إتصل بنا

1. تعد بوليصاتنا أرخص بنسبة 50% من شركات التأجير وهي مضمونة!
2. تمتع بالسفر دون القلق حيال شركات التأجير التي تكبدك تعويضات جائرة عن التلفيات.
3. يتم وضع بوليصاتنا لتلبية الاحتياجات الفريدة المتعلقة بتأجير السيارات في كل دولة.
4. الرسوم المتعلقة بالحوادث باهظة - نحن نغطيها بالكامل.
5. الضامنون الذين نتعامل معهم هم مجموعة من أفضل العلامات التجارية المشهورة في مجال التأمين عالميًا.
6. قد تتسم الحوادث متعددة المركبات بالتعقيد. نحن نتكفل بكل شؤون التأمين ذهابًا وإيابًا ونعوضك بشكل مباشر بحيث تستمتع بالاسترخاء وراحة البال (راجع "دليل المطالبات").

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.

أدلة التأجير تشرح الأمور التي يشتمل عليها حجز السيارة وما الذي ترد به عندما يعرضون عليك في مكتب التأجير تأمينًا إضافيًا.

لدينا أدلة الإيجار شرح كيف يعمل كل شيء.

تشمل هيئة شركات التأمين العالمية التي نتعامل معها على أسماء حاصلة على التصنيف "A" كتلك الوارد ذكرها أدناه.  

لدينا شركات التأمين
US Fire	Axa Assistance	Collinson Group	Intact Insurance	Chubb

 

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.

عم. تتم تغطية كل السائقين الإضافيين المدرجة أسمائهم في اتفاقية الإيجار مجانًا بشكل تلقائي. لا نحتاج إلى أسمائهم.

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

لا يوصى بذلك! ثمة أمثلة عديدة على مستأجرين ساخطين تكبدهم شركات التأجير تكلفة تلفيات لم تقع أو حيث تكون تكلفة الإصلاح باهظة أو عندما تتجاوز الرسوم ذات الصلة حد التلف البسيط. يغطي RentalCover.com كل ذلك بأكمله.

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

سيتم تسديد نفقات التلف والرسوم المتعلقة إلى شركة التأجير. بمجرد تسلم المطالبة سنقوم برد المبلغ الذي دفعته بأكمله. تصل المدة المستهدفة لمعالجة المطالبات إلى يومين اثنين بمجرد استلام كل الوثائق.

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

يمكنك إضافة تغطية حتى سيارات الدفع الرباعي المخصصة للطرق الوعرة وشاحنات المخيمات الصغيرة والمنازل المتنقلة والحافلات الصغيرة في نموذج عرض السعر.

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

يغطي التأمين سيارات الدفع الرباعي المخصصة للطرق الوعرة والتي تتم قيادتها على الطرق المفتوحة إذا اخترت خيار الدفع الرباعي "4x4" في نموذج عرض السعر. لا تزال تحتاج إلى قواعد اتفاقية التأجير. فيما يخص السيارات الأخرى كلها، إذا كانت إتفاقية التأجير تسمح لك بقيادتها على الطرق المفتوحة، فإن RentalCover.com سيغطي تأمينك.
 
تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

يتم دائمًا حساب بوليصات التأمين بأيام التقويم الكاملة لضمان تغطيتك طوال الرحلة حتى إذا استلمت السيارة أو سلمتها مؤخرًا!

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

نعم. تتم تغطيتك حتى حد بوليصة التأمين لكل حادث بمفرده.

تتناول "أدلة التأجير" آلية عمل كل شيء.
 

We are just about to launch agency.rentalcover.com, a platform dedicated to helping travel agents make bookings for multiple clients and keep them organized under a single login. We also included a very generous commission structure for our travel agent partners. Find out more

Yes they can! RentalCover.com has created a platform specifically for travel agents, corporate managers and booking agents. We offer competitive prices for all of your clients and a generous commission structure for all agents. Visit agency.rentalcover.com and register your work email to access the full benefits of the platform.

Here are just some of the key features that our agency platform offers:

• A very generous commission structure for every new booking or referral to another agent
• A single, personalised login to manage and administer multiple bookings for multiple clients
• A very easy-to-use dashboard that shows all bookings and dates to enable easily modification of multiple bookings
• Clients also retain full access to the booking so that they can directly edit their bookings, if required.

Click here for more information

ليس عليك سوى أن تزور صفحة المطالبة للتعرف على كل شيء تحتاج معرفته حول التقدم بالمطالبة بما في ذلك الوثائق التي نطلبها والمدة التي يستغرقها هذا الأمر.
 
تشرح صفحة المطالبات الخاصة بنا كل شيء عن كيفية التقدم بالمطالبة

تجد هنا قائمة بما يمكنك توقعه لدى مكتب التأجير في اليابان وكوريا وبلدان أخرى في آسيا وما الذي يجب عليك القيام به:

• إذا لم يتضمن حجزك الإعفاء عن الضرر عند التصادم أو الإعفاء عن الضرر عند الفقدان وهو الإعفاء عن الضرر عند التصادم بالإضافة إلى الحماية ضد السرقة لدى مكتب التأجير سيقوم حجز التأكيد الخاص بك بتوضيح ما إذا كان الإعفاءان من ضمن الحجز و معلومات عن الإعفاء عن الضرر عند التصادم  قد تكون تلك المعلومات مفيدة. إن مقيمي الولايات المتحدة الإمريكية مع الإعفاء عن الضرر عند التصادم لا يحتاجون لشراء الإعفاء عن الضرر عند التصادم سي دي دبليو. نقترح بأن مقيمي البلدان الأخرى يقومون بشراء سي دي دبليو من شركة التأجير ولكن لا يحتاجون لشرا سوبر سي دي دبليو ( أنظر أدناه). إذا كنت تحتاج لمعرفة ما إذا كان حجز سيارتك يتضمن السي دي دبليو الرجاء ملء الإستمارة أدناه. إن لإعفاء عن الضرر عند التحمل قيمة تحمل ( مخصومة في بنود الولايات المتحدة الإمريكية) بين ٥٠٠ و ٥٠٠٠ دولار ويمكن أن ينخفض ذلك ليصل إلى الصفر بشراء السوبر سي دي دبليو.
• قد يتم عرض الإعفاء عن الضرر عند التصادم والذي يسمى أيضاًُ سوبر سي دي دبليو والإعفاء عن قيمة التحمل والإعفاء عن مسئولية الضرر أو ماشابه ذلك. يقوم ذلك الإعفاء بخفض قيمة التحمل على سيارتك لمستأجرة من ٥٠٠ إلى ٥٠٠٠ دولار يعتمد ذلك على شركة التأجير بمبلغ صفر. لا ينبغي عليك شراء ذلك. إن مقيمي الولايات المتحدة الإمريكية مع تأمين الضرر عند التصادم لا يحتاجون أن يقومون بشراء سوبر سي دي دبليو لإن الباقة الموجودة لديهم تمنحهم قيمة مخصومة لتصل إلى الصفر. ستقوم بدفع مبلغ للأضرار وبعد ذلك يتم تعويضك عن طريق شركة إيه أو إن. لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية تقدم باقة قيمة التحمل بمبلغ صفر لدى رينتال كوفر دوت كوم تأمين أكثر شمولية من سوبر سي دي دبليو بنصف السعر. 
• قد يتم عرض تأمين الحادث الشخصي عليك والذي يقوم بتوفير تأمين للإصابات الشخصية التي قد تقع لك أو للركاب الآخرين كنتيجة للحادث. إن تأمين السفر في معظم الحالات يتضمن تأمين الحادث الشخصي ويمكنك شراؤه عن طريق الإنترنت ولكنه غير متوفر حالياً لدى رينتال كوفر دوت كوم.

Excess Reduction/Excess Waivers in Australia and New Zealand

Rental vehicles in Australia and New Zealand do not have Collision Damage Waivers (CDW). CDW is a policy sold by rental companies elsewhere in the world that reduces the excess that is payable in the event of an accident from the full value of the vehicle towards a lower limit (under AU$5,000, usually). CDW (and Loss Damage Waivers (LDW), which is just CDW plus Theft Protection) is included by default with a rental car (or can otherwise be included at the rental desk) in every country except Australia and NZ. If a renter does not have CDW or LDW in Europe, North America and South America their liability in the event of an accident would be the full value of the car. In Australia/NZ however, there is no CDW/LDW; the default liability (called "standard excess" or "standard liability") is usually somewhere below AU$5,000, although some large motorhomes have an excess of AU$7500.

The excess waivers for this lower amount are similar to Europe.

Third Party Damages

If you are driving a rental vehicle in Australia or New Zealand and you are involved in an accident with another vehicle the following process takes place:

1. If you cause the accident (i.e. you are "at fault") and damage another car

You will have to pay the repair costs for your vehicle (which would be insured by your RentalCover.com policy). A small number of motorhome rental companies may also charge you for damages to other vehicles. These "third party damages" are excess charges (i.e. deducted from your credit card) and are insured by your RentalCover.com policy. 

2. If you cause an accident and injure the other driver 

If the other driver is injured, the owner of your vehicle (i.e. the rental company) is liable, however the liability is mitigated by compulsory schemes for third party injuries in Australia and New Zealand. This is similar to Europe: the rental company cannot own or rent a car without having third party liability insurance, and as a result, renters do not have any liability (unless you have broken the law). 

In Australia, "third party cover" is provided by a private insurance company, whereas in New Zealand a government insurer called ACC looks after all injuries caused by motor accidents (it is a "no fault" scheme, which means there is no settlement process nor ongoing legal/claim issues for the drivers). 

3. If you did not cause an accident and you are injured 

The liability for your injuries rests with the other driver, who would have the same compulsory insurance that your rental company has for their cars. Your medical costs will be insured by their insurance.

---

Summary

In summary, if an accident occurs:

• Injuries to drivers of the other car are insured by third party liability insurance. Third party liability cover is compulsorily held by vehicle owners. Drivers of rental vehicles have no liability for the other driver (unless you were breaking the law, e.g. driving under the influence of alcohol/drugs, etc.)
• Damages to other cars that are charged out of your excess (and usually called "Third Party Damages" on the bill) by the rental company are always insured by RentalCover.com.
• Regardless of who is "at fault", you will be required to pay for damages in any single or multi-vehicle accident. RentalCover.com reimburses you those costs straight away and if we determine that the rental company would otherwise reimburse you later on, once their insurer successfully claims from the other driver's insurer, we will collect the funds on your behalf. More information will be provided during the Claims process. 
• Our policies provide coverage to excess payments that you make to the rental company, so of course we provide coverage to third party damages! Whatever is on the final invoice, we pay!

Here is a checklist of what to expect at the rental desk in Australia/NZ and what to say:

• Most rental companies offer a waiver that is variously titled "Excess Reduction", "Excess Waiver", "Damage Waiver", or something similar. RentalCover.com's "Zero Excess Rental Cover" is a cheap alternative to this waiver and covers all types of accidents and damages.
• You will not be offered Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW) at the rental desk because - unlike Europe, Asia and the US - the excess for rental vehicles in Australia and NZ is never the full value of the car, it is only somewhere between $500 and $7500, depending on the rental company and vehicle. You will not hear any mention of CDW or LDW. 
• You will not be offered Personal Accident Insurance (insures you and your passengers if there is an accident) or Liability Insurance (provides coverage to third party injuries). The former is available to most travellers via their travel insurance policy, and the latter is not required in Australia because car rentals include "third party" liability.

Find out more about what to do at the rental desk in the USA, Canada or the UK/Europe.

الإعفاء عن الضرر عند التصادم سي دي دبليو\ الإعفاء عن الضرر في حال الفقدان إل دي دبليو ستقوم معظم شركات التأجير في كندا بعرض الأعفاء عن الضرر عند التصادم سي دي دبليو\الإعفاء عن الضرر عند الفقدان لخفض قيمة التحمل المخصومة التي تدفعها في حالة وقوع حادث! يقوم الكثير من شركات تأجير السيارات بإقصاء أنواع معينة من الأضرار مثل شاشات الرياح والإطارات بينما يقوم سي دي دبليو وإل دي دبليو أحياناً بخفض القيمة المخصومة بين ٥٠٠ و٢٠٠٠ دولار كندي. يقوم الإعفائان بخفض القيمة المخصومة قم بالمقارنة أعلاه لمعرفة الفرق.

كالعادة قم بالإطلاع على تأكيد الحجز الخاص بك وتحدث مع شركة التأجير الخاصة بك إذا لم تكن متأكداً من شمولية غطاء التأمين أو بإمكانك طرح أي إستفسار علينا ونحن نقوم بالمساعدة، كما يمكنك إقرأ الأسئلة المتداولة الخاصة بنا بخصوص التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية إذ أن هناك بعض الفروق. تقوم شركات التأجير في الولايات المتحدة الإمريكية بحذف المخصوم حيث لا يكون هناك أي مبلغ للدفع في حالة التصادم ما عدا بعض التكاليف التي يدفعها السائق من جيبه. تلك التكاليف تكون مشمولة في بوليصاتنا للتأمين الإضافي للولايات المتحدة الإمريكية وكندا. 

 

تأمين المسئولية الإضافي - الطرف الثالث

 

.لكل محافظة كندية قواعد خاصة بخصوص توفير تأمين الطرف الثالث والذي يسمى أيضاً تأمين المسئولية الإضافي من قبل شركات التأجير والغطاء الذي يجب تقديمه حسب القانون يعد محدوداً جداً وهذا يعني بأن سائق السيارة يكون مسئولاً عن إصابات تحدث للطرف الثالث سواء كان السائق أو الركاب أو سيارة السائق الآخر.

المسئولية الأدنى محددة حسب كل إقليم: 
 

 

	حدود المسئولية الأدنى
المحافظة	غطاء تأمين الطرف الثالث القانوني	غطاء تأمين المسئولية الإضافي إس إل آي
ألبرتا	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١ - ٢ مليون دولار كندي
كولومبيا البريطانية	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
مانيتوبا	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
برونزويك الجديدة	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
نيوفوندلاند	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
نوفا سكوشا	٥٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
أونتاريو	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
جزر الأمير إدوارد	٢٠٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
كيوبيك	٥٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي
ساسكتشيوان	٢٠٠٠٠ دولار كندي	١-٢ مليون دولار كندي

إذا لم يكن تأمين المسئولية الإضافي مشمولاً في إتفاقية التأجير الخاصة بك سيتم عرضه عليك في مستودع التأجير، ويسمى ذلك التأمين أيضاً تأمين الحادث الإضافي وتأمين المسئولية الإضافي من قبل شركات التأجير. إن تأمين المسئولية الإضافي الذي يتم بيعه من قبل شركات التأجير يتراوح بين ١٠٠٠٠٠٠ و ٢٠٠٠٠٠٠ دولار كندي كقاعدة عامة، نحن نقترح عليك بقبول تأمين المسئولية الإضافي إذا تم عرضه عليك. 

تأمين الحادث الشخصي ( إصابات شخصية)

يقوم تأمين الحادث الشخصي بتوفير غطاء تأمين لك وللركاب للتكاليف الطبية عند وقوع حادث والرعاية الطارئة والموت المفاجئ خلال رحلتك. إن السائقين في جميع المحافظات في كندا ما عدا نيوفوندلاند ولابرادور ملزمين بشراء تأمين الحادث الشخصي ولكن مبالغ التعويضات صغيرة جدأً ( فقط آلاف قليلة). إن غطاء تأمين الحادث الشخصي الإضافي يباع لدى شركات التأجير بقيمة تعويض تصل لمليون دولار كندي، وهذا المبلغ يعد كافياً إذاتعرضت أنت أو أحد الركاب لإصابة.

  سوبر سي دي دبليو\سوبر إل دي دبليو

 

لا تقوم شركات التأجير الكندية بالإعفاء عن تكاليف الأضرار عند التصادم ( قيمة التحمل المخصومة لا تصل إلى الصفر)، بينما تقوم بعض الشركات بتوفير بوليصات سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو وهذه البوليصات بدورها تعفي عن قيمة التحمل المخصومة والمتبقية بعد تطبيق السي دي دبليو( عادة يكون المبلغ بين ٥٠٠ و ٢٠٠٠ دولار كندي). يقوم رينتال كوفر ببيع بدائل لتلك البوليصات بسعر أقل من شركات التأجير بنسبة ٥٠ بالمئة وتوفر غطاء أكثر شمولية لكل الأضرار المحتملة والرسوم المتعلقة التي قد يضطر السائق لدفعها من جيبه والتي تقوم شركات التأجير بإقصاءها)

(إذا ترغب.

Here is a checklist of what to expect at the rental desk in Canada and what to say:

• With "Extra Cover for Canada", you will not need to purchase any Roadside Assistance Coverage at the rental desk. This policy will also cover you for any "out of pocket" cost resulting from an accident.Read on for more "Extra Cover for Canada" info.
• If your booking does not already include it, you will be offered Collision Damage Waiver (CDW) or Loss Damage Waiver (LDW, which is CDW plus Theft Protection) at the rental desk. Your booking confirmation will tell you if CDW or LDW is included, and our overview of CDW/LDW in Canada might also be useful. If you are from Canada we recommend bringing your personal car's insurance certificate as it insures you for any car anywhere that you travel. If you don't have your own policy or wish to avoid small claims, you can buy CDW on RentalCover.com (from March 2016 onwards). If you need help identifying if CDW is included in your car booking, please complete the form below. 
• You will be offered a waiver that is variously titled Super CDW, Excess Waiver, Damage Liability Waiver, or something similar. RentalCover.com's "Zero Excess Rental Cover" is a cheap alternative to this waiver and covers all types of accidents and damages. Read on for an overview of how insurance works in Canada.
• If it isn't included in your booking, you will be offered Liability Insurance (also called Supplementary Liability Insurance (SLI) and LIS). There is more information in our SLI for Canada/the US FAQ. We recommend purchasing SLI if it wasn't included in your booking. 
• If it isn't included in your booking, you will be offered Personal Accident Insurance (PAI), which provides coverage for personal injuries that befall you or your passengers as a result of an accident. 

Find out more about what to do at the rental desk in the USA, Australia/NZ or the UK/Europe.

هذا ملخص للمنتجات الأساسية التي تعرض من قبل شركات التأجير أثناء السفر في أوروبا. إن غطاء التأمين والمنتجات الإضافية الأخرى تختلف من بلد لآخر في أوروبا. من المهم جداً فهم الخيارات المتاحة والغرض من كل منتج تأميني يتم عرضه عليك من قبل شركات تأجير السيارات!

الإعفاء عن الضرر عند التصادم - سي دي دبليو\الإعفاء عن الضرر في حال الفقدان - إل دي دبليو
لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية
عندما تقوم بإستئجار سيارة في أوروبا، بوليصة الإعفاء عن الضرر عند التصادم  تتضمن الحماية ضد السرقة وغالباً تكون مشمولة بالسعر. للتأكد إذا كان حجزك يتضمن سي دي دبليو أو إل دي دبليو. الرجاء النظر في تأكيد الحجز، من المهم معرفة بأن بعض شركات التأجير في بعض البلدان لا تشمل الإعفائين لذا يتوجب عليك شراء في مكتب التأجير بشكل مستقل. في وقت إصدار هذه الوثيقة رينتال كوفر دوت كوم لا تبيع بوليصات سي دي دبليو وإل دي دبليو لغير مقيمي الولايات المتحدة الإمريكية. 
في أوروبا، يقوم الإعفاءان سي دي دبليو وإل دي دبليو بتخفيض قيمة التحمل من القيمة الكلية للسيارة إلى مبلغ يتراوح بين ١٠٠٠ - ٤٠٠٠. إنظر بالأسفل للمزيد من المعلومات

لمقيمي الولايات المتحدة الإمريكية
عندما يقوم أحد مقيمي الولايات المتحدة الإمريكية بإستئجار سيارة في أوروبا، الحجز عادة لا يتضمن سي دي دبليو أو إل دي دبليو. تلك البوليصتين يمكن شراءهما من رينتال كوفر دوت كوم بمبلغ اقل بنسبة ٥٠ بالمئة عن سعر البوليصة نفسها التي يمكن شراءها من شركات التأجير. إذا رغبت بشراء بوليصة تأمينية، فقط أدخل بلد الإقامة على موقع رينتال كوفر دوت كوم وإختار سيدي دبليو\إل دي دبليو

 

سوبر سي دي دبليود سوبر إل دي دبليو
لكل بلدان الإقامة

إن بوليصات السوبر سي دي دبليو وإل دي دبليو تباع في مستودع تأجير السيارات وتم تخصيصهما لخفض قيمة التحمل التي يجب أن تدفعها في حالة وقوع حادث أو أي ضرر بمبلغ يتراوح بين€/$/£ ١٠٠٠ - ٤٠٠٠ لتصل فيمة التحمل إلى صفر. إن لهذا الإعفاء الإضافي أسماء عديدة من ضمنها قيمة التحمل المخفضة، والإعفاء الممتاز، والحماية الممتازة والتأمين الشامل ولكل تلك المسميات نفس المعنى. إن لهذه البوليصات إستثناءات متعددة كشاشات الرياح والمصابيح الأمامية والمرايا والسطح العلوي والضرر الذي يقع بالهيكل السفلي للسيارة والرسوم المتعلقة بالحوادث والتي تقوم شركات التأجير بإضافتها للفاتورة النهائية ( كرسوم عدم إستخدام السيارة والرسوم الإدارية ورسوم الإجراءات) تقوم شركة رينتال كوفر دوت كوم ببيع بدائل لسوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو بقيمة تقل بنسبة ٥٠ بالمئة بدون أية إستثناءات

 

  إستخدم أداة المقارنة في أعلى هذه الصفحة لترى السعر الذي قد تدفعه في مستودع التأجير وللقيام بمقارنة بوليصاتنا مع الإستثناءات في بوليصات سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو لكل شركة تأجير

 

تجد هنا قائمة بما يمكنك توقعه لدى مكتب التأجير في أوروبا وفي المملكة المتحدة وما الذي يجب عليك القيام به:

1. إذا كان حجزك لا يتضمن الإعفاء عن الضرر عند التصادم أو الإعفاء عن الضرر عند الفقدان وهو الإعفاء عن الضرر عند التصادم بالإضافة إلى الحماية ضد السرقة لدى مكتب التأجير سيقوم تأكيد الحجز الخاص بك ما إذا كان الإعفاءان من ضمن الحجز و معلومات حول الإعفاء عن الضرر عند التصادم و الإعفاء عن الضرر عند الفقدان في أوروبا قد تكون تلك المعلومات مفيدة. إن سي دي دبليو يتضمن قيمة تحمل مخصومة في الولايات المتحدة الإمريكية بقيمة تتراوح بين ٥٠٠ و ٥٠٠٠ يورو وقد تنخفض تلك القيمة لتصل إلى الصفر بشراء سوبر سي دي دبليو.
2. إن سوبر سي دي دبليو أو الإعفاء عن قيمة التحمل والإعفاء عن مسئولية الضرر أو ماشابه ذلك تخفض من قبل التحمل المخصومة للسيارة المستأجرة من ٥٠٠ إلى ٥٠٠٠ دولار يعتمد ذلك على شركة التأجير لتصل إلى صفر دولار.

بالنسبة لمقيمي الولايات المتحدة الإمريكية مع تأمين الضرر عند التصادم لا يحتاجون لسي دي دبليو أو سوبر سي دي دبليو. إن باقة التأمين الموجودة لديك هي بقيمة صفر مخصومة ويعني ذلك بأنك تدفع للأضرار وبعد ذلك يتم تعويضك من قبل شركة أيه أو إن. بعد شركات التأمين في المملكة المتحدة وأوروبا ممن لا يمتلكون الضمير يقومون بإجبار الزبائن على شراء الإعفاء عن الضرر عند التصادم الخاص بهم حتى يتمكنوا من إستئجار السيارة. نحن لا نشجع هذا التصرف. بإمكانك شراء السي دي دبليو أو الحجز من شركة تأجير أخرى ولكن لا يتوجب عليك شراء السوبر سي دي دبليو إذ إن تأمين الضرر عند التصادم الخاص بنا يقوم بخفض قيمة التحمل المخصومة لتصل إلى الصفر وتوفر بذلك ١٠ إلى ٢٠ دولار يومياً مقابل شراء سوبر سي دي دبليو.

لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية إن تأمين قيمة التحمل الصفر للسيارات المستأجرة توفر تأمين أكثر شمولية من سوبر سي دي دبليو بنصف السعر. لا يتوجب عليك شراء السوبر سي دي دبليو أو ماشابه ذلك من شركة التأجير. حالياً لا تتوفر لدينا باقة بديلة للسي دي دبليو لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية. هنا تجد ملخص مفصل عن  خيارات التأمين في أوروبا.

أنواع أخرى من التأمين:
 

• لن يتم عرض تأمين المسئولية والذي يسمى أيضاً تأمين المسئولية الأهلية إذ إنها مخولة من قبل دول أوروبا. هناكمعلومات إضافية حول تأمين الطرف الثالث في أوروبا في الأسئلة المتداولة الخاصة بنا
• قد يتم عرض تأمين الحادث الشخصي والذي يقوم بتوفير تأمين للإصابات الشخصية التي تقع لك أو للركاب الآخرين كنتيجة للحادث. إن هذا النوع من التأمين مشمول في اغلب أنواع تأمين السفر ويمكن شراؤه عن طريق الإنترنت من رينتال كوفر دوت كوم ولكن لا يتواجد حالياً.

 

US Residents traveling to Latin American countries and Mexico are encouraged to purchase our Collision Damage Coverage plan. All of our plans comply with the CNSF regulations in the Mexican Territory (rental companies may ask you about this). This zero deductible plan is primary coverage so you do not need to file a claim against your auto insurance. Instead, for travel outside the US you would pay the repair costs and AON quickly reimburses you (if you travel within the US, AON handles the full claim themselves).

Here's the two main products sold by rental companies in Latin America:

1. CDW: Collision Damage Waivers (also called Loss Damage Waivers if they include Theft Protection) have a deductible/excess. Depending on the country and rental company the deductible can be between US$500 and US$5,000. Daily cost is up to US$30.
2. SCDW: Super Collision Damage Waivers (which have multiple other names that are designed to confuse renters) reduce the deductible/excess towards $0. The more you pay, the closer to $0 it gets and there's less exclusions. Daily cost is up to US$20.

For US Residents, the Collision Damage Coverage that we sell is equivalent to both of the above so you should purchase neither of them voluntarily from the rental company. US Residents might come across some unscrupulous rental companies who force you to purchase their Collision Damage Waiver (#1 above) in which case you should still refuse their SCDW. Our Collision Damage Coverage will still save you US$10-$20 per day vs SCDW. Unfortunately though, and only in the case scenario where you are forced (ie. rental company not providing you with the car rental), you would have to buy their CDW.

For non-US Residents, our Zero Excess Rental Cover is equivalent to the second waiver type above. At the time of writing, RentalCover.com does not sell a CDW-equivalent policy for non-US Residents picking up in Latin America. Our Zero Excess Rental Cover is at least 50% cheaper. We recommend that you check your rental confirmation to see if you have CDW included. Most booking agency websites and rental companies include it with the booking, but if it is not included and you are not a US Resident with our Collision Damage Coverage, you should purchase CDW but not SCDW.

You might also be sold Roadside Assistance Coverage and Theft Protection. Theft is not required if you are able to use your Collision Damage Coverage for US Residents.

إن متطلبات التأمين للسفر في أفريقيا مختلفة وفقاً لبلد السفر وشركة التأجير. إن التالي هو ملخص يوضح إقتراحاتنا بالبنود التي يجب عليك التأكد منها في إتفاقية التأجير الخاصة بك و كيف يعمل نظام التأمين في كل بلد. إن تأكيد الحجز الخاص بك يوضح ما إذا كان حجزك يتضمن سي دي دبليو الإعفاء عن الضرر عند التصادم. إن قميمي الولايات المتحدة الإمريكية ممن يمتلكون الإعفاء عن الضرر عند التصادم لا يحتاجون للسي دي دبليو أو إل دي دبليو ولا سوبر سي دي دبليو أو سوبر إل دي دبليو من شركات التأجير.

سي دي دبليو ( الإعفاء عن الضرر عند التصادم) و إل دي دبليو الإعفاء عن الضرر في حال الفقدان للأضرار التي تقع لسيارتك المستأجرة

تقوم معظم شركات التأجير بعرض الإعفاء عن الضرر عند التصادم سي دي دبليو ويسمى أيضاً إل دي دبليو إذا كان يتضمن الحماية ضد السرقة، وذلك لخفض قيمة التحمل المخصومة والتي يجب على السائق دفعها في حالة وقوع حادث. يقوم السي دي دبليو وإل دي دبليو بخفض قيمة التحمل من القيمة الكلية للسيارة لتصل إلى ٢٠٠٠ دولار أمريكي    ( ٣١٠٠٠ رائد جنوب أفريقيا). تقوم معظم شركات التأجير بإقصاء أنواع شائعة من الأضرار مثل شاشات الرياح والإطارات والسقف والهيكل السفلي للسيارة. . يفضلون بالمقابل توفير غطاء تأمين خلال منتجات الإعفاء عن الضرر عند التصادم السوبر والإعفاء عن الضرر عند الفقدان السوبر

إن تأمين الإعفاء عن الضرر عند التصادم الخاص بنا لمقيمي الولايات المتحدة الإمريكية يوفر خدمة مشابهم لسي دي دبليو بنصف السعر. إذا كان هناك أي ضرر للسيارة المستأجرة يجب عليك أن تدفع التكلفة وبعد ذلك يمكنك أن تقوم بالمطالبة من شركة أيه أو إن والتي تقوم بتعويضك عن المبلغ. لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية نقترح شراء السي دي دبليو من شركة التأجير.
 

السوبر الإعفاء عن الضرر عند التصادم والسوبر الإعفاء عن الضرر عند الفقدان يخفضان قيمة التحمل المخصومة 

  كما هو الحال مع شركات السيارات المستأجرة في أوروبا وأوستراليا ونيوزيلندا، لا يقوم سي دي دبليو وإل دي دبليو بتخفيض قيمة التحمل المخصومة إلى الصفر. إن القيمة المخصومة عادة تتراوح بين ١٥٠٠ - ٢٠٠٠ دولار إمريكي ( أي حوالي ٢٧٠٠٠ الرائد جنوب أفريقيا) وهذا المبلغ يمكن الإعفاء عنه بشراء سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو تقوم RentalCover.com ببيع بدائل لتلك البوليصات وتوفر غطاء تأميني لكل الرسوم المتعلقة بالأضرار والتي تفرضها شركات التأجير ، كما تقوم بوليصات شركة رينتال كوفر دوت كوم بتوفير غطاء لكل أنواع الحوادث والأضرار متضمناً اللواتي تقصيها شركات التأجير كشاشات الرياح والمصابيح الأمامية والإطارات والهيكل السفلي والسطح والأضرار المتعلقة بإصطدام الحيوانات.

تأمين المسئولية الإضافي للإصابات للطرف الثالث
إن معظم حجوزات تأجير السيارات في أفريقيا للزوار تتضمن إس إل آي وتسمى أيضاُ تأمين المسئولية الإضافي. الرجاء مراسلتنا إذا كنت تريد معرفة ما تحتويه بوليصتك 

إن معظم الدول في أفريقيا تلزم السائقين بإمتلاك بوليصة تأمين لتحمل المسئولية إتجاه الطرف الثالث. إن هذه البوليصة توفر غطاء للسائقين المرتبطين بالحادث مع سيارة أخرى أو المشاة. من المهم جداً أن يتم توثيق تأمين الطرف الثالث قانونياً مع أقاليم أفريقية مختارة تتضمن عدة بلدان. إن بطاقة المسئولية ( على سبيل المثال شهادة تأمين الطرف الثالث) والتي تقوم بتوفير غطاء لإقليم معين ( تعمل البوليصة في كل مكان). الأقاليم هي:

 

• السوق المشتركة لشرق وجنوب أفريقيا ( كوميسا) وتسمى أيضاُ بالبطاقة الصفراء وتوفر تأمين للدول التالية: بروندي جيبوتي، جمهورية الكونغو، أريتريا، أثيوبيا، كينيا، مالاوي، رواندا، السودان، تنزانيا، أوغاندا، زامبيا، زيمبابوي ولكن لا توفر تأمين في البلد الذي إشتريت منه بوليصة التأمين ( على سبيل المثال إذا قمت بشراءها قبل الوصول). إن جنوب أفريقيا ليس جزءاً من كوميسا
• الإتحاد الإقتصادي والنقدي لوسط أفريقيا ( سيماك) وتسمى أيضاً بالبطاقة الوردية، وتوفر تأمين للدول التالية:  كاميرون، جمهورية أفريقيا الوسطى، التشاد، الكونغو، الغابون، غينيا الإستوائية
• اللجنة الإقتصادية لدول غرب إفريقيا ( أيكواس) وتسمى البطاقة البنية، وتوفر تأمين للدول التالية: بنين، بوركينا فاسو، غامبيا، غانا، غينيا، غينيا بيساو، ساحل العاج، ليبيريا، مالي، النيجر، نيجيريا، السنغال، سيراليون، توجو. تعد جمهورية الرأس الأخضر البلد الوحيد الذي لا يشارك في هذا البرنامج
• جامعة الدول العربية: وتسمى البطاقة البرتقالية وتوفر تأمين لشمال أفريقيا ودول الشرق الأوسط، الجزائر، البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، موريتانيا، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الصومال، سوريا، الإمارات العربية المتحدة،اليمن، أما المغرب وتونس مشاركتان في برنامج البطاقة الخضراء الأوروبية أما جزر القمر وفلسطين فهما غير مشاركتين في تلك الإتفاقية.

تأمين الحادث الشخصي ( للإصابات التي تحدث لك وللركاب)

يقوم برنامج التأمين الشخصي بتوفير غطاء لك وللركاب لتكاليف الحوادث الطبية والرعاية الطارئة والموت المفاجئ خلال رحلتك مستخدماً السيارة المستأجرة. تقوم بعض الشركات ببيع تأمين الحادث الشخصي الإضافي كخيار، وهذا يمنحك غطاء تأميني أفضل في حالة وقوع إصابة لك أو للركاب.

قم بإستخدام أداة المقارنة للتعرف على الفرق بين رينتال كوفر دوت كوم وشركات التأجير.

This is a summary of the main products offered by the rental companies for travel in the USA. In the US it is not mandatory for car owners (i.e. the rental companies) to insure hired cars nor is it mandatory for them to insure the drivers against third party personal & property damage (this is called "Liability Insurance" or "Supplementary Liability Insurance"), nor personal injury to the driver (called "Personal Accident Insurance"). Those responsibilities fall to the renter. This is not the case in the EU, Australia, NZ and most other countries so it is important that you understand the options and purpose of each insurance product that you will be offered by the rental companies! The other main difference to other countries is that the rental companies do not offer "Super CDW", "Super LDW" or equivalent "premium" insurance products. When sold in Europe and most of the World, these products are designed to reduce your excess towards zero from an amount that is usually between €/£/$1,000-4,000. In the US all rentals are sold with either the renter being liable for the full amount of the vehicle, or there is zero deductible excess: there's nothing in between! Our "Extra Cover for USA" fills the considerable "out of pocket" costs that still remain even when there is no deductible excess.

CDW/LDW

SLI (Supplementary Liability Insurance)

Theft Protection

PAI (Personal Accident Insurance)

Roadside Assistance

كما هو موضح في الأسئلة المتداولة في الولايات المتحدة الإمريكية، تختلف خيارات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية عن معظم دول أوروبا والمملكة المتحدة وأوستراليا ونيوزيلندا وآسيا. تتضمن عقود تأجير السيارات في الولايات المتحدة الإمريكية قيمة تحمل تصل إلى الصفر بسبب إن المستأجرين هم مسافرين من مختلف دول العالم. ( على سبيل المثال لا توجد فيمة تحمل تصل إلى الصفر في حالة وقوع حادث). سيتم عرض مساعدة مجانية على الطريق كخيار في مستودع التأجير.
إن المساعدة المجانية على جانب الطريق موفرة من قبل شركات التأجير والتي تكلف من ٥ إلى ١٠ دولار باليوم الواحد في مستودع التأجير وتقوم بتوفير غطاء للتكاليف الأساسية كالوقود وأحياناً الإطارات وتغيير البطارية.

 

ونقوم علاوة على ذلك بتقديم منتج المساعدة على الطريق بشكل أفضل والذي يقوم بتوفير غطاء لكل  التكاليف التي قد تضطر تحملها كالسحب ورسوم التخزين وإستبدال المفاتيح والبطارية وشاشات الرياح والإطارات وإصلاح المصابيح وإستبدالها وبالطبع خدمة طلب المساعدة بالهاتف ورسوم التصليح الأخرى. بإمكانك المطالبة بقيمة تأجير السيارة للأيام التي لم يتم فيها إستخدام السيارة بسبب التقليص المفاجئ لعدد الأيام، ونقوم أيضاً بتوفير غطاء للتكاليف الإضافية المفروضة من قبل شركات التأجير نتيجة للحادث كرسوم البطاقة الإئتمانية والرسوم الإدارية ورسوم الإجراءات ورسوم عدم الإستخدام ( تقوم شركات التأجير بفرض مبالغ التأجير أثناء خضوع السيارة للتصليح) .

 

مهم: مساعدة على جانب الطريق

 

شركة بيناكل هي شريك لتوفير خدة المساعدة على الطريق وهي الشركة الأولى في تقديم مثل تلك الخدمات في شمال إمريكا. إن رقم الخط الساخن لشركة بيناكل متوفر في التطبيق المتوفر لدينا على  أبل و أندرويد) و في رسالة التأكيد البريدية التي أرسلناها لك. الرجاء إتبع التعليمات بعناية - إذا كنت لا تستخدم بيناكل فأنت تخاطر بدفع مبالغ طائلة. نحن نقوم بدفع فواتير بيناكل بينما تقوم شركة خدمة المساعدة على الطريق بفرض مبالغ عليك؟  القيام بمطالبة إحصل على تعويض لتلك التكاليف وأية مبالغ تضطر لدفعها من جيبك.

 

يعد التأمين الإضافي للولايات المتحدة الإمريكية بوليصة شاملة توفر من قبل رينتال كوفر دوت كوم لغير المقيمين في الولايات المتحدة الإمريكية، وتقوم هذه البوليصة بتوفير غطاء للأضرار التي تشملها شركات التأجير والتكاليف التي قد يضطر السائق لدفعها من جيبه في حالة وقوع حادث أو أي عطل.

  بإمكانك الحصول على المعلومات اللازمة للأنواع المختلفة لبوليصات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية بقراءة موقعنا معلومات عن خيارات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكيةوقد تود بقراءة الصفحة التالية أيضاً هذه المقالة.

 

 

 

* تمت ترجمة هذه الصفحة بواسطة Google Translate. شاهد النسخة الإنجليزية الأصلية هنا.

هذه قائمة بالأمور التي يجب عليك توقعها في مكتب التأجير في الولايات المتحدة وما الذي يجب عليك القيام به:

• إذا كان الحجز الخاص بك لا يشمله بالفعل ، فسيتم تقديم تنازل عن أضرار التصادم (CDW) أو إعفاء من الأضرار المفقودة (LDW ، وهو CDW بالإضافة إلى الحماية ضد السرقة) في مكتب الاستئجار. سوف يخبرك تأكيد الحجز الخاص بك إذا تم تضمين CDW أو LDW ، وقد تكون نظرتنا حول CDW مفيدة.
  
  تغطية أضرار الاصطدام لدينا هي التغطية الأساسية مع خصم صفر - وهو ما يعادل CDW شركة الإيجار ولكن RentalCover.com عادة ما يكون أرخص بنسبة 50 ٪. CDW في الولايات المتحدة ليس لديه خصم.
  
  لمزيد من القراءة ، راجع نظرة عامة حول CDW / LDW في الولايات المتحدة . 
• تقوم رينتال كوفر دوت كوم أيضاً ببيع بوليصات التأمين للأضرار الناتجة عن التصادم والتي تعتبر مشابهة لتأمين الإعفاء عن الضرر عند التصادم أو الإعفاء عن الضرر عند الفقدان وهو نفسه الإعفاء عن الضرر عند التصادم بالإضافة إلى الحماية ضد السرقة والتي تباع من قبل شركات التأجير ولكن التأمين المتفر لدينا للأضرار الناتجة عن التصادم أرخص بقيمة ٥٠ بالمئة. إضا قمت بشراء تأمين الإعفاء عن الضرر عند التصادم للرحلة سواء تأمين منفرد أو الباقة السنوية، فإنك لن تحتاج الإعفاء عن الضرر عند التصادم. إذا قامت شركة التأجير بتضمين الإعفاء عن الضرر عند التصادم فإنه لم يتم عرض ذلك عليك. معلومات عن الإعفاء عن الضرر عند التصادم والإعفاء عن الضرر عند الفقدان في الولايات المتحدة قد تكون تلك المعلومات مفيدة 
• إذا لم يكن ذلك متضمناً في الحجز سيتم عرض تأمين المسئولية والذي يسمى تأمين المسئولية الإضافي،. إس إل إي وهناك معلومات إضافية حول تأمين المسئولية الإضافي في الأسئلة المتداولة الخاصة بنا.نحن نفترح عليك بشراء تأمين المسئولية الإضافي إذا لم يكن ذلك متضمناً في الحجز.
• إذا لم يكن متضمناً ذلك في الحجز، سيتم عرض تأمين الحادث الشخصي عليك للإصابات الشخصية التي تقع لك أو للركاب الآخرين نتيجة للحادث. يتوفر تأمين المسئولية الإضافي في جميع أنواع تأمين السفر ويمكن شراؤه عن طريق الإنترنت ( لا يتواجد حالياً لدى رينتال كوفر دوت كوم) 

للمزيد من المعلومات حول ما يجب عليك فعله لدى مكتب التأجير فيأوستراليا ونيوزيلندا, كندا أو المملكة المتحدة\أوروبا.

Our Collision Damage Coverage plan is for US Residents and has a $0 deductible. As it's primary coverage you do not have to make a claim against your auto insurance. Additional drivers who are on the rental agreement with you are covered free of charge and it's a zero deductible plan. 

As outlined in our general overview of car rental insurance in the USA, the insurance options are different to the rest of the World. The US is a zero deductible market, so there's no repair costs to pay if you have Collision Damage Coverage. The only costs to pay are collision-related fees that are charged by the rental companies such as "loss of use", relocation and administration fees (all are included in our Extra Cover product).

All other countries have a deductible (called "excess" outside of the US). There are consequently two policies to be aware of:

1. CDW: Outside of the US, Collision Damage Waivers (also called Loss Damage Waivers if they include Theft Protection) provide coverage up to the full value of the car, but they also have a deductible/excess. Depending on the country and rental company the deductible can be between US$500 and US$5,000.
2. SCDW: Outside of the US, Super Collision Damage Waivers (which have multiple other names that are designed to confuse renters) reduce the deductible/excess towards $0. They do not exist in the US because the US is a zero deductible market. With SCDW, the more you pay, the deductible/excess gets closer to $0, and there's less exclusions such as windscreens & tires.

Please see our FAQ entitled "What to do at the rental desk in Latin American countries" and there's more details in our rental guides for US, Europe, Australia/NZ, Canada and Africa. 

AON handles claims on your behalf once you file a claim or inform them of the incident (check your Policy Wording or confirmation emails for details). For travel outside of the US, you would may be required to pay the rental company and then AON will reimburse you. If you are unable to pay, AON will step in to pay on your behalf. Read on for more information about claims for "Collision Damage Coverage".
 

ما يتوجب عليك القيام به في مكتب التأجير يعتمد على بلد إستلام السيارة وبلد الإقامة الخاص بك.

أوستراليا، نيوزيلندا
كندا
أوروبا\المملكة المتحدة
مقيمو الولايات المتحدة الإمريكية
زائرو الولايات المتحدة الإمريكية
أمريكا اللاتينية و المكسيك
آسيا 

إن الإحتياجات الخاصة بمقيمي الولايات المتحدة الإمريكية ممن لديه تأمين الإعفاء عن الضرر عند التصادم موضحة في أحد الروابط أعلاه.
 

إن المبلغ الذي يتم دفعه في حالة وقوع حادث يسمى أحيانأً قيمة تحمل أو مسئولية. تقوم شركات التأجير بعرض خيارات متعددة لخفض قيمة التحمل. في بعض الدول كالولايات المتحدة الإمريكية وكندا والمكسيك لايقوم الموردون بتضمين أي تأمين في السعر الأساسي للتأجير لذا تكون قيمة التحمل المبلغ الكلي للسيارة. في بعض الدول كأوستراليا ونيوزيلندا لا يسمح لشركات التأجير أن يمررون مسئولية تحمل المخاطر لزبائنهم، وفي بعض الدول كالولايات المتحدة الإمريكية ومعظم دول أوروبا من غير الشائع أن تجد سيارات بدون قيمة تحمل مخفضة.

إن المنتج الذي يقوم بخفض قيمة التحمل من المبلغ الكلي للسيارة إلى أقل مبلغ ( عادة ١٠٠٠ - ٢٠٠٠ دولار) يسمى سي دي دبليو (الإعفاء عن الضرر عند التصادم). تسمى البوليصات التي تقوم بخفض مسئوليتك إلى صفر عادة سوبر سي دي دبليو أو خفض قيمة التحمل في أوستراليا ونيوزيلندا ورسوم مسئولية الضرر وأسماء كثيرة بنفس المعنى. إن سي دي دبليو الذي يتضمن الحماية ضد السرقة هو إل دي دبليو ( الإعفاء عن الضرر عند الفقدان)، وسوبر سي دي دبليو يتضمن الحماية ضد السرقة ويسمى سوبر إل دي دبليو

في بعض البلدان (مثل المملكة المتحدة وأوروبا وأوستراليا ونيوزيلندا ومعظم آسيا) يعد تأمين الطرف الثالث إلزامياً لصاحب السيارة وهو شركة تأجير السيارة. وفي الولايات المتحدة الإمريكية تقع المسئولية على عاتق سائق السيارة. هناك فروق بين ممتلكات الطرف الثالث ( كالضرر الواقع على سيارة الطرف الثالث) والطرف الثالث بشكل شخصي ( الإصابات التي تحدث للسائقين الآخرين أو الركاب) من إقليم إلى أخر.

 

أوروبا

يعد تأمين الطرف الثالث في أوروبا ( ويسمى أيضاً المسئولية الأهلية) إلزامياً يجب إمتلاكه من قبل صاحب السيارة وتقوم بتوفير غطاء تأمين للسيارات الأخرى وإصابة للسائقين الآخرين، وبدونه لا تتمكن شركة التأجير من السماح بأي سيارة للقيادة على الطريق، ولا يباع التأمين من قبل شركات التأجير ولا يمكن توفيره بشكل مستقل من قبل رينتال كوفر دوت كوم.  

إقرا هذه الأسئلة المتداولة للمزيد من المعلومات عن خيارات التأمين في أوروبا.

 

الولايات المتحدة الإمريكية، كندا، مكسيك: إمريكا الجنوبية

في الولايات المتحدة الإمريكية وأجزاء من أمريكا الجنوبية، تقع مسئولية الطرف الثالث على سائق سيارة التأجير. في تلك البلدان سيتم عرض تأمين المسئولية الإضافي ( إي إل آي) في مستودع التأجير وأحيانا يتم عرض ذلك التأمين عليك عن طريق الإنترنت من موقع تأجير شركة تأجير السيارات. يقوم تأمين المسئولية الإضافي بتوفير غطاء سائقين السيارات الذين يتسببون في إصابات لسائقين آخرين والركاب في السيارة الأخرى، ويسمى ذلك إصابة الطرف الثالث أو الطرف الثالث الشخصي والسيارت الأخرى التي تتعرض للضرر في الحادث (ممتلكات الطرف الثالث). تقوم بعض الولايات في الولايات المتحدة الإمريكية لإلزام شركات التأجير لتضمين تأمين المسئولية الإضافي إن بوليصات التأمين البسيطة تعتبر محدودة بالنسبة لإصابات الطرف الثالث لذا يجب عليك الأخذ بعين الإعتبار أهمية شراء بوليصة تأمين المسئولية الإضافي، وفي الوقت الحالي   RentalCover.com لا توفر بوليصات تأمين المسئولية الإضافي

 

إقرأ هذه الأسئلة المتداولة للمزيد من المعلومات حول خيارات التأمين في الولايات المتحدة الإمريكية.

أوستراليا ونيوزيلندا

في أوستراليا ونيوزيلندا يعد التأمين لإصابات الطرف الثالث إلزامياً لصاحب السيارة وهو شركة التأجير ولا يمكن للشركة أن تسجل بدون هذا النوع من التأمين. في نيوزيلندا يتم التعامل مع إصابات الطرف الثالث الشخصية من قبل البرنامج الحكومي إيه إيه سي بدون الأخذ بعين الإعتبار خطأ أي السائقين. إن ممتلك الطرف الثالث ( على سبيل المثال: الضرر الواقع للسيارة الأخرى) ينطلي تحت بوليصة التأمين الشامل، بينما هناك شركات تأجير تقوم بفرض مبالغ على زبائنها للأضرار الواقعة للطرف الثالث، ويتم خصم المبلغ من قيمة التحمل مثل حالة وقوع ضرر لشاشات الرياح وسحب السيارة إلخ. تقوم شركات التأجير بفرض مبالغ على السائقين لتكاليف الطرف الثالث حتى وإن لم يتسببوا بها ( قد تكون الأضرار الواقعة منطلية تحت بوليصة التأمين الشامل للسائق الآخر). لذلك وجدت شركات التأجير طريقة لتحقيق أرباح من الحوادث! تقوم كل بوليصات شركة رينتال كوفر دوت كوم بتوفير غطاء تأمين للطرف الثالث بقيمة البوليصة ملاحظة: تقوم بعض شركات التأجير بفرض مبالغ عليك حتى وإن لم تتسبب بالحادث ( إن لم تكن على خطأ). لا تقوم شركة رينتال كوفر بالتمييز بين السائق المتسبب بالحادث والسائق الآخر، ولكن لدينا إجراءات منفردة إذا تم تعويض السائقين للتكاليف من قيمة التحمل إن لم يكونا على خطأ.

  بشكل ملخص، لا تقوم شركة رينتال كوفر دوت كوم بالتميير بين نوع وآخر من الضرر، إذ إنها تحرص على تقديم غطاء تأمين لكل الأضرار! لذا نعم إن تكاليف أضرار الطرف الثالث مشمولة في غطاء التأمين

ليس من الغريب إن المعنيين بحماية المستهلك يقاضون شركات التأجير بشكل مستمر بسبب عدم الإنصاف ونتمنى أن يقوم المعنيون بحماية المستهلك في أوستراليا ونيوزيلندا بالنظر لكيفية تضخيم شركات التأجير لتكاليف الأضرار الواقعة والمبالغة في الخصم من قيمة التحمل بحجة تعويض الطرف الثالث 

إقرأ المزيد عن المعلومات التفصيلية عن تأمين السيارة المستأجرة في أوستراليا.
 

 

المبلغ يتم دفعه إلى شركة التأجير في حالة وقوع حادث يسمى ( قيمة تحمّل). تقوم شركات التأجير بعرض إعفاء عن الضرر عند التصادم ( سي دي دبليو) والذي يقوم بدوره بتخفيض قيمة التحمل من القيمة الكلية إلى الصفر في حالة وقوع حادث. يقوم السي دي دبليو بتخفيض قيمة التحمل الخاصة بك إلى الصفر ( عادة في الولايات المتحدة الإمريكية وكندا) أو بشكل تقريبي إلى مبلغ يتراوح بين ١٠٠٠ و ٣٠٠٠ (عادة في أوروبا وأوستراليا ونيوزيلندا وكل الأسواق ما عدا أمريكا الشمالية). لتخفيض قيمة التحمل المتبقية إلى الصفر تقوم شركات التأجير ببيع ما يسمى سوبر سي دي دبليو وسوبر إل دي دبليو ( والذي يتضمن الحماية ضد السرقة). هناك مسميات كثيرة ( على سبيل المثال في أوستراليا ونيوزيلندا تيسمى ( قيمة التحمل المخصومة) . تختلف المسميات ولكن الغرض واحد.

 

ع على البيانات المتوفرة لكل دولة بالتحديد

 

  تأمين المسئولية الإضافي بتوفير غطاء للإصابات التي تقع للسائقين الآخرين ولسياراتهم وفي هذا النوع من التأمين يسمى في بعض البلدان بتأمين الطرف الثالث ويعتبر إلزامياً يتم توفيره من قبل مالك السيارة على سبيل المثال شركات تأجير السيارات ولكن في بعض الولايات في الولايات المتحدة الإمريكية لا يعد إلزامياً لمالك السيارة أن يمتلك تأمين الطرف الثالث وهذا يعني بأن السائق مسئول عن الإصابات التي تحدث للآخرين ولممتلكات الطرف الثالث.

 

إذا كنت تقود سيارتك في إحدى تلك الولايات سيتم توفير نوع من التأمين يسمى تأمين مسئولية الحادث من قبل شركة التأجير ويوفر هذا التأمين غطاء بقيمة تتراوح بين 1000 و2000 دولار كقاعدة عامة وإذا تم عرض ذلك عليك من قبل شركة التأجير فنقترح عليك قبول العرض.

 

   

> ما قيمة غطاء التأمين الذي يتم توفيره غالباً؟

> لكل ولاية في الولايات المتحدة الإمريكية قاعدة خاصة بخصوص توفير تأمين الطرف الثالث وعادة تكون قيمة التأمين حسب القانون منخفضة برغم إن معظم الولايات تقدم غطاء يتراوح بين مليوم ومليونين دولار إمريكي وفي بعض الحالات تصل قيمة الغطاء لعشرة ملايين دولار إمريكي.

 

	الحد الأدنى للغطاء القانوني
الولاية	شخصي	أشخاص متعددون	الممتلك	تأمين المسئولية الإضافي
كاليفورنيا	15000 دولار إمريكي	30000 دولار إمريكي	5000 دولار إمريكي	1 – 2 مليون دولار إمريكي
فلوريدا	10000 دولار إمريكي	20000 دولار إمريكي	10000 دولار إمريكي	1- 2 مليون دولار إمريكي
نيفادا	15000 دولار إمريكي	30000 دولار إمريكي	10000 دولار إمريكي	1 – 2 مليون دولار إمريكي
نيويورك	25000 دولار إمريكي	50000 دولار إمريكي	10000 دولار إمريكي	1 – 2 مليون دولار إمريكي
ولايات أخرى	10 – 50 ألف دولار إمريكي.	30 – 100 ألف دولار إمريكي.	5 – 25 ألف دولار إمريكي	1 – 2 مليون دولار إمريكي

 

> هل غطاء التأمين يشملني إذا لم أكن المخطئ؟

> لا وفي بعض الحالات ستتمكن فقط من المطالبة بتكلفة الإضرار للطرف الثالث أو الإصابات إذا كنت السائق المخطئ بإستثناء إذا تمت المطالبة من قبل المحكمة لتحمل مسئولية حادث الطرف الثالث حتى إن لم تكن أنت المخطئ بشكل مباشر ويعتمد ذلك على بنود بوليصتك.

   

> كيف يعمل نظام المطالبة؟

> للقيام ىبمطالبة تأمين المسئولية الإضافي يجب عليك الإتصال بمزود التـأمين الخاص بشركة التأجير والتعامل معهم بشكل مباشر وملء إستمارة المطالبة وتوفير بعض المستندات اللازمة المتعلقة بالتأمين كشهادة التأمين وفواتير الدفعات ونسخ من الإيصالات وتقارير الشرطة وأدلة توضح الأضرار التي وقعت للطرف

  المعلومات التالية مخصصة لـ الزبائن الإمريكيين فقط، للحصول على معلومات تختص بالأقاليم الأخرى الرجاء الإطلاع على الأسئلة المتداولة المخصصة لتلك الدول:

  تأمين الحادث الشخصي يوفر غطاء تأمين لك وللركاب للتكاليف الطبية عند وقوع حادث والرعاية عند الطوارئ والوفاة بسبب الحادث عند السفر، والغطاء سيكون بحد معين. الرجاء الإطلاع على قيمة التأمين في البوليصة إذا كان لديك أو كنت تنوي شراء تأمين الحادث الشخصي لمعرفة ما إذا كان التأمين كاف لك
    ما هو المستوى الإعتيادي للتأمين؟

 

الجدول التالي يوضح معلومات عن المستوى الإعتيادي للتأمين الذي يقدم لك من قبل المؤمن في الولايات المتحدة الإمريكية

Claim	المستوى الإعتيادي
وفاة السائق عند الحادث	من $100,000 إلى $200,000
وفاة الركاب عند حادث	من $10,000 إلى  $30,000
التكاليف الطبية عند وقوع إصابة	من $2,500 إلى $5,000
غطاء التأمين للإسعاف	من $250 إلى $500

  كيف يعمل نظام المطالبة بالتعويض؟

 

إذا اصبت أنت أو أحد الركاب أثناء قيادتك لسيارة مستأجرة، فعليك الإتصال بشركة التأمين الخاصة بشركة التأجير بشكل مباشر للقيام بتقديم مطالبة، وهذا يستلزم ملء إستمارة مطالبة ويتوجب عليك تقديم معلومات عن التأمين ورصيد بالمبالغ التي دفعتها لتغطية تكاليفك الطبية ( المستشفى والإسعاف). في حالة الوفاة، يستوجب على أحد أقربائك التقديم بالمطالبة مع المؤمن وتزويده بمعلومات تفصيلية عن الحادث

 

تقوم كل بوليصات رينتال كوفر دوت كوم بتوفير غطاء للسرقة والحريق والتخريب. إن معظم شركات التأجير تعرض عليك منتج يسمى الحماية ضد السرقة سواء عن طريق الإنترنت أو في مستودع التأجير والذي يقوم بدوره بتوفير غطاء تأمين بقيمة ثابتة للفقدان أو الضرر الواقع على السيارة في حالة تعرض السيارة للسرقة. إن هذا العرض يتم توفيره من قبل شركات التأجير في الولايات المتحدة الإمريكية و بعض البلدان الأوروبية أو من ضمن الغطاء التأميني الممتاز في أوستراليا ونيوزيلندا وبقية أوروبا. إن بعض شركات التأجير تقوم بتضمين الحماية ضد السرقة مع باقة السي دي دبليو وهذه البوليصة تسمى الإعفاء عن الضرر في حال الفقدان إل دي دبليو. يجب عليك أن تطلع على النص الحرفي للبوليصة أو قم بالإتصال بالمزود بالبوليصة للتعرف على الأمور التي تشملها بوليصتك.

 

What happens if there's an accident?

You pay the rental company and we reimburse you the repair cost.

What if the excess charged by the rental company exceeds the repair cost?

If its a single vehicle accident the difference will be repaid within a week. Once that refund takes place we are ready to pay you the outstanding amount. This is why our target for claims payments is 3 business days.

If its a multiple vehicle accident it's a different story. Keep reading...

What's the process if there's more than one vehicle in the accident?

The rental company will deduct your full excess until the insurers close the case. If they deem that you were "not at fault" the rental company may process a refund. This FAQ details the "not at fault" process.  

So summarise what that all means!

The rental company will deduct the full excess amount if there's significant damage to the vehicle. Timing for your refund will differ based on:

1. If the accident involves your vehicle only, you will get a refund soon after the repairs are done.
2. If the accident involves two or more vehicles, the rental company will keep your full excess until the insurers close the case. Your rental company will refund you either:
a) The excess charges less repair costs, or
b) the full excess if your rental company refunds drivers who are not at fault.

For any other questions, please don't hesitate to call us!