Protecție completă
Pentru a fi eligibil să beneficiați de această acoperire, trebuie să aveți cel puțin cea mai de bază asigurare de scutire de răspundere în caz de coliziune („CDW”, „LDW” sau un pachet de protecție de bază similar) oferită de compania de închiriere de mașini. Închirierile rezervate de partenerul nostru, Car Hire Partner includ în mod normal CDW.
În timp ce serviciul CDW acoperă daunele de bază ale caroseriei, acesta are o franșiză mare, pe care trebuie să o plătiți în cazul în care se produc daune, chiar dacă nu le-ați provocat dumneavoastră. Protecția completă asigură aceste cheltuieli suplimentare și taxele costisitoare legate de daune și acoperă anumite tipuri de daune pe care companiile de închirieri le exclud de la CDW.
În cazul în care costurile estimate depășesc 3.000 de lire sterline, vă rugăm să ne contactați la rentalcover.com/claim înainte de a plăti compania de închiriere. În unele cazuri, ne vom ocupa de tranzacție cu compania de închiriere pentru a ne asigura că sunteți tratat în mod corect de către aceasta.
Puteți anula în orice moment până în ziua primirii pentru a primi o rambursare. Vizitați rentalcover.com/account pentru a începe.
Formularea politicii
Acoperirea dumneavoastră
Această protecție este concepută pentru a acoperi diversele costuri aplicate de către firmele de închiriere, și anume franșiza care trebuie plătită pentru daune și taxele aferente atunci când închiriați un vehicul pentru o călătorie specificată, așa cum este descris mai jos.
Sunteți acoperit atunci când sunteți taxat pentru...
✓ Deteriorarea caroseriei autovehiculului închiriat.✓ Furtul sau vandalizarea autovehiculului închiriat.
✓ Deteriorarea parbrizelor și oglinzilor exterioare, a geamurilor și a luminilor.
✓ Deteriorarea roților și a anvelopelor, inclusiv perforări, fitinguri, înlocuiri și reparații.
✓ Deteriorarea părții inferioare a caroseriei vehiculului.
✓ Pierderea cheii, înlocuirea sau blocarea: Acoperă taxele de intervenție, înlocuirea cheilor pierdute, deteriorate sau furate, programarea și livrarea cheilor.
✓ Deteriorare cauzată de fenomene meteorologice.
Sunteți acoperit și pentru...
✓ Taxele de remorcare și de asistență rutieră: Sunteți acoperit pentru costurile de remorcare sau de asistență rutieră, inclusiv taxele de intervenție, în urma pierderii fizice, a deteriorării sau a defectării vehiculului de închiriat.✓ Taxe de administrare: Include taxele de administrare sau orice alte taxe similare care sunt percepute pentru procesarea solicitărilor de despăgubire pentru daune (numite și taxe de manipulare, taxe de transport, taxe poștale, taxe de accident). Aceasta nu include comisioanele aplicate de compania emitentă a cardului dumneavoastră de credit pentru procesare sau costurile suportate din orice alt motiv.
✓ Taxe de livrare/relocare a autovehiculului avariat: Include costurile de livrare/relocare a autovehiculului închiriat în cazul unei defecțiuni.
✓ Taxe pentru întreruperea utilizării/staționare prelungită: Include taxele care vă sunt percepute de către compania de închiriere pentru pierderea dreptului de utilizare în timpul reparației vehiculului.
În cazul în care considerăm că orice taxă percepută de compania de închiriere este nerezonabilă, putem supune reclamația procesului de soluționare a litigiilor descris în Condițiile speciale.
Nu sunteți acoperit pentru...
- Pentru orice este acoperit de asigurarea CDW pe care trebuie să o cumpărați de la compania de închiriere.
- Dacă încălcați o condiție a acestei asigurări, de exemplu, dacă nu achiziționați una dintre opțiunile de acoperire CDW ale companiei de închiriere.
- În cazul în care dumneavoastră sau un alt șofer din contractul de închiriere încalcă orice termen al contractului de închiriere a vehiculului.
- În cazul în care dumneavoastră sau un alt șofer din contractul de închiriere încălcați regulile de circulație sau legile din orice jurisdicție locală în timpul călătoriei specificate.
- În cazul în care ați dat o declarație falsă sau înșelătoare sau v-ați angajat într-un comportament fraudulos. Ne rezervăm dreptul de a anula acoperirea și de a recupera orice despăgubire pe care v-am plătit-o pe baza oricărui comportament fraudulos.
- În cazul în care nu ați furnizat documentele necesare pe care le-am solicitat în mod rezonabil în timpul procesului de despăgubire, ceea ce înseamnă că nu putem verifica dacă solicitarea dumneavoastră se încadrează în acești termeni și condiții.
- În cazul în care ați plătit compania de închiriere în numerar și nu aveți dovezi suficiente pentru acea plată – dovezile adecvate ar include chitanța de retragere de la bancomat/numerar, extrasul de cont bancar sau extrasul de cont al cardului de credit.
- Pentru costurile de tranzacție aplicate de cardul dumneavoastră de credit, inclusiv comisioanele internaționale de card și de schimb valutar.
- În cazul în care evenimentul pentru care faceți o solicitare de despăgubire a avut loc înainte ca această protecție să fie achiziționată.
- În cazul în care suportați costuri rezultate din utilizarea unui combustibil incorect în vehiculul dumneavoastră închiriat.
- În cazul în care suportați costuri din cauza unei defecțiuni (cu excepția remorcării și a asistenței rutiere).
- În cazul în care nu ați notificat poliția cu privire la daune, furturi sau alte evenimente și acest lucru a fost cerut de termenii contractului de închiriere. Vă recomandăm să înțelegeți prevederile locale privind notificarea autorităților înainte de a prelua vehiculul.
- În cazul în care sunteți răspunzător pentru rănirea pasagerilor, a altor șoferi sau a oricărei alte părți.
- În cazul în care sunteți răspunzător pentru daunele aduse bunurilor pasagerilor, altor șoferi sau oricărei alte părți.
- În cazul în care ați condus autovehiculul închiriat în afara drumului sau pe un drum neasfaltat, cu excepția drumurilor neasfaltate pe care trebuie să le folosiți pentru a accesa locul de cazare.
- În cazul în care autovehiculul închiriat de dumneavoastră este utilizat pentru livrări sau în scopuri comerciale similare.
- În cazul în care autovehiculul închiriat de dumneavoastră nu corespunde definiției autovehiculului de închiriere din acești termeni și condiții.
- În cazul în care pentru autovehiculul închiriat de dumneavoastră este necesar un permis de conducere nestandard în regiunea/ile în care călătoriți.
- În cazul în care ați recunoscut că sunteți „vinovat” în legătură cu un accident sau o coliziune. Acest lucru înseamnă că ați compromis, fără consimțământul nostru prealabil în scris, capacitatea noastră de a recupera orice pierdere de la celălalt șofer. Dacă sunteți șoferul „vinovat”, trebuie să îl informați întotdeauna pe celălalt șofer că ne veți contacta. Nu trebuie să vă asumați responsabilitatea pentru incident prin semnarea sau acceptarea oricărui lucru legat de acest incident fără a ne anunța mai întâi.
- Compania de închiriere nu este licențiată sau autorizată în mod corespunzător pentru a închiria autovehicule.
- Pentru orice solicitare de despăgubiri care rezultă din:
- terorism, război, invazie, acte ale dușmanilor străini, ostilități sau operațiuni de război (indiferent dacă războiul este declarat sau nu), război civil, rebeliune, revoluție, insurecție, agitație sau revoltă civilă, blocadă, forță militară sau uzurpare de putere.
- la ordinul oricărui oficial guvernamental sau vamal.
- radiații ionizante sau contaminarea prin poluare cu radioactivitate de la orice combustibil nuclear iradiat sau deșeuri nucleare provenite din arderea combustibilului nuclear.
- proprietățile radioactive, toxice, explozive sau alte proprietăți periculoase ale oricărui ansamblu nuclear exploziv sau ale componentei nucleare a acestuia.
Condiții speciale
Condiții speciale
În cazul în care depuneți o cerere de despăgubire, sunteți de acord să furnizați documente care să demonstreze că acordul de închiriere include acoperirea CDW.Subrogare
Sunteți de acord că, dacă vă plătim cererea de despăgubire, în plus față de orice drepturi de subrogare de drept comun și echitabile pe care le putem avea:
- Ne asumăm toate drepturile dumneavoastră de a vă recupera pierderile și sunteți de acord că putem, la discreția noastră:
(a) să intentăm o acțiune în justiție în numele dumneavoastră pentru a aplica aceste drepturi; și
(b) să solicităm ca orice plată efectuată prin această modalitate de executare să fie plătită direct în contul bancar ales de noi; și
(c) să acceptăm termenii de soluționare a cererii de despăgubire fără o notificare suplimentară sau aprobare din partea dumneavoastră. - În cazul în care sunteți eligibil pentru o rambursare viitoare de la compania de închiriere sau de la o altă terță parte (de exemplu, de la șoferul „vinovat”), sunteți de acord că avem dreptul la aceste venituri.
- Ne veți oferi asistență rezonabilă pentru a recupera aceste sume și/sau a soluționa cererile de despăgubire (inclusiv furnizarea de documente și declarații sub jurământ sau declarații ale martorilor sau semnarea unui acord de soluționare).
Continuați să aveți dreptul de a face o recuperare pentru pierderi sau daune care nu sunt acoperite de această asigurare, în cazul în care aveți un drept legal de despăgubire sau de recuperare împotriva unei persoane care a cauzat acea pierdere sau daună.
Taxe contestate de către firma de închiriere
Dacă ați plătit pentru autovehiculul închiriat cu un card de credit și dacă dumneavoastră sau echipa noastră de despăgubiri credeți că taxele percepute de firme de închiriere sunt inconsecvente sau nedrepte, vom discuta cu dumneavoastră despre procesul de recuperare a taxelor prin intermediul emitentului cardului de credit („procesul de contestare”). Acesta este un proces rapid, cu o probabilitate mare de succes. Exemple de cazuri în care putem invoca acest proces de contestare includ, fără a se limita la acestea, estimări sau costuri de reparații exagerate sau orice costuri pentru care nu sunteți responsabil și taxe pentru daunele provocate de terți pentru care nu sunteți răspunzător și care ar putea avea legătură cu interiorul vehiculului de închiriat, defecțiuni, uzură și daune preexistente sau alte daune. Este posibil să nu acoperim nicio plată pe care o faceți către compania de închiriere atunci când nu există dovezi suficiente că firma de închiriere a suferit pierderea (adică firma de închiriere vă cere despăgubiri fără documente justificative care să ateste că a suferit pierderi, iar dumneavoastră plătiți suma respectivă).
Dacă nu reușiți să recuperați aceste taxe sau nu ați plătit vehiculul închiriat cu un card de credit, vă vom procesa solicitarea în conformitate cu termenii acestei asigurări.
Asigurarea prin alte mijloace (a se vedea, de asemenea, acoperirea dublă de mai jos)
În cazul în care sunteți acoperit de o altă asigurare pentru aceleași beneficii ca cele enumerate aici, inclusiv, dar fără a se limita la acoperirea gratuită a călătoriei cu cardul de credit, asigurarea auto personală, este posibil să vă solicităm să furnizați detalii despre asigurarea respectivă, inclusiv numele emitentului asigurării, în momentul depunerii cererii de despăgubire.
Calcule valutare și comisioane
Cererile de despăgubire se calculează pe baza monedei în care firma de închiriere a taxat inițial (aceasta este „moneda în care se calculează pierderea”). Calculul despăgubirilor noastre nu include comisioanele cardurilor internaționale sau alte comisioane pentru conversiile de schimb valutar aplicate de emitentul cardului dumneavoastră de credit. Procesul nostru de procesare a cererilor de despăgubire vă permite să convertiți suma de despăgubire aprobată din moneda în care este calculată dauna în moneda preferată, utilizând un curs de schimb cu amănuntul.
Incidente cu un alt vehicul
În cazul în care un alt vehicul (o „terță parte”) a fost implicat într-un accident și sunt disponibile detalii despre acel vehicul și/sau despre șoferul acestuia, solicităm ca aceste informații să ne fie furnizate în timpul procesului de solicitare a despăgubirii. De asemenea, este posibil să confirmăm dacă firma de închiriere că a primit aceste detalii. Firmele de închiriere vă vor percepe adesea o sumă până la limita de franșiză și vor rambursa dacă se consideră că sunteți „nevinovat” ca urmare a unei investigații între asigurătorii fiecărui șofer. Vă vom asista pentru a vă ajuta să vă asigurați că sunteți rambursat în mod rapid.
În cazul în care plătim o solicitare de despăgubire înainte de finalizarea oricărei investigații, așa cum se menționează mai sus la secțiunea „Subrogare”, ne rezervăm dreptul de a recupera fondurile rambursabile în numele dumneavoastră.
Condiții generale
Această asigurare este supusă următoarelor condiții:
- Aveți între 19 și 99 de ani.
- Numele dumneavoastră trebuie să apară în contractul de închiriere, care trebuie să fie semnat de dumneavoastră.
- Contractul de închiriere trebuie să includă orice șoferi suplimentari.
- Trebuie să nu fi încălcat niciunul dintre termenii contractului de închiriere.
- Asigurarea este limitată la un singur autovehicul închiriat per contract de închiriere pe durata acoperirii, cu excepția cazului în care autovehiculul închiriat a fost înlocuit de către compania de închiriere. De fiecare dată când semnați un nou contract de închiriere, va trebui să adăugați o protecție.
- Trebuie să aveți grijă în mod rezonabil de protejarea autovehiculului închiriat și să evitați un accident sau o coliziune care ar putea provoca daune.
- Ați achiziționat cel puțin cea mai de bază acoperire CDW oferită de compania de închiriere.
- Trebuie să fi folosit autovehiculul închiriat doar pe parcursul traseului specificat.
Solicitarea unei despăgubiri
Vizitați rentalcover.com/claim pentru a începe procesul de solicitare a despăgubirii. Pentru a vă asigura că sunteți tratat în mod echitabil de către compania de închiriere, dacă taxele riscă să depășească 3.000 lire sterline vă rugăm să ne anunțați prin intermediul formularului de despăgubire înainte de a plăti compania de închiriere.
Veți avea nevoie de fotografii sau copii scanate ale acestor documente:
- Contractul dumneavoastră de închiriere de la compania de închiriere.
- Permisul dumneavoastră de conducere.
- Extrasul de cont bancar care arată plata dumneavoastră pentru daune.
- Factura finală de la compania de închiriere (disponibilă atunci când sunt decontate costurile de daune - aceasta poate fi diferită de factura inițială).
- De asemenea, vă putem solicita să furnizați o factură care să arate costul reparației pentru daune.
- Dovada de proprietate, costul reparației sau procesul-verbal al poliției, dacă este cazul.
- Toată corespondența cu firma de închiriere.
- Alte documente solicitate de responsabilul cu solicitările, inclusiv orice termeni și condiții CDW, acoperire sau asigurare alternativă care se poate aplica.
Fraudă, fals în declarații și nedeclarare
Confirmați și sunteți de acordul cu faptul că aveți datoria de a depune eforturi rezonabile pentru a nu acorda declarații false în momentul achiziționării asigurării sau transmiterii unei cereri de despăgubire. Ne rezervăm dreptul de a anula protecţia dumneavoastră din orice motiv, inclusiv, dar fără limitare la orice formă de declarație falsă sau nedezvăluire (exemplele includ falsificarea de documente sau deteriorarea intenționată a propriilor bunuri). Putem respinge cereri și iniția acțiuni în justiție în scopul recuperării oricăror sume plătite în baza unor declarații false. Putem reține prima și putem sesiza autoritățile locale.
Anulare și rambursări
Pentru a vă anula protecția, vă rugăm să vă conectați la contul dumneavoastră Rentalcover.com.
Protecția dvs. poate fi anulată până la momentul ridicării. Dacă este prima dată când vă conectați la Rentalcover.com, veți primi un e-mail pentru confirmarea adresei de e-mail. Faceți clic pe linkul din acest e-mail pentru a finaliza configurarea contului dumneavoastră.
Anularea din partea noastră
Din motive cum ar fi erori tehnice și sancțiuni, este posibil să vă anulăm ocazional protecția. Veți primi o notificare prin e-mail și o rambursare.
Definiții
Orice cuvânt definit mai jos va avea același înțeles pe tot cuprinsul:
- Accident sau coliziune
- un eveniment brusc, neașteptat, cauzat de ceva extern, care are drept rezultat pierderea sau deteriorarea.
- Atlas Asservo/Asigurător
- Atlas Insurance PCC Limited care tranzacționează ca Asservo Cell, o celulă protejată a Atlas Insurance PCC Limited.
- Atlas Insurance PCC Limited/Atlas
- Atlas Insurance PCC Limited este o companie de tip celulă înregistrată în Malta sub numărul de înregistrare C5601, cu sediul social la 48-50 Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex XBX1021, Malta.
- Taxele de administrare
- înseamnă taxe sau orice altceva similar care vă sunt percepute de către compania de închiriere pentru procesarea solicitărilor de despăgubire pentru daune (numite și taxe de manipulare, taxe de transport, taxe poștale, taxe de accident). Taxele de administrare nu includ comisioanele aplicate de compania emitentă a cardului dumneavoastră de credit pentru procesare sau costurile suportate din orice alt motiv.
- „Vinovat”
- înseamnă că unul dintre șoferii implicați într-un accident sau o coliziune este considerat responsabil pentru daune în urma unei investigații între asigurătorii fiecărui șofer.
- Defecțiune
- înseamnă avarii mecanice sau electrice, defecțiuni sau deficiențe ale vehiculului închiriat.
- Caroserie
- înseamnă cadrul vehiculului închiriat, inclusiv geamurile, parbrizul, anvelopele și roțile, luminile exterioare, partea inferioară a caroseriei sau plafonul.
- Taxa de intervenție
- înseamnă o taxă de asistență rutieră de la un furnizor de servicii pentru a interveni la o defecțiune a autovehiculului.
- CDW
- înseamnă renunțare la daune de coliziune sau pierderi (CDW sau LDW), ori o asigurare similară oferită de firma de închiriere pentru a vă limita răspunderea pentru daune pe durata contractului de închiriere.
- Activele celulare
- înseamnă activele financiare ale unei celule protejate în cadrul unei societăți cu celule protejate, în conformitate cu Regulamentele privind celulele protejate.
- Certificat
- înseamnă un certificat de validare emis de RentalCover.com care descrie cine este acoperit de această protecție. Aceasta este furnizată împreună cu e-mailul sau factura care confirmă că acoperirea a fost emisă pentru dumneavoastră.
- Condiții
- înseamnă cerințele generale de eligibilitate pe care trebuie să le îndepliniți pentru a fi acoperit de această protecție.
- Moneda pierderii
- înseamnă moneda care a fost folosită de firma de închiriere pentru taxele de daune care v-au fost percepute.
- Daune
- înseamnă deteriorarea fizică a vehiculului închiriat care îi afectează valoarea, utilitatea sau funcționarea normală.
- Costurile de livrare/relocare
- înseamnă taxele care vă sunt percepute de către compania de închiriere pentru orice costuri de livrare/ relocare a autovehiculului închiriat în cazul în care autovehiculul închiriat este deteriorat sau există o defecțiune.
- Franșiza
- înseamnă suma plătită - sau plătibilă - de către dumneavoastră către firma de închiriere, dacă există daune accidentale sau furt.
- Valoarea totală
- înseamnă valoarea de piață a mașinii închiriate în momentul solicitării de despăgubire, până la o valoare de piață maximă de 60.000 de lire sterline. Aceasta este suma maximă pe care o plătim în cazul unei solicitări de despăgubire.
- Pierderea cheii, înlocuirea sau blocarea
- înseamnă taxe de intervenție, înlocuirea cheilor pierdute, deteriorate sau furate, programarea și livrarea cheilor care vă sunt percepute de către compania de închiriere.
- Pierderea
- înseamnă sumele care vă sunt percepute de către compania de închiriere, care sunt acoperite de această protecție.
- Taxele pentru întreruperea utilizării/staționare prelungită
- înseamnă taxele care vă sunt percepute de către compania de închiriere pentru că nu puteți utiliza autovehiculul închiriat în timp ce acesta este reparat.
- Eveniment meteorologic natural
- înseamnă un eveniment cauzat de forțe naturale, inclusiv, dar fără a se limita la vânt, grindină, incendiu, inundație, cutremur, explozie, tsunami, erupție vulcanică, alunecare de teren, avalanșă, uragan, ciclon sau furtună.
- „Nevinovat”
- înseamnă că unul dintre șoferii implicați într-un accident sau o coliziune nu este considerat responsabil pentru daune în urma unei investigații între asigurătorii fiecărui șofer.
- Activele necelulare
- înseamnă activele financiare ale unei societăți cu celule protejate care nu au legătură cu niciuna dintre celulele sale protejate.
- Teren accidentat
- înseamnă orice zonă care nu este un drum asfaltat. Aceasta include, fără a se limita la acestea, trasee, râuri, maree, nisip, ape de inundație, drumuri neformate, trasee de incendiu, râuri, baraje, cursuri de apă, stânci, plaje, albia pârâurilor, câmpuri și padocuri.
- Perioada de protecție
- înseamnă ora și data la care preluați vehiculul închiriat la începutul călătoriei specificate până la ora și data la care predați vehiculul închiriat la sfârșitul călătoriei specificate, așa cum se menționează în certificatul dumneavoastră.
- Protecția sau planul de protecție
- înseamnă acest document, certificatul și factura asociate.
- Companie cu celule protejate
- înseamnă o singură entitate în conformitate cu Regulamentul privind celulele protejate. Compania poate crea una sau mai multe celule protejate, ale căror proprietari și operațiuni sunt distincte de cele ale nucleului companiei. Celulele sunt separate din punct de vedere juridic una de cealaltă și de nucleu în ceea ce privește activele și pasivele lor.
- Reglementări privind celulele protejate
- înseamnă Legea privind societățile comerciale (Reglementări privind societățile de celule care desfășoară activități de asigurare) - S.L. 386.10 din Legislația Maltei.
- Contractul de închiriere
- înseamnă contractul dintre dumneavoastră și o companie de închiriere cu privire la furnizarea unui autovehicul de închiriat pentru o anumită călătorie, contract care conține semnătura dumneavoastră prin care confirmați că sunteți de acord cu termenii acestuia.
- Compania de închiriere
- înseamnă o operațiune comercială care are ca obiect de activitate închirierea de vehicule și care este pe deplin licențiată de către autoritatea de reglementare a țării, statului sau autorității locale respective, dacă este cazul, inclusiv site-urile online de tip „share” sau „peer to peer”, mașinile de curtoazie de la un mecanic autorizat sau vehiculele de înlocuire în caz de accident.
- RentalCover.com
- înseamnă denumirea comercială a Cover Genius Ltd, care este emitentul și furnizorul de servicii de despăgubire al acestui plan de protecție în numele Atlas Asservo.
- Autovehiculul de închiriat
- înseamnă autoturisme și vehicule standard (inclusiv SUV-uri, camionete și 4x4) care nu au nevoie de licențe speciale și nu sunt destinate utilizării comerciale sau pe teren accidentat, închiriate de la o companie de închiriere autorizată în momentul încheierii contractului de închiriere. Aceasta include mașinile de împrumut mecanic și mașinile de înlocuire în caz de accident. Autovehiculele care nu sunt autovehicule de închiriat includ, dar nu se limitează la, camion/camionetă, furgonetă, autobuz, mașini speciale, motocicletă, scuter, motoretă, rulotă, RV, autorulotă.
- Mașini speciale
- sunt vehicule sportive de înaltă performanță, mașini de curse, vehicule de lux, supermașini, mașini exotice, mașini urbane, mașini de epocă și hipermașini care sunt comercializate în mod similar și a căror valoare de înlocuire depășește 60.000,00 £} sau un echivalent.
- Călătorie specificată
- înseamnă călătoria efectuată sau care urmează să fie efectuată cu autovehiculul închiriat de la data preluării până la data predării, în conformitate cu contractul de închiriere.
- Taxele de tractare și asistență rutieră
- înseamnă taxele de intervenție în urma unei daune sau a unei defecțiuni a autovehiculului închiriat.
- Furtul
- înseamnă un autovehicul închiriat care a fost furat sau mutat într-o locație cunoscută sau necunoscută fără permisiunea dumneavoastră.
- Drum neasfaltat
- înseamnă un drum neasfaltat. Acesta include drumurile care nu sunt acoperite cu un material dur, cum ar fi smoală, bitum sau beton.
- Vandalism
- înseamnă un vehicul închiriat care a fost avariat intenționat de o persoană cunoscută sau necunoscută de dumneavoastră.
- Dumneavoastră
- înseamnă persoana menționată pe certificat și orice altă persoană care conduce același autovehicul închiriat și care figurează pe același contract de închiriere.
- Noi/noștri/ale noastre
- înseamnă RentalCover.com, o denumire comercială a Cover Genius Ltd
Informații importante
Acoperire dublă
În cazul în care, la momentul producerii oricărui incident care are ca rezultat o solicitare de despăgubire în temeiul prezentei polițe, există o altă asigurare care acoperă aceeași pierdere, pagubă, cheltuială sau răspundere, nu vom plăti mai mult decât partea noastră proporțională.
Sancțiuni
Nu vom acorda niciun beneficiu în temeiul acestui contract de asigurare în raport cu riscurile acoperite, plata oricărei despăgubiri sau furnizarea oricărei prestații în cazul în care acest lucru ar aduce încălcarea unor sancțiuni, interdicții sau restricții impuse prin lege sau regulamente.
Emitentul planului de protecție
Acest plan de protecție este furnizat de RentalCover.com, o denumire comercială a Cover Genius Ltd, cu sediul social pe Unit 6, 4 Ravey Street, Londra EC2A 4QP. Cover Genius Ltd este o societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor cu numărul de societate 09408621.
Cover Genius Ltd este o societate autorizată și reglementată de către Autoritatea de conduită financiară (FRN: 750711).
Dacă achiziționați un plan de protecție de la Cover Genius, compania percepe o taxă care face parte din prima dumneavoastră.
Acest plan de protecție este subscris de Atlas Insurance PCC Ltd (Atlas), care efectuează tranzacții în numele Asservo Cell. Atlas este o societate de tip celulă protejată, constituită în Malta sub numărul de înregistrare C 5601 și este autorizată, în conformitate cu Legea privind activitatea de asigurări din 1998 (Capitolul 403 din Legislația Malteză), să desfășoare activități de asigurări generale si este reglementată de Autoritatea pentru Servicii Financiare din Malta. Atlas este considerată autorizată de către Autoritatea de reglementare prudențială. Se supune reglementării de către Autoritatea de conduită financiară și reglementării limitate de către Autoritatea de reglementare prudențială. Detaliile privind regimul de permise temporare, care autorizează societățile cu sediul în SEE să opereze în Regatul Unit pentru o perioadă limitată, în timp ce solicită autorizația completă, sunt disponibile pe site-ul web al Autorității de conduită financiară. Atlas este membru al sistemului de compensare a serviciilor financiare din Regatul Unit.
Clauza de limitare a celulelor
Atlas poate crea una sau mai multe celule în scopul segregării și protejării activelor celulare. Activele Asservo Cell sunt astfel protejate de obligațiile celorlalte celule și de cele ale nucleului Atlas.
Acceptați:
- Că puteți face o solicitare de despăgubire doar în cadrul acestui plan de protecție; și
- Că vom deconta orice drepturi, pretenții sau revendicări pe care le faceți din când în când în cadrul acestei protecții din activele Asservo Cell disponibile pentru decontarea revendicărilor în momentul în care este comunicată revendicarea dumneavoastră; și
- Că doar în cazul în care activele Asservo Cell sunt epuizate, activele necelulare ale Atlas pot fi utilizate în mod secundar pentru a acoperi pierderile suferite de Asservo Cell; și
- Că nu se poate face niciun recurs împotriva activelor oricărei alte celule protejate a Atlas.
Prin încheierea acestui plan de protecție, recunoașteți și sunteți de acord că acest plan de protecție este încheiat cu Asservo Cell și că sunteți la curent cu Regulamentul PCC (a se vedea Emitentul planului de protecție), care se aplică în cazul Atlas și Asservo Cell. În plus, acceptați și sunteți de acord ca această clauză a planului de protecție să fie guvernată de legislația malteză, iar orice litigiu în legătură cu aceasta să fie supus jurisdicției malteze. Garantați că, în conformitate cu legislația aplicabilă, aveți dreptul de a alege legea și forul care să guverneze această clauză a planului de protecție. Acordul dumneavoastră pentru ca această clauză să fie guvernată de legea malteză și să fie supusă jurisdicției instanțelor malteze, precum și declarația dumneavoastră că este permisă, în conformitate cu legea aplicabilă, să alegeți o astfel de lege pentru a guverna această clauză, reprezintă un motiv important pentru care asigurătorul a fost de acord să încheie acest plan de protecție.
În sensul acestui plan de protecție, Atlas tranzacționează în raport cu Asservo Cell, o celulă creată în conformitate cu Regulamentul PCC în scopul separării și protejării activelor celulare și deținută de Cover Genius Holdings Pty Limited. Activele Asservo Cell sunt astfel protejate de obligațiile celorlalte celule și de cele ale nucleului Atlas. Activele necelulare ale Atlas pot fi utilizate pentru a acoperi pierderile suferite de celule care depășesc activele acestora. În calitate de subcontractant, Atlas este responsabil pentru acest document de asigurare.
Drepturile terților
Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, dumneavoastră și noi am convenit că:
- nu se intenționează ca o terță parte la acest contract să aibă dreptul de a aplica termenii acestui contract.
- nici dumneavoastră și nici noi nu putem rezilia sau modifica termenii acestui contract fără consimțământul oricărei terțe părți la acest contract, care ar putea încerca să afirme că au drepturi în temeiul acestei protecții.
Protecția datelor
Cover Genius Ltd și asigurătorul sunt operatori, așa cum sunt definiți de legile și reglementările relevante privind protecția datelor (independent unul de celălalt), ai informațiilor cu caracter personal pe care le furnizați în legătură cu acest plan de protecție. Acest lucru înseamnă că atât Cover Genius Ltd, cât și asigurătorul sunt responsabili pentru modul și motivul pentru care informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate, utilizate și păstrate, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.În această notificare, ori de câte ori ne referim la „noi” sau „al nostru”, ne referim la Cover Genius Ltd și la asigurător. Ne asumăm pe deplin responsabilitatea de a vă proteja confidențialitatea și de a păstra confidențialitatea și siguranța informațiilor dumneavoastră cu caracter personal. În această notificare, prin informații cu caracter personal se înțelege orice informație care vă identifică și pe care ne-ați furnizat-o în scopul acestui plan de protecție.
În cazul în care această notificare se referă la dumneavoastră sau la informațiile dumneavoastră cu caracter personal, aceasta include orice informație care identifică o altă persoană ale cărei informații ni le-ați furnizat. Vom presupune că persoana respectivă v-a desemnat să acționați în numele ei. Sunteți de acord să primiți în numele persoanei respective orice astfel de notificări din partea noastră.
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate pentru a vă furniza servicii de asigurare. Prin furnizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, sunteți de acord ca acestea să fie utilizate de Cover Genius Ltd, asigurătorul, orice parteneri de afaceri de încredere, terți și organizații care furnizează servicii în numele nostru (care includ, dar nu se limitează la reprezentarea pachetului de polițe, administrarea polițelor, serviciul clienți, gestionarea și soluționarea cererilor de despăgubire și gestionarea și auditarea activității noastre). De asemenea, este posibil să transmitem informațiile dumneavoastră cu caracter personal altor asigurători și organelor de reglementare și de aplicare a legii pentru a ajuta la prevenirea sau detectarea fraudei și a infracțiunilor financiare sau dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru. Nu vom furniza informațiile dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri de marketing.
Dacă ne întrebați ce informații cu caracter personal sunt deținute despre dumneavoastră, vă vom oferi o copie a informațiilor, așa cum prevede legea. Nu va trebui să plătiți pentru acest lucru. Dacă ne spuneți că unele dintre informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, le vom corecta cât mai curând posibil.
Vă puteți retrage permisiunea de a prelucra oricare dintre informațiile dumneavoastră cu caracter personal în orice moment, atât timp cât nu avem nevoie să prelucrăm informațiile pentru a furniza și gestiona produsul sau serviciul pe care l-ați cumpărat sau pentru care v-ați înregistrat.
Este posibil să monitorizăm sau să înregistrăm comunicările dumneavoastră cu noi sau să solicităm unei organizații de încredere să facă acest lucru pentru noi, pentru a ne asigura că nivelul de servicii pe care îl oferim este consecvent și pentru a contribui la gestionarea contului dumneavoastră. Vom păstra informațiile despre dumneavoastră doar atât timp cât este necesar. Puteți contacta Cover Genius Ltd dacă aveți întrebări cu privire la acest plan de protecție sau pentru a vă exercita oricare dintre drepturile pe care le aveți în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), inclusiv dreptul de a solicita o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră (o solicitare de acces) sau de a ne solicita să corectăm orice informații incorecte din registrele noastre. Puteți accesa politica de confidențialitate a Cover Genius Ltd la https://www.rentalcover.com/privacy.
Jurisdicția și legislația
Cu excepția celor specificate în Clauza de limitare a celulelor, acest plan de protecție va fi reglementat și interpretat în conformitate cu legislația țării sunteți rezident, fără a aduce atingere dispozițiilor prevăzute în Regulamentul (CE) 593/2008 și dacă țara în care este situat riscul nu poate fi determinată (de exemplu, riscurile care apar în apele internaționale), atunci se vor aplica legile din Anglia. Fiecare dintre părțile cărora li se aplică planul de protecție este de acord irevocabil că instanțele din Anglia vor avea jurisdicție exclusivă pentru a audia și a decide orice cauză, acțiune sau procedură și/sau pentru a soluționa orice litigii care ar putea apărea din sau în legătură cu acest plan de protecție, cu formularea sau valabilitatea acesteia și, în aceste scopuri, fiecare parte se supune irevocabil jurisdicției instanțelor din Anglia.Reclamații/Litigii
Contactați echipa noastră prietenoasă de reclamații Rental Cover în orice moment. Includeți numărul dumneavoastră de referință (care se termină în „INS”) pentru o evaluare formală a cererii dumneavoastră de despăgubire. Vă vom răspunde în termen de 5 zile. Faceți clic pe buton pentru a ne trimite un e-mail.
|
|
Dacă nu sunteți de acord cu răspunsul nostru final sau dacă nu vă răspundem în termen de opt săptămâni, puteți să vă adresați Serviciului ombudsmanului financiar (FOS): Serviciului ombudsmanului financiar Exchange Tower, Harbour Exchange Square, London, E14 9SR, Tel: 0800 023 4567 UK Telefon fix, Tel: 0300 123 9 123 Mobil de UK, E-mail: [email protected].
FOS este un organism independent care soluționează pe cale arbitrală reclamațiile privind produsele de asigurare generală și la alte servicii financiare. Acesta va analiza reclamațiile doar după ce noi v-am oferit confirmarea scrisă potrivit căreia procedura noastră internă pentru soluționarea reclamațiilor a fost parcursă în întregime. Vă rugăm să rețineți că aveți la dispoziție șase luni de la data răspunsului nostru final pentru a înainta plângerile dvs. către FOS.
Serviciul ombudsmanului financiar este o organizație independentă. Depunerea unei plângeri nu afectează dreptul dumneavoastră de a intenta o acțiune în fața instanței competente.