Teljes körű védelem

Teljeskörű védelem

Ahhoz, hogy jogosult legyen erre a védelemre, legalább a kölcsönző vállalat által kínált legalapvetőbb ütközéskár-mentességgel („CDW”, „LDW”, vagy hasonló alapvető védelmi csomaggal) kell rendelkeznie. A partnerünknél történő foglalások Car Hire Partner általában tartalmazzák a CDW-t.

Míg a CDW fedezi az alapvető karosszériakárokat, magas önrészt kell fizetnie, ha kár keletkezik, még akkor is, ha nem Ön okozta a kárt. A Teljeskörű védelem fedezi ezeket a többletköltségeket és a károkkal kapcsolatos költséges díjakat, és fedez bizonyos típusú károkat, amelyeket a kölcsönző cégek kizárnak a CDW-ből.
 
Ha a becsült költségei meghaladják a 3000 fontot, kérjük, értesítsen minket a rentalcover.com/claim oldalon, mielőtt kifizetné az összeget a kölcsönző vállalatnak. Bizonyos esetekben mi intézzük a tranzakciót a kölcsönző vállalattal, így biztosíthatjuk azt, hogy tisztességes bánásmódban részesüljön.
 
Az átvételig bármikor lemondhatja a foglalást, és visszatérítést kaphat. Látogasson el a rentalcover.com/account oldalra a kezdéshez.

A szabályzat szövege

Az Ön fedezete

Az átvételig bármikor lemondhatja a foglalást, és visszatérítést kaphat.
A kölcsönzési szerződésben szereplő összes járművezetőre vonatkozik.
A bérautó teljes értékéig biztosítunk fedezetet.

 

Ez a biztosítás a bérbeadó vállalatok által alkalmazott különböző költségek, például a káresemények után fizetendő önrész és a kapcsolódó díjak fedezésére szolgál. A biztosítás az utazás során egy meghatározott útra történő járműbérlésre terjed ki.

A biztosítás fedezi, ha Önt az alábbi eseményekkel kapcsolatos költségek terhelik:

✓ A kölcsönzött jármű karosszériájának sérülése.
✓ A kölcsönzött jármű ellopása vagy rongálása.
✓ A szélvédők, külső tükrök, üvegek és lámpák sérülése.
✓ A kerekek és a gumiabroncsok sérülése, a defektet, a szerelést, a cserét és a javítást is beleértve.
✓ A jármű alvázának sérülése.
✓ Kulcs elvesztése, cseréje vagy kizárás: Fedezi a hívás díját, az elveszett, sérült vagy ellopott autókulcsok cseréjét, a kulcsprogramozást és a kulcsszállítást.
✓ Az időjárási események által okozott károk.

Az alábbiakra is kiterjed a fedezete...

✓ Vontatási és útmenti segítségnyújtási díjak: Önt fedezik a bérautó fizikai elvesztését, sérülését vagy meghibásodását követő vontatási vagy közúti segítségnyújtási költségek, beleértve a hívás díját is.
✓ Adminisztrációs díjak: Tartalmazza az adminisztrációs díjakat vagy bármi hasonlót, amelyeket a kárigények feldolgozásáért számítanak fel (más néven kezelési díj, szállítási díj, postai díj, baleseti díj). Ez nem tartalmazza az Ön hitelkártya-társasága által a feldolgozásért felszámított díjakat vagy bármilyen más okból felmerülő költségeket.
✓ A sérült jármű leadási/áthelyezési díjai: Tartalmazza a bérelt jármű elszállításának/áthelyezésének költségeit, ha meghibásodik.
✓ Használat elvesztése / vontatási díjak: Tartalmazza azokat a díjakat, amelyeket a bérbeadó cég a jármű javításának ideje alatt a használat elvesztése miatt számít fel Önnek.

Ha úgy gondoljuk, hogy a bérbeadó cég által felszámított díjak indokolatlanok, a követelést a Különleges feltételekben ismertetett vitarendezési eljárásra utalhatjuk.

Biztosítása nem terjed ki:

  1. Azokra a dolgokra, amelyekre a CDW fedezet kiterjed, és amelyeket a bérbeadó cégtől kell megvásárolnia.
  2. Ha Ön megszegi a védelem valamelyik feltételét, például nem vásárolja meg a bérbeadó cég egyik CDW fedezeti opcióját.
  3. Ha Ön vagy a bérleti szerződésben meghatározott másik járművezető megszegi a járműbérleti szerződésben foglalt bármely feltételt.
  4. Ha Ön vagy a bérleti szerződésben meghatározott másik járművezető a kijelölt út során megszegi a helyi hatóságokban érvényes vezetési szabályokat vagy közlekedési törvényeket.
  5. Ha Ön hamis vagy félrevezető nyilatkozatot tett, vagy csalárd magatartást tanúsított. Ilyen eseteken fenntartjuk a jogot a biztosítás megszüntetésére és a csalárd magatartás alapján kifizetett követelés visszaszerzésére.
  6. Ha Ön nem nyújtotta be a szükséges dokumentumokat, amelyeket ésszerűen kértünk a kárigénylési folyamat során, ami azt jelenti, hogy nem tudjuk ellenőrizni, hogy az Ön igénye megfelel-e a jelen feltételeknek.
  7. Ha Ön készpénzben fizetett a bérbeadó cégnek, és nem rendelkezik elegendő bizonyítékkal a fizetésre – a megfelelő bizonyíték lehet az ATM/készpénzfelvételi bizonylat, a bankszámlakivonat vagy a hitelkártya-kivonat.
  8. A hitelkártyája által alkalmazott tranzakciós költségekért, beleértve a nemzetközi kártya- és devizaköltségeket is.
  9. Ha az esemény, amelyre vonatkozóan igényt nyújt be, a védelem megvásárlását megelőzően következett be.
  10. Ha a bérelt járműben a nem megfelelő üzemanyag használatából eredő költségek merülnek fel.
  11. Where you incur costs from breakdown (except for towing and roadside assistance).
  12. Ha Ön nem értesítette a rendőrséget a kárról, lopásról vagy egyéb eseményről, pedig ezt a bérleti szerződés feltételei megkövetelték. Javasoljuk, hogy a jármű átvétele előtt tájékozódjon a hatóságok értesítésére vonatkozó helyi követelményekről.
  13. Ha Ön a felelős az utasok, más járművezetők vagy bármely más fél sérüléséért.
  14. Ha Ön felelős az utasok, más járművezetők vagy bármely más fél tulajdonában keletkezett károkért.
  15. Ha Ön a bérelt járművet terepen vagy burkolatlan úton vezette, kivéve azokat a burkolatlan utakat, amelyeket a szállás helyszínének eléréséhez használnia kell.
  16. Ha a bérelt járművet kiszállításra vagy hasonló kereskedelmi célokra használják.
  17. Ha a bérelt jármű nem felel meg a jelen feltételekben szereplő bérautó fogalmának.
  18. A bérelt jármű vezetéséhez a célrégióban/célrégiókban nem szabványos vezetői engedélyre van szükség.
  19. Ahol Ön elismerte, hogy „vétkes” egy balesetben vagy ütközésben. Ez azt jelenti, hogy az előzetes írásbeli beleegyezésünk nélkül csökkentette annak az esélyét, hogy a másik jármű vezetőjével szemben bármilyen követelést támasszunk. Amennyiben Ön a „vétkes” járművezető, minden esetben tájékoztatnia kell a másik járművezetőt, hogy felveszi a kapcsolatot a velünk. Ne vállaljon felelősséget az incidensért azáltal, hogy aláír vagy beleegyezik bármibe, ami az incidenssel kapcsolatos, anélkül, hogy erről előzetesen tájékoztatna minket.
  20. A bérbeadó cég nem rendelkezik megfelelő engedéllyel vagy felhatalmazással a járművek bérlésére.
  21. Az alábbiakból eredő követelésekre:
  • terrorizmus, háború, invázió, külföldi ellenséges cselekmények, ellenségeskedések vagy háborús műveletek (függetlenül attól, hogy háborút hirdettek-e vagy sem), polgárháború, lázadás, forradalom, lázadás, polgári zavargás vagy lázadás, blokád, katonai vagy bitorolt hatalom.
  • kormányzati vagy vámhivatalnokok utasítására.
  • ionizáló sugárzás vagy radioaktív szennyeződés bármely besugárzott nukleáris üzemanyagból vagy a nukleáris üzemanyag elégetéséből származó nukleáris hulladékból származó radioaktív szennyeződéssel.
  • a robbanékony nukleáris szerelvény vagy annak nukleáris összetevőjének radioaktív, mérgező, robbanásveszélyes vagy egyéb veszélyes tulajdonságai.

Különleges feltételek

Abban az esteben, ha kárigényt nyújt be, vállalja, hogy bemutatja azokat a dokumentumokat, amelyek igazolják azt, hogy a bérleti szerződés tartalmazza a töréskár-biztosítást (CDW).

Szubrovizáció

Ön elfogadja, hogy amennyiben kifizetjük az Ön követelését, az esetlegesen fennálló általános jogi és méltányos jogutódlási jogainkon túlmenően:

  1. A miénk az Ön minden joga a kár megtérítésére, és Ön elfogadja, hogy saját belátásunk szerint:
    (a) az Ön nevében jogi lépéseket teszünk az említett jogok érvényesítése érdekében; és
    (b) kérheti, hogy az ezen keresztül történő kifizetéseket közvetlenül a választott bankszámlánkra fizessék ki; és
    (c) elfogadja a követelés rendezésének feltételeit az Ön további értesítése vagy jóváhagyása nélkül.
  2. Ha a bérbeadó cég vagy más harmadik fél (például a „vétkes” sofőr) a jövőben visszatérítésre jogosult, Ön elfogadja, hogy jogosultak vagyunk az végrehajtani.
  3. Ön ésszerű segítséget nyújt nekünk ezen összegek behajtásához és/vagy a követelések rendezéséhez (beleértve dokumentumok és eskü alatt tett nyilatkozatok vagy tanúvallomások rendelkezésre bocsátását vagy egyezségi megállapodás aláírását).

Az Ön továbbra is jogosult a jelen biztosítás által nem fedezett veszteség vagy kár megtérítésére, amennyiben Önnek törvényes kártérítési vagy megtérítési joga van azzal szemben, aki az adott veszteséget vagy kárt okozta.

Az autókölcsönző vállalat vitatott díjai

Abban az esetben, ha a bérelt járműért hitelkártyával fizetett, és ha Ön vagy a kárrendezési igényekkel foglalkozó csapatunk úgy véli, hogy az autókölcsönző vállalat által felszámított díjak következetlenek vagy tisztességtelenek, egyeztetünk Önnel a hitelkártya kibocsátóján keresztül történő díjvisszatérítési eljárásról („vitarendezési eljárás”). Ez egy gyors folyamat, amely nagy valószínűséggel sikerrel zárul. Példa azokra az eseményekre, amelyek bekövetkezése esetén ilyen típusú vitarendezési eljárás indítható: túl magas tényleges vagy becsült javítási költségek meghatározása, olyan költségek meghatározása, amelyek felmerüléséért nem Ön a felelős, egy harmadik fél által okozott kárral kapcsolatos költségek meghatározása, amelyek felmerüléséért nem Ön a felelős, a bérelt jármű belsejével, meghibásodásával, kopásával és elhasználódásával, valamint a már meglévő károkkal vagy egyéb károkkal kapcsolatos költségek felmerülése. Ha nincs elegendő bizonyíték arra, hogy a kár az autókölcsönző vállalatnál keletkezett, az Ön által az autókölcsönző vállalat részére kifizetett összegek visszafizetésére nincs lehetőség (azaz abban az esetben, ha az autókölcsönző vállalat dokumentumokkal alátámasztott bizonyíték nélkül követeli Öntől a kár megfizetését, és Ön kifizeti a kért összeget).


Amennyiben nem sikerül visszaszereznie ezeket a díjakat, vagy nem hitelkártyával fizetett a bérelt járműért, az igényét a jelen biztosítási kötvény feltételei szerint kezeljük.

Más formában biztosított fedezet (tekintse meg az alábbi kettős biztosítást is)

Ha a fentiekben felsorolt juttatások biztosítása érdekében egyéb biztosítással is rendelkezik (többek között, de nem kizárólag: hitelkártyához tartozó ingyenes utasbiztosítás, személygépkocsi-biztosítás és töréskár-biztosítás), a kárigény benyújtásakor annak a biztosításnak az adatait is kérhetjük Öntől, a biztosítás kibocsátójának nevét is beleértve.

Valutaváltási számítások és díjak

A kár összege a kölcsönző vállalat által eredetileg használt pénznem alapján kerül kiszámításra (ezt „a kárösszeg pénznemének” nevezzük). A kár összegének kiszámítása a nemzetközi kártyahasználati díjakra és az egyéb költségekre, valamint a hitelkártya-kibocsátó által alkalmazott átváltási díjakra nem terjed ki. Kárrendezési folyamatunk lehetővé teszi a kifizetendő összegnek a kárösszeg eredeti pénzneméről az Ön által preferált pénznemre történő átváltását, amelynek alapja a kereskedési árfolyam.

Egy másik járművet érintő balesetek

Ha a balesetben egy másik jármű („harmadik fél”) is érintett, és az adott jármű és/vagy járművezető adatai rendelkezésre állnak, a kárrendezési folyamat során ezeknek az információknak a benyújtását kérhetjük. Az adatok rendelkezésre állásának megerősítését a kölcsönző vállalattól is kérhetjük. A kölcsönző vállalatok gyakran felszámítják az önrész mértékéig terjedő összeget, de ha az egyes járművezetők biztosítói közötti vizsgálat eredménye azt mutatja, hogy Ön „nem vétkes”, ezt az összeget visszatérítik. Segítünk Önnek, hogy biztosítsuk a gyors visszatérítést.

Ha a kárigényt a vizsgálat befejezése előtt kifizetjük, a fentiekben a „Jogutódlás” alatt említettek szerint, fenntartjuk a jogot, hogy a visszatérítendő összegeket az Ön nevében visszaszerezzük.

Általános feltételek

Ez a biztosítás a következő feltételekkel érvényes:

  1. Ön 19-99 éves;
  2. A nevének szerepelnie kell a bérleti szerződésen, és azt saját kezűleg kell aláírnia.
  3. A bérleti szerződésnek tartalmaznia kell minden további járművezetőt.
  4. Nem szegheti meg a bérleti szerződésben foglalt feltételeket.
  5. A fedezet a fedezet időtartama alatt bérleti szerződésenként egy bérelt járműre korlátozódik, kivéve, ha a bérelt járművet a bérbeadó cég kicserélte. Minden egyes alkalommal, amikor új bérleti szerződést ír alá, hozzá kell adnia a védelmet.
  6. Önnek kellő gondossággal kell eljárnia a bérelt jármű védelme érdekében, és el kell kerülnie a balesetet vagy ütközést, amely kárt okozhat.
  7. Megvásárolta legalább a bérbeadó cég által kínált legalapvetőbb CDW fedezetet.
  8. Az Ön által bérelt járművet csak a megadott útra használta.

Követelés benyújtása

Látogasson el a rentalcover.com/claim oldalra az igénylési folyamat elindításához. Annak érdekében, hogy a kölcsönző vállalat méltányosan kezelje Önt, ha valószínű, hogy a díjak meghaladják a 3000 fontot, kérjük, értesítsen minket a reklamációs űrlapon keresztül, mielőtt kifizetné az összeget a kölcsönző vállalatnak.

A következő dokumentumok fényképére vagy szkennelésére lesz szüksége:

  1. A bérleti szerződés a bérbeadó cégtől.
  2. A vezetői engedélye.
  3. Bankszámlakivonat, amely tartalmazza a kár kifizetését.
  4. A bérbeadó cég végszámlája (a kártérítési költségek kiegyenlítésekor áll rendelkezésre – ez eltérhet az eredeti számlától).
  5. Kérhetünk egy számlát is, amely tartalmazza a károk javítási költségét.
  6. A tulajdonjog bizonyítása, adott esetben a javítási költség vagy rendőrségi jegyzőkönyv.
  7. A bérbeadó céggel folytatott teljes levelezés.
  8. A kárrendezési tisztviselő által kért egyéb dokumentumok, beleértve az esetlegesen alkalmazandó CDW feltételeket vagy alternatív fedezetet vagy biztosítást.

Csalás, megtévesztés és titoktartás

Ön elfogadja és egyetért azzal, hogy Önnek kötelessége észszerű módon ügyelni arra, hogy ne tévesszen meg bennünket, amikor vásárol vagy kárigényt jelent be. Fenntartjuk a jogot a biztosítás bármilyen okból történő lemondására; lemondásra többek között félrevezetés vagy a szükséges információk elhallgatása (például hamis dokumentumok használata vagy a tulajdon szándékos megrongálása) miatt kerülhet sor. Visszautasíthatjuk az igényeket és jogi lépéseket tehetünk olyan összegek visszaszerzése érdekében, amelyeket bármilyen megtévesztés alapján fizettünk ki. Visszatarthatjuk a biztosítási díjat és az ügyet a helyi hatóságokhoz továbbíthatjuk.

Megszüntetés és visszatérítés

A biztosítás lemondásához kérjük, jelentkezzen be "http://www.rentalcover.com">Rentalcover.com fiókjába.

A biztosítás az átvétel időpontjáig mondható le. Ha első alkalommal jelentkezik be a Rentalcover.com webhelyre, egy e-mail üzenetben e-mail címe megerősítésére kérjük. A fiók beállításának befejezéséhez kattintson az e-mailben található linkre.

Megszüntetés általunk

Olyan okokból, mint a technikai hibák és a szankciók, bizonyos esetekben törölhetjük a biztosítását. Erről e-mailben értesítjük, és visszatérítjük a befizetett összeget.

Fogalmak

Az alább meghatározott szavak jelentése végig ugyanaz:

Baleset vagy ütközés
külső erő által okozott hirtelen, váratlan esemény, amely közvetlen veszteséget vagy kárt eredményez.
Atlas Asservo/Biztosító
Az Atlas Insurance PCC Limited az Atlas Insurance PCC Limited védett egysége, az Asservo Cell tekintetében ügyleteket bonyolít.
Atlas Insurance PCC Limited/Atlas
Az Atlas Insurance PCC Limited egy Máltán a C5601 cégjegyzékszám alatt bejegyzett társaságegység, székhelye: 48-50 Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex XBX1021, Málta.
Adminisztrációs díjak
azokat a díjakat vagy bármi hasonlót jelenti, amelyeket a bérbeadó cég a kárigények feldolgozásáért felszámít Önnek (más néven kezelési díj, szállítási díj, postai díj, baleseti díj). Ez nem tartalmazza az Ön hitelkártya-társasága által a feldolgozásért felszámított díjakat vagy bármilyen más okból felmerülő költségeket.
„Vétkes”
amikor a biztosítók közötti vizsgálatból kiderül, hogy a balesetben vagy az ütközésben érintett valamelyik járművezető felelősnek tekinthető a bekövetkezett károkért.
Meghibásodás
a bérelt jármű mechanikai vagy elektronikus meghibásodását, hibáját vagy törését jelenti.
Karosszéria
a bérelt jármű vázát jelenti, beleértve az ablakokat, a szélvédőt, a gumiabroncsokat és kerekeket, a külső lámpákat, az alvázat vagy a tetőt.
Kihívási díj
az útmenti segítségnyújtás díja egy szolgáltatótól a jármű meghibásodásának elhárítására.
CDW
töréskár-biztosítást (Collision or Loss Damage Waiver/CDW vagy LDW) vagy egy olyan hasonló, a kölcsönző vállalat által kínált biztosítást jelent, amely a bérleti szerződés időtartama alatt korlátozza a bekövetkező károkért vállalt felelősségét.
Egységi eszközök
a védett egység pénzügyi eszközei egy védett egységgel foglalkozó társaságon belül, a védett egységről szóló rendeleteknek megfelelően.
Tanúsítvány
a RentalCover.com által kiállított érvényesítési tanúsítványt jelenti, amely leírja, hogy ki tartozik a védelem alá. Ezt az e-maillel vagy számlával együtt kapja meg, amely igazolja, hogy a fedezetet kiállították Önnek.
Feltételek
azokat az általános jogosultsági feltételeket jelenti, amelyeknek meg kell felelnie ahhoz, hogy a védelem hatálya alá tartozzon.
A veszteség pénzneme
a kölcsönző vállalat által a kárösszeg meghatározásakor használt pénznem.
Sérülés
a bérelt jármű fizikai sérülése, amely csökkenti annak értékét és használhatóságát, vagy akadályozza a normál működését.
Leszállási/átköltözési díjak
azokat a díjakat jelenti, amelyeket a bérbeadó cég felszámít Önnek a bérelt jármű visszaszállítási/áthelyezési költségeiért, ha a bérelt jármű megsérül vagy meghibásodik.
Különbözet
az Ön által a bérbeadónak fizetett – vagy fizetendő – összeget jelenti, ha kár vagy lopás történik.
Teljes érték
a bérautó piaci értékét jelenti az Ön kárigényének időpontjában, legfeljebb 60 000 font piaci értékig. Ez az a maximális összeg, amit káresemény esetén kifizetünk.
Kulcsvesztés, kulcscsere vagy kizárás
a bérbeadó cég által felszámított hívási díjakat, az elveszett, sérült vagy ellopott autókulcsok pótlását, a kulcsprogramozást és a kulcsszállítást jelenti.
Veszteség
azokat az összegeket jelenti, amelyeket a bérbeadó cég felszámít Önnek, és amelyekre ez a védelem vonatkozik.
Kihasználatlansági díjak
azokat a díjakat jelenti, amelyeket a bérbeadó cég a bérelt jármű javítás alatti használatának elvesztése miatt számít fel Önnek.
Természetes időjárási esemény
a természeti erők által előidézett események, többek között a következők: szél, jégeső, tűz, árvíz, földrengés, robbanás, cunami, vulkánkitörés, földcsuszamlás, lavina, hurrikán, ciklon és vihar.
„Nem vétkes”
amikor a biztosítók közötti vizsgálatból kiderül, hogy a balesetben vagy az ütközésben érintett valamelyik járművezető felelősnek tekinthető a bekövetkezett károkért.
Nem egységi eszközök
a védett egység vállalat olyan pénzügyi eszközei, amelyek nem kapcsolódnak egyetlen védett egységéhez sem
.
Off-road
minden olyan út, amely nem rendelkezik burkolattal. Ezek közé tartoznak többek között a következők: ösvények, folyamok, árapály-átkelőhelyek, fövenyek, a kiáradt vízzel fedett részek, kiépítetlen utak, tűzoltóutak, folyók, töltések, patakok, sziklák, partok, folyómedrek, mezők és legelők.
Védelmi időszak
a bérautó átvételének időpontjától és dátumától az Ön által meghatározott utazás kezdetén a bérautónak az Ön által meghatározott utazás végén történő leadásának időpontjáig, ahogyan az a Bizonyítványban szerepel.
Védelem vagy védelmi terv
ezt a dokumentumot, valamint a hozzá tartozó tanúsítványt és számlát jelenti.
Védett vállalategység
a védett egységekről szóló rendeletek értelmében egyetlen egységet jelent. A vállalat létrehozhat egy vagy több védett egységet, amelyek tulajdonjoga és működése elkülönül a vállalat magjától. Az egységek jogilag elkülönülnek egymástól és a magtól az eszközeik és kötelezettségeik tekintetében.
Védett cellás társaságok szabályozása
a Társasági Törvény (Biztosítási tevékenységet folytató cellatársaságok) Szabályzata – S.L. 386.10 a máltai törvényekből.
Kölcsönzési szerződés
az Ön és a kölcsönző cég közötti szerződés, amely egy meghatározott útra történő bérbeadásról szól, és amely tartalmazza az Ön aláírását, amellyel megerősíti, hogy elfogadja a szerződés feltételeit.
Kölcsönző cég
járművek bérbeadásával foglalkozó kereskedelmi tevékenységet végző társaság, amely rendelkezik az adott ország, állam vagy a helyi szabályozó hatóság által meghatározott engedélyekkel, az online „megosztásra” és az „egyenrangú megosztásra” szolgáló weboldalakat, az engedéllyel rendelkező szerelőtől kölcsönzött autókat és a baleset esetén biztosított pótjárműveket is beleértve.
RentalCover.com
a Cover Genius Ltd kereskedelmi neve, amely az Atlas Asservo nevében a jelen biztosítási csomag kibocsátója és kárrendezési szolgáltatója.
Kölcsönzött jármű
azokat a személygépkocsikat és szabványos járműveket (beleértve a terepjárókat, kocsikat és terepjárókat) jelenti, amelyek nem igényelnek külön engedélyt, és nem kereskedelmi vagy terepjáró használatra szolgálnak, és amelyeket a bérleti szerződés megkötésének időpontjában engedélyezett kölcsönző cégtől bérelnek. Ide tartoznak a szerelői kölcsönautók és a baleseti csereautók is. A nem bérelhető járművek közé tartozik többek között a teherautó/teherautó, a furgon, az autóbusz, a speciális autók, a motorkerékpár, a robogó, a moped, a lakóautó, a lakóautó, a lakóautó, a lakóautó.
Speciális autók
a nagy teljesítményű sportkocsik, versenyautók, luxusautók, szuperautók, egzotikus autók, utcai autók, veterán autók és hiperautók, amelyeket hasonló módon forgalmaznak, és amelyek csereértéke meghaladja a 60 000,00 £ vagy azzal egyenértékű összeget.
.
Meghatározott utazás
a kölcsönzött járművel megtett vagy megteendő utat jelenti a bérleti szerződésben foglaltak szerint az átvétel napjától a leadás napjáig.
Vontatási és útmenti segítségnyújtási díjak
a bérautó meghibásodását vagy meghibásodását követően felmerülő hívási díjak.
Lopás
olyan kölcsönzött járművet jelent, amelyet elloptak vagy engedélye nélkül egy ismert vagy ismeretlen helyre vittek el.
Burkolatlan út
az út nincs leburkolva. Ide tartoznak azok az utak, amelyeket nem kemény anyaggal, például kátránnyal, bitumennel vagy betonnal burkoltak.
Vandalizmus
a bérelt jármű Ön vagy egy Ön által ismert vagy ismeretlen személy által történő szándékos megrongálása.
Ön/Öné
az igazoláson megnevezett személyt és bármely más személyt, aki ugyanazt a kölcsönzött járművet vezeti, és ugyanabban a kölcsönzési szerződésben szerepel.
Mi/miénk
a RentalCover.com a Cover Genius Ltd. kereskedelmi neve.

Fontos információk

Kettős fedezet

Amennyiben a jelen biztosítási kötvény szerinti kárigényt eredményező esemény időpontjában egy másik biztosítás vagy szolgáltatás fedezi ugyanazt a veszteséget, kárt, költséget vagy felelősséget, az arányos részesedésünknél nagyobb összegű kifizetést nem biztosítunk.

Szankciók

Cégünk nem fizet juttatást a jelen biztosítási szerződés keretében fedezetnyújtás, kárigény kifizetése vagy bármely juttatás céljából, amennyiben az bármilyen törvényben vagy jogszabályban előírt jogkövetkezménybe, tiltásba vagy korlátozásba ütközne.

Védelmi terv kibocsátója

Ezt a biztosítási csomagot a RentalCover.com biztosítja, amely a Cover Genius Ltd. kereskedelmi neve, amelynek székhelye: Unit 6, 4 Ravey Street, London EC2A 4QP. A Cover Genius Ltd egy Angliában és Walesben, a 09408621 cégjegyzékszám alatt bejegyzett vállalat.
A Cover Genius Ltd működését a Pénzügyi Magatartási Hatóság engedélyezi és szabályozza (FRN: 750711).

Ha a Cover Genius-tól vásárol védelmi csomagot, a cég díjat számít fel, amely a biztosítási díj részét képezi.

Ezt a védelmi tervet az Atlas Insurance PCC Ltd. (Atlas) biztosítja az Asservo Cell nevében. Az Atlas egy Máltán C 5601 cégjegyzékszám alatt bejegyzett, védett cellás társaság, amely az 1998-as biztosítási üzleti törvény (Málta törvényeinek 403. fejezete) értelmében általános biztosítási tevékenység folytatására jogosult, és a Máltai Pénzügyi Szolgáltatási Hatóság felügyelete alatt áll. Az Atlas működését a Prudenciális Szabályozási Hatóság engedélyezi. A vállalat a Pénzügyi Magatartási Hatóság felügyelete, valamint a Prudenciális Szabályozási Hatóság korlátozott felügyelete alá tartozik. Az ideiglenes engedélyezési rendszer részletei, amely lehetővé teszi az EGT területén székhellyel rendelkező vállalatok számára, hogy korlátozott ideig működjenek az Egyesült Királyságban, miközben teljes körű engedélyt igényelnek, a Pénzügyi Magatartási Hatóság honlapján találhatók. Az Atlas az Egyesült Királyságban működő pénzügyi szolgáltatási kártérítési rendszer (FSCS) tagja.

Egységkorlátozási záradék

Az Atlas létrehozhat egy vagy több egységet az egység eszközök elkülönítése és védelme céljából. Az Asservo Cell eszközei így védve vannak a többi egységgel és az Atlas magjával szembeni kötelezettségekkel szemben.

Ön elfogadja az alábbiakat:

  • Hogy kizárólag a jelen biztosítási csomag alapján jogosult kárigényt benyújtani; és
  • Hogy a jelen biztosítás alapján időről időre felmerülő jogait vagy követeléseit az Asservo Cell kárrendezésre rendelkezésre álló vagyonából rendezzük a kárigény bejelentésekor; és
  • Hogy kizárólag abban az esetben, ha az Asservo Cell eszközei kimerülnek, az Atlas nem egységes eszközei másodlagosan felhasználhatók az Asservo Cellnél felmerült veszteségek fedezésére; és
  • Az Atlas bármely más védett egységének vagyonával szemben nem lehet igényt érvényesíteni.

A jelen biztosítási csomag megvásárlásával tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen biztosítási csomagot az Asservo Cellel köti meg, és hogy ismeri a PCC szabályzat rendelkezéseit (a biztosítási csomag kibocsátója), amelyek az Atlasra és az Asservo Cellre vonatkoznak. Elfogadja továbbá, hogy a jelen biztosítási csomag záradékára a máltai jog az irányadó, és az ezzel kapcsolatos jogviták a máltai joghatóság hatálya alá tartoznak. Ön szavatolja, hogy az alkalmazandó jog szerint Ön jogosult a védelmi terv e záradékára irányadó jog és fórum kiválasztására. Az Ön hozzájárulása ahhoz, hogy e záradékra a máltai jog irányadó és a máltai bíróságok joghatósága alá tartozik, valamint az Ön nyilatkozata arról, hogy az alkalmazandó jog szerint megengedett, hogy e záradékra e jogot válassza, lényeges oka annak, hogy a biztosító beleegyezett e védelmi terv megkötésébe.

E védelmi terv alkalmazásában az Atlas a Cover Genius Holdings Pty Limited tulajdonában lévő, a PCC-szabályok értelmében a cellás eszközök elkülönítése és védelme céljából létrehozott Asservo-cellával kapcsolatos ügyleteket bonyolít. Az Asservo Cell eszközei így védve vannak a többi egységgel és az Atlas magjával szembeni kötelezettségekkel szemben. Az Atlas nem egységi eszközei felhasználhatók az egységeknél felmerülő, az eszközeiket meghaladó veszteségek fedezésére. Biztosítóként az Atlas felelős ezért a védelmi dokumentumért.


Harmadik fél jogai

Ahol jogszabály másként nem rendelkezik, Ön és mi megállapodtunk abban, hogy:

  • nem áll szándékunkban, hogy a jelen szerződésben részt vevő harmadik félnek joga legyen a jelen szerződés feltételeinek érvényesítésére.
  • Ön és mi felmondhatjuk vagy módosíthatjuk a jelen szerződés feltételeit a jelen szerződésben részt vevő bármely harmadik fél beleegyezése nélkül, aki esetleg arra hivatkozik, hogy a jelen védelem alapján jogai vannak.


Adatvédelem

A Cover Genius Ltd és a biztosító a vonatkozó adatvédelmi törvények és rendeletek szerinti (egymástól független) adatkezelői az Ön által a jelen védelmi tervvel kapcsolatban megadott személyes adatoknak. Ez azt jelenti, hogy a Cover Genius Ltd és a biztosító egyaránt felelős azért, hogy az Ön személyes adatait hogyan és miért gyűjtik, használják és tárolják az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

Ebben a tájékoztatóban a „mi” vagy a „minket” kifejezés alatt a Cover Genius Ltd és a biztosító értendő. Teljes mértékben vállaljuk a felelősséget az Ön magánéletének védelméért, valamint személyes adatainak bizalmas és biztonságos megőrzéséért. Ebben a tájékoztatóban személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely Önt azonosítja, és amelyet Ön adott meg nekünk e védelmi terv céljaira.

Ahol ez az értesítés Önre vagy az Ön személyes adataira hivatkozik, az magában foglal minden olyan információt, amely egy másik személyt azonosít, akinek az adatait Ön megadta nekünk. Feltételezzük, hogy a személy Önt bízta meg azzal, hogy eljárjon a nevében. Ön beleegyezik, hogy a személy nevében minden ilyen értesítést megkap tőlünk.

Az Ön személyes adatait arra használjuk fel, hogy biztosítási szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Személyes adatainak megadásával Ön hozzájárul ahhoz, hogy azokat a Cover Genius Ltd, a biztosító, bármely megbízható üzleti partner, harmadik fél és a nevünkben szolgáltatásokat nyújtó szervezetek (többek között, de nem kizárólagosan a kötvénycsomagok képviselete, a kötvények kezelése, az ügyfélszolgálat, a kárigények kezelése és rendezése, valamint az üzleti tevékenységünk irányítása és ellenőrzése) felhasználja. Személyes adatait továbbíthatjuk más biztosítóknak, valamint szabályozó és bűnüldöző szerveknek is, hogy segítsünk megelőzni vagy felderíteni a csalást és a pénzügyi bűncselekményeket, vagy ha erre jogszabály kötelez minket. Személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra.

Ha megkérdezi tőlünk, hogy milyen személyes adatokat tárolunk Önről, akkor a törvény által előírtak szerint átadjuk Önnek az információk másolatát. Ezért nem kell fizetnie. Ha közli velünk, hogy bármelyik személyes adata helytelen, azt a lehető leghamarabb kijavítjuk.

Ön bármikor visszavonhatja a személyes adatai feldolgozására vonatkozó engedélyét, amennyiben az adatok feldolgozására nincs szükségünk az Ön által megvásárolt vagy regisztrált termék vagy szolgáltatás nyújtásához és kezeléséhez.

Megfigyelhetjük vagy rögzíthetjük a velünk folytatott kommunikációját, vagy felkérhetünk egy neves szervezetet, hogy ezt megtegye helyettünk, hogy biztosítsuk, hogy az általunk nyújtott szolgáltatás színvonala következetes legyen, és hogy segítsen nekünk az Ön számlájának kezelésében. We will keep information about you only for as long as is appropriate. A Cover Genius Ltd vállalattal kapcsolatba léphet, ha kérdései vannak ezzel a biztosítási csomaggal kapcsolatban, vagy ha élni kíván az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti bármely jogával, beleértve azt a jogot, hogy másolatot kérjen az Önről tárolt személyes adatokról (hozzáférési kérelem), vagy hogy kérje, hogy javítsuk ki a nyilvántartásunkban szereplő hibás adatait. A Cover Genius Ltd adatvédelmi szabályzatát a https://www.rentalcover.com/privacy címen érheti el.

Igazságszolgáltatás és jog

Az egységkorlátozási záradékban meghatározottaktól eltekintve a jelen biztosítási csomagra az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályai az irányadóak, és azok szerint kell értelmezni, az 593/2008/EK rendelet rendelkezéseinek sérelme nélkül, és ha a kockázat helye szerinti ország nem határozható meg (például nemzetközi vizeken bekövetkező kockázatok esetén), akkor Anglia jogszabályai az irányadóak. A biztosítási kötvény hatálya alá tartozó mindkét fél visszavonhatatlanul egyetért azzal, hogy minden olyan per, kereset vagy eljárás tárgyalására és eldöntésére és/vagy a jelen biztosítási kötvényből, annak létrejöttéből vagy érvényességéből eredő, illetve azzal összefüggésben keletkező pereknél, kereseteknél és eljárásoknál a máltai bíróságok rendelkeznek kizárólagos joghatósággal, és a rendezés érdekében mindkét fél visszavonhatatlanul elismeri az angliai bíróságok joghatóságát.

Panaszok/viták

A Rental Cover kárrendezési csapatával bármikor felveheti a kapcsolatot. A kárigénye hivatalos felülvizsgálatához adja meg a hivatkozási számát (az „INS”-re végződő szám). 5 napon belül válaszolni fogunk. Kattintson a gombra e-mail küldéséhez.

PANASZ BENYÚJTÁSA



Ha nem ért egyet a végleges válaszunkkal, vagy ha nyolc héten belül nem adunk választ, ügyét a Pénzügyi Ombudsmani Szolgálathoz (FOS) is továbbíthatja: The Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR, Tel: 0800 023 4567 UK vezetékes, Tel: 0300 123 9 123 UK mobil, E-mail: [email protected].

Az FOS egy olyan független szervezet, amely általános biztosítási termékekkel és más pénzügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok ügyében hoz döntéseket. A szervezet csak azt követően foglalkozik a panasszal, ha írásban megerősítettük Önnek, hogy a belső panaszkezelési eljárásunk által biztosított lehetőségeket kimerítettük. Felhívjuk figyelmét, hogy a végleges válaszunk kézhezvételének időpontjától számítva hat hónap áll rendelkezésére, hogy panaszát az FOS-hez továbbítsa.

A pénzügyi ombudsmani szolgálat egy független szervezet. A panasz benyújtása nem érinti az Ön azon jogát, hogy eljárást indítson az illetékes bíróságon.

Pénzügyi szolgáltatási kártérítési rendszer (FSCS)

Az Atlas Asservo a pénzügyi szolgáltatási kártérítési rendszer (FSCS) hatálya alá tartozik. Amennyiben a biztosítás alapján az Ön felé fennálló kötelezettségek teljesítése nem lehetséges, jogosult lehet az FSCS kártérítésére. Ha jogosult az FSCS kártérítésére, a kifizethető kártérítés mértéke és jellege a biztosítás jellegétől függ. Az FSCS-vel kapcsolatos további információk a következő weboldalon találhatók: www.fscs.org.uk. Az FSCS-nek a következő címre küldhet levelet: PO Box 300, Mitcheldean, GL17 1D.