable for the full amount of the vehicle, or there is zero deductible excess: there's nothing in between! Our "Extra Cover for USA" fills the considerable "out of pocket" costs that still remain even when there is no deductible excess.
CDW/LDW
From March 2016 onwards, RentalCover.com will be selling CDW for US residents from AON. When you purchase CDW from the rental companies it is usually called "LDW" if it includes theft protection, so our policy is equivalent to LDW. The only difference between a CDW offered independently by us versus the policy offered at the rental desk is that your insurance company (AON) will handle the payments to the rental company for any damages, whereas there is no reimbursement/recovery process if you purchase the rental company's CDW/LDW.
It is important to know if your booking contains CDW or LDW! If it doesn't have it already and you are a US resident, you can buy it from RentalCover.com. If you are not a US resident, we always advise that you make sure your car booking includes CDW/LDW from the rental company.1. For international drivers, the vast majority of websites will automatically include CDW or LDW. If for some other reason CDW or LDW is not automatically included, it will be available at the rental desk. Please read carefully when booking and check your car confirmation!
2. If you book from within the US or are a US resident, CDW/LDW will not be included by default. You can buy a policy from RentalCover.com and save approximately 50% or add it at the rental desk. Sometimes you can add it on the website at the time of booking. Most US domestic travellers can rely on their credit cards or personal motor insurance, however the excess on those policies often outweighs the cost of rental vehicle repairs.
SLI (Supplementary Liability Insurance)
Rental companies also offer insurance for third party property and third party personal that is usually called SLI ("Supplementary Liability Insurance") or LIS or simply, "Liability". SLI provides coverage for claims relating to third parties, namely third party property and third party injury. These policies have coverage limits so you should be conscious of how much is reasonably needed in the event of a major accident and/or negligence. Given the potential liability we always stress to drive carefully in the US and always purchase SLI from the rental company.
At the time of writing, RentalCover.com does not sell SLI.
Please also refer to our "What is SLI?" FAQ
Theft Protection
Theft Cover is also called Theft Protection and it may or may not provide coverage to arson and vandalism, depending on the policy. There will always be limitations surrounding negligence. We encourage you to read the relevant terms to check if your policy includes theft. Note also that RentalCover.com's "CDW" and "Extra Cover for USA" policies include theft, arson and vandalism.
PAI (Personal Accident Insurance)
PAI provides coverage to you and your passengers for personal injuries up to a certain limit. PAI is included automatically when an international driver books a car on either the rental company's website or via the website of an agent/airline/price comparison service. Please check the coverage limits on your policy if you have or intend to have personal accident insurance to determine if the cover is adequate. Check out our "What is PAI (Personal Accident Insurance)?" for examples and further detail.
Roadside Assistance
RentalCover.com's "Extra Cover for USA" policy includes free Roadside Assistance and it provides coverate to related costs such as callout fees, towing, fuel topup, tyres, windscreen repair, etc., plus the considerable out of pocket costs that you might incur (such as impound storage fees, key loss/replacement, headlight/battery repair/replacement, fire and theft, "relocation fees" to get the vehicle back to its intended destination, card fees that are applied along the way, administration/processing fees for accidents, and "loss of use" fees that are charged while the vehicle is off the road being fixed).
ونقوم علاوة على ذلك بتقديم منتج المساعدة على الطريق بشكل أفضل والذي يقوم بتوفير غطاء لكل التكاليف التي قد تضطر تحملها كالسحب ورسوم التخزين وإستبدال المفاتيح والبطارية وشاشات الرياح والإطارات وإصلاح المصابيح وإستبدالها وبالطبع خدمة طلب المساعدة بالهاتف ورسوم التصليح الأخرى. بإمكانك المطالبة بقيمة تأجير السيارة للأيام التي لم يتم فيها إستخدام السيارة بسبب التقليص المفاجئ لعدد الأيام، ونقوم أيضاً بتوفير غطاء للتكاليف الإضافية المفروضة من قبل شركات التأجير نتيجة للحادث كرسوم البطاقة الإئتمانية والرسوم الإدارية ورسوم الإجراءات ورسوم عدم الإستخدام ( تقوم شركات التأجير بفرض مبالغ التأجير أثناء خضوع السيارة للتصليح) .
مهم: مساعدة على جانب الطريق
شركة بيناكل هي شريك لتوفير خدة المساعدة على الطريق وهي الشركة الأولى في تقديم مثل تلك الخدمات في شمال إمريكا. إن رقم الخط الساخن لشركة بيناكل متوفر في التطبيق المتوفر لدينا على أبل و أندرويد) و في رسالة التأكيد البريدية التي أرسلناها لك. الرجاء إتبع التعليمات بعناية - إذا كنت لا تستخدم بيناكل فأنت تخاطر بدفع مبالغ طائلة. نحن نقوم بدفع فواتير بيناكل بينما تقوم شركة خدمة المساعدة على الطريق بفرض مبالغ عليك؟ القيام بمطالبة إحصل على تعويض لتلك التكاليف وأية مبالغ تضطر لدفعها من جيبك.
الخط المجاني الساخن لشركة بيناكلإن رقم الهاتف في رسالة التأكيد التي بعثت لك عن طريق التطبيق (أبل و أندرويد) نقوم بدفع مبالغ التكلفة لشركة بيناكل بالنيابة عنك ونعوضك عن تكلفة خدمة المساعدة على الطريق التي تقوم بدفعها لشركة التأجير.
Our Collision Damage Coverage plan is for US Residents and has a $0 deductible. As it's primary coverage you do not have to make a claim against your auto insurance. Additional drivers who are on the rental agreement with you are covered free of charge and it's a zero deductible plan.
As outlined in our general overview of car rental insurance in the USA, the insurance options are different to the rest of the World. The US is a zero deductible market, so there's no repair costs to pay if you have Collision Damage Coverage. The only costs to pay are collision-related fees that are charged by the rental companies such as "loss of use", relocation and administration fees (all are included in our Extra Cover product).
All other countries have a deductible (called "excess" outside of the US). There are consequently two policies to be aware of:
1. CDW: Outside of the US, Collision Damage Waivers (also called Loss Damage Waivers if they include Theft Protection) provide coverage up to the full value of the car, but they also have a deductible/excess. Depending on the country and rental company the deductible can be between US$500 and US$5,000.
2. SCDW: Outside of the US, Super Collision Damage Waivers (which have multiple other names that are designed to confuse renters) reduce the deductible/excess towards $0. They do not exist in the US because the US is a zero deductible market. With SCDW, the more you pay, the deductible/excess gets closer to $0, and there's less exclusions such as windscreens & tires.
Please see our FAQ entitled "What to do at the rental desk in Latin American countries" and there's more details in our rental guides for US, Europe, Australia/NZ, Canada and Africa.
AON handles claims on your behalf once you file a claim or inform them of the incident (check your Policy Wording or confirmation emails for details). For travel outside of the US, you would may be required to pay the rental company and then AON will reimburse you. If you are unable to pay, AON will step in to pay on your behalf. Read on for more information about claims for "Collision Damage Coverage".
إقرأ هذه الأسئلة المتداولة للمزيد من المعلومات حول خيارات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية.
أوستراليا ونيوزيلندا
تأمين المسئولية الإضافي بتوفير غطاء للإصابات التي تقع للسائقين الآخرين ولسياراتهم وفي هذا النوع من التأمين يسمى في بعض البلدان بتأمين الطرف الثالث ويعتبر إلزامياً يتم توفيره من قبل مالك السيارة على سبيل المثال شركات تأجير السيارات ولكن في بعض الولايات في الولايات المتحدة الإمريكية لا يعد إلزامياً لمالك السيارة أن يمتلك تأمين الطرف الثالث وهذا يعني بأن السائق مسئول عن الإصابات التي تحدث للآخرين ولممتلكات الطرف الثالث.
إذا كنت تقود سيارتك في إحدى تلك الولايات سيتم توفير نوع من التأمين يسمى تأمين مسئولية الحادث من قبل شركة التأجير ويوفر هذا التأمين غطاء بقيمة تتراوح بين 1000 و2000 دولار كقاعدة عامة وإذا تم عرض ذلك عليك من قبل شركة التأجير فنقترح عليك قبول العرض.
> مثال للمطالبة
> بالشمس، وعندما قام كيث لإستلام سيارته في مستودع التأجير قام أحد الموظفين بإخباره بأن شركات التأجير لا توفر تأمين الطرف الثالث بشكل إلزامي لأي ضرر في تلك الولاية وبالمقابل يوفرون تأمين المسئولية الإضافي لزبائنهم كخيار.
> بما أن كيث مغامر في عطلاته فقد قرر أن يحصل على غطاء تأمين لكل الحوادث المحتملة وتأمين المسئولية الإضافي وهذا القرار كان صائباً عندما إصطدم كيث بسيارة البي إم دبليو المملوكة من قبل صاحب مستودع التأجير.
> بعد إجراءات استغرقت مدة طويلة سيتمكن كيث من المطالبة بالتكلفة الكلية للأضرار التي حصلت لسيارة البي إم دبليو من خلال تأمين المسئولية الإضافي حتى يتمكن من الإستمرار بالإستمتاع بعطلته.
> ما قيمة غطاء التأمين الذي يتم توفيره غالباً؟
> لكل ولاية في الولايات المتحدة الإمريكية قاعدة خاصة بخصوص توفير تأمين الطرف الثالث وعادة تكون قيمة التأمين حسب القانون منخفضة برغم إن معظم الولايات تقدم غطاء يتراوح بين مليوم ومليونين دولار إمريكي وفي بعض الحالات تصل قيمة الغطاء لعشرة ملايين دولار إمريكي.
الحد الأدنى للغطاء القانوني | ||||
الولاية | شخصي | أشخاص متعددون | الممتلك | تأمين المسئولية الإضافي |
كاليفورنيا | 15000 دولار إمريكي | 30000 دولار إمريكي | 5000 دولار إمريكي | 1 – 2 مليون دولار إمريكي |
فلوريدا | 10000 دولار إمريكي | 20000 دولار إمريكي | 10000 دولار إمريكي | 1- 2 مليون دولار إمريكي |
نيفادا | 15000 دولار إمريكي | 30000 دولار إمريكي | 10000 دولار إمريكي | 1 – 2 مليون دولار إمريكي |
نيويورك | 25000 دولار إمريكي | 50000 دولار إمريكي | 10000 دولار إمريكي | 1 – 2 مليون دولار إمريكي |
ولايات أخرى | 10 – 50 ألف دولار إمريكي. | 30 – 100 ألف دولار إمريكي. | 5 – 25 ألف دولار إمريكي | 1 – 2 مليون دولار إمريكي |
> هل غطاء التأمين يشملني إذا لم أكن المخطئ؟
> لا وفي بعض الحالات ستتمكن فقط من المطالبة بتكلفة الإضرار للطرف الثالث أو الإصابات إذا كنت السائق المخطئ بإستثناء إذا تمت المطالبة من قبل المحكمة لتحمل مسئولية حادث الطرف الثالث حتى إن لم تكن أنت المخطئ بشكل مباشر ويعتمد ذلك على بنود بوليصتك.
> مثال على المطالبة إذا لم تكن أنت المخطئ
> قام أحد زبائن رينتال كوفر دوت كوم إريك كلابتون بزيارة أصدقائه في كاليفورنيا وإستأجر للتنقل. عندما كان إريك يقود بإتجاه منعطف قام أحد سائقي سيارات الأجرة بالدوران العكسي وإصطدم بسيارة إريك، برغم إن سيارة سائق سيارة الأجرة ألغيت إلا أنه لم يتوجب على إريك تحمل مسئولية الضرر من خلال تأمين المسئولية الإضافي إذ إن إريك لم يكن على خطأ.
> كيف يعمل نظام المطالبة؟
> للقيام ىبمطالبة تأمين المسئولية الإضافي يجب عليك الإتصال بمزود التـأمين الخاص بشركة التأجير والتعامل معهم بشكل مباشر وملء إستمارة المطالبة وتوفير بعض المستندات اللازمة المتعلقة بالتأمين كشهادة التأمين وفواتير الدفعات ونسخ من الإيصالات وتقارير الشرطة وأدلة توضح الأضرار التي وقعت للطرف
أحد زبائن رينتال كوفر دوت كوم بوب جيبلدوف ينطلق في رحلة إلى أمريكا مع فرقته وقد قرر بوب بأنه لن يأخذ باص سياحي إذ الفكرة تعد غير صديقة للبيئة خصوصاً أن الرحلة طويلة، لذا قام بوب بإستئجار سيارة للتنقل من مكان إلى آخر. وجد بوب بأن فكرة إستئجار سيارة مكلفة جداً لذا قرر بأن لا يشتري الخيارات الإضافية لتوفير بعض المال.
إثناء السفر في وسط ديترويت، إنشغل بوب بالإستماع إلى إحدى أغانيه على الراديو ولا يلاحظ بأن السيارة التي أمامه على وشك أن تتوقف وإصطدم بها.إن الضرر الذي وقعى لكلتي السيارتين كان خفيف جداً إلا أن بوب شعر بألم في ظهره وظن بأنه من الأفضل أن يتصل بالإسعاف، وتم نقله إلى المستشفى بعد أن تم التحقق من الإصابة في ظهره وعليه أن يكون في سرير المستشفى لمدة أسبوع.
كان الوضع سيئاً جداً لبوب، ليس بأنه لا يتمكن من إكمال رحلته فحسب، بل عندما حاول أن يطالب التأمين بتعويض عن إصاباته. اكتشف بوب بأن عدم إختياره لتأمين الحادث الشخصي فإنه ألفى حقه في المطالبة بالتعويض عن تكاليف الإسعاف والتكاليف الطبية الأخرى، والآن يجب عليه أن يفكر بطريقة يتمكن من خلالها الحصول على الآلاف من الدولارات لتغطية تكاليف بقاءه في المستشفى.
الجدول التالي يوضح معلومات عن المستوى الإعتيادي للتأمين الذي يقدم لك من قبل المؤمن في الولايات المتحدة الإمريكية
إذا اصبت أنت أو أحد الركاب أثناء قيادتك لسيارة مستأجرة، فعليك الإتصال بشركة التأمين الخاصة بشركة التأجير بشكل مباشر للقيام بتقديم مطالبة، وهذا يستلزم ملء إستمارة مطالبة ويتوجب عليك تقديم معلومات عن التأمين ورصيد بالمبالغ التي دفعتها لتغطية تكاليفك الطبية ( المستشفى والإسعاف). في حالة الوفاة، يستوجب على أحد أقربائك التقديم بالمطالبة مع المؤمن وتزويده بمعلومات تفصيلية عن الحادث
إذا لم تجد إجابة لإستفسارك أعلاه الرجاء ملء الإستمارة أدناه أو قم بالإتصال بنا